Mencari pelanggan. Pada markah anda. Perhatian. Mac untuk mencari pelanggan baharu

Mencari pelanggan secara aktif adalah tugas nombor satu bagi kebanyakan syarikat yang berminat dengan kemasukan berterusan pelanggan baharu dan peningkatan jualan.

Apakah kaedah menarik pelanggan yang paling berkesan pada masa ini? Bagaimana dan di mana untuk mencari pelanggan? Bagaimana untuk mempercepatkan dan memudahkan carian, dan yang paling penting, menjadikannya benar-benar berkesan?

Tiga cara untuk mencari pelanggan secara aktif

Hari ini, syarikat menggunakan kaedah yang berbeza untuk mencari pelanggan baharu. Sebagai contoh, berikut ialah tiga cara paling biasa untuk menarik bakal pengguna.

Semua pelanggan berada di hujung jari anda.
Urus perhubungan pelanggan anda dengan sistem CRM awan mampu milik!

2. Menarik pelanggan yang menjanjikan berdasarkan cadangan yang diberikan oleh pelanggan semasa. Apabila mencari pelanggan baru, jangan lupa tentang yang sedia ada. Apa yang dipanggil "perkataan mulut ke mulut" berfungsi dengan baik. Sebagai peraturan, pelanggan yang berpuas hati dengan transaksi itu pasti akan mengesyorkan perkhidmatan atau produk syarikat kepada rakan, saudara dan rakan kongsi perniagaannya.

Letakkan carian pada strim

Hari ini, kaedah tradisional mencari pelanggan, berdasarkan sentiasa membuang masa dalam perjalanan, mengedarkan bahan maklumat dan panggilan dingin, secara beransur-ansur memudar ke latar belakang. Pada masa ini, sistem automatik untuk mencari pelanggan semakin mendapat perhatian.

Contohnya ialah teknologi web. Setelah mencipta kehadiran dalam taliannya dalam bentuk tapak web kad perniagaan, sumber korporat, tapak web promosi atau kedai dalam talian, syarikat boleh mencari pelanggan di alam liar World Wide Web. Jika sumber itu dibuat dengan kualiti yang tinggi, diisi dengan maklumat yang relevan dan berguna, pengguna baharu tidak akan lama lagi. Walau bagaimanapun, anda juga perlu sentiasa melabur dalam mempromosikan dan meningkatkan populariti sumber yang dicipta untuk memastikan ia berfungsi sepenuhnya.

Pencarian pelanggan yang berjaya bergantung pada banyak faktor. Ia penting betapa unik, asli, dan yang paling penting berkaitan cadangan anda. Jika semuanya dalam keadaan sempurna, pelanggan akan muncul serta-merta, tetapi jika persaingan adalah tinggi, anda perlu menggunakan imaginasi anda, menunjukkan kepintaran dan pendekatan kreatif untuk menyelesaikan isu tersebut. Kakitangan syarikat juga memainkan peranan utama dalam menarik pelanggan secara aktif. Keberkesanan carian sebahagian besarnya bergantung pada keberkesanan mereka berkomunikasi dengan bakal pembeli dan cara mereka melaksanakan tanggungjawab mereka secara bertanggungjawab.

Anda telah menemui pelanggan. Apa yang akan datang?

Saat yang ditunggu-tunggu telah tiba: pelanggan telah ditemui, masa tidak disia-siakan. Tetapi apa yang perlu dilakukan seterusnya, bagaimana untuk membangunkan hubungan, berkomunikasi dengan betul dan mewujudkan kerjasama jangka panjang? Ini bukan soalan yang mudah, kerana mencari pelanggan adalah sukar, tetapi kehilangan seseorang boleh menjadi cepat dan mudah.

Adalah penting untuk menunjukkan kepentingan pelanggan untuk syarikat, bagaimanapun, kesederhanaan diperlukan dalam segala-galanya. Setelah merasakan bahawa syarikat itu berpegang kepada pelanggan, dia boleh mula mengambil kesempatan daripadanya. Berikan pelanggan anda sokongan dan bantuan apabila dia benar-benar memerlukan anda. Ini akan menunjukkan kualiti perkhidmatan dan tahap profesionalisme syarikat yang tinggi, dan akan mengukuhkan keyakinan pelanggan terhadap ketepatan pilihannya.

Akhir sekali, perkara utama ialah, jangan sekali-kali melanggar kewajipan anda, berikan pelanggan perkhidmatan tahap tinggi sepanjang tempoh kerjasama, yang akan menjadi penunjuk terbaik kecekapan, keterbukaan dan integriti anda, keinginan untuk menjalankan perniagaan dengan bersih dan tanpa risiko.

Mengapa ada pekerjaan untuk pemula apabila ada profesional?

— Pakar permulaan mengenakan bayaran kurang daripada profesional.
- Pelanggan dengan projek kecil dan belanjawan kecil sering beralih kepada pendatang baru. Mereka membayar sedikit, tetapi mereka juga sanggup mengambil risiko.
- Pendatang baru lebih terbuka dan bersedia untuk belajar, mereka mempunyai lebih semangat, dan mereka mendekati kerja mereka dengan lebih bertanggungjawab.
- Selalunya, pakar baru boleh melakukan kerja dengan lebih profesional, kerana semuanya berubah dengan cepat di Internet, dan mereka mempunyai pengetahuan terkini.

Pelanggan pertama: bagaimana untuk mencari pelanggan, walaupun anda masih pemula?

1. Orang awam: "Cerebro", "Smshchiki", "Pemasaran Internet dari A hingga Z", dsb.

2. Kenalan dan kawan-kawan. Ternyata, salah satu cara yang paling berkesan. Fikirkan dengan teliti tentang semua rakan anda - kemungkinan besar, di antara mereka terdapat pemilik perniagaan yang mungkin memerlukan perkhidmatan anda.

3. Majikan dan rakan kongsi dari kerja terdahulu. Apabila seseorang meninggalkan pekerjaannya, dia sering berhenti berkomunikasi dengan bekas majikan, tetapi sia-sia - antaranya mungkin bakal pelanggan anda.

4. Forum untuk usahawan. Cari mana-mana forum usahawan (forum perniagaan, forum permulaan, forum untuk pemilik/pembina restoran, forum di bandar anda, dsb.). Daftar, cari topik dalam bidang kepakaran anda dan jawab soalan di sana. T Bagaimanakah anda akan menjamin status anda sebagai pakar?, Dan pelanggan akan mula beralih kepada anda untuk mendapatkan perkhidmatan.

5. Pertukaran Internet: fl.ru, freelance.ru, kerja di rumah (komuniti di Facebook), Wanita Permulaan, mama lancer (LJ). Kaedahnya tidak begitu berkesan. Terdapat banyak pemuat percuma di bursa bebas yang mahu, seperti, 1000 pelanggan untuk 500 rubel. atau laman web untuk 1000 rubel. Anda tidak boleh membuat wang yang baik di bursa bebas. Saya sendiri bermula dengan pertukaran bebas, dan jika anda benar-benar baru dan tanpa portfolio, maka anda perlu menulis 50 surat sehari untuk mendapatkan pesanan.

6. Tulis pada halaman anda di rangkaian sosial bahawa anda sedang mencari pelanggan. Di kalangan rakan dan pelanggan anda, mungkin ada mereka yang memerlukan pakar untuk projek itu. Dan ia akan menjadi lebih baik jika anda mereka bentuk profil anda di rangkaian sosial dengan cara yang mewakili. Dan anda akan bermula menerbitkan kes dan pencapaian anda. ini akan banyak membantu, Jika sediakan siaran promosi untuk kes anda. Contohnya, anda mempromosikan salun kecantikan dan mendorong trafik ke semua pemilik salun kecantikan.

7. Organisasi/syarikat yang perkhidmatannya anda gunakan. Ini mungkin kedai dalam talian tempat anda membeli barangan, atau pengarang surat berita yang anda langgan, atau penyampai latihan yang anda ambil.

9. Syarikat yang menghantar jemputan kepada kumpulan kepada anda. Tetapi ia mesti diambil kira bahawa mereka mungkin mempunyai bajet yang kecil kali mereka menggunakan kaedah promosi percuma. Adalah lebih baik untuk memilih syarikat yang sudah melabur dalam pengiklanan. Tetapi, bagaimanapun, kaedah ini berfungsi, terutamanya untuk pemula.

10. Syarikat yang meletakkan pengiklanan kontekstual. Masukkan topik yang menarik minat anda dalam carian dan tulis kepada syarikat-syarikat yang muncul dalam blok pengiklanan. Kaedah ini adalah salah satu yang paling popular daripada pakar pengiklanan kontekstual.

11. Penyasaran (dan penyasaran semula) pada VKontakte, Facebook atau Odnoklassniki. Sama - masukkan topik yang anda ingin kerjakan, tulis kepada pemilik perniagaan atau syarikat.

12. Syarikat yang mengiklankan di Avito. Dalam iklan, anda boleh melihat bahawa iklan itu diberikan oleh syarikat atau kedai, dan bukan oleh individu. Avito yang diuji, tidak berjaya. Pelanggan tidak memahami harga yang mencukupi bagi projek yang dicadangkan.

13. Kumpulan atau kumpulan yang tidak aktif dengan jumlah penerbitan yang kecil. Dalam carian VKontakte, masukkan topik yang menarik minat anda, cari kumpulan yang tidak aktif dan tulis kepada pemiliknya, tawarkan perkhidmatan anda.

14.
Kumpulan perniagaan dalam rangkaian sosial ialah kumpulan mengenai topik perniagaan, peserta yang terdiri daripada pemilik perniagaan atau mereka yang merancang untuk menjadi satu.

