Apa yang perlu dilakukan jika saluran hilang. Apakah yang perlu saya lakukan jika mesej "Senarai kosong" tidak hilang? Saluran yang tersedia untuk penalaan

Setiap pelanggan yang disambungkan ke televisyen satelit ingin menerima perkhidmatan berkualiti tinggi. Oleh itu, persoalan mengapa saluran di TV Tricolor hilang selepas kemas kini kelihatan agak semula jadi.

Tidak seorang pun pelanggan akan bersetuju menerima kekurangan perkhidmatan berbayar dan akan cuba melakukannya secepat mungkin menyelesaikan masalah. Lebih-lebih lagi, anda boleh mengatasi kebanyakan kesukaran yang timbul sendiri. Untuk melakukan ini, cukup untuk menunjukkan sedikit kesabaran dan perhatian untuk memahami dalam suasana yang tenang sebab-sebab apa yang berlaku dan cuba memulihkan komunikasi dengan satelit dan paparan saluran berbayar. Dan dalam situasi yang paling sukar, penonton TV sentiasa berpeluang menghubungi pengendali sokongan yang akan memberitahu anda cara menangani kesukaran.

Saluran TV tiga warna telah hilang - cara menyediakan

Jika pelanggan telah membayar untuk televisyen satelit, tiada satu saluran pun boleh hilang tanpa sebab. jangka panjang. Oleh itu, pelanggan syarikat yang ingin memulangkan siaran harus terlebih dahulu memahami sebab apa yang berlaku. Pada tahun 2019, perkara berikut mungkin membawa kepada masalah:

  • kegagalan tetapan mudah;
  • masalah dengan kad SMART;
  • kegagalan mudah saluran TV;
  • hidangan satelit bertukar semasa cuaca buruk;
  • kemas kini perisian yang salah;
  • masalah peralatan;
  • ais terbentuk pada permukaan antena.

Terdapat sebab lain yang kurang biasa untuk kehilangan saluran TV. Mereka mungkin juga dikaitkan dengan kerosakan kabel antena. Tetapi pilihan yang disenaraikan di atas adalah yang paling relevan dan paling kerap ditemui oleh pelanggan.

Tetapan gagal

Cara paling mudah ialah memahami cara memulihkan saluran pada TV Tricolor selepas kemas kini, jika punca kejadian itu adalah kegagalan tetapan mudah. Kadangkala, but semula penerima yang cetek (tanpa mengira jenamanya, termasuk model e212) membolehkan anda mengembalikan siaran. Selain itu, anda boleh cuba menetapkan semula tetapkan parameter bekerja ke peringkat kilang.

Untuk ini anda perlu:

  1. pergi ke menu utama konsol;
  2. buka bahagian "tetapan" (mungkin mempunyai nama yang berbeza);
  3. cari item yang menyebut peringkat kilang atau asas;
  4. pilih inskripsi yang dijumpai dan klik padanya;
  5. mengesahkan tindakan yang diambil;
  6. tunggu penetapan semula selesai dan hidupkan menu mula penerima;
  7. tetapkan parameter utama, yang termasuk rantau sambungan, bahasa dan beberapa item tambahan.

Selepas itu, semua yang tinggal ialah menyemak operasi peranti dan teruskan menonton program kegemaran anda, jika tindakan yang diterangkan membawa hasil yang sesuai.

Perkara yang perlu dilakukan jika tiada saluran TV Tricolor dan tertera "gunakan carian"

Jika penonton TV telah mengemas kini TV Tricolor dan saluran telah hilang, dan sebagai gantinya terdapat tulisan yang menggesa anda untuk menggunakan carian, anda harus mengikut nasihat yang diterima. Dalam kes ini, pelanggan boleh memilih antara carian automatik dan manual.

Dalam kes pertama anda perlu:

  1. buka menu utama;
  2. pilih bahagian yang menyebut "aplikasi";
  3. klik pada "wizard persediaan";
  4. mulakan carian dengan menentukan zon waktu yang dikehendaki;
  5. tunggu sehingga prosedur berjalan selesai;
  6. semak keputusan yang diperolehi.

Jika pemerolehan isyarat automatik tidak membawa kepada hasil yang diingini, anda boleh cuba menggunakan mod manual.

