Status "Pembayaran sedang disahkan" muncul dalam pesanan Aliexpress anda serta-merta selepas anda membuat pembayaran. Ini bermakna wang telah didebitkan daripada akaun anda. Status sebelumnya ialah "Menunggu Pembayaran" dan status seterusnya ialah "Menunggu Penghantaran"

Mengapa Aliexpress menyemak pembayaran?

Aliexpress bukan sahaja mengambil berat tentang keselamatan pembeli, tetapi juga cuba melindungi penjualnya daripada penipuan atau masalah dengan pembayaran di pihak pembeli. Memandangkan, sebagai tambahan kepada tindakan tidak jujur, urus niaga mungkin tidak berjaya, atau mungkin disekat oleh sistem pembayaran atas pelbagai sebab.

Oleh itu, platform Aliexpress tidak memberikan pengesahan pembayaran kepada penjual sehingga ia pasti semuanya baik-baik saja dengan pembayaran anda dan wang telah sampai (dijamin akan dihantar) ke akaun Ali. Dan hanya selepas mengesahkan pembayaran, penjual memulakan persediaan untuk menghantar barang.

Status "Menyemak pembayaran" - adakah wang telah dikeluarkan?

Status ini biasanya bermaksud bahawa pembayaran telah diproses, wang telah didebitkan daripada akaun anda, tetapi urus niaga itu belum lagi disahkan oleh Aliexpress.

Membatalkan pesanan dengan status "Pembayaran sedang disahkan"

Jika anda perlu membatalkan pesanan, adalah lebih baik untuk melakukan ini pada peringkat "Pembayaran sedang disahkan" daripada pada status "Menunggu penghantaran". Memandangkan wang dikembalikan ke akaun dengan cepat: dalam masa 1-3 hari (sebaik sahaja pemprosesan pembayaran selesai).

Untuk membatalkan pesanan pada peringkat "Pembayaran sedang disahkan", anda perlu memilih pesanan yang dikehendaki. Seterusnya, klik pada butang "Batalkan pesanan" dan kemudian pada "Minta pembatalan pesanan". Sistem akan meminta anda memilih sebab untuk membatalkan pesanan. Adalah lebih baik untuk memilih pilihan "Saya tidak memerlukan pesanan ini". Dan butang "Serah".

adalah sangat kompleks, dan popularitinya yang hebat memaksa kami untuk membangunkan sistem keselamatan moden dan mesra pengguna. Itulah sebabnya pengguna tapak berhadapan dengan kod pengesahan apabila cuba memasuki tapak. Apa itu?

Apakah kod pengesahan untuk Aliexpress?

seterusnya Aliexpress Beberapa langkah telah dibangunkan untuk log masuk ke akaun anda. Sebagai tambahan kepada fakta bahawa anda perlu memasukkan log masuk dan kata laluan anda, terdapat langkah tambahan - memasukkan kod pengesahan khas.

Ia diperlukan untuk melindungi akaun anda daripada penggodaman. Dengan melepasi pengesahan, anda mengesahkan bahawa akaun itu benar-benar milik anda dan anda bukan robot yang cuba meneka kata laluan. Adalah penting untuk melindungi halaman anda, kerana jika ia digodam, anda boleh kehilangan dana daripada kad anda dan pesanan boleh dibuat atas nama pembeli lain. Dan jika kata laluan anda juga ditukar, anda akan kehilangan akses kepada pesanan anda.

Bagaimana untuk lulus pemeriksaan keselamatan pada Aliexpress?

Jadi, apabila sistem Aliexpress Jika anda perlu menentukan kod pengesahan, maka apabila anda cuba log masuk, mesej berikut dipaparkan:

Iaitu, anda diminta untuk mengeluarkan beberapa jenis cek. Apa yang perlu dilakukan dengannya?

Di bawah baris kata laluan anda akan melihat satu lagi, kelabu. Tugas anda ialah klik pada suis putih dengan tetikus dan gerakkannya ke kanan sehingga garisan bertukar hijau sepenuhnya.

Itu sahaja! Ini melengkapkan pengesahan dan anda boleh log masuk ke akaun anda dengan selamat. Anda mungkin berfikir bahawa ia adalah sangat mudah, tetapi tiada robot pasti boleh mengendalikannya. Hanya manusia yang boleh melepasi ujian sebegitu.

