Mana-mana sistem pengendalian WINDOWS tidak boleh berfungsi tanpa shell. Dibina ke dalam sistem, ia adalah konduktor antara semua elemen dan nod, oleh itu namanya. Oleh itu, jika Explorer tidak berfungsi, keseluruhan sistem pengendalian akan membeku. Akibatnya, aplikasi ini berhenti berfungsi.

Punca dan penyelesaian

Kadang-kadang ini berlaku apabila menjalankan beberapa program yang tidak stabil, kadang-kadang apabila membuka beberapa media yang rosak, kadang-kadang atas sebab-sebab lain yang jelas. Iaitu, sejurus selepas beberapa tindakan pengguna, ranap sistem berlaku. Punca masalah dalam kes ini adalah jelas, dan anda boleh membetulkannya hanya dengan mengalih keluar program yang tidak stabil atau memformat media.

Tetapi ada juga sebab tersembunyi. Sebagai contoh, apabila membuka menu konteks fail atau folder, ia membeku dan, jika sistem berfungsi dengan baik, menamatkan aplikasi yang bermasalah, dalam kes ini Explorer. Peristiwa sedemikian mungkin berlaku disebabkan oleh kesalahan fail (atau folder) ini, jika terdapat ralat dalam merekod data atau jika ia terbahagi kepada serpihan secara berlebihan. Ini tidak menyenangkan, tetapi tidak "mematikan". Senario ini berlaku dalam mana-mana sistem, dan tidak mungkin untuk mengelakkannya. Anda hanya boleh mengurangkan kekerapan pengulangannya.

Untuk melakukan ini, anda perlu melakukan beberapa operasi dengan Dasar Kumpulan. Anda boleh membuka konsol yang mengawal parameter ini menggunakan arahan Run, memasukkan nama konsol "GPEDIT.MSC" dalam medan dan mengklik OK. Anda juga boleh pergi ke folder "System32", yang terletak dalam folder "WINDOWS", dan jalankan fail ini sebagai pentadbir.

Dalam konsol yang terbuka, pergi melalui pepohon ke "Konfigurasi Komputer". Dalam Templat Pentadbiran, kembangkan Komponen WINDOWS. Dalam subseksyen ini, klik baris dengan perkataan "WINDOWS Explorer".

Di sebelah kanan konsol, klik dua kali pada baris "Lumpuhkan mod protokol shell dilindungi" dan, dalam dialog yang terbuka, klik pada butang "Dayakan". Lakukan perkara yang sama dengan pilihan "Lumpuhkan Pencegahan Pelaksanaan Data". Anda juga boleh melumpuhkan "close heap due to corruption". Tetapan sedemikian mengurangkan bilangan konflik apabila melancarkan aplikasi dan modul lama dan mengalih keluar sekatan pada aplikasi yang membuka semua fail dan folder.

Biasanya, apabila cangkerang membeku, WINDOWS memulakan semula Explorer secara automatik, tetapi ini tidak selalu berlaku. Untuk memulakan semula cangkerang secara manual, anda perlu melancarkan "Pengurus Tugas" (kekunci "CTRL+ALT+DELETE"). Pada tab "Aplikasi", serlahkan baris dengan nota status "tidak bertindak balas" dan klik pada butang "Tamatkan tugas" di bahagian bawah. Tetingkap yang menyebabkan pembekuan akan ditutup dan sistem akan mula berfungsi.

Dalam kes yang lebih kompleks, apabila semua tetingkap terbuka tidak bertindak balas, anda perlu melakukan operasi yang sama dengannya. Jika ini tidak membantu, anda perlu pergi ke tab "Proses", serlahkan baris dengan aplikasi yang membebankan pemproses (nilai dalam lajur "CPU" lebih besar daripada 95), dan klik "Tamat Proses" butang.

Selain itu, jika Explorer tidak bermula secara automatik selepas ditutup, anda boleh memulakannya dengan mengklik butang Tugas Baharu dan memasukkan EXPLORER.EXE dalam medan.

