Setiap pemilik tapak web tahu tentang keperluan luar biasa untuk pergi ke halaman Keputusan Carian. Walau bagaimanapun, tidak semua orang sedar bahawa penyingkiran beberapa halaman dari SERP tidak kurang penting. Mari lihat teknik yang anda boleh menyekat akses kepada bahagian tertentu sumber anda.

Pilihan untuk menyelesaikan masalah

Perlindungan kata laluan.

Menyekat tapak menggunakan kata laluan htaccess adalah cara yang amat baik menyekat akses kepada sumber untuk pelawat pihak ketiga. Benar, teknik ini tidak boleh berfungsi asas kekal, jika anda sedang menguji versi demo tapak.

Robots.txt.

Pilihan lain yang Google tawarkan ialah mendayakan fail robots.txt, yang akan memberitahu robot carian perkara yang perlu dirangkak dan dipaparkan dalam SERP halaman tertentu tiada laman web diperlukan.

Untuk mengaktifkan kaedah ini pengekodan digunakan:

Ejen pengguna: *

Tolak: /

Walau bagaimanapun, penyelesaian ini tidak selalunya 100% berjaya dan berkesan. Jurutera perisian Google, Matt Cuts, menunjukkan bahawa jika Google menentukan data halaman adalah berkaitan pertanyaan carian pengguna, mereka akan tetap berada di SERP, walaupun robots.txt disekat.

Menggunakan .htaccess RewriteCond.

Untuk menyekat sepenuhnya akses ke tapak tersebut untuk Google dan robot lain yang serupa, anda boleh menulis kod berikut dalam htaccess:

Tulis SemulaEnjin dihidupkan

RewriteCond %(HTTP_USER_AGENT) AltaVista

RewriteCond %(HTTP_USER_AGENT) Googlebot

RewriteCond %(HTTP_USER_AGENT) msnbot

RewriteCond %(HTTP_USER_AGENT) Slurp

RewriteRule ^.*$ "http\:\/\/htmlremix\.com"

Tukar URL kepada baris terakhir pada URL tapak utama anda supaya sumber memperoleh kedudukan SEO apabila pengguna mengakses tapak anda yang disekat.

Tag meta.

Anda boleh menghalang halaman daripada muncul dalam hasil carian Google dengan memasukkan teg meta noindex dalam halaman kod HTML. Pada kali seterusnya halaman ini dirangkak, bot enjin carian akan melihat teg meta ini dan mengecualikan bahagian tapak ini daripada hasil carian, tidak kira sama ada sumber lain memautkannya atau tidak.

Sila ambil perhatian bahawa untuk teknik ini berfungsi dengan betul, halaman tidak boleh disekat menggunakan fail Robots.txt. Jika tidak, perangkak tidak akan melihat teg meta noindex dan halaman itu mungkin terus muncul dalam SERP. Contohnya, jika tapak lain memautkannya.

Antara lain, tag meta noindex juga akan berguna jika anda tidak mempunyai akses root ke pelayan. Ia akan membolehkan anda mengawal akses ke tapak dengan mengawal setiap halaman individu.

Untuk mengelakkan halaman daripada diindeks oleh perangkak web yang paling terkenal, lihat halaman yang dikehendaki letakkan meta tag berikut:

Jika anda perlu mengehadkan akses kepada Google sahaja, gunakan teg meta yang berbeza:

Anda perlu memahami bahawa beberapa robot carian boleh mentafsir nilai noindex tag meta dengan cara mereka sendiri. Oleh itu, ia tidak boleh diketepikan selepas digunakan teknik ini halaman tersebut masih akan muncul dalam hasil carian pada enjin carian individu.

Jika, selepas melaksanakan teg, halaman terus dipaparkan dalam Google SERP, maka sistem mungkin tidak mempunyai masa untuk merangkak bahagian ini sumber anda selepas membuat perubahan padanya. Anda boleh meminta tapak merangkak semula menggunakan alat Ambil. Jika selepas ini halaman itu kekal kelihatan, maka mungkin punca masalah terletak pada fail robots.txt, yang menyembunyikan muka surat ini daripada robot Google. Akibatnya, sistem hanya tidak melihat teg. Edit fail robots.txt untuk menyahsekat halaman untuk Google. Anda boleh melakukan ini dan juga menguji fail menggunakan alat Penguji.

Satu daripada syarat yang paling penting penguasaan Bahasa Inggeris adalah amalan penggunaannya. Walaupun anda sedang belajar bahasa Inggeris, komunikasi bertulis dan lisan masih merupakan bahagian terpenting dalam pembelajaran. Terdapat beberapa cara untuk mengatur pengalaman bahasa sedemikian.