Jika sistem menganggap tindakan anda mencurigakan, ia juga akan meminta anda memasukkan captcha. Ia akan muncul di tengah-tengah halaman sebagai tetingkap berasingan. Captcha ialah gambar dengan set kecil nombor dan huruf. Masukkan semua yang anda perlukan dan klik "Pintu masuk".

Video: Akaun peribadi di Aliexpress

19.04.2016 22:45

Sebelum jualan Mac yang didedikasikan untuk ulang tahun keenamnya, AliExpress, yang digemari oleh gemar membeli-belah Rusia, menunjukkan pelbagai inovasi: daripada menyembunyikan ulasan daripada pengaki halaman produk kepada borang log masuk baharu. Pengaturcara tahu bahawa jarang sekali ciri baharu berfungsi seperti azimat dan segera diterima pakai oleh pengguna. Mudah untuk meneka bahawa inilah yang berlaku kali ini.

Kategori "Membeli-belah ekonomi" Anda boleh mendapatkan pulangan wang daripada pembelian di banyak kedai dalam talian menggunakan tapak pulangan tunai, hanya dengan pergi dari mereka ke tapak kedai sebelum membuat pesanan. Sebagai contoh, untuk pembelian di AliExpress, kadar pulangan tunai berikut dikenakan:
ePN CashBack - daripada 2% hingga 7.5% untuk kod promosi;
ALME - daripada 2.15% kepada 7.8% (pengguna baharu - sehingga 15%);
LetyShops - daripada 1.5% hingga 7.5% menggunakan kod lety.

AliExpress ialah platform canggih yang cuba mengikuti semangat zaman. Sejurus sebelum jualan itu sendiri, tapak web AliExpress menerima borang log masuk baharu - dengan kod QR (kami tidak bercakap mengenainya hari ini) dan peluncur ">>" bukannya captcha. Fungsi peluncur tidak jelas kepada pengguna, dan ramai daripada mereka menghadapi masalah log masuk ke tapak web AliExpess - tapak itu (dan terus) memaparkan mesej: "Sila alih keluar semakan."

Sebenarnya terdapat dua masalah di sini: reka bentuk yang tidak jelas dan mesej yang tidak bermaklumat - "Sila alih keluar cek." Apa yang diperlukan untuk menyelesaikan masalah adalah dengan menarik peluncur ke kanan dan tunggu 2-3 saat untuk tapak memproses fakta menyeret peluncur. Selepas "Disahkan" muncul pada bar hijau, anda boleh memasukkan kelayakan anda dan klik butang "Log Masuk".

Aliexpress ialah destinasi membeli-belah kegemaran ramai orang. Dan ini mungkin terima kasih kepada pelbagai yang mewah, sistem pembayaran yang mudah dan peluang untuk menerima penghantaran percuma. Tetapi di kedai dalam talian ini, seperti dalam banyak sumber, terdapat satu yang kelihatan remeh yang menghalau pelanggan. Ini adalah captcha yang memerlukan perhatian khusus dan kadangkala mengambil masa yang berharga. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang fenomena ini dan cara untuk memeranginya, kami mencadangkan anda meluangkan beberapa minit untuk mendapatkan maklumat yang berguna.

Sebelum anda memahami ciri captcha pada Aliexpress, anda perlu memahami apa itu dan mengapa ia diperlukan.

Istilah ini mula-mula muncul pada awal abad ke-21 dan dianggap sebagai salinan istilah Inggeris CAPTCHA. Ia menandakan ujian yang membantu menentukan sama ada pengguna sistem adalah manusia atau komputer. Ujian ini berdasarkan tugasan mudah yang mudah dikendalikan oleh manusia, tetapi sukar untuk komputer.

Pada masa kini, captcha dianggap sebagai cara moden untuk melindungi tapak web, jadi ia digunakan pada banyak sumber. Tetapi mengapa captcha pada Aliexpress menjadi masalah untuk pengguna? Hakikatnya ialah penampilan captcha memerlukan memasukkan maklumat tertentu semasa mencari produk. Ini tidak mudah, jadi ia boleh menyebabkan pelanggan pergi ke kedai dalam talian lain.

