Telekad 20 saluran TV wajib, kini anda boleh menonton secara percuma! Anda hanya perlu membayar kos penghantaran saluran TV ke rumah anda!

Telekad 20 saluran TV mesti ada di rumah anda!

Terdapat tawaran yang sangat baik untuk semua pemilik sistem televisyen digital satelit mulai 1 Oktober. Pengendali Telekarta mematuhi sepenuhnya keperluan undang-undang baharu mengenai akses pelanggan kepada pakej asas yang diluluskan oleh kerajaan Persekutuan Rusia. Hasil daripada ini, Telekart akan memaparkan 20 saluran TV wajib, mengecaj pelanggan hanya untuk penghantaran saluran TV daripada satelit kepada anda. Ini adalah langkah yang sangat penting dan bernas oleh pengendali terhadap pelanggannya dan selaras sepenuhnya dengan syarat yang ditetapkan oleh kerajaan untuk pengendali.

Telekad akan menyiarkan 20 saluran TV wajib kepada anda walaupun dalam kes itu. jika anda tidak membayar operator untuk saluran TV, anda perlu membayar untuk perkhidmatan penghantaran isyarat dan dalam kes ini anda akan mempunyai akses kepada saluran TV yang diperlukan pada kos minimum.

Tetapi bukan itu sahaja!

Apabila anda membayar perkhidmatan komunikasi kepada anda. sebagai pelanggan. Kedua-dua puluh saluran TV awam wajib dan banyak saluran TV tambahan yang disiarkan oleh pengendali Telekart akan tersedia. Dan ternyata Telecard menunjukkan 20 saluran TV wajib dan lebih daripada dua puluh saluran tambahan! Jumlah keseluruhan mereka akan menjadi lebih daripada empat puluh saluran TV!

Hari ini senarai saluran TV wajib yang disertakan dalam senarai:
1, SALURAN PERTAMA
2, RUSIA 1
3, RUSIA 2
4, NTV
5, 5 SALURAN
6, RUSIA K
7, RUSIA 24
8, PUSAT TV
9, OTR
10, KAROUSEL
11, REN
12, SPAS
13, STS
14, RUMAH
15, TV3
16, SPORT PLUS
17, BINTANG
18, DUNIA
19, TNT
20, MUZ

21-40 saluran TV yang akan disiarkan secara percuma oleh pengendali (saluran TV ini tidak termasuk dalam senarai yang wajib).

Oleh itu, pengendali Telekarta adalah yang pertama di kalangan semua pengendali Rusia yang memenuhi keperluan dan Telekarta menunjukkan 20 saluran TV wajib pada peralatannya tanpa wang. Anda hanya perlu membayar untuk perkhidmatan komunikasi, hari ini jumlahnya ialah 75 rubel sebulan. Ini adalah tawaran harga minimum di pasaran hari ini, anda tidak perlu menukar peralatan anda kepada yang baharu, anda tidak perlu membayar untuk saluran TV yang anda tidak perlukan. Semua kerja teknikal untuk menganjurkan penyiaran dalam piawaian MPEG 2, DVB S, saluran TV oleh pakar teknikal pengendali ini mesti diselesaikan selewat-lewatnya pada 1 Oktober 2015.

Semua pelanggan TV Tricolor tahu bahawa jika tempoh berbayar mereka telah tamat, maka terdapat 10 saluran asas lagi yang boleh mereka tonton secara berterusan. Tetapi jika TV Tricolor tidak memaparkan pakej saluran asas (mesej "tiada isyarat" muncul), apakah yang perlu anda lakukan? Dalam kes ini, pelanggan segera mempunyai banyak soalan; ramai yang tidak tahu bagaimana untuk menyelesaikan masalah dan sama ada ia boleh dilakukan sendiri.

Mula-mula anda perlu menjalankan semua diagnostik peralatan. Terdapat situasi apabila keseluruhan masalah adalah kabel longgar, dan dalam kes ini anda boleh menyelesaikan semuanya sendiri dan tanpa bantuan luar.

Bagaimana untuk menyemak kefungsian keseluruhan sistem?

Sebagai permulaan, anda boleh menggunakan kaedah paling standard - but semula peranti penerima. Untuk melakukan ini, anda perlu mematikan dan kemudian menghidupkan elektrik. Adalah dinasihatkan untuk melakukan ini selama 5-10 minit. Dalam kes ini, semua saluran mungkin pulih sendiri.

Langkah kedua ialah menyemak sama ada saluran maklumat utama Tricolor TV berfungsi. Ia mesti berfungsi secara berterusan. Tetapi apa yang perlu dilakukan jika saluran ini telah berhenti penyiaran dan menunjukkan mesej "tiada isyarat"? Mengapa ini boleh berlaku?

Mungkin tetapan telah salah dan kerana ini saluran tidak dipaparkan. Dalam kes ini, anda boleh menetapkan semula tetapan kepada tetapan kilang. Ini boleh membantu memulihkan isyarat dan saluran akan dipaparkan semula.

Apa yang perlu dilakukan jika anda tidak tahu cara memulihkan tetapan kilang? Tricolor TV mengesyorkan melakukan ini dalam hampir semua situasi masalah, jadi setiap pelanggan harus tahu cara melakukannya. Untuk menetapkan semula tetapan kepada tetapan kilang anda perlu:

• buka menu utama TV;
• cari item "Tetapan";
• masukkan kod PIN TV Tricolor anda (ia hendaklah ditunjukkan di belakang kad pintar anda);
• pilih "Tetapan kilang";
• sahkan pilihan anda dengan menekan kekunci "OK";
• Kemudian anda akan melihat amaran tentang menetapkan semula tetapan; anda harus mengesahkannya sekali lagi.

Selepas semua langkah ini, penerima akan but semula dan tetapan akan kembali ke tetapan kilang. Mungkin menetapkan semula tetapan akan membantu menyelesaikan masalah, dan bukannya mesej "tiada isyarat", anda sekali lagi akan dapat menonton saluran TV kegemaran anda dalam format HD.