Artikel ini dikhaskan untuk salah satu rahsia ini, yang, sememangnya, tidak semua orang masih tahu tentang, bagaimana anda boleh berlatih bahasa Inggeris bertulis dengan robot secara percuma. Artikel itu juga menyediakan senarai yang serupa program pintar dengan pautan. Malah, di sesetengah negara, seperti Jepun, orang ramai membayar wang untuk belajar bahasa Inggeris dengan robot dan chatbot.

Saya menggalakkan pelajar saya menggunakan bahasa apabila boleh. Pelajar yang tinggal, bekerja atau melancong ke luar negara menunjukkan kemajuan yang lebih pantas apabila mereka menggunakan bahasa Inggeris Kehidupan seharian. Dan lelaki yang mempunyai pasangan yang penting, tetapi mereka berpisah halangan bahasa, mereka biasanya menguasai bahasa asing pada kelajuan turbo.

Pelajar yang tidak mempunyai peluang sedemikian, dengan bantuan saya, mencari orang asing untuk latihan komunikasi dan bahasa. Tetapi terdapat beberapa perangkap tersembunyi di sini. Pertama, tidak semua orang mahu mencari dan hanya malas; kedua, mendaftar di laman web dan mencari rakan kongsi selalunya mengambil banyak masa; ketiga, bahasa Inggeris rakan-rakan baru kadang-kadang meninggalkan banyak yang diingini. Sebenarnya, ini adalah pilihan terbaik, walaupun walaupun terdapat beberapa "perangkap" yang ditunjukkan. Walau bagaimanapun, kadangkala anda mahukan sesuatu yang lebih cepat. Apabila saya menulis dan mereka menjawab anda dengan segera.

Pencarian untuk penyelesaian kepada isu ini membawa saya kepada topik chatbots untuk belajar bahasa Inggeris. Dengan kata mudah, anda boleh berhubung, dan dalam beberapa kes malah berkomunikasi melalui suara, dengan robot pintar yang menjawab agak "mengenai topik". Kebanyakan robot ini telah lulus ujian Turing dan dalam beberapa kes anda sukar meneka bahawa ini adalah robot dan bukan manusia.

Faedah berlatih bahasa Inggeris dengan bot:

• mereka sentiasa menjawab setiap kali anda menulis kepada mereka
• Bahasa Inggeris mereka sentiasa celik dan mereka tahu

Senarai chatbots untuk latihan bahasa:

1. Mike seorang ahli perbualan yang baik
2. Elbot adalah ahli perbualan yang baik
3. Cleverbot (benar-benar tidak bodoh) + ada kemungkinan komunikasi suara)
4. Zabaware (bot yang cukup pintar yang juga menyebut frasa)
5. John Lennon (ya, yang sama. Klik pada menu kiri “Berbual dengan...”)
6. Acobot aplikasi hebat pada Android, yang bertujuan khusus untuk mempelajari bahasa Inggeris. Boleh jadi contohnya

Kami membuat bot mudah untuk menerbitkan berita dalam saluran dan menjawab soalan secara automatik dalam 6 langkah.

Kepada penanda buku

Bahan yang disediakan dengan sokongan daripada

Selepas perbincangan hangat dalam akhbar IT tentang keberkesanan chatbots, mereka telah menemui niche mereka dalam ekosistem pengguna dan syarikat. Sebagai contoh, projek sering melaksanakan bot untuk memberitahu tentang acara tertentu dan perkhidmatan sokongan menggunakannya untuk menjawab soalan lazim daripada pelanggan dengan cepat.

Dalam arahan ini kita akan melihat cara paling mudah untuk mencipta bot dengan tangan saya sendiri dan terangkan cara ia berfungsi.

Mari kita mulakan dengan membangunkan bot yang secara automatik boleh menghantar berita syarikat yang diterbitkan di laman web atau Facebook ke saluran Telegram.

Langkah 1. Buat bot dalam Telegram

Bot Telegram dibuat menggunakan bot lain yang dipanggil BotFather. Kami menghantar arahan /newbot kepadanya, pilih nama yang akan dipaparkan dalam senarai kenalan dan alamat. Contohnya, "Bot untuk DTF" dengan alamat "dtf_news_bot".

Jika alamat tidak sibuk dan nama dimasukkan dengan betul, BotFather akan membalas dengan mesej dengan token - "kunci" untuk akses kepada bot yang dibuat. Ia mesti disimpan dan tidak ditunjukkan kepada sesiapa.

Melalui BotFather anda juga boleh menambah avatar untuk bot, penerangan, dsb.

Langkah 2. Buat saluran dalam Telegram

Sekarang kami membuat saluran dengan sebarang nama dan alamat, dan pergi ke tetapannya. Apa yang diperlukan ialah menambah bot yang kami buat pada senarai pentadbir - bot itu akan menerbitkan nota ke saluran.

