Selepas menukar skrin, id sentuh tidak berfungsi. Mengapa Touch ID tidak berfungsi selepas pembaikan?

Touch ID ialah salah satu ciri paling berguna bagi iPhone dan telefon pintar lain yang mempunyai kelebihan ini. Ia bukan sahaja melindungi telefon anda dan datanya daripada mengintip, tetapi juga berfungsi sebagai kunci untuk pembelian di App Store dan sistem pembayaran Apple Pay. Pengimbas juga melindungi aplikasi pihak ketiga, contohnya Sberbank Online. Walau bagaimanapun, seperti mana-mana inovasi teknikal, ia tidak berfungsi dengan sempurna pada semua peranti. Dalam artikel ini, kami akan memikirkan apa yang perlu dilakukan jika Touch ID pada iPhone tidak berfungsi.

Apa itu Touch ID

Mula-mula, mari kita lihat apakah pengimbas cap jari yang disebutkan. Touch ID, dipanggil salah satu fungsi penting iPhone, pertama kali muncul pada iPhone 5s; model kemudian tanpa pengecualian dilengkapi dengan pilihan ini. Pengimbas dibina ke dalam butang Utama yang berfungsi utama. Perantinya, yang hanya setebal 170 mikron (iaitu dua kali lebih nipis daripada rambut manusia!) Boleh menganalisis lapisan subepitelium kulit jari seseorang dengan cepat yang menyentuh butang menggunakan imej cap jari dengan resolusi 500 ppi. Tidak menghairankan bahawa sistem nipis seperti itu sering berubah-ubah, itulah sebabnya cap jari pada iPhone 5s tidak berfungsi.

Salah satu ciri Touch ID ialah ia boleh "dilatih," disesuaikan, dan juga disimpan dalam memori sehingga 5 cap jari (sama ada satu orang atau beberapa), yang setiap satunya akan menjadi kunci kepada peranti anda dan aplikasi individu di dalamnya .

Menyediakan Touch ID dengan betul

Kadangkala pengimbas cap jari iPhone 5s tidak berfungsi dengan baik kerana persediaan awal yang salah. Oleh itu, sebelum anda mula menggunakan peranti "pintar" baharu anda, anda harus menyediakan Touch ID, mengikut cadangan Apple:

  1. Sebelum menyediakan penderia, masukkan kata laluan untuk peranti (4-6 digit, bergantung pada versi OS). Dialah yang akan membantu anda membuka kunci peranti jika pengimbas tiba-tiba tidak berfungsi.
  2. Pastikan butang Utama dan tangan anda bersih dan kering.
  3. Pergi ke tetapan di bawah ikon "gear", pilih "ID Sentuh dan kata laluan". Masukkan kod dari langkah 1.
  4. Klik pada "Tambah cap jari". Selepas itu, ketik (jangan tekan kuat, ringan sahaja) butang Utama. Pada masa yang sama, penting untuk memegang peranti secara semula jadi dan meletakkan jari anda mengikut cara yang paling mudah untuk anda.
  5. Sebaik sahaja anda menyentuh butang, tahan jari anda sehingga ia bergetar sedikit atau sehingga teks muncul pada skrin: "Angkat jari anda dan letakkannya pada kekunci Utama beberapa kali."
  6. Selepas arahan ini muncul, gunakan jari anda, ubah sedikit lokasinya.
  7. Seterusnya, peranti akan menawarkan untuk memasukkan cengkaman yang mudah untuk anda ke dalam ingatannya. Di sini anda harus memegang telefon di tangan anda dengan cara yang mudah untuk anda meletakkannya di tangan anda semasa membuka kunci peranti. Pada ketika ini, anda tidak lagi menggunakan bahagian tengah hujung jari pada "Rumah", tetapi bahagian tepinya.
  8. Sebaik sahaja anda telah menyimpan satu cap jari dalam ingatan, anda boleh mengulangi prosedur untuk orang lain. Untuk kebolehpercayaan pengimbas yang lebih baik, memori iPhone harus mengandungi sehingga tiga cap jari anda.

