Nombor telefon rujukan Beeline - 3.3 daripada 5 berdasarkan 7 undian

Kemungkinan besar, setiap pengguna rangkaian mudah alih telah membuat panggilan ke meja bantuan pengendali sekurang-kurangnya sekali. Ini adalah wajar, kerana kadang-kadang timbul kesulitan atau persoalan yang sangat sukar bagi seseorang tanpa pengetahuan dan kemahiran khusus untuk diselesaikan. Untuk menyelesaikan masalah sedemikian, perkhidmatan sokongan pelanggan beroperasi 24 jam sehari, tanpa rehat atau hujung minggu.

Semua panggilan dan permintaan untuk sokongan teknikal adalah percuma dan tersedia pada bila-bila masa. Anda boleh menghubungi pengendali dengan sebarang soalan atau permintaan mengenai syarat penggunaan komunikasi mudah alih: contohnya, cara menyambung atau memutuskan sambungan mana-mana perkhidmatan, menambah akaun anda atau membuat pinjaman, apa yang perlu dilakukan jika tetapan hilang, dan banyak soalan yang berbeza. Hubungi pakar komunikasi mudah alih Beeline Ini boleh dilakukan sama ada melalui telefon (kemudian dalam kebanyakan kes anda mula-mula bercakap dengan mesin penjawab), atau melalui e-mel atau SMS. Kebanyakan pengguna lebih suka menghubungi meja bantuan dan disambungkan melalui mesin penjawab kepada pekerja untuk menyelesaikan masalah dengan segera.

Nombor telefon sokongan teknikal

Anda boleh bercakap dengan pakar dari telefon pintar anda, sebarang telefon dan tarif (dari telefon bandar atau sebagai pelanggan operator lain). Jadi, hubungi mana-mana nombor berikut:

1. 0611 . Ini ialah nombor talian bantuan standard pengendali Beeline, di mana kebanyakan tugas dan isu asas diselesaikan. Panggilan diterima oleh mesin penjawab dengan peluang seterusnya untuk berkomunikasi dengan pekerja syarikat.
2. 8-800-700-0611 atau 8-800-700-0080. Nombor tersebut berfungsi di seluruh negara dan juga semasa merayau dalam rangkaian. Selalunya digunakan untuk menjawab soalan yang berkaitan dengan peranti modem.
3. 8-800-700-2111 . Nombor itu disediakan untuk membantu orang yang mempunyai Internet di rumah dan penghala Wi-Fi.
4. 8-800-700-8000 . Panggilan ini telah diperkenalkan untuk telefon rumah, pengguna Internet dan TV.
5. 8-800-700-9966 . Anda boleh mendail nombor ini jika anda mempunyai soalan tentang telefon talian tetap atau Internet rumah (Lite).
6. 88001234567 . Bantuan tentang parameter untuk Internet mudah alih.
7. +74959748888 . Direka untuk komunikasi percuma dengan pengguna dalam perayauan antarabangsa.

Pertanyaan bantuan ringkas

Sebagai tambahan kepada panggilan, anda diberi peluang untuk menghantar arahan mudah yang akan membantu anda menyelesaikan beberapa masalah sendiri: *110*09# (senarai perkhidmatan pada nombor anda), *110*05# (maklumat tentang TP anda), *111# (sambungan/pemutus sambungan perkhidmatan), *110*10# (nombor telefon bimbit anda), 064012 (apa yang perlu dilakukan jika tiada wang dalam akaun), 0676 (cara menjimatkan perayauan), 0717 (tetapan internet mudah alih), 068044 (perlindungan daripada penceroboh), 0603 (penapisan nombor), 0533 (pembayaran menggunakan kad bank anda), 065050 (kod negara dan bandar), 0678 (panggilan dan mesej yang berfaedah).

Jawapan kepada permintaan itu mungkin serta-merta muncul di skrin atau datang dalam bentuk mesej SMS - maka anda perlu menunggu beberapa minit.

Pilihan komunikasi alternatif

Jika anda mempunyai peluang untuk menunggu penyelesaian, anda boleh menggunakan kaedah lain untuk menghubungi sokongan teknikal: di laman web laman web(pendaftaran adalah pilihan) di sudut pilih “ Tanya soalan» dan pilih topik soalan dan maklum balas (nyatakan kenalan mudah alih atau pautan e-mel anda). Jika anda ingin menerima jawapan segera, pergi ke bentuk komunikasi peribadi dengan pekerja syarikat.

