Hak kepada perkhidmatan iPhone. Cara Semak Waranti Apple Iphone dengan Nombor Siri

Biasanya, isu waranti pada iPhone timbul apabila sesuatu berlaku pada peranti itu. Pada masa inilah keperluan untuk sokongan teknikal daripada pusat servis Apple timbul. Ia juga berlaku bahawa, setelah membuat keputusan, pembeli ingin menyemak sama ada sokongan teknikal masih tersedia untuknya.

Di samping itu, prosedur sedemikian tidak akan menyakitkan apabila membeli telefon baru, kerana tukang Cina moden telah belajar dengan baik sehingga sukar bagi orang biasa, dan kadang-kadang juga seorang tukang berpengalaman, untuk membezakan sama ada telefon di hadapannya adalah yang asli atau palsu.

Mari kita mulakan dengan fakta bahawa jaminan seluruh dunia untuk semua peranti Apple bermula dengan menghidupkan dan pengaktifan pertama, ya, tepat dari saat apabila kebanyakan pemilik baharu dengan gembira menjangkakan permulaan pertama peranti itu.

Oleh itu, cara paling mudah untuk bukan sahaja menyemak kesahihan waranti, tetapi juga menentukan kesahihannya, adalah dengan menyemak iPhone di laman web Apple. Kaedah ini adalah yang paling mudah, kerana anda boleh menyemak walaupun iPhone yang dibungkus dalam kotak.

Menyemak hak untuk Tech. sokongan dan perkhidmatan

Untuk menyemak hak anda untuk membaiki, anda memerlukan komputer, tablet atau iPhone sendiri dengan akses Internet. Dari mana-mana pelayar anda perlu pergi ke tapak web rasmi Apple.com dalam bahagian "Sokongan". Selepas ini, panel pengesahan khas akan muncul di hadapan anda, yang mana anda perlu memasukkan IMEI atau nombor siri telefon anda.

Untuk mengetahui IMEI atau nombor Siri terdapat beberapa cara:

  1. Cari dalam Tetapan Telefon
  2. Dail *#06# pada telefon anda
  3. Kedua-dua nombor juga ditunjukkan pada dulang kad SIM

Selepas anda memasukkan nombor siri atau IMEI ke dalam panel pengesahan, model dan nama iPhone akan muncul di tapak. Ini akan memastikan model itu tulen dan dikeluarkan secara rasmi.

Di bawah anda akan menemui maklumat tentang status jaminannya. Kami menjemput anda untuk menonton video yang menggambarkan keseluruhan proses, dan kemudian pertimbangkan beberapa pilihan untuk syarat jaminan.

Syarat jaminan yang mungkin

Telefon adalah asli dan tidak pernah diaktifkan sebelum ini

Dalam kes ini, model dan nama iPhone akan muncul di tapak, tetapi tidak akan ada maklumat tentang status jaminan. Tapak ini mungkin mengatakan sesuatu seperti "Maklumat jaminan tidak dapat ditemui" atau "Anda mesti memberikan tarikh pembelian produk." Ini bermakna peranti itu belum lagi diaktifkan, dan oleh itu tiada siapa yang benar-benar menggunakannya.

Sokongan teknikal dan hak perkhidmatan disediakan

Jika telefon dibeli dan diaktifkan baru-baru ini, maka di sebelah sokongan teknikal dan medan hak untuk membaiki akan ada tanda semak hijau, dan status "Disokong" ditunjukkan, dan di sini anda juga boleh mengetahui tarikh tamat tempoh perkhidmatan. Ini bermakna peranti berada di bawah jaminan percuma.

Tempoh sokongan teknikal telah tamat, tetapi hak untuk perkhidmatan kekal

Selepas tempoh tiga bulan, tempoh untuk sokongan teknikal percuma tamat, tetapi hak untuk servis dan pembaikan kekal. Ini bermakna telefon itu digunakan kurang daripada setahun, dan sehingga hak pembaikan telah tamat tempoh, anda boleh mengetahui masa iPhone mula-mula dihidupkan.