ID Sentuh "Kereta api".

Jika anda berhadapan dengan hakikat bahawa cap jari pada iPhone 5s tidak berfungsi dengan baik, maka cuba "latih" ID Sentuh anda. Untuk melakukan ini, anda perlu pergi ke "Tetapan", "ID Tooch dan kata laluan", masukkan kod yang diperlukan. Kemudian sentuh pengimbas dengan pad jari anda yang disimpan dalam ingatannya. Pada masa ini, nama cap jarinya pada skrin akan bertukar menjadi kelabu.

Mulakan "latih" pengimbas anda - terus sentuh "Rumah" dengan jari anda dalam kedudukan yang berbeza. Manipulasi ini akan membantu meningkatkan kelajuan pengimbasan dan pengecaman cap jari. Untuk mencapai hasil yang lebih baik, ulangi algoritma tindakan yang disebutkan beberapa kali.

Pengimbas cap jari tidak berfungsi: cara universal untuk menyelesaikan masalah

Jika anda berhadapan dengan fakta bahawa cap jari telah berhenti berfungsi pada iPhone 5s, maka kami akan menawarkan anda kemungkinan besar punca masalah dan cara untuk menyelesaikannya:

  • Pertama sekali, pastikan pengimbas dihidupkan dan dikonfigurasikan mengikut algoritma dari subtajuk kedua. Dalam bahagian "Tetapan" "ID Sentuh dan kata laluan" peluncur bertentangan membuka kunci, App Store, iTunes Store, Apple Pay mesti aktif dan dalam tab "Cap Jari" sekurang-kurangnya satu jari mesti disimpan dalam memori.
  • Cuba masukkan satu atau lebih cap jari lain. Sila ambil perhatian bahawa setiap daripada mereka boleh diberikan nama sendiri.
  • Sebab cap jari tidak berfungsi pada iPhone 5s mungkin juga disebabkan oleh keadaan tangan anda. Jika anda baru datang dari kesejukan, telah lama berada di dalam air, telah menggunakan krim berminyak, atau terdapat kerosakan kecil pada pad jari anda (microcracks, calar), maka ini mungkin sebab iPhone tidak dapat mengecam cap jari anda dengan betul.
  • Bersihkan kekunci Utama dengan kertas atau kain kering. Cincin kotoran yang tidak dapat dilihat oleh mata kadangkala terkumpul di sekeliling lilitannya, yang mengurangkan diameter kerja kunci dan menyukarkan operasi pengimbas.

Sekarang mari kita beralih kepada kes kesalahan yang lebih khusus.

Touch ID tidak berfungsi dalam cuaca sejuk

Jika pengimbas cap jari pada iPhone 5s anda tidak berfungsi dalam keadaan sejuk, maka penggodaman hayat berikut adalah untuk perhatian anda:

  1. Untuk menjalankan manipulasi selanjutnya, temui diri anda semula dalam keadaan berais dan pergi ke tab "ID Sentuh dan kata laluan" yang terletak di "Tetapan".
  2. Klik pada "Tambah cap jari baharu". Tangan anda sepatutnya sudah sejuk.
  3. Mengikut skema yang ditunjukkan dalam subtajuk kedua, tambah cap jari anda yang beku pada memori peranti.
  4. Sekiranya manipulasi ini tidak membantu, maka hanya ada satu perkara yang perlu dilakukan - membuka kunci telefon menggunakan kata laluan digital.