Untuk melakukan ini anda perlukan:

  1. masukkan subseksyen sumber isyarat yang diterima dan nyatakan antena;
  2. beralih kepada tetapan manual;
  3. nyatakan parameter ( carian rangkaian– hidup, kekerapan – 12226, sahabat yang betul dan kelajuan - 27500);
  4. ikut arahan dan arahan sistem;
  5. simpan hasilnya.

Jika semuanya dilakukan dengan betul, tidak lama lagi penonton TV akan dapat kembali menonton program dan filem.

Selepas mengemas kini penerima Tricolor, saluran tidak menunjukkan - apa yang perlu dilakukan

Mereka yang cuba memikirkan cara untuk mengembalikan saluran ke TV Tricolor selepas kemas kini harus memikirkan sama ada perisian yang dikemas kini dipasang dengan betul. Jika penerima tiba-tiba dimatikan semasa memuat turun kemas kini, atasi masalahnya sendiri ia tidak akan mungkin lagi. Peralatan tidak akan berfungsi sehingga profesional membaiki perisian dan memasang semula versi program yang betul. Dalam situasi sedemikian, anda hanya perlu memikirkan tentang mencari pusat servis terdekat di mana anda boleh mengambil peralatan. Selain itu, anda boleh mengetahui nombor telefon kedai pembaikan supaya anda boleh menghubungi dan mengetahui dalam keadaan apa yang pakar akan bersetuju untuk memulihkan peralatan.

Penyelesaian lain

Selain itu kaedah di atas pemulihan siaran Tricolor, pengguna boleh melihat dengan lebih dekat keadaan kad SMART. Ia tidak boleh dibengkokkan atau tercalar. Penting untuk penerimaan yang berkualiti isyarat dan paparan saluran dan status hidangan. Ia bernilai memeriksa kedudukannya dan kehadiran air atau ais.

Selain itu, untuk tidak membuang masa pada tetapan yang tidak berguna, anda boleh menghubungi pusat hubungan dan meminta nasihat dan sokongan. Perunding pasti akan membantu anda memahami perkara yang sedang berlaku dan memberitahu anda cara memulihkan tontonan televisyen.

Televisyen digital telah menjadi perkara biasa dengan cepat dan telah diselesaikan untuk masa yang lama berkat kualiti penghantaran yang lebih baik dan kebolehcapaian kepada pelbagai pengguna. arah ini dalam televisyen terkenal dengannya perkembangan pesat, dan terdapat lebih daripada cukup pakar yang bersedia untuk membantu anda memikirkan cara menyambung dan mengkonfigurasi perkhidmatan hari ini.

Walau bagaimanapun, menyediakan digital saluran televisyen di TV, prosedurnya sangat mudah untuk pengguna biasa, jadi anda boleh mengendalikannya sendiri. Untuk melakukan ini, anda tidak perlu menyelidiki secara mendalam tentang televisyen digital secara umum. Anda perlu mengetahui saluran pada TV anda yang tersedia di kawasan anda dan sama ada penerima sebenarnya disambungkan (iaitu, sama ada TV berada dalam kawasan siaran).

Keperluan untuk menyediakan saluran TV biasanya timbul semasa sambungan awal, apabila mengemas kini perisian peranti, apabila semuanya tetapan tersuai, dan jika ia hilang saluran digital atas sebab lain (tetapan boleh hilang secara tidak sengaja, contohnya, apabila kanak-kanak bermain dengan alat kawalan jauh). Walau bagaimanapun, mengapa ini berlaku tidak penting, melainkan firmware telah ranap.

Arahan persediaan standard

Pertama, anda perlu mempertimbangkan algoritma umum tindakan, iaitu langkah demi langkah, apabila menala saluran yang tersedia sebelum ini pada televisyen digital anda pada Philips, LG, Samsung dan model terkemuka lain. Ia juga harus diambil kira bahawa urutan tindakan dan nama butang dan bahagian dalam setiap model boleh dan akan berbeza. Walau bagaimanapun, ia masih tidak begitu sukar untuk mengetahui sama ada anda meluangkan masa anda dan membaca apa yang tertulis pada skrin dan tidak mengklik tempat yang anda tidak sepatutnya.