Terdapat salah tanggapan umum bahawa teknologi Amerika tidak rosak. Amalan membuktikan sebaliknya: peranti asing, seperti yang Rusia, tidak dilindungi daripada kegagalan dan kecacatan pembuatan. Sekali-sekala pemilik iPhone 6s yang tidak menangkap fokus, iPhone 5s yang tidak mempunyai rangkaian, dsb. berpaling kepada pakar. Jika peranti tidak berfungsi seperti biasa, sudah tiba masanya untuk ingat bahawa anda mempunyai jaminan Apple, dan anda berhak mendapatkan perkhidmatan percuma daripada pusat servis rasmi.

Waranti untuk iPhone 7 dan model lain adalah sah dalam satu-satunya kes - apabila peranti itu dibeli di Rusia dan disahkan oleh Rostest. Jika anda membawa peralatan dari Amerika Syarikat, pusat perkhidmatan domestik akan menolak bantuan percuma anda. Peranti itu dibeli di Kesatuan Eropah - kebarangkalian menerima perkhidmatan ialah 50:50. Jika anda tidak mendapat perkhidmatan di satu tempat, cuba nasib anda di tempat seterusnya.

Semua alat Apple yang dibeli di Rusia dilindungi oleh waranti terhad selama setahun. Ini bermakna peranti akan dibaiki atau diganti dengan yang baru jika pemilik menggunakannya mengikut arahan, dan punca kerosakan adalah kecacatan pembuatan.

Jaminan rasmi tidak terpakai dalam kes berikut:

  • kelembapan masuk ke dalam kes;
  • alat itu telah mengalami kesan mekanikal, jatuh dari ketinggian;
  • Kaca telefon itu retak;
  • Program yang tidak diperakui telah dipasang pada peranti;
  • ia digunakan dengan aksesori yang tidak diperakui (contohnya, pengawal kuasa telah rosak akibat penggunaan pengecasan yang tidak sesuai);
  • Mereka cuba membaiki gajet tersebut di mana-mana bengkel kecuali pusat servis rasmi.

Kes yang disenaraikan membatalkan jaminan iPhone 7: pemilik perlu menyelesaikan masalah dengan perbelanjaannya sendiri.

Penting! Sesetengah pengguna benar-benar percaya bahawa teknologi yang dijual di Amerika Syarikat adalah lebih baik daripada teknologi "Rusia". Terdapat pendapat bahawa model "domestik" A1723 atau A1778 lebih perlahan daripada model "asing". Ini adalah mitos: Apple menggunakan barisan pengeluaran dan komponen yang sama dengan kualiti yang sama untuk negara yang berbeza. Peranti mungkin berbeza hanya dalam pengecasan dan arahan. Untuk mengelakkan perbelanjaan yang tidak perlu untuk pembaikan, lebih baik membeli iPhone di dalam negara untuk digunakan di Persekutuan Rusia.

Waranti untuk iPhone 5s dan model lain

Menjalankan semakan jaminan iphone (atau semakan imei iphone) adalah perlu untuk menjelaskan sama ada anda layak mendapat pembaikan percuma di Rusia. Untuk mendapatkan maklumat ini, gunakan nombor unik peranti. Untuk mengetahuinya dalam iPhone 5s dan pengubahsuaian peranti lain, pergi ke tetapan, pilih "Umum". Pada iPad, pergi ke item menu "Apple", kemudian "Perihal peranti ini", kemudian "Semak imbas".

Nombor yang anda pelajari selepas menyemak iPhone dengan nombor siri perlu dibandingkan dengan nilai pada kotak. Jika mereka tidak sepadan, ada sebab untuk berhati-hati. Anda mempunyai sama ada peralatan curi atau tiruan di tangan anda. Kembalikan kepada penjual secepat mungkin.