Masalah selepas kemas kini

Sebilangan besar pengguna mengadu bahawa cap jari pada iPhone 5s tidak berfungsi selepas mereka mengemas kini iOS kepada versi terkini. Cara "malas" yang paling berkesan di sini ialah menunggu "kemas kini" seterusnya di mana pepijat ini akan diperbaiki. Tetapi jika anda memerlukan pengimbas yang berfungsi dengan betul pada butang Laman Utama, cuba selesaikan masalah menggunakan kaedah ini:

  1. Tutup semua program yang sedang berjalan dan lakukan Set Semula Lembut (secara serentak menekan kekunci Rumah dan Kuasa selama 10 saat). Adalah idea yang baik untuk membersihkan pengimbas itu sendiri dan hujung jari anda dengan serbet. Pergi ke bahagian "Tetapan" "ID Sentuh dan kata laluan" dan padamkan semua cap jari sedia ada (leret ke kiri atau klik pada nama mereka, kemudian "Padam cap jari"). Seterusnya, pilih "Tambah cap jari baharu" dan rujuk algoritma terperinci yang diterangkan di atas dalam tetapan.
  2. Jika kaedah sebelumnya tidak membantu, maka anda perlu menyalakan peranti sepenuhnya. Sebelum operasi, pastikan anda menyimpan salinan sandaran maklumat pada iPhone anda di tempat yang selamat. iTunes mesti dimuat turun dan dibenarkan melalui Apple ID iPhone anda pada PC atau komputer riba anda. Lumpuhkan Cari iPhone Saya. Seterusnya, sambungkan telefon melalui kabel USB kepada "kakaknya". Jika OS PC ialah Windows, maka semasa manipulasi ini tahan butang Shift pada papan kekunci, jika Mac sedang menahan kekunci Alt/Option. Seterusnya, pilih "Pulihkan" dengan menentukan perisian tegar yang dimuat turun.

Kegagalan Touch ID

Cap jari pada iPhone 5s mungkin tidak berfungsi akibat kerosakan pengimbas - anda akan melihat mesej ini pada skrin selepas beberapa percubaan sia-sia untuk membuka kunci peranti menggunakan Touch ID. Sebabnya boleh berbeza: sedikit haus dan lusuh pada peranti itu sendiri, keadaan yang menyukarkan untuk mengimbas hujung jari, dsb. Masalah ini, menurut ramai pengguna, boleh dicegah dengan pengemaskinian bulanan cap jari yang direkodkan dalam ingatan . Yang terakhir mesti dipadamkan sepenuhnya dan yang baharu mesti ditambah melalui "Tambah cap jari".

Kaedah untuk menyelesaikan masalah adalah tradisional: bersihkan butang Laman Utama dan hujung jari, keluarkan "jari" lama daripada ingatan dan tambah yang baharu menggunakan prosedur standard.

Masalah dengan App Store

Masalah lain yang boleh diselesaikan ialah kerosakan pengimbas apabila menggunakannya di App Store. Di kedai ini, Touch ID sebenarnya adalah kunci untuk memuat turun apl baharu. Dalam kes ini, anda boleh "membetulkan" pengimbas cap jari seperti ini:

  1. Pergi ke bahagian "ID Sentuh dan Kata Laluan" dalam "Tetapan".
  2. Bertentangan dengan "App Store, iTunes Store" menjadikan peluncur tidak aktif.
  3. But semula peranti anda.
  4. Kembali ke langkah 1, aktifkan peluncur yang bertanggungjawab untuk "App Store, iTunes Store".

Pengimbas Touch ID rosak

Kegagalan sistem Touch ID itu sendiri jarang berlaku, tetapi masih mungkin. Dalam kes ini, satu-satunya penyelesaian kepada masalah ini ialah menggantikan pengimbas cap jari iPhone 5s. Untuk menghapuskan kemungkinan ralat, padam semua cap jari dan mulakan semula iPhone anda. Tambahkan cap jari anda pada Touch ID & Kata Laluan sekali lagi. Jika tidak berjaya, ulangi prosedur beberapa kali lagi. Jika selepas ini pengimbas kekal buta dan pekak terhadap cap jari anda, maka hanya diagnostik yang berkelayakan dan, mungkin, pembaikan di pusat servis Apple akan membantunya.