15. Instagram - hashtags. Tulis dalam carian sesuatu dalam gaya #furniturenovosibirsk, #salonirkutsk kecantikan. Akan ada banyak akaun syarikat dan kedai yang Anda boleh menulis. selain itu, Anda boleh menawarkan perkhidmatan anda kepada orang yang mempromosikan diri mereka melalui Instagram- jurugambar, penggaya, dsb.

Nasihat: tandatangani foto anda dengan hashtag #city (#Moscow, #Khabarovsk, dll.). Mereka akan mula mengetuk pintu anda syarikat dan kedai dari bandar anda.

16. DoubleGIS (2GIS) ialah katalog elektronik organisasi yang digabungkan dengan peta bandar. Bukan cara yang sangat berkesan. Pada 6 April, saya membuka usahawan individu, berdaftar di sana, dalam masa 2 bulan bukan satu cadangan pun.

17. Saya baru-baru ini mencuba kaedah baru. Saya menyertai kumpulan di Facebook https://www.facebook.com/groups/364545523718021/ Terdapat ramai usahawan di dalamnya dan mereka sedang mencari kontraktor. Jika anda melihat siaran, maka anda boleh mencari pelanggan di sana.

Https://www.facebook.com/groups/targetads/ Saya baru-baru ini menyertai di sini, meninggalkan resume saya, seorang pelanggan menulis, Saya menulis kepada orang lain secara langsung, mula bekerja dengan mereka.

https://www.facebook.com/groups/tendering/ terdapat kekosongan yang baik di sini.

19. Tulis kajian kes anda tentang projek dan terbitkannya dalam awam SMM yang besar. Anda akan disedari serta merta pelanggan akan menghubungi anda.

20.
Ulasan pakar dalam komuniti pemasaran utama.

Nasihat: Jangan cuba semua cara untuk mencari pelanggan sekaligus. Pilih 1-2 kaedah, tetapi gunakannya sepenuhnya. Kemungkinan besar, lebih banyak kaedah tidak diperlukan.

Bagaimana untuk membuat pelanggan memilih anda?


- Jujurlah. Cakap terus anda pakar pemula, Ikuti kursus di Pusat Latihan Pekerja Jauh. Beritahu kami tentang pengalaman dan reputasi pusat latihan pusat latihan pekerja terpencil, dan kerja pada projek itu akan diselia oleh pengamal jurulatih yang berpengalaman.
- Yakinlah. Di sini Anda akan menerima pengetahuan dan sokongan yang diperlukan, Jangan berputus asa di hadapan pelanggan. Kerja anda akan disemak pada setiap peringkat, tetapi ia tidak akan dilakukan untuk anda.
- Bermurah hatilah. Berikan pelanggan anda konsultasi percuma dan berkongsi maklumat dengan murah hati - pelanggan akan menghargainya.

Berapa banyak yang perlu ditanya?

Walaupun anda seorang pemula, jangan ambil kerja itu secara percuma. Hargai kerja anda - dan pelanggan anda akan menghargai anda. Lebih baik meminta sedikit daripada tidak sama sekali. Menaikkan tanda harga daripada 0 kepada 5000 adalah lebih sukar daripada, sebagai contoh, dari 2000 kepada 5000.

Dan anda tidak sepatutnya merundingkan syarat apabila pelanggan membayar belanjawan pengiklanan kepada anda, dan anda bekerja untuknya percuma atau untuk peratusan jualan. Tiada yang baik akan datang daripada ini.

Bagaimana dan kepada siapa pelanggan merujuk pelanggan lain?

- Pelanggan lebih suka mengesyorkan pakar tersebut, yang bukan sahaja melaksanakan kerja mereka dengan cekap, tetapi juga menyayangi pelanggan mereka, mereka suka apa yang mereka lakukan, dan bersedia untuk mencederakan diri sendiri supaya pelanggan berasa baik.
- Pelanggan mengesyorkan pakar yang mengetahui topik mereka "cemerlang" dan boleh di atasnya menasihati. Jika anda mempunyai topik kegemaran (sebagai contoh, yoga) dan telah bekerja dengannya, kongsi hasil dan petua berguna dengan usahawan lain dan dari sfera yang sama. Mereka Pengalaman anda mungkin sangat berguna, mereka akan meminta kerjasama anda, dan akan mengesyorkan kepada rakan sekerja dari bidang berkaitan, yang juga boleh menggunakan nasihat anda (contohnya, kecergasan, pusat undang-undang).
- Buat portfolio dengan tangkapan skrin projek dan graf yang menunjukkan dinamik pertumbuhan ahli kumpulan, serta menerangkan keputusan dalam nombor. Dengan cara ini, pelanggan akan melihatnya Anda seorang pakar yang serius dan bersedia untuk bertanggungjawab terhadap hasil kerja mereka. Kumpul sijil dan ulasan video daripada pelanggan. Sijil dengan meterai memberi banyak keyakinan.

Dari luar tidak nampak betapa banyak usaha, masa dan ilmu yang diperlukan oleh kerja hartanah. Mencari pelanggan hanyalah sebahagian daripadanya, salah satu peringkat pertama. Tetapi tanpa berjaya mengatasi peringkat ini, anda tidak akan maju lebih jauh. Oleh itu, pemula berhadapan dengan soalan yang kekal: bagaimana broker barang boleh mencari pelanggan. Anda akan mempelajari jawapan untuk ini dari artikel ini - kaedah yang paling berkesan disenaraikan di sini dengan penerangan terperinci.

Tatal tepi
untuk melihat semua siaran

Apabila membayar dalam talian, komisen 7% akan digunakan, tetapi anda boleh mendapatkan diskaun dengan menggunakan kupon - DISKAUN

1. Gunakan semua sambungan sedia ada

Intipati tindakan anda adalah untuk memaklumkan seramai mungkin rakan anda tentang pekerjaan baharu anda.

Untuk melakukan ini, hanya dua langkah sudah cukup:

  1. Buat senarai orang yang anda kenali dan boleh hubungi. Ia harus merangkumi semua orang yang pernah anda hubungi, walaupun secara sekejap. Perkara utama ialah anda mempunyai maklumat hubungan mereka. Sertakan di sini rakan dan saudara mara anda, rakan sekelas dan rakan pelajar, jiran di rumah dan di negara ini, doktor, pendandan rambut, ahli terapi urut, kenalan dari gim, taman permainan dan rekreasi, rakan sekerja dari pekerjaan terdahulu anda, guru anak anda, dsb. Kesemua mereka adalah bakal pelanggan anda.
  2. Hubungi setiap orang dalam senarai. Beritahu kami bahawa anda menjadi broker barang dan terangkan sebab anda memutuskan untuk menceburi bidang hartanah. Cerita harus pendek, benar dan optimis. Katakan bahawa anda kini membantu orang ramai membeli dan menjual hartanah. Ini tidak sepatutnya kelihatan seperti iklan, tetapi hanya sebagai mesej bahawa anda bekerja dengan baik dan mempunyai pekerjaan baharu yang anda lakukan dengan baik. Oleh itu, jangan mengenakan perkhidmatan anda dan jangan berkeras, maklumkan sahaja.

Nasihat. Untuk mengatasi dengan memaklumkan sejumlah besar kenalan, gunakan teknik mudah yang dipanggil "Projek 100". Menurutnya, anda harus menelefon atau berjumpa dengan hanya satu atau dua orang daripada senarai itu setiap hari. Dengan cara ini anda tidak akan membebankan diri sendiri (lagipun, akan ada kerja lain) dan anda secara beransur-ansur akan menguasai keseluruhan senarai.

2. Berbual dengan nenek di pintu masuk

Kaedah ini membolehkan anda mengembangkan "kawasan liputan" anda melebihi rakan anda. Dan mengembangkan bulatan sosial anda ialah jawapan mudah kepada soalan tentang cara mencari pelanggan untuk broker barang baru. Mula bertemu orang baharu secara langsung di wilayah anda.

Orang yang paling berguna dalam kes ini ialah concierge, janitor, dan nenek di bangku di pintu masuk. Mereka biasanya orang pertama yang mengetahui siapa yang berpindah ke rumah mereka. Perkara utama ialah memilih pendekatan yang betul, dan maklumat ada di tangan anda.

Nasihat. Adalah lebih baik untuk menjelaskan kepada nenek bahawa pelanggan anda akan membeli sebuah apartmen di rumah mereka, dan oleh itu anda, sebagai broker barang yang patut dicontohi, diwajibkan untuk mengetahui keadaan itu. Tanya mereka tentang keadaan rumah, perabot, penghuni, dll. Orang akan suka bahawa anda bekerja keras dan benar-benar berminat dengan pendapat mereka. Mereka akan memberitahu anda tentang segala-galanya, termasuk pangsapuri yang sudah dijual atau mungkin dijual dalam masa terdekat.

3. Buat rangkaian pemberi maklumat anda

Bagaimanakah broker barang berpengalaman mencari pelanggan baharu? Melalui orang yang "berilmu". Terdapat keseluruhan kategori pekerja yang, kerana kedudukan mereka, adalah yang pertama menerima maklumat tentang kemungkinan atau boleh dipercayai penjualan (pembelian) perumahan:

  • pekerja perkhidmatan perbandaran dan kerajaan - pejabat perumahan, pejabat pendaftaran, pejabat pasport, mahkamah, dsb.;
  • pekerja perkhidmatan - jurugambar perkahwinan dan penyampai, pekerja pejabat yang menyediakan perkhidmatan pengebumian.