Jika aspek negatif ujian sedemikian jelas, maka mengapa platform dagangan masih menggunakan kaedah perlindungan ini? Adalah dipercayai bahawa penggunaannya lebih merupakan penghormatan kepada fesyen, kerana ia popular di dunia moden. Secara tradisinya, jika ramai orang menggunakan sesuatu, bermakna ia perlu untuk diri mereka sendiri.

Aliexpress captcha apabila mencari

Intipati untuk lulus ujian seperti ini adalah untuk mentafsir gambar yang herot dan memasukkan kod. Dalam kes ini, anda perlu memasukkan kedua-dua nombor dan huruf. Kesulitan untuk pelanggan juga menunjukkan dirinya dalam keperluan untuk memasukkan kedua-dua huruf abjad Rusia dan Inggeris. Pilihan yang lebih sukar untuk lulus ujian ialah keperluan untuk melakukan operasi matematik dengan nombor atau pilih gambar yang menggambarkan objek tertentu.

Di Aliexpress, captcha semasa mencari dan memesan produk adalah mungkin untuk beberapa sebab:

• pengguna menambah sejumlah besar orang sebagai rakan di rangkaian sosial;
• pengguna mengulas pada gambar, video dan siaran di rangkaian sosial dan tapak lain terlalu kerap;
• pengguna mengedarkan banyak iklan serupa dalam talian;
• pengguna kerap dijemput ke komuniti atau kumpulan;
• pengguna membuat sejumlah besar pesanan di Aliexpress.

Oleh itu, mungkin terdapat banyak sebab, tetapi dalam apa jua keadaan, untuk menyingkirkan masalah ini, anda perlu mempelajari beberapa rahsia. Untuk bermula, anda boleh melihat cara memintas video captcha yang dibuat oleh pengguna berpengalaman. Bahan sedemikian akan membantu anda mempelajari nasihat praktikal dan mendapatkan jawapan kepada soalan anda.

Bagaimana untuk memintas captcha dengan cepat

Pertama, mari kita perhatikan apa yang dipanggil "kod pengesahan" yang mesti dimasukkan semasa melalui prosedur kebenaran di kedai dalam talian. Ini dianggap sebagai kaedah perlindungan tambahan, kerana log masuk ke tapak dengan cara ini menjadi agak sukar.

Selepas pengguna memasukkan log masuk dan kata laluan dalam tempoh "Kod pengesahan", adalah perlu untuk mengalihkan peluncur ke kanan. Ini akan membantu membuka borang baharu di mana anda perlu memasukkan kod.

Jika pengguna melakukan semuanya dengan betul dan kod pengesahan adalah betul, maka halaman kebenaran akan dibuka. Pengesahan untuk berjaya menyelesaikan ujian dan penyelesaiannya akan menjadi tulisan hijau dengan tanda. Selepas ini anda boleh log masuk.

Perlu diingat bahawa masa memainkan peranan yang besar dalam prosedur ini. Jika anda menjalankan semua operasi terlalu lama, maka "sila alih keluar semakan" masih akan muncul pada skrin. Dalam kes ini, ketepatan memasukkan maklumat tidak lagi memainkan peranan. Untuk mengetahui caranya cepat memintas captcha dalam kes ini, anda perlu memuat semula halaman. Akibatnya, prosedur di atas mesti dilakukan sekali lagi, hanya dengan mengambil kira penunjuk sementara.

Captcha untuk barang kemas di Aliexpress

Apabila memilih produk di Aliexpress, pengguna mungkin berhadapan dengan keperluan untuk memasukkan captcha. Walau bagaimanapun, ia paling kerap muncul dalam beberapa kes - jika barangan ditambahkan pada troli dengan kerap dan selepas tempoh yang singkat. Dalam kes ini, had masa paling kerap adalah antara 30 saat hingga 1 minit. Jika anda menambahnya dalam tempoh masa sedemikian atau lebih kerap, ada kemungkinan anda akan kehilangan captcha.

Satu lagi kes yang paling mungkin untuk captcha muncul ialah pembayaran untuk lebih daripada 3 pesanan berturut-turut. Peraturan ini digunakan untuk banyak item, tetapi terdapat juga produk tanpa captcha di Aliexpress.