Dalam kes di mana ralat dalam pengendalian Explorer lebih kritikal, sebaiknya pasang semula sistem pengendalian, atau, jika terdapat salinan sandaran partition sistem yang disimpan, pulihkan versi yang berfungsi.

Akhirnya.

Untuk mengurangkan pengaruh pelbagai program pada shell, anda perlu mengalih keluar item yang mereka bina ke dalam menu konteks. Untuk melakukan ini, anda boleh menggunakan utiliti yang sesuai dengan pengurus menu konteks (contohnya, “GLARY UTILITIES”).

Arahan pada tab ini digunakan untuk Excel, Word, PowerPoint, Publisher dan Visio. Untuk arahan terperinci, klik tajuk.

1. Lumpuhkan alat tambah menggunakan alat pembetulan mudah

Klik butang ini untuk memuat turun Alat Pembaikan Mudah dan cuba selesaikan masalah.

Pilih penyemak imbas anda daripada senarai juntai bawah untuk melihat arahan untuk menyimpan dan kemudian menjalankan fail.

1. Jimat.

   Dalam tetingkap mesej seterusnya Muat turun CSSEmerg6619.diagcab selesai klik butang Buka.

   Selanjutnya dan ikut arahan.

Di bahagian bawah tetingkap penyemak imbas, klik Buka untuk membuka fail CSSEmerg6619.diagcab.

Jika fail tidak dibuka secara automatik, pilih Jimat > Buka fail, dan kemudian klik dua kali fail (namanya mesti bermula dengan aksara CSSEmerg6619) untuk menjalankan alat pembetulan mudah.

Wizard Persatuan Fail Pejabat akan dilancarkan. klik Selanjutnya dan ikut arahan.

Pilih fail di sudut kiri bawah CSSEmerg6619, dan kemudian pilih daripada senarai juntai bawah Tunjukkan dalam Folder.

Klik dua kali fail yang dimuat turun CSSEmerg6619 untuk menjalankan alat pembetulan mudah.

Wizard Persatuan Fail Pejabat akan dilancarkan. klik Selanjutnya dan ikut arahan.

Di penjuru kanan sebelah atas tetingkap penyemak imbas, klik pautan Tunjukkan semua muat turun. Dalam tetingkap Perpustakaan, pilih Muat turun > CSSEmerg6619.diagcab, dan kemudian klik ikon folder. Klik dua kali pada fail CSSEmerg6619.diagcab.

Wizard Persatuan Fail Pejabat akan dilancarkan. klik Selanjutnya dan ikut arahan.

2. Melumpuhkan alat tambah secara manual

Sesetengah alat tambah boleh menyebabkan isu keserasian yang mengakibatkan ralat "berhenti berfungsi" untuk aplikasi Office. Untuk mencari punca dengan cepat, mulakan aplikasi Office dalam Mod Selamat. Untuk melakukan ini, ikuti langkah di bawah.

Untuk memastikan bahawa aplikasi Office berjalan dalam mod selamat, lihat tajuk tetingkap. Tajuk sepatutnya kelihatan seperti ini: Microsoft Excel (mod selamat).

Jika aplikasi Office tidak bermula dalam mod selamat

Jika aplikasi Office bermula dalam mod selamat

Setelah anda melancarkan aplikasi Office dalam Mod Selamat, pilih Fail > Pilihan > Alat tambah.

Dalam senarai Kawalan Cari item untuk add-in yang berkaitan, seperti "Word Add-in" atau "Excel Add-in" dan klik butang Pergi. Jika dalam senarai Kawalan tiada item untuk tambahan untuk aplikasi Office tertentu, pilih item tersebut COM add-in.

okey.

Catatan:

Jika aplikasi Office bermula

Jika aplikasi Office tidak akan dimulakan, ulangi langkah untuk menyahtanda tambahan seterusnya. Jika dalam senarai Kawalan terdapat elemen untuk alat tambah lain, contohnya COM add-in, ulangi proses untuk alat tambah ini juga. Jika anda masih tidak dapat memulakan aplikasi Office anda selepas melumpuhkan semua alat tambah, masalahnya tidak berkaitan dengan alat tambah. Cuba penyelesaian penyelesaian masalah lain yang dicadangkan dalam artikel ini.

