Penyelesaian ralat kemas kini iPhone 6. Ralat iTunes (Punca dan Penyelesaian)

Percaya atau tidak, walaupun dalam kesatuan yang sempurna—iPhone+iTunes—masalah berlaku. Benar, pengguna sangat tidak bersedia untuk ini sehingga melihat mesej ralat, terutamanya semasa proses kemas kini atau apabila pemulihan iPhone, jatuh buntu. Dan sia-sia! Lagipun, walaupun masalah timbul, Apple membantu menyelesaikannya dengan cepat dan mudah!

Gergasi Apple mensistemkan semua kesilapan dan memberikan cadangan mengenai kaedah untuk menghapuskannya. Dalam artikel ini kita akan bercakap tentang apa yang perlu dilakukan jika ralat nombor 14 berlaku pada iPhone 5S. By the way, ini gangguan perisian adalah tipikal bukan sahaja untuk lima dengan indeks "S" ralat 14 juga boleh berlaku dengan iPhone 6, serta dengan mana-mana iPhone 5C, iPhone 4S, dll. Nasib baik, arahan kami adalah relevan untuk mana-mana model i-telefon pintar.

Menurut bahagian "Sokongan" tapak web Apple, ralat nombor 14 berlaku pada iPhone akibat masalah dengan sambungan USB, tetapi ada kemungkinan punca masalah itu terletak pada perkara yang tidak berkaitan. versi iTunes, konflik perisian, dsb. Dan di pelbagai forum, pengguna menulis bahawa ralat 14 selalunya berlaku apabila cuba memuatkan perisian tegar yang dimuat turun secara bebas ke telefon pintar. Ringkasnya, seperti yang anda faham, terdapat banyak sebab untuk ralat, dan oleh itu, terdapat juga kaedah untuk menghapuskannya. Baiklah, mari kita bercakap tentang mereka semua dalam susunan kemungkinan menurun.

Amat disyorkan! Sebelum membaca bahagian selanjutnya, cuba kaedah primitif Untuk menyelesaikan ralat - mulakan semula iPhone, iTunes, komputer anda, pastikan versi terkini iTunes dipasang. Juga, semak bahawa tarikh dan masa pada PC anda ditetapkan dengan betul dan pastikan anda log masuk sebagai pentadbir dan tidak berfungsi dalam mod Tetamu.

Masalah sambungan USB

Masalah inilah yang Apple letakkan di barisan hadapan. Ralat 14 adalah ralat komunikasi antara PC dan telefon pintar. Apa yang boleh dilakukan dalam keadaan ini?

Pertama sekali, cabut semua yang "tidak perlu" dari port USB mungkin iPhone tidak mempunyai voltan yang mencukupi. Tidak membantu? Kemudian kita mula mencari "penyebabnya" kerana sambungan antara iPhone dan komputer terganggu. Versi yang paling logik ialah menyambungkan telefon pintar anda ke port USB yang tidak berfungsi. Untuk memahami sama ada ini sebabnya, anda hanya perlu menyambung semula peranti ke port lain. Jika keadaan tidak berubah, dan ralat 14 muncul apabila anda cuba menyambung melalui mana-mana port, cuba sambungkan peranti USB lain ke PC.

Adakah komputer tidak mengenalinya sama ada, atau adakah ia mengenalinya, tetapi kehilangannya dari semasa ke semasa? Maka masalahnya pastinya dalam port yang tidak berfungsi atau tidak berfungsi dengan betul. Tetapi berita baiknya ialah terdapat peluang yang anda boleh lakukan tanpa menggantikannya. Matikan PC sepenuhnya (bukan hanya menggunakan fungsi "Shutdown", tetapi juga alihkan suis ke kedudukan "Off" Unit Sistem) dan selepas beberapa minit hidupkannya. Selalunya, selepas langkah ini, port mula berfungsi dengan betul, yang bermaksud bahawa masalahnya adalah dalam voltan sisa, dan bukan dalam perkakasan itu sendiri.

Jika semuanya baik dengan port anda, dan ralat terus muncul, maka sudah tiba masanya untuk menyemak sama ada semuanya baik dengan kabel penyambung. Adakah tiada "luka" yang kelihatan? Kemudian cuba bersihkan penyambung dengan kapas dan alkohol - mungkin ia hanya kotor dan sesentuhnya terputus. Tidak membantu? Malangnya, untuk akhirnya menolak punca kabel masalah, hanya ada satu penyelesaian - sambungkan telefon pintar ke PC menggunakan yang lain kabel asal(orang bukan asli tidak akan bekerja, dengan dia sama sekali kerja yang betul iPhone tidak dijamin, jadi ini adalah diagnosis yang sangat dipersoalkan). Tidak mungkin, sudah tentu, anda mempunyai wayar asal lain yang terletak di sekeliling, tetapi mungkin rakan anda memilikinya? Seseorang mungkin akan bertanya sekarang - mengapa anda tidak boleh menyemak kebolehservisan kabel dengan menyambungkannya ke pengecas? Kami akan mengecewakan anda, tidak. Hakikatnya ialah untuk proses pengecasan, kebolehgunaan semua kenalan wayar tidak diperlukan, tetapi untuk penyegerakan dengan PC diperlukan.