Bagi barang kemas, mereka tidak terlepas daripada memasuki captcha. Pada masa yang sama, sebagai tambahan kepada jenis captcha standard (memasukkan nombor/huruf atau menyelesaikan masalah aritmetik), terdapat juga yang luar biasa. Hari ini anda boleh mencari gambar captcha yang digambarkan secara salah dan untuk mengatasinya anda perlu memutarkan gambar ke kedudukan yang betul. Kadangkala jenis tugasan ini memerlukan lebih banyak masa, yang menjadikan membeli-belah dalam talian yang ditunggu-tunggu menjadi satu penyeksaan yang nyata.

Oleh itu, captcha untuk barang kemas di Aliexpress adalah perkara biasa dan untuk mengatasinya, anda perlu mengambil nasihat profesional.

Pintasan captcha pada Aliexpress

Jika, semasa membeli-belah dalam talian, pembeli menemui captcha, nampaknya satu-satunya penyelesaian untuk masalah sedemikian ialah dengan teliti dan betul memenuhi semua keperluan (masukkan nombor atau huruf). Tindakan sedemikian hanya tidak menggalakkan pembelian, tetapi apa yang perlu dilakukan jika produk yang dipilih tidak tersedia di kedai dalam talian lain, tetapi hanya di Aliexpress? Pengenalan mudah mengambil banyak masa, jadi pakar telah membangunkan program khas yang direka untuk menghapuskan masalah ini. Untuk menjadi lebih tepat, masalah itu tidak dihapuskan, tetapi akan diselesaikan untuk pengguna. Bagaimanakah, dalam kes ini, captcha memintas pada Aliexpress berfungsi? Dengan memasang program khas (mereka boleh didapati dengan mudah di Internet dan dimuat turun), penyelesaian captcha berlaku secara automatik.

Pada masa yang sama, kita tidak boleh lupa bahawa sistem perlindungan sumber sentiasa diperbaiki, jadi dari semasa ke semasa anda perlu mencari program yang lebih moden. Tetapi jangan gementar bahawa kaedah melindungi sumber adalah lebih progresif, kerana pakar sentiasa bertindak balas dengan segera kepada semua inovasi. Oleh itu, program yang sesuai untuk memerangi captcha akan sentiasa tersedia.

Satu lagi kelebihan program sedemikian ialah kebanyakannya adalah percuma. Oleh itu, anda tidak perlu membelanjakan wang tambahan untuk cara sedemikian untuk memudahkan kerja anda di rangkaian.

Memandangkan ciri-ciri program sedemikian, seseorang tidak boleh tidak melihat paradoks tertentu. Captcha ialah cara khas untuk melindungi sumber daripada penipu dan direka bentuk untuk mengenali seseorang dan komputer. Apabila menggunakan program khas, robot yang sama akan membantu menguraikan kod. Oleh itu, sumber itu masih tidak akan melindungi dirinya daripada kesannya. Jadi mengapa menyusahkan pelawat dan memaksa mereka pergi ke pesaing.

Pembelian pantas barangan di Aliexpress

Pembeli yang berpengalaman di Aliexpress tahu bahawa anda boleh membeli banyak barangan di sini dengan diskaun yang besar. Pemula, tentu saja, akan terkejut, tetapi ini adalah kebenaran yang jujur, satu-satunya rahsia adalah ketangkasan dan kelajuan manual.

Pembelian pantas barangan di Aliexpress boleh dilakukan di bahagian "Minit Terakhir" (boleh didapati di halaman utama tapak) dan bahagian "Hampir tiada apa-apa". Oleh itu, mari kita lihat ciri-ciri setiap jenis.