Mengetahui nombor unik iPhone 5s anda, semak sama ada anda layak mendapat perkhidmatan percuma di Persekutuan Rusia. Untuk melakukan ini, masukkan nombor di bahagian yang sesuai di laman web rasmi pengeluar - https://checkcoverage.apple.com/ru/ru/. Sistem akan menunjukkan kepada anda berapa banyak masa yang tinggal sehingga waranti pengilang tamat. Sekiranya tempoh tersebut tamat, anda perlu membaiki kerosakan dengan perbelanjaan anda sendiri.

Apabila, semasa pemeriksaan jaminan Apple, didapati bahawa peranti itu dibeli di Kesatuan Eropah (Eurotest), anda boleh mencuba nasib anda dan menghubungi beberapa pusat. Jika ternyata alat itu dibeli di Amerika Syarikat, anda perlu membayar 100% untuk pembaikan daripada poket anda sendiri.

Adakah saya memerlukan bukti resit pembelian?

Waranti antarabangsa untuk peralatan Apple menunjukkan bahawa pemilik tidak memerlukan resit atau kad jaminan untuk memulangkan peranti ke pusat servis. Apa yang anda perlukan untuk membaiki iPhone atau iPad anda secara percuma ialah nombor peranti unik.

Jaminan di Rusia berbeza daripada amalan dunia. Pengguna gajet dinasihatkan supaya tidak membuang resit dan dokumentasi yang disertakan bersama peranti tersebut. Ia mungkin diperlukan dalam kes berikut:

  • Pengesahan pembelian dari kedai tertentu. Peruncit boleh menolak perkhidmatan waranti Apple jika anda tidak memberikan bukti konklusif bahawa iPhone 7 128Gb, ​​iPhone 6s atau model lain berkualiti rendah telah dijual oleh mereka.
  • Membuka kunci peranti. Jika pengguna mengambil mudah proses pendaftaran akaun dan terlupa kata laluannya, ID, jawapan kepada soalan keselamatan, perkhidmatan keselamatan Apple akan memerlukannya mengesahkan bahawa alat tertentu adalah miliknya. Imbasan resit tunai akan dilakukan untuk ini.

Waranti Apple untuk iPhone 7 Plus dan model lain adalah sah dari saat peranti diaktifkan. Perkhidmatan percuma setahun terpakai bukan sahaja pada peranti itu sendiri, tetapi juga untuk aksesori: pengecas, fon kepala, dsb. Jika mana-mana daripadanya gagal dalam tempoh 12 bulan pertama operasi, anda mempunyai hak untuk meminta penggantian daripada pengilang.

Apakah penggantian peranti berbayar?

Pengilang menyenaraikan beberapa situasi di mana pembaikan jaminan untuk iPhone 7 tidak dijalankan. Jika alat anda jatuh dari ketinggian, lemas dalam air atau jatuh di bawah tayar kereta, ia boleh digantikan dengan yang baharu dengan bayaran tambahan.

Waranti global terpakai kepada kes di mana pembaikan peranti adalah sangat mahal dan tidak praktikal. Untuk menjimatkan wang dan mendapatkan alat baharu, cuma ambil kesempatan daripada pilihan penggantian berbayar.

Penting! Jangan cuba membaiki iPhone 5s atau model lain sendiri. Sebagai contoh, percubaan yang tidak berbahaya untuk membaiki pengawal kuasa boleh mengakibatkan peranti rosak dan tidak dapat dibaiki.

Jika anda merosakkan iPhone 5s anda dan sarung anda tidak dilindungi oleh jaminan, jangan bawa peranti itu ke bengkel yang tidak disahkan oleh Apple. Jika didapati bahawa seorang tukang "bawah tanah" bekerja pada peranti itu, pengeluar akan menolak untuk menggantikannya.

Apa yang perlu dicari semasa membeli?