Anda mungkin mengalami masalah dengan aplikasi Office 2016 atau Office 2013 jika anda menggunakan versi lama alat tambah ini:

Jika ini tidak menyelesaikan isu, klik tajuk seterusnya di bawah.

3. Pemulihan pejabat

Tindakan ini berguna jika salah satu aplikasi Office rosak. Cuba pemulihan cepat dahulu, dan jika itu tidak berjaya, cuba pemulihan rangkaian. Untuk maklumat lanjut, lihat Pulihkan aplikasi Office.

Jika ini tidak menyelesaikan isu, klik tajuk seterusnya di bawah.

4. Nyahpasang dan pasang semula Office

Klik butang pembetulan mudah ini untuk menyahpasang Office.

Untuk melihat baki langkah yang diperlukan untuk menyimpan dan menggunakan Alat Pembaikan Mudah, pilih penyemak imbas anda daripada senarai juntai bawah:

Jika ini tidak menyelesaikan isu, klik tajuk seterusnya di bawah.

5. Pemacu peranti yang tidak serasi

Pemacu peranti Windows yang lapuk mungkin tidak serasi dengan aplikasi Office. Untuk mengemas kini pemacu, jalankan Kemas Kini Windows atau Kemas Kini Microsoft pada komputer anda. Untuk melakukan ini, ikuti langkah di bawah.

Pada Windows 10:

Pada Windows 8.1 dan Windows 8:

hidup skrin utama Klik pada butang Charms bar Pilihan.

Klik butang Tukar tetapan komputer.

Dalam Tetapan Komputer, pilih Kemas Kini Windows.

klik Menyemak kemas kini.

Pada Windows 7:

Klik butang Mulakan.

Di padang Cari program dan fail masukkan frasa Kemas Kini Windows.

Dalam hasil carian, klik Menyemak kemas kini.

Jika terdapat kemas kini yang tersedia, klik Pasang.

Jika masalah berterusan selepas mengemas kini Windows, pastikan anda mempunyai pemacu terkini untuk peranti berikut: kad video, pencetak, tetikus dan papan kekunci. Biasanya, pemacu untuk peranti ini boleh dimuat turun dan dipasang terus dari tapak web pengilang.

Jika anda menggunakan komputer riba, semak tapak web pengilang untuk mendapatkan fail yang dikemas kini. Sebagai contoh, terdapat isu yang diketahui dengan versi lama pemacu mod pengguna DisplayLink yang digunakan pada sesetengah komputer riba. Untuk mengemas kini pemacu DisplayLink, pergi ke tapak web pengilang.

Arahan pada tab ini adalah khusus untuk Outlook.

1. Buat profil baharu

Ralat ini mungkin berlaku apabila anda memulakan Outlook disebabkan masalah dengan profil Outlook sedia ada anda. Untuk menyelesaikan isu dengan cepat, buat profil baharu untuk menggantikan yang sedia ada dan tambahkan akaun e-mel anda padanya semula. Untuk arahan, lihat Buat profil Outlook.

Jika ini tidak menyelesaikan isu, klik tajuk seterusnya di bawah.

2. Lumpuhkan atau alih keluar alat tambah

Sesetengah alat tambah boleh menyebabkan isu keserasian yang mengakibatkan ralat "berhenti berfungsi" dalam Outlook. Untuk mencari punca dengan cepat, mulakan Outlook dalam Mod Selamat. Untuk melakukan ini, ikuti langkah di bawah.

Untuk memastikan Outlook berjalan dalam Mod Selamat, lihat tajuk tetingkap. Tajuk sepatutnya kelihatan seperti ini: Microsoft Outlook (mod selamat).

Jika Outlook tidak akan bermula dalam Mod Selamat, masalahnya tidak berkaitan dengan alat tambah. Cuba baiki Office atau nyahpasangnya dan pasang semula. Jika ini tidak membantu, pasang pemacu peranti terkini pada komputer anda.