Algoritma standard tindakan:

    Ambil alat kawalan jauh alat kawalan jauh, tekan butang “Menu”, kemudian pilih bahagian “Pilihan” – “Konfigurasi Auto”. Tetingkap akan muncul pada skrin dengan senarai sumber isyarat (antena atau kabel). Pilih kabel dan klik "Mula";

    Akibatnya, tetingkap dengan senarai harus dibuka pada skrin peranti televisyen sumber yang mungkin isyarat, di mana cari item "Digital" dan kemudian klik "Mula";

    hidup peringkat terakhir Anda harus pergi ke bahagian "Mod Carian". Cari kategori "Penuh" di dalamnya dan isikan medan secara manual dengan maklumat berikut:

    Modulasi – 256 QAM;

    Kekerapan – 314 MHz;

    Kelajuan penghantaran – 6875 kS/s.

Sesetengah model TV, termasuk LV, Philips, menyokong carian rangkaian, oleh itu, untuk ini anda tidak perlu memasukkan sebarang parameter secara manual.


Langkah-langkah untuk TV LG

Setiap model TV individu mempunyai sendiri perisian tegar kilang dan kefungsian individu. Walau bagaimanapun, dalam keadaan di mana saluran tiada televisyen digital, semua TV mempunyai beberapa persamaan. Bercakap tentang menyediakan saluran TV pada TV LG, anda perlu menekan "Menu" pada alat kawalan jauh, pilih "Pilihan", klik pada parameter yang diperlukan untuk perubahan. Khususnya, dengan mengklik bahagian "Negara", anda harus memilih Finland atau Jerman.

Selepas langkah ini, anda perlu pergi ke item "Tetapan" dan kemudian "Cari automatik", menunjukkan sambungan kabel seperti yang diterangkan di atas. Akibatnya, tetingkap akan muncul di mana anda harus mengkonfigurasi nilai-nilai mengikut arahan yang tersedia. Jika semuanya dilakukan dengan betul, semua stesen radio dan saluran akan muncul semula.

Ia juga harus diperhatikan bahawa pengguna boleh memudahkan tugasnya dengan ketara dengan menggunakan kemas kini automatik Saluran TV yang dimiliki oleh model LG. Akibatnya, senarai sebelumnya akan ditetapkan semula, dan saluran akan ditala dalam urutan baharu.

Untuk mengambil kesempatan penalaan automatik, anda perlu pergi ke tab tetapan kabel digital dan klik pada kemas kini automatik.


Jika anda mempunyai Philips atau Samsung

Jika terdapat kegagalan saluran dihidupkan TV Philips, anda juga memerlukan alat kawalan jauh, seperti, sememangnya, untuk mana-mana model lain, bukan sahaja Philips:

    Melalui item "Menu", masukkan bahagian "Konfigurasi";

    Klik pada bahagian "Pemasangan";

    Selepas menu kedua muncul pada skrin, anda perlu mengklik pada tetapan saluran;

    Selepas itu menu sekunder lain akan muncul, di mana anda perlu memilih "Tetapan automatik";

    Jika semua peralihan diselesaikan secara berurutan dan betul, mesej akan muncul amaran bahawa saluran kini akan dikemas kini;

    Klik "Mula".

Program ini menyediakan TV pada peranti Philips secara bebas selepas selesai, anda tidak perlu melakukan apa-apa tambahan, anda boleh menggunakan TV seperti sebelumnya.

Televisyen satelit menggunakan komponen teknikal dan perisian yang kompleks dalam operasinya, yang, disebabkan oleh keadaan tertentu, mungkin berfungsi dengan tidak stabil. Permintaan pelanggan kepada perkhidmatan sokongan pengendali dengan teks "Saluran tiga warna hilang selepas kemas kini" adalah perkara biasa, dan anda boleh menangani masalah itu sendiri. Untuk melakukan ini, adalah perlu untuk mengenal pasti punca kerosakan dan menghapuskannya, berdasarkan arahan yang diberikan di bawah.

DALAM bahan ini kita akan lihat:

  • sebab utama kerja yang tidak stabil;
  • cara untuk membetulkan ralat secara bebas;
  • menghubungi perkhidmatan tersebut sokongan teknikal, jika anda tidak boleh mengkonfigurasi sistem sendiri.

Selepas menghidupkan TV dan penerima, anda mungkin perasan bahawa beberapa program yang disertakan dalam pakej perkhidmatan tidak disiarkan. Sebab-sebabnya ialah:

  • Kemas kini perisian telah dijalankan secara tidak betul;
  • komponen teknikal tidak serasi dengan perisian yang dipasang;
  • tetapan yang ditentukan telah dipadamkan, yang tidak pelaksanaan yang perlu carian semula;
  • masalah dengan penerimaan atau penghantaran isyarat;
  • ralat lain yang tidak berkaitan dengan kemas kini yang dijadualkan.