Ada pejabat pos Alamat e-mel ini dilindungi daripada spambots. Anda mesti mendayakan JavaScript untuk melihatnya. , membalas semua mesej pengguna. Kepada nombor rujukan 0611 hantar mesej yang menerangkan masalah anda, dan sebagai balasan anda akan menerima SMS dengan maklumat tentang penyelesaiannya. Jika anda tidak menunggu untuk berhubung dengan pakar, pesan perkhidmatan "Panggil saya kembali" - dan pengendali yang tersedia akan mendail sendiri nombor anda.

Hari ini, rangkaian sosial di Internet (contohnya, Vkontakte, Odnoklassniki dan lain-lain) sangat popular untuk komunikasi mudah dan perniagaan, di mana anda juga boleh menghubungi perkhidmatan dalam talian. Saluran Youtube menerbitkan video tentang semua keupayaan pengendali Beeline, dan di rangkaian sosial anda bukan sahaja boleh menghubungi pengendali dalam kumpulan (kumpulan itu ditandakan sebagai rasmi), tetapi juga mengikuti semua berita (peluang yang sama adalah disediakan oleh blog Twitter).

Bilik juga disediakan untuk anda 8-800-700-0628 (sokongan untuk entiti undang-undang) dan 8-800-700-7007 (untuk berunding dengan entiti undang-undang dengan bentuk komunikasi tertentu). Oleh itu, anda mempunyai setiap peluang untuk menerima bantuan "mudah alih" yang layak.

Dari semasa ke semasa, mana-mana pengguna komunikasi mudah alih mempunyai soalan yang memerlukan bantuan pakar. Pengendali Beeline telah menyediakan keupayaan untuk berkomunikasi dengan mesin penjawab atau pengurus untuk menyelesaikan isu "mudah alih" pada bila-bila masa sepanjang hari. Berapakah bilangan pengendali Beeline yang wujud dan bagaimana untuk menghubungi operator Beeline, kami akan mempertimbangkan dalam artikel ini.

Nombor sokongan Beeline

Untuk menghubungi pengurus sokongan teknikal Beeline, pelanggan boleh menggunakan mana-mana nombor telefon - Beeline, pengendali lain atau talian tetap bandar.

Jadi, apakah bilangan utama pengendali Beeline?

• 0611 – nombor ini adalah automatik dan dipanggil “perunding mudah alih”. Anda boleh menghubungi pada bila-bila masa sepanjang hari secara percuma, tetapi hanya daripada nombor "asli" anda. Mesin penjawab akan dapat menjawab kebanyakan soalan, tetapi jika perlu, anda akan disambungkan ke talian sokongan teknikal.
• 8-800-700-0611 – telefon yang diedarkan secara persekutuan, panggilan kepadanya adalah percuma apabila anda berada dalam perayauan intranet. Direka terutamanya untuk menyelesaikan kesukaran yang dihadapi dalam komunikasi mudah alih dan Internet daripada modem USB.
• 8-800-700-0080 – nombor untuk dihubungi jika anda menghadapi masalah dengan modem USB.
• 8-800-700-2111 – nombor operator yang akan membantu menyelesaikan sebarang isu dengan Internet Wi-Fi.
• 8-800-700-8000 – nombor telefon sokongan pengendali untuk isu berkaitan televisyen Rumah, telefon dan Internet.
• 8-800-700-9966 – nombor untuk menyelesaikan isu mengenai telefon rumah dan perkhidmatan Internet tarif “Lite”.
• 88001234567 – di sini anda boleh menghubungi sekiranya terdapat masalah dengan memasang dan mengkonfigurasi Internet mudah alih.
• +74959748888 – nombor jika anda merayau di luar negara dan memerlukan sokongan teknikal untuk sebarang isu mudah alih.
• 8-800-700-0628 – telefon yang dicipta untuk menyelesaikan isu komunikasi untuk pelanggan korporat.
• 8-800-700-7007 – Nombor ini boleh digunakan untuk menghubungi pengguna rangkaian korporat yang mempunyai perkhidmatan mudah alih talian tetap.

Perkhidmatan sokongan maklumat Beeline

Kami melihat nombor telefon yang mana anda boleh menghubungi operator Beeline, bagaimanapun, sebagai tambahan kepada sokongan teknikal, syarikat itu menawarkan permintaan dalam format USSD. Dengan bantuan mereka, anda boleh menerima maklumat yang ringkas dan mudah difahami daripada perkhidmatan automatik dalam masa beberapa saat.