Untuk mencari bot, anda boleh menggunakan alamatnya. Contohnya, "dtf_news_bot".

Langkah 3: Buat syarat

Peringkat seterusnya adalah untuk mengajar bot menghantar berita dari tapak ke saluran yang dibuat. Untuk melakukan ini, kami akan menggunakan perkhidmatan automasi popular IFTTT.

Dengan bantuannya, anda boleh membuat arahan untuk bot berfungsi. Dalam kes kami, ia kelihatan seperti ini: setiap kali entri baharu muncul dalam suapan RSS tapak, ia mesti menghantar mesej ke saluran Telegram.

IFTTT bermaksud If This Then That

Pergi ke bahagian "Applet Saya" IFTTT, klik pada butang "Applet Baharu" dan kemudian pada pautan "Ini". Cari Suapan, Pencetus item suapan baharu dalam senarai fungsi dan nyatakan URL suapan RSS kami. Sebagai contoh, untuk laman Wordpress ia biasanya terletak di example.com/feed/.

Daripada suapan RSS, anda boleh menjejaki penampilan siaran baharu dalam akaun Twitter atau Facebook anda - IFTTT mempunyai modul berasingan untuk setiap fungsi.

Sekarang mari kita beralih ke langkah kedua - pilih tindakan yang akan dilakukan apabila dikesan entri baru dalam RSS. Klik pada "Itu" dan cari Maker Webhook, "Buat permintaan web" - menggunakan modul ini anda boleh menghantar permintaan kepada mana-mana perkhidmatan. Dalam kes kami - kepada bot dalam Telegram.

Dalam borang yang terbuka, dalam medan URL anda perlu menentukan pautan https://api.telegram.org/bot TOKEN/sendMessage, menggantikan token yang dijana dalam langkah pertama ke dalamnya. Kaedah: POST, jenis kandungan: application/json.

Badan - medan untuk templat permintaan yang akan dihantar ke Telegram. Di dalamnya kami menunjukkan saluran mana mesej harus dihantar dan apa yang harus ditulis di dalamnya:

("chat_id":"@channel_address", "text":"((EntryTitle)) ((FeedUrl))")

• chat_id- alamat saluran yang mesej itu harus dihantar. Oleh itu, satu bot boleh disambungkan ke beberapa saluran sekaligus. Anda juga boleh menentukan sebagai penerima pengguna tertentu. Dalam kes ini, bukannya alamat saluran, anda mesti menentukan IDnya (boleh diperoleh menggunakan bot).
• teks- kandungan mesej. Contohnya, tajuk bahan daripada RSS (EntryTitle), kandungannya (EntryContent) dan pautan (FeedUrl). Senaraikan pilihan yang tersedia boleh dilihat dengan mengklik butang Ingredient.

Jika semuanya dikonfigurasikan dengan betul, bot akan menghantar mesej daripada suapan RSS ke saluran. Pencetus dalam IFTTT mempunyai kelewatan, jadi mesej yang muncul dalam suapan RSS tidak akan dihantar ke Telegram serta-merta, tetapi selepas 30-60 minit.

Anda boleh memilih mana-mana senario lain yang tersedia di IFTTT sebagai syarat untuk menghantar mesej. Contohnya, Weather Underground boleh menghantar mesej setiap hari dengan ramalan cuaca untuk esok. Pencetus Saham boleh dikonfigurasikan untuk menghantar harga saham pada penutupan perdagangan.

Kini kami akan menyelesaikan masalah yang lebih kompleks - kami akan mengajar bot yang dibuat untuk membalas mesej pengguna. Contohnya, hantar senarai harga, kenalan atau jawab soalan lazim daripada pelanggan.

Langkah 4. Sambungkan pelayan

Pada peringkat ini anda memerlukan pengehosan web dan Sijil SSL, yang boleh diperolehi secara percuma menggunakan perkhidmatan Let's Encrypt.

Cara paling mudah ialah membuat subdomain yang berasingan untuk bot - contohnya, bot.example.com - dan letakkan satu fail index.php padanya. Di dalam fail kami meletakkan kod bot ringkas dari laman web Telegram.

Anda hanya perlu membuat dua perubahan pada kod bot:

• dalam barisan define("BOT_TOKEN", "12345678:ganti-saya-dengan-token-sebenar"); bukannya 12345678:ganti-saya-dengan-token-sebenar tulis token yang diperolehi dalam langkah pertama;
• dalam barisan define("WEBHOOK_URL", "https://my-site.example.com/secret-path-for-webhooks/"); Daripada https://my-site.example.com/secret-path-for-webhooks/, nyatakan URL fail dengan kod untuk bot: https://bot.example.com/index.php.

Langkah 5. Memautkan bot Telegram dan pelayan

Sekarang kami perlu memautkan Telegram dan fail pada pelayan supaya permintaan yang dihantar kepada bot dalam messenger diproses oleh skrip kami.