Jika Outlook bermula dalam mod selamat, lumpuhkan tambahan aplikasi dan tambah COM satu demi satu.

Dengan Outlook berjalan dalam mod selamat, pilih Fail > Pilihan > Alat tambah.

Dalam senarai Kawalan Cari item "Outlook Add-in" dan klik butang Pergi. Jika dalam senarai Kawalan tiada item untuk tambahan Outlook, pilih item COM add-in.

Nyahtanda kotak di sebelah salah satu alat tambah dalam senarai dan klik butang okey.

Catatan: Sesetengah alat tambah dalam versi lama diketahui menyebabkan masalah. Jika alat tambah ini disenaraikan, mula-mula nyahtanda kotak untuknya: Abbyy FineReader, PowerWord dan Dragon Naturally Speaking.

Mulakan semula aplikasi (bukan dalam mod selamat kali ini).

Jika Outlook bermula, maka masalahnya ialah dengan alat tambah yang anda lumpuhkan. Kami mengesyorkan anda melawati tapak web rasmi alat tambah dan menyemak kemas kini. Jika tiada versi yang lebih baharu atau anda tidak menggunakan alat tambah ini, anda tidak boleh lagi memilih kotak semak yang sepadan atau mengalih keluarnya daripada komputer anda.

Jika Outlook tidak akan bermula, ulangi langkah untuk menyahtanda tambahan seterusnya. Jalankan proses pada kedua-dua item dalam senarai Kawalan: Tambahan Outlook Dan COM add-in. Jika anda masih tidak dapat memulakan aplikasi Office anda selepas melumpuhkan semua alat tambah, masalahnya tidak berkaitan dengan alat tambah. Cuba penyelesaian penyelesaian masalah lain yang dicadangkan dalam artikel ini.

Jika ini tidak menyelesaikan isu, klik tajuk seterusnya di bawah.

Jika File Explorer ditutup apabila anda membuka folder atau membuka menu konteks, masalah biasanya disebabkan oleh beberapa aplikasi pihak ketiga. Selalunya penyebabnya adalah pihak ketiga:

• item menu konteks apabila explorer ranap apabila memanggilnya
• codec apabila Explorer ditutup apabila membuka folder video
• Item Panel Kawalan apabila ralat Penjelajah Fail berlaku semasa membukanya

Kaedah 0 - Hanya untuk pemilik komputer riba ASUS

Jika melumpuhkan sambungan menu konteks yang ditandai dengan asterisk tidak menyelesaikan masalah, teruskan melumpuhkan sambungan menu yang tinggal dan kemudian semua sambungan pihak ketiga (iaitu, bukan Microsoft) yang lain.

Kaedah 2 - Menyemak Penjelajah Fail dalam Mod Selamat

Jika anda telah melumpuhkan semua sambungan pihak ketiga, tetapi masih tidak dapat mengatasi masalah itu, semuanya tidak hilang. Anda perlu menyemak sama ada masalah berlaku dalam Mod Selamat dengan mengikuti arahan ini. Mereka berkemungkinan besar akan membantu anda mengenal pasti program pihak ketiga yang telah mengganggu Explorer.

Kaedah 3 - Memeriksa integriti fail sistem

Jika masalah berlaku dalam Mod Selamat, puncanya mungkin kerosakan fail sistem. Buka gesaan arahan sebagai pentadbir dan jalankan:

Sfc /scannow

Jika pada akhirnya mesej kelihatan bahawa sesetengah fail tidak dapat dipulihkan, sediakan laporan (fail \Windows\Logs\CBS\CBS.log masuk dalam arkib) dan teruskan ke langkah seterusnya.

Kaedah 4 - Semak virus

Virus juga merupakan program pihak ketiga, hanya dalam penyamaran. Program berniat jahat sering mengganggu operasi biasa Explorer, jadi saya syorkan anda menyemak virus. Anda boleh melakukannya sendiri atau di bawah bimbingan pakar forum.