Sudahkah anda menyemak kabel dan port? Semuanya berfungsi? Adakah kesilapan itu masih tidak membenarkan anda "hidup dengan aman"? Kemudian mari kita cari masalahnya dengan lebih lanjut.

Firmware rosak

Seperti yang anda ketahui, terdapat dua cara untuk mengemas kini iPhone anda - melalui Wi-Fi dan melalui iTunes. Pada masa yang sama, semasa proses kemas kini dari menggunakan iTunes, pengguna boleh mempercayakan program memuat turun kemas kini, atau dia boleh memuat turunnya ke PC sendiri dan kemudian hanya menentukan laluan kepadanya. Malangnya, dalam situasi yang terakhir, masalah sering timbul, sebabnya, sebagai peraturan, ialah pengguna telah memuat turun perisian tegar "pecah" atau cuba melangkau versi, contohnya, dari iOS 7 untuk pergi terus ke iOS 9. Dan selalunya iTunes memberi isyarat tentang masalah ini, memberikan ralat 14. Perkara yang paling teruk tentang ini ialah ralat itu muncul secara langsung semasa proses mengemas kini telefon pintar.

Apa nak buat? Jangan panik, tetapi ikuti garis panduan berikut:

Putuskan sambungan iPhone daripada PC.
Tutup iTunes dan buka semula.
But semula iPhone - tahan Butang rumah dan Kuasa sehingga "epal" muncul pada skrin hitam.
Kami menyambungkan iPhone ke PC dan tunggu sebentar sehingga iTunes mengenali telefon pintar itu.

Semuanya berjaya? Hebat! Tetapi, sudah tentu, anda tidak mengemas kini iPhone anda, tetapi anda merancang untuk melakukannya. untuk memasang perisian tegar baharu Kami kini mengesyorkan agar anda mempercayai iTunes dan tidak "memasuki" program apa yang anda muat turun. Dan kemudian dengan kebarangkalian 99% semuanya akan berjaya.

Malangnya, panduan di atas tidak selalu membantu - semuanya bergantung pada peringkat apa kemas kini iTunes memberi kesilapan. Jika, seperti yang mereka katakan, "sudah terlambat," iPhone tidak akan bertindak balas terhadap percubaan but semula. Dalam kes ini, anda perlu menyambungkannya ke iTunes dalam mod DFU, dari mana peranti hanya boleh dipulihkan, yang bermaksud bahawa semua maklumat anda kemungkinan besar akan hilang. Kami harap anda menyimpan sandaran?

By the way, berita baik! Sedang berlangsung Pemulihan iTunes Pada masa yang sama, ia akan mengemas kini anda dengan teliti kepada perisian tegar terkini.

Untuk meletakkan iPhone anda ke dalam mod DFU, tekan dan tahan Butang kuasa dan Laman Utama, tahan selama 10 saat, kemudian lepaskan Kuasa, tetapi tahan Tahan Utama - dalam kedudukan ini, sambungkan peranti ke PC dan hanya apabila iTunes melihat iPhone, anda boleh melepaskannya.

Konflik perisian

Sebab seperti konflik perisian adalah punca banyak ralat apabila iTunes berfungsi dan iPhone, dan bukan hanya nombor 14. Konflik ini timbul kerana tetapan yang salah antivirus dan/atau Windows Firewall. Program keselamatan boleh disediakan dengan sangat keras sehingga mereka menganggap, sebagai contoh, mencurigakan program iTunes kepada pelayan Apple.

Untuk menyemak sama ada ralat terletak pada perkhidmatan keselamatan yang terlalu rajin, lumpuhkan antivirus dan/atau tembok api anda dan semak sama ada keadaan telah kembali normal. Jika iTunes berhenti memberi anda ralat, aktifkan program perlindungan sekali lagi, tetapi konfigurasikannya semula dengan menambahkan iTunes pada senarai aplikasi yang dipercayai. Dalam kes jika langkah ini tidak membantu - juga mengemas kini perkhidmatan keselamatan anda kepada versi semasa. Dalam beberapa kes ia mungkin perlu penyingkiran lengkap antivirus dan pasang semula.

Mari kita ringkaskan

Jadi, seperti yang kami katakan pada permulaan artikel, terdapat banyak sebab untuk ralat 14, tetapi cara untuk menghapuskannya sangat mudah. Walau bagaimanapun, kami tidak menolak kemungkinan bahawa tiada panduan di atas akan membantu anda. Apa yang perlu dilakukan kemudian? Jangan risau! Apple mempunyai perkhidmatan sokongan bahasa Rusia yang sangat baik, jadi jika anda buntu, sila hubungi (8-800-333-51-73) dan mereka pasti akan membantu anda!

Kod ralat 6 semasa memulihkan iPhone 6 berlaku akibat percubaan yang tidak berjaya kemas kini iOS V iTunes. Telefon berhenti dihidupkan dan tidak berfungsi sehingga dipasang versi yang betul kemas kini. Mari kita lihat lebih dekat cara memintas masalah dan memulihkan operasi dengan betul. alat epal.

Maksud dan sebab penampilan

Ralat 6 berlaku apabila cuba memulihkan atau semula perisian tegar iPhone melalui iTunes. Ia mungkin muncul walaupun ini bukan kali pertama anda memulihkan telefon anda melalui aplikasi desktop. Menyambung telefon anda ke PC, penyegerakan dengan iTunes mungkin berlalu tanpa masalah, tetapi kemungkinan ralat tetap ada, kerana ia berkaitan dengan pelayan dan bukan kepada pihak klien.