Anda memerlukan konsol untuk ini. Untuk pembekal pengehosan yang berbeza, ia mungkin terletak di bahagian berbeza antara muka pengurusan tapak. Anda juga boleh menggunakan program Terminal pada macOS dengan memasukkan arahan ssh nama pengguna@domainaddress.

Selepas memasukkan kata laluan, cetak untuk subdomain kami perintah mudah:

php -f /var/www/bot.example.com/index.php

Gembira bertemu anda - jawapan bot kepada mesej yang dihantar oleh pengguna.

Di bawah dalam kod kami menambah respons tambahan. Sebagai contoh, supaya bergantung pada perkataan yang dihantar, bot menghantar maklumat yang diperlukan kepada pengguna (seperti dalam

Perhatian!

Jika anda tidak biasa dengan bot Telegram, anda disyorkan untuk membaca terlebih dahulu.
Anda juga mungkin berminat.

Isu umum

Mendapat kemas kini

Pemprosesan foto dan video

Mel pukal

Isu umum

Bagaimanakah saya boleh membuat bot?

Mencipta bot Telegram adalah sangat mudah, namun, anda memerlukan sedikit pengalaman pengaturcaraan. Untuk bot anda berfungsi, anda perlu melaksanakan persediaan awal melalui BotFather dan kemudian sambungkannya ke pelayan anda melalui .

Malangnya, tiada cara untuk mencipta bot tanpa pengaturcaraan. Oleh itu, jika anda bukan pembangun, lebih baik anda cari sendiri bot siap pakai atau memerintahkan perkembangannya.

Bolehkah saya melihat beberapa contoh kod?

Berikut ialah dua contoh bot yang ditulis dalam PHP:

• Hello Bot: Demonstrasi ciri utama Bot API.
• Bot Tinjauan Mudah: bot yang lebih kompleks yang menyokong kedua-dua kaedah menerima kemas kini (tinjauan panjang dan webhooks).

Ramai pembangun mencipta bot mereka sebagai sumber terbuka.
Kami mengumpulnya di

Tambahkan X pada bot anda!

Bot API ialah projek yang sangat muda. Terdapat banyak lagi peluang yang sedang dipertimbangkan untuk dilaksanakan. Setakat ini, pentadbiran Telegram memerhatikan cara pengguna menggunakan bot mereka untuk memahami ke arah mana platform itu perlu dibangunkan.

Jika anda mempunyai pemikiran tentang perkara ini, anda boleh menyatakannya kepada pengguna BotSokongan(dalam Bahasa Inggeris).

Apakah mesej yang boleh diterima oleh bot saya?

Apabila membuat bot, ia dihidupkan secara automatik mod privasi, yang menjejaskan penerimaan mesej dalam kumpulan. Ini bermakna bot anda hanya akan menerima mesej daripada kumpulan di bawah syarat berikut:

• Mesej itu adalah balasan kepada bot atau tekan pada papan kekuncinya;
• Mesej mengandungi @menyebut bot dengan nama penggunanya;
• Mesej mengandungi pasukan am(cth /start) atau arahan yang dimaksudkan untuk bot anda (cth /start@YourBot);
• Mesej ialah mesej perkhidmatan (mengenai menukar nama kumpulan, seseorang meninggalkan sembang, dsb.).

Apabila anda mematikan mod privasi, bot anda akan menerima Semua mesej daripada kumpulan, kecuali:

• Mesej daripada bot lain;
• Perintah untuk bot lain (cth /start@NotYourBot);
• Membalas mesej daripada bot lain kecuali dalam kes apabila mesej mengandungi @menyebut bot anda.

Mengapakah bot saya tidak melihat mesej daripada bot lain?

Dialog antara dua bot boleh membawa kepada yang tidak diingini gelung yang tidak berkesudahan, apabila bot menjawab satu sama lain dalam bulatan. Oleh itu, keputusan dibuat untuk tidak membenarkan bot melihat mesej daripada bot lain.

Mendapat kemas kini

Bagaimanakah saya boleh menerima kemas kini?

hidup masa ini Terdapat dua kaedah yang tersedia. Anda boleh menggunakan sama ada atau . Sila ambil perhatian: jika anda menggunakan webhooks, kaedah getUpdates tidak akan berfungsi.

Perbezaan asas: pada pengundian panjang aplikasi anda sendiri perlu meminta kemas kini daripada API, dan menggunakan webhooks— Pelayan Telegram akan menghantar setiap kemas kini ke pelayan anda menggunakan permintaan HTTPS POST.

Penting:

Webhooks hanya boleh berfungsi melalui HTTPS; penggunaan sijil yang ditandatangani sendiri boleh diterima. Port yang tersedia: 443 , 80 , 88 , 8443 .