Jadi, mengikut nombor *110*00# anda boleh menyemak kadar semasa Beeline. Permintaan *110*09# akan membolehkan anda menerima maklumat terkini tentang pilihan yang disambungkan ke nombor anda. Untuk mengetahui butiran lanjut tentang parameter tawaran tarif semasa, dail *110*05# . Permintaan *111# akan membuka pilihan menu untuk menyambung atau melumpuhkan perkhidmatan tertentu secara bebas. Jika anda terlupa nombor Beeline anda, dail *110*10# .

Mengikut nombor 064012 pelanggan akan menerima maklumat tentang pilihan komunikasi semasa tempoh baki sifar. Apabila merayau atau mengembara, dail 0676 dan dapatkan maklumat tentang tarif yang menggalakkan untuk komunikasi perayauan. Untuk mengetahui maklumat lanjut tentang Internet mudah alih, dail 0717 . Mengikut nombor 068044 Mereka akan memberitahu anda tentang cara untuk melindungi diri anda daripada penipu mudah alih. Adakah anda mempunyai senarai hitam yang disambungkan dan ingin menjelaskan ahlinya? Nombor 0603 akan membantu anda dengan ini.

Mengikut nombor 0533 anda boleh mendaftarkan kad bank untuk membayar sebarang barangan dan perkhidmatan daripada telefon bimbit anda di Internet. Nombor 065050 akan berguna bagi mereka yang ingin mengetahui kod telefon jarak jauh dan antarabangsa. Dengan menelefon 0678 , anda akan menerima maklumat tentang ketersediaan kadar yang menggalakkan untuk panggilan dan mesej pada masa tertentu.

Pilihan tambahan untuk menghubungi sokongan teknikal

Bagaimana untuk menghubungi operator Beeline sebagai tambahan kepada pilihan yang diterangkan di atas? Antara pilihan alternatif ialah borang maklum balas, yang boleh didapati di laman web rasmi pengendali. Di tapak web, cari tab "tanya soalan" dan pilih bentuk hubungan yang paling mudah, nyatakan soalan yang anda minati dan sebarang cara untuk menghubungi anda. Anda juga boleh memasuki surat-menyurat dalam talian dengan pengurus - cari tab di tapak web yang dipanggil "Sembang dengan pakar."

Selain itu, anda boleh menghantar e-mel ke peti mel kongsi [e-mel dilindungi]. Setiap pelanggan boleh menghantar SMS dengan soalan mengenai komunikasi ke 0611, dan anda akan menerima jawapan serta-merta. Perkhidmatan mudah alih ini berfungsi pada bila-bila masa sepanjang hari. Jika anda tidak menghubungi operator dan semua talian sibuk, tinggalkan nombor telefon anda di tapak web dalam bahagian "Kami akan menghubungi anda semula". Jika anda mahu, anda sentiasa boleh menghubungi pengendali melalui akaun Beeline rasmi semua rangkaian sosial yang popular.

Jika anda masih mempunyai soalan mengenai topik "Nombor operator Beeline Bagaimana untuk menghubungi operator Beeline?", kemudian tanya mereka dalam ulasan artikel ini. Kami akan menjawab semua soalan anda!

Komunikasi mudah alih diperlukan bukan sahaja oleh individu, tetapi juga oleh pelanggan korporat. Beeline telah menyediakan banyak pelan tarif yang menarik dan perkhidmatan tambahan terutamanya untuk keperluan perniagaan. Mereka membenarkan anda mengatur komunikasi korporat dengan panggilan percuma dalam syarikat. Di samping itu, Beeline untuk entiti undang-undang akan menawarkan banyak peluang lain - organisasi pusat panggilan, pakej trafik khas, telefon pejabat tetap dan perkhidmatan perniagaan khas.

Cara pelanggan korporat dilayan

Perkhidmatan untuk entiti undang-undang dijalankan di pejabat berasingan, di mana pakar yang bekerja dengan pelanggan korporat berada. Isu tertentu diselesaikan melalui kenalan telefon - 8-800-700-06-28 untuk komunikasi mudah alih dan 8-800-700-80-61 untuk komunikasi talian tetap. Sokongan teknikal tersedia 24 jam sehari. Dalam syarikat besar, komunikasi dikendalikan oleh orang yang berasingan yang menghubungi Beeline melalui pejabat atau pengurus peribadi.