Seperti yang anda lihat, pengimbas cap jari pada iPhone 5s tidak berfungsi atau berfungsi dengan buruk atas pelbagai sebab. Anda boleh menyelesaikan kebanyakan masalah dengan mudah dan cepat sendiri - lawatan ke pakar hanya diperlukan jika pengimbas rosak - untuk menggantikannya. Untuk operasi yang betul dan jangka panjang, ia juga penting untuk mengkonfigurasi Touch ID dengan betul.

Touch ID ialah pengecam yang berguna dan mudah bukan sahaja dalam iPhone tetapi juga dalam peranti Apple yang lain. Selalunya kita mendengar daripada pemiliknya id sentuh tidak berfungsi pada iPhone atau iPad. Dalam artikel ini, kami akan mengetahui sebab penderia cap jari tidak berfungsi atau menunjukkan pemberitahuan bahawa kegagalan telah berlaku.

Touch ID tidak berfungsi - apa yang perlu dilakukan

Jika Touch ID tidak berfungsi atau kerap ranap, kami mengesyorkan agar anda menetapkan semula cap jari dalam peranti. By the way, kelewatan dalam operasi Touch ID mungkin muncul selepas mengemas kini iOS.

Sebelum mengemas kini cap jari anda, keringkan permukaan pengimbas pada iPhone atau iPad anda dengan teliti, dan lebih baik lagi, basuh tangan anda dan juga keringkannya dengan teliti supaya ia tidak basah, berminyak dan sebagainya.

  1. Pergi ke "Tetapan".
  2. Masukkan kod kata laluan anda.
  3. Padam cap jari yang dimasukkan sebelum ini (leret dari kanan ke kiri).
  4. Tambah cap jari lagi.

Pengoptimuman sistem pengendalian tidak berhenti, jurutera Apple sedang menambah baik dan menambah ciri baharu dan oleh itu beberapa data, contohnya cap jari yang sama dalam ID sentuh, perlu dikemas kini.

Mengapa Touch ID berhenti berfungsi di App Store

Selalunya di App Store, Touch ID juga mungkin berhenti berfungsi. Sebagai peraturan, masalah sedemikian juga dikaitkan dengan perisian dan merupakan kerosakan biasa.


Jika Touch ID dalam App Store berhenti berfungsi, ikuti langkah berikut:

  1. Pergi ke "Tetapan".
  2. Pergi ke tab "ID Sentuh dan Kod Laluan".
  3. Dalam bahagian ciri "Gunakan ID Sentuh", matikan peluncur "iTunes Store dan App Store".
  4. Keluar dari Tetapan dan mulakan semula peranti anda.
  5. Kemudian pergi sekali lagi ke "Tetapan" dan kemudian ke tab yang diperlukan "ID Sentuh dan kod laluan".
  6. Tukar peluncur "iTunes Store dan App Store" kepada mod aktif.

Selepas melengkapkan langkah di atas, gangguan Touch ID dalam App Store harus diselesaikan.

Touch ID berhenti berfungsi sama sekali

Jika arahan di atas tidak membantu anda, maka anda memerlukan tetapan semula keras. Jika masalahnya adalah bersifat perisian, maka kaedah ini akan membantu memulihkan fungsi Touch ID. Sudah tentu, kemungkinan penderia telah gagal begitu sahaja tidak boleh diketepikan dalam kes sedemikian, kami mengesyorkan menghubungi pusat servis untuk mendapatkan bantuan dalam menyelesaikan masalah.

Touch ID berhenti berfungsi pada musim sejuk - perkara yang perlu dilakukan


Mengikut statistik dan ulasan, sudah diketahui bahawa pengimbas cap jari pada iPhone/iPad berfungsi lebih teruk pada musim sejuk pada suhu rendah. Ini dijelaskan oleh fakta bahawa corak papillary berubah sedikit disebabkan oleh sejuk. Perubahan ini sukar untuk dilihat dengan mata kasar, tetapi penderia Touch ID menyedari perubahan ini dan berhenti mengecam cap jari.