Dalam keadaan "pertempuran", adalah disyorkan untuk menggunakan webhooks kerana kebolehpercayaan yang lebih tinggi.

Tinjauan sentiasa memberikan hasil yang sama

Bagaimanakah saya boleh memastikan bahawa permintaan datang daripada pelayan Telegram?

Untuk melakukan ini, masukkan token anda dalam alamat webhook, seperti ini:

https://example.com/your_token

Memandangkan tiada orang lain yang mengetahui token anda, hanya pelayan Telegram boleh menghantar permintaan ke alamat ini.

Bagaimana untuk membuat permintaan dalam respons HTTP kepada kemas kini?

Ini boleh dilakukan menggunakan webhooks. Kelebihannya ialah pengurangan bilangan permintaan, kelemahannya ialah ketidakupayaan untuk mendapatkan hasil permintaan dan statusnya.

Setiap kali anda menerima kemas kini pada webhook, anda mempunyai dua pilihan:

1. Hantar permintaan POST ke https://api.telegram.org/bot /KAEDAH

2. Balas terus, nyatakan kaedah sebagai JSON dalam respons HTTP:

Contoh pelaksanaan ciri ini dalam PHP boleh dilihat di sini:
https://github.com/telegram-cis/hello-bot.

Pemprosesan media

Bagaimana untuk memuat turun fail?

Untuk melakukan ini, gunakan kaedah

Apabila bekerja dengan sembang berasingan, elakkan menghantar lebih daripada 1 mesej sesaat. Sudah tentu, puncak kecil boleh diterima, tetapi dari masa ke masa anda akan mula mendapat 429 ralat.

Apabila menghantar pemberitahuan kepada berbilang pengguna, API tidak akan membenarkan penghantaran lebih daripada 30 mesej sesaat. Untuk mengatasi had ini, anda perlu membahagikan penghantaran kepada bahagian dengan selang yang besar satu sama lain (kira-kira 8-12 jam).

Apabila bekerja dengan kumpulan, had ditetapkan kepada 20 mesej seminit.

Bagaimana untuk mendapatkan senarai semua pelanggan bot saya?

Malangnya, ini belum boleh dilakukan menggunakan kaedah terbina dalam. Mungkin pada masa hadapan beberapa baris akan ditambah untuk mengurus pelanggan.

Untuk menghantar mesej secekap mungkin, anda perlu memecahkan penghantaran kepada beberapa bahagian dengan selang 8-12 jam. Ia juga tidak boleh diterima untuk menghantar lebih daripada 30 mesej pengguna yang berbeza sesaat - jika tidak, anda akan menerima ralat 429.

Pada persidangan Sidang Kemuncak Trafik dan Penukaran yang terkenal di San Diego, trend pemasaran telah dibincangkan, bukan sahaja untuk tahun hadapan, tetapi juga untuk 5-10 tahun. Dan di antara senarai umum, penekanan yang besar telah diberikan pada chatbots, yang mungkin menggantikan pengurus jualan dan pemasaran e-mel. Dan memandangkan ini adalah masa depan, pasukan kami telah berjaya menyambung dan mencuba semua keseronokan pada diri kami dan pelanggan kami.

CHAT BOT UNTUK SEMUA

Untuk masa yang lama, dinamik kehidupan telah menunjukkan bahawa orang menghabiskan lebih banyak masa pada telefon mereka. Semua enjin carian telah membuat hasil carian berasingan untuk tapak yang disesuaikan dengannya peranti mudah alih. Tetapi selain fakta bahawa semua orang beralih ke skrin 6-7 inci, budaya persepsi maklumat berubah. Jika sebelum ini ia sangat popular, kini minat telah beralih ke rangkaian sosial dan mesej segera (viber, whatsapp, telegram, dll.).

Ternyata untuk tidak kehilangan pelanggan, disebabkan fakta bahawa mereka mula membuka e-mel kurang kerap, mula datang ke mata luar talian lebih jarang dan kurang panggilan, mereka dicipta, walaupun tidak... chatbots datang ke dunia disebabkan oleh evolusi semula jadi. Kecerdasan buatan yang kita semua tunggu.

Chatbot ialah perkhidmatan yang berinteraksi dengan pengguna mesej teks. Ringkasnya, ini ialah sembang di mana kecerdasan buatan bercakap dengan anda mengikut algoritma yang telah ditetapkan. Semua komunikasi berlaku melalui media sosial dan utusan.

nota itu. Anda boleh menyepadukan chatbot ke dalam tapak web anda dengan mendedikasikannya halaman berasingan, di mana pengguna boleh menulis tanpa menggunakan utusan dan rangkaian sosial.