Selain itu, entiti undang-undang mempunyai akaun peribadi mereka sendiri, yang membolehkan mereka mengurus kedua-dua nombor individu dan kumpulan mereka. Di sini anda boleh menyambung dan memutuskan perkhidmatan individu, merangka laporan, mengurus buku alamat korporat anda, bekerja dengan perkhidmatan daripada kategori "Perdagangan Mudah Alih" dan menghantar mesej SMS korporat. Untuk menyelesaikan masalah yang sangat rumit, anda boleh menghubungi salah satu nombor talian hotline - mereka disenaraikan di atas. Pembayaran paling kerap dibuat menggunakan butiran bank.

Log masuk ke akaun peribadi anda untuk entiti undang-undang terletak di bahagian "Perniagaan" di tapak web rasmi pengendali. Tiada aplikasi mudah alih seperti "My Beeline", tetapi hanya untuk entiti undang-undang.

Perkhidmatan daripada kategori "Perusahaan mudah alih"

• Telefoni berbilang saluran untuk panggilan pelanggan.
• Sistem analisis panggilan.
• Storan data awan (termasuk untuk menyimpan panggilan dan dokumen).
• Sistem pengurusan jualan CRM.
• Utusan korporat untuk menyelesaikan masalah perniagaan dengan cepat.
• Widget panggil balik untuk tapak web.
• Kad SIM tambahan untuk Internet mudah alih.

Yuran langganan dikira berdasarkan bilangan pekerja yang bersambung. Hubungi 8-800-770-00-08 dan dapatkan nasihat terperinci tentang keseluruhan rangkaian perkhidmatan.

Perkhidmatan mudah alih

Beeline telah menyediakan lima pelan tarif utama untuk dipilih oleh entiti undang-undang. Mereka berbeza dalam saiz yuran langganan dan termasuk banyak perkhidmatan komunikasi. Perbezaan utama daripada pelan tarif tradisional ialah bilangan minit tanpa had untuk komunikasi antara pekerja. Mari kita kaji tarif untuk entiti undang-undang dengan lebih terperinci:

• “Untuk perniagaan melebihi 400” – termasuk 5 GB trafik mudah alih, 100 SMS/MMS dan 100 minit ke mana-mana nombor Rusia, SMS tanpa had dan panggilan dalam syarikat. Yuran langganan ialah 400 rubel / bulan.
• “Untuk perniagaan melebihi 700” – termasuk 15 GB trafik mudah alih, 600 SMS/MMS dan 600 minit ke mana-mana nombor Rusia, SMS tanpa had dan panggilan dalam syarikat. Yuran langganan ialah 700 rubel/bulan.
• “Untuk perniagaan untuk 1100” – termasuk 20 GB trafik mudah alih, 1500 SMS/MMS dan 1500 minit ke mana-mana nombor Rusia, SMS tanpa had dan panggilan dalam syarikat. Yuran langganan ialah 1100 rubel/bulan.
• “Untuk perniagaan lebih 1600” – termasuk 25 GB trafik mudah alih, 3000 SMS/MMS dan 3000 minit ke mana-mana nombor Rusia, SMS tanpa had dan panggilan dalam syarikat. Yuran langganan ialah 1600 rubel/bulan.
• “Untuk perniagaan melebihi 3000” – termasuk 30 GB trafik mudah alih, 6000 SMS/MMS dan 6000 minit ke mana-mana nombor Rusia, SMS tanpa had dan panggilan dalam syarikat. Yuran langganan ialah 3,000 rubel/bulan.

Semua pelan tarif yang dibentangkan berfungsi di Rusia tanpa perayauan dan termasuk intranet tanpa had untuk mana-mana nombor Beeline semua-Rusia. Pelanggan juga mempunyai akses kepada perkhidmatan hadiah "Internet for Everything" untuk 5 peranti tambahan - cara yang bagus untuk membahagikan pakej trafik antara alat anda sendiri.

Mengenai pelan tarif terkini, dua pakej tambahan tersedia untuk entiti undang-undang - 100 SMS dan 100 MB untuk perbelanjaan dalam perayauan antarabangsa (pakej adalah sah di negara popular dan negara CIS). Di samping itu, semua pelan tarif mempunyai syarat perayauan keutamaan - masuk, keluar ke Rusia, keluar ke negara lain berharga dari 25 rubel/min. Kos SMS keluar adalah dari 19 rubel/min. Kos Internet mudah alih di luar negara adalah dari 200 rubel untuk pakej 40 MB.

