Apakah ralat 21. Ralat iTunes semasa memulihkan, mengemas kini dan menyegerakkan iPhone, iPod Touch dan iPad (kod ralat, punca dan penyelesaian). Penyelesaian perkakasan untuk masalah ini

Ramai pengguna telah mendengar tentang kualiti produk Apple, bagaimanapun, iTunes adalah salah satu daripada jenis program apabila bekerja dengan mana hampir setiap pengguna sekurang-kurangnya sekali menghadapi ralat dalam operasi. Artikel ini akan membincangkan cara untuk menyelesaikan ralat 21.

Ralat 21 biasanya berlaku disebabkan masalah perkakasan dengan peranti Apple. Di bawah ini kita akan melihat cara utama yang boleh membantu menyelesaikan masalah di rumah.

Kaedah 1: Kemas kini iTunes

Salah satu punca paling biasa bagi kebanyakan ralat semasa bekerja dengan iTunes ialah mengemas kini program kepada versi terkini yang tersedia.

Apa yang anda perlu lakukan ialah menyemak iTunes untuk kemas kini. Dan jika kemas kini yang tersedia dikesan, anda perlu memasangnya dan kemudian mulakan semula komputer anda.

Kaedah 2: Lumpuhkan antivirus

Sesetengah antivirus dan program keselamatan lain mungkin tersalah anggap beberapa proses iTunes sebagai aktiviti virus dan oleh itu menyekat operasinya.

Untuk menyemak kemungkinan menyebabkan ralat 21 ini, anda perlu melumpuhkan antivirus anda buat sementara waktu, kemudian mulakan semula iTunes dan semak ralat 21.

Jika ralat hilang, maka masalahnya sebenarnya terletak pada program pihak ketiga yang menyekat iTunes. Dalam kes ini, anda perlu pergi ke tetapan antivirus anda dan tambahkan iTunes pada senarai pengecualian. Selain itu, jika anda mempunyai fungsi sedemikian aktif, anda perlu menyahaktifkan pengimbasan rangkaian.

Kaedah 3: Gantikan kabel USB

Jika anda menggunakan kabel USB yang tidak asli atau rosak, kemungkinan besar ia adalah punca ralat 21.

Masalahnya ialah walaupun kabel bukan asal yang telah disahkan oleh Apple kadangkala tidak berfungsi dengan betul dengan peranti itu. Jika kabel anda mengalami kekusutan, lilitan, pengoksidaan atau sebarang jenis kerosakan lain, anda juga perlu menggantikan kabel dengan yang lengkap dan asli.

Kaedah 4: Kemas kini Windows

Kaedah ini jarang membantu menyelesaikan masalah dengan ralat 21, tetapi ia disenaraikan di laman web rasmi Apple, yang bermaksud ia tidak boleh dikecualikan daripada senarai.

Untuk Windows 10, tekan pintasan papan kekunci Win+I untuk membuka tingkap "Pilihan" , dan kemudian pergi ke bahagian "Kemas kini dan Keselamatan" .

Dalam tetingkap yang terbuka, klik pada butang "Menyemak kemas kini" . Jika imbasan menemui kemas kini, anda perlu memasangnya.

Jika anda mempunyai versi Windows yang lebih rendah, anda perlu pergi ke menu "Panel Kawalan" - "Kemas Kini Windows" dan semak kemas kini tambahan. Pasang semua kemas kini, termasuk kemas kini pilihan.

Kaedah 5: Pulihkan peranti daripada mod DFU

DFU ialah mod pengendalian kecemasan untuk alat Apple, yang bertujuan untuk menyelesaikan masalah dengan peranti. Dalam kes ini, kami akan cuba meletakkan peranti ke dalam mod DFU dan kemudian memulihkannya melalui iTunes.

Untuk melakukan ini, putuskan sambungan sepenuhnya peranti Apple anda, kemudian sambungkannya ke komputer anda menggunakan kabel USB dan lancarkan iTunes.

Untuk memasukkan peranti ke dalam mod DFU, anda perlu melakukan kombinasi berikut: tahan kekunci kuasa dan tahan selama tiga saat. Selepas itu, tanpa melepaskan kekunci pertama, tahan kekunci "Rumah" dan tahan kedua-dua kekunci selama 10 saat. Seterusnya, anda hanya perlu melepaskan kekunci kuasa, tetapi teruskan menahan "Home" sehingga peranti anda dikesan oleh iTunes (tetingkap sepatutnya muncul pada skrin, seperti yang ditunjukkan dalam tangkapan skrin di bawah).

Selepas ini, anda perlu memulakan pemulihan peranti dengan mengklik pada butang yang sesuai.

Kaedah 6: Cas peranti anda

Jika masalahnya ialah masalah dengan bateri alat Apple anda, kadangkala mengecas peranti sepenuhnya hingga 100% membantu menyelesaikan masalah tersebut. Setelah peranti dicas sepenuhnya, cuba prosedur pemulihan atau kemas kini sekali lagi.

Kesimpulannya. Ini adalah kaedah utama yang boleh anda lakukan di rumah untuk menyelesaikan ralat 21. Jika ini tidak membantu anda, peranti berkemungkinan besar memerlukan pembaikan, kerana Hanya selepas menjalankan diagnostik pakar akan dapat menggantikan elemen yang rosak, yang merupakan punca masalah dengan peranti.

Kebanyakan pemilik peralatan mudah alih, termasuk iPhone, sedar dan boleh melakukan prosedur pemulihan dan berkelip. Malangnya, kadangkala proses ini berakhir dengan berlakunya kegagalan lain. Sebagai contoh, ini mungkin ralat 21 semasa memulihkan iPhone.

Saya ingin segera ambil perhatian bahawa tidak selalu mungkin untuk membetulkan masalah sedemikian. Malangnya, kadangkala ralat 21 berlaku bukan disebabkan oleh kegagalan perisian, tetapi disebabkan oleh kegagalan perkakasan. Sememangnya, dalam kes ini anda hanya memerlukan bantuan pakar yang baik.

Adalah jelas bahawa anda harus menghubungi pakar hanya selepas anda gagal menyelesaikan masalah itu sendiri menggunakan kaedah yang dicadangkan di bawah.

Percubaan untuk menyelesaikan masalah menggunakan kaedah perisian

Jadi, jika ralat tidak diketahui berlaku pada telefon mudah alih anda, anda harus mendiagnosisnya. Jika, apabila anda cuba menyambungkan telefon anda ke komputer atau menyambungkan kabel pengecasan, ia mula menunjukkan ikon Apple, dan kemudian, secara literal tiga saat kemudian, logo dan kord iTunes, maka ini jelas merupakan masalah dengan kod 21. Kenyataan ini disahkan oleh skrin hitam yang muncul serta-merta selepas memutuskan kabel.

Jadi, jika anda tidak dapat memulihkan iPhone 4s anda dengan tepat kerana masalah sedemikian, maka disyorkan untuk mencuba kaedah berikut:

Anda perlu bertindak dengan cara yang sama apabila memulihkan iPhone 5.

Malangnya, kaedah ini tidak selalu membawa kepada hasil yang diinginkan. Dalam kes ini, anda harus melakukan perkara berikut:


Sekiranya tiada keputusan, maka, malangnya, masalahnya ialah kegagalan perkakasan.

Penyelesaian perkakasan untuk masalah ini

Sudah jelas bahawa anda benar-benar tidak mahu membawa telefon anda ke pusat servis. Biasanya mereka mengenakan bayaran yang banyak untuk pembaikan. Oleh itu, jika anda mempunyai pengalaman bekerja dengan elektronik, anda boleh cuba melakukan pemeriksaan berikut:


Sekiranya tindakan di rumah tidak membawa hasil, maka, sesuka hati anda, anda perlu membawanya ke bengkel. Dalam kes ini, terdapat satu cadangan - cuba dapatkan sebanyak mungkin pusat servis ini. Kadang-kadang ini boleh membawa kepada penjimatan kos sebenar. Di satu tempat mereka akan memetik satu harga, di tempat lain - dua atau tiga kali lebih rendah!

Semua pengguna iPhone sering menghadapi keperluan untuk mengemas kini telefon mereka. Kemas kini secara tradisinya berlaku melalui program pada komputer anda yang dipanggil iTunes. Tetapi apa yang perlu dilakukan jika anda hanya meletakkan iPhone atau iPad anda pada pemulihan atau kemas kini hampir selesai, tetapi kemudian tiba-tiba gangguan muncul pada skrin: "iPhone "iPhone" tidak dapat dipulihkan. Ralat yang tidak diketahui berlaku (21)." Apa yang boleh menjadi sebab bahawa ia tidak dapat dipulihkan iphone 4s atau iPhone 4 dan ralat 21 mengganggu kita? Bagaimanakah saya boleh membetulkan ralat ini sendiri? Kami akan cuba membantu anda dengan artikel ini.

Ralat 21 semasa memulihkan iPhone 5 dan 5s

Sudah tentu, Apple menghasilkan produk yang sangat jarang tunduk kepada kesan masa dan kerosakan berlaku agak kurang kerap berbanding telefon lain, tetapi malangnya, terdapat masalah di sini juga, yang paling kerap ditemui dalam iPhone 4 dan 4s.

Apakah yang boleh menyebabkan ralat 21?

Ralat itu sendiri membawa bersamanya konsep kerosakan peranti. Oleh itu, pertama sekali, pastikan semua peranti yang berinteraksi berfungsi dengan baik.

  • Ketidakserasian peranti;
  • Sambungan yang salah;
  • Port USB pincang fungsi;
  • Menggunakan pengecas bukan asal;
  • Telefon jatuh;
  • Kemas kini telefon pintar yang sudah lapuk

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah?


Pilihan lain untuk pengguna lanjutan

Satu lagi sebab mengapa masalah "iTunes tidak dapat memulihkan iPhone 5 ralat 21" boleh timbul boleh menjadi kegagalan mod DFU semasa jailbreak, dan ini adalah tepat cara pengguna mempunyai peluang untuk mempunyai akses penuh kepada semua fail telefon pintar itu.

Untuk menyelesaikan masalah ini, anda perlu menggunakan program khas redsn0w_win_0.9.15b3, dengan bantuannya anda boleh memulihkan telefon menggunakan mod DFU. Untuk melakukan ini, gunakan arahan berikut:

  1. Anda perlu menyambungkan telefon pintar anda ke komputer anda menggunakan USB, dan kemudian melancarkan iTunes.
  2. Langkah seterusnya ialah menahan kekunci Utama