Jika Safari tidak berfungsi pada iPhone, iPad atau Mac anda, anda tidak perlu mencari dengan segera pelayar alternatif. Anda boleh menghapuskan sendiri sebarang ralat jika anda memahami puncanya.

Menyelesaikan masalah iPhone dan iPad

Mengapa Safari mungkin tidak berfungsi pada iPhone? Ralat boleh berbeza: kekurangan ikon program, ketidakupayaan untuk mengakses tapak https selamat, dsb. Kami jarang memberi perhatian kepada program yang sedang berjalan, tetapi apabila iPhone 5S atau 6 berhenti mengakses Internet, kami ingin cepat mengetahui ralat dalam penyemak imbas.

Masalah sering timbul selepas kemas kini sistem. Selepas mengemas kini kepada iOS 9.3, pengguna mengalami bahawa halaman berhenti dibuka dalam penyemak imbas. DALAM kemas kini seterusnya pemaju menghapuskan punca ralat, tetapi sebelum itu, pengguna terpaksa melumpuhkan JavaScript dalam tetapan, tukar enjin carian dan alih keluar aplikasi.

Jika masalah itu tidak berkaitan dengan ralat semasa mengemas kini sistem, yang pembangun membetulkan selepas pengesanan oleh pengguna, maka ia boleh diselesaikan dengan memulakan semula aplikasi atau mengosongkan sejarah data penyemak imbas.

1. Lancarkan Safari. Klik pada ikon buku.
2. Buka tab "Sejarah".
3. Klik "Kosongkan" pada panel bawah.
4. Pilih tempoh untuk memadamkan kuki dan data tapak web.

Operasi yang sama boleh dilakukan melalui bahagian "Safari" dalam tetapan.

Satu lagi masalah biasa ialah kekurangan ikon Safari dalam menu utama. Untuk mendapatkannya semula, anda perlu mengalih keluar sekatan pada aplikasi.

1. Buka tetapan, pergi ke bahagian "Umum".
2. Pergi ke subseksyen "Sekatan". Jika ia tidak aktif, maka tiada sekatan.
3. Jika subseksyen aktif, pergi ke dalamnya dan lumpuhkan sekatan Safari.

Selepas melumpuhkan sekatan, ikon akan muncul dalam menu utama. Jika kaedah di atas tidak membantu mengembalikan penyemak imbas terbina dalam ke keadaan operasi, boleh dipasang dari Stor aplikasi dan gunakan penyemak imbas lain - contohnya, Chrome.

Jika Safari tidak berfungsi untuk anda pada Mac, terdapat beberapa cara untuk menyelesaikan isu tersebut. Kaedah yang anda pilih bergantung pada sebab Safari pada Mac mula ranap. Penyelesaian paling mudah ialah memulakan semula aplikasi. Tutup Safari dan mulakan semula untuk menyingkirkan ralat tidak kritikal. Jika penyemak imbas berhenti bertindak balas, berhenti paksa. Tahan Command + Option + Escape dan klik "Selesai" dalam tetingkap yang muncul.

Jika ini tidak membantu, tutup proses penyemak imbas secara individu:

1. Buka folder Program - Utiliti dan lancarkan Monitor Sistem.
2. Dalam tab Memori atau CPU, cari proses Safari yang ditandakan dengan warna merah.
3. Pilih proses dan tamatkannya dengan butang "X" pada bar alat.

Kaedah yang disenaraikan membantu menghidupkan Safari apabila penyemak imbas berhenti berfungsi. Jika masalah berterusan, kosongkan cache dan sejarah penyemak imbas anda dengan membuka menu Safari dan memilih Kosongkan Sejarah. Pilih tempoh dan klik Kosongkan Log.

Ia berlaku bahawa pengguna peranti iOS berakhir di tapak dengan kod berniat jahat, selepas itu tetingkap muncul yang menyekat sepenuhnya berfungsi dengan penyemak imbas Safari. Ini boleh jadi mesej amaran yang kononnya daripada pihak berkuasa, atau mesej yang jelas memeras ugut dan menuntut untuk membayar denda atau menghantar SMS ke beberapa nombor.

Tidak kira apa mesej itu, adalah mustahil untuk menutupnya, yang menghalang Safari sepenuhnya pada iPhone atau iPad.