• Menghabiskan masa. Jenis jualan ini berlaku 4 kali seminggu (tiga hari pertama dan Jumaat). Permulaan tindakan ini bermula pada 10.00, manakala bahagian "Hampir tiada apa-apa" dicirikan oleh ketiadaan barang hanya beberapa minit selepas permulaan jualan.
• Jumlah diskaun. Tidak hairanlah bahawa jenis jualan ini sangat popular, kerana ia membolehkan anda membeli barangan dengan diskaun sehingga 90%.
• Prosedur pembelian. Untuk menjadi bertuah dan membeli dengan cara ini, anda perlu melakukan beberapa langkah. Mula-mula, daftar di tapak, jika anda belum melakukannya sebelum ini. Selepas memilih produk, klik butang "Beli Sekarang" dan sahkan pesanan. Prosedur ini berlaku dengan memilih parameter asas produk. Keistimewaan jualan sedemikian ialah selalunya seorang pembeli boleh membeli hanya satu produk. Tindakan terakhir ialah memasukkan captcha. Dalam kes ini, ia terhad kepada memasukkan huruf abjad dan nombor Inggeris.
• Bayaran. Dalam bahagian "Hampir Percuma", pembeli hanya mempunyai 30 minit untuk membuat pembayaran selepas pembelian.
• Produk yang boleh dibeli. Anda boleh mengetahui lebih awal tentang pelbagai yang tersedia untuk dijual beberapa jam sebelum permulaan kemas kini, kerana produk tersebut ditambahkan pada penghujung senarai.

Captcha untuk cincin di Aliexpress

Jika anda ingin membeli cincin atau barang kemas lain pada harga yang rendah, maka, seperti dalam kes barangan lain, ujian captcha tidak boleh dielakkan. Tetapi untuk pemula, tugas seperti itu hampir mustahil, kerana di bahagian "Hampir untuk apa-apa" barang-barang dijual dengan cepat sehingga anda hanya boleh memilih warna dan saiz, dan halaman itu sudah akan mengandungi maklumat tentang ketiadaan ini. item. Dalam kebanyakan kes, memasukkan captcha mengambil banyak masa, jadi anda perlu mengetahui cara anda boleh menyelesaikan tugas ini dengan lebih cepat.

Ramai pembeli yang berpengalaman telah membiasakan diri menaip huruf dan nombor dalam beberapa saat, tetapi kemahiran sedemikian datang dengan pengalaman. Untuk menjimatkan masa dan seterusnya meningkatkan peluang anda untuk membeli barang kemas yang ditunggu-tunggu, anda boleh menggunakan aplikasi mudah alih kedai dalam talian ini. Kelebihannya ialah dalam kes ini tidak ada captcha untuk cincin di Aliexpress, serta untuk produk lain. Oleh itu, pembeli sedemikian tidak perlu memasukkan kod pengesahan. Satu lagi kelebihan aplikasi mudah alih sedemikian boleh dianggap sebagai penampilan barang dalam bahagian "Hampir tiada apa-apa" lebih awal daripada pada komputer.

Menariknya, jualan sedemikian melibatkan ketersediaan saat akhir untuk negara lain. Oleh itu, anda boleh menemui barangan Sepanyol yang cantik, Brazil berkualiti tinggi dan asli Indonesia pada saat-saat akhir, yang dikemas kini mengikut skema yang sama seperti barangan Rusia. Satu-satunya pengecualian ialah masa kemas kini - 15.00.

Anda juga boleh mendapatkan tawaran menarik di laman web bahasa Inggeris platform dagangan. Dalam kes ini, terdapat bahagian "Tawaran Super", yang dianggap sebagai analog daripada "Minit Terakhir" tradisional. Perbezaannya daripada versi Rusia ialah kemas kini berlaku setiap hari.

Pembelian pantas dan pembayaran barangan di Aliexpress

Seperti yang anda lihat, pembelian dan pembayaran pantas untuk barangan di Aliexpress adalah mungkin, dan peraturan utama prosedur ini di jualan kedai dalam talian yang paling popular telah disebutkan. Tetapi kini adalah perlu untuk mendedahkan beberapa rahsia yang akan memudahkan prosedur ini.

Pertama sekali, cuba muat semula halaman jualan dengan kerap, kerana pemasa mungkin menunjukkan bahawa prosedur jualan belum bermula dan item tidak lagi tersedia. Ini disebabkan oleh fakta bahawa masa sepadan dengan data pelayan Aliexpress, dan kelewatan dalam pemindahan data mungkin menjejaskan penunjuk masa.