Anda kini mungkin mempunyai gambaran yang salah tentang dunia kerana pemikiran "Bot sedemikian sangat terhad dalam fungsi." Sudah tentu, mereka tidak sempurna dan situasi bodoh sering timbul. Namun begitu, sudah ada dua jenis bot:

1. Terhad. Mereka yang bertindak balas kepada bilangan minimum frasa dan berbuat demikian hanya jika pertanyaan itu sepadan dengan tepat;
2. Membangunkan diri. Betapa bergayanya sekarang untuk mengatakan, “tiruan rangkaian neural”, yang, semasa dialog dengan pelanggan, belajar sendiri (dengan pembetulan kecil manusia) dan boleh menangkap konteks perbualan.

Ini semua bagus, sudah tentu, tetapi untuk apa? bot bercakap untuk perniagaan biasa dan klasik? Soalannya pelbagai rupa. Dan sebelum saya memberikan contoh, mari kita lihat fungsi utama yang paling kerap digunakan bot.

• Menyediakan sokongan teknikal;
• Membantu dalam memilih produk;
• Rujuk isu;
• Kumpul petunjuk;
• Panaskan pelanggan sebelum membeli;
• Buat pesanan;
• Hiburkan pengunjung.

Selepas senarai ini, anda mungkin mempunyai idea dalam kepala anda tentang cara melaksanakannya sendiri. Tetapi jangan tergesa-gesa untuk memutuskan bahawa anda pasti memerlukan bot dalam perniagaan anda sehingga anda memahami sepenuhnya intipati perkara itu, dan untuk ini, contoh pelaksanaan yang berjaya akan membantu anda.

KAMI SUDAH LEBIH DARIPADA 45,000 orang.
HIDUPKAN

Contoh 1 - Latihan Pelanggan

Contoh 2 - membuat pesanan

Bagi syarikat yang mempunyai aliran pesanan yang besar dan semuanya agak serupa. Untuk mengautomasikan proses ini bagi mengurangkan kos dan meningkatkan kelajuan pemprosesan, anda boleh melaksanakan bot sembang untuk menerima aplikasi atau apa yang dipanggil bot jualan automatik. Tugasnya mudah: menerima maklumat secara berstruktur dan kemudian menghantarnya ke sistem.

Bot sebegini berjaya dilaksanakan oleh sebuah syarikat dalam industri teksi. Mereka mencipta bot di mana sesiapa sahaja boleh menulis melalui messenger dan memesan teksi menggunakan 2-3 frasa, tanpa mengangkat jari mereka dari alat kegemaran mereka dan tanpa menegangkan pita suara mereka. Bagi kebanyakan orang, kaedah pesanan ini lebih selesa, kerana tidak semua orang suka berkomunikasi melalui telefon (itu sebabnya mereka muncul di laman web).

Contoh 3 - memanaskan badan

Pemasaran e-mel sudah mati! Saya melebih-lebihkan, sudah tentu. Tidak serta-merta, tetapi dia melepaskan jawatannya. Kadar buka e-mel telah menurun kepada purata 20%. Ternyata 80% orang tidak melihat tawaran anda, tetapi anda melabur wang untuk menarik orang ini. Tetapi penonton perlu dipanaskan entah bagaimana, yakin untuk menggunakan produk kami dan memilih kami. Oleh itu, pemanasan seperti itu berpindah kepada utusan.

Dan kami, sebagai pemasar sejati (pencinta perkara baru), telah pun melaksanakan idea untuk pelanggan dan memutuskan untuk mencipta bot telegram. Tiada loceng dan wisel, tiada komplikasi. Iaitu, mereka mencipta rangkaian dialog automatik yang dihantar selama 5 hari, dan setiap satu daripadanya adalah 5 minit komunikasi dengan kecerdasan buatan.

BAGAIMANA UNTUK MENCIPTA BOT CHAT

Ia mungkin kelihatan kepada ramai bahawa penciptaan kecerdasan buatan perkara itu rumit dan panjang. Anda boleh bersetuju atau menyangkal perkara ini. Sebagai contoh, jika anda berfikir tentang cara membuat bot sembang yang mengetahui jawapan kepada semua soalan di dunia dan bercakap 19 bahasa, maka ia akan menjadi sukar. Dan jika anda perlu menerima permohonan, memanaskan badan atau menjalankan tinjauan, maka ini boleh dilakukan dalam masa beberapa jam. Tetapi mari kita pergi dalam urutan.

1. Pilih matlamat

Bergantung pada matlamat, anda memerlukan fungsi yang berbeza, yang bermaksud bot sembang akan mempunyai kemahiran motor yang berbeza. Tiada siapa yang bercakap tentang perkara ini, kerana kebanyakan mereka adalah "ahli teori," tetapi kami (saya tidak bercakap besar) berjaya menempuh laluan ini beberapa kali sendiri dan kami perasan fakta menarik, membezakan semua bot antara satu sama lain.