Kaedah 5 - Bantuan di forum

Jika tiada kaedah sebelumnya membantu, kami akan menyelesaikan masalah anda di forum. Ini memerlukan pembuangan memori, yang mudah dibuat:

1. Muat turun utiliti ProcDump dan bongkarkannya ke dalam folder berasingan, contohnya, C:\ProcDump
2. Jalankan gesaan arahan (cmd.exe) sebagai pentadbir dan jalankan: C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e explorer.exe C:\ProcDump\
3. Menyebabkan kegagalan atau tunggu sahaja dengan bekerja dengan explorer.
4. Siarkan pembuangan yang disimpan daripada folder C:\ProcDump dalam arkib pada perkhidmatan pengehosan fail, contohnya:

Masalah dengan Windows adalah pening kepala yang terkenal bagi pengguna sistem ini. Dalam artikel ini, kita akan melihat sebab dan cara ralat "Penjelajah telah berhenti berfungsi" berlaku. kadang-kadang ia menjadi sangat teruk sehingga ia menjadi mustahil untuk berfungsi. Sesetengah orang segera mengeluarkan cakera atau pemacu kilat dengan Windows, memusnahkan keseluruhan sistem lama dalam satu masa, tetapi kami akan cuba melakukannya tanpa penyelesaian yang drastik dan mahal itu.

Apakah maksudnya?

Apakah maksud kesilapan ini? Malangnya, ia menunjukkan keseriusan kejadian itu, kerana dalam kes ini pengurus fail Windows telah berhenti berfungsi. Kesilapan utiliti sistem penting ini dalam kes ini tidak begitu bencana, jika tidak sistem akan ranap ke "skrin biru", tetapi ini juga tidak memberi petanda yang baik.

Dalam artikel ini, kami akan cuba untuk mengetahui maksud penampilan mesej sedemikian dalam setiap kes tertentu, dan kami juga akan bercakap tentang kaedah untuk menghapuskan pepijat berbahaya ini.

Alasan biasa

Selalunya semua ini timbul atas sebab mudah bahawa beberapa jenis perisian "kiri" ternyata tidak serasi dengan versi Windows anda, pada masa yang sama menyebabkan konflik dalaman pada yang terakhir. Jika program ini juga didaftarkan dalam menu konteks, maka skala masalah menjadi hanya mengancam.

Selalunya punca masalah terletak pada codec video "kekok". Ini terutamanya sering muncul pada saat anda membuka folder di mana semua filem anda disimpan. Jika anda memerhatikan tingkah laku sistem ini secara berterusan, maka anda perlu mengalih keluar sepenuhnya perisian yang bermasalah (K-Lite Codeck Pack, sebagai contoh).

Sudah tentu, kita tidak sepatutnya melupakan produk penggodam jahat: Trojan dan virus yang suka memadamkan fail sistem sering menjadi punca masalah. Jika anda melihat mesej "Penjelajah Fail telah berhenti berfungsi", anda dinasihatkan untuk segera mengimbas komputer anda dengan salah satu daripada dua program di bawah:

• Dr.Web CureIt.
• Alat Pembuangan Virus Kaspersky.

Ringkasnya, kami tidak mengesyorkan pemilik Web Doktor menggunakan Dr.Web CureIt. Jika program standard daripada syarikat tertentu tidak mengenal pasti dan menghapuskan ancaman dalam masa, maka tidak mungkin definisi yang betul akan ditemui dalam pangkalan data pengimbas anti-virus. Jika penyelesaian ini tidak membantu, anda perlu menggunakan kaedah lain.

Membersihkan menu konteks

Kami telah mengatakan bahawa ralat itu sering dikaitkan dengan tingkah laku yang tidak sesuai bagi utiliti pihak ketiga. Jika anda melumpuhkan komponen yang rosak, masalah akan hilang serta-merta. Sangat mudah untuk menggunakan utiliti kompak ShellExView untuk ini. Anda boleh memuat turunnya dari laman web rasmi, di mana anda juga akan menemui fail Russification.

Kemudian kami melancarkan program dan mula menyusun nilai dalam kotak dialog utamanya mengikut jenis. Untuk melakukan ini, hanya klik kiri pada lajur dengan nama yang sama.