Cara membetulkannya: jika anda sering mengalami kesejukan, kami mengesyorkan menambah cap jari yang sama tetapi kali ini "musim sejuk". Sehubungan itu, anda mesti melakukan ini dalam keadaan suhu rendah supaya penderia Touch ID mengingati cap jari yang diubah suai dalam keadaan sejuk.

Mengapa penderia cap jari tidak selalu berfungsi dengan baik

Terdapat situasi apabila jari anda tidak bersih sepenuhnya dan tidak kering sepenuhnya, jadi kotoran dan lembapan boleh menghalang cap jari daripada dibaca. Berikut adalah cadangan hanya untuk kebersihan tangan anda - gunakan pengimbas Touch ID dengan tangan yang kering dan bersih.

Pernahkah anda mengalami masalah dengan pengimbas cap jari pada iPhone atau iPad anda? Kongsi pengalaman anda dalam menghapuskan gangguan Touch ID dalam ulasan.

Touch ID ialah nama rasmi pembaca cap jari yang terdapat pada telefon pintar iPhone 5s, iPhone 6 dan iPhone 6 Plus, serta tablet iPad mini 3, iPad mini 4, iPad Air 2 dan iPad Pro. Apple mendakwa bahawa model iPhone 6s dan iPhone 6s Plus mempunyai versi Touch ID yang lebih baharu, dan pada forum pengguna mendakwa bahawa Touch ID selalunya tidak berfungsi, kedua-dua "lama" dan baharu.

Touch ID, sudah tentu, penyelesaian yang berguna, bukan sahaja dari sudut pemasaran, tetapi juga dari yang praktikal semata-mata.

Pengguna boleh menggunakannya untuk membuka kunci iPhone dan iPad mereka, log masuk ke akaun dalam pelbagai perkhidmatan dalam talian, dan juga membayar pembelian melalui Apple Pay.

Tetapi hanya jika Touch ID berfungsi dengan betul. Tetapi, malangnya, seperti mana-mana elektronik lain, yang satu ini juga kadang-kadang berubah-ubah. Oleh itu, mari kita fikirkan.

Sebagai permulaan, kami ambil perhatian bahawa jika masalah dengan Touch ID pada peranti Apple anda bermula selepas kemas kini sistem pengendaliannya baru-baru ini kepada iOS 9 dan/atau versi yang lebih baharu, maka kemungkinan besar anda mungkin memerlukan penurunan taraf (iaitu melancarkan semula sistem kepada versi sebelumnya)), atau, jika masalahnya tidak begitu kritikal, maka lebih baik menunggu kemas kini seterusnya.

Anda boleh cuba mencari masalah lain dengan pengimbas cap jari dalam iPhone daripada 5s dan lebih baharu, serta dalam iPad mini 3, mini 4, Pro dan Air 2, boleh dikatakan, sendiri dan juga di rumah. Nasib baik, tidak banyak masalah seperti itu, dan cara untuk menghapuskannya sudah diketahui. Jadi kalau:

Touch ID tidak berfungsi - ranap

Jika Touch ID tidak berfungsi, adalah disyorkan untuk menangani masalah ini dengan hanya mengkonfigurasinya semula. Dengan kata lain, anda perlu mengajar semula iPhone (atau iPad) anda untuk mengecam cap jari anda. Sejak kemunculan pengimbas, Apple sentiasa mengemas kini perisian mereka supaya telefon pintar dan tablet pengguna mengingati "jari" pemiliknya lebih lama dan lebih baik.