Untuk mengelakkan perkhidmatan waranti Apple dinafikan, ambil langkah berjaga-jaga semasa pembelian. Baca ulasan, bandingkan harga, minta nasihat orang berpengalaman.

Tidak kira model yang anda minati: iPhone 7 A1660, A1661, A1784, A1688, A1778 atau lain-lain, hubungi penjual yang Apple kenali. Mereka mestilah penjual semula yang dibenarkan atau premium. Dengan cara ini anda boleh yakin bahawa sekiranya berlaku kerosakan anda akan diberikan perkhidmatan percuma.

Apabila membeli komponen, sebagai contoh, untuk iPhone 7 128Gb, ​​baca terlebih dahulu senarai pengeluar yang peralatannya boleh digunakan. Menggunakan peranti berkualiti rendah akan merosakkan iPhone anda.

Penting! Jangan gunakan pengecas kereta atau tiruan berkualiti rendah untuk iPhone 7 128Gb dan peranti lain. Dengan cara ini, pengawal kuasa anda akan cepat rosak, pembaikan yang perlu dibayar daripada poket anda sendiri.

Populariti iPhone di Rusia semakin berkembang, dan seiring dengan itu, prinsip perkhidmatan waranti Apple juga bertambah baik. Jika anda membeli peranti di negara ini dan menggunakannya mengikut cadangan pengilang, anda mempunyai hak untuk mengharapkan pembaikan percuma dan berkualiti tinggi di pusat servis rasmi.

Setiap pengguna peranti Apple tahu bahawa mereka berhak mendapat perkhidmatan waranti percuma selama setahun selepas pembelian. Walau bagaimanapun, dengan mengambil kira kos produk syarikat Apple, bukanlah idea yang buruk untuk menjadi lebih biasa dengan hak anda mengenai pemulangan, pertukaran dan pembaikan barangan. Ternyata pengguna Rusia berhak mendapat tahun kedua percuma waranti rasmi Apple, tetapi dengan beberapa nuansa.

Bersentuhan dengan

Di Rusia, Apple mungkin mempunyai tiga yang berbeza sekaligus, tidak kewajipan waranti yang saling eksklusif berkaitan dengan satu peranti. Yang pertama dijamin oleh Undang-undang Persekutuan Rusia mengenai Hak Pengguna, yang kedua (Waranti Terhad Apple) diambil alih secara sukarela oleh syarikat, dan yang ketiga (Pelan Perlindungan AppleCare) boleh dibeli tambahan oleh pengguna. Sekarang mari kita lihat dengan lebih dekat setiap kewajipan.

Undang-undang Persekutuan Rusia "Mengenai Perlindungan Hak Pengguna"

Membeli peranti komunikasi moden adalah satu lagi langkah ke arah meningkatkan kelajuan pertukaran maklumat, keupayaan teknologi baharu untuk pemprosesan data, dan jika ia adalah telefon jenama Apple, sebagai contoh, Iphone 7 a1660, maka juga satu cara untuk meningkatkan imej anda. Telefon pintar daripada pengeluar ini diklasifikasikan sebagai produk mahal dalam kategorinya, jadi kebimbangan pembeli tentang kemungkinan pembaikan jaminan atau penggantian peranti yang rosak adalah wajar. Apakah jaminan yang Apple berikan kepada pemilik telefon jenama ini di Persekutuan Rusia?

Apa yang dijamin?

Peralatan telekomunikasi jenama Apple dikenali di seluruh dunia. Reka bentuk ergonomik, kualiti binaan dan perisian telah membuktikan diri mereka adalah yang terbaik. Tetapi idea bahawa ia tidak gagal adalah salah. Dengan peningkatan jumlah jualan, bilangan permintaan daripada pemilik tentang pelbagai kerosakan semasa tempoh jaminan dan selepas jaminan telah meningkat. Sikap pengilang dicirikan oleh keinginan untuk meminimumkan kesulitan yang disebabkan oleh pemilik.