Hanya tertanya-tanya dalam kes apa orang bergerak dan siapa yang pertama mengetahui tentang kes sedemikian. Tetapi untuk pemberi maklumat bekerja untuk anda, mereka perlu dibayar. Nyatakan amaun khusus yuran perantara yang akan diterima oleh seseorang jika transaksi selesai. Ngomong-ngomong, nenek di bangku dan petugas kebersihan juga tidak kisah membuat wang tambahan daripada maklumat berharga.

Nasihat. Pemberi maklumat mesti dipilih dengan betul. Tawarkan kerjasama kepada mereka yang melayan anda dengan simpati. Di samping itu, orang sedemikian mesti benar-benar mempunyai akses kepada maklumat yang diperlukan dan keupayaan untuk menghantarnya.

4. Bekerja dengan orang ramai di kawasan sesak

Bagaimana untuk menarik lebih ramai pelanggan? Sebarkan berita tentang diri anda kepada sebilangan besar orang. Promosikan perkhidmatan anda secara lisan dan edarkan risalah dengan kad perniagaan. Kaedah berikut sesuai untuk pemula dan broker barang berpengalaman:

  • Atur perundingan dan pembentangan anda. Perundingan percuma mengenai isu hartanah akan mengiklankan anda dan memberi anda pelanggan baharu. Pembentangan hendaklah ringkas: beritahu tentang diri anda dan syarikat anda, jawab soalan, edarkan pengiklanan. Mesyuarat sedemikian diadakan di pejabat perumahan, pejabat, salun kecantikan, pusat kecergasan, klinik, dll.
  • Menghadiri pameran dan pembukaan. Ia bukan sahaja mengenai acara hartanah. Pergi ke pameran yang berbeza, kerana anda sentiasa boleh bertemu dengan ramai orang yang berjaya di sana. Mereka harus menyampaikan perkhidmatan mereka dengan berhati-hati. Pada masa yang sama, kad diedarkan.

Nasihat. Di pameran komersil, anda boleh pergi ke gerai mana-mana syarikat kecil dan bertanya tentang produknya. Kemudian tanya agensi hartanah mana firma itu bekerja. Beritahu mereka bahawa anda juga seorang broker barang dan menawarkan perkhidmatan anda. Terangkan secara ringkas apa kelebihan anda dan apakah faedah yang akan dibawa oleh kerjasama dengan anda.

5. Mengedarkan kad perniagaan dan bahan promosi secara proaktif

Salah satu peraturan utama broker barang: sentiasa bawa banyak kad perniagaan bersama anda. Anda mesti mengedarkannya dalam kuantiti yang banyak (pastikan kepada orang yang berbeza). Memandangkan broker barang perlu sentiasa mencari pelanggan, bersedia untuk menyerahkan kad perniagaan anda kepada semua orang yang anda perlu berkomunikasi. Ia lebih mudah daripada yang kelihatan: adalah mudah untuk memulakan sebarang komunikasi dengan memperkenalkan diri anda dan membentangkan kad perniagaan. Dan jika anda akan melawat seseorang yang anda sudah kenali, berikan dia kad perniagaan dan beritahu dia bahawa anda baru sahaja menjadi broker barang.

Kepada siapa saya boleh memberikan kad perniagaan? Kepada semua orang yang anda datangi sebagai pelanggan - doktor, jurulatih, jurujual kedai, pengurus agensi pelancongan, dsb. Selain itu, kad perniagaan bersama risalah hanya diedarkan di tempat yang sesak dan dimasukkan ke dalam peti mel di kawasan mereka.

Nasihat. Teknik yang sangat baik ialah mengedarkan risalah dan kad perniagaan dengan perundingan selari. Sesuai untuk pusat membeli-belah dan hiburan, taman, dataran, festival bandar. Adalah mudah untuk bekerja dengan pembantu di sini: satu atau dua orang hanya mengedarkan pengiklanan, dan yang ketiga menasihati mereka yang berminat. Perlu diingat bahawa risalah dengan maklumat berguna di belakang lebih berkemungkinan diterima. Ini boleh jadi resipi, kalendar, buku mewarna, dsb.

6. Meletakkan iklan dalam surat khabar

Walaupun perkembangan aktif Internet, penerbitan cetakan masih menunjukkan prestasi yang baik dari segi pengiklanan. Ramai orang, terutamanya yang lebih tua, kerana kebiasaan membeli akhbar tempatan untuk iklan baris percuma dan bukannya mencari tapak khusus. Penerbitan ini hanya akan membantu broker barang baru mencari pelanggan. Tetapi bagaimana jika anda benar-benar baru dan anda tidak mempunyai apa-apa untuk ditawarkan dalam iklan anda?

Sesetengah orang menggunakan helah ini:

  1. Anda mengiklankan pembelian apartmen bagi pihak individu persendirian.
  2. Anda menerima panggilan dan menjelaskan bahawa anda adalah ejen pembeli.
  3. Buat temu janji untuk melihatnya. Beritahu mereka bahawa pembeli sendiri tidak akan datang ke demonstrasi pertama, kerana anda mesti menilai apartmen terlebih dahulu.
  4. Semasa mesyuarat, maklumkan bahawa pilihan ini tidak sesuai untuk pelanggan anda (kemukakan alasan yang meyakinkan).
  5. Katakan bahawa anda boleh membantu penjual dan mencari pembeli lain. Lagipun, anda telah melihat apartmen, masa terbuang untuk anda.

Dalam keadaan sedemikian, orang ramai sering bersetuju untuk bekerjasama. Pengumuman pertukaran pangsapuri digunakan dengan cara yang sama. Perkara utama adalah tidak menyalahgunakan kaedah ini dan cuba beralih dari helah kepada pelanggan sebenar secepat mungkin. Jika tidak, anda boleh mencipta reputasi buruk untuk diri sendiri.

Nasihat. Iklankan perundingan telefon percuma mengenai hartanah di kawasan anda. Perkara utama ialah anda benar-benar memahami spesifik wilayah yang ditentukan dan boleh memberi nasihat praktikal.

7. Bekerja dengan iklan orang lain

Anda bukan sahaja harus menerbitkan cadangan anda, tetapi juga berhati-hati mengenali orang lain.

Berikut adalah cara utama:

  1. Terbukti. Sentiasa lihat tawaran kaunter. Jika anda sudah mempunyai pelanggan yang ingin menjual apartmen, lihat iklan bertanda "Beli". Jika tidak, lihat di bawah bahagian "Untuk Dijual".
  2. Dalam mengejar panas. Nasihat yang bagus tentang cara mencari pelanggan pertama anda untuk broker barang baru. Dapatkan keluaran lama akhbar dan hubungi iklan baris. Ya, sesetengah daripada mereka tidak lagi relevan. Tetapi orang yang tidak mencapai hasil dengan iklan mereka dengan senang hati akan bersetuju untuk mencuba cara lain untuk menyelesaikan masalah itu. Dan cara ini akan menjadi kerjasama dengan anda.
  3. Licik. Cari bakal pelanggan bukan di bahagian "Harta Tanah", tetapi di bahagian lain akhbar. Sebagai contoh, jika seseorang menjual semua perabotnya dengan segera, maka kemungkinan besar dia akan berpindah dan juga akan menjual apartmennya. Di sini anda hanya perlu menghidupkan logik dan berhati-hati melihat melalui akhbar.

8. Letakkan iklan di kawasan anda

Kaedah ini adalah intensif buruh, tetapi sangat berkesan. Menurut ahli psikologi, pengiklanan seperti inilah yang menjadi dorongan untuk bertindak apabila pelanggan ragu-ragu tentang kaedah menjual atau membeli apartmen.

Apakah kehalusan yang ada dalam menyiarkan iklan:

  • Tawaran itu mestilah khusus - mengenai pembelian apartmen dua bilik era Khrushchev atau penjualan apartmen Stalinis satu bilik. Anda tidak boleh menulis bahawa anda membeli apa-apa. Tiada siapa yang suka pembeli.
  • Siarkan iklan hanya di tempat yang ditetapkan. Anda tidak perlu denda.
  • Letakkan daun pada paras dada. Tidak semua orang berjalan dengan kepala terangkat tinggi, dan, lebih-lebih lagi, tidak semua orang mendongak ke atas tiang dan papan.
  • Pengeposan mesti dijalankan dengan cekap - berhati-hati, boleh dipercayai dan sepenuhnya. Jika anda mempercayakan kerja ini kepada pekerja pihak ketiga, pastikan anda memantau kualitinya. Tidak semua pastor yang diupah bekerja dengan teliti.
  • Bilangan minimum iklan ialah 200–300 keping. Jika tidak, kecekapan tidak dapat dicapai.
  • Adalah mudah untuk menggabungkan siaran dengan aktiviti lain, contohnya, mengedarkan risalah melalui peti mel.

Nasihat. Sebagai tambahan kepada kepingan kertas kecil, buat pengumuman yang lebih besar atau poster yang cantik. Mereka boleh diletakkan di tempat yang sering dikunjungi bakal pelanggan anda. Ini adalah mahkamah, pejabat pasport, pejabat perumahan, biro inventori teknikal, dsb. Bersetuju mengenai penginapan dengan bayaran yang kecil. Sebaik-baiknya, anda harus melekatkan poket lutsinar pada poster dan tinggalkan risalah atau kad perniagaan anda di dalamnya.

9. Buat panggilan sejuk

Inilah yang mereka panggil memanggil bakal pelanggan yang tidak pernah menghubungi anda sebelum ini. Nombor telefon diambil daripada pangkalan data iklan (dalam surat khabar atau di Internet). Daripada keseluruhan senarai nombor, nombor yang dimiliki oleh broker barang daripada agensi anda atau agensi lain akan dibuang. Bagi yang selebihnya, anda perlu menelefon, mengetahui keadaan dengan harta itu (dijual atau tidak), dan cuba bersetuju dengan kerjasama.