Anda harus berminat dengan semua elemen di mana "Menu Konteks" muncul dalam satu cara atau yang lain. Matikan segera semua komponen yang pengeluarnya tidak disenaraikan. Untuk melakukan tindakan ini, anda perlu menekan butang F7.

Selepas ini, anda boleh memulakan semula komputer anda. Adakah ralat "Penjelajah telah berhenti berfungsi" telah hilang? Kami mendayakan salah satu komponen menu konteks yang telah dilumpuhkan sebelum ini, dan kemudian but semula. Kami menyemak kehadiran ralat, dan kemudian terus memeriksa senarai sehingga punca pepijat ditemui.

dalam "Mod Selamat"

Kami cuba boot ke dalam sistem menggunakan "Mod Selamat". Jika semuanya berfungsi dengan baik, kami mencari punca kegagalan dalam program yang dipasang. Jika anda melihat mesej: "Program Explorer telah berhenti berfungsi," kami segera beralih ke perenggan seterusnya artikel kami.

Memulihkan fail sistem

Tindakan ini terpakai dalam kes di mana, selepas menggunakan semua petua yang diberikan dalam artikel kami, mesej "Penjelajah telah berhenti berfungsi" masih sentiasa muncul. Mula-mula anda perlu menjalankan mod emulasi baris arahan dengan hak pentadbir. Untuk melakukan ini, klik pada "Mula" sekali lagi, cari medan "Cari" di sana, dan kemudian masukkan baris CMD ke dalamnya. Fail yang ditemui akan muncul di sebelah kanan tetingkap carian.

Pada yang mempunyai nama yang sama seperti arahan yang digunakan di atas, klik kanan dan kemudian pilih "Jalankan sebagai pentadbir" daripada menu konteks. Semua. Sejurus selepas ini, masukkan arahan seperti ini: sfc /scannow. Tekan butang ENTER.

Sistem akan mula menyemak dan memulihkan fail sistem secara automatik. Harap bersabar kerana program ini mungkin mengambil masa yang lama untuk dijalankan. Mengapa ia menulis "Program Explorer telah berhenti berfungsi" walaupun selepas itu?

Menggunakan "Mod Bersih"

Klik kiri pada butang "Mula", kemudian dalam medan "Run" tulis arahan msconfig. Tekan butang ENTER. Kami berminat dengan tab "Umum", di mana anda perlu memilih item "Permulaan terpilih", dan kemudian nyahtanda kotak di sebelah pilihan "Muat item permulaan".

Seterusnya kita beralih ke "Perkhidmatan". Di sana anda perlu menyemak kotak semak "Jangan paparkan perkhidmatan Microsoft". Selepas itu, klik pada "Lumpuhkan semua" dan klik pada OK. Penting! Selepas ini, anda perlu menutup semua tetingkap program aktif, simpan hasil kerja anda dan but semula.

Sistem ini akan dilancarkan dalam keadaan ringan, hanya komponen yang paling asas akan berfungsi.

Sekiranya tiada ralat, maka adalah dinasihatkan untuk memeriksa sistem untuk virus, kerana terdapat kerosakan pada fail sistem. Kami telah membincangkan tentang menyelesaikan masalah ini di atas. Inilah yang perlu dilakukan jika komputer anda berkata: "Penjelajah telah berhenti berfungsi."

Mendiagnosis sistem dalam "Mod bersih"

Untuk melakukan ini, pertama lumpuhkan separuh daripada perkhidmatan (kami telah menulis tempat untuk mencarinya). Selepas ini, but semula sistem anda. Jika ralat hilang, masalahnya terletak pada salah satu komponen yang dilumpuhkan. Ini menyemak semua perkhidmatan yang tersedia. Ia adalah proses yang panjang, tetapi ia masih lebih baik daripada pemasangan semula sistem yang lengkap, di mana anda kehilangan semua data pengguna anda dan atur cara yang dipasang.