Bersedia awal untuk membeli dengan cara ini. Ini bermakna produk mesti diputuskan terlebih dahulu, kerana dari saat jualan bermula, hanya ada masa yang cukup untuk memasukkan data asas. Untuk melakukan ini, anda boleh melihat semua tawaran yang muncul sejurus sebelum permulaan jualan.

Pada masa yang sama, adalah mungkin untuk mengetahui terlebih dahulu kuantiti barangan yang akan dijual. Ia adalah perlu untuk menggantikan perkataan dalam pautan pada halaman produk ("kumpulan" dengan "gaga").

Untuk menjimatkan masa semasa prosedur pembelian, anda boleh memilih ciri utama produk (contohnya, warna, saiz) terlebih dahulu. Ini boleh dilakukan di bahagian "Hampir tiada apa-apa" dan dengan cara ini anda akan mempunyai lebih banyak masa untuk bekerja dengan captcha. Ini amat penting bagi mereka yang belum membiasakan diri dengan cepat memasukkan watak.

Banyak yang telah dikatakan tentang mengatasi ujian, yang membolehkan anda mengenal pasti seseorang atau robot, tetapi jika anda masih mempunyai soalan, maka anda boleh menonton video tentang cara memintas captcha di Aliexpress.

Dalam sesetengah kes, data akses ke laman web AliExpress hilang dan pengguna tidak boleh log masuk ke akaunnya. Sekiranya berlaku pelanggaran peraturan untuk bekerja dengan perkhidmatan dan keselamatan, sebarang akaun disekat oleh keputusan pakar perkhidmatan sokongan. Walau apa pun, mengenai cara memulihkan akaun AliExpress anda, anda perlu bersedia untuk fakta bahawa prosedur ini mungkin mengambil sedikit masa. Mari lihat sebab utama penyekatan akaun dan cara memulihkan halaman anda.

Pemulihan kata laluan terlupa

Apabila mendaftar di laman web AliExpress, pengguna mesti menghasilkan kata laluan unik yang boleh digunakan untuk log masuk ke tapak setiap kali untuk membuat pembelian. Log masuk log masuk ialah alamat peti mel, jadi ia disimpan secara automatik dalam medan yang diperlukan jika pelayar pengguna menyokong pilihan sedemikian. Borang log masuk standard kelihatan seperti ini:

Masalah kata laluan yang terlupa bukan perkara biasa, jadi prosedur pemulihan dijalankan dengan cara yang standard, seperti di mana-mana tapak lain. Selepas beberapa percubaan yang tidak berjaya untuk log masuk ke akaun anda, pilih pilihan "Terlupa kata laluan anda". Kemudian sistem akan mengarahkan anda ke halaman pemulihan kata laluan, di mana anda perlu memasukkan e-mel yang dinyatakan semasa pendaftaran:

Selepas memasukkan alamat e-mel anda dan pemeriksaan perlindungan robot standard, klik pada butang "Permintaan". Program ini akan mula menyemak akaun dan menyediakan pengguna dengan pilihan dua kaedah pemulihan: menggunakan pengesahan melalui e-mel atau dengan menghubungi sokongan.

Cara terpantas secara tradisinya dianggap sebagai pemulihan menggunakan kata laluan; di AliExpress prosedur ini berlaku dalam beberapa peringkat. Pertama, sistem menyemak identiti menggunakan kod pengesahan. Ia tiba melalui e-mel dalam masa seminit dan terdiri daripada enam nombor yang mesti dimasukkan dalam medan khas dan klik pada butang "Sahkan".

Jika kod dimasukkan dengan betul, anda boleh meneruskan ke langkah seterusnya prosedur dan mencipta kata laluan baharu untuk log masuk ke akaun AliExpress anda:

Kata laluan anda kemudiannya akan ditetapkan semula dan anda akan dapat log masuk semula menggunakan butiran log masuk baharu anda. Kadangkala, atas sebab keselamatan, tapak tersebut menyekat akses buat sementara waktu, dalam hal ini anda perlu menjalani pengesahan tambahan.

Jika anda masih belum memberikan nombor telefon anda, anda akan digesa untuk berbuat demikian sekarang. Masukkan nombor aktif anda, yang akan menerima SMS dengan serta-merta dengan kod untuk dimasukkan dalam medan khas, dan klik "Sahkan".