Mesej sistem dengan kod ralat muncul selepas menekan kekunci "Pulihkan iPhone ini" atau "Kemas kini" dalam tetingkap utama iTunes. Penampilan tetingkap ralat:

Bergantung pada versi iTunes yang diprapasang, program mungkin mentakrifkan ralat sebagai tidak diketahui atau memberikan kod "6" atau "9" kepadanya.

TENTANG ralat dalam struktur fail perisian tegar yang dimuat turun;
Pengepala paket data rosak, yang program klien hantar ke pelayan Apple untuk menerima salinan perisian tegar;
Dilancarkan pada iPhone mod tidak betul untuk memasang yang baru versi IOS.

Kaedah 1 – Mengalih keluar fail perisian tegar yang salah

Sebelum permulaan kemas kini iOS, apl iTunes menghantar paket permintaan ke pelayan, yang mengandungi maklumat tentang model telefon pintar dan versi kemas kini. Pelayan mengimbas ketulenan peranti secara automatik (model jailbreak tidak boleh dikemas kini cara rasmi) Dan menghantar fail perisian tegar dalam format IPSW ke komputer. Sejurus selepas berjaya memasang versi iOS, fail yang dimuat turun dipadamkan daripada memori komputer.

Memandangkan operasi kemas kini iPhone tidak selesai disebabkan ralat 6, fail kekal pada komputer. Apabila saya cuba memulihkan semula, tiada apa yang berlaku dan masalah muncul lagi. Untuk memuat turun semula pakej perisian tegar daripada pelayan, anda perlu memadam fail asal secara manual:

Masuklah kepada akar folder keras cakera PC;
Buka direktori AppleàiTune s;
Dalam tetingkap yang terbuka padam semua fail dengan sambungan . IPSW;

Matikan telefon anda dari komputer dan mulakan semula PC;
Sambung semula iPhone 6 ke iTunes dan cuba memulihkan peranti sekali lagi.

Jika masalahnya ialah salinan fail perisian tegar yang "pecah", pemasangan versi IOS baharu akan bermula secara automatik. Sila ambil perhatian bahawa semua data dan fail akan dipadamkan daripada peranti dan anda hanya akan dapat menambah kandungan yang telah ditambahkan V Storan iCloud atau salinan sandaran.

Kaedah 2 - Mendayakan modDFU

Selain itu, DFU berbeza kerana apabila mod dihidupkan, telefon tidak menunjukkan sebarang tanda "kehidupan". Skrin tidak bertindak balas kepada tekanan kekunci, tiada inskripsi atau mesej muncul.

Untuk membetulkan ralat 6, anda harus menjalankan DFU. Jika penyelesaian pertama untuk masalah itu tidak membantu, ikut arahan:

Sambungkan iPhone anda ke komputer anda;
Kemudian matikan telefon dengan menahan butang Rumah dan Kuasa selama 15 saat;
Selepas 15 saat, lepaskan kekunci "Kuasa", tetapi pastikan anda terus menahan "Home". Selepas beberapa saat dalam tetingkap utama iTunes mesej akan dipaparkan menunjukkan bahawa telefon pintar telah dikesan dalam DFU.

Jika anda tidak dapat melancarkan DFU, pastikan semua tindakan dilakukan mengikut urutan yang ditunjukkan dalam rajah:

Hasil daripada pelaksanaan tindakan yang berjaya, Skrin telefon pintar akan diterangi dengan warna biru tua dan tiada kapsyen akan ditunjukkan padanya.
Untuk menjalankan rollback perkakasan dan tetapan perisian telefon, serta membetulkan ralat 6, dalam iTunes, klik pada "OK" dalam tingkap mesej sistem tentang peranti yang dikesan dengan DFU.

Kemudian pergi ke tab "Semak imbas" aplikasi. Di bahagian kanan tetingkap, klik pada nama peranti dan tekan butang "Pulihkan…".

Kaedah 3 - Mencipta perisian tegar anda sendiri

Kaedah ini penyelesaian akan dilakukan untuk pengguna lanjutan. Intipatinya ialah memasang pada telefon pintar anda bukan versi pelayan perisian tegar daripada Apple, tetapi memuat turun dan melancarkan fail IPSW tersuai:

1 Tentukan versi dan fail perisian tegar. Muat turun dokumen yang diperlukan dalam format IPSW boleh didapati daripada sumber pembangun w3bsit3-dns.com atau GitHub. Selepas memuat turun, imbas fail dengan antivirus;

2 Lumpuhkan fungsi "Cari telefon saya". Untuk melakukan ini, pergi ke iCloud dari komputer atau alat Apple lain, log masuk menggunakan miliknya ID Apple ID dan matikan lokasi peranti;

3 Pelancaran Mod pemulihan atau DFU;

4 Sambung ke iTunes;

5 Dalam tetingkap utama program desktop, klik pada butang "Pulihkan", menekan pada masa yang sama Kekunci Shift ;

6 Dalam pengurus fail yang dibuka pilih dokumen perisian tegar dan tunggu pemasangan selesai.

Hampir setiap pengguna iTunes Saya mendapati bahawa program itu enggan melakukan sebarang tindakan dan menunjukkan tetingkap pop timbul dengan bilangan ralat yang telah berlaku...