Tetingkap amaran dan halaman itu sendiri boleh menyamar sebagai badan rasmi, contohnya, Roskomnadzor. Halaman tersebut boleh digayakan sebagai laman web rasmi dan mengandungi teks yang sesuai serta lambang. Khususnya, "virus" sedemikian muncul di bawah alamat roskomnadsor.ru (dengan huruf "s"). Tetapi perlu diperhatikan bahawa alamat rasmi RKN bukanlah roskomnadzor.ru (iaitu dengan huruf "z", seperti yang betul), tetapi rkn.gov.ru!

Mesej itu sendiri berkata: "Halaman itu tidak boleh dibuka. Safari tidak boleh membuka halaman kerana alamatnya tidak sah." Di bawahnya, dalam badan halaman itu sendiri, anda boleh melihat teks berikut:

“Untuk menghapuskan sekatan, anda perlu membayar denda 3,500 rubel setiap nombor persekutuan Beeline...sesiapa sahaja dengan cara yang boleh diakses(seperti tambah nilai telefon bimbit biasa).”

Pilihan lain boleh menjadi tetingkap besar, yang menyatakan bahawa bagi pihak Kementerian Hal Ehwal Dalam Negeri Persekutuan Rusia, komputer atau iPhone telah disenaraihitamkan kerana melanggar Kanun Jenayah Persekutuan Rusia, dan juga keperluan untuk membayar denda kepada nombor (contohnya, MTS).

Sebagai jenis "virus" yang serupa, tetingkap mungkin meminta kata laluan dengan mesej "AKSES DIKUNCI! masukkan kata laluan yang diterima." Tetapi tiada tindakan membantu sama ada, dan sepanduk memerlukan anda menghantar SMS.

Di Internet, cara paling biasa untuk memerangi "penyakit" ini ialah memadamkan sejarah penyemak imbas dan data tapak:

• Tetapan → Safari → "Kosongkan sejarah dan data tapak web"
• Sahkan dengan menekan "Kosongkan". sejarah dan data"

Tetapi terdapat kelemahan yang ketara dalam kaedah ini:

Perhatian! Selepas tindakan yang ditentukan sejarah penyemak imbas akan dipadamkan, biskut dan data penyemakan imbas lain. Dalam kes ini, sejarah akan dipadamkan pada semua peranti iOS di bawah peranti anda. akaun iCloud.

Nah, sebagai alternatif, Internet mungkin menawarkan untuk memadam sepenuhnya semua data daripada telefon/tablet anda dan "mengumpulkannya" semula dari awal atau daripada salinan sandaran. Tetapi ini adalah omong kosong, jangan fikirkannya.

Bagaimana untuk membuka kunci Safari tanpa kehilangan data

Kaedah saya membuka kunci iPhone/iPad nampaknya paling berperikemanusiaan. Intipatinya adalah dengan hanya menutup tab dengan tapak berniat jahat, tiada data akan hilang.

Bagaimana untuk membuka kunci Safari pada iPhone/iPad

• Tutup apl sepenuhnya (alih keluar apl daripada proses telefon anda): Tekan dua kali pada butang Laman Utama → Leret ke atas tetingkap Safari untuk menghilangkannya
  • Saya tertanya-tanya sama ada langkah ini perlu untuk kaedah itu berfungsi, tetapi saya melakukannya dengan cara ini.
• Tetapan → Safari → Alat tambah
• Lumpuhkan "JavaScript"

Kebanyakan tapak perisian tebusan SMS penipuan, penyekat tetingkap mereka khususnya, dijalankan pada JavaScript. Melumpuhkan fungsi ini kemungkinan besar akan membawa kepada ketidakupayaan tetingkap "berniat jahat".

Buka Safari dan tutup semua tab yang anda anggap mencurigakan, terutamanya tab yang telah disekat.

Dan jangan bersiar-siar di tapak yang tidak disahkan lagi! Anda boleh mendayakan JavaScript sekali lagi untuk digunakan kefungsian penuh sumber biasa.

Jika ia tidak membantu, huraikan masalah secara terperinci dalam ulasan.

