Tesis: Pembangunan produk perisian "PC info". Keperluan dokumentasi. Program perniagaan dan pejabat

Jadi, apa yang perlu dipasang terlebih dahulu:

  1. Antivirus
  2. Pllers
  3. Codec
  4. Pelayar
  5. Torrents
  6. Penukar
  7. Arkib

Antivirus

Antivirus ialah perkara pertama yang anda perlukan untuk memasang pada komputer anda sejurus selepas membelinya atau memasang semula sistem. Hari ini, adalah sangat mudah untuk semua orang, terutamanya pengguna baru, untuk mengambil sejenis virus di Internet, dan ini boleh berakhir dengan sangat, sangat teruk. Sudah tentu, tidak ada virus terbaik, tetapi pemimpin di antara semua adalah yang berikut: Avasti, Dr.Web, NOD32, Kaspersky. Pilihan terakhir adalah milik anda.

Pemain

Untuk melihat fail video dan mendengar lagu, anda memerlukan pemain. Sudah tentu, anda boleh mengehadkan diri anda kepada program standard berasaskan Windows, seperti Windows Media Player, tetapi anda masih boleh memasang sesuatu yang lebih untuk diri anda sendiri. Salah satu pemain terbaik untuk menonton video ialah KMPlayer, dan untuk mendengar muzik - WinAmp atau Aimp.

Codec

Codec datang sebagai tambahan kepada pemain. Mereka diperlukan untuk memainkan audio dan memainkan video dalam sebarang format. Mungkin salah satu codec yang paling lengkap ialah Pek Codec K-Lite.

Pelayar

Hampir semua orang mempunyai sambungan Internet. Sebagai contoh, jika anda membaca artikel ini, ini bermakna anda mempunyai Internet. Pelayar adalah salah satu program yang paling penting untuk semua orang yang menggunakan Internet setiap hari. Ia tidak berbaloi untuk bercakap tentang Internet Explorer; lebih baik menyebut Google, Chrome, Mozilla dan penyemak imbas Opera. Pilihan adalah milik anda, dan kami telah menyenaraikan penyemak imbas yang paling popular.

Torrents

Jika anda ingin memuat turun sesuatu daripada Internet, anda memerlukan klien torrent. Sudah tentu, salah satu program yang paling popular ialah uTorrent. Zona dan MediaGet juga biasa sekarang.

Penukar

Penukar membantu pengguna menukar fail. Contohnya, jika anda perlu menukar format filem untuk memuat turunnya ke telefon anda kemudian. Ini, sebagai contoh, menukar fail audio kepada wav atau mp3. Lambat laun anda memerlukan program sedemikian, jadi anda boleh memasang program Format Factory percuma.

Arkib

Untuk membongkar dan mengarkibkan fail, anda memerlukan program pengarkib khas. Selalunya, apabila memuat turun fail dari Internet, mereka berakhir dalam arkib. Di samping itu, untuk memindahkan fail, ia juga harus diarkibkan. Arkib yang paling popular: 7-zip atau WinRAR.

Senarai itu kelihatan kecil, hanya tujuh program, tetapi jika anda memikirkannya, ini adalah program yang kami sentiasa bekerjasama.

Mungkin tiada definisi yang jelas tentang perisian perniagaan. Jadi mari kita cuba menciptanya sendiri.
Perisian perniagaan ialah sebarang program dan perkhidmatan yang melaluinya syarikat yang menggunakannya mengaut keuntungan.

Perniagaan dicipta terutamanya untuk mengaut keuntungan. Dan mana-mana produk perisian yang dicipta untuk menyelesaikan isu perniagaan tertentu, yang secara langsung atau tidak langsung membantu meningkatkan keuntungan, adalah produk untuk perniagaan. Dan juga, jika program itu tidak menjejaskan keuntungan syarikat dalam apa cara sekalipun, ia boleh diklasifikasikan dalam mana-mana kategori kecuali perisian perniagaan. Di bawah ini saya akan menunjukkan perbezaan ini dengan contoh.

Meningkatkan keuntungan boleh dicapai dengan dua cara:

  1. Meningkatkan perolehan pada kos tetap. Perisian sedemikian termasuk, pertama sekali, pelbagai sistem CRM, serta program ERP. Hasil daripada pelaksanaan CRM yang betul, jabatan jualan mula berfungsi dengan lebih cekap, aplikasi dan permintaan daripada pelanggan tidak hilang, bil purata meningkat hanya disebabkan peningkatan kawalan kualiti setiap pengurus. Dan pelaksanaan perisian membantu pengurus mengenal pasti "titik nipis" dalam pembinaan proses perniagaan, menghapuskan pertindihan fungsi, mengoptimumkan kerja, meningkatkan kecekapan semua proses dan akhirnya meningkatkan keuntungan pada kos tetap.
  2. Kurangkan kos sambil mengekalkan perolehan. Contoh yang paling menarik di sini ialah sistem meja bantuan, yang pelaksanaannya membolehkan anda bekerja dengan lebih berkesan dengan pelanggan dan rakan kongsi, mengautomasikan proses mengisi aplikasi, mencipta pakej dokumen, dsb. Akibatnya, lebih sedikit pekerja yang berjaya mengendalikan jumlah kerja yang sama seperti sebelumnya. Dan walaupun dengan peningkatan dalam jumlah jualan, tidak akan ada keperluan untuk mencipta pekerjaan tambahan.
Sekarang mari kita lihat peraturan untuk memilih perisian untuk perniagaan dengan lebih terperinci, berdasarkan situasi yang mungkin anda hadapi.

Apakah perisian perniagaan BUKAN

Jelas sekali bahawa pelbagai program permainan dan hiburan, utiliti penyelenggaraan komputer, penyelamat skrin, "pengoptimum" dan widget tiada kaitan dengan program perniagaan.

Ia lebih sukar sedikit dengan jenis program lain. Sebagai contoh, diari elektronik yang bertujuan untuk kegunaan peribadi, semua jenis pesanan segera dan banyak produk perisian lain secara langsung atau tidak langsung boleh membantu meningkatkan keuntungan, tetapi sebenarnya, mereka tidak ada kaitan dengan program perniagaan, kerana ia dicipta untuk tujuan yang sama sekali berbeza.

Apakah program yang paling kerap "bertopeng" sebagai produk perniagaan, tetapi tidak?

Kebergunaan khusus untuk perniagaan anda, atau apa yang akan berlaku jika anda menggunakan perisian bukan untuk perniagaan anda
Terdapat produk perisian yang sebenarnya dicipta untuk membuat keuntungan, tetapi kerja mereka berkesan dalam segmen yang sama sekali berbeza.

Contohnya, pelbagai meja bantuan khusus dan sistem pengurusan projek yang direka untuk syarikat IT kadangkala digunakan untuk menyokong jualan dalam sektor ekonomi yang berbeza sama sekali.

Secara peribadi, saya telah melihat lebih daripada sekali cara mereka cuba menggunakan produk perisian Microsoft Project untuk mengawal jualan pelbagai jenis produk, daripada sektor B2B kepada produk pengguna. Nampaknya semuanya sangat serupa: permulaan dan akhir transaksi, pelanggan, pengurus yang bertanggungjawab, dsb. Tetapi jika program ini sesuai untuk sokongan projek, kerana ini adalah tepat tujuan ia dicipta, maka senarai kekurangan yang ketara muncul dalam jualan. Sebagai contoh, dalam Microsoft Project, anda tidak akan dapat merekodkan harga dan jumlah transaksi, serta pelbagai peringkat dan interaksi yang berlaku dalam proses membuat kesimpulan transaksi untuk menjual produk.

Akibat penyalahgunaan sedemikian:

  • Kawalan ke atas kerja jabatan jualan tidak mencukupi, kerana pengurusan tidak dapat menerima dan menjejaki maklumat lengkap pada setiap transaksi tepat pada masanya. Tiada laporan yang diperlukan, beberapa maklumat penting hilang.
  • Pengurus (penjual) terpaksa memasukkan maklumat penting secara manual ke dalam sistem atau merekodkannya secara berasingan. Automasi yang tidak mencukupi membawa kepada penggunaan masa kerja yang tidak cekap dan pelbagai masalah yang berkaitan dengan faktor manusia.
Ia juga amat sukar untuk menilai sejauh mana sistem sedemikian boleh meningkatkan kecekapan perniagaan. Bersama-sama dengan kelebihan, terdapat banyak kelemahan, dan oleh itu penggunaan sistem sedemikian tidak boleh dipanggil program untuk perniagaan.
Produk yang mendakwa sebagai perisian perniagaan tetapi tidak
Pada masa kini, pelbagai sistem yang direka untuk pengurusan tugas, penyimpanan fail dan banyak lagi menawarkan kadar perniagaan. Beginilah mereka meletakkan produk mereka: tarif untuk individu dan entiti undang-undang.

Malah, model perniagaan ini adalah berdasarkan salah tanggapan biasa yang berakar umbi dalam kehidupan seharian.

Adakah anda masih ingat bagaimana pengisar daging biasa berbeza daripada yang industri? Saiz, kuasa, penggunaan bahan yang lebih tahan lama, dsb. Peraturan yang sama digunakan untuk alat kuasa isi rumah dan profesional dan dalam banyak kes lain.

Pembangun perisian memindahkan peraturan kebiasaan yang sama ini kepada tarif dalam produk mereka. Jadi, apabila anda membeli pelan perniagaan untuk perkhidmatan penyimpanan kata laluan, anda mendapat peluang untuk menyimpan lebih banyak tapak dan menghubungkan pengguna lain ke akaun anda. Dan apabila anda memilih tarif perniagaan untuk menyimpan fail, anda disediakan dengan jumlah ruang cakera yang lebih besar "dalam awan", tiada sekatan pada saiz fail maksimum, dan kelajuan pertukaran data yang lebih tinggi.

Malah, ini semua tidak lebih daripada muslihat pemasaran yang direka untuk menarik perhatian kepada pakej lanjutan. Pada hakikatnya, ciri tambahan akan dipanggil dengan betul sebagai tarif "Premium", kerana ia mempunyai sedikit kaitan dengan perniagaan, semua fungsi ini hanya membenarkan anda menggunakan produk dengan lebih cekap.

Sebagai contoh, banyak penganjur dan perancang tugas, versi percuma yang digunakan untuk tujuan peribadi, tulis bahawa jika anda membeli pelan perniagaan, anda akan dapat mengurus pasukan.

Apabila memilih perancang sedemikian, anda perlu memahami bahawa mana-mana perniagaan adalah, pertama sekali, mengenai wang. Dan apa-apa tindakan yang berkaitan dengan pergerakan dana mesti dikawal, dilog dan dikawal dengan jelas.

Penjadual mesti mempunyai tahap perlindungan data yang tinggi, sistem hak akses untuk pengguna yang berbeza, alat kawalan dan pelaporan, dsb. Jika semua ini hilang, maka program ini tidak boleh digunakan dalam perniagaan, ia hanya mainan yang sesuai untuk sepasukan rakan, kumpulan pelajar dan tujuan lain yang serupa.

Bagaimana untuk memilih perisian perniagaan

Apabila memilih mana-mana perisian, anda perlu memahami dengan jelas apa tugas yang mesti diselesaikan, kriteria yang mesti dipenuhi, parameter apa yang penting untuk anda.

Mari kita fikirkan parameter yang paling kerap digunakan untuk memilih perisian, dan apakah perangkap yang boleh menunggu apabila memilih mengikut satu atau parameter lain.

Apakah masalah yang akan anda selesaikan?
Apabila memilih mana-mana perisian, sangat penting untuk memilih, pertama sekali, bukan program yang cantik atau menarik, tetapi untuk mencari penyelesaian kepada masalah tertentu. Ini boleh menjadi automasi pengurusan jualan, pengurusan pengeluaran, penciptaan sistem perakaunan barangan yang mudah, automasi perakaunan, dsb.
Jadi, perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah merumuskan dengan jelas masalah yang akan diselesaikan oleh produk perisian.
Menentukan kelas sistem
Adalah penting untuk memahami bahawa produk perisian yang berbeza harus digunakan untuk menyelesaikan pelbagai jenis masalah. Jadi, jika anda berhadapan dengan tugas menerima baki semasa barangan pada bila-bila masa dan membuat jualan dari gudang, anda memerlukan sistem perakaunan gudang dan komoditi. Jika anda ingin mengoptimumkan kerja anda dengan pelanggan, anda perlu melaksanakan sistem CRM. Perakaunan memerlukan program untuk mengautomasikan pergerakan dana dan pelaporan. Dan untuk mendapatkan analisis terkini untuk mengurus proses pengeluaran, pilih program perakaunan pengeluaran.

Adalah sangat penting di sini untuk memahami apa sebenarnya yang anda perlukan dan mengehadkan pilihan anda kepada produk perisian yang tergolong dalam kelas sistem yang sesuai untuk tujuan anda.

Adalah penting untuk memahami bahawa tidak ada sistem perisian yang berkesan yang idealnya akan menggabungkan semuanya sekaligus. Sesetengah projek besar cuba meletakkan diri mereka sebagai sistem universal, tetapi sebenarnya, percubaan untuk menggabungkan terlalu banyak bidang mengurangkan kualiti dan fleksibiliti bekerja dengan setiap tugasan individu.

Oleh itu, adalah lebih baik untuk mengehadkan pilihan anda kepada program yang direka bentuk untuk menyelesaikan masalah yang anda tetapkan, daripada mengejar kepelbagaian atau pelbagai fungsi.

Sudah tentu, anda boleh memasukkan produk "universal" sedemikian dalam senarai program yang sesuai, tetapi anda harus sentiasa ingat bahawa mereka mempunyai batasan mereka sendiri.

Contoh menarik bagi program sedemikian ialah perkhidmatan LastPass yang popular, perkhidmatan penyimpanan kata laluan dalam talian yang popular. Versi percuma tersedia untuk semua orang, dan dalam 99% kes ia lebih daripada cukup untuk kerja yang mudah. Premium memberikan lebih sedikit ciri dan diperlukan terutamanya oleh pencinta Internet mudah alih. Tetapi perkhidmatan itu pergi lebih jauh dan mencipta LastPass Enterprise - perkhidmatan untuk pelanggan korporat yang membolehkan anda menggabungkan semua kata laluan korporat ke dalam storan biasa, di mana pengguna berbeza hanya mempunyai akses kepada kata laluan mereka, dan pengurusan boleh menetapkan, menukar kata laluan atau mengehadkan hak akses melalui penggunaan kata laluan. Ia akan kelihatan mudah. Tetapi, seperti yang ditunjukkan oleh amalan:

  • Jika anda telah melumpuhkan akses pekerja kepada sumber tertentu, anda juga perlu memadamkan akaun atau menukar kata laluan pada sumber ini, kerana mana-mana pengguna LastPass boleh melihat dan menyalin kata laluan yang tersedia untuk diri mereka sendiri, i.e. hanya melumpuhkannya dalam LastPass tidak memberikan tahap keselamatan yang diperlukan. Akibatnya, penggunaan LastPass korporat bukan sahaja tidak mengurangkan, malah meningkatkan jumlah kerja orang yang bertanggungjawab untuk keselamatan maklumat.
  • LastPass Enterprise ialah aplikasi berbayar, i.e. syarikat itu sendiri membayar untuk program itu, yang memerlukan masa tambahan yang dibelanjakan oleh pakar yang bertanggungjawab, tetapi tidak memberikan apa-apa kelebihan berbanding dengan skema biasa: kata laluan dibuat dalam program yang diperlukan dan dipindahkan secara peribadi kepada pekerja, yang, pada gilirannya, memutuskan sendiri sama ada dia ingat kata laluan ini, menulis dalam notepad atau menggunakan versi percuma LastPass.
Sudah tentu, ada kalanya LastPass Enterprise boleh menjadi aplikasi perniagaan. Contohnya, untuk syarikat besar yang mencipta dan mengisi laman web. Keupayaan untuk mencipta kuantiti akses yang besar untuk pengurus kandungan dan pakar lain dari satu tempat membolehkan anda menjimatkan masa pengurus projek, yang, sudah tentu, meningkatkan kecekapan dan keuntungan syarikat. Tetapi kes-kes ini terpencil. Selalunya, menggunakan LastPass Enterprise ternyata menjadi perbelanjaan yang tidak perlu.

Satu lagi contoh menarik bagi perisian bukan perniagaan sedemikian ialah storan Dropbox yang popular, yang juga mempunyai pakej berbayar untuk perniagaan. Ya, storan itu sendiri mudah, ramai orang menyukainya. Tetapi sangat sukar untuk membayangkan perniagaan yang perlu menyimpan terabait maklumat "dalam awan" pada pelayan orang lain dan menukarnya dalam jumlah sedemikian. Iaitu, semua ciri yang digunakan oleh pembeli pakej perniagaan Dropbox boleh dilaksanakan dalam versi percuma atau melalui beberapa perkhidmatan lain yang telah dimiliki oleh syarikat itu.

Mari kita lihat contoh lain, ini ialah pengurus tugas Asana. Pada tempoh masa tertentu, saya menjumpai perkhidmatan ini, kerana pengurus perniagaan memerlukan alat untuk kerjasama dan kawalan ke atas penyiapan pelbagai tugas, dan untuk tujuan ini saya mempertimbangkan tiga pilihan: Asana, Bitrix 24 dan Redmine. Lebih-lebih lagi, pelanggan cenderung kepada Asana hanya kerana dia menyukai antara muka.

Malah, penggunaan sistem ini dalam persekitaran perniagaan adalah sangat tidak diingini. Ya, dalam versi berbayar pengurus tugas ini membenarkan anda bekerja sebagai satu pasukan. Tetapi tidak ada pembalakan yang berkualiti tinggi dan difikirkan dengan baik, tidak ada peluang untuk mengubah suai sistem dan menyesuaikannya dengan ciri perniagaan tertentu, tidak ada API, i.e. keupayaan untuk mengintegrasikan sistem dengan produk perisian lain. Akibatnya, saya meyakinkan pihak pengurusan syarikat bahawa Asana tidak sesuai sebagai perisian perniagaan. Dan akibatnya, kami melaksanakan Redmine.

Penting: apabila memilih perisian perniagaan, tiada apa yang boleh menggantikan pengalaman pakar yang biasa dengan perisian yang berbeza. Malah seorang pakar IT, jika dia tidak mempelajari pelbagai pilihan perisian untuk tugas perniagaan tertentu, mungkin tidak menyedari kekurangan masa yang penting untuk kerja masa depan. Oleh itu, jika ada keraguan, lebih baik mendapatkan nasihat profesional. Ini lebih menguntungkan daripada melaksanakan semula sistem lain kemudian
.

Memilih produk perisian

Pada peringkat ini, anda sepatutnya telah menyusun senarai produk perisian tertentu yang mungkin sesuai untuk menyelesaikan tugas. Terdapat banyak kriteria untuk memilih program tertentu, saya akan membincangkannya sedikit di bawah.

Adalah lebih baik untuk memilih perisian perniagaan berdasarkan faktor yang paling penting kepada pasukan anda. Sebagai contoh, jika ramai pekerja anda sudah tahu cara bekerja dengan program tertentu, anda harus memberi perhatian khusus kepadanya, kerana anda akan menjimatkan masa dan wang untuk latihan.

Ia juga sangat penting bahawa program, tanpa pengubahsuaian, boleh menyelesaikan seberapa banyak masalah yang mungkin dalam rangka masalah yang diberikan kepada anda. Di samping itu, ia patut memberi perhatian kepada harga, kerana perniagaan adalah, pertama sekali, wang, dan tiada ahli perniagaan akan membayar lebih jika dia boleh mendapatkan perkara yang sama dengan harga yang lebih murah.

Apa sahaja prinsip yang anda ikuti semasa memilih program tertentu, ingat perkara yang paling penting: masa untuk melaksanakan peringkat ini harus dihadkan dengan ketat!

Banyak syarikat membuat kesilapan besar dengan melambatkan proses memilih perisian perniagaan hampir tanpa henti. Sudah tentu, anda mahu memilih yang terbaik. Jelas bahawa sukar untuk membuat pilihan jika anda tidak memahami isu tersebut. Tetapi sebenarnya, jika anda menjalankan pemilihan mengikut kaedah yang saya cadangkan kepada anda dalam artikel ini, i.e. beralih daripada masalah kepada penyelesaiannya, maka mana-mana produk yang anda pilih daripada senarai yang disusun, ia akan menjadi pembantu dalam perniagaan anda. Dan adalah lebih baik untuk melaksanakan penyelesaian yang perlu, walaupun tidak ideal, dan mendapatkan lebih banyak keuntungan dengannya, daripada membuang masa pada banyak perbandingan, perundingan, refleksi, sambil kehilangan keuntungan sebenar setiap hari.
Memilih penghibur atau syarikat persembahan
Perkara yang paling penting ialah anda mesti faham: pilihan produk itu sendiri dan pilihan kontraktor untuk melaksanakannya adalah setara. Setelah memilih produk perisian yang baik dan pembekal perkhidmatan yang tidak cekap sepenuhnya, anda mungkin menghadapi pelbagai situasi yang tidak menyenangkan, contohnya, anda tidak akan dapat melaksanakan sepenuhnya perisian dan menyesuaikannya dengan keadaan operasi perniagaan anda. Akibatnya, ternyata dana untuk membeli program itu telah dibazirkan, kerana anda tidak akan dapat menggunakannya.

Dan jika anda memilih kontraktor yang baik, tetapi memilih produk perisian yang salah, kos yang anda keluarkan untuk membeli program kemungkinan besar juga akan menjadi tidak perlu, kerana kontraktor yang baik dan teliti akan menerangkan kepada anda apa keburukan sesuatu sistem adalah untuk perniagaan anda dan akan mencadangkan pilihan terbaik.

Oleh itu, apabila memilih kontraktor, anda perlu memberi tumpuan, pertama sekali, pada pengetahuan dan pengalamannya, yang disahkan oleh reputasinya. Di samping itu, adalah sangat penting bahawa pakar ini mengetahui produk perisian yang telah anda pilih dengan baik dan dapat mengkonfigurasinya sedemikian rupa sehingga sistem dapat menyelesaikan keseluruhan senarai tugas yang anda perlukan.

Jangan buat kesilapan yang dilakukan oleh ramai ahli perniagaan: jangan mengadakan casting dan jangan cuba memilih artis berdasarkan harga semata-mata.

Jika anda merancang untuk melaksanakan sistem tertentu, nampaknya penyelesaian yang optimum ialah menggunakan perkhidmatan pakar daripada kalangan pembangun atau rakan kongsi produk ini, semata-mata kerana mereka ini mengetahui program tersebut dan akan dapat mengkonfigurasinya. . Sebenarnya, ini tidak selalu benar.

Keadaan paradoks telah berkembang di Rusia, seseorang mungkin mengatakan "Asia". Apabila memilih penghibur, ahli perniagaan selalunya menumpukan pada lencana (pingat) yang disiarkan oleh studio di tapak web mereka dan dalam portfolio mereka: rakan kongsi ini, rakan kongsi itu, rakan kongsi perak emas. Tetapi anda perlu memahami bahawa syarikat menerima lencana, dan orang tertentu lulus peperiksaan. Dan ia adalah jauh dari fakta bahawa orang yang lulus peperiksaan akan bekerja dengan anda. Ini bermakna terdapat risiko tinggi untuk menghubungi orang yang tidak cekap.

Produk perisian popular dikaji oleh pelbagai pengaturcara; di sini pilihan pakar yang baik akan menjadi lebih luas. Namun, pastikan anda menyemak sama ada portfolio kontraktor termasuk pengalaman yang berjaya dalam melaksanakan sistem yang telah anda pilih, pengetahuan tentang program dan pengalaman yang diperlukan - yang paling
komponen utama kejayaan.

Ingat: kualiti tidak datang murah, dan anda tidak cukup kaya untuk membeli perkhidmatan pada harga yang lebih rendah.

Kriteria untuk memilih perisian perniagaan

Seperti yang telah saya nyatakan, perisian dipilih mengikut pelbagai parameter, dari senarai ciri khusus kepada harga dan kaedah pembayaran untuk produk perisian. Tetapi sebelum kita melihat setiap kriteria secara individu, saya ingin menyelamatkan anda daripada beberapa kesilapan biasa.
Singkatan: percaya tetapi sahkan
Hari ini, singkatan bahasa Inggeris telah menjadi sangat popular, yang digunakan dalam kedua-dua nama dan dalam perihalan produk perisian. Apabila ia datang kepada automasi perniagaan, selalunya ia adalah:
CRM (Pengurusan Perhubungan Pelanggan)- perisian aplikasi untuk organisasi yang direka untuk mengautomasikan strategi untuk berinteraksi dengan pelanggan (pelanggan), khususnya, untuk meningkatkan jualan, mengoptimumkan pemasaran dan meningkatkan perkhidmatan pelanggan dengan menyimpan maklumat tentang pelanggan dan sejarah hubungan dengan
mereka, mewujudkan dan menambah baik proses perniagaan dan analisis seterusnya keputusan. Wikipedia

ERP (Bahasa Inggeris: Perancangan Sumber Perusahaan, perancangan sumber perusahaan)- strategi organisasi untuk penyepaduan pengeluaran dan operasi, pengurusan buruh, pengurusan kewangan dan pengurusan aset, memberi tumpuan kepada pengimbangan berterusan dan pengoptimuman sumber perusahaan melalui pakej perisian aplikasi bersepadu khusus yang menyediakan data dan model proses yang sama untuk semua bidang aktiviti. Sistem ERP ialah pakej perisian khusus yang melaksanakan strategi ERP. Wikipedia

Pada masa yang sama, apa sahaja boleh disembunyikan di sebalik nama yang indah dengan singkatan popular ini. Oleh itu, di bawah tajuk "sistem CRM" sering terdapat produk perisian yang tersembunyi yang menggabungkan sistem untuk perancangan projek dan pertukaran data antara pekerja, i.e. sejenis pejabat maya di mana tidak banyak perhatian diberikan secara langsung kepada kerja jualan seperti yang diandaikan dalam sistem CRM sebenar.

Dan apabila mereka menulis tentang memilih sistem ERP, dalam banyak kes mereka secara amnya bermaksud sistem perakaunan pelbagai disiplin yang menggabungkan CRM, pengurusan projek dan fungsi lain, walaupun pada hakikatnya, semua ini tidak ada kaitan dengan konsep ERP. Seperti berikut daripada definisi di atas, sistem ERP direka untuk analisis dan pengurusan perniagaan am di peringkat perusahaan secara keseluruhan.

Dan jika pengurus perniagaan boleh secara langsung memilih sistem CRM yang mudah digunakan daripada beberapa produk dengan fungsi yang sama, maka pilihan sistem ERP yang cekap hanya mungkin dengan bantuan pakar yang berpengalaman.

Sumber terbuka dan tertutup
Mana-mana sistem perisian dibahagikan kepada beberapa kategori:
  1. Sistem sumber tertutup, i.e. produk perisian di mana pengubahsuaian hanya boleh dilakukan oleh pembangun.
  2. Sistem sumber terbuka, i.e. program yang boleh diubah suai oleh mana-mana pengaturcara.
  3. Sistem ini adalah sebahagian daripada sumber terbuka, i.e. produk di mana teras dan beberapa komponen utama adalah sumber tertutup dan hanya boleh diubah suai oleh pembangun, manakala kebanyakan komponen pengguna boleh diubah suai oleh mana-mana pengaturcara.
Secara peribadi, saya rasa yang paling tidak praktikal ialah sistem dengan kod tertutup, di mana hanya pembangun boleh membuat perubahan. Walaupun anda kini telah menerima program yang sangat sesuai dengan keperluan anda, dengan apa-apa, walaupun perubahan terkecil dalam operasi perniagaan anda, produk perisian perlu ditukar.

Ia adalah paling mudah untuk bekerja dengan sistem perisian sumber terbuka. Program sebegini boleh disesuaikan secara ideal mengikut kekhususan perniagaan tertentu, dan jika perlu, sebarang pelarasan juga akan tersedia untuk anda, yang mana anda hanya perlu memilih pemain yang berprestasi.

Saya menjumpai sistem yang serupa apabila bekerja dengan rakan kongsi asing. Dalam beberapa tahun kebelakangan ini saya telah bekerja secara aktif dengan orang Finland, Itali dan Jerman. Dan di mana-mana sahaja saya melihat sistem automasi perniagaan yang sangat lama. Pada mulanya saya berasa ngeri, kerana jika dibandingkan dengan perkembangan domestik, yang dikemas kini beberapa kali setahun, program-program ini tidak kelihatan begitu menarik dan kelihatan "ketinggalan dari segi moral."

Saya tidak segera memahami sebab sebenar menggunakan sistem lama sedemikian. Tetapi ia mudah dan sepenuhnya tertakluk kepada keperluan kesesuaian:

Setiap sistem warisan ini ditala dengan sempurna untuk memenuhi keperluan perniagaan tertentu.

Dan tidak kira betapa moden antara muka produk perisian itu, berapa lama dahulu syarikat mula menggunakannya, dan berapa banyak pekerja menyukainya. Adalah penting bahawa sistem ini sesuai dengan semua keperluan syarikat, dan pihak pengurusan menerima semua maklumat yang diperlukan untuk pengurusan yang berkesan.

Sumber terbuka separa adalah pilihan yang paling biasa. Banyak sistem membolehkan anda menyesuaikan transaksi, proses, tugas, menyepadukan produk perisian dengan sistem lain dan banyak lagi. Pendekatan ini membolehkan pemaju mengawal jualan dan pengedaran program, i.e. membuat keuntungan dan melawan "cetak rompak", dan pembeli mempunyai fleksibiliti untuk menyesuaikan program agar sesuai dengan keperluan syarikat.

Harga dan jenis produk perisian: Saas dan Standalone
Mana-mana perisian hari ini dibahagikan kepada dua jenis mengikut jenis lesen dan ciri kerja selanjutnya dengan produk:
  1. Saas ialah teknologi "awan" di mana produk perisian terletak pada pelayan pembangun. Selalunya, data pelanggan juga disimpan di sana. Dalam kes ini, bayaran dibuat setiap bulan dalam jumlah yang kecil. Pada masa yang sama, anda menerima penyelenggaraan dan kemas kini berterusan daripada pembangun, bantuan, ruang pada pelayan, dsb.
  2. Kendiri ialah pembelian penyelesaian "berkotak", i.e. anda membeli produk perisian sekali dan mendapat akses penuh kepadanya, tetapi memasang program pada komputer, membeli dan menyelenggara pelayan untuk menyimpan data menjadi tanggungjawab pembeli. Juga, kemungkinan pengubahsuaian dibuat sama ada oleh pembeli atau dengan bayaran tambahan.
Untuk mengira produk perisian mana yang akan lebih menguntungkan, anda perlu mengambil kira bukan sahaja kos program, tetapi juga kemungkinan kos yang berkaitan, antaranya, apabila memilih penyelesaian Standalone, anda mesti memasukkan pembelian atau penyewaan pelayan, sebagai serta penyelenggaraan peralatan dan perisian (sandaran, menyemak integriti pangkalan data, dsb.). Akibatnya, membayar bulanan untuk penyelesaian Saas selalunya lebih menarik. Walau bagaimanapun, kes adalah berbeza, dan keputusan tidak selalu bergantung hanya pada harga. Kadangkala privasi, keupayaan untuk bekerja tanpa sambungan Internet, atau beberapa pertimbangan lain adalah lebih penting.
Pilihan penyepaduan sistem
Parameter ini sebahagian besarnya berkaitan dengan kehadiran sumber terbuka, tetapi ia masih bernilai ditonjolkan secara berasingan, kerana penyepaduan adalah sangat penting. Intinya ialah anda boleh mewujudkan kerjasama dan pertukaran data automatik antara sistem berbeza yang telah anda gunakan dan merancang untuk digunakan dalam syarikat anda. Ini boleh menjadi pertukaran senarai pelanggan, serta maklumat tentang pesanan antara sistem CRM dan sistem perakaunan 1C, ia mungkin menerima aplikasi dari tapak web secara automatik, bekerja dengan telefon melalui sistem CRM, dsb.
Kebolehpercayaan produk perisian
Adalah lebih baik untuk memilih salah satu produk perisian terkenal yang mempunyai sejarahnya sendiri. Semakin muda program, semakin tinggi kemungkinan ia akan mempunyai banyak ralat yang tidak dapat dikesan. Lebih ramai orang menggunakan produk perisian, lebih sedikit kecacatan kekal di dalamnya, lebih banyak ralat telah diperbetulkan.
Tetapan keselamatan dan akses
Mana-mana perisian perniagaan mesti mempunyai tahap capaian yang boleh disesuaikan untuk pekerja yang berbeza, dan juga mempunyai tahap keselamatan yang tinggi untuk menyimpan dan menghantar data. Hari ini, sebilangan besar pengguna menghantar maklumat melalui Internet dan menggunakan penyelesaian SAAS berasaskan awan untuk menyelesaikan masalah perniagaan. Oleh itu, isu keselamatan harus berada di salah satu tempat pertama.
Pelaporan
Sebarang laporan pengurusan adalah perlu untuk membuat keputusan. Dan keupayaan untuk menjana semua laporan yang diperlukan, serta mencipta yang baharu dalam masa yang singkat yang akan membantu anda melihat kerja syarikat dari sudut pandangan yang berbeza, adalah sangat penting untuk kerja yang berkesan. Malah sistem yang paling mudah, yang tidak menyediakan pelbagai laporan, akan kalah kepada sistem yang kurang berwarna, tetapi dengan analitik yang dibangunkan dengan baik.
Kerja berkualiti tinggi pada peranti mudah alih
Mana-mana produk perisian moden mesti berfungsi dengan berkesan bukan sahaja pada desktop pegun, tetapi juga pada pelbagai peranti mudah alih. Ini diperlukan oleh irama moden kehidupan dan gaya menjalankan perniagaan. Sudah tentu, dalam kes tertentu keperluan ini tidak wajib, tetapi lebih baik untuk mempunyai versi mudah alih hari ini.
Ketersediaan komuniti produk
Produk perisian yang berkualiti biasanya mempunyai komuniti yang maju. Mempunyai komuniti membolehkan anda mencari pakar dengan cepat jika perlu, serta mendapatkan nasihat dan penyelesaian kepada banyak masalah.

Ringkasan

Perisian perniagaan mesti membuat keuntungan sama ada dengan meningkatkan jumlah jualan atau dengan mengurangkan kos syarikat. Oleh itu, pelaksanaan program sedemikian yang cekap sentiasa membuahkan hasil malah menjadi menguntungkan.

Adalah sangat penting bukan sahaja untuk memilih sistem yang baik, tetapi juga untuk mengkonfigurasinya dengan baik supaya ia benar-benar membantu mengautomasikan proses perniagaan khusus untuk syarikat tertentu.

Banyak sistem tidak buruk dalam diri mereka, tetapi buruk kerana ia tidak dilaksanakan sepenuhnya. Oleh itu, tidak kira apa sistem dan kontraktor yang anda pilih, anda mesti sentiasa merancang semua peringkat pelaksanaan dan membawa proses tersebut hingga selesai. Hanya dalam kes ini kos anda untuk automasi kerja akan dibayar dan mendapat keuntungan.

Pada masa ini, terdapat beberapa jenis produk di pasaran perisian farmasi. Pertama sekali, ini adalah perkembangan syarikat perisian (penghasil perisian) yang pakar dalam automasi runcit. Sebagai contoh, kita boleh menyerlahkan perisian khusus berikut: "Pharmacy-2000" (2002) (pengeluar - "Regard-Soft"), "Analit-pharmacy" ("Analit"), "PharmaNet" ("Farmanet"). Bagi syarikat perisian, pembangunan dan pelaksanaan perisian adalah aktiviti utama; matlamat utama mengautomasikan perdagangan runcit farmaseutikal bagi mereka adalah untuk membuat keuntungan daripada penjualan perisian sumber terbuka, perkhidmatan berkaitan, serta kerja seterusnya untuk menyokong. perisian sumber terbuka.

Nota khusus ialah projek perisian pengedar farmaseutikal, salah satunya ialah perisian sumber terbuka ePharma. Adalah diketahui bahawa produk perisian serupa wujud di luar negara. Khususnya, pengedar farmaseutikal negara yang besar menyediakan perkhidmatan ini sebagai perkhidmatan tambahan. Beberapa nama boleh disebut: Pengedar Jerman GEHE, pengedar terkemuka Amerika McKesson dan ramai lagi.

Kumpulan berasingan terdiri daripada produk perisian yang dibangunkan dan dilaksanakan di beberapa wilayah di Rusia. Peranan penting dalam menjayakan promosi sistem sedemikian dimainkan oleh interaksi pembangun dengan pihak berkuasa kerajaan tempatan, rangkaian farmasi serantau terbesar, dsb.

Terdapat juga produk perisian yang dibangunkan oleh pengaturcara farmasi dalaman, serta dibuat khas oleh sekumpulan pengaturcara tempatan atau firma khusus kecil. Ia termasuk keseluruhan rangkaian platform dan alat pembangunan, jenis DBMS, dsb. Perlu diingatkan bahawa kelaziman mereka di rantau ini sangat tinggi. Ini dijelaskan, pertama sekali, dengan kos melaksanakan perisian sumber terbuka "penuh", yang terlalu tinggi untuk farmasi serantau. Di samping itu, syarikat perisian besar yang terlibat dalam pembangunan perisian sumber terbuka, serta pasukan pelaksanaan perisian sumber terbuka pengedar farmaseutikal, tidak diwakili di semua wilayah.

Tahap kebolehkilangan, kesempurnaan, keluasan liputan kawasan subjek, ketersediaan fungsi dan keupayaan perkhidmatan tambahan produk "kraftangan" hampir tidak boleh dipanggil walaupun hampir serupa. Sesetengah farmasi menggunakan 1C: Enterprise hampir dalam bentuk tulennya, dengan pengubahsuaian yang minimum. Dalam kes ini, hanya jumlah perakaunan automatik, dan kelebihan utama farmasi daripada pelaksanaan adalah automasi pembentukan laporan ringkasan. Di farmasi lain, pengaturcara dalaman memperhalusi konfigurasi 1C: Perusahaan ke tahap yang membolehkan perakaunan barangan mengikut kelompok kuantitatif dan bersiri subjek, dan dalam beberapa kes sistem dibawa ke tahap yang, dalam beberapa ciri, boleh bersaing dengan perisian sumber terbuka "penuh".

Kerja kursus akan membentangkan pangkalan data yang dibangunkan menggunakan Access DBMS, dan produk perisian ini akan ditujukan untuk kerja yang sangat khusus seorang ahli farmasi.

Sistem pengurusan pangkalan data Access (Access DBMS) adalah sebahagian daripada set standard program aplikasi dalam pakej Microsoft Office, yang - mengikut sejarah - digunakan dalam hampir setiap organisasi di negara kita. Ia menyediakan keupayaan penting untuk bekerja dengan data yang disimpan, memproses dan berkongsinya.

Access menyimpan semua objek yang berkaitan dengan satu pangkalan data dalam satu fail besar dengan sambungan mdb; antara objek pangkalan data yang sedang dibangunkan, kami telah menyediakan:

  • 1. Jadual ialah objek utama mana-mana pangkalan data. Jadual menyimpan semua data dalam pangkalan data; selain itu, jadual juga menyimpan struktur pangkalan data (medan, jenis dan sifatnya).
  • 2. Pertanyaan - digunakan untuk mengekstrak data daripada jadual dan membentangkannya kepada pengguna dalam bentuk yang mudah. Menggunakan pertanyaan, operasi seperti pemilihan data, pengisihan dan penapisan dilakukan. Menggunakan pertanyaan, anda boleh melakukan transformasi data mengikut algoritma yang diberikan, mencipta jadual baharu, mengisi jadual secara automatik dengan data yang diimport daripada sumber lain, melakukan pengiraan mudah dalam jadual dan banyak lagi.
  • 3. Laporan dalam sifat dan strukturnya dalam banyak cara serupa dengan borang, tetapi bertujuan hanya untuk output data, dan untuk output bukan ke skrin, tetapi kepada pencetak. Dalam hal ini, laporan berbeza kerana mereka mengambil langkah khas untuk mengumpulkan data output dan untuk memaparkan elemen reka bentuk khas ciri dokumen bercetak. Isaev, G.N. Sistem maklumat dalam ekonomi: Buku Teks / G.N. Isaev. - M.: Omega - L, 2008.- P. 112.

Kementerian Pendidikan dan Sains Persekutuan Rusia

Institusi Pendidikan Profesional Tinggi Belanjawan Negeri Persekutuan

"UNIVERSITI AEROANGKASA NEGERI SIBERIAN DAMAI DENGAN AKADEMIK M.F. RESHETNEV"

Institut Informatik dan Telekomunikasi

Jabatan Sistem Pengurusan Maklumat

tentang amalan pendidikan Rotex LLC

Krasnoyarsk 2013

pengenalan

Ciri-ciri umum aktiviti profesional organisasi

Penerangan tentang tugas yang dilakukan di tempat kerja

Set utama produk perisian yang digunakan semasa latihan pendidikan

"1C:Enterprise". Konsep, platform, konfigurasi

Modul perisian daftar tunai Crystal-UKMOoffice. Konsep. Set aplikasi dan tujuannya

"Kaspersky Lab" 2013. Konsep dan tujuan

Kesimpulan

pengenalan

perisian daftar tunai platform kaspersky

Matlamat utama amalan pendidikan adalah untuk menyatukan pengetahuan teori kursus dan disiplin berkaitan dalam persekitaran pengeluaran, memperoleh kemahiran praktikal dalam bidang mengurus perusahaan tertentu dan meningkatkan kemahiran dalam bekerja dengan komputer peribadi.

Objektif utama latihan amali pendidikan boleh dirumuskan seperti berikut:

pemantapan pengetahuan teori yang diperolehi di universiti;

kajian teknologi dan organisasi aktiviti perusahaan;

membiasakan diri dengan teknologi dan organisasi pengeluaran;

pemerolehan pengetahuan dan kemahiran praktikal dalam bidang utama aktiviti perusahaan;

Kajian itu juga merangkumi:

kenalan umum dengan perusahaan;

kajian penyelesaian reka bentuk asas untuk automasi pengurusan perusahaan;

analisis interaksi perusahaan dengan persekitaran luaran;

analisis fungsi pengurusan dalam bidang aktiviti utama perusahaan, dsb.

Justeru, amalan pengkomputeran (pendidikan) merupakan peringkat penting dalam proses pendidikan, kerana ia adalah asas praktikal untuk kajian lanjut tentang beberapa disiplin yang diperuntukkan dalam kurikulum khusus.

Ciri-ciri umum aktiviti profesional organisasi

Pengkhususan Rotex LLC ialah kerja dalam bidang penyumberan luar dan penyepaduan sistem, serta IT - sokongan sekumpulan syarikat. Perusahaan itu adalah syarikat liabiliti terhad.

Internship berlangsung di bawah subordinat langsung kepada pengarah. Latihan itu berlaku melalui penyelesaian masalah sebenar yang timbul semasa perusahaan beroperasi.

Setiap tempat kerja di perusahaan dilengkapi dengan peralatan komputer pejabat yang diperlukan: komputer peribadi, telefon, pencetak. Setiap komputer mempunyai akses Internet. Komputer disambungkan oleh rangkaian dalaman biasa. Perlu diingatkan bahawa setiap PC diberikan kepada pekerja tertentu dan dilengkapi dengan log masuk dan kata laluan individu, tanpanya mustahil untuk mengakses maklumat peribadi. Setiap komputer mempunyai platform 1C:Enterprise dan penyelesaian aplikasi yang dipasang yang sepadan dengan pengkhususan setiap pekerja.

Penerangan tentang tugas yang dilakukan di tempat kerja

Untuk mendapatkan kemahiran praktikal yang diperlukan untuk bekerja sebagai pentadbir sistem pejabat, semasa latihan saya, tanggungjawab kerja saya termasuk:

Ø persediaan perisian;

Ø pembaikan peralatan komputer sekiranya berlaku kerosakan;

Ø melawat kemudahan kawalan perusahaan, penyertaan aktif dalam memberi perkhidmatan kepada pelanggan syarikat

Ø memastikan perisian berfungsi tanpa gangguan;

Ø memastikan peralihan kepada versi perisian baharu;

Set utama produk perisian yang digunakan semasa latihan pendidikan

Semasa latihan pendidikan saya, saya menguji dan mengkaji produk perisian berikut:

Ø "Perusahaan 1C"

Ø

Ø Microsoft Office 2010

Ø "Kaspersky Lab" 2013

"1C:Enterprise". Konsep, platform, konfigurasi

"1C: Perusahaan"ialah sistem program yang direka untuk menyelesaikan pelbagai tugas untuk mengautomasikan aktiviti pentadbiran dan ekonomi perusahaan dan organisasi pelbagai profil.

Ciri utama sistem 1C: Enterprise ialah kebolehkonfigurasiannya. Dengan kata lain, platform 1C: Enterprise ialah satu set mekanisme yang direka untuk memanipulasi pelbagai jenis objek domain.

Konfigurasiini ialah set objek tertentu, struktur tatasusunan maklumat, algoritma pemprosesan maklumat yang dibangunkan untuk menyelesaikan pelbagai masalah tertentu.

"1C: Perusahaan" termasuk platform teknologi dan konfigurasi (kadangkala dipanggil aplikasi perniagaan, penyelesaian aplikasi, dll.) yang dibangunkan berdasarkannya.

Platform teknologi(rangka kerja) ialah persekitaran pelaksanaan dan asas untuk membina aplikasi (konfigurasi), bebas daripada perundangan khusus dan metodologi perakaunan. Platform ialah satu set mekanisme berbeza yang digunakan untuk membangunkan, mentadbir dan menyokong konfigurasi.

Pada masa ini, syarikat 1C sedang giat membangunkan platform 1C: Enterprise.

Platform itu sendiri bukanlah produk perisian untuk digunakan oleh pengguna akhir, yang biasanya berfungsi dengan salah satu daripada banyak konfigurasi yang dibangunkan pada platform. Pendekatan ini membolehkan anda mengautomasikan pelbagai jenis aktiviti menggunakan platform teknologi tunggal dan, dengan itu, mekanisme operasi yang serupa.

Konfigurasi(penyelesaian aplikasi) ialah satu set tetapan program (struktur metadata, set modul program, antara muka pengguna dan hak), yang boleh diubah menggunakan alat khas sistem 1C: Enterprise.

Konfigurasi biasa syarikat 1C direka untuk mengautomasikan tugas perakaunan dan pengurusan biasa perusahaan dan organisasi.

Contoh konfigurasi peredaran biasa:

"1C: Perakaunan Perusahaan",

"Pengurusan perdagangan",

"Pengurusan Gaji dan Kakitangan"

"Pengurusan Perusahaan Pembuatan".

Untuk mencerminkan perubahan dalam perundangan, 1C mengeluarkan kemas kini konfigurasi. Kemas kini datang dalam bentuk keluaran dan semakan baharu.

Dalam edisi baharu, julat tugas yang diselesaikan oleh program diperluaskan, ciri baharu diperkenalkan (dokumen, buku rujukan, laporan), algoritma dan reka bentuk luaran ditambah baik. Dalam sesetengah kes, keluaran edisi baharu adalah disebabkan oleh perubahan ketara dalam perundangan yang memerlukan penstrukturan semula mekanisme perakaunan.

Lepaskan(release - release) - digunakan untuk menunjukkan kemas kini program yang berbeza sedikit daripada yang sebelumnya. Pada asasnya, keluaran berkaitan dengan pembetulan ralat yang dikesan atau perubahan yang berkaitan dengan peraturan yang diterbitkan dan bentuk baharu laporan terkawal.

Untuk mengekalkan rekod yang betul dari segi undang-undang, anda harus sentiasa menggunakan keluaran konfigurasi terkini.

Semua data perakaunan disimpan pada komputer dalam bentuk pangkalan data maklumat. Dalam setiap konfigurasi biasa, dua pangkalan data dipasang, satu daripadanya kosong dan bertujuan untuk kerja pengguna sebenar, dan yang kedua (ditandakan "demo") mengandungi contoh demo perakaunan untuk perusahaan bersyarat.

Pangkalan maklumat 1C:Enterprise boleh dilancarkan dalam tiga mod:

Ø "Configurator" ialah mod untuk membangunkan dan mentadbir program;

Ø Mod Aplikasi Terurus

Apabila anda memulakan program, tetingkap pelancaran terbuka di mana anda boleh memilih pangkalan maklumat dan mod pengendalian.

Menambah pangkalan maklumat baharu dilakukan dengan mengklik butang "Tambah". Mengalih keluar daripada senarai pangkalan maklumat (tetapi tidak memadam secara fizikal pangkalan data pada cakera atau pangkalan data pada pelayan SQL) - klik butang "Padam". Butang "Edit" digunakan untuk mengedit parameter sambungan pangkalan data.

Klik butang "Sesuaikan" untuk mengkonfigurasi penampilan senarai pangkalan maklumat. Butang yang sama menunjukkan lokasi katalog kemas kini untuk keselamatan maklumat yang disokong oleh vendor.

Setiap pangkalan maklumat dipasang dalam direktorinya sendiri, dan untuk menyambung kepadanya dengan betul, adalah penting untuk mengetahui alamat direktori pangkalan maklumat.

Di bawah ialah urutan tindakan apabila menyambungkan pangkalan maklumat dalam mod standard; tindakan ini dilakukan sekali pada pelancaran pertama.

Modul perisian daftar tunai Kristall-UKM

Modul perisian daftar tunai "Kristall UKM"adalah sebahagian daripada sistem pengurusan proses perdagangan SET Retail - Sistem Pengurusan Proses Perdagangan dan kini merupakan salah satu modul paling pelbagai fungsi dalam kelasnya. Boleh digunakan dalam perusahaan pelbagai format perdagangan: pasar raya besar, pasar raya, kedai sampel. UCM Crystal menyokong pelbagai peralatan persisian: pengimbas kod bar, pembaca kad pembayaran bank, penimbang, pencetak, paparan LCD, dana fiskal, dan lain-lain. Tidak penting adalah kemungkinan untuk menggambarkan kuasa pekerja jualan apabila melakukan transaksi tunai dan kawalan peribadi terhadap aktiviti mereka. Jika anda mempunyai sistem pengawasan video, "Crystal UKM" membolehkan anda mengawal sepenuhnya kerja juruwang, menyegerakkan data daripada daftar tunai dan urutan video.

Modul perisian daftar tunai Kristall-UKM direka untuk melaksanakan fungsi berikut:

Ø Pendaftaran penyelesaian tunai dengan pelanggan menggunakan daftar tunai berkomputer;

Ø Kebenaran automatik dan pengumpulan elektronik kad pembayaran bank;

Ø Automasi dasar penetapan harga dan perakaunan syarikat perdagangan;

Ø Sokongan perisian untuk pengendalian peralatan elektronik persisian daftar tunai berkomputer: pengimbas kod bar, pembaca kad pembayaran bank, penimbang; pencetak, paparan LCD, dana fiskal, dsb.;

Ø Mengumpul data mengenai pergerakan barang melalui daftar tunai khusus untuk sistem pengurusan maklumat perusahaan;

Ø Penyediaan dan pengeluaran data dan laporan untuk pihak berkuasa fiskal.

Versi modul perisian daftar tunai yang dibentangkan membolehkan anda menyelesaikan tugas berikut:

Ø Perkhidmatan pelanggan yang selesa (untuk kedua-dua pembeli dan peruncit);

Ø Pengiraan automatik harga, diskaun dan parameter lain akta jualan;

Ø Pembahagian kuasa pekerja jualan apabila melakukan transaksi tunai dan kawalan peribadi terhadap aktiviti mereka;

Ø Melawan salah taraf, perlindungan separa terhadap kerugian;

Ø Mengenal pasti pelanggan tetap dan menjalankan kerja individu dengan mereka - kad pembayaran, diskaun, dsb.;

Ø Menjalankan urus niaga dengan mata wang;

Ø Kawalan ke atas urus niaga tunai;

Ø Penjanaan laporan tunai;

Ø Penyediaan data mengenai operasi daftar tunai untuk pentadbiran perusahaan perdagangan dan pihak berkuasa fiskal;

Ø Sokongan untuk pelbagai konfigurasi perkakasan daftar tunai.

Modul perisian daftar tunai direka bentuk untuk berfungsi pada daftar tunai berdasarkan mikropemproses Intel Pentium (133 MHz atau lebih), disertakan (atau tidak disertakan) dalam rangkaian tempatan dan peranti penyambung melalui port COM atau LPT atau terus melalui ISA atau bas PCI. Memori fiskal boleh disambungkan ke daftar tunai melalui bas ISA atau PCI. Pencetak, pengimbas, penimbang, monitor LCD, memori fiskal atau pita daftar tunai elektronik selamat (EKLZ) boleh disambungkan ke daftar tunai melalui port COM. Pencetak, penimbang atau EKLZ disambungkan melalui port LPT. Apabila daftar tunai disambungkan ke rangkaian tempatan, modul perisian daftar tunai berinteraksi dengan pelayan peralatan runcit untuk bertukar maklumat tentang juruwang, barangan, diskaun, kod bar, dsb., dan dengan pelayan video untuk membekalkannya dengan pakej video dan maklumat acara.

Microsoft Office. Konsep. Set aplikasi dan tujuannya

Microsoft OfficeSalah satu suite apl produktiviti pejabat terbaik untuk PC, telefon dan penyemak imbas, dengan ciri yang boleh anda harapkan hari ini dan ciri yang anda perlukan pada masa hadapan.

Set aplikasi ini membolehkan anda dengan yakin menghadapi cabaran persekitaran ekonomi hari ini, tanpa mengabaikan faktor yang diperlukan untuk mencapai kejayaan dalam industri IT. Bagi pekerja harian, ini adalah keupayaan untuk menyelesaikan kerja harian mereka dengan lebih cepat, lebih mudah dan lebih cekap, sama ada mereka di jalan raya atau di pejabat, bekerja bersendirian atau dalam satu pasukan.

Bagi profesional IT, ini bermakna akses kepada set alat pintar yang disepadukan dengan lancar ke dalam persekitaran yang selamat dan dijalankan pada perkakasan sedia ada untuk membolehkan pertumbuhan perniagaan.

Suite Microsoft Office standard termasuk:

Ø Microsoft Word ialah editor teks yang berkuasa yang membolehkan anda membuat dokumen dengan cepat dalam sebarang kerumitan.

Ø Microsoft Excel - membolehkan anda melakukan pengiraan, serta menganalisis dan menggambarkan data dalam hamparan.

Ø Microsoft Access - membolehkan anda mencipta pangkalan data dan program untuk bekerja dengan mereka.

Ø Microsoft PowerPoint - membolehkan anda menyediakan pembentangan untuk demonstrasi, mesyuarat dan halaman web.

Ø Microsoft Outlook - membolehkan anda menghantar dan menerima mel, bekerja dengan jadual, kenalan dan tugasan, dan juga merekodkan tindakan anda.

"Kaspersky Lab" 2013. Konsep dan tujuan

Kaspersky Lab ialah salah satu syarikat yang paling dinamik membangun dalam bidang keselamatan maklumat, mengkhusus dalam pembangunan sistem perlindungan terhadap virus komputer, spam, serangan penggodam dan ancaman siber lain.

Semasa latihan pendidikan saya, saya menggunakan versi korporat produk Kaspersky Lab - Kaspersky Security for Business.Security for Business -platform yang merangkumi pelbagai jenis alatan dan teknologi serta membolehkan syarikat melihat, mengawal dan melindungi semua peranti elektronik dan elemen infrastruktur mereka. Alat dan teknologi yang dipilih secara optimum membentuk empat peringkat platform. Tahap pertama - Starter - mengandungi teknologi anti-virus kelas pertama yang melindungi sistem maklumat perusahaan secara berkesan daripada jangkitan melalui Internet. Tahap kedua - Standard - membolehkan anda mengawal dan melindungi bukan sahaja stesen kerja, tetapi juga peranti mudah alih dan pelayan fail daripada pelbagai jenis ancaman siber. Tahap ketiga - Lanjutan - melibatkan, sebagai tambahan kepada semua yang lain, penyulitan data. Akhir sekali, tahap keempat - Jumlah - menyediakan perlindungan menyeluruh bagi semua nod sistem maklumat perusahaan. Di samping itu, Pusat Keselamatan Kaspersky membolehkan anda mengurus keseluruhan sistem perlindungan anda daripada satu konsol.

Selain itu, platform Kaspersky Security for Business juga mengandungi pelbagai alat yang boleh digunakan pada mana-mana peringkat perlindungan:

Ø Keselamatan Kaspersky untuk Pelayan Fail

Ø Kaspersky Security untuk peranti mudah alih

Ø Pengurusan Sistem Kaspersky

Ø Keselamatan Kaspersky untuk Virtualisasi

Ø Kaspersky Security untuk penyimpanan

Ø Kaspersky Security untuk kerjasama

Ø Kaspersky Security untuk pelayan mel

Ø Keselamatan Kaspersky untuk Gerbang Internet

Kesimpulan

Hasil daripada menjalani latihan praktikal di Rotex LLC, saya memperoleh kemahiran yang diperlukan untuk bekerja dalam kepakaran saya dan pemahaman umum tentang 1C: sistem maklumat Perusahaan. Memperoleh pengetahuan teori tentang kerja syarikat di Krasnoyarsk. Semasa kerja, hanya produk perisian berlesen digunakan. Semua tugasan yang diberikan telah diselesaikan tepat pada masanya secara bebas.

Bibliografi

1.#"justify">. #"justify">. "Program dan garis panduan untuk latihan untuk pelajar semua bentuk pendidikan", 2012 [Teks] - Kotov V.V.

Ramai pengurus berminat dengan isu pembelian perisian dan kos set standard program berlesen untuk pejabat. Artikel itu menerangkan program popular daripada pelbagai kategori, menunjukkan harga dan peraturan pelesenan.

"Set standard program pejabat" dan anggaran kosnya. Artikel ini membantu anda menavigasi pelbagai produk perisian untuk dipilih, memahami program yang benar-benar diperlukan di pejabat anda dan menjimatkan pembelian perisian.

Set program

Tiada set perisian universal untuk semua keadaan, dan tidak boleh ada. Bergantung pada arah aktiviti syarikat, set perisian mungkin berubah, sebagai contoh, syarikat pembinaan akan menggunakan sistem CAD khas dalam kerjanya: ArchiCAD, AutoCAD, Bricscad, ZwCAD, produk Kompas-3D, LIRA dan lain-lain, dan syarikat perdagangan kecil akan mengehadkan dirinya kepada penggunaan sistem pengendalian, aplikasi pejabat, antivirus dan CRM. Di bawah ialah senarai program mengikut tujuan; semua program ini, satu cara atau yang lain, digunakan oleh kebanyakan syarikat, tanpa mengira jenis dan jenis aktiviti mereka.

OS

Sistem pengendalian berdiri sendiri dalam dunia perisian; mereka bertanggungjawab untuk prestasi perkakasan komputer dan merupakan Platform untuk pelbagai program peringkat aplikasi. Tanpa OS dipasang, komputer hanyalah satu set cip. Terdapat sistem pengendalian pelayan dan pelanggan; daripada namanya jelas bahawa sistem pengendalian pelayan dipasang pada peralatan pelayan, dan sistem pengendalian pelanggan dipasang pada stesen kerja.

Wakil sistem pengendalian pelanggan yang paling menonjol ialah Windows 7 Professional(dari RUB 4,150). Microsoft Windows 7 ialah sistem pengendalian yang paling moden dan popular untuk stesen kerja di dunia; ia mudah digunakan, berfungsi, stabil, serasi dengan kebanyakan peralatan komputer dan mempunyai prestasi cemerlang.

Wakil OS pelayan - Pelayan Windows 2008(dari 24,000 gosok.). Sistem pengendalian yang sangat baik yang akan membantu syarikat anda menyusun Active Directory (AD), bekerjasama dengan fail dan pencetak, akses jauh (termasuk menggunakan perkhidmatan terminal), dan mengekalkan keselamatan persekitaran IT. Windows Server 2008 boleh melaksanakan banyak peranan pada satu pelayan fizikal: DNS, DHCP, Active Directory, IIS, pelayan fail, pelayan sandaran dan lain-lain. Untuk melesenkan OS pelayan Windows Server 2008 dengan betul, anda mesti membeli lesen akses pelanggan - Windows Server 2008 CAL(dari 840 rubel), bilangan yang ditentukan oleh bilangan pengguna (peranti) yang disambungkan ke pelayan.

Pelesenan akses terminal (RDP) yang dianjurkan menggunakan Windows Server 2008 dijalankan dengan hanya membeli lesen akses terminal tambahan - Terminal Windows CAL(dari 590 gosok.). Bilangan lesen terminal ditentukan oleh bilangan peranti yang akan menggunakan pelayan terminal.

Sesetengah syarikat lebih suka menggunakan sistem pengendalian pelayan keluarga Linux (sesetengahnya menunjukkan prestasi yang sangat baik dan kos yang agak rendah (yang tidak seberapa berbanding dengan gaji pakar perkhidmatan)). Platform mana yang hendak dipilih untuk pelayan terpulang kepada anda. Kami tidak mengesyorkan mana-mana OS tertentu; pada pendapat kami, setiap daripada mereka mempunyai kebaikan dan keburukan sendiri. Semua sistem pengendalian dibentangkan di kedai dalam talian kami, jadi anda boleh membandingkannya dengan mudah mengikut penerangan dan harga.

Pakej antivirus dan tembok api

Keselamatan dan keselamatan maklumat adalah sangat penting bagi mana-mana organisasi. Sebaik sahaja virus komputer memasuki sistem, ia boleh melumpuhkan atur cara, memadam atau merosakkan dokumen kerja dan data penting seperti pangkalan data. Untuk mengelakkan ini, pelbagai sistem keselamatan komputer digunakan, termasuk antivirus. Bergantung pada OS (platform), program antivirus boleh berasaskan pelayan, berasaskan klien, atau mudah alih (untuk peranti mudah alih).

Keselamatan Ruang Terbuka Kaspersky(dari 460 rubel) - program yang diperlukan untuk perlindungan berkualiti tinggi stesen kerja, komputer riba, fail dan pelayan mel, gerbang Internet dan telefon pintar daripada semua jenis ancaman Internet.

Sebagai tambahan kepada virus dan program berniat jahat yang lain, terdapat bahaya serangan penggodam pada port tertentu (serangan pada port pelayan mel terbuka adalah perkara biasa, untuk menyekat penghantaran dan penerimaan e-mel, port pelayan web, serangan DDoS). Program kelas firewall membolehkan anda menyekat paket yang tidak diingini yang tiba di port tertentu, menentukan mod operasi perkhidmatan berdasarkan peraturan keselamatan yang ditentukan, menyekat serangan penggodam, menapis trafik, dsb.

Kerio Firewall(dari 9650 gosok.) - program yang membolehkan anda melindungi sistem anda daripada serangan penggodam. Tahap keselamatan yang tinggi, kemudahan persediaan, pengurusan yang mudah. Kerio Technologies, Inc telah mengkhususkan diri dalam pengeluaran produk perisian keselamatan selama bertahun-tahun; produk syarikat telah berulang kali menerima anugerah dan hadiah berprestij.

Perisian aplikasi

Jika perisian sistem, sebagai platform, bertanggungjawab untuk bekerja dengan perkakasan komputer dan mengawal peranti melalui pemacu, maka perisian aplikasi melaksanakan fungsi pengguna khusus: bekerja dengan fail teks dan grafik, mengambil kira barangan di gudang, menterjemah teks, menjual tiket penerbangan, mengarkib, merakam ke cakera, dsb.

Program perniagaan dan pejabat

Tanpa mencipta, mengedit dan menukar dokumen, adalah mustahil untuk membayangkan kerja mana-mana pejabat. Program yang diperlukan termasuk penyunting teks ( Microsoft word), pemproses meja ( Microsoft Excel), program penganjur dan klien e-mel ( Microsoft Outlook), program untuk mencipta dan melihat persembahan ( Microsoft PowerPoint) dan lain lain.

Microsoft Office 2010(dari 5,500 rubel) - satu set program (komposisi tepat komponen bergantung pada edisi yang dipilih), untuk menyelesaikan tugas pejabat setiap hari - menaip, membuat jadual, pembentangan, dll.

1C:Enterprise 8. Pengurusan perdagangan dan perhubungan pelanggan (CRM)(dari 53,000 rubel) - produk perisian membolehkan anda mengautomasikan secara menyeluruh tugas perakaunan operasi dan pengurusan, analisis dan perancangan operasi perdagangan, proses perniagaan perusahaan dan mekanisme hubungan dengan pelanggan, yang membantu mengatur kerja berkesan semua jabatan syarikat, termasuk jabatan pembelian, jualan, pemasaran, perkhidmatan dan perkhidmatan berkualiti. Penyelesaian ini direka bentuk untuk mengautomasikan pengurusan dan perakaunan dalam organisasi yang terlibat dalam perdagangan borong, perdagangan runcit dan penyediaan perkhidmatan, dan akan berguna untuk syarikat yang ingin menguruskan perniagaan mereka mengikut konsep CRM.

Nero(dari 2,999 rubel) - program untuk membakar cakera pelbagai format (CD, DVD, Blu-ray), boleh mencipta imej ISO dan membacanya.

ABBYY Lingvo(dari 820 rubel) - kamus (terdapat sejumlah besar versi bahasa: Inggeris-Rusia, Jerman-Rusia, berbilang bahasa, dll.).

PROMT(dari 820 gosok.) - program untuk menterjemah teks dengan cepat, dengan keupayaan untuk mengkonfigurasinya untuk mengawal kualiti terjemahan. Dalam PROMT, pengguna boleh membuat kamus tambahan secara bebas untuk kawasan tempat dia bekerja.

Perisian perakaunan

Di negara kita, program perakaunan keluarga 1C paling meluas. Sistem perisian 1C:Enterprise 8 merangkumi platform dan penyelesaian aplikasi yang dibangunkan berdasarkannya untuk mengautomasikan aktiviti organisasi dan individu. Platform itu sendiri bukanlah produk perisian untuk digunakan oleh pengguna akhir, yang biasanya bekerja dengan salah satu daripada banyak penyelesaian aplikasi (konfigurasi) yang dibangunkan pada platform. Pendekatan ini membolehkan anda mengautomasikan pelbagai jenis aktiviti menggunakan platform teknologi tunggal. Berdasarkan platform teknologi 1C, sejumlah besar konfigurasi telah dibuat untuk pelbagai bidang dan jenis aktiviti. Produk utama perakaunan adalah program berikut:

1c perakaunan(dari 3,300 rubel) - direka untuk mengautomasikan perakaunan dan perakaunan cukai, termasuk penyediaan pelaporan mandatori (terkawal) dalam organisasi. Perakaunan terkawal dalam program ini dilaksanakan mengikut perundangan semasa, dan semua perubahan dilaksanakan dengan segera dalam versi baharu program atau dalam pelaporan terkawal. Terima kasih kepada fungsinya, 1C:Accounting 8 membolehkan anda menyimpan rekod untuk perusahaan bagi sebarang bidang aktiviti dan sebarang rejim percukaian. Program ini mengautomasikan kerja bukan sahaja jabatan perakaunan perusahaan, tetapi juga bahagian struktur lain (contohnya, jabatan jualan: mengeluarkan invois untuk pembayaran, invois, invois).

1C: Pengurusan Gaji dan Kakitangan(daripada 4,200 rubel) adalah program penggunaan besar-besaran untuk automasi komprehensif pengiraan gaji dan pelaksanaan dasar kakitangan perusahaan dan organisasi. Ia berjaya digunakan dalam perkhidmatan kakitangan dan jabatan perakaunan, serta di jabatan lain yang tugasnya adalah untuk mengatur kerja kakitangan yang cekap.

Perlu diingatkan bahawa kebanyakan program 1C menggunakan pangkalan data yang dikawal Microsoft SQL Server DBMS(dari RUB 26,000), yang dibeli secara berasingan, skim pelesenan adalah standard untuk produk perisian pelayan, anda mesti membeli lesen untuk pelayan (atau untuk pemproses) dan lesen akses pelanggan ( Microsoft SQL Server CAL(dari 3,600 rubel)), bilangan yang terakhir ditentukan oleh bilangan peranti yang menyambung ke pangkalan data. Jika Microsoft SQL Server dilesenkan bagi setiap pemproses, tiada lesen capaian pelanggan diperlukan; pelesenan pemproses termasuk bilangan sambungan pangkalan data yang tidak terhad.

Program dan utiliti yang berguna

Pemulihan data, pengarkiban, rakaman

Komander Total(dari 1,459 rubel) - pengurus fail yang mudah dengan banyak utiliti terbina dalam (membandingkan fail dan direktori mengikut kandungan, penamaan semula kumpulan, klien FTP dan lain-lain).

WinRar(dari 1,160 rubel) - salah satu pengarkib terbaik dan pelbagai fungsi, membolehkan anda mengurangkan saiz fail sedia ada, menggabungkan sejumlah besar fail ke dalam satu arkib, dsb.

Pembaca Adobe Acrobat(percuma) - program yang mudah untuk membaca fail dalam format pdf.

Sangat sukar dan kadangkala mustahil untuk menyenaraikan semua perisian yang diperlukan walaupun untuk pejabat kecil; kami hanya memberikan contoh program yang paling kerap digunakan oleh pelanggan kami. Jika anda tidak tahu nama program dan sama ada ia wujud secara semula jadi, tetapi anda perlu menyelesaikan masalah tertentu menggunakan PC, tulis kepada kami, kami pasti akan mencari penyelesaian yang sesuai.

Kaedah pelesenan pengiraan kos

Banyak program daripada set yang dibentangkan dilesenkan dengan cara yang berbeza; syarat penghantaran dan pilihan pembelian bergantung pada pilihan item program tertentu (item senarai harga). Harga yang dinyatakan dalam artikel adalah anggaran dan mungkin berubah dari semasa ke semasa. Jika anda perlu mendapatkan spesifikasi perisian dengan anggaran kos yang tepat, sila hubungi bahagian jualan kami.