Jika program kegemaran untuk ditonton hilang secara terpilih, sebabnya tersembunyi dengan adanya pengaktifan langganan kepada pakej perkhidmatan tertentu. Saluran persekutuan tidak memerlukan bayaran tambahan.

Selepas kemas kini, saluran Tricolor tidak ditunjukkan

Memandangkan sebab saluran hilang pada TV Tricolor selepas kemas kini 2019, kami boleh mengenal pasti beberapa sebab utama - pemasangan yang salah dan ketidakserasian peralatan. TV pun tak bersiaran pakej asas perkhidmatan. Peranti mungkin tidak dihidupkan dengan betul dan beberapa elemen antara muka mungkin tidak berfungsi. Kerosakan berlaku disebabkan oleh faktor-faktor berikut:

  • mematikan peranti semasa kemas kini sedang berjalan;
  • percubaan pemasangan sendiri Tidak versi rasmi daripada model peranti yang berbeza. DALAM dalam kes ini anda kehilangan hak untuk mendapatkan perkhidmatan waranti.

Operator terbesar televisyen satelit di Rusia adalah dilarang untuk secara bebas mengubah suai teknikal atau komponen perisian, melainkan ia adalah kemas kini berjadual sistem. Bantuan hanya boleh dilakukan selepas menghubungi perkhidmatan sokongan syarikat.

Anda boleh membawa peranti itu sendiri ke pejabat perkhidmatan terdekat atau menghubungi pakar ke rumah anda. Untuk melakukan ini, hubungi nombor perhubungan 88005000123 dan beritahu pengendali intipati masalah, nyatakan apa yang hilang saluran umum, apakah tindakan yang anda ambil untuk menyelesaikan masalah dan memberikan maklumat hubungan anda. Anda juga boleh membincangkan beberapa dengan cepat isu teknikal, yang akan membantu menentukan punca kehilangan dan penyelesaiannya.

Bagaimana untuk memulihkan saluran pada TV Tricolor selepas mengemas kini

Kemas kini perisian berjadual mungkin menyebabkan paparan program langganan anda tidak stabil. Jika senarai saluran biarkan saluran utama hilang serta-merta selepas itu perisian tegar baharu, adalah disyorkan untuk but semula sistem. Matikan peranti dan cabut palamnya untuk seketika. Pada mulakan semula Sambungan dengan satelit harus dipulihkan dengan permintaan dan penerimaan tetapan berikutnya.

Peralatan telah dibut semula, tetapi siaran tidak dipulihkan? Tidak perlu panik, mari teruskan langkah seterusnya untuk menyelesaikan masalah:

  • tetapan tetapan semula ke tahap kilang pada TV;
  • gabungan carian manual dan automatik.

Setiap kaedah di atas akan dibincangkan secara terperinci dalam bahagian berikut bahan ini.

Saluran hilang pada TV Tricolor - cara menyediakannya

Selepas tetapan kilang, anda boleh mengembalikan keupayaan untuk melakukan automatik dan carian manual dengan menetapkan parameter tambahan Memulihkan senarai saluran TV Tricolor dengan menetapkan semula tetapan sistem ke peringkat kilang dilakukan dengan mengikut arahan langkah demi langkah:

  1. Buka menu utama penerima menggunakan alat kawalan jauh;
  2. Pergi ke bahagian "Tetapan" atau "Sistem". Nama pilihan berubah bergantung pada model tertentu. Arahan lebih terperinci tersedia dalam arahan rasmi, yang boleh didapati dalam kotak dengan penerima atau dimuat turun dari bahagian yang sepadan di laman web Tricolor;
  3. Pilih "Tetapan semula kilang", nama boleh ditukar;
  4. Sahkan tindakan yang diambil. Sebagai perlindungan tambahan kod PIN sistem dimasukkan;
  5. Anda hanya perlu menunggu sehingga ia selesai parameter yang diberikan dan mulakan penalaan semula. Jika semuanya dilakukan dengan betul, peranti akan but semula secara automatik.

Tiada saluran tiga warna: gunakan carian - apa yang perlu dilakukan

Setiap pemilik peralatan dari Tricolor TV boleh menghasilkan carian bebas dalam mod automatik atau manual. Kelebihan setiap kaedah boleh diserlahkan:

  • automatik – yang paling popular dan kaedah cepat menambah semua program yang tersedia ke senarai umum. Tidak memerlukan campur tangan pengguna;
  • manual – membolehkan anda mencapai kualiti terbaik imej dan bunyi dengan menentukan frekuensi yang tepat. Arahan terperinci disiarkan di bahagian yang sepadan di tapak web rasmi, di mana anda boleh melihat frekuensi dan konfigurasi lain.