Pengoptimuman radikal nampaknya telah dijalankan kembali dalam iOS 8, tetapi, seperti yang ditunjukkan oleh amalan, jika anda tidak menyegarkan semula cap jari, maka dari masa ke masa (dari sebulan atau lebih) Touch ID gagal dalam satu cara atau yang lain, tetapi ia berlaku. Sebabnya boleh sangat berbeza, tetapi, sebagai peraturan, ia adalah semata-mata kosmetik: "haus dan lusuh" cap jari itu sendiri, kulit kering pada jari, dll.

Oleh itu, jika Touch ID tiba-tiba gagal, mula-mula kemas kini cap jari dalam memori telefon pintar atau tablet anda. Tetapi pertama-tama, anda harus berhati-hati mengelap permukaan pengimbas dan mencuci tangan anda. Seterusnya kita pergi ke “ tetapan ", kemudian - dalam " Sentuh ID dan kod laluan ". Kami mengalih keluar cap jari lama dengan meleret merentasi skrin dari kanan ke kiri. Selepas itu kita ketik " Tambah cap jari "dan ulangi prosedur standard untuk memasukkan cap jari mengikut arahan.

Touch ID tidak berfungsi dalam App Store

Ini juga merupakan masalah yang ketara. Selalunya, sebab pengimbas berhenti berfungsi dengan App Store juga merupakan faktor kosmetik, tetapi selalunya masalah berlaku disebabkan oleh kerosakan perisian. Sesetengah pengguna mengadu bahawa dengan iOS 8.3 Touch ID semata-mata tidak dipaparkan di App Store.

Dalam kes sedemikian dan serupa, kami melakukan perkara berikut:

  • klik" tetapan » -> « Sentuh ID dan kod laluan «;
  • Dalam bab " Menggunakan Touch ID » lumpuhkan « App Store, iTunes Store «;
  • but semula iPhone (atau iPad);
  • kembali semula “Tetapan” -> “ID Sentuh dan kata laluan” dan hidupkan" App Store, iTunes Store «.

Selepas ini, pepijat Touch ID dalam App Store harus diselesaikan dengan sendirinya. Kami juga mengingatkan anda bahawa jika anda belum membeli apa-apa daripada App Store dalam masa 24 jam, sistem akan memerlukan kata laluan di pintu masuk.

Touch ID tidak berfungsi sama sekali

Sudah tentu, terdapat juga kemungkinan pengimbas cap jari telah gagal. Walaupun pengguna mengadu tentang kerosakan sedemikian agak jarang. Jika, selepas mengemas kini cap jari, Touch ID tidak berfungsi dengan betul, maka anda boleh mencuba "tetapan semula keras" dengan membuat sandaran terlebih dahulu. Jika masalahnya adalah perisian, maka but semula keras harus membetulkannya. Jika tidak, anda perlu melawat pusat servis, kerana ia tidak mungkin dilakukan tanpa diagnostik yang berkelayakan.

Touch ID tidak berfungsi pada musim sejuk atau sejuk

Statistik menunjukkan bahawa dalam suhu rendah pengimbas cap jari dalam iPhone dan iPad gagal lebih kerap. Masalahnya, sekali lagi, dalam kebanyakan kes mempunyai penjelasan yang mudah. Hakikatnya ialah dalam cuaca sejuk corak papillary jari berubah. Sukar untuk melihat perubahan ini dengan mata kasar, tetapi Touch ID menyedarinya dan mula gagal. Seperti yang anda mungkin sudah meneka, masalah itu juga diatasi dengan mengemas kini cap jari. Tetapi anda boleh melakukannya dengan lebih mudah dan memasukkan cap jari "musim sejuk" khas ke dalam memori peranti, i.e. imbas corak jari dengan segera dari kesejukan. Benar, mereka mengatakan bahawa kedua-dua kaedah hanya sebahagiannya menyelesaikan masalah, tetapi ia masih patut dicuba.