Hari ini kita akan bercakap tentang beberapa cara untuk membetulkannya masalah berikut dengan pelayar: tapak tidak dimuatkan, dipaparkan halaman kosong, penyemak imbas hanya ranap. Kaedah di bawah digunakan untuk iPhone, dan .

Perkara yang perlu dilakukan jika Safari tidak berfungsi dengan betul

Pastikan masalahnya bukan dengan tapak itu sendiri: Mungkin masalahnya bukan dengan penyemak imbas, tetapi dengan tapak itu sendiri yang anda cuba buka. Cuba pergi ke google.com atau mana-mana tapak lain. Jika ia dimuatkan secara normal, maka masalahnya bukan dengan Safari, tetapi dengan tapak yang anda cuba buka.

Semak penghala: Jika masalah bukan dengan tapak web, anda perlu menyemak penghala anda. Adakah ia dihidupkan? Adakah peranti lain disambungkan ke rangkaian beroperasi secara normal? Putuskan sambungan penghala daripada kuasa selama beberapa saat, dan kemudian hidupkannya semula.

Hidupkan dan matikan mod kapal terbang: Jika masalah berlaku dengan hanya satu peranti, cuba hidupkan dan matikan mod kapal terbang padanya. Ini akan melumpuhkan semua komunikasi buat sementara waktu. Kaedah ini berfungsi paling kerap.

But semula peranti anda: Tidak rugi untuk but semula peranti anda. Ini mungkin membetulkan beberapa pepijat kecil.

Padamkan cache: Selalunya masalah dengan pelayar timbul disebabkan oleh cache. Terutama jika tapak tertentu membeku. Untuk menyelesaikan masalah, padam sejarah penyemak imbas Safari dan cache anda. Ini akan memadamkan semua kuki, cache dan data tapak lain. Untuk melakukan ini, pergi ke tetapan > Safari > Kosongkan sejarah dan data pada iPhone dan iPad. Pada Mac, pergi ke menu Safari dan pilih Kosongkan sejarah…

Cuba pelayar lain: Jika masalah masih berterusan, cuba akses tapak melalui Chrome atau penyemak imbas lain.

Lumpuhkan sambungan dan penyekatan: Jika anda tahu dengan pasti bahawa masalahnya adalah dalam Safari, cuba lumpuhkan sambungan dan penyekat yang mungkin anda telah dayakan sebelum ini. Pada iPhone dan iPad, pergi ke tetapan > Safar i> Sekat. pop up. Pada Mac, pergi ke Safari dan dalam tetapan lumpuhkan pilihan Sekat pop timbul. Juga pergi ke Sambungan dan matikan mereka. Selepas ini, mulakan semula penyemak imbas anda.

Walaupun syarikat Apple Safari untuk Windows telah menamatkan sokongan secara rasmi, bagaimanapun, pelayar ini terus menjadi salah satu yang paling popular di kalangan pengguna ini sistem operasi. Seperti mana-mana program lain, kegagalan juga berlaku dalam operasinya, baik atas sebab objektif dan subjektif. Salah satu masalah ini ialah ketidakupayaan untuk membuka halaman web baharu di Internet. Mari ketahui perkara yang perlu dilakukan jika anda tidak dapat membuka halaman dalam Safari.

Tetapi anda tidak harus segera menyalahkan penyemak imbas atas ketidakupayaan untuk membuka halaman di Internet, kerana ini boleh berlaku atas sebab di luar kawalannya. Antaranya perkara berikut perlu ditonjolkan:

• gangguan sambungan Internet disebabkan oleh kesalahan pembekal;
• kegagalan modem atau kad rangkaian komputer;
• kerosakan dalam sistem pengendalian;
• menyekat tapak dari luar program antivirus atau tembok api;
• virus dalam sistem;
• menyekat tapak oleh pembekal;
• penamatan tapak.

Setiap masalah yang dinyatakan di atas mempunyai penyelesaian sendiri, tetapi ia tiada kaitan dengan fungsi pelayar Safari itu sendiri. Kami akan menumpukan pada menyelesaikan isu kes kehilangan akses kepada halaman web yang disebabkan oleh masalah dalaman penyemak imbas ini.