Ini dibuktikan dengan penarikan balik kumpulan produk apabila kecacatan dikesan dan penyediaan jaminan, yang termasuk:

  1. Pembaikan iPhone dengan jaminan di bengkel yang dibenarkan dengan pemasangan bahagian atau bahagian baharu yang sesuai dari segi hayat perkhidmatan dan keadaan teknikal;
  2. Penggantian lengkap telefon dengan yang kedua baharu (tetapi ada kemungkinan komponen yang diprapasang pada salinan lain telah digunakan semasa pemasangannya), tetapi kualiti, prestasi dan ciri adalah sama dengan yang baharu;
  3. Bayar balik kos telefon.

Terdapat beberapa keadaan yang akan membatalkan jaminan mandatori Apple.

Ia terutamanya dinyatakan oleh pelanggaran operasi dan penyelenggaraan telefon yang tidak betul oleh pemilik dan termasuk:

Waranti iPhone 7, seperti model lain, tidak meliputi bateri dan salutan pelindung luaran yang kehilangan sifat prestasinya akibat penggunaan jangka panjang. Pengecualian adalah kecacatan akibat pelanggaran teknologi pemasangan atau penggunaan bahan yang tidak berkualiti.

Waranti Apple di Rusia

Seluruh rangkaian produk Apple dilindungi oleh waranti antarabangsa untuk tempoh tidak melebihi 1 tahun di bawah kontrak standard atau 3 tahun apabila membeli pakej Pelan Perlindungan Penjagaan Apple tambahan. Pada masa yang sama, 90 hari sokongan teknikal percuma untuk produk dan perisiannya disediakan.

Semua telefon jenama ini, sebelum dijual di negara ini, menjalani prosedur pensijilan negeri wajib (rostest), diedarkan dalam pertubuhan perdagangan rasmi, dan oleh itu tertakluk sepenuhnya kepada peruntukan Undang-undang Perlindungan Hak Pengguna (Undang-undang ). Keperluan Undang-undang menetapkan penyediaan perkhidmatan waranti untuk barangan oleh pengilang untuk tempoh sekurang-kurangnya dua tahun - jika kecacatan ditemui dalam tempoh ini, kejadian yang berlaku sebelum saat pemindahan kepada pengguna, kewajipan timbul untuk mengambil langkah untuk menghapuskannya. Dengan mengambil kira keperluan Undang-undang, waranti percuma di Rusia untuk produk Apple ditetapkan untuk tempoh 2 tahun.

Terdapat pendapat bahawa iPhone 7 di Rusia (dan bukan sahaja) adalah kualiti yang lebih rendah daripada model yang sama yang dibeli di luar negara.

Tetapi wilayah tempat telefon dibeli menentukan ciri perkhidmatan, termasuk:

Program pembaikan

Terdapat program pembaikan telefon khas yang digunakan dalam kes kegagalan besar satu atau lebih komponen peranti.

Ini digunakan dalam kes berikut:

  • dengan telefon pintar 5 siri (iphone 5s, iphone se), di mana bateri tidak menyediakan operasi tanpa gangguan, dan pengawal kuasa gagal;
  • pada siri iPhone 6;
  • iPhone 6s, iPhone 7 128gb, iPhone 7 plus a1661, semasa operasi, anjakan kamera dari bahagian hadapan telah dirakam dan pemfokusan imej telah terganggu.

Menggunakan prinsip jaminan di seluruh dunia, pusat servis rasmi disediakan dengan komponen yang diperlukan, dan pakar menggantikannya tanpa mengira tempat penjualan dan pendaftaran produk tanpa mengenakan bayaran.

Jika pemilik mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa kerosakan iPhone 7 128gb atau iPhone 5s boleh dikaitkan dengan kecacatan besar-besaran, anda harus menghubungi tapak web rasmi untuk menjelaskan tindakan program berhubung dengan peranti sedia ada.