Touch ID tidak berfungsi apabila ia kotor atau basah

Nah, tidak banyak yang perlu dijelaskan di sini. Jelas sekali bahawa kelembapan atau kotoran (sama ada pada kulit jari atau pada permukaan pengimbas) sangat berkesan untuk menghalang sebarang cap jari daripada diimbas. Oleh itu, jika pengimbas mengandungi lebihan bahan basah dan/atau kotor, adalah lebih baik untuk mengelapnya dengan kain kering dan bersih. Dan anda perlu mencuci jari anda (anda juga boleh membasuhnya dengan tangan anda). Walau bagaimanapun, anda tidak boleh berlebihan dengan air, kerana jika anda menyimpan tangan anda di dalam air untuk masa yang lama, hujung jari akan berkedut dan corak papillary akan berubah buat sementara waktu. Apple mendakwa bahawa dalam iPhone 6s dan iPhone 6s Plus Touch ID baharu berfungsi lebih baik dengan kulit basah, tetapi pengeluar masih tidak mengesyorkan menggunakan pengimbas dengan tangan basah.

Apple menyediakan pengguna teknologinya dengan sejumlah besar fungsi yang direka untuk memastikan keselamatan lengkap dan melindungi peranti daripada orang yang tidak dibenarkan. Satu alat tambah tersebut ialah Touch ID.

Apa itu Touch ID

Touch ID ialah kata laluan yang boleh ditetapkan untuk membuka kunci peranti atau mengakses aplikasi tertentu. Tidak seperti kata laluan sebelumnya, yang merupakan gabungan nombor atau aksara utama, Touch ID menyemak cap jari orang yang cuba membuka kunci telefon atau tablet dan membandingkannya dengan cap jari yang disimpan dalam memori peranti. Jika ia sepadan, maka buka kunci berjaya, tetapi jika Touch ID mengesyaki bahawa mereka cuba menggodam peranti, ia akan masuk ke mod kunci. Pengguna mempunyai tiga percubaan untuk membuktikan identiti mereka menggunakan cap jari yang unik.

Kelebihan teknologi ini ialah ia merupakan cara yang paling boleh dipercayai untuk menyekat akses kepada peranti anda atau program individu. Jika telefon atau tablet dicuri, amat sukar bagi penyerang untuk mengeluarkannya daripada keadaan terkunci.

Touch ID pertama kali muncul pada iPhone 5S dan hadir pada semua model telefon berikutnya. Teknologi ini juga tersedia pada iPad Air 2 dan iPad mini 3.

Bagaimana untuk mendayakan, melumpuhkan dan mengkonfigurasi Touch ID pada iPhone

Sebelum mengaktifkan Touch ID, disyorkan untuk memulakan semula peranti anda, menutup semua aplikasi dan mencuci tangan anda, kerana kali pertama anda menghidupkannya, anda perlu menambah cap jari anda, dan jika ia tidak jelas, anda mungkin menghadapi masalah membuka kunci peranti. pada masa hadapan.

  1. Buka aplikasi Tetapan.
  2. Pergi ke bahagian "ID Sentuh dan Kod Laluan".
  3. Klik butang "Tambah cap jari". Arahan terperinci untuk menambah cap jari akan dipaparkan pada skrin peranti. Ia perlu menggunakan jari anda beberapa kali, menaikkan dan menurunkannya pada masa yang tepat. Pegang peranti seperti biasa anda memegangnya. Jangan letakkan jari anda lurus atau pada sudut tertentu;
  4. Jika anda berpendapat bahawa cap jari itu tidak tepat, cari cap jari itu dalam blok "Cap Jari" dan leretnya dari kanan ke kiri. Butang "Padam" akan muncul, yang anda mesti klik untuk memadam cap jari.
  5. Anda boleh mengklik pada nama cap jari yang terhasil untuk menetapkan sebarang nama lain.
  6. Sekarang kami mengaktifkan fungsi "Buka kunci iPhone" jika anda mahu peranti membuka kunci hanya selepas menyentuhnya dengan jari anda.
  7. Aktifkan ciri "iTunes Store, App Store" jika anda mahu cap jari anda diperlukan apabila memasuki kedai.
  8. Jika anda ingin melumpuhkan teknologi Touch ID pada peranti anda, kemudian nyahaktifkan kedua-dua ciri di atas.