Menyemak "Permulaan"

Jika menyemak perkhidmatan tidak mendedahkan apa-apa, kami bekerja dengan komponen ini. Kami memuatkan sistem ke dalam "Mod Bersih" sekali lagi. Mulakan semula program msconfig.exe. Kami telah pun menulis tentang perkara ini di atas, jadi baca bahagian di atas sekali lagi. Kali ini kami berminat dengan tab "Permulaan", di mana anda juga harus melumpuhkan sekurang-kurangnya beberapa aplikasi. Klik OK dan hantar sistem untuk but semula.

Kami mencari punca masalah dengan cara yang sama seperti yang kami gunakan semasa bekerja dengan perkhidmatan. Jika kita melihat sekali lagi mesej "Penjelajah telah berhenti berfungsi", apakah yang perlu kita lakukan dalam kes ini?

Malangnya, program yang rosak perlu dialih keluar sepenuhnya. Jika anda tidak boleh melakukannya tanpanya dalam kerja harian anda, maka anda perlu pergi ke tapak web pembangun dan memuat turun versi terbaru (atau lebih lama) program tersebut. Di samping itu, kadangkala berunding dengan sokongan teknikal membantu. Ambil perhatian bahawa perkhidmatan Pemulihan Sistem juga boleh membantu jika pepijat mula muncul baru-baru ini.

Pemulihan Sistem

Klik pada butang "Mula", pilih "Panel Kawalan" dari menu yang terbuka. Terdapat pilihan "Pemulihan" di sana. Klik pada pautan, selepas itu kotak dialog untuk utiliti sistem ini dibuka. Di dalamnya anda perlu klik kiri pada butang "Jalankan Pemulihan Sistem".

Jika Explorer berfungsi di sini, maka masalahnya terletak pada ketidakserasian salah satu program yang dipasang. Jika ralat muncul dalam mod selamat, kemudian teruskan ke bahagian terakhir artikel - memulihkan fail sistem.

Pemeriksaan virus

Jika Explorer dimatikan sendiri, perkara pertama yang anda perlu lakukan ialah mengimbas komputer anda untuk mengesan virus. Adalah dinasihatkan untuk melakukan ini menggunakan beberapa utiliti percuma dari pengeluar yang berbeza:

Imbas komputer anda dengan ketiga-tiga utiliti dan musnahkan ancaman yang dikesan. Ini mungkin mengambil masa yang agak lama, tetapi dengan cara ini anda akan menghapuskan sepenuhnya kemungkinan jangkitan virus dan dengan hati nurani yang bersih anda boleh meneruskan untuk menyemak sebab-sebab lain yang mungkin untuk Windows Explorer berhenti.

Melumpuhkan komponen menu konteks

Kadangkala ralat dalam Explorer bukan disebabkan oleh kod hasad, tetapi oleh aplikasi pihak ketiga biasa yang dibina ke dalam menu konteks. Dengan mengenal pasti dan melumpuhkan komponen ini, anda akan menyelesaikan masalah dengan ranap program.

Utiliti ShellExView percuma akan membantu anda mencari aplikasi yang berbahaya kepada sistem anda. Anda perlu bekerja dengannya seperti berikut:

Jika, selepas but semula, Explorer tidak ranap, maka anda perlu menjalankan utiliti ShellExView sekali lagi dan membolehkan aplikasi yang dinyahaktifkan satu demi satu. Ia akan menjadi mudah untuk mencari mereka - dalam lajur "Dinyahaktifkan" mereka akan mempunyai status "Ya".

Hidupkan aplikasi satu demi satu dan semak cara File Explorer berfungsi. Dengan cara ini anda boleh mengenal pasti komponen tertentu yang menjejaskan operasi sistem dan menyingkirkannya.

But bersih

Jika tiada apa-apa yang berfungsi dengan aplikasi pihak ketiga, cuba pergi ke arah lain - cari masalah di kalangan perkhidmatan dan program permulaan. Untuk melakukan ini, gunakan apa yang dipanggil "mod bersih":

Jika Explorer berfungsi dalam mod tulen, kemudian cuba kenal pasti perkhidmatan yang mengganggunya semasa but biasa:

Jika terdapat ralat, ini bermakna salah satu perkhidmatan yang anda tandai tidak berfungsi dengan betul.