Kini anda perlu menala semula saluran menggunakan carian automatik. TV Tricolor akan mencari pakej yang diperlukan secara bebas, dan anda hanya perlu menyimpan saluran TV yang dipasang. Jika tempoh berbayar anda tidak sah pada masa ini, kemungkinan besar TV Tricolor akan mengalih keluar semua saluran percuma ke penghujung senarai. Bagi kebanyakan mereka bermula pada kira-kira 101 saluran.

Saluran maklumat berfungsi, tetapi yang asas tidak berfungsi

Mengapa saluran maklumat berfungsi, tetapi yang asas tidak dipaparkan (anda hanya boleh melihat mesej "tiada isyarat", dan apa yang perlu anda lakukan dalam kes ini? Keadaan ini mungkin jika pelanggan belum mengesahkan datanya atau jika kad pintar dipasang dengan tidak betul dan penerima tidak melihatnya.

Jika masalah timbul kerana data yang tidak disahkan, maka ia mesti disahkan. Anda boleh membuat pengesahan dalam beberapa cara:

• hubungi pusat panggilan syarikat dan minta pengendali melakukan ini;
• lakukan ini sendiri dalam "Akaun Peribadi" anda di tapak web rasmi Tricolor TV.

Di samping itu, mesej "tiada isyarat" mungkin menunjukkan bahawa penerima tidak melihat kad pintar. Anda boleh menyemak ini dalam menu dengan pergi ke bahagian yang dipanggil "Akses Bersyarat". Kemudian anda perlu pergi ke modul DRE. Nombor kad pengenalan akan ditunjukkan di sana dan ia mesti sepadan dengan nombor kad yang dipasang di penerima. Jika nombor tidak dipaparkan, ini bermakna penerima tidak melihat kad pintar. Dalam kes ini, anda perlu menghubungi pusat sokongan pelanggan dan menggantikan kad.

Perubahan harga pakej asas

Kemunculan mesej "tiada isyarat" atau "tiada akses kepada saluran menonton" mungkin muncul disebabkan perubahan harga untuk perkhidmatan syarikat. Hakikatnya ialah sejak 2015, Tricolor TV telah menukar data pada pakej tarif HD. Ini bermakna jika anda sebelum ini mempunyai pakej perkhidmatan "Optimum", "Super-Optimum" dan "Maksimum HD" yang disambungkan, maka anda akan memasang tarif baharu - "Single".

Di samping itu, TV Tricolor telah mengalih keluar semua bahagian tarif dan penggredan harga. Kini anda tidak boleh memilih pakej perkhidmatan seperti sebelumnya untuk 600, 900 dan 1200 rubel. Pada masa ini hanya terdapat satu pakej saluran TV HD untuk 1200 rubel. Harga ini terpakai untuk kedua-dua peralatan baru dan lama.

Tetapi ada sedikit perbezaan. Jika anda tidak mahu membayar keseluruhan jumlah pakej sekali gus, anda boleh membayarnya secara ansuran. Untuk enam bulan menonton saluran TV dalam kualiti HD, anda perlu membayar 600 rubel, dan 9 bulan - 900 rubel.

Selain itu, sejak 2015, Tricolor TV tidak menjamin bahawa jika pelanggan belum membayar pakej tersebut, maka 10 saluran asas akan berfungsi dalam kualiti HD. Sebelum ini, ini dinyatakan dengan jelas dalam dokumen, tetapi kini Tricolor TV telah mengeluarkan klausa ini mengenai pakej tarif daripada kontrak. Oleh itu, jika anda tidak membayar tepat pada masanya dalam jumlah 1,200 rubel untuk menonton saluran TV dalam format HD, maka bukannya "gambar" mesej "tiada isyarat" akan muncul pada skrin TV anda.

Roskomnadzor memulakan pemeriksaan tidak berjadual terhadap Syarikat Satelit Nasional (menyediakan perkhidmatan televisyen satelit di bawah jenama TV Tricolor), setelah menerima berpuluh-puluh aduan dalam masa sebulan bahawa beberapa saluran awam telah hilang daripada akses percuma.

Timbalan ketua jabatan Oleg Ivanov bercakap mengenai perkara ini. Kami bercakap mengenai saluran "Pusat TV", "Saluran Lima", "Russia 24", "Russia 2", OTR, lucah lesbian panas dia menambah.

Jika pelanggaran dikenal pasti dalam tindakan Tricolor TV dan pengendali tidak mematuhi perintah untuk menghapuskannya, lesen pengendali mungkin digantung. Tetapi Ivanov percaya bahawa ia tidak akan sampai kepada itu. Jawatan yang diambil oleh syarikat televisyen itu wajar diberi perhatian, dia pasti. Ia terletak pada hakikat bahawa Tricolor menyiarkan saluran televisyen awam percuma hanya kepada pelanggannya. Dan pelanggan, menurut Tricolor, boleh dianggap sebagai pengguna perkhidmatan yang membayarnya. Ivanov teringat bahawa dekri presiden menetapkan akses percuma ke saluran awam untuk pengguna, bukan pelanggan.

Tricolor TV ialah pengendali TV berbayar terbesar di Rusia. Menurut Telecom Daily, pada akhir suku pertama 2015, 10.99 juta pelanggan melanggan pakej saluran TV berbayar, dan sejumlah 15.3 juta pengguna mempunyai peralatan untuk menerimanya.

Saluran Persekutuan masih tersedia untuk pelanggan TV Tricolor, tetapi hanya jika mereka mempunyai langganan pakej "Unified", akui wakil pengendali Anastasia Sokolovskaya. Tricolor TV mencipta pakej ini pada Januari 2015, kos langganan ialah 1200 rubel. dalam tahun. kartun lucah Seperti yang dinyatakan oleh pengendali, Konsep "pakej asas" (iaitu pakej yang sebelum ini hanya termasuk saluran awam) tidak lagi wujud. Menurut Sokolovskaya lucah gay, jika pengguna mempunyai peralatan penerima, tetapi tidak membayar untuk perkhidmatan, dia boleh menonton beberapa saluran TV.

Prosiding dengan Tricolor TV mengenai penamatan sambungan percuma ke saluran awam tidak unik - setahun lalu jabatan itu mempertimbangkan beberapa aduan yang sama terhadap pengendali TV kabel lucah mudah alih, kata Ivanov. Dan dakwaan penonton sentiasa berpuas hati, dakwanya. Akibatnya, pengendali menetapkan dalam kontrak dengan pelanggan bahawa akses kepada saluran awam adalah percuma, tetapi pelanggan mesti membayar untuk perkhidmatan talian pelanggan.

Akses percuma ke saluran TV menyumbang kepada permintaan lucah gay yang besar untuk perkhidmatan syarikat, kata Ketua Pegawai Eksekutif Telecom Daily Denis Kuskov: ia menyediakan telekomunikasi ke seluruh wilayah di mana sebelum ini tiada TV biasa sama sekali, dan berjaya menjana wang daripada penjualan “hidangan.” Tetapi pasaran TV berbayar di Rusia telah berubah - penembusan perkhidmatan ini dalam isi rumah sudah hampir 70% dan pengendali semakin memikirkan untuk meningkatkan pulangan bagi pengguna yang sudah bersambung, Kuskov percaya.

Sekiranya pelanggan Rostelecom berhenti membayar TV berbayar, pengendali berhenti menyiarkan semua saluran kecuali saluran wajib, dan selepas enam bulan kontrak dengannya ditamatkan secara automatik, kata wakilnya Valery Kostarev. Tiada aduan daripada pihak berkuasa penyeliaan terhadap Rostelecom mengenai penyiaran saluran mandatori, katanya. Pelanggan boleh terus menonton saluran TV wajib secara percuma, tetapi menggunakan teknologi daratan, kata Kostarev. Roskomnadzor dan MTS tidak mempunyai aduan mengenai saluran awam, kata wakilnya Dmitry Solodovnikov. Jika pelanggan atas sebarang sebab berhenti membayar untuk pakej TV berbayar, MTS melumpuhkan pakej saluran berbayar, tetapi terus menghantar saluran awam, jelasnya. VimpelCom tidak menyekat akses pelanggannya ke saluran TV awam kerana tidak membayar, kata wakilnya Anna Aibasheva.

Televisyen satelit penyambung bukan sahaja termasuk dalam senarai keadaan selesa, ia juga satu keperluan.

Perkhidmatan ini sangat diminati di kalangan penduduk Rusia yang tinggal di bandar kecil dan kampung (lagipun, mungkin tiada pilihan alternatif lain di sana).

Syarikat Tricolor adalah salah satu yang paling popular dalam bidang televisyen digital.

Tontonan saluran tersedia dalam kualiti HD. "Tricolor" boleh dipanggil perusahaan seluruh negara, kerana sambungannya boleh diakses walaupun kepada orang yang mempunyai belanjawan terhad.

Bagaimanakah TV Tricolor berfungsi?

Walau bagaimanapun, walaupun kualiti gambar yang baik dan sejumlah besar saluran TV, sistem ini tidak selalu memuaskan pelanggannya.

Masalah dengan penyiaran saluran TV berbayar adalah perkara biasa, walaupun dalam beberapa kes walaupun saluran asas berhenti ditayangkan.

Dalam lapan daripada sepuluh kes, masalah sedemikian disebabkan oleh masalah menerima isyarat.

Kadang-kadang anda boleh membetulkan keadaan sendiri. Tetapi lebih kerap, pakar khas dipanggil untuk ini, yang akan menghapuskan semua masalah "pasti." Perkhidmatan sedemikian mahal (lawatan juruteknik itu sendiri), jadi sesetengah pelanggan lebih suka membetulkan keadaan itu sendiri.

Walaupun terdapat pelbagai masalah, televisyen satelit Tricolor hanya mendapat populariti besar di kalangan warga Rusia.

Mengapa saluran TV Tricolor tidak berfungsi?

Terdapat beberapa sebab mengapa sistem gagal dan saluran berhenti berfungsi. Mari lihat yang utama.

Sebab #1: hujan, salji dan kerpasan lain

Selalunya, faktor yang menyebabkan kegagalan hanyalah sifat semula jadi. Ya, keadaan iklim sering mengganggu penyiaran yang betul.

Khususnya, hujan yang berlaku semasa cuaca buruk menghalang isyarat penerima daripada berfungsi dengan baik.

Adalah perkara biasa bagi pelanggan untuk memfailkan aduan pada hari hujan.

Tetapi ini berlaku bukan sahaja di kalangan pelanggan TV Tricolor, tetapi juga di kalangan pelanggan agensi lain.

Sebabnya ialah penerima isyarat mempunyai diameter kecil. Biasanya, syarikat yang menyediakan perkhidmatan kabel menyediakan pelanggan dengan antena yang direka khusus mengikut piawaiannya.

Walau bagaimanapun, dimensi sedemikian mungkin sesuai untuk satu kawasan dan tidak sama sekali sesuai untuk kawasan yang lain. Oleh itu, di kawasan sedimen, saluran tidak akan berfungsi dengan kerap, kerana penerima isyarat tiga warna biasa tidak akan mencukupi untuk penyiaran yang baik.

Sebab No. 2: pemasangan penerima isyarat yang salah

Selalunya isyarat hilang atau herot hanya kerana penerima isyarat itu sendiri telah dipasang dengan tidak betul - ini tidak lama lagi akan menyebabkan kehilangan sepenuhnya saluran atau herotan separa gambar.

Masalah ini mungkin berlaku sekali sahaja dalam tempoh masa yang panjang atau beberapa kali sehari - dalam mana-mana kes, menyingkirkannya agak mudah. Anda hanya perlu memasang penerima sekali lagi, dan kali ini lakukannya dengan betul.

Masalah yang sama juga mungkin berlaku disebabkan oleh fakta bahawa kabel yang menyambungkan antena ke TV rosak.

Sebab No 3: pengaruh objek di kawasan tertentu

Kadang-kadang sebabnya hanya terletak pada persekitaran. Iaitu, penyiaran saluran TV Tricolor yang betul hanya diganggu oleh objek di kawasan tempat pelanggan tinggal. Ini boleh menjadi pelbagai halangan - ia mengganggu isyarat. Contoh mudah ialah pokok, rumah jiran yang terlalu besar, dan struktur lain. Adakah mungkin untuk membetulkannya?

Pertama sekali, anda perlu mengetahui objek apa yang menjadi punca yang menimbulkan masalah. Kemudian anda perlu memasang semula antena di tempat lain - selepas itu semua saluran akan mula berfungsi semula. Kurang biasa digunakan ialah penyingkiran objek (pokok ditebang, dll.).

Sebab #4: ais pada antena

Dalam sesetengah kes, gangguan disebabkan oleh ais pada antena. Oleh itu, sekiranya saluran tidak berfungsi, pastikan anda menyemak keadaan antena.

Sebab #5: kerja teknikal

Kadangkala TV Tricolor berhenti menayangkan bukan sahaja saluran berbayar, tetapi juga saluran asas. Memeriksa semua komponen memberikan hasil yang baik, tetapi saluran TV masih tidak berfungsi. Walau bagaimanapun, tempoh yang dibayar masih belum tamat.

Gambar ini diperhatikan ketika syarikat TV Tricolor sendiri menjalankan kerja teknikal. Jika ini masalahnya, maka pelanggan hanya perlu menunggu sehingga mereka tamat.

Jika anda mendapati apa-apa jenis kerosakan dalam sistem, jangan cuba untuk menyingkirkannya sendiri. Jika tidak, anda hanya akan merosakkan TV satelit anda yang berubah-ubah, jadi pembaikan hanya akan menelan kos yang lebih tinggi dalam jangka masa panjang.

Semua saluran hanya dibayar, dan tidak satu pun daripadanya berfungsi - apa yang berlaku?

Sesetengah pelanggan mengalami situasi berikut: sejurus selepas perkhidmatan Tricolor dibayar, sistem tidak berfungsi. Mengapa ini boleh berlaku dan adakah mungkin untuk membetulkan keadaan dengan cepat? Dalam jadual anda akan menemui jawapan terperinci.

Walau bagaimanapun, tidak selalu mungkin bagi pelanggan untuk mengenal pasti secara bebas sebab saluran di TV berhenti berfungsi, dan kemudian menghapuskannya.

Sebagai contoh, jika nilai "8888" hanya muncul pada skrin, atau penala berkelip tanpa henti atau berhenti bertindak balas kepada arahan sama sekali, anda pasti perlu menghubungi sokongan teknikal. Dengan cara ini, anda akan menerima cadangan pertama dan mengetahui jenis kerja pembaikan yang anda perlukan.

Jika nilai dalam bentuk dua kurungan muncul pada skrin penala, ini bermakna peranti anda mempunyai tetapan kilang, iaitu, konfigurasi semula diperlukan.

Bagaimana dan mengapa pengaktifan saluran dijalankan?

Selepas setahun berlalu sejak menggunakan perkhidmatan syarikat TV Tricolor, sesetengah pelanggan berhenti menayangkan saluran "Optimum" dan "HD Maksimum". Sistem menulis saluran yang dikodkan.

Pertama sekali, anda perlu menghubungi dan bertanya kepada pengendali sama ada tempoh berbayar telah tamat. Jika anda baru sahaja membuat pembayaran, ketahui sama ada pembayaran telah tiba.

Ingat, supaya sistem tidak menulis saluran berkod, adalah perlu untuk mengaktifkan saluran serta-merta selepas pembayaran dikreditkan. Untuk melakukan ini, anda perlu pergi ke akaun peribadi pelanggan, selepas itu anda harus membuat pesanan untuk menerima kod pengaktifan. Oleh itu, saluran tontonan akan tersedia tidak lama lagi.

Periksa dengan teliti data yang anda masukkan semasa membayar agar tidak tersilap memasukkan nombor atau nombor kontrak.

Jika, walaupun semua tindakan telah diambil, TV Tricolor tidak berfungsi. Hidupkan TV, tetapkan saluran yang disulitkan kepada pukul sembilan.

Jawapannya akan menjadi seperti ini. Mereka akan memberitahu anda bahawa tiada caj dikenakan untuk mereka, tetapi sila bayar wang untuk perkhidmatan komunikasi pengendali. Hanya 50 rubel sebulan (600 setahun), dan menonton saluran TV awam secara percuma tanpa yuran langganan untuk pakej "Standard" yang sama (1,200 rubel setahun).

Pengendali lain melakukan perkara yang sama. Nah, iaitu, iaitu - Akaun telah kehabisan wang, hanya saluran FTA yang dipaparkan.

Telecard tidak menunjukkan beberapa saluran

Mari kita lihat keadaan ini.

Katakan Saluran Satu menunjukkannya dan berhenti menunjukkannya, apa yang berlaku?

Kadangkala parameter siaran satelit berubah. Anda perlu mengimbas saluran sekali lagi dan "Pertama" anda akan mendaftar dengan data baharu dan mula dipaparkan. Pengendali sentiasa memberi amaran tentang perubahan dalam parameter teknikal saluran melalui CMS.

Situasi yang mungkin berikut. Secara automatik, apabila mencari saluran TV, semua yang ada pada satelit didaftarkan, termasuk saluran daripada pakej tambahan. Dan anda perlu membayar wang tambahan untuk mereka agar mereka mula ditunjukkan. Semak dengan nama saluran TV yang pakejnya disertakan. Mungkin dia tidak sepatutnya menunjukkannya kepada anda.

Jika ia daripada pakej yang anda bayar, dan parameter siarannya kekal sama, hubungi sokongan teknikal atau ambil langkah yang perlu untuk memulihkan fungsinya melalui akaun peribadi anda.

Telekad tidak menunjukkan apa yang perlu dilakukan semasa hujan

Telekad tidak dipaparkan dalam hujan, atau jika musim sejuk, maka dalam salji. Apa yang perlu dilakukan, apakah sebabnya?

Kita bercakap bukan tentang dinding hujan, dan bukan tentang taufan salji, tetapi tentang hujan ringan biasa (salji biasa).

Mungkin ada dua sebab:

- (diameter antena kurang daripada yang disyorkan oleh pengendali) Apakah saiz hidangan yang sepatutnya dalam kes anda, lihat;

- plat anda tidak ditala ke tahap maksimum.

Kami memanggil pelaras atau cuba menaikkan isyarat itu sendiri.
Bagaimana? Berhati-hati membaca artikel tentang menyediakan hidangan satelit sendiri. Saya sudah menerbitkan pautan dalam artikel di atas.

P.S.
Jarang, tetapi ia berlaku, masalah yang Telecard tidak menunjukkan dalam hujan mungkin dalam penukar (senjata) atau dalam penerima itu sendiri. Hanya boleh diperiksa dengan penggantian.

Telekad tidak berfungsi

Penerima tidak bertindak balas kepada alat kawalan jauh atau butang yang terletak pada badan (jika model anda mempunyainya). Tiada apa yang berlaku, tiada lampu menyala.

Kemungkinan besar, bekalan kuasa telah mati. Di sini anda hanya boleh membaiki atau membeli penerima baharu.

Jika waranti telah tamat tempoh, anda boleh membuka skru sarung dan periksa terminal untuk menyambungkan bekalan kuasa. Saya secara peribadi mengetahui kes apabila kenalan hilang begitu sahaja.

Dan pada akhir artikel - Telecard - apa yang perlu dilakukan apabila saluran tidak dipaparkan? - tonton video daripada operator “Panduan Telekad No. 2: Jika saluran tidak ditunjukkan.”

Bersentuhan dengan

PERHATIAN!!! Berita untuk orang Siberia.

Pada 22 April, penyiaran daripada satelit Express-AT1 baharu telah dilancarkan. Dalam hal ini, "tricolor" anda berhenti berfungsi.

Pakej "Asas" percuma akan merangkumi 12 saluran TV, termasuk saluran daripada pemultipleks digital pertama yang wajib. Pelanggan pakej Optimum akan mempunyai akses kepada 44 saluran TV untuk 600 rubel setahun, dan pelanggan Super Optimum akan mempunyai akses kepada 100 saluran untuk 900 rubel setahun. Akhir sekali, pakej paling lengkap, "HD Maksimum", juga akan menyertakan lebih daripada dua dozen saluran TV dalam format definisi tinggi yang membentuk Multiplex HD Pertama "TV Tiga Warna". 125 saluran TV HD Maksimum akan tersedia kepada pelanggan Tricolor TV-Siberia dengan harga 1,200 rubel setahun. Langganan tahunan untuk pakej bertema "SuperKino HD" akan menelan kos 5,400 rubel, sambungan bulanan ke perkhidmatan "Bola Sepak Kami" akan menelan kos 149 rubel. Pakej tambahan lain, mengikut dasar tarif pengendali, boleh diaktifkan pada harga yang sama - 900 rubel setahun tontonan.

Bagaimana untuk menonton "Tricolor TV - Siberia" dari satelit baharu "Express-AT1"??

1. Jika anda pemiliknyaG.S. 8302, G.S. 8305, G.S. 8306, G.S. 8307, G.S. 8308, DRS 8308, HD 9303, HD 9305, kemudian baru kemas kini senarai saluran.

Untuk melakukan ini, anda perlu menetapkan semula tetapan penerima kepada tetapan kilang.

• Tekan butang "Menu" pada alat kawalan jauh, pilih "Tetapan" (atau "Tetapan") dan tekan butang "OK".
• Masukkan PIN anda jika digesa pada skrin (PIN lalai ialah “0000”).
• Pilih Tetapan Semula Kilang dan klik OK sekali lagi. Setelah penetapan semula disahkan, penerima akan but semula dan skrin persediaan awal akan muncul pada skrin TV. Semasa langkah persediaan awal, dalam item "Pengendali" anda perlu memilih "TV Tiga Warna".

2. Jika anda pemilik penerima DRS–4500, DRE–4500, DRE–5500, GS–8300, GS–8300N, GS–8300M, DRS–8300, GS 8304 kemudian selepas anda mula menyiarkan dari satelit baru, anda harus mengemas kini perisian yang akan disiarkan dari satelit.

Mengapa TRCOLOR tidak berfungsi?
Mengapa saluran TRCOLOR tidak berfungsi?
Kenapa TRICOLOR tiba-tiba hilang?
Skrin TV menunjukkan mesej "tiada isyarat". Apa nak buat?
Sesetengah saluran berfungsi, pada saluran lain mesej "saluran berkod DRE" dipaparkan.
Mengapa terdapat petak pada skrin? Selepas memuat turun perisian baharu, alat kawalan jauh berhenti berfungsi. kenapa?

Ini bukan senarai lengkap soalan yang timbul untuk pelanggan operator satelit "TRICOLOR TV"

Syarikat "Tricolor TV" (NSK), sebagai peraturan, tidak tergesa-gesa untuk memberitahu kami tentang masalah dengan peralatan dan kerja pencegahan kecemasan. Bagaimana untuk mengetahui? Hubungi pengedar terdekat anda (jiran) dan tanya bagaimana antena peribadinya berfungsi :) Percayalah, ini adalah cara yang paling boleh dipercayai.

Anda boleh menghubungi Tricolor TV. Telefon dengan perkhidmatan sokongan: 8-800-500-29-33 atau 8-812-332-34-80.

Mari cuba fikirkan KENAPA TRICOLORE TIDAK BERFUNGSI, jika ia bukan kesalahan pengendali.

Pertama sekali, mari kita ketahui nombor pengenalan penerima atau ID DRE anda. Nombor ini akan berguna kepada kami pada masa hadapan. Tekan butang "Status" pada alat kawalan jauh penerima. Di bahagian bawah mesej yang muncul pada skrin TV anda boleh mencari ID DRE dengan mudah - 12 atau 14 digit. Contohnya, 621374063431.

1. Mesej "DRE CODED CHANNEL" dipaparkan pada skrin dalam kes berikut:

a).Mesej dipaparkan pada semua saluran.

• Penerima telah diputuskan sambungan dari rangkaian untuk masa yang lama. Rawatan adalah dengan menghidupkan penerima pada salah satu saluran yang dikodkan dan menunggu. Jam dalam penerima yang dinyahtenaga berhenti. Apabila penerima disambungkan ke rangkaian, kelajuan jam penerima dan satelit dilaraskan. Selagi jam dalaman penerima menyimpang dari jam satelit, isyarat, atas sebab teknikal, tidak boleh dinyahkodkan.
• Penerima tidak berdaftar. Anda boleh menyemak pendaftaran anda di laman web TV Tricolor, dalam tetingkap biru di sebelah kanan ia berkata: "SEGERA SEMAK STATUS PENERIMA ANDA!" Masukkan nombor ID 12 digit dalam kotak ini.
• Jika jawapan dipaparkan bahawa penerima anda telah didaftarkan, maka kemungkinan besar lebih daripada 4 hari telah berlalu dari saat penerima didaftarkan kepada saat anda menyambungkannya ke antena yang dikonfigurasikan, sebagai contoh, anda tidak mempunyai masa untuk memasang dan mengkonfigurasi antena. Anda perlu menghubungi perkhidmatan sokongan teknikal daripada telefon talian tetap 8-812-332-34-98, berikan nombor pengenalan penerima anda dan minta pengaktifan semula daripada satelit. Panggilan sudah dibayar.

b).Mesej dipaparkan hanya pada saluran pakej berbayar "Optimum", seperti "Teletravel", "Tayangan Filem", dll. Saluran Persekutuan berfungsi.

• Langganan telah tamat tempoh. Anda boleh menyemak status langganan di tapak web Tricolor TV dalam tetingkap "Tarikh tamat tempoh langganan". Anda boleh membayar dan mengaktifkan langganan anda dalam pelbagai cara, yang paling mudah ialah membeli kad "Optimum" dan ikut arahan pada kad.
• Langganan telah dibayar tepat pada masanya melalui terminal pembayaran atau dengan satu kad pembayaran, tetapi pakej "OPTIMUM" tidak pernah berfungsi. Mungkin wang anda telah dimasukkan ke dalam akaun peribadi pelanggan, tetapi sistem tidak tahu apa yang perlu dilakukan dengannya. Anda perlu pergi ke akaun peribadi anda melalui laman web www.tricolor.tv dan nyatakan kepada sistem tujuan pembayaran.Sebab lain yang mungkin: mesin pembayaran mengenakan yuran transaksi dan tidak memindahkan keseluruhan jumlah yang diperlukan.

c). Beberapa masalah semasa mengendalikan penerima Tricolor dikaitkan dengan nombor versi perisian penerima. Tekan butang "Status" pada alat kawalan jauh penerima. Semak nombor versi.

· Pada masa penulisan, versi "betul" untuk penerima jenama 5003,7300,5000,4000,5001 bernombor 3.032 dan tersedia dalam mod kemas kini satelit automatik. Adalah diketahui bahawa mengemas kini daripada versi 3.015 kepada versi 3.032 berjalan tanpa masalah. Jika versi perisian penerima anda lebih rendah daripada 3.015, contohnya, 2.091, maka pengemaskinian automatik tidak akan berlaku, dan penerima kemungkinan besar berfungsi dengan aduan atau tidak berfungsi sama sekali. Hubungi pakar untuk memasang po baru. Walau bagaimanapun, jika anda terfikir untuk melakukannya, muat turun program dan perisian DRE BURNER untuk versi 3.015 dan 3.032 dari Internet. Prosedurnya mudah, namun, jika beberapa peraturan mudah tidak dipatuhi, penerima boleh "dibunuh".

PENERIMA GS-8306 HD:Tiada saluran HD dalam senarai saluran.

Rawatan. Menu - "TV Tiga Warna" - Kemas kini senarai saluran - ya - OK - Sekarang fokus! Tidak perlu menunggu senarai dikemas kini sepenuhnya, klik OK- Menu - tetapan - tetapan kilang - "Semua tetapan peribadi... akan dipadamkan. Adakah anda mahu meneruskan?" - ya (anak panah kanan) - ok - kemudian ikut arahan pada skrin TV dan senarai penuh saluran akan dipulihkan.

PENERIMA GS-8300 (m,n):

Jika selepas memuat turun perisian baru penerima satelit digital TRICOLOUR TV berhenti bertindak balas kepada arahan daripada alat kawalan jauh, anda perlu melakukan perkara berikut:
- tekan butang TV/RADIO dan SALURAN + pada panel hadapan penerima secara serentak,
- tekan butang STANDBY pada alat kawalan jauh anda.

2.Mesej "NO SIGNAL".

a).Sebab yang paling mungkin bukan pada penerima, tetapi dalam penalaan (pelarasan) antena.

• antena tidak sejajar dengan satelit

Prosedur tetapan antena h.

Arahan untuk pemasangan sendiri antena "Tricolor TV" -

• Antena tidak selaras. Sebab: angin kencang, kurungan antena goyah. Selamatkan kurungan.

• Periksa pada penerima - kabel dari antena mesti disambungkan ke soket "LNB IN".
• Dengan penerima dihidupkan, cabut wayar dari penukar antena. Gunakan penguji untuk mengukur voltan pada penyambung. Jika tiada kerosakan pada kabel, nilai voltan ialah 18 atau 13 volt.
• Memasang soket TV selalunya membawa kepada kemunculan mesej "Tiada isyarat". gunakannya.
• selalunya, apabila menggunakan beberapa penerima dari satu antena, pembahagi isyarat dipasang semasa putus dalam kabel antena. Tidak semua pembahagi melepasi isyarat satelit. Adalah betul untuk menggunakan pembahagi dengan jalur frekuensi dari 5 hingga 2300 megahertz (biasanya parameter ini ditunjukkan terus pada pembahagi). Di samping itu, pembahagi sedemikian mesti melepasi voltan malar.

c). Tetapan satelit dan/atau antena penerima telah rosak.

Untuk penerima TV TRICOLOR, parameter antena adalah seperti berikut:

• antena - 1
• Jenis LNB - Tunggal
• Kekerapan rendah - LNB 10750
• Kuasa LNB - Didayakan
• Nama satelit - Eutelsat W4

Untuk menyemak tetapan yang betul bagi penerima TV TRICOLOUR, masukkan panel tetapan sistem penerima.

3. Mengapakah terdapat petak pada skrin?

a) Selalunya ini adalah penalaan antena yang tidak tepat atau hanyut penalaan antena dari semasa ke semasa.

• Jemput pakar.
• Laraskan sendiri antena. Untuk melakukan ini, pergi ke menu "Carian manual" dalam menu penerima. Di sudut kanan bawah skrin terdapat dua skala. Kami berminat dengan skala kualiti yang lebih rendah. Seterusnya, kami pergi ke antena dan, tanpa melonggarkan pengikatnya, satu demi satu, tanpa berusaha keras, tekan pada tepi antena dan perhatikan skala kualiti. Kami melihat seketika apabila tahap kualiti meningkat. Apa yang perlu dilakukan ialah melonggarkan sedikit pelekap antena dan melaraskan kedudukannya ke arah meningkatkan tahap kualiti.

Langgan berita

"Telekarta" ialah televisyen satelit terbaik; selepas menyambung, anda akan menikmati kualiti dan bilangan saluran untuk beberapa tahun akan datang. Tetapi tiba masanya apabila tiba masanya untuk mengemas kini senarai saluran anda, dan pelbagai persoalan timbul.

Bagaimana untuk mengemas kini saluran Telecard? Anda boleh melakukan ini sendiri. Untuk mengemas kini, anda perlu menetapkan semula penerima kepada tetapan kilang. Ini akan mengemas kininya dan mula mengimbas saluran. Malangnya, peralatan setiap orang adalah berbeza, dan peningkatan mesti didekati secara individu. Mari lihat cara mengemas kini saluran pada Telecard.

Bagaimana untuk mengemas kini saluran pada Telecard?

1. Menggunakan alat kawalan jauh, buka menu.
2. Pergi ke item "Tetapan".
3. Dalam tetingkap baharu, pergi ke item "Tetapan kilang" dan sahkan tindakan yang dipilih.
4. Seterusnya, anda perlu memasukkan kata laluan yang anda tetapkan sebelum ini. Anda mungkin tidak memasukkan kata laluan anda, maka anda mesti memasukkan empat sifar.
5. Sahkan tindakan anda dengan mengklik "OK".
6. Dalam tetingkap baharu, pilih senarai saluran TV.
7. Proses mengimbas saluran TV akan mengambil masa kira-kira 15 minit; selepas langkah ini, hanya keluar dari menu dengan mengklik pada butang "Keluar".

Penerima GLOBO

Dalam peralatan ini, pengemaskinian senarai saluran TV akan berlaku dengan cara yang sama.

1. Mula-mula kita pergi ke menu.
2. Selepas ini, anda mesti memilih "Tetapan Tersuai" dan mengesahkan tindakan anda.
3. Pergi ke sub-item "Tetapkan semula kepada tetapan kilang" dan sahkan tindakan itu. Seperti dalam kes sebelumnya, sistem akan meminta anda untuk kata laluan.
4. Selepas ini, dalam semua tetingkap pop timbul anda mesti mengklik pada butang "OK".
5. Akhir sekali, klik pada butang "OK", selepas itu anda boleh keluar dari tetapan.

Peralatan tambahan termasuk penerima dari Benua dan Rikor. Dalam penerima ini, 4 mata pertama adalah sangat serupa, tetapi kemudian terdapat beberapa perubahan. Bagaimana untuk mengemas kini saluran pada Telecard? Mula-mula, pergi ke menu, pilih item "Tetapan" dan pergi ke sub-item "Tetapan kilang", kemudian masukkan kata laluan. Hidupkan "Carian Rangkaian". Seterusnya, hidupkan item "Cari saluran" dan tunggu. Carian akan berlangsung kira-kira 20 minit dan akan menemui semua saluran yang diperlukan. Pada akhirnya, anda perlu mengklik "OK" dan keluar dari tetapan.

Jika anda tidak menemui penerima anda dalam senarai peralatan yang disyorkan, maka tidak disyorkan untuk menggunakannya dengan operator Telecard. Walau bagaimanapun, anda boleh menyambungkan peralatan yang tidak sesuai, tetapi persediaan akan berbeza sedikit. Bagaimana untuk mengemas kini senarai saluran pada Telecard?

1. Hidupkan penerima dan TV, pergi ke menu. Anda harus segera menyemak tetapan penerima anda. Tuan, apabila menyambungkan pakej saluran TV, hanya boleh memasukkan nama "Telecard", tetapi menggunakan satelit yang berbeza. Pergi ke "Maklumat" dan semak. Satelit pengendali Telekarta ialah Intelsat 15 pada 85.0°E dan Express AM5 pada 140.0°E. Jika maklumat itu disahkan, maka anda boleh meneruskan ke tindakan selanjutnya, jika tidak, anda perlu mengkonfigurasi semula penerima. Anda harus faham bahawa peralatan yang tidak sesuai mungkin tidak berfungsi dengan Telecard.
2. Seterusnya, pergi ke item "Pemasangan" atau "Pemasangan". Dalam tetingkap baharu anda boleh melihat dua skala. Mereka menunjukkan kuasa dan kualiti sambungan; jika dikonfigurasikan dengan betul, mereka harus diisi dengan beberapa warna.
3. Yang tinggal hanyalah menghidupkan "Carian Rangkaian" dan pergi ke carian. Selepas ini, anda perlu mengesahkan tindakan anda. Akhir sekali, klik pada butang "OK" dan keluar dari menu.

Bagaimana untuk mengemas kini saluran pada Telecard? Ia agak mudah. Anda hanya perlu mencari peralatan anda dan ikut arahan. Mengemas kini pakej saluran TV anda tidak akan mengambil masa lebih daripada 20 minit.

Kami memaklumkan anda bahawa mulai 15 Julai 2014, prinsip tarif bagi televisyen satelit TELEKART dan TV KONTINENT sedang berubah:

1. SISTEM TARIF YANG BERSATU DAN TELUS DIPERKENALKAN – UNTUK BULAN DAN UNTUK TAHUN
? Bagi pelanggan yang membayar pakej “Standard” secara tidak teratur, tarif 149 rubel/bulan diperkenalkan, untuk pakej “Mula” – 99 rubel/bulan. Kadar tahunan kekal tidak berubah.
Bagi pelanggan yang telah membayar langganan tahunan dan tidak membenarkan sebarang gangguan dalam pembayaran selepas tamat, adalah mungkin untuk menggunakan tarif keutamaan.
Tarif keutamaan setiap bulan: untuk pakej "Standard" - 73 rubel / bulan, untuk pakej "Mula" - 50 rubel / bulan.
Peluang untuk menonton pakej saluran TV untuk satu hari kalendar berdasarkan tarif 2 rubel/hari untuk pakej “Mula” dan 3 rubel/hari untuk pakej “Standard” tidak akan diberikan.
? Dalam pakej "Tidak Terhad", tarif bulanan dan tahunan kekal tidak berubah: 2388 rubel/tahun dan 399 rubel/bulan.
Adalah berfaedah untuk pelanggan membayar langganan selama setahun sekali, dan kemudian mendepositkan wang ke dalam akaun mereka pada kadar diskaun, tanpa menunggu tamat langganan.
Tarif bulanan keutamaan untuk pakej "Tidak Terhad" - 199 rubel/bulan!
? Kemungkinan melanjutkan langganan pakej KEGEMARAN dan KLASIK pada kadar 6 bulan tidak akan disediakan.


2. PAKEJ “STANDARD” DAN “TANPA HAD” – PAKEJ SEMASA YANG PELANGGAN AKAN DIHUBUNGKAN
Pakej "Mula", "Kegemaran", "Klasik" sedang dipindahkan ke arkib; keupayaan untuk menyambung dan bertukar kepada pakej ini daripada pakej lain tidak akan disediakan mulai 15 Julai.
Pelanggan yang disambungkan ke pakej "Mula", "Kegemaran", "Klasik" akan mempunyai peluang untuk mengakses pakej asas yang diarkibkan sehingga akhir langganan semasa, dan kemudian akan berpeluang memperbaharui langganan tanpa had kali untuk sebulan atau setahun pada kadar di atas. Jika pelanggan pada tarif yang diarkibkan tidak membuat pembayaran selama lebih daripada 6 bulan selepas tamat langganan berbayar, kad akses boleh dinyahaktifkan, dan pelanggan akan dapat meneruskan tontonan dengan menyambung kepada mana-mana tarif semasa.

3. KEMUNGKINAN MENONTON PAKEJ SALURAN TV PERCUMA ADALAH KEKAL

Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa kontrak dengan pelanggan, tanpa mengira pakej saluran TV, boleh digantung jika pelanggan tidak membayar yuran langganan mengikut tarifnya selama lebih daripada 6 bulan dari akhir langganan berbayar.
Untuk menonton pakej saluran TV percuma, pelanggan mesti membayar sekurang-kurangnya satu bulan perkhidmatan setiap enam bulan.

Sila ambil perhatian bahawa untuk memperbaharui langganan pelanggan di bawah syarat Program Gabungan, anda menerima bonus. Bonus diakru daripada jumlah setiap pembayaran untuk pembaharuan langganan, dan juga bergantung pada bilangan hari dari akhir langganan pelanggan:
? Dari 40 hingga 149 hari kalendar – 100 bonus tambahan diberikan
? 150 hari kalendar atau lebih – 300 bonus tambahan diberikan.

Oleh itu, jika kad pelanggan dinyahaktifkan kerana kekurangan pembayaran pada akaun selama lebih daripada 6 bulan, dan pelanggan mendepositkan 300 rubel atau lebih ke dalam akaun untuk meneruskan tontonan, anda akan menerima% daripada jumlah pembayaran pelanggan mengikut syarat program gabungan, dan tambahan 300 bonus untuk bekerja dengan pelanggan yang tidak membayar jangka panjang.
Jangan lupa untuk menandakan kotak - pemberitahuan niat pelanggan untuk membayar dan menerima bonus.

4. PELANGGAN TIDAK AKAN DIKENAKAN CAJ UNTUK MEMULIHKAN AKSES MENONTON SALURAN TV

Untuk memulihkan akses kepada menonton saluran TV, ia akan mencukupi untuk membayar kos perkhidmatan sebulan. 150 rubel untuk pengaktifan semula kad TIDAK AKAN DIKENAKAN LAGI"