Membersihkan cache

Jika anda pasti bahawa anda tidak boleh membuka halaman web bukan semata-mata kerana ia tidak tersedia buat sementara waktu, atau masalah biasa sistem, pertama sekali, anda perlu mengosongkan cache penyemak imbas anda. Halaman web yang telah dilawati oleh pengguna dimuatkan ke dalam cache. Apabila anda mengaksesnya semula, penyemak imbas tidak memuat turun semula data daripada Internet, tetapi memuatkan halaman daripada cache. Ini menjimatkan banyak masa. Tetapi jika cache penuh, Safari mula perlahan. Dan kadang-kadang ada lagi masalah yang kompleks, sebagai contoh, ketidakupayaan untuk membuka halaman baharu dalam internet.

Untuk mengosongkan cache, tekan pintasan papan kekunci Ctrl+Alt+E. Tetingkap pop timbul muncul bertanya sama ada anda benar-benar perlu mengosongkan cache. Klik pada butang "Kosongkan".

Selepas itu, cuba muat semula halaman sekali lagi.

Tetapkan semula

Jika kaedah pertama tidak memberikan hasil, dan halaman web masih tidak dimuatkan, maka mungkin kegagalan itu berlaku kerana tetapan yang salah. Oleh itu, anda perlu menetapkan semulanya kepada bentuk asalnya, seperti yang dilakukan serta-merta semasa memasang program.

Pergi ke tetapan Safari dengan mengklik pada ikon berbentuk gear yang terletak di penjuru kanan sebelah atas tetingkap penyemak imbas.

Dalam menu yang muncul, pilih "Tetapkan Semula Safari...".

Menu muncul di mana anda boleh memilih data penyemak imbas yang akan dipadamkan dan yang akan kekal.

Perhatian! Semua maklumat yang dipadam tidak boleh dipulihkan. Oleh itu, data berharga perlu dimuat turun ke komputer atau direkodkan.

Selepas anda memilih apa yang perlu dipadamkan (dan jika intipati masalah tidak diketahui, anda perlu memadam semuanya), klik pada butang "Tetapkan Semula".

Selepas menetapkan semula tetapan, muat semula halaman. Ia sepatutnya terbuka.

Memasang semula penyemak imbas

Jika langkah sebelumnya tidak membantu, dan anda pasti bahawa punca masalah terletak pada penyemak imbas, tiada apa yang perlu dilakukan selain memasang semula dari penyingkiran lengkap versi terdahulu bersama dengan data.

Untuk melakukan ini, melalui panel kawalan, pergi ke bahagian "Nyahpasang program", cari entri Safari dalam senarai yang terbuka, pilihnya, dan klik pada butang "Nyahpasang".

Selepas menyahpasang, pasang program sekali lagi.

Dalam kebanyakan kes, jika punca masalah itu benar-benar terletak pada penyemak imbas dan bukan pada perkara lain, penyiapan berurutan bagi tiga langkah yang ditunjukkan hampir 100% menjamin penyambungan semula halaman web dalam Safari.

Walaupun fakta bahawa kemas kini, secara umum, direka untuk meningkatkan ciri pengguna peranti, sering terdapat kes apabila, selepas memasangnya, sesuatu mula berfungsi dengan tidak betul, atau bahkan berhenti berfungsi sama sekali. Ia sebahagiannya boleh difahami mengapa - selepas semua, sebenarnya, setiap kemas kini perisian tegar baharu menyebabkan penstrukturan semula lengkap seni bina tetapan sebelumnya. Dan tidak, tidak, dan semua jenis gangguan muncul.

Adalah mustahil untuk memberi amaran kepada mereka dengan pasti, kerana... setiap pengguna mempunyai set tetapan mereka sendiri dan atur cara yang diprapasang, dan oleh itu "berbaring" secara berbeza versi terkini perisian tegar. Salah satu ralat iOS yang dikemas kini ialah ranap aplikasi standard. Dan dalam beberapa kes, perkhidmatan "asli" hilang sepenuhnya daripada bahagian menu biasa.