Semak separuh kedua perkhidmatan dengan cara ini dan mulakan semula komputer sekali lagi. Lumpuhkan perkhidmatan satu demi satu sehingga anda menemui punca masalah.

Jika semua perkhidmatan disemak, tetapi ralat tidak diperbaiki, kemudian teruskan untuk mengkaji senarai permulaan. Ikut langkah-langkah ini:

Kemudian prosedurnya adalah sama - menggunakan kaedah penghapusan, cuba cari program dalam permulaan yang menghalang Explorer daripada berfungsi secara normal. Kaedah ini memerlukan masa yang agak lama, tetapi jika masalahnya terletak pada salah satu perkhidmatan, maka anda pasti akan mengenal pasti dan dapat memperbaikinya.

Memulihkan fail sistem

Jika Penjelajah Fail terus ranap apabila memulakan sistem dalam Mod Selamat atau pada but bersih, maka masalahnya kemungkinan besar lebih mendalam daripada yang kita fikirkan pada mulanya. Dalam kes ini, prosedur pemulihan fail sistem standard boleh membantu. Pada Windows 7 ia dilakukan seperti berikut:

Jika fail yang rosak ditemui semasa imbasan cakera, sistem akan cuba memulihkannya sendiri. Jika prosedur berjaya diselesaikan, explorer akan berhenti ranap, dan anda boleh bekerja dengan selamat dalam persekitaran Windows.

Jika tiada kaedah yang diterangkan membantu, cuba gunakan alat pemulihan lain: gulung semula sistem ke pusat pemeriksaan, kembalikan komputer riba ke keadaan asalnya atau gunakan imej Windows jika ia telah dibuat sebelum ini. Anda boleh mengetahui lebih lanjut tentang alat pemulihan daripada artikel kami "Cara memulihkan Windows 10". Maklumat yang terkandung di dalamnya adalah berkaitan untuk Windows 7 dan Windows 8.1.

Halo, hari ini kita akan bercakap tentang masalah yang agak biasa, iaitu Windows 7 Explorer tidak bertindak balas atau.

Apabila saya mula-mula menghadapi masalah ini, saya fikir saya tidak dapat menyelesaikannya sendiri, tetapi selepas menggali sekitar selama setengah hari, saya akhirnya menemui cara untuk membetulkan ralat ini. Supaya anda tidak perlu mencari jawapan untuk masa yang lama, saya akan menulis tentang kaedah ini di sini.

Windows 7 Explorer tidak bertindak balas

Dalam kes ini, sistem memaparkan tetingkap ini:

Ralat dengan Windows 7 Explorer boleh berlaku atas banyak sebab, seperti RAM yang tidak mencukupi (Random Access Memory).
Untuk mengetahui sama ada ini masalahnya, buka pengurus tugas, untuk melakukan ini, tahan "Alt + Ctrl + Delete"; jika anda tidak dapat menahan butang pada masa yang sama, hidupkan .

Seperti yang anda lihat dalam gambar, beban RAM saya adalah kira-kira 50%, jika milik anda sama atau kurang, maka ini bukan masalahnya. Perkara utama ialah beban kerja kurang daripada 90%.

Selepas melancarkan program, tetingkap akan dibuka di mana anda boleh melihat semua sambungan yang sedang berjalan.

Sekarang, gunakan peluncur untuk menatal senarai sambungan ke kanan, cari baris "Syarikat" dan klik padanya. Akibatnya, program akan menyerlahkan salah satu sambungan yang perlu dilumpuhkan. Anda mesti berbuat demikian dengan menekan butang "F7".

Dalam panduan ini, anda mengetahui perkara yang perlu dilakukan jika Windows 7 Explorer berhenti bertindak balas dan memaparkan tetingkap ralat. Jika masalah masih belum selesai, beritahu saya, saya pasti akan membantu menyelesaikannya. Dan sudah tiba masanya untuk saya mengucapkan selamat tinggal kepada anda, terima kasih semua atas perhatian anda.