Apakah maksud ralat iTunes ini dan cara menyelesaikan masalah yang timbul - lebih lanjut mengenai perkara di bawah...

Sebab ralat 1: Versi iTunes terlalu lama atau perisian tegar tidak sepadan dengan peranti.

Penyelesaian kepada ralat 1: Kemas kini iTunes kepada versi terkini, muat turun perisian tegar sekali lagi (pastikan anda memuat turun versi perisian untuk peranti yang dikehendaki).

Sebab ralat 2: Perisian tegar yang dimuat turun tidak dibungkus dengan betul.

Penyelesaian kepada ralat 2: Kemungkinan besar, anda cuba memasang perisian tegar tersuai (bukan binaan asal). Hanya muat turun perisian tegar asal, atau gunakan perisian pihak ketiga Untuk pemasangan tersuai perisian tegar.

Sebab ralat 3: Ralat ini pengguna boleh memerhatikan penyiapan perisian tegar iPhone dan iPad, yang mungkin menunjukkan modem yang rosak di dalam peranti.

Penyelesaian kepada ralat 3: Sebenarnya, ralat adalah serupa dengan ralat -1, dan jika ralat terakhir diperbetulkan oleh mod pemulihan, maka ralat No. 3 hanya boleh diselesaikan dalam Pusat servis dengan menggantikan modem.

Sebab ralat 5: Perisian tegar tidak dipasang dalam mod yang dimaksudkan. (Mod DFU/Mod Pemulihan).

Penyelesaian kepada ralat 5:

Sebab ralat 6: Ralat memasang perisian tegar kerana logo But/Pemulihan yang rosak (berlaku apabila memasang perisian tegar tersuai). Penyelesaian kepada ralat 6: Muat turun perisian tegar asal, atau cuba pasangkannya mod yang berbeza(Mod DFU/Mod Pemulihan).

Sebab ralat 8: iTunes tidak boleh memasang perisian tegar kerana ia tidak sesuai untuk peranti ini(contohnya, pasang perisian tegar daripada ipod sentuh pada iPhone).

Penyelesaian kepada ralat 8: Muat turun perisian tegar asal untuk model peranti anda.

Sebab ralat 9: Kernel Panik. Ralat kritikal isirong. Analog skrin biru Windows. Ini mungkin berlaku jika penghantaran data melalui kabel terganggu semasa pemasangan. Atau apabila menggunakan perisian tegar tersuai yang dipasang dengan buruk.

Penyelesaian kepada ralat 9: Periksa port USB dan penyambung pada iPhone/iPad/iPod Touch anda.

Sebab ralat 10: Tiada LLB dikesan dalam perisian tegar ( Level rendah Pemuat but), pemasangan tidak boleh dilakukan.

Penyelesaian kepada ralat 10: Bina semula perisian tegar tersuai atau gunakan yang asal.

Sebab ralat 11: Sesetengah fail tidak ditemui dalam perisian tegar.

Penyelesaian kepada ralat 11: Bina semula perisian tegar tersuai atau gunakan yang asal.

Sebab ralat 13: Kabel atau port USB rosak. Atau anda cuba memasang versi beta iOS daripada Windows.

Penyelesaian kepada ralat 13: Tukar USB dan kabel. Ia juga boleh membantu melumpuhkan USB 2.0 dalam BIOS.

Sebab ralat 14: Fail perisian tegar rosak. Sama ada terdapat masalah dengan kabel atau port USB.

Penyelesaian kepada ralat 14: Lumpuhkan antivirus anda. Tukar USB dan kabel. Cuba firmware asal.

Sebab ralat 17: Percubaan untuk mengemas kini perisian tegar bukan asal (tersuai).

Penyelesaian kepada ralat 17: Dalam kes ini, anda perlu memulihkan peranti daripada DFU atau Mod Pemulihan.

Sebab ralat 20: Peranti berada dalam Mod Pemulihan.

Penyelesaian kepada ralat 20: Dalam kes ini, anda mesti memasuki Mod DFU.

Sebab ralat 26: Ralat semasa memasang perisian tegar.

Penyelesaian kepada ralat 26: Muat naik perisian tegar lain.

Sebab ralat 27 dan 29: Ralat iTunes yang berlaku dalam versi lama program.

Penyelesaian kepada ralat 27 dan 29: Kemas kini iTunes kepada versi terkini.

Sebab ralat 28: Kabel atau penyambung 30-pin/Lightning yang rosak dalam peranti.

Penyelesaian kepada ralat 28: Baiki di pusat servis atau penggantian kabel 30-pin/Lightning.

Sebab ralat 34: Tiada ruang yang mencukupi untuk memasang perisian (pada cakera keras anda).

Penyelesaian kepada ralat 34: Kosongkan sedikit ruang untuk memasang perisian (pada pemacu tempat iTunes dipasang).

Sebab ralat 35: Kebenaran folder salah (masalah berlaku pada Mac OS).

Penyelesaian kepada ralat 35: Dalam terminal.app masukkan:
sudo chmod -R 700 /Pengguna//Muzik/iTunes/iTunes Media
, di manakah nama pengguna.

Sebab ralat 39: Ralat berlaku semasa menyegerakkan foto.

Penyelesaian kepada ralat 39: Beberapa foto anda menyebabkan ralat ini, anda perlu mencarinya menggunakan pengecualian daripada kaedah penyegerakan.