Di bawah saya akan memberikan tiga fungsi asas, yang kemudian anda boleh menyesuaikan diri untuk memenuhi tujuan anda. Anda perlu mengetahui fungsi ini, kerana tidak semua perkhidmatan boleh melakukan semuanya sekaligus. Oleh itu, anda mesti terlebih dahulu memutuskan matlamat, dan kemudian mencari pereka yang sesuai untuk anda.

Menu

Pilihan pertama untuk melaksanakan bot adalah untuk mencipta menu di mana seseorang boleh menavigasi dengan menekan butang. Ini adalah menu yang kami temui semasa menelefon bank atau pengendali mudah alih, di mana mereka berkata "Jika anda berminat dengan program pinjaman, kemudian tekan 6." Hanya dalam kes bot kami, ia bukan suara, tetapi gambar dan teks.

Pendekatan ini berkaitan dengan syarikat yang perlu "membuat direktori" yang pelanggan akan kembali dan kembali. Sebagai contoh, anda boleh membuat menu dengan nasihat daripada Peguam mengenai soalan popular. Atau, seperti dalam contoh di atas, koleksi respons popular terhadap bantahan jualan.

Siri automatik

Rangkaian mesej untuk memanaskan pelanggan. Rangkaian mesej boleh berlangsung beberapa minit, atau boleh bertahan beberapa hari. Kami melaksanakan fungsi ini untuk pelanggan dan ia menunjukkan hasil yang sangat baik dalam kadar terbuka dan penglibatan.

Untuk melaksanakan tugas ini, anda memerlukan chatbot yang tidak lagi mempunyai menu, seperti dalam contoh di atas, tetapi yang boleh menghantar mesej yang diperlukan kepada pelanggan bergantung pada permintaannya. Iaitu, matlamatnya bukan untuk menerima pesanan dan meletakkannya, tetapi untuk mengeluarkan satu siri mesej secara automatik.

Dialog pertama

Jika anda ingin membuat bot untuk menerima pesanan, maka anda memerlukan fungsi yang membolehkan anda mengenal pasti keperluan asas, dan kemudian pindahkan pesanan ini kepada pengurus jualan. Bot itu sendiri tidak menjual apa-apa, ia hanya menetapkan rentak dan menentukan siapa dan ke mana hendak dihantar, segala-galanya dilakukan oleh orang itu.

Tetapi anda boleh menggantikan dialog pertama dengan autopilot penuh, di mana pelanggan mengisi aplikasi melalui chatbot, yang kemudiannya dihantar kepada anda melalui e-mel. Atau dia menerima e-mel/nombor telefonnya daripada pelanggan dan kemudian secara automatik melanggan beberapa siri mesej. Perkhidmatan bahasa Inggeris mempunyai sangat peluang yang hebat dalam itu.

2. Pilih tapak

Daripada gembar-gembur umum, atau dari contoh di atas, kita boleh menyimpulkan bahawa bot sembang wujud hanya dalam satu messenger - telegram. Tetapi itu tidak benar. Sekarang adalah mungkin untuk melaksanakan sembang jenis ini untuk hampir semua rangkaian sosial dan aplikasi yang popular: untuk Vkontakte, untuk Facebook, untuk Viber.

Tidakkah anda fikir WhatsApp tiada dalam senarai? hidup masa ini Tidak semua pemesej segera yang popular menawarkan keupayaan untuk mencipta bot sembang. Sembang sahaja Bot Whatsapp ini hanya mimpi buat masa ini. Saya harap semuanya akan berubah tidak lama lagi. Lagipun, untuk Rusia ini adalah utusan yang paling popular.

Dan saya ingin ulangi sekali lagi, bot boleh dilaksanakan melalui utusan popular dan rangkaian sosial. Tetapi anda juga boleh melaksanakan chatbot di tapak web anda dengan hanya memasukkannya ke halaman sebagai tetingkap biasa maklum balas. Dengan cara ini, pelanggan tidak perlu beralih ke aplikasi lain, tetapi akan melakukan segala-galanya dengan betul di tapak web anda.

3. Pilih perkhidmatan

Anda boleh pergi dengan cara yang sukar, tulis anda kod program, berdasarkan arahan daripada pembangun sendiri. Atau anda boleh lakukan seperti kami, ambil perkhidmatan sedia, yang membolehkan anda mengkonfigurasi segala-galanya melalui antara mukanya tindakan yang perlu betul-betul dalam 1-2 hari.

Ingat contoh 3, di mana saya menerangkan cara kami membuat rangkaian dialog pemanasan melalui pemesej segera? Jadi kami melaksanakan semua ini melalui satu perkhidmatan. Dan rangkaian itu terdiri daripada kira-kira 600 mesej dengan benang yang berbeza. Dalam perkhidmatan, kami melaksanakan ini dengan mudah dan ringkas, menunjukkan dengan anak panah untuk apa.