Terdapat kes apabila waranti rasmi telah tamat tempoh, dan iPhone 5s telah gagal disebabkan oleh sebab teknikal yang serius, sebagai contoh, pengawal kuasa tidak berfungsi. Tiada alat ganti asli tersedia untuk jualan percuma, dan anda tidak pasti bahawa perkhidmatan yang meragukan akan melakukan pembaikan berkualiti tinggi. Apa nak buat? Syarikat itu memberi peluang untuk menggantikan peranti lama dengan yang baru dengan kos tambahan.

Prosedur ini boleh ditolak hanya jika telah ditetapkan bahawa terdapat percubaan untuk membaiki secara bebas iPhone 7 128gb, serta model lain, atau jika terdapat kerosakan yang membawa maut.

Sebelum diserahkan untuk perkhidmatan

Penggunaan telefon yang berterusan disertai dengan pengumpulan maklumat peribadi, imej fotografi, profil peribadi dan tetapan. Aktiviti pembaikan selalunya disertai dengan manipulasi yang membawa kepada kehilangan maklumat separa atau lengkap.

Untuk mengelakkan situasi sedemikian dan untuk menentukan sama ada telefon itu milik pemilik, pengilang mengesyorkan perkara berikut sebelum diserahkan untuk diservis:

  1. Gunakan aplikasi terbina dalam untuk menyandarkan maklumat.
  2. Rakam kata laluan Apple ID anda pada medium yang berasingan. Dalam sesetengah kes, semasa menjalankan kerja pembaikan, perlu melumpuhkan beberapa perkhidmatan pra-pasang, contohnya, mencari telefon yang hilang, dan tanpa kata laluan ini tidak boleh dilakukan.
  3. Kad pengendali, penutup, aksesori hiasan dan filem pelindung hendaklah ditanggalkan. Kabel dan peranti pengecas bateri tidak dikembalikan untuk diservis.
  4. Resit mungkin diperlukan semasa mengembalikan telefon anda kepada perkhidmatan. Pada mulanya, pengeluar Apple mengisytiharkan bahawa resit dan kad waranti tidak diperlukan untuk memenuhi kewajipan waranti. Tetapi selalunya terdapat kes apabila pusat memerlukan pengesahan penjualan telefon oleh pusat jualan tertentu. Di samping itu, pemilik selalunya tidak dapat mengingati kata laluan, ID Apple, atau jawapan kepada soalan memulihkan akses, dan selepas pembentangan resit, masalah ini diselesaikan secara automatik.
  5. Dokumen keluaran kerajaan yang mengesahkan identiti pemilik diperlukan. Selain kad pengenalan, lesen memandu boleh berfungsi sebagai kad pengenalan.

Untuk menjimatkan masa dan mendapatkan jawapan pantas tentang sifat kerosakan telefon, pengilang mengesyorkan agar anda mengatur pertemuan dengan pakar pusat servis terlebih dahulu.

Ciri semak sendiri

Sehingga kini, sejumlah besar telefon dijual di negara ini, memasuki pasaran melalui saluran "kelabu". Rak stor dipenuhi dengan "tujuh" dan "berenam". Telefon dibawa dari EU, Amerika dan Asia.

Kemungkinan untuk membeli peranti tiruan berkurangan dengan ketara apabila membelinya di kedai yang dibenarkan, tetapi tidak dihapuskan sepenuhnya. Bagaimana untuk menyemak sama ada iPhone 5s yang dibeli atau mana-mana Apple lain dalam jaminan?