Sebab ralat 40, 306, 10054: Masalah menyambung ke pelayan.

Penyelesaian kepada ralat 40, 306, 10054: Ia adalah perlu untuk melumpuhkan perisian anti-virus, proksi, dan mengosongkan cache penyemak imbas.

Sebab ralat 54: Berlaku apabila memindahkan pembelian dari peranti anda ke iTunes.

Penyelesaian kepada ralat 54: Terdapat beberapa perkara yang anda boleh cuba:

iTunes > Store > Benarkan Komputer Ini
Padam C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple Computer\iTunes\SC Info
Kecualikan muzik daripada penyegerakan dengan memadamkan folder (kemudian anda boleh mengembalikan folder ke tempatnya)

Sebab ralat 414: Kandungan ditujukan untuk mereka yang berumur lebih dari 17 tahun.

Penyelesaian kepada ralat 414: Setuju dengan peraturan ini atau tukar tarikh lahir anda dalam tetapan akaun anda.

Sebab ralat 1004: Masalah sementara pelayan Apple.

Penyelesaian kepada ralat 1004: Kilat kemudian.

Sebab ralat 1008: Apple ID mempunyai aksara tidak sah.

Penyelesaian kepada ralat 1008: Untuk mengelakkan ralat ini daripada berlaku, anda mesti menggunakan Apple ID anda sahaja surat dan nombor.

Sebab ralat 1011, 1012: Masalah modem iPhone/iPad.

Penyelesaian kepada ralat 1011, 1012: Masalah perkakasan, memerlukan pembaikan.

Sebab ralat 1013, 1014, 1015: Apabila menyemak perisian tegar selepas mengemas kini, ralat tidak padan berlaku.

Penyelesaian kepada ralat 1013, 1014, 1015: Anda perlu memuat turun utiliti TinyUmbrella. Di dalamnya, gunakan fungsi Kick Device Out of Recovery.

Sebab ralat 1050: Pelayan Pengaktifan epal tidak tersedia buat sementara waktu.

Penyelesaian kepada ralat 1050: Aktifkan peranti selepas beberapa ketika.

Sebab ralat 1394: Fail sistem pengendalian peranti rosak.

Penyelesaian kepada ralat 1394: Pulihkan peranti atau cuba jailbreak semula jika ralat muncul selepasnya.

Sebab ralat 14**: Ralat penghantaran kabel.

Penyelesaian kepada ralat 14**: Sama ada fail firmware rosak (anda perlu memuat turun satu lagi), atau kabel usb rosak.

Sebab ralat 1600, 1611: Ralat berlaku semasa memasang perisian tegar tersuai melalui mod DFU.

Penyelesaian kepada ralat 1600, 1611: Cuba pasang melalui Mod Pemulihan.

Sebab ralat 1609:

Penyelesaian kepada ralat 1609:

Sebab ralat 1619: iTunes terlalu lama untuk peranti anda.

Penyelesaian kepada ralat 1619: Kemas kini iTunes kepada versi terkini.

Sebab ralat 1644: Fail perisian tegar diakses program pihak ketiga.

Penyelesaian kepada ralat 1644: Mulakan semula komputer anda, matikan antivirus jika anda tidak menggunakan fail perisian tegar itu sendiri.

Punca ralat 2001: Ralat berlaku pada Mac OS. Masalah pemandu.

Penyelesaian untuk ralat 2001: Kemas kini Mac OS.

Punca ralat 2002: Proses pihak ketiga berfungsi dengan iTunes, dengan itu menyekat akses.

Penyelesaian untuk ralat 2002: Jika ia bukan antivirus, mulakan semula komputer anda.

Punca ralat 2003: Masalah dengan Port USB.

Penyelesaian untuk ralat 2003: Gunakan port USB yang berbeza.

Punca ralat 2005: Masalah dengan kabel data.

Penyelesaian untuk ralat 2005: Gunakan kabel data yang berbeza.

Punca ralat 2502 dan 2503: Ralat pemasang disebabkan oleh akses terhad Kepada fail-fail sementara. Ditemui pada Windows 8.

Penyelesaian kepada ralat 2502 dan 2503: Masalahnya diselesaikan dengan menambahkan akses penuh kepada pengguna ke folder C:\Windows\Temp. Ini dilakukan seperti berikut:

tekan Klik kanan tetikus pada folder C:\Windows\Temp;
ikut laluan "Properties - Security - Change" dan pilih pengguna anda;
letakkan tanda di sebelah " Akses penuh", maka anda perlu menyimpan perubahan.

Sebab ralat 3000, 3004, 3999: Ralat mengakses pelayan Apple.

Penyelesaian kepada ralat 3000, 3004, 3999: Akses disekat oleh beberapa program. Sebagai contoh, antivirus. Lumpuhkan mereka, but semula.

Sebab ralat 3001, 5103, -42110: iTunes tidak dapat memuatkan video kerana ralat pencincangan.

Penyelesaian kepada ralat 3001, 5103, -42110: Kemas kini iTunes
Padamkan folder Maklumat SC:

Win7 – C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple Computer\iTunes
Vista – C:\Program Data\Apple Computer\iTunes
Mac OS – /users/Shared/Maklumat SC

Sebab ralat 3002, 3194: Tiada cincangan yang disimpan pada pelayan. (Epal atau Saurika).