Perkara yang perlu dilakukan jika fungsi berhenti berfungsi atau ranap

Sesetengah pengguna mengalami masalah serta-merta selepas mendayakan Touch ID, manakala yang lain mengalami masalah selepas beberapa hari atau bulan. Masalahnya mungkin seperti berikut: Touch ID tidak berfungsi, telah berhenti berfungsi, tidak berfungsi pada kali pertama, tidak berfungsi dengan betul. Untuk menghilangkan semua masalah di atas, anda perlu melakukan perkara berikut:

  1. But semula peranti anda dengan menekan butang Kunci dan Utama pada masa yang sama selama 8-10 saat.
  2. Buka apl Tetapan.
  3. Pergi ke bahagian Touch ID dan Kod Laluan.
  4. Padamkan sebarang cetakan sedia ada. Untuk melakukan ini, pertama klik pada nama atau nombor cap jari.
  5. Dalam tab yang terbuka, klik butang "Padam cap jari". Ulangi operasi ini dengan semua cetakan.
  6. Klik butang Tambah Cap Jari. Ikut semua arahan yang dipaparkan pada skrin peranti: alih keluar dan gunakan semula jari anda, rehatkan hujung atau tengah jari anda, putar dan lain-lain. Ulangi proses ini dengan setiap jari.

Apa yang perlu dilakukan jika pengimbas cap jari tidak berfungsi dengan baik - video

Jika memulihkan cap jari tidak membantu menyelesaikan masalah dengan Touch ID, anda perlu membawa peranti ke pusat servis untuk mendapatkan nasihat daripada pakar yang berkelayakan dan mungkin menghantar peranti itu untuk dibaiki, kerana masalahnya berkemungkinan besar pada perkakasan telefon atau tablet. Jika anda menggodam perisian tegar peranti anda menggunakan Jailbreak, maka ini mungkin sebabnya. Juga, sebabnya mungkin dalam versi IOS; anda perlu memasang perisian tegar terkini pada peranti anda untuk Touch ID berfungsi dengan betul.

Kadangkala iPhone rosak kerana kesalahan pengguna. Sesetengah kerosakan boleh diperbaiki dengan mudah di hampir mana-mana pusat servis. Walau bagaimanapun, terdapat masalah yang tidak boleh diselesaikan tanpa campur tangan Apple. Contohnya, butang dengan pengimbas cap jari Touch ID diikat pada pemproses peranti. Ia boleh diganti, tetapi pengimbas cap jari tidak akan berfungsi. Hanya Apple boleh membantu dengan ini, dan ia memutuskan untuk membantu.

Menurut Reuters, Apple telah mula menghantar peranti yang dipanggil Horizon Machine ke pusat servis yang dibenarkan. Ia dirancang untuk membekalkan peranti kepada lebih daripada 200 pusat servis di 25 negara. Anda hanya boleh menukar pengimbas cap jari dalam iPhone sambil mengekalkan fungsinya menggunakan peranti ini, yang akan melaksanakan penentukuran yang diperlukan.

Ia akan menjadi hebat jika Mesin Horizon muncul di setiap pusat servis yang dibenarkan. Ini akan menjadikan pembaikan peranti Apple lebih berpatutan dan lebih pantas. Malangnya, terdapat bandar yang tidak mempunyai pusat perkhidmatan Apple yang dibenarkan. Atas sebab inilah terdapat inisiatif yang ingin menghendaki syarikat teknologi menyediakan spesifikasi dan alat untuk membaiki produk mereka. Apple aktif