Setelah membuat keputusan yang paling banyak dengan cara yang mudah, mari kita mulakan proses persediaan:

  • Cari bahagian "Wizard Tetapan" dalam item "Menu" nama dan lokasinya bergantung pada model peralatan yang digunakan;

  • Pilih "Cari" dan tentukan jenisnya;

  • Simpan perubahan dan but semula penerima.

Kini anda boleh menyemak sama ada isyarat sedang disiarkan. Jika masalah tidak diselesaikan dan program masih tidak ditemui, hubungi pakar teknikal. Mula-mula pastikan anda mempunyai baki positif, aktifkan pakej tertentu, pasang kad pintar, yang mungkin juga menyebabkan saluran tidak dipaparkan.

Bagaimana untuk memulihkan saluran pada TV Tricolor selepas pemadaman

Penyelesaian kepada masalah "Saluran TV tiga warna tidak ditunjukkan selepas kemas kini" mungkin dengan menghubungi pakar sokongan teknikal. Selepas mengalih keluar versi perisian tegar yang salah dan menetapkan semula tetapan ke peringkat kilang, anda boleh menjalankan carian bebas. Arahan terperinci Kami telah melihat mencari program; anda hanya perlu menyambungkan peranti dengan betul dan ikuti langkah yang ditetapkan.

Setiap pelanggan Tricolor dikehendaki menerima isyarat berkualiti tinggi yang menyediakan berkualiti tinggi siaran. Tetapi kadangkala pelanggan televisyen satelit berhadapan dengan situasi yang agak tidak menyenangkan apabila semua saluran yang tersedia tiba-tiba hilang. Ini berlaku terutamanya selepas kemas kini. Ia boleh menjadi sukar untuk mengetahui mengapa saluran Tricolor hilang selepas kemas kini lebih sukar untuk mengembalikan penyiaran, tetapi ia boleh mengambil masa yang lama untuk menunggu lawatan daripada juruteknik yang akan memulihkan operasi penerima. Di samping itu, perkhidmatannya boleh menjadi terlalu mahal. Oleh itu, anda harus cuba menangani sendiri kesulitan, terutamanya kerana menyelesaikan kebanyakan masalah tidak mengambil masa yang lama.

Untuk memahami apa yang perlu dilakukan dengan masalah yang tiba-tiba, anda harus mengetahui sebab-sebab kehilangan saluran TV. Biasanya masalah yang serupa berkaitan dengan:

  • kemas kini yang salah;
  • kegagalan dalam tetapan;
  • keperluan untuk mengkonfigurasi semula saluran;
  • masalah dengan antena dan penerimaan yang lemah isyarat;
  • penggunaan kad Pintar yang tidak betul;
  • kekurangan bayaran.

Lebih-lebih lagi, tiga perkara terakhir tidak berkaitan secara langsung dengan kemas kini, jadi kemungkinan siaran hilang disebabkan oleh mereka dalam kes ini adalah minimum. Selain itu, perlu diingatkan bahawa kemas kini dan kerja pencegahan. Dalam situasi sedemikian, pengguna hanya perlu menunggu untuk menyelesaikan prosedur teknikal dan penyambungan semula penyiaran. Anda boleh belajar tentang pencegahan di laman web rasmi syarikat satelit.

Tetapan gagal

Untuk mengembalikan siaran yang hilang, langkah pertama ialah hanya but semula penerima. Selalunya, tindakan sedemikian sudah cukup untuk mengembalikan televisyen. Jika ini tidak membantu, anda harus menetapkan semula tetapan sedia ada ke peringkat kilang.

Untuk melakukan ini, anda memerlukan:

  1. pergi ke menu penerima;
  2. pilih item "tetapan" (ia mungkin dipanggil sedikit berbeza);
  3. klik pada tulisan "kilang";
  4. mengesahkan tindakan yang diambil;
  5. tunggu operasi selesai;
  6. konfigurasikan kotak atas set dengan menentukan bahasa, rantau dan parameter utama yang lain.