Perkhidmatan tambahan untuk entiti undang-undang termasuk mel SMS yang menyasarkan khalayak sasaran, mesin penjawab, pembayaran mudah alih, menggabungkan nombor tetap dan mudah alih ke dalam rangkaian korporat tunggal dan banyak lagi. Untuk mendapatkan bantuan, hubungi nombor hangat sokongan teknikal Beeline atau pengurus peribadi anda.

Tarif untuk Internet mudah alih

Tarif Internet akan menawarkan pakej trafik pada kadar yang lebih baik. Mereka dipanggil "Fast and Furious for Business". Secara keseluruhan, terdapat tiga tarif utama untuk dipilih oleh entiti undang-undang:

• “Fast and Furious untuk perniagaan 6 GB” – dengan yuran langganan 390 rubel/bulan.
• “Fast and Furious untuk perniagaan 12 GB” – dengan yuran langganan 600 rubel/bulan.
• “Fast and Furious untuk perniagaan 30 GB” – dengan yuran langganan 1200 rubel/bulan.

Komunikasi suara tidak boleh dilakukan pada tarif ini, tetapi adalah mungkin untuk menghantar SMS dan MMS ke seluruh Rusia untuk 1.5 rubel/min. Perkhidmatan tambahan - akses kepada zon sifar (rangkaian sosial, blog dan platform pendidikan), sambungan kelajuan, alamat IP tetap.

Tarif talian tetap

Telefoni tetap untuk entiti undang-undang membolehkan anda mengatur telefon pejabat talian tetap dan menyediakan Internet berkelajuan tinggi ke pejabat. Lima pelan tarif telah dibangunkan untuk telefon dengan yuran langganan bermula dari 0 rubel/bulan:

• “Komunikasi perniagaan untuk 0” – panggilan tempatan untuk 2 rubel/min, panggilan ke telefon bimbit tempatan untuk 2 rubel/min, panggilan antara bandar di seluruh Rusia untuk 2 rubel/min.
• “Komunikasi perniagaan untuk 1000” – panggilan tempatan pada 0.65 rubel/min, panggilan ke telefon mudah alih tempatan pada 1.85 rubel/min, panggilan antara bandar di seluruh Rusia pada 1.85 rubel/min.
• “Komunikasi perniagaan untuk 2500” – panggilan tempatan pada 0.55 rubel/min, panggilan ke telefon mudah alih tempatan pada 1.75 rubel/min, panggilan antara bandar di seluruh Rusia pada 1.85 rubel/min.
• “Komunikasi perniagaan untuk 5000” – panggilan tempatan pada 0.5 rubel/min, panggilan ke telefon bimbit tempatan pada 1.7 rubel/min, panggilan antara bandar di seluruh Rusia pada 1.7 rubel/min.
• “Komunikasi perniagaan untuk 10,000” – panggilan tempatan pada 0.45 rubel/min, panggilan ke telefon mudah alih tempatan pada 1.65 rubel/min, panggilan antara bandar di seluruh Rusia pada 1.65 rubel/min.

Kos panggilan antarabangsa bermula dari 15 kopecks/min, bergantung pada arah.

Juga, sebagai sebahagian daripada sambungan talian tetap, akses Internet disediakan - sehingga 2 Mbit/s untuk 2600 rubel/bulan, sehingga 5 Mbit/s untuk 3200 rubel/bulan, sehingga 10 Mbit/s untuk 5300 rubel/bulan . Penyelesaian tambahan - Wi-Fi terurus, pengalamatan IP tetap, rangkaian peribadi maya, peletakan perkakasan pelayan, pengehosan dan banyak lagi. Anda boleh mengetahui kos perkhidmatan apabila anda menyambung ke rangkaian.

Sekiranya anda baru-baru ini menjadi pelanggan korporat Beeline, maka persoalan perkhidmatan akan menjadi semula jadi, kerana dengan individu semuanya lebih atau kurang jelas: hubungi 0611 atau pergi ke mana-mana kedai komunikasi. Kami akan memberitahu anda di bawah cara entiti undang-undang boleh menyelesaikan isu dengan komunikasi Beeline.