Jadi, sebagai contoh, selepas memasang kemas kini seterusnyaiOS Sesetengah pengguna menyedari bahawa tab penyemak imbas terbina dalam hilang daripada peranti merekaepal — . Bagi kebanyakan orang ini telah menjadi sangat kejutan yang tidak menyenangkan, kerana enjin carian ini adalah "tetingkap dunia" utama untuk

Lagipun, penyemak imbas "asli" berfungsi lebih pantas daripada rakan sejawatnya yang diimport, dan menyediakannya perlindungan maksimum daripada virus atau penggodam. Selain itu, ia boleh menyegerak secara aktif merentas semua peranti Apple anda, yang akan membolehkan anda tidak kehilangan tab penting dan melihatnya dengan cepat daripada kedua-dua iPhone, Mac atau iPad anda. Oleh itu, saya tidak mahu, walaupun untuk sementara, melepaskan faedah menggunakannya.

Pada masa yang sama, sebagai tambahan kepada masalah dengan Safari, pepijat lain mungkin timbul: Touch ID tidak berfungsi, kegagalan semasa cuba menyambung ke iTunes, ketidakupayaan untuk memadam aplikasi. Jika anda mengalami masalah iOS yang disenaraikan, kami mengesyorkan anda memasang semula shell sekali lagi. Dan jika ini tidak membantu, anda harus menghubungi perkhidmatan sokongan untuk mendapatkan nasihat.

Apa lagi yang boleh anda cuba lakukan sendiri?

Cara-cara untuk menyelesaikan masalah

Yang pertama dan penyelesaian yang jelas– pastikan versi semasa sistem pengendalian dipasang pada telefon pintar (dihidupkan masa ini ini ialah 10.2). Hakikatnya ialah masalah dengan Safari sering berlaku dalam versi beta perisian tegar, dan dalam keluaran rasmi ia biasanya diperbaiki. Anda mungkin perlu memadamkannya untuk melakukan ini. versi terdahulu, dan muat naik semula yang semasa.

Sebagai alternatif, anda juga boleh but semula peranti selepas melakukan kemas kini. Berkemungkinan selepas ini permohonan ini akan muncul dengan selamat dalam menu atau berhenti ranap.

Untuk melakukan but semula biasa, tahan kekunci Kuasa dan Utama pada masa yang sama. Pastikan ia ditekan sehingga paparan alat menggesa anda meleret untuk mematikan iPhone. Model baharu - iPhone 7, juga boleh but semula dengan menekan butang dengan sebelah kanan(kunci dan dayakan) serentak dengan menekan kekunci kelantangan turun (kiri).

Baik masuk Sebagai langkah radikal, anda boleh cuba menetapkan semula tetapan(telah membuat sebelum ini salinan sandaran) dan cuba pasang kemas kini sekali lagi. Apabila anda kemudiannya memulihkan peranti daripada sandaran, ralat harus diselesaikan dengan sendirinya.

Jika anda pemilik model iPhone lama, pembangun dengan jujur ​​memberi amaran bahawa versi iOS yang berasingan telah dicipta untuk peranti ini - dengan beberapa kurang upaya(kerana mereka tidak boleh mengendalikan yang "berat penuh"). Dan tiada siapa yang menyembunyikannya dengan semua pesona perisian tegar baharu hanya boleh dinikmati oleh pemilik peranti perdana beberapa tahun kebelakangan ini lepaskan.

Jadi output disesuaikan untuk "tua" versi iOS, disebabkan semata-mata oleh keinginan syarikat untuk memaksimumkan jangka panjang memanjangkan prestasi peranti usang. Adalah jelas bahawa disebabkan oleh "pemotongan" seperti itu, fungsi itu sering terjejas. Tetapan hilang apabila versi sistem dinaik taraf, dan perkhidmatan biasa gagal, termasuk. dan Safari. Masalah sedang diselesaikan pemasangan semula versi terkini iOS.

Kami mengalih keluar sekatan

Satu lagi daripada sebab yang mungkin Masalah dengan Safari - sekatan akses yang didayakan pada iPhone. Dan penyemak imbas selalunya secara automatik antara aplikasi yang disekat. Hakikatnya ialah apabila sekatan diaktifkan, sesetengah perkhidmatan, malah yang standard, tidak dipaparkan dalam menu "rumah". Ini dilakukan supaya orang yang tidak dikenali (atau kanak-kanak kecil) tidak boleh mendapatkan akses kepada mereka secara fizikal.