Jika selepas tindakan yang ditentukan saluran yang diperlukan masih tiada, anda harus menghantar penerima untuk mencari. DALAM dalam beberapa kes Anda boleh memasang saluran secara manual.

Tiada saluran tiga warna: gunakan carian - apa yang perlu dilakukan

Kebanyakan konsol mempunyai carian automatik saluran yang boleh dilancarkan oleh setiap pengguna. Oleh itu, jika selepas kemas kini saluran Tricolor tidak ditunjukkan, anda perlu:

  • buka menu pengganti;
  • pilih bahagian "aplikasi";
  • klik pada item "wizard persediaan";
  • klik "cari";
  • tetapkan parameter carian dengan memilih salah satu pilihan zon waktu yang dicadangkan;
  • tunggu carian untuk saluran TV selesai;
  • semak keputusan akhir.

Secara berasingan, adalah perlu untuk menerangkan prosedur untuk menyediakan saluran secara manual pada 2019. Untuk memulakan proses yang anda perlukan:

pertama sekali, anda perlu pergi ke bahagian sumber isyarat dan pilih hidangan satelit;

  1. maka anda harus beralih kepada carian manual;
  2. konfigurasi tetapan;
  3. ikut arahan;
  4. simpan hasilnya.

Untuk mengelakkan kesilapan dalam tetapan carian, anda mesti menyatakan:

  • carian rangkaian – hidup;
  • kekerapan - 12226;
  • kelajuan 27500;
  • satelit – bergantung pada kawasan penyiaran.

Bagaimana untuk mengembalikan saluran ke TV Tricolor selepas mengemas kini

Perkara yang paling sukar untuk menangani masalah dalam kes pemasangan yang salah kemas kini atau gangguan pemasangan secara tiba-tiba. Dalam situasi sedemikian, hampir mustahil untuk mengatasi masalah anda sendiri, kerana apa yang tersedia pada penerima perisian telah rosak tanpa harapan dan memerlukan penggantian lengkap.

Untuk memulihkan penerima selepas kemas kini yang dilakukan secara tidak betul, anda harus menghubungi pusat servis. Anda harus mencari alamat yang tepat di tapak web rasmi pembekal.

harga pembaikan yang mungkin akan menjadi 500 rubel. Walau bagaimanapun, anda tidak sepatutnya bergantung padanya perkhidmatan waranti, kerana kerosakan peralatan bukanlah kesalahan pengilang atau penjual.

Cara lain untuk menyelesaikan masalah

Seperti yang dinyatakan di atas, untuk mengatasi masalah itu, anda perlu memikirkan mengapa saluran pada TV Tricolor hilang selepas kemas kini. Kadangkala memasang perisian baharu atau menukar pakej tidak menjadi masalah. Dalam kes sedemikian, anda boleh:

  1. semak kedudukan kad Pintar yang betul;
  2. pastikan anda membayar untuk saluran yang disambungkan tepat pada masanya dan terdapat wang dalam akaun peribadi anda;
  3. semak kedudukan hidangan satelit yang betul;
  4. keluarkan ais dari pinggan, jika ada.

Dalam kes di mana semua tindakan di atas tidak membawa hasil yang diingini, yang tinggal hanyalah menghubungi perkhidmatan sokongan pembekal. telefon pusat perhubungan– 88005000123. Selepas menunggu jawapan, anda perlu menerangkan situasi semasa kepada pengendali dan menunggu nasihatnya. Dalam kes yang paling teruk, pakar akan menawarkan untuk memesan lawatan daripada telemaster. Tetapi ia mesti diambil kira perkhidmatan ini akan memerlukan bayaran.

Perkara yang perlu dilakukan jika saluran tiada

Setiap pelanggan ingin mengelakkan situasi di mana saluran TV yang telah disambungkan dan berbayar tidak dipaparkan. Tetapi, jika masalah telah berlaku, cara paling mudah ialah melaporkan kejadian itu kepada pengendali sokongan dan ikut nasihat mereka. Benar, kadangkala penyelesaian sedemikian menyusahkan dan memakan masa. Oleh itu, anda boleh bermula dengan hanya but semula penerima. Seterusnya, anda perlu menetapkan semula tetapan kepada lalai kilang dan dayakan semula carian saluran. Jika ini tidak membantu, yang tinggal hanyalah memeriksa sama ada peralatan berfungsi dengan betul.