Bergantung pada tujuan yang dipilih, mereka akan sesuai dengan anda perkhidmatan yang berbeza. Untuk kuantiti yang kecil semuanya percuma. Seterusnya, semakin banyak anda mula menghantar mesej atau semakin banyak pengguna aktif, anda perlu membayar. Sedikit. Tetapi terdapat perkhidmatan yang benar-benar percuma. Altruis, nampaknya.

Di bawah ialah perkhidmatan popular yang terdapat di Internet, semuanya akan membantu anda dengan soalan "Bagaimana untuk membuat bot?" Mana yang lebih baik untuk anda, tentukan sendiri. Semuanya bergantung pada matlamat anda. Jadi klik dan teroka. Selain itu, kami juga akan gembira menerima maklum balas tentang mereka (dan yang lain) dalam ulasan artikel ini:

1. onsequel.com (Bahasa Inggeris/percuma)
2. botmother.com (Rusia / 1 bot percuma)
3. zveno.org (Rusia / 199 rubel sebulan)
4. chatfuel.com (Bahasa Inggeris / percuma sehingga 500 ribu pelanggan)
5. botsify.com (Bahasa Inggeris / 1 bot percuma)
6. motion.ai (Bahasa Inggeris /2 bot percuma)
7. manybot.io/ru (Bahasa Inggeris / percuma)
8. manychat.com (Bahasa Inggeris / membebaskan sehingga 2 chatbots) - pilihan kami

Pada mulanya saya ingin memberi Penerangan Ringkas bagi setiap perkhidmatan. Tetapi akibatnya, mereka semua meninggalkan siri " perkhidmatan yang baik, semuanya ada, anda perlu mencuba.” Sudah tentu, mereka mempunyai perbezaan kecil, tetapi kini tidak ada gunanya mengganggu kepala anda dengan mereka, jika tidak, anda akan membaca beberapa halaman maklumat yang anda tidak perlukan sama sekali.

4. Sediakan dan lancarkan

Padahal sekarang dah banyak perkhidmatan yang selesa dengan intuitif antara muka yang jelas, semua yang sama, untuk pemula, semua ini akan menjadi sukar untuk dilihat. Oleh itu, bersiaplah untuk jam pertama yang sangat "gugup", tetapi kemudian, apabila anda memahami cara semuanya berfungsi, membuat bot sembang tidak akan menjadi sukar.

Di samping itu, fungsi perkhidmatan sentiasa dipertingkatkan dan membolehkan anda mencipta penyelesaian yang lebih menarik, yang termasuk: jawapan rawak kepada soalan, resusitasi pelanggan selepas menunggu lama untuk jawapan, atau menghantar gif dan gambar lucu dengan siaran.

Untuk memudahkan anda, berikut ialah contoh corong yang kami bangunkan untuk pelanggan kami. Jadi untuk bercakap, "jantung mesin" tanpa perlindungan. Ini hanya sebahagian kecil, tetapi anda sudah boleh melihat bagaimana rupa percabangan itu. Dan berdasarkan gambar ini, tiada apa yang sukar.

SECARA RINGKAS TENTANG PERKARA UTAMA

Chatbots adalah trend bergaya yang perlu dilaksanakan secepat mungkin dan mula mengumpul krim. Tetapi jika anda tidak faham mengapa anda memerlukannya dan bagaimana ia boleh membawa anda lebih banyak jualan, maka anda harus meninggalkan idea ini dan tidak mengikut trend umum secara membuta tuli.

Seperti biasa, saya bukan sahaja mengesyorkan, tetapi berkeras! Bermula dengan litar ringkas dan rantai. Pastikan hipotesis anda mendapat tempat di pasaran dan akan menjadi popular, dan baru mula melaksanakannya. Lagipun, hala tuju itu baru, bermakna ia bukan fakta bahawa ia akan diterima dengan baik di semua kawasan.

Di samping itu, untuk pelaksanaan yang berjaya, jangan lupa menggunakannya untuk menarik pelanggan. Kerana ia tidak mencukupi untuk dilakukan bot yang baik, ia masih perlu dipromosikan, dan sebenarnya ini memerlukan wang. Mungkin kecil, tetapi perlu.

P.S. Jika anda mempunyai soalan tentang pelaksanaan, sila tanya. Kami telah melalui proses mencipta beberapa bot untuk pelanggan dan kini menciptanya untuk diri kami sendiri. Oleh itu, kita tahu secara langsung bagaimana kekurangan nasihat daripada mereka yang memahami (dan, sebagai peraturan, hampir tidak ada, hanya ahli teori).