Untuk menentukan asal usul alat, pensijilannya dan ketersediaan perlindungan waranti, adalah perlu untuk menjalankan beberapa manipulasi:

  1. Pemeriksaan luar kotak pembungkusan. iPhone 7 128GB, seperti model asal yang lain, dibungkus dengan teliti dan tanpa menggelegak pita kawalan.
  2. Pengenalan bersiri? diletakkan pada kotak mesti sepadan sepenuhnya dengan tanda pada telefon. Sebelas nombor pengenalan memberitahu tentang julat model peranti, reka bentuk panel warna, tarikh pengeluaran, sama ada peralatan itu diaktifkan dan sama ada ia mempunyai jaminan. Anda harus menyemak jaminan iPhone menggunakan nombor siri, yang mana anda perlu pergi ke tapak web Apple - "Semak kelayakan anda untuk perkhidmatan dan sokongan" dan masukkan nombor. Jika keputusan dibentangkan dengan jemputan untuk mengaktifkan, maka pengesahan awal telah diluluskan.
  3. Bagaimanakah saya tahu jika iPhone 7 128gb saya, seperti yang lain, dilindungi oleh wilayah jaminan jualan? Anda boleh menyemak iPhone anda tanpa membuka kotak. Nama penuh model, contohnya, model a1723 S/A, mencerminkan maklumat tentang ujian pertumbuhan. Jika huruf terakhir ialah S/A, ini adalah telefon yang diperakui.
  4. Semakan jaminan iPhone Apple oleh imei akan membenarkan, sebagai tambahan kepada maklumat yang dibincangkan sebelum ini tentang menyemak iPhone dengan nombor siri, untuk menentukan sama ada ia boleh berfungsi dengan rangkaian yang berbeza atau "berwayar" untuk yang tertentu. Menggunakan sumber tapak iunlocker.net, anda boleh menyemak melalui imei sama ada telefon itu dijual dari kilang atau dana pertukaran.

Untuk mengelakkan akibat yang tidak menyenangkan daripada membeli peralatan berkualiti rendah atau untuk mengelakkan pembelian produk dengan jaminan yang meragukan, anda harus menyemak di tapak web Apple untuk alamat kedai di mana produk jenama itu dibentangkan secara rasmi. Semak semua maklumat di tapak. Akibat pembelian telefon terpakai mungkin merupakan tempoh yang singkat untuk beroperasi, dan jika ia dicuri, penjelasan dengan wakil agensi penguatkuasaan undang-undang.

Maklumat yang diberikan tentang cara jaminan Apple berfungsi membolehkan pembeli telefon berjenama jenama ini, contohnya, Iphone 7 a1778, menyemak kemungkinan menerimanya pada peringkat pembelian, menghapuskan kemungkinan membeli peranti yang tidak disahkan. Sekiranya berlaku kegagalan total atau berlakunya kerosakan semasa, adalah perlu untuk menghubungi agensi perkhidmatan yang menjalankan penggantian dan pembaikan. Kesedaran tentang tempoh jaminan yang berkuat kuasa di negara ini akan memastikan pelaksanaan sepenuhnya hak pengguna.

Rakan-rakan, tukang Cina bawah tanah telah menjadi sangat pandai membuat salinan telefon iPhone, memalsukannya sedemikian rupa sehingga pemeriksaan luaran kadang-kadang tidak membenarkan pemula untuk mengenal pasti klon di hadapannya atau iPhone asli yang sebenar. Lebih-lebih lagi, hari ini banyak telefon berjenama Apple telah dikeluarkan dan ia boleh menjadi masalah bagi pengguna baru untuk memahami selok-belok penampilan dan ciri perisian tegar iOS. Untuk membezakan iPhone asli daripada palsu, beberapa kaedah digunakan.


Hari ini saya akan memberitahu anda - Bagaimana untuk menyemak iPhone di tapak web Apple. Kaedah ini adalah yang paling biasa, kerana anda boleh menyemak di tapak web bukan sahaja yang tidak dibungkus, tetapi juga iPhone, pemain iPod atau tablet iPad yang dimeterai, tanpa membuka kotak.