Kerosakan boleh berlaku dalam pengendalian mana-mana peralatan, dan penerima TV Tricolor tidak terkecuali daripada peraturan ini. Terdapat situasi apabila saluran daripada pakej berbayar hilang pada set-top box, dan menjadi mustahil untuk menggunakan perkhidmatan televisyen. Nasib baik, untuk menyelesaikan masalah ini sama sekali tidak perlu menghubungi juruteknik dari Tricolor TV. Menyediakan saluran sendiri akan mengambil sedikit masa, walaupun untuk pelanggan yang tidak bersedia.

Memeriksa isyarat satelit

Walaupun fakta bahawa syarikat Tricolor menyediakan pakarnya untuk memasang dan mengkonfigurasi peralatan, ramai pelanggan lebih suka menjalankan operasi ini sendiri. Akibatnya, apabila anda mula menggunakan hidangan itu, selalunya terdapat kegagalan dalam menerima isyarat daripada satelit. Ini boleh menyebabkan gangguan penyiaran dan kehilangan rancangan televisyen. Oleh itu, sebelum beralih ke tetapan, adalah bernilai memeriksa tahap isyarat pada antena.

Bagaimana untuk menyemak isyarat?

Untuk memeriksa tahap isyarat dari satelit, anda perlu menekan kekunci "i" pada alat kawalan jauh penerima dua kali. Selepas ini, dua skala akan muncul pada skrin:

  • Kualiti isyarat;
  • Tahap isyarat.

Untuk operasi biasa sistem, bacaan mereka hendaklah pada 70%. Jika nilai skala lebih kecil, ia patut dilaksanakan tetapan tambahan antena. Kedudukannya diubah sehingga bacaan skala menjadi memuaskan.

Penting! Selalunya bila konfigurasi diri pelanggan menetapkan nilai skala kepada minimum. Akibatnya, dengan sedikit perubahan dalam cuaca (kekeruhan, hujan, dll.), kapasiti penerimaan antena menurun dan penyiaran hilang. Adalah perlu untuk cuba membawa tahap dan kualiti isyarat kepada sekurang-kurangnya 85% untuk diinsuranskan terhadap masalah tersebut.

Memulihkan siaran yang hilang

Jika isyarat satelit biasanya, anda perlu menjalankan beberapa operasi dengan penerima. Persediaan langkah demi langkah Saluran TV tiga warna akan kelihatan berbeza, bergantung pada cara peralatan berkelakuan. Terdapat dua pilihan:

  • semua saluran TV hilang;
  • hanya satu yang dipaparkan.

Mari kita lihat lebih dekat tindakan dalam setiap situasi.

Tiada saluran

Jika tiada penyiaran pada semua frekuensi, anda perlu menekan butang "Menu" pada alat kawalan jauh dan pergi ke bahagian tetapan. Bergantung pada model penerima, ia boleh dipanggil sama ada "Tetapan" atau "Aplikasi".

Seterusnya dalam bahagian ini, menggunakan alat kawalan jauh, anda perlu mencari subseksyen "Cari saluran ..." dan pergi ke dalamnya. Peralatan tersebut akan menjalankan operasi pencarian untuk beberapa waktu. Kemudian senarai saluran yang ditemui akan dipaparkan pada skrin. Kotak atas set akan menawarkan untuk menyelamatkannya - ini mesti dilakukan supaya anda tidak mengulangi operasi yang diterangkan setiap kali anda menghidupkannya. Untuk menyimpan, cuma klik butang "Ya" dalam kotak dialog pop timbul.

Satu saluran dipaparkan

Terdapat situasi apabila, akibat daripada beberapa tindakan pengguna, penyiaran hilang pada semua frekuensi kecuali satu. Dalam kes ini, penerima menunjukkan saluran dengan nama "Lihat arahan", dan semua program lain yang disertakan dalam pakej hilang. Menetapkan semula kotak set atas TV ke tetapan kilang dan kemudian memulihkannya akan membantu di sini.

Untuk menetapkan semula kepada tetapan kilang, tekan butang "Menu" pada alat kawalan jauh dan pergi ke bahagian "Tetapan" atau "Aplikasi" (bergantung pada model penerima). Dalam bahagian ini, pilih "Tetapan kilang" dan tekan butang OK. Untuk mengesahkan tetapan semula, anda perlu menekan kekunci Info atau F1 pada alat kawalan jauh, dan kemudian pilih jawapan "Ya" dalam kotak dialog yang muncul.