Setiap kali anda mempunyai soalan mengenai komunikasi, naluri pertama anda adalah untuk menelefon. Nombor 0611 terbuka untuk individu Jika pelanggan korporat memanggilnya, maka, sudah tentu, dia tidak akan ditolak, dia hanya akan dipindahkan ke jabatan yang dikehendaki. Kelemahan pilihan ini ialah anda perlu menunggu agak lama di talian. Anda boleh mengelakkan ini dengan menghubungi nombor yang ditetapkan khas: 8-800-700-06-28 daripada mana-mana telefon atau yang setara dengannya 0628 daripada telefon bimbit Beeline. Masa menunggu di talian di sini adalah kurang daripada pada nombor biasa dan jawapannya adalah daripada pakar dalam bidang komunikasi korporat. Jika dengan menghubungi 0611 mereka akan membantu anda menyambung kepada perkhidmatan dan memberi nasihat tentang kos, maka anda boleh menyediakan senarai mel, atendan auto dan perkhidmatan yang serupa hanya dengan menghubungi 0628.

Jika anda seorang pengguna Internet berwayar atau televisyen, maka nombor untuk anda ialah 8-800-700-80-61 .

Di sini anda boleh berunding tentang isu kewangan, belajar tentang masalah komunikasi dan mendapatkan nasihat tentang persediaan.

Kadang-kadang panggilan tidak mencukupi. Ini adalah kes apabila pengendali perlu menghantar permohonan melalui pos atau tuntutan.

Alamat e-mel untuk pelanggan korporat pengendali Beeline

Dalam kes ini, gunakan mel [e-mel dilindungi]. Di alamat ini anda boleh menyelesaikan kedua-dua isu kewangan, contohnya, memesan invois pada emai, log masuk pesanan dan kata laluan untuk mengakses akaun peribadi anda, dan menghantar aduan, tuntutan dan cadangan.

Jangan lupa bahawa semua dokumen mesti disediakan pada kepala surat syarikat dengan meterai dan tandatangan pengurus. Contoh aplikasi boleh dimuat turun dari laman web rasmi pengendali.

Bagi mereka yang menggunakan perkhidmatan talian tetap, alamat berasingan diperuntukkan:

• [e-mel dilindungi]– untuk menyelesaikan masalah kewangan;
• [e-mel dilindungi]- isu teknikal;
• [e-mel dilindungi]- perkhidmatan.

Pejabat perkhidmatan pelanggan korporat Beeline

Entiti undang-undang boleh menyelesaikan isu mereka secara peribadi di mana-mana pejabat perkhidmatan. Sekarang tidak ada pembahagian kepada mereka yang menyelesaikan masalah individu dan mereka yang bekerja hanya dengan entiti undang-undang. Pengurus peribadi hanya diperuntukkan kepada wakil perniagaan besar, jadi jika anda memerlukan nasihat pakar, hubungi salun komunikasi syarikat yang paling dekat dengan anda.

Bagaimana untuk mendapatkan akaun Beeline

Mari kita bangkitkan soalan ini secara berasingan, kerana ia adalah salah satu yang paling biasa dalam kalangan pelanggan baharu. Berikut ialah pilihan yang paling biasa:

• Cetak daripada akaun peribadi pelanggan korporat. Benar, anda perlu mendapatkan akses terlebih dahulu. Kami menulis tentang ini secara berasingan;
• Dapatkannya di mana-mana pejabat Beeline;
• Penghantaran pesanan dengan menghantar permintaan pada kepala surat syarikat ke alamat e-mel pengendali [e-mel dilindungi]. Perkara yang sama berlaku untuk perincian, penghantaran melalui faks, Pos Rusia, kurier (di Moscow).

Biasanya, invois dikeluarkan selewat-lewatnya pada 6 haribulan setiap bulan. Anda akan menerimanya melalui e-mel serta-merta. Untuk kemudahan, anda boleh mengaktifkan perkhidmatan akaun SMS. Daripada mesej tersebut anda akan mempelajari maklumat tentang jumlah invois dan tarikh pembentukannya. Sambungkan pilihan dengan nombor 067409231 .

Invois dihantar melalui Pos Rusia dan kurier dengan kelewatan sehingga 15 hari.