Kaedah ini mempunyai satu lagi "tambah" - ia tidak memerlukan iTunes. Anda boleh menyemak iPhone yang anda beli di tapak web Apple menggunakan komputer atau menggunakan mana-mana peranti mudah alih (telefon, tablet) dengan akses Internet. Untuk menyemak iPhone anda menggunakan kaedah ini, dalam mana-mana penyemak imbas, pergi ke: Apple.com/ru/
Di bahagian atas sebelah kanan tapak web Apple, pilih bahagian - Sokongan


Tatal ke bawah halaman ke subseksyen “AppleCare and Warranty” dan pilih – Adakah produk saya masih dalam jaminan?.


Panel pengesahan akan dilancarkan di tapak, di mana anda perlu memasukkan nombor siri (aka Nombor Siri) iPhone kami, masukkan kod captcha dan tekan butang - teruskan. Anda boleh menemui nombor siri iPhone atau peranti Apple yang lain di beberapa tempat, kedua-duanya pada kotak dan pada alat itu sendiri. Jika anda menghadapi masalah mencari nombor siri, kemudian baca – dan lihat gambar –. Siri, Nombor Siri – ini juga nombor siri.

Jika anda memasukkan semua huruf dan nombor nombor siri dengan betul, maka nama iPhone kami akan muncul; dalam kes kami, pangkalan data Apple mengenali iPhone 5S kami dengan betul. Ini bermakna iPhone adalah asli dan dikeluarkan secara rasmi. Di bawah gambar iPhone, nama model dan nombor siri anda boleh melihat status jaminan, di bawah kami telah melihat kemungkinan syarat jaminan yang mungkin anda hadapi semasa membeli iPhone:


Contoh 1. Dalam contoh pertama kita melihat iPhone 5S, yang berada dalam kotak tertutup, i.e. Kami menyemaknya tanpa membongkarnya dan memastikan bahawa iPhone itu asli dan bukan palsu. Model tersebut dipaparkan, laman web Apple belum lagi memaparkan maklumat waranti, yang bermaksud model ini tidak pernah diaktifkan selepas meninggalkan barisan pengeluaran, jadi kami yakin bahawa tiada siapa yang benar-benar menggunakan telefon ini sebelum ini. Jika anda membeli iPhone, iPod touch atau iPad baharu dan masih belum mengaktifkannya, maka apabila anda menyemak, tapak tersebut akan memberikan anda lebih kurang perkara yang sama seperti dalam contoh pertama kami - Anda mesti mengesahkan tarikh pembelian produk.


Contoh 2. Selepas 3 bulan, kami memutuskan untuk menyemak iPhone kami di tapak web Apple sekali lagi. Akibatnya, kami melihat data jaminan yang berbeza. Di samping itu, dalam tempoh tiga bulan ini tempoh percuma sokongan teknikal melalui telefon telah tamat, tetapi hak untuk servis dan pembaikan masih diberikan. Dalam contoh nombor dua, kita melihat bahawa model ini telah pun diaktifkan, telefon ini telah digunakan, tetapi waranti setahun masih belum tamat. Walaupun waranti untuk pembaikan dan penyelenggaraan belum tamat tempoh, anda boleh mengetahui tarikh pengaktifan pertama iPhone.


Contoh 3: Dalam contoh terakhir, kita melihat bahawa bukan sahaja iPhone ini telah digunakan, tetapi jaminan pembaikan dan sokongan telefon telah tamat tempoh. Contoh ketiga menunjukkan bahawa iPhone juga asli, bukan tiruan, tetapi ia telah digunakan lebih dari setahun.

Nah, sekarang anda akan tahu cara menyemak iPhone untuk ketulenan di laman web rasmi Apple; jika anda mengikut betul-betul langkah yang disenaraikan di atas, maklumat waranti anda juga akan dipaparkan dalam bahasa Rusia. Anda boleh menggunakan pemeriksaan tapak kedua-duanya apabila membeli iPhone, iPad dan iPod baharu dan terpakai. Jika anda membeli peranti terpakai dan bukannya peranti baharu, pastikan anda melakukan ini sebelum membeli dan jangan lupa untuk mengaktifkan telefon dan membuat panggilan.