Semasa proses penetapan semula, kotak atas set akan but semula secara automatik. Pada akhir proses ini, mesej tentang pengenalan alat kawalan jauh akan muncul pada skrin TV dengan cadangan untuk menekan butang yang dikehendaki. Pengesyoran harus diikuti, selepas itu jadual tetapan akan muncul pada skrin. Ia tidak akan menyebabkan sebarang kesulitan kepada pelanggan yang memasang peralatan itu sendiri, kerana mereka telah menemuinya. Untuk selebihnya, kami akan memberitahu anda lebih sedikit:

  • dalam jadual "Pemilihan bahasa", pilih bahasa Rusia sebagai menu dan bahasa audio1;
  • Bahasa Audio2 boleh dibiarkan tidak berubah;
  • dalam bahagian "Operator" pilih TV Tricolor;
  • dalam bahagian "UTC Shift", pilih zon waktu anda atau yang paling hampir dengannya;
  • dalam baris "Kemas kini daripada satelit" tetapkan nilai "Ya";
  • dalam bahagian "Carian automatik" dalam baris "antena", pilih "TV Tiga Warna".

Penting! Jika kotak atas set disambungkan ke antena mengikut litar standard, bahagian terakhir Anda tidak perlu menukar nilai lalai.

Secara berasingan, peraturan untuk menubuhkan wilayah itu harus diperhatikan. Pelanggan ditawarkan tiga pilihan:

  • asas;
  • MSK +0;
  • MSK +2.

Anda tidak seharusnya memilih item pertama, jika tidak, penerima akan menyimpan hanya satu saluran info-TV, dan yang lain tidak akan tersedia. Jika anda memilih pilihan "+0", siaran akan dijalankan mengikut waktu Moscow. Jika anda memilih "+2", program akan tersedia dengan syif dua jam dari Moscow. Anda harus menetapkan salah satu daripada dua jenis zon waktu ini berdasarkan kemudahan anda sendiri.

Pada ketika ini tetapan dianggap lengkap. Selepas menyimpannya, kotak set atas akan mula mencari saluran yang tersedia secara automatik. Berdasarkan keputusannya, senarai perkara yang ditemui akan dipaparkan pada skrin, yang hanya perlu disimpan oleh pelanggan. Untuk melakukan ini, anda perlu mengklik butang "Ya" dalam kotak dialog yang muncul.

Menyediakan penerima televisyen dengan penerima terbina dalam

Untuk jenis ini peralatan akan memerlukan penalaan manual saluran TV Tricolor. Anda boleh melakukannya sendiri dengan menukar TV kepada mod persediaan peralatan antena. Cara untuk bahagian ini mungkin berbeza bergantung pada model TV tertentu, jadi anda harus bergantung pada arahan yang disertakan bersama peralatan.

Pilihan tetapan

nak masuk bahagian yang diperlukan, dalam menu pilih item “ Tetapan manual", di mana mereka memasang parameter berikut peralatan:

  • hidup – dalam lajur "Carian rangkaian";
  • 12226 - dalam baris "Kekerapan transponder";
  • 27500 – dalam bahagian “Kadar Simbol”;
  • nama satelit TV Tricolor standard terdapat dalam bahagian "Satelit".

Parameter ini ditetapkan menggunakan alat kawalan jauh dan disimpan. Seterusnya, mereka mula mencari saluran, di mana mereka bertindak berdasarkan gesaan yang muncul pada skrin TV. Berdasarkan hasil carian, senarai saluran yang ditemui disimpan.

Perhatian! Sesetengah model penerima TV dengan modul CI+ tidak menawarkan penjimatan senarai secara automatik. Bagi mereka, adalah perlu untuk menjelaskan dalam arahan bagaimana hasil carian disimpan.

Saluran percuma

Ramai pencinta freebie berminat dengan cara menubuhkan syaitan saluran berbayar TV tiga warna. Dalam kes ini, tiada yang berasingan arahan rahsia Tidak. Set saluran persekutuan, yang mengikut undang-undang diberikan secara percuma kepada semua pelanggan televisyen, akan ditentukan oleh penerima semasa prosedur carian yang diterangkan di atas. TV Tricolor mempunyai saluran ini pada butang:

  • dari 1 hingga 4;
  • 7,8,9;

Di samping itu, di bawah butang 13 berfungsi saluran percuma"TV Promo", di mana pengendali menghasilkan siaran pengenalan percuma daripada saluran berbayar. Akses kepada kandungan ini juga tidak memerlukan tetapan khas.