Hari ini kami ingin mempertimbangkan isu komunikasi dengan pengendali Beeline, tetapi bukan untuk pelanggan persendirian, tetapi untuk pengguna perkhidmatan perniagaan dari syarikat selular ini. Bukan rahsia lagi bahawa pelan tarif korporat Beeline dan perkhidmatan perniagaan digunakan oleh banyak syarikat yang berbeza, jadi isu sokongan operasi adalah sangat penting.

Pusat Sokongan Pelanggan Perniagaan Beeline

Seperti yang anda faham, pusat sokongan pelanggan perniagaan dianjurkan terus di tapak web Beeline. Anda boleh pergi ke bahagian tapak yang sepadan seperti berikut:

1. Buka portal web rasmi syarikat.
2. Pilih kawasan semasa dalam menu atas tapak.
3. Pergi ke tab "Perniagaan" dalam menu navigasi tapak.
4. Tatal ke bawah halaman yang terbuka dan cari hiperpautan "Bantuan dan Sokongan".

Dalam bahagian ini, anda boleh menemui menu tersusun yang menangani semua soalan yang mungkin berkenaan kewangan, perkhidmatan, tarif, pengurusan akaun dan sebarang operasi lain yang mungkin berguna kepada pelanggan korporat dan perniagaan.

Telefon sokongan pelanggan perniagaan Beeline untuk isu komunikasi mudah alih

Untuk menghubungi pengendali yang boleh menyelesaikan sebarang isu yang berkaitan dengan komunikasi mudah alih, Beeline telah memperuntukkan nombor telefon yang berasingan. Ia kelihatan seperti ini: 88007000628. Dengan menghubunginya, anda boleh mengetahui semua maklumat yang diperlukan, membincangkan kemungkinan mengkonfigurasi pelan tarif, serta mengaktifkan/menyahaktifkan pelbagai perkhidmatan.

Selain itu, anda juga boleh menghantar permintaan anda berkenaan isu komunikasi mudah alih ke alamat e-mel yang sesuai untuk pusat sokongan. Alamat kelihatan seperti ini: [e-mel dilindungi].

Sokongan telefon percuma untuk pelanggan perniagaan berkenaan isu komunikasi talian tetap

Jika anda dan syarikat anda adalah pelanggan Beeline yang menggunakan perkhidmatan talian tetap, nombor telefon untuk menghubungi operator kelihatan berbeza sedikit dalam kes ini. Jika anda mempunyai sebarang soalan, cadangan atau masalah, anda mesti menghubungi 88007007007. Seperti dalam kes komunikasi mudah alih, jabatan sokongan ini juga mempunyai alamat e-mel yang berasingan hampir - [e-mel dilindungi].

Menyelesaikan masalah dalam talian

Walaupun dalam kes pelanggan perniagaan Beeline, terdapat situasi apabila mustahil untuk pergi ke pusat panggilan. Ini sering berlaku pada waktu puncak. Dan jika soalan itu benar-benar serius, dan tidak ada masa untuk menunggu jawapan melalui e-mel, laman web ini menyediakan cara lain untuk menghubungi pengendali - berbual dengan pakar.

Ia boleh didapati di halaman perniagaan tapak, algoritma akses yang kami bincangkan di atas.

Dengan mengklik pada butang yang sesuai, tetingkap yang sepadan akan dibuka di mana anda boleh memasukkan teks permintaan anda. Pengendali akan menjawab anda secepat mungkin, dan masalah akan diselesaikan.

Cara standard untuk menyelesaikan isu

Kami tidak boleh membuang kaedah standard untuk menyelesaikan isu yang timbul untuk pelanggan dalam proses menggunakan perkhidmatan komunikasi daripada Beeline. Pelanggan perniagaan juga boleh menggunakan nombor pusat panggilan untuk pelanggan persendirian. Dengan menghubungi 0611 anda boleh menghubungi operator yang akan membantu menyelesaikan semua soalan anda.

Di samping itu, permohonan itu boleh dihantar melalui antara muka akaun peribadi, tersedia di laman web rasmi syarikat.

Dan jika isu itu memerlukan penyelesaian yang cepat dan anda tidak mempunyai masa untuk menunggu pengendali pusat panggilan, anda boleh menggunakan perkhidmatan sokongan SMS. Ia terdiri daripada menghantar mesej teks dengan soalan atau masalah anda ke nombor 0611. Dalam masa 3-5 minit anda akan menerima respons dalam mesej masuk, di mana pakar syarikat akan menerangkan dengan ringkas kepada anda semua maklumat.