Penyelesaian kepada ralat 3002, 3194: Kemas kini kepada versi stabil perisian tegar. Alih keluar baris: 74.208.105.171 gs.apple.com daripada fail hos V:

Win – C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
Mac OS – /etc/hosts

Matikan antivirus, cuba pulihkan melalui shift. Ralat juga mungkin berlaku semasa cuba membuat gulung semula versi terdahulu iOS. DALAM Kebelakangan ini turun taraf tidak mungkin, naik taraf dengan tenang versi terkini iOS. Ralat yang kompleks, penjelasan yang telah diserlahkan dalam artikel berasingan -.

Sebab ralat 3123: Masalah membenarkan komputer anda dalam iTunes.

Sebab ralat 3195: Ralat mendapatkan SHSH.

Penyelesaian kepada ralat 3195: Cuba kemas kini firmware sekali lagi.

Sebab ralat 5002: Keengganan pembayaran.

Penyelesaian kepada ralat 5002: Cari ralat dalam maklumat kad bank yang lengkap.

Sebab ralat 8008, -50, -5000, -42023: Sesi muat turun perisian tegar telah tamat tempoh.

Penyelesaian kepada ralat 8008, -50, -5000, -42023: Alih keluar Muat turun folder dalam awak folder iTunes Media.

Punca ralat 8248: Masalah berlaku jika pemalam untuk iTunes dipasang yang tidak serasi dengan versi program baharu.

Penyelesaian kepada ralat 8248: Alih keluar pemalam iTunes. Ia sering berlaku bahawa masalahnya adalah dalam proses Memonitor.exe, tutupnya.

Punca ralat 9006: Ada sesuatu yang menyekat muat turun perisian tegar.

Penyelesaian kepada ralat 9006: Muat turun perisian tegar dari lokasi lain, atau selesaikan masalah dengan perisian antivirus.

Punca ralat 9807: Ada sesuatu yang menghalang pengesahan tandatangan dan sijil.

Penyelesaian kepada ralat 9807: Selesaikan masalah dengan antivirus.

Sebab ralat 11222: Akses disekat.

Penyelesaian kepada ralat 11222: Lumpuhkan firewall dan antivirus anda.

Sebab ralat 13014, 13136, 13213: Ada sesuatu yang mengganggu iTunes.

Penyelesaian kepada ralat 13014, 13136, 13213: Kemas kini iTunes, mulakan semula komputer anda, matikan perisian antivirus anda. Masalah itu sepatutnya hilang.

Sebab ralat 13001: Fail pustaka media rosak.

Penyelesaian kepada ralat 13001: Padamkan fail pustaka iTunes anda.

Sebab ralat 20000: Ralat mungkin berlaku apabila menggunakan bukan standard Tema Windows.

Penyelesaian kepada ralat 20000: Pasang tema standard Windows.

Sebab ralat -39: iTunes tidak boleh memuat turun muzik dari kedai iTunes.

Penyelesaian kepada ralat -39:

Sebab ralat -50: Terdapat masalah menyambung ke pelayan itunes.apple.com.

Penyelesaian kepada ralat -50: Kemas kini iTunes. Log semula akaun anda. Matikan perisian antivirus anda.

Sebab ralat -3259: Tamat masa sambungan telah melebihi.

Penyelesaian kepada ralat -3259: Kemas kini iTunes. Semak sambungan internet anda. Alih keluar muat turun yang belum selesai, log keluar/log masuk boleh membantu akaun iTunes. Jika itu tidak membantu, cuba mulakan semula komputer anda.

Sebab ralat -9800, -9812, -9815, -9814: Masa dan tarikh dalam sistem tidak ditetapkan dengan betul.

Penyelesaian kepada ralat -9800, -9812, -9815, -9814: Tetapkan dalam tetapan sistem, tarikh yang betul dan masa.

Sebab ralat 0xE8000022: rosak fail iOS.

Penyelesaian kepada ralat 0xE8000022: Pulihkan perisian tegar.

Sebab ralat 0xE8000001, 0xE8000050:

Penyelesaian kepada ralat 0xE8000001, 0xE8000050: Pasang semula tweak AppSync daripada Cydia.

Sebab ralat 0xE8008001: Masalah berlaku apabila memasang aplikasi pada peranti jailbreak.

Penyelesaian kepada ralat 0xE8008001: Pasang tweak AppSync daripada Cydia.

Sebab ralat 0xE8000013: Ralat penyegerakan.

Penyelesaian kepada ralat 0xE8000013: Segerakkan semula peranti anda.

Sebab ralat 0xE8000065: Ralat dalam sistem pengendalian.

Penyelesaian kepada ralat 0xE8000065: Mulakan semula komputer anda, gunakan port USB yang berbeza. Jika ia tidak membantu, maka masalahnya adalah dalam iTunes dan anda perlu memulihkan perisian tegar.

Jika anda tidak menemui jawapan kepada soalan anda atau sesuatu tidak berjaya untuk anda, dan tiada penyelesaian yang sesuai dalam komen di bawah, tanya soalan melalui kami

Telefon berhenti dihidupkan dan tidak berfungsi sehingga versi kemas kini yang betul dipasang. Mari kita lihat dengan lebih dekat cara memintas masalah dengan betul dan memulihkan operasi alat Apple anda.

kandungan:

Maksud dan sebab penampilan

Ralat 6 berlaku apabila cuba memulihkan atau . Ia mungkin muncul walaupun ini bukan kali pertama anda memulihkan telefon anda melalui aplikasi desktop.