Kaedah ini akan berkesan hanya jika anda tahu cara mempersembahkan diri anda dan membuat tawaran yang menarik. Jika tidak, orang itu tidak akan menjadi pelanggan anda.

10. Menjalankan tinjauan telefon

Pangkalan data "sejuk" juga digunakan di sini - 20 sebarang nombor telefon dari direktori biasa. Mereka boleh diambil secara berturut-turut atau secara rawak. Adalah penting bahawa semua pelanggan tinggal di kawasan anda.

Apa yang perlu kita lakukan:

  1. Perkenalkan diri anda sebagai ahli pasukan penyelidikan pendapat umum.
  2. Tanya beberapa soalan umum (jantina, umur, pendidikan, profesion).
  3. Beberapa lagi soalan tematik mengenai hartanah.
  4. Teruskan dengan lancar kepada cara untuk memastikan keselamatan dalam urus niaga hartanah dan fungsi agensi hartanah.
  5. Terima kasih atas perhatian anda dan tawarkan perundingan percuma dengan pakar. Tinggalkan kenalan anda (milik anda atau agensi anda).

Dengan cara yang sama, anda boleh bekerja dengan bakal pelanggan secara peribadi - di jalanan, di pusat membeli-belah dan hiburan. Pilih masa dan tempat di mana terdapat ramai orang di sana dalam suasana yang baik. Sebagai contoh, pagi Ahad di taman hiburan adalah sempurna.

11. Mulakan dari mulut ke mulut anda

Ini adalah cara yang sangat baik, tetapi ia memerlukan sekurang-kurangnya seorang pelanggan yang berpuas hati. Jika dia memberitahu rakannya tentang kerja cemerlang anda, dia akan melancarkan mekanisme pengiklanan yang paling boleh dipercayai di dunia. Orang yang menerima maklumat daripada orang sebenar akan mempercayai anda. Tetapi tidak setiap pelanggan suka bercakap tentang perniagaannya kepada rakan-rakannya, apalagi mengiklankan perkhidmatan seseorang. Di samping itu, dari masa ke masa, kesan kerjasama yang menyenangkan dilupakan begitu sahaja, dan di sinilah pengiklanan berhenti.

Untuk merangsang dari mulut ke mulut, anda perlu bekerjasama dengan pelanggan anda walaupun selepas tamat kerjasama:

  • Hubungi mereka dari semasa ke semasa untuk bertanya khabar mereka, untuk mengingatkan mereka tentang kewujudan anda dan kesediaan untuk membantu.
  • Selamat bercuti, hantar kad. Sangat menyenangkan untuk menerima ucapan tahniah pada hari lahir anda, percutian profesional, dll. Tahun Baru kurang berfaedah dalam hal ini, kerana semua orang dan semua orang mengucapkan tahniah kepadanya. Berbeza dengan orang lain.

Nasihat. Jika anda mempunyai rakan yang tidak keberatan membantu, minta mereka bekerja di radio. Mereka boleh memberitahu rakan-rakan mereka tentang transaksi anda yang berjaya, profesionalisme anda, dsb.

12. Manfaatkan Internet sepenuhnya

Platform elektronik sedang giat membangun dan menduduki tempat yang semakin penting dalam mencari pelanggan. Kaedah bekerja dengan orang di sini dalam banyak cara serupa dengan bekerja "dalam kehidupan sebenar." Tetapi terdapat juga perbezaan. Kami telah mengumpulkan semua kaedah dalam talian dalam satu bahagian.

Di mana dan bagaimana broker barang boleh mencari pelanggan dalam talian:

  • Di papan kenyataan. Bekerja dengan mereka dengan cara yang sama seperti dengan iklan di akhbar (berikan anda, pelajari yang lain). Tetapi teks akan berbeza, kerana akhbar cetak dan penerbitan dalam talian mempunyai khalayak sasaran yang berbeza.
  • Atur kempen e-mel besar-besaran. Karang teks yang cekap dengan tawaran komersial, pastikan anda menambah foto, kenalan dan menghantar surat anda.
  • Bekerja dalam kumpulan khusus di rangkaian sosial. Sebagai peraturan, semuanya direka untuk kawasan kecil dan kategori pelanggan tertentu - pembeli, penyewa, dll. Cari tawaran di sana dan tinggalkan iklan anda. Anda juga boleh membuat kumpulan anda sendiri.
  • Jom beriklan di tapak hartanah. Seorang pemula tidak mempunyai sebab untuk membayar untuk platform pengiklanan yang mahal. Tetapi tanda "Urgent" berbayar adalah murah dan boleh mempercepatkan jualan dengan ketara.
  • Simpan blog tematik di mana-mana portal yang sesuai. Anda juga boleh mengulanginya di beberapa tempat, contohnya, dalam rangkaian sosial atau penerbitan berita yang berbeza. Lebih ramai orang melihat blog anda, lebih baik.
  • Buat tapak web anda. Ia tidak semestinya tapak web berbilang halaman yang serius dengan fungsi yang kompleks. Halaman pendaratan yang difikirkan dengan baik sudah memadai. Borang pendaftaran akan memberikan anda perluasan pangkalan pelanggan anda.
  • Berbual di forum tempatan. Tinggalkan kenalan dan cadangan anda. Ikuti juga urutan orang lain. Perbualan tentang membeli dan menjual apartmen boleh muncul di mana-mana - walaupun dalam kalangan ibu muda, malah dalam kalangan pemain.

Seperti yang ditunjukkan oleh amalan, pelanggan pertama broker barang baru muncul sebelum dia mempunyai masa untuk mencuba semua kaedah yang disenaraikan. Tetapi ini tidak bermakna anda boleh berhenti. Cuba untuk bekerja dengan pelbagai, sentiasa mengembangkan kalangan kenalan anda, ingatkan mereka yang sudah mengenali anda tentang diri anda. Dengan pendekatan ini, anda pasti akan mencapai kejayaan.

Anda perlu

  • – analisis pasaran pengiklan dan minat mereka dalam pengiklanan;
  • – analisis prestasi pesaing sejak beberapa bulan lalu;
  • – data mengenai syarikat muda yang memasuki pasaran pada tahun lepas.

Arahan

Sumber:

  • bagaimana untuk mencari pengurus jualan

Arahan

Berikan sebanyak mungkin jawapan kepada soalan siapa pelanggan berpotensi anda berkhidmat. Sebagai contoh, syarikat anda menjual gula-gula secara borong, tetapi tidak terus kepada, tetapi melalui pemborong kecil. Jadi kepada siapa pemborong ini berkhidmat? Lebih banyak jawapan yang anda temui, lebih cepat anda akan mencapai potensi anda pelanggan.

Tetapkan kepada saluran jualan yang menjanjikan. Wakil saluran pengedaran boleh menjadi kedai runcit, sekolah, kantin dan kedai runcit lain. Lagipun, pemborong anda menghantar kepada mereka. Peruncitan lebih mudah didapati daripada borong. Oleh itu, pergi ke runcit, buat temu janji dengan mereka yang. Anda berminat dengan jualan kanan dan jawatan lain. Perkara utama ialah mereka berkomunikasi dengan pembekal mereka.

Buat senarai potensi anda pelanggan. Anda akan mempunyai senarai ini apabila anda bertanya satu soalan dalam saluran jualan anda - siapa yang membekalkannya? Untuk berkomunikasi dengan anda, anda boleh menerangkan keadaan seperti berikut. Anda membawa barangan yang mereka perlukan ke bandar, tetapi anda tidak bekerja dengan runcit kerana volum anda terlalu besar. Tetapi jika mereka mengesyorkan pembekal mereka yang baik, mereka akan dapat menerima barangan anda melalui mereka. Pada masa yang sama, anda akan mengetahui siapa yang membekalkan barangan terbanyak ke kedai runcit tertentu.

Sila jelaskan siapa dalam senarai itu bukan syarikat anda. Senarai yang anda terima perlu diusahakan dengan lebih lanjut. Syarikat anda sudah bekerja dengan beberapa pemborong dan tiada apa-apa untuk anda. Dan beberapa pemborong kekal di luar skop perhatian syarikat anda. Bercakap dengan bos anda - mengapa anda tidak bekerja dengan mereka? Mungkin hubungan itu terputus dan lebih baik tidak menyambung semula. Walau apa pun, anda memerlukan sejarah perhubungan sebelum anda pergi ke sana.

Ulangi semua langkah dari awal, lakukan ini secara berterusan. Yang paling penting ialah langkah 1. Jika anda tidak melupakannya, maka suatu hari nanti anda akan dapat secara tidak dijangka menjangkau orang yang baik dalam syarikat anda. pelanggan.

Nota

Apabila boleh, pergi ke mesyuarat dengan sampel produk anda. Tetapi jangan cuba berdebat dengan wakil runcit tentang sifat dan manfaat kesihatan produk anda. Jangan terlalu mempedulikan kata-kata mereka. Di satu pihak, melalui mereka anda akan mempunyai pemahaman yang baik tentang keadaan pasaran. Sebaliknya, mereka mungkin mempunyai reaksi standard terhadap syarikat baru; mereka mula menolak. Jadi dengarkan mereka, tetapi jangan berhujah, kerana ini bukan pelanggan anda.

Nasihat yang berguna

Jangan takut untuk pergi runcit. Jika anda mewajarkan langkah ini, mereka akan bertemu anda separuh jalan.