Sebenarnya, gejala utama sekatan yang diaktifkan pada iPhone ialah: ketiadaan ikon aplikasi standard dalam menu, ketidakupayaan untuk menggunakan aplikasi (memuatkan halaman, menghantar mesej) atau menukar tetapannya (bahagian ini menjadi "tidak boleh diklik").

Anda boleh menyemak sama ada penyemak imbas Apple benar-benar termasuk dalam senarai sekatan, dan juga mengembalikannya ke fungsi menggunakan algoritma berikut.

Untuk melakukan ini, pergi ke bahagian tetapan. Dalam tab "Asas", tatal ke bawah ke item "Sekatan" (ia juga sering dipanggil kawalan ibu bapa). Jika talian ini dalam keadaan tidak aktif - "Mati", maka sekatan dilumpuhkan pada peranti anda. Dan oleh itu sebab Safari tidak berfungsi adalah sesuatu yang lain.
Dalam kes di mana sekatan akses sebelum ini didayakan dan dilindungi kata laluan, maka untuk melihat senarai semua sumber yang disekat (iaitu, kami berminat sama ada Safari adalah antaranya) anda perlu memasukkan kod akses.
Jika anda tidak ingat kata laluan anda dan tiada tempat untuk melihatnya, anda perlu menetapkan semula telefon pintar anda selepas membuat salinan sandaran data dan sistem anda. Ia boleh dilakukan menggunakan komputer dan aplikasi media iTunes khas atau melalui udara - ke awan. Dengan bantuan sandaran sedemikian, anda boleh memulihkan peranti tanpa kehilangan data peribadi.

Kami memberi amaran kepada anda dengan segera, ini bukan proses yang cepat, ia mungkin mengambil masa beberapa jam. Dan selama ini anda tidak akan dapat menggunakan telefon pintar anda sepenuhnya. Selepas menetapkan semula dan memulihkan tetapan, anda tidak perlu memasukkan kata laluan.

Dengan cara ini, selepas prosedur ini, ikon Safari boleh kembali ke menu "rumah" dengan selamat. Jika ini tidak berlaku, kemudian pergi semula ke bahagian sekatan dan lihat sama ada ia didayakan khusus untuk penyemak imbas kami. Kemudian dalam item "Matikan sekatan" pada bahagian yang sama, pilih "Safari". Oleh itu, kami memberinya akses terus dari menu utama dan mengalih keluar sebarang sekatan untuknya.
Kami keluar dari tetapan supaya perubahan boleh berkuat kuasa, dan lihat jika Safari telah kembali ke tempat yang sepatutnya. Jika ikon kembali, tetapi penyemak imbas masih berdegil enggan memuatkan halaman, selamat datang ke bahagian seterusnya.

Punca lain masalah dengan Safari

Tetapi selalunya pemasangan tidak berfungsi versi baru firmware atau sekatan yang diaktifkan sama sekali tidak ada kaitan dengannya, dan masalahnya adalah pada peranti itu sendiri.

Dalam sesetengah kes, penyemak imbas Apple tidak memuatkan halaman kerana banyaknya perisian "sampah" yang terkumpul oleh pengguna selama bertahun-tahun menggunakan peranti itu. DAN pembersihan mudah bahagian memori yang sepadan membantu menyelesaikan masalah permulaan dengan cepat.

Jadi, perkara pertama yang anda boleh cuba ialah padamkan kuki serta keseluruhan sejarah penyemakan imbas anda. Untuk melakukan ini, dalam bahagian tetapan, pergi ke tab "Safari". Kami menemui sub-item di dalamnya dengan cadangan "Kosongkan sejarah dan data tapak web", dan sahkan pemadaman data ini. Selepas ini, ruang memori akan dikosongkan untuk pertukaran penimbal, dan halaman harus mula dimuatkan dengan cepat dan tanpa masalah. Jika "pembersihan" sedemikian tidak membantu, anda perlu melakukannya padam semua data tapak lain yang digunakan oleh penyemak imbas. Untuk melakukan ini, sekali lagi, pergi ke "Safari", tatal helaian ke item "Add-ons", pergi ke "Data Tapak" dan berikan arahan untuk memadam semua data ini. Kami keluar dari tetapan dan melancarkan penyemak imbas - semuanya berfungsi!