Menyambungkan telefon ke PC boleh berjalan tanpa masalah, tetapi kemungkinan ralat tetap ada, kerana ia berkaitan dengan pelayan dan bukan kepada pihak klien.

Mesej sistem dengan kod ralat muncul selepas menekan kekunci "Pulihkan iPhone ini" atau "Kemas kini" dalam tetingkap utama iTunes.

Kemunculan tetingkap ralat:

Bergantung pada versi iTunes yang diprapasang, program mungkin mentakrifkan ralat sebagai tidak diketahui atau memberikan kod "6" atau "9" kepadanya.

Sebab masalah:

TENTANG ralat dalam struktur fail perisian tegar yang dimuat turun;
Pengepala paket data rosak, yang program klien hantar ke pelayan Apple untuk menerima salinan perisian tegar;
Dilancarkan pada iPhone mod yang salah untuk memasang versi baharu IOS.

Kaedah 1 – Mengalih keluar fail perisian tegar yang salah

Sebelum memulakan, aplikasi iTunes menghantar paket permintaan ke pelayan, yang mengandungi maklumat mengenai model telefon pintar dan versi kemas kini.

Pelayan mengimbas ketulenan peranti secara automatik (model jailbreak tidak boleh dikemas kini menggunakan kaedah rasmi) dan menghantar fail perisian tegar dalam format IPSW ke komputer.

Sejurus selepas berjaya memasang versi iOS, fail yang dimuat turun dipadamkan daripada memori komputer.

Memandangkan operasi kemas kini iPhone tidak selesai disebabkan ralat 6, fail kekal pada komputer. Apabila saya cuba memulihkan semula, tiada apa yang berlaku dan masalah muncul lagi.

Untuk memuat turun semula pakej perisian tegar daripada pelayan, anda perlu memadam fail asal secara manual:

Masuklah V folder akar cakera keras PC;
Buka direktori AppleàiTune s;
Dalam tetingkap yang terbuka padam semua fail dengan sambungan . IPSW;

Matikan telefon anda dari komputer dan mulakan semula PC;
Sambung semula iPhone 6 ke iTunes dan cuba memulihkan peranti sekali lagi.

Jika masalahnya ialah salinan fail perisian tegar yang "pecah", pemasangan versi IOS baharu akan bermula secara automatik.

Sila ambil perhatian bahawa semua data dan fail akan dipadamkan daripada peranti dan anda hanya akan dapat memulihkan kandungan yang telah ditambahkan atau salinan sandaran.

Kaedah 2 - Mendayakan modDFU

DFU- Ini mod khas Operasi iPhone, dengan mana 95% kerosakan perkakasan dan perisian yang timbul boleh dihapuskan. daripada fungsi biasa Pemulihan DFU berbeza dalam keupayaan untuk berinteraksi dengan semua litar papan induk secara langsung.

Selain itu, DFU berbeza kerana apabila mod dihidupkan, telefon tidak menunjukkan sebarang tanda "kehidupan".

Skrin tidak bertindak balas kepada tekanan kekunci, tiada inskripsi atau mesej muncul.

Untuk membetulkan ralat 6, anda harus menjalankan DFU. Jika penyelesaian pertama untuk masalah itu tidak membantu, ikut arahan:

Sambungkan iPhone anda ke komputer anda;
Kemudian matikan telefon dengan menahan butang Rumah dan Kuasa selama 15 saat;
Selepas 15 saat, lepaskan kekunci "Kuasa", tetapi pastikan anda terus menahan "Home". Selepas beberapa saat dalam tetingkap utama iTunes mesej akan dipaparkan menunjukkan bahawa telefon pintar telah dikesan dalam DFU.

Jika anda tidak dapat melancarkan DFU, pastikan semua tindakan dilakukan mengikut urutan yang ditunjukkan dalam rajah:

Hasil daripada pelaksanaan tindakan yang berjaya, Skrin telefon pintar akan diterangi dengan warna biru tua dan tiada kapsyen akan ditunjukkan padanya.
Untuk mula melancarkan tetapan perkakasan dan perisian telefon anda, serta membetulkan ralat 6, dalam iTunes, klik "OK" dalam tetingkap mesej sistem tentang peranti yang dikesan dengan DFU.

. Untuk mengalih keluar telefon daripada DFU aktif, tahan butang "Kuasa" dan "Rumah". selama 10 saat. Seterusnya, lepaskan kekunci dan tekan "Kuasa" sekali lagi. Telefon pintar akan mula dihidupkan.

Hai semua! Setiap tahun Apple mengemas kini sistem operasi untuk mereka peranti mudah alih- Ini baik. Dan setiap tahun dia gagal melakukan ini tanpa membuat kesilapan - ini adalah buruk. Dan walaupun iOS 11 dikeluarkan baru-baru ini (dan pada masa penulisan, ia masih dalam peringkat ujian beta awal), setiap pengguna boleh memasangnya dan "menyentuhnya" - apakah perkara baharu yang telah disediakan oleh Apple untuk kita?

Benar, pada peringkat pemasangan dan semasa penggunaan, dengan kemas kini iOS 11 pada iPhone dan iPad, masalah mungkin timbul. pelbagai masalah. Ada yang serius, ada yang lebih mudah.... Secara umumnya, kita perlu memahami dan memperbetulkan semua aib ini. Bagaimana? Dan saya akan memberitahu anda sekarang. Mari pergi dengan cepat dan tegas!

Beberapa maklumat berguna:

Pastikan anda membuat sandaran semua data - atau .

Peranti yang boleh memasang iOS 11

Tidak semua alat menyokong sistem pengendalian baharu epal, kemas kini tersedia untuk:

	iPad	iPod
iPad Pro 12.9 inci	iPod Touch generasi ke-6
iPad Pro 9.7 inci
iPhone 8 Plus	iPad Air 2
iPhone 7 Plus	iPad Air
iPad 4
iPad mini 4
iPhone 6S Plus	iPad mini 3
iPad mini 2
iPhone 6 Plus

Jika anda tidak menemui sebarang sebutan mengenai peranti anda dalam jadual, maka, malangnya, iOS 11 tidak tersedia untuk anda.

Ralat: "Menyemak kemas kini iOS 11 gagal"

Jadi, anda belum memasang perisian tegar lagi (anda baru sahaja menyatakan keinginan) - masalahnya sudah ada pada awalnya. Dan mereka ialah:

Ralat berlaku semasa menyemak kemas kini perisian.

Ternyata iPhone atau iPad tidak menemui firmware baharu (walaupun ia ada!). Bagaimana untuk membetulkannya?

Semak sambungan internet anda. Guna yang lain Rangkaian Wi-Fi Untuk memuatkan.
Jika ini adalah versi beta, maka semak kehadiran profil yang sepadan. Jika keputusan akhir adalah ketiadaan sebarang profil.
Cuba kemas kini melalui iTunes.

Anda juga perlu ingat bahawa pada masa firmware mengeluarkan sebilangan besar orang cuba memuat turun versi baru perisian. Pelayan Apple tidak dapat menahan ini dan kerosakan mungkin berlaku (). DALAM dalam kes ini, kami tidak boleh berbuat apa-apa - kami hanya boleh menunggu.

Ralat memuat turun kemas kini

Jadi, iPhone atau iPad "melihat" iOS 11 dan mula memuat turunnya. Walau bagaimanapun, walaupun di sini kejutan mungkin menanti kami dalam bentuk ralat muat turun kemas kini.

Apakah sebab-sebab tingkah laku ini?

Tiada memori yang mencukupi pada peranti. Jika pemuatan berlaku "di atas udara", maka perlu untuk membebaskan ruang di bawah fail pemasangan perisian. Tidak mahu memadamkan apa-apa? Gunakan iTunes.
Tidak stabil atau sambungan lemah dengan Internet - gangguan semasa memuat turun.
Kelebihan yang terkenal pelayan Apple. Kami tunggu sebentar dan cuba lagi.

Tidak mahu menunggu gangguan berlalu? Anda sentiasa boleh "menipu" Apple dan memuat turun perisian tegar dari sumber pihak ketiga(contohnya, w3bsit3-dns.com), dan kemudian "selit" ke dalam iTunes. bagaimana hendak melakukannya.

iOS 11 tidak akan dipasang

Jadi, kami akhirnya telah memuat turun versi baharu perisian dan semuanya sedia untuk dipasang. Kami mula memasang dan... dua pilihan mungkin:

Apa yang boleh dibuat?

But semula keras peranti.
Periksa cas bateri - ia sepatutnya lebih daripada 50%.
Sekali lagi, perhatikan sambungan Internet anda.

Tiada apa yang membantu? Adakah semuanya beku dan bar tidak bergerak untuk masa yang lama? dan kemas kini melalui iTunes - ini satu-satunya cara"hidupkan semula" peranti.

Kemas kini kepada iOS 11 melalui iTunes - pemulihan gagal

Ralat ini amat relevan bagi mereka yang sentiasa menggunakan perisian versi beta. Oleh itu, apabila anda cuba untuk "gulung semula" ke versi perisian tegar yang stabil melalui iTunes, anda mungkin menghadapi hakikat bahawa iPhone atau iPad akan "tergantung pada kord" dan pemulihan akan gagal.

Apa nak buat?

Masukkan peranti ke dalam mod DFU.
Muat turun versi perisian tegar sebelumnya (jika anda memasang beta ke-2, muat turun yang pertama).
Sambung ke iTunes, tahan Shift (Windows) atau Alt (Mac) dan klik butang Pulihkan.
Pilih perisian tegar yang dimuat turun.

Selepas pemasangan, sambung ke iTunes sekali lagi dan pulihkan peranti seperti biasa.

Mungkin pada masa ini itu sahaja. Memandangkan iOS 11 kini dalam peringkat ujian, pertimbangkan "gangguan dan pepijat" dalam kerja iPhone atau iPad tidak masuk akal - terdapat terlalu banyak daripadanya. Tetapi jika mereka kekal selepas pergi versi terakhir- Saya akan menambah artikel ini.

P.S. Pastikan anda menulis dalam ulasan tentang ralat yang anda temui - kami akan cuba memikirkannya dan mencari penyelesaian yang sesuai!

P.S.S. Cara rahsia hapuskan semua kerosakan - letakkan "suka" dan klik pada butang rangkaian sosial. Berbaloi untuk mencuba!:)