Sumber:

  • Bagaimana ahli psikologi mencari pelanggan pada tahun 2019
  • bagaimana untuk mencari pelanggan pada tahun 2019

Anda telah berjaya melepasi semua peringkat temu duga dan menerima jawatan sebagai pengurus jualan. Tanya bos anda jika ada senarai potensi pelanggan. Jika ya, maka tugas menjadi lebih mudah. Tetapi, kemungkinan besar, anda akan ditawarkan untuk membuat pangkalan pelanggan anda sendiri. Di mana untuk bermula?

Arahan

Mengambil bahagian dalam seminar, persidangan, pameran. Sebelum acara, cuba dapatkan maklumat daripada penganjur yang merancang untuk hadir - dengan cara ini anda boleh mengumpul maklumat tentang bakal pelanggan lebih awal. Simpan jumlah kad perniagaan yang mencukupi, buat, sediakan yang istimewa. Jika anda berpeluang memberikan pembentangan atau mengambil bahagian dalam meja bulat, hebat! Tugas anda adalah untuk memperkenalkan diri anda kepada seramai mungkin orang.

Gunakan cadangan daripada pelanggan anda. Selepas membuat perjanjian, minta pelanggan mengesyorkan pelanggan baharu - mungkin jiran atau rakannya mahu menggunakan perkhidmatan anda? Beri diskaun atau hadiah kecil sebagai bonus.

Nasihat yang berguna

Untuk memasukkan data pelanggan dan merekodkan sejarah rundingan, adalah mudah untuk menggunakan perisian yang sesuai (sistem CRM). Versi pengguna tunggal percuma bagi sesetengah sistem CRM boleh didapati di Internet.

Sumber:

  • Di mana dan bagaimana untuk mencari pelanggan anda

Arahan

Pada masa kini, pengurus jualan yang baik sangat diminati dalam pasaran buruh. Pengurus yang cekap memahami bahawa pakar dalam bidang ini mampu membawa keuntungan ketara kepada syarikat secara tetap. Apakah aktiviti langsung pengurus jualan?

Dalam syarikat yang berbeza, fungsi pengurus jualan tidak selalu sama. Ini bergantung pada huraian kerja yang dibangunkan di setiap perusahaan tertentu, serta pada pelan strategik pengurusan dan kaedah mengurus organisasi.

Tetapi lebih kerap daripada tidak, terutamanya dalam perniagaan kecil, pengurus jualan melaksanakan banyak fungsi. Dia bukan sahaja menjawab panggilan telefon dan surat masuk daripada bakal pelanggan, tetapi juga, sebagai peraturan, terlibat dalam mencari pelanggan baharu dan membina hubungan perniagaan yang rapat dengan mereka. Itu. dia mengembangkan pangkalan pelanggan syarikat, melaksanakan tanggungjawab fungsional pengurus pembangunan dan perkhidmatan pelanggan.

Di samping itu, pengurus jualan sering secara bebas bertemu dengan wakil syarikat pelanggan, membuat perjanjian, dan mengeluarkan invois untuk pembekalan barangan atau perkhidmatan. Seterusnya, dia mengawal proses pemindahan wang daripada rakan niaga ke akaun semasa syarikat. Jika dana daripada pelanggan tidak sampai, pengurus jualan perlu menghubungi dan mengetahui apa yang menyebabkan kelewatan. Oleh itu, pengurus jualan kadangkala melaksanakan satu set terhad fungsi perakaunan dan kawalan.

Peranan utama pengurus jualan, sudah tentu, berkaitan dengan penjualan barangan atau perkhidmatan. Dalam setiap syarikat, pengurus diberikan pelan jualan bulanan. Pelan itu perlu bagi syarikat untuk dapat membayar sewa, cukai kepada bajet, gaji pekerja pejabat dan perbelanjaan semasa syarikat yang lain. Sebagai peraturan, wang yang diperoleh daripada jualan yang melebihi pelan membentuk pendapatan pengurus jualan.

Oleh itu, pengurus yang tahu cara menjual dan memenangi pelanggan membawa manfaat yang besar kepada perusahaan. Di samping itu, kerana kemahirannya, pakar sedemikian boleh menerima pendapatan bulanan yang tinggi. Oleh itu, pengurus jualan kelas pertama akan sentiasa menikmati kuasa yang sewajarnya di kalangan atasannya.

Video mengenai topik

Artikel berkaitan

Sumber:

  • bagaimana seorang pengurus jualan

Terdapat banyak perangkap dalam profesion broker barang, salah satunya adalah persaingan yang besar. Tetapi ada juga cara untuk mengatasinya. Salah satu cara ini adalah untuk menarik bilangan pelanggan yang lebih besar dan hasil yang paling berkesan ialah cadangan bekas pelanggan yang berterima kasih atas perkhidmatan yang diberikan, serta dari mulut ke mulut yang baik di kalangan rakan, saudara dan bekas rakan sekerja.

Anda perlu

  • Buku nota;
  • telefon;
  • Kad perniagaan;
  • risalah.

Arahan

Beli surat khabar dengan iklan, pergi ke laman web atau agensi sewa perumahan, siarkan iklan di gerai maklumat berhampiran dan mula bekerja. Dalam apa jua keadaan, jangan tunggu kerja untuk mencari anda; cari pelanggan sendiri. Secara sistematik, hubungi setiap hari untuk iklan bagi mereka yang ingin menyewa atau menjual apartmen, dan mereka yang ingin menyewa atau membeli rumah. Bantu pembeli dan penjual mencari satu sama lain. Jangan malas. Tetapkan diri anda masa tertentu untuk bekerja dan bekerja.

Video mengenai topik

Nota

Jangan lupa bahawa pada mulanya anda perlu bekerja 17 jam sehari. Jangan malas, perkara yang paling penting dalam menarik pelanggan adalah ketekunan.

Nasihat yang berguna

Fikirkan tentang teks kontrak yang dibuat dengan pelanggan terlebih dahulu. Yakinlah apabila berinteraksi dengan orang ramai. Cuba nampak berjaya.

Petua 7: Perihalan kerja pengurus akaun

Video mengenai topik

Artikel berkaitan

Petua 8: Apakah kualiti yang ada pada pengurus jualan?

Pengurus jualan ialah tokoh penting dalam mana-mana syarikat yang menjual barangan. Tetapi, sudah tentu, syarikat yang berbeza mungkin memerlukan kualiti yang berbeza - dalam satu, calon untuk kekosongan ini memerlukan keupayaan untuk menyesuaikan diri dengan cepat dengan situasi dan membuat keputusan pengurusan yang berkesan, semangat dan inisiatif, dalam satu lagi - keupayaan untuk bekerja dalam satu pasukan , kemahiran komunikasi dan toleransi. Tetapi sudah tentu ada kualiti umum yang diperlukan oleh pengurus jualan di mana-mana tempat kerja.

Arahan

Sudah tentu, pengurus jualan mesti mempunyai pengetahuan profesional dan menguasai teknik jualan dan cara yang berkesan untuk membuat transaksi. Tetapi ini tidak mencukupi - salah satu kualiti utama pakar sedemikian adalah keinginan untuk pengetahuan baru dan pendidikan diri. Ini amat diperlukan bagi mereka yang menjual barangan, mesin dan peralatan yang kompleks dari segi teknikal. Dalam keadaan persaingan yang sengit, pembeli akan memilih penjual yang secara teknikal boleh menjawab semua soalan mengenai produknya dengan cekap, menjalankan analisis perbandingan dan memberikan cadangan termaklumnya. Dan jika pada masa yang sama penjual dapat mengubah teknologi dan kaedah jualan yang pernah dibangunkan, menyesuaikannya dengan realiti keadaan hari ini, ini sahaja akan menjadi jaminan kejayaan.

Seorang profesional yang baik dalam bidang ini harus dapat memberi tumpuan kepada pelanggan dan berminat untuk mengekalkan hubungan baik dengan mereka, tetapi tanpa keterlaluan. Penjual yang terlalu membantu tidak akan dapat memaksa dirinya sendiri dalam rundingan dengan pembeli, dan orang yang tidak berminat dalam hubungan baik akan menolak dengan agresif dan tidak berani. Seorang profesional akan sentiasa dapat mencapai matlamatnya, manakala pembeli akan tetap yakin sepenuhnya bahawa transaksi ini bermanfaat untuknya secara peribadi. Hubungan positif dengan pelanggan dan rakan sekerja melibatkan kehadiran kualiti seperti keupayaan untuk mendengar dan mendengar, penerimaan dan pemahaman tentang keperluan lawan bicara.

Salah satu kualiti penting pengurus jualan ialah keupayaan untuk meyakinkan dan membangkitkan kepercayaan. Pembeli harus mempunyai tanggapan bahawa ini adalah penjual yang jujur, terbuka dan boleh dipercayai. Melalui kepercayaan kepada penjual, pembeli juga membina kepercayaan terhadap syarikat, yang menghasilkan transaksi berulang dan cadangan yang baik.

Sudah tentu, aktiviti dan tenaga tidak akan merugikan dalam profesion ini, kerana lebih banyak hubungan anda dengan bakal pembeli dan pelanggan, semakin tinggi tahap jualan, walaupun dari segi jualan. Jumlah usaha yang dibelanjakan untuk menjual produk secara langsung mempengaruhi hasilnya. Keyakinan diri dan kejayaan juga meninggalkan kesan tentang cara pengurus berkelakuan dan bagaimana pelanggan bertindak balas terhadap kata-katanya. Jika dia bermotivasi secara intrinsik untuk berjaya, hasil jualan akan lebih tinggi. Motivasi dalaman inilah yang menjadi pemangkin yang membantu membangunkan semua kualiti lain dan menggunakannya dengan berkesan dalam kerja.

Video mengenai topik

Arahan

Video mengenai topik

Nota

Nasihat yang berguna

Pengurus jualan ialah pekerja yang terlibat dalam mempersembahkan produk, menarik pelanggan, dan memuktamadkan tawaran. Dia bukan sahaja enjin, tetapi juga wajah syarikat. Pakar jualan yang baik berbaloi dengan beratnya dalam emas.

Arahan

Seorang profesional jualan boleh membuat wang yang sangat baik. Mari kita pertimbangkan kelebihan profesion ini. Kelebihan utama profesion ini ialah anda boleh menjual apa sahaja. Ini boleh menjadi pelbagai barangan atau perkhidmatan. Anda akan mempunyai peluang untuk memilih apa yang anda ingin jual, jualan yang membawa anda keseronokan. Pengetahuan profesional anda akan sentiasa berada dalam keadaan baik dan diisi semula, kerana anda perlu sentiasa meningkatkan tahap pendidikan dan kemahiran anda. Pengetahuan tentang produk, pasaran, pesaing. Semakin tinggi mereka, semakin mudah untuk dijual. Jadual anda kemungkinan besar akan menjadi tidak teratur. Ini bermakna anda boleh membuat rutin harian anda sendiri. Kawal selia bilangan panggilan, urus niaga, mesyuarat. Anda akan menjana pendapatan anda sendiri. Memandangkan pendapatan pengurus jualan bergantung secara langsung pada kuantiti dan kualiti jualan.

Mengenai keburukan profesion, inilah mereka. Beban berat, dinamik kerja yang melampau. Tanggungjawab yang tinggi. Ini, mungkin, semua kelemahan.

Pengurus jualan ialah profesion yang agak popular, tetapi populariti sentiasa mempunyai sisi kedua kepada duit syiling. Terdapat kepercayaan yang meluas bahawa orang dalam bidang ini tidak profesional. Jualan itu adalah untuk mereka yang tidak mempunyai kerjaya biasa. Ini adalah lapangan terbang alternatif, yang mereka simpan untuk diri mereka sendiri sekiranya mereka gagal mendarat di beberapa syarikat dalam kepakaran mereka. Bahawa sesiapa sahaja boleh bekerja di sini, walaupun orang yang tidak berpendidikan. Pendapatnya ialah profesion ini tidak memerlukan pengetahuan dan kemahiran khusus. Pengurus jualan itu adalah satu profesion tanpa kerjaya. Kemahiran utama yang anda perlu ada ialah keupayaan untuk "menjual" produk yang tidak diperlukan. Hanya orang yang tidak jujur ​​boleh mencapai kejayaan.

Tetapi sebenarnya, kebenaran sebenar ialah mencari pengurus jualan yang baik adalah sangat sukar. Pegawai kakitangan mengetahui perkara ini, dan jika terdapat kekosongan terbuka di syarikat, mereka perlu bekerja keras dalam proses pemilihan. Dari segi sejarah, apabila menerima pendidikan, seseorang sering menukar kerjayanya dan pergi bekerja dalam bidang yang sama sekali berbeza. Pengurus jualan yang sebenar mestilah melalui kerjaya dan pendidikan. Pengalaman dan kemahirannya harus disyorkan daripada firma lain. Pangkalan peribadi dan sambungan diwujudkan. Keinginan untuk bekerja untuk kepentingan syarikat dan kepentingan peribadi adalah petunjuk utama. Pengurus jualan yang baik berminat dengan peratusan perjanjian masa depan, bukan gaji tetap. Dan jika anda memenuhi semua kriteria, maka pendapatan yang baik dan pertumbuhan kerjaya dijamin kepada anda.

Pengurus jualan bukan jurujual, tetapi wajah syarikat. Ini ialah orang yang mewakili syarikat ratusan kali sehari melalui telefon dan e-mel. Pendapatan keseluruhan syarikat bergantung pada cara pengurus membentangkan produk.

Arahan

Kualiti yang paling penting yang diperlukan oleh pengurus ialah kemahiran komunikasi. Anda perlu mencari hubungan dengan mana-mana pelanggan. Untuk menjadi seorang komunikator, anda perlu menguasai dan menggunakan teknik jualan dengan cekap. Ia adalah perlu untuk mengekalkan hubungan dengan pelanggan sehingga produk dihantar. Anda perlu mengetahui dengan jelas apa yang anda jual dan sampaikan kepada pelanggan semua manfaat produk dan kerjasama dengan syarikat anda.

Tanpa mengira hala tuju syarikat, pengurus mesti kelihatan rapi, cekap bercakap, berpandangan jauh dan mampu menyelesaikan konflik. Di samping itu, pengurus mesti mengetahui dengan jelas teori jualan dan mempunyai pangkalan pelanggan sendiri. Dia mesti dapat menggunakan pengetahuan yang diperoleh, mengingati produknya dan ciri-cirinya dengan teliti.

Pengurus perlu mengkaji syarikat pesaing dan kelemahan mereka untuk menunjukkan mereka kepada pelanggan dan memenangkan mereka di sisinya. Pakar jualan perlu bukan sahaja mempelajari kesusasteraan profesional secara bebas, tetapi juga pastikan untuk menghadiri semua latihan dan kursus latihan lanjutan.

Seorang pengurus mesti menghormati kerjanya, dia mesti mahu menjual. Sekiranya tidak ada keinginan untuk mencapai hasil yang tinggi dalam jualan, maka kualiti lain tidak akan membantu dalam kerja anda. Seseorang dalam pekerjaan sedemikian mestilah rajin, aktif, cekap dan tahan tekanan.

Seorang pengurus yang baik mesti bersedia untuk kegagalan. Tidak semua perjanjian dan rundingan yang dibuat akan menghasilkan transaksi yang berjaya. Adalah penting untuk tidak mengambil keputusan yang tidak baik dan sentiasa terbuka kepada tawaran baharu; anda tidak seharusnya menutup telefon dengan satu pelanggan.

Untuk mencapai kejayaan dalam jualan, anda perlu bersenam, tidak kira betapa peliknya kedengarannya. Lagipun, pertandingan sukan adalah setanding dengan proses jualan. Pengurus juga berjuang untuk keputusan. Pakar yang terlibat secara aktif dalam sukan berkelakuan lebih tegas. Atlet tidak akan dipatahkan oleh kegagalan sekejap, dan dia akan meneruskan.

Pengurus perlu menanamkan kepercayaan kepada pelanggan. Untuk melakukan ini, anda tidak perlu berbohong kepada pelanggan anda. Anda perlu jujur ​​tentang masa penghantaran, kualiti produk, dsb. Kejujuran yang akan membolehkan anda membina hubungan yang boleh dipercayai dan jangka panjang dengan pelanggan, yang akan membawa keuntungan yang baik kepada syarikat.

Jawatan pengurus jualan adalah salah satu kekosongan yang paling biasa di pasaran. Walau bagaimanapun, tiada syarat kerja dan gaji yang seragam di kawasan ini. Seorang wakil profesion ini boleh memperoleh pendapatan yang sangat sedikit dan tidak mempunyai prospek untuk pertumbuhan kerjaya, atau dia boleh membuat kekayaan untuk dirinya sendiri dan menjamin masa depan.

Arahan

Pilih syarikat yang pertumbuhan kerjaya secara teorinya mungkin. Dalam organisasi kecil sukar untuk berkembang lebih jauh daripada menjadi ketua jabatan. Dalam syarikat besar, anda mungkin mempunyai prospek yang sama sekali berbeza, melainkan, sudah tentu, anda bercadang untuk menumpukan seluruh hidup anda secara eksklusif kepada jualan. Sebagai contoh, adalah sangat menguntungkan untuk bekerja untuk syarikat yang mengedarkan jenama terkenal. Jika kita bercakap tentang jenama dengan nama persekutuan atau kebangsaan, maka pejabat perwakilan di wilayah tertentu membuka bukan sahaja jabatan jualan, tetapi juga jabatan lain yang berkaitan dengan pembangunan, pemasaran dan kewangan. Anda mesti memahami dengan jelas di mana anda ingin berkembang seterusnya, dan sama ada mungkin untuk merealisasikan cita-cita kerjaya anda dalam syarikat tertentu.

Apabila memohon pekerjaan, mulakan dari produk yang anda perlu bekerja dengannya. Terdapat pendapat bahawa pengurus yang baik mampu menjual apa sahaja. Tetapi jika anda masih tidak menganggap diri anda sebagai seorang genius, lebih baik pada mulanya memilih kawasan dengan barangan yang lebih popular yang permintaannya telah pun terbentuk. Ini boleh jadi pengedar kereta yang menjual jenama popular, atau peralatan rumah tangga dan kedai elektronik. Pembelian sedemikian dibuat oleh orang berdasarkan keperluan mereka, jadi anda tidak perlu risau tentang aliran pelanggan. Walau bagaimanapun, keadaan kerja dan tugas anda akan berbeza. Anda perlu mengekalkan rancangan jualan, cuba meningkatkan jumlah cek dengan menawarkan produk berkaitan, menyingkirkan item yang tidak dituntut dan banyak lagi. Di sinilah kemahiran pujukan anda, keupayaan untuk bekerja dengan pelanggan dan mengenal pasti keperluan mereka, dan pengetahuan menyeluruh tentang produk akan berguna.

Kaji syarat pembayaran. Situasi sering berlaku apabila pekerjaan berpotensi kelihatan menguntungkan secara objektif: produk cemerlang, prospek kerjaya, jumlah jualan yang besar. Walau bagaimanapun, ini tidak bermakna anda akan mendapat pendapatan sebenar yang ketara. Sebagai contoh, majikan anda mungkin menetapkan sasaran jualan yang terlalu tinggi, dan jika anda gagal memenuhinya, wang akan ditolak daripada gaji anda. Peratusan itu sendiri mungkin terlalu kecil, dan pada akhirnya anda tidak akan menerima jumlah yang besar di tangan anda. Cuba dapatkan maklumat dalaman dengan bercakap dengan seseorang yang telah bekerja untuk syarikat itu.

Nota

Berhati-hati dengan syarikat yang merekrut jurujual atau pekerja pemasaran rangkaian di bawah nama pengurus jualan. Dalam kebanyakan kes, anda akan berhadapan dengan keperluan untuk melabur wang anda, menjemput rakan anda ke dalam syarikat dengan cara penipuan, dan juga menjual barangan berkualiti rendah dan tidak perlu pada harga yang melambung tinggi.

Setiap syarikat, tanpa mengira saiznya, mempunyai jawatan pengurus jualan. Lagipun, pengurus jualanlah yang menarik pelanggan baharu kepada syarikat, dan juga bekerjasama dengan pelanggan sedia ada. Sebagai peraturan, gaji pengurus jualan terdiri daripada bahagian tetap - gaji, dan juga termasuk bonus dan peratusan pada jualan.

Arahan

Di pelbagai wilayah, gaji purata berkisar antara 20 hingga 30 ribu rubel. Di Moscow, gaji purata pengurus jualan adalah kira-kira 40-50 ribu rubel. Gaji pengurus jualan berbeza-beza kerana sistem imbuhan pekerja di setiap syarikat adalah berbeza.

Satu pilihan untuk mengetahui gaji yang diterima oleh pengurus jualan di rantau tertentu ialah: menganalisis jumlah gaji yang ditawarkan oleh majikan kepada pengurus jualan di tapak kerja. Selain itu, maklumat tentang saiz gaji pengurus boleh diperolehi daripada sumber seperti: Pusat Pekerjaan, agensi pengambilan dan lain-lain.

Tidak dinafikan, gaji akhir pengurus jualan bergantung kepada sistem bonus pekerja yang ditetapkan dalam Peraturan mengenai imbuhan pekerja organisasi. Sistem ini, sebagai peraturan, termasuk pekali kecekapan buruh, yang menentukan manfaat yang dibawa oleh pekerja kepada syarikat. Dalam kes pengurus jualan, bilangan jualan yang dibuatnya setiap bulan atau tempoh pelaporan lain diambil kira, serta bilangan pelanggan baharu yang dia tarik ke syarikat itu. Oleh itu, pekali ini membentuk bahagian pembolehubah gaji pengurus jualan.

Bahagian tetap gaji pengurus jualan termasuk kadar tarif (gaji rasmi), yang di kawasan berkisar antara 10 hingga 15 ribu rubel. Di Moscow, gaji pengurus jualan adalah kira-kira 30 ribu rubel.

Walau bagaimanapun, setiap perusahaan telah membangunkan sistem motivasi kakitangannya sendiri, yang juga bergantung pada bidang aktiviti syarikat. Sebagai contoh, pengurus mungkin menjual perkhidmatan insurans kepada syarikat, atau mungkin menjual produk - kereta. Akibatnya, tanpa mengira hakikat bahawa matlamat kedua-dua pengurus adalah sama, rancangan jualan mereka adalah berbeza.

Kerja pengurus jualan dianggap bergaji tinggi kerana ia melibatkan tekanan emosi dan intelek. Seorang pengurus jualan mesti mempunyai beberapa kualiti peribadi dan profesional untuk berjaya menjual produk syarikat. Keperluan tersebut termasuk: penentangan terhadap tekanan, pergaulan, pertuturan yang cekap, ciri luaran yang menyenangkan, keazaman. Adalah disyorkan bahawa pemohon untuk jawatan pengurus jualan menunjukkan kualiti ini dalam resume mereka.

Kerjaya Steve Jobs di Apple sangat luar biasa, seperti juga, mungkin, personaliti lelaki ini. Sebagai bapa pengasas Apple, Steve menghabiskan masa yang lama dalam bayang-bayang. Jika, sudah tentu, genius tahu, bayang-bayang. Dari satu cara atau yang lain, Jobs yang berusia 22 tahun, sentiasa kusut dan kotor itu jelas tidak sesuai untuk jawatan ketua eksekutif sebuah syarikat yang bereputasi. Malah dia sendiri mengakui perkara ini. Oleh itu, apabila timbul persoalan mengenai pengarah eksekutif, Steve mencadangkan pengarah terkenal sebuah syarikat komputer, John Sculley, untuk jawatan ini.

Selama hampir dua tahun, pengarah eksekutif yang baru dilantik itu bertolak ansur dengan kehadiran Jobs dalam syarikat itu. Lagipun, yang terakhir ini sangat bebas dan tidak berdisiplin. Dia secara terbuka menyatakan pendapatnya dan bertengkar dengan bosnya. Pada tahun 1984, kesabaran Scali habis dan dia memecat Jobs. Steve kemudiannya bercakap tentang pemecatan ini sebagai peristiwa paling berguna dalam hidupnya. Dan kemudian yang ada hanya dendam, marah dan kecewa. Selepas ini, Jobs mengasaskan syarikatnya sendiri, yang tidak begitu berjaya, yang dijual kepada Apple beberapa tahun kemudian. Dan apabila Apple berada di ambang muflis pada awal 90-an, ia akhirnya diketuai oleh

Steve Jobs juga memahami dengan baik bahawa kejayaan syarikatnya bukanlah merit dirinya sahaja, tetapi beribu-ribu jurutera, pengaturcara, pereka bentuk, dan dia sangat mementingkan peningkatan pasukannya. Dia menyedari bahawa walaupun teknologi tertinggi sahaja tidak boleh mencapai kejayaan besar. Anda perlu mencipta komponen yang hebat, dan kemudian membungkusnya dengan baik. Untuk melakukan ini, anda perlu mempunyai pendekatan kreatif dan rasa yang baik untuk segala-galanya.

Jenius komputer adalah orang pertama yang membuat kesimpulan bahawa reka bentuk tidak sepatutnya menjadi tambahan, tetapi sebahagian daripada fungsi utama proses pengeluaran. "Masalah dengan Microsoft ialah mereka tidak mempunyai rasa. Langsung tiada rasa. Mereka tidak berfikir secara kreatif. Produk mereka tidak mempunyai budaya,” kata Jobs dan menekankan bahawa produk sebenar harus sedap. "Kami akan membuat ikon sedemikian pada skrin yang anda mahu menjilatnya," dia pernah bergurau.

Latihan asas

Sebaik sahaja pendatang baru muncul di bahagian jualan, dia harus dimaklumkan. Pertama, adalah perlu untuk menjalankan taklimat pengenalan, menunjukkan kepada pekerja struktur jabatan, pengurusan atau jabatan, dan keseluruhan syarikat secara keseluruhan. Pengurus jualan mesti melihat keseluruhan gambar dan mengetahui pekerja jabatan mana yang harus dia hubungi dalam kes ini atau itu.

Jika syarikat anda mempunyai sebarang arahan dan peraturan, adalah perlu untuk membiasakan pendatang baru dengan mereka. Kadangkala keberkesanan keseluruhan bergantung pada seberapa tepat dan tepat pengurus jualan bertindak. Sudah tentu, pengurus jualan perlu diajar apa yang harus ditawarkannya kepada pelanggan. Menyediakan latihan tentang produk atau perkhidmatan yang dikhususkan oleh syarikat anda. Adalah lebih baik untuk terlebih dahulu memberikan asas dan mengenal pasti perkara utama senarai harga, jika tidak, seorang pemula mungkin akan keliru.

Anda juga perlu menjalankan latihan dalam teknologi jualan. Mengadakan latihan untuk pengurus di peringkat jualan, memperincikan setiap daripada mereka. Pastikan anda memasukkan komponen aktif dalam latihan untuk menyemak bagaimana pekerja telah menguasai bahan dan memberinya peluang untuk mempraktikkan kemahiran jualannya. Ini boleh dilakukan melalui ujian atau permainan main peranan perniagaan.

Pada akhir latihan, terima maklum balas daripada pekerja. Dengan cara ini anda akan memahami apa yang dia pelajari dan apa yang dia masih tidak tahu. Terima kasih kepada maklum balas daripada peserta program latihan, anda akan dapat membuat kesimpulan tentang di mana sistem anda berkesan terutamanya, dan di mana terdapat titik lemah yang perlu diperbaiki atau ditambah.

Latihan berkala

Latihan untuk pengurus jualan tidak berakhir dengan tempoh percubaan. Sepanjang kerjaya mereka, mereka boleh dan harus meningkatkan tahap profesionalisme mereka. Sudah tentu, simulator terbaik untuk ini adalah latihan. Tetapi acara latihan juga tidak akan berlebihan. Selain itu, semasa latihan, ahli perniagaan mempunyai peluang untuk bertukar pengalaman peribadi, yang sangat berguna.

Selepas pengurus jualan telah bekerja untuk syarikat anda untuk beberapa lama, dia sepatutnya mempunyai beberapa soalan dan permintaan untuk latihan. Jika dia menghadapi kesukaran semasa berkomunikasi dengan pelanggan atau semasa berinteraksi dengan rakan sekerja, anda mesti membantunya.

Latihan hendaklah dijalankan dari semasa ke semasa, contohnya, setiap enam bulan sekali. Anda boleh menentukan topik berdasarkan spesifik aktiviti syarikat anda atau berdasarkan hasil pemantauan kerja peniaga. Sebagai contoh, anda boleh merangkumi topik seperti jualan telefon yang berkesan, bekerja dengan bantahan, pengurusan suara, menyesuaikan untuk pelanggan, pengurusan masa dan sebagainya.

Ingat bahawa latihan memberi pengurus jualan lebih daripada sekadar pengetahuan dan kemahiran. Peserta dalam pembelajaran aktif seperti ini menerima caj tenaga, pemacu dan semangat yang kuat. Oleh itu, anda tidak boleh mengabaikan latihan kakitangan.

Bagaimanakah pengurus jualan boleh mencari pelanggan baharu? Soalan ini sering timbul untuk pengurus pemula dan berpengalaman yang meneroka wilayah atau wilayah baharu.

Potret bakal pelanggan

Sebelum anda mula mencari pelanggan, anda perlu membuat potret rakan kongsi perniagaan yang menarik. Menilai industri yang paling menjanjikan, mengenal pasti peneraju pasaran mengikut wilayah dan negara, mengkaji situasi pasaran dan mengenal pasti kelemahan. Kerja persediaan ini membantu menjawab soalan berikut:

  • Siapakah pelanggan?
  • Di manakah pengurus jualan boleh mencari pelanggan secara geografi?
  • Apakah keadaan dalam industri secara keseluruhan?
  • Apa yang pelanggan berminat?
  • Bagaimanakah dia kini menyelesaikan masalah yang penyelesaiannya sepatutnya dicadangkan?
  • Syarikat manakah yang menjadi pembekal pesaing anda?

Setelah mengumpul semua maklumat yang diperlukan, anda boleh mencipta potret bakal pelanggan yang memerlukan atau mungkin berminat dengan produk/perkhidmatan yang pengurus jualan sedang bentangkan di pasaran.

Sebaik sahaja profil pelanggan telah ditentukan, anda boleh teruskan mencari jawapan kepada soalan tentang cara mencari pelanggan untuk pengurus jualan.

Kaedah paling mudah untuk memahami cara mencari bakal pelanggan bagi pengurus jualan adalah dengan menyemak pangkalan pelanggan sedia ada, mengkaji sejarah interaksi dan jualan yang berjaya, volum dan ciri tawaran. Berdasarkan data ini, anda boleh mencari syarikat yang serupa dalam industri, volum dan pembelian berpotensi, dan menghubungi mereka dengan tawaran, berdasarkan pengalaman kejayaan projek yang telah disiapkan. Ini memungkinkan untuk membuat urus niaga pantas dan meningkatkan pangkalan pelanggan.

Cara kedua yang berjaya dan berkesan untuk mencari pelanggan baharu ialah menerima cadangan daripada pelanggan sedia ada yang telah menjalinkan hubungan dengan mereka dan komunikasi telah dibina.

Terdapat beberapa cara untuk mencari pelanggan bagi pengurus jualan menggunakan pengesyoran:

    Pertemuan peribadi. Anda boleh meminta cadangan dan kenalan kemungkinan pelanggan yang memerlukan atau mungkin mendapat manfaat daripada penyelesaian yang dicadangkan pada mesyuarat peribadi dengan pelanggan tetap. Orang suka memberi nasihat dan bantuan, berasa seperti pakar. Dengan pendekatan yang betul, kaedah ini boleh menjadi sangat berkesan.

    Panggilan telefon. Dengan meminta pelanggan sedia ada membuat panggilan awal kepada bakal rakan kongsi yang diminati, anda berkemungkinan besar boleh mengharapkan mesyuarat dan jualan seterusnya. Panggilan daripada pengesyor meningkatkan kredibiliti anda dan menjadi batu loncatan yang baik untuk komunikasi yang berjaya.

Melawat pameran dan acara bertema

Cara yang berkesan untuk mencari pelanggan adalah dengan menghadiri pameran industri dan acara bertema. Bagaimana dengan betul mencari pelanggan untuk pengurus jualan di pameran dan acara awam? Matlamatnya mungkin untuk mengenali syarikat, menjalin hubungan peribadi dengan pekerja organisasi yang diminati, atau mengatur pertemuan peribadi. Adalah sangat penting untuk menganalisis maklumat yang diterima dan menyelesaikan kemungkinan kenalan "hangat" secepat mungkin, tanpa berlengah-lengah. Anda harus menulis surat mengesahkan kenalan anda. Dalam surat itu, adalah wajar mengingati tempat komunikasi, mungkin memetik kata-kata lawan bicara, menjelaskan niat untuk terus berkenalan dan menekankan kemungkinan kerjasama yang saling menguntungkan.

Menghadiri acara bertema adalah peluang yang baik untuk rangkaian. Bertemu orang yang betul, membina komunikasi, bertukar pendapat adalah jalan kepada jualan. Keupayaan untuk membuat tanggapan yang betul, terbuka kepada dialog dan menunjukkan kedudukan pakar dalam topik yang diwakili oleh pengurus jualan akan berguna di sini. Anda harus mengelakkan jualan barisan hadapan, gangguan dan paparan keperluan. Harga diri, ditambah dengan kemahiran komunikasi dan pengetahuan produk yang baik, adalah kunci kepada komunikasi komersial yang berjaya. Adalah penting untuk benar-benar berminat dengan keadaan kenalan baru, mengenal pasti atau merumuskan keperluan, dan bertanya soalan yang betul.

Panggilan sejuk

Cara yang terbukti untuk mencari pelanggan baharu adalah dengan menghubungi syarikat yang diminati yang sesuai dengan perihalan profil pelanggan.

Bagaimanakah pengurus jualan boleh mencari pelanggan menggunakan panggilan sejuk? Algoritma panggilan sejuk mungkin kelihatan seperti ini:

  • cari orang yang membuat keputusan mengenai isu yang dikehendaki;
  • panggilan;
  • menjelaskan maklumat, bertanya soalan, mendapatkan data yang diperlukan;
  • menjual peluang dan idea kerjasama;
  • mengatur mesyuarat;
  • sediakan tawaran komersil awal berdasarkan data yang diperoleh semasa perbualan telefon.

Banyak syarikat telah melaksanakan skrip jualan telefon yang dipersetujui. Sekiranya peraturan syarikat membenarkan, maka adalah perlu untuk memberikan panggilan konotasi emosi yang betul, melupuskan lawan bicara kepada komunikasi dan perkongsian.

Apabila membuat panggilan sejuk, kualiti seperti ketepatan masa, keupayaan untuk mendengar lawan bicara, dan bertanya soalan adalah penting. Adalah perlu untuk memahami dengan jelas tujuan panggilan: pengenalan, pelantikan, menghantar maklumat awal melalui faks atau e-mel.

Penukaran panggilan dingin bergantung pada keupayaan untuk mengatasi halangan, bekerja dengan bantahan pelanggan dan bercakap bahasa faedah. Pertuturan yang cekap, suara yang menyenangkan dan kadar komunikasi yang mudah untuk lawan bicara akan membantu membina dialog dan mencari pelanggan baharu.

Mencari pelanggan di Internet

Bagaimanakah pengurus jualan boleh mencari pelanggan di Internet, sejauh manakah keberkesanannya?

Mencari bakal pelanggan di Internet boleh dilakukan dengan beberapa cara:

  • Penyertaan aktif dalam forum khusus dengan menyiarkan maklumat tentang produk/perkhidmatan dan menunjukkan kedudukan pakar.
  • Menyiarkan maklumat tentang syarikat di rangkaian sosial.
  • Menggunakan papan buletin dan pengagregat tematik.

media sosial

Menggunakan rangkaian sosial untuk mencari pelanggan adalah salah satu cara yang paling berkesan dan boleh dipercayai untuk mencari pelanggan di Internet. Bergantung pada spesifik perniagaan dan khalayak sasaran, rangkaian sosial dipilih. Mari kita lihat khalayak sasaran menggunakan contoh Facebook. Penonton adalah golongan muda (18-24) dan kumpulan umur pertengahan (24-45+), bertujuan untuk menjalin hubungan perniagaan dan mencari maklumat untuk pembangunan diri.

Di sini anda paling kerap boleh berkenalan dengan pelanggan baharu. Carian lanjutan membolehkan anda mencari orang yang diminati. Fakta bahawa orang menunjukkan tempat kerja mereka menjadikan tugas lebih mudah.

Banyak syarikat besar membuat halaman rasmi di mana anda boleh membiasakan diri dengan spesifik kerja syarikat, pekerja, masalah dan berita. Rangkaian sosial ialah sumber maklumat untuk analisis, mencari orang yang tepat dan mewujudkan komunikasi untuk jualan selanjutnya dalam segmen yang menarik untuk perniagaan.

Forum dan papan mesej

Mempelajari dan mengambil bahagian secara aktif dalam forum Internet khusus membantu anda menganalisis kerja pesaing anda dan menambah kelebihan yang benar-benar penting kepada pelanggan anda ke dalam tawaran komersial unik anda. Sebagai peraturan, mengenai sumber tersebut, pelanggan dan pembekal berkongsi berita industri, pendapat tentang produk dan perkhidmatan, dan membincangkan isu-isu yang mendesak. Sebagai tambahan kepada kenalan baru dan kenalan yang diperlukan, di sini anda boleh mempromosikan syarikat anda secara aktif, dengan mengambil kira ulasan pembekal lain, menekankan keuntungan tawaran dan produk/perkhidmatan anda.

Terdapat papan buletin berbayar dan percuma di Internet. Mereka berbeza dalam liputan wilayah dan tumpuan sektor. Dengan membuat cadangan jualan kecil dengan maklumat hubungan, anda boleh memastikan penjanaan petunjuk pasif tanpa menarik dana tambahan. Pengurus jualan boleh menunjukkan nombor telefon hubungannya dan menerima permohonan secara terus, memastikan rancangan itu dipenuhi.