Prosedur pengesahan data tidak berakhir di sini; mengikut peraturan tapak, anda sekali lagi akan menerima kod pengesahan melalui e-mel dan memasukkannya ke dalam medan. Penjanaan kod berlaku hampir serta-merta. Selepas berjaya melengkapkan semua langkah, akses kepada akaun dipulihkan dan mesej khas muncul pada skrin:

Sebab biasa untuk menyekat

Selalunya, pengguna tidak tahu mengapa akaun mereka disekat. Ini boleh berlaku jika akaun anda tidak diaktifkan, jika anda tidak mempunyai masa untuk mengesahkan alamat e-mel anda. Kes penipuan, pertikaian dengan penjual, pemerasan, ugutan, spam dan tindakan negatif lain terhadap orang lain serta-merta menyebabkan penyekatan akaun. Anda tidak seharusnya meminta penjual menghantar barangan secara langsung selain melalui sistem AliExpress, tawaran tersebut dipintas dan dijejaki. Mencipta sejumlah besar akaun untuk tujuan meningkatkan ulasan atau jualan juga membawa kepada penyekatan, kerana ia adalah pelanggaran peraturan.

Jika troli beli-belah pengguna mengandungi sejumlah besar pesanan yang dia belum bayar, akaunnya juga mungkin disekat.

Dalam ini dan banyak kes lain, hampir mustahil untuk memulihkannya, dan penyelesaian terbaik ialah membuat akaun baharu di tapak. Memandangkan semua pembelian tidak berbayar direkodkan dalam bahagian Pesanan Saya, pembelian tersebut mesti dibatalkan tepat pada masanya jika anda mengubah fikiran anda tentang membeli produk tertentu. Memandangkan setiap pesanan ditempah dengan penjual, sehingga item itu dibayar tepat pada masanya, tiada orang lain yang akan dapat membelinya. Dalam kes ini, lebih baik membatalkan pembelian terlebih dahulu.

Kami menjemput anda untuk menonton video yang menerangkan pengalaman peribadi pengguna yang akaunnya telah disekat.

Kaedah buka kunci

Jika akaun anda telah dikunci, selepas log masuk anda akan melihat amaran bahawa akaun anda tidak tersedia buat sementara waktu atas sebab keselamatan. Sekiranya berlaku pelanggaran peraturan yang serius, lebih baik membuat akaun baharu, kerana prosedur untuk memulihkan yang lama mungkin mengambil masa terlalu lama. Apabila anda mendaftar semula, sila berikan alamat e-mel dan nombor telefon yang berbeza, terutamanya jika anda melanggar peraturan yang serius.

Anda tidak melanggar sebarang peraturan perkhidmatan, tetapi anda masih tidak boleh log masuk ke halaman anda? Kemudian anda boleh cuba memulihkan akaun anda dalam beberapa cara. Apabila mesej amaran muncul semasa kebenaran, pilih pilihan "Buka kunci akaun". Satu borang khas akan muncul pada skrin, yang mana anda perlu melampirkan imbasan pasport anda untuk mengesahkan identiti anda, masukkan nombor telefon dan e-mel yang dinyatakan semasa pendaftaran. Jika anda melihat amaran bahawa akaun anda dilumpuhkan dan anda tidak boleh menyerahkan aduan mengenainya, anda perlu membuat akaun baharu dan bukannya memulihkan akaun lama anda di AliExpress. Kadangkala, selepas menyerahkan permintaan buka kunci buat kali pertama, anda perlu menghubungi sokongan, yang responsnya tiba dalam masa beberapa hari. Anda perlu menulis surat kepada pakar semasa waktu perniagaan dari 7 pagi hingga 1 pagi; tapak web juga mempunyai sembang dalam talian khas di mana anda juga boleh meminta bantuan. Kebanyakan pilihan akaun tidak tersedia apabila ia disekat, jadi lebih baik menunggu jawapan pakar dan tidak melakukan apa-apa tindakan pada akaun itu buat masa ini.

Secara umum, prosedur pemulihan tidak mengambil banyak masa, tetapi hanya jika akaun pengguna disekat secara tidak sengaja, dan bukan akibat tindakan penipuan atau pelanggaran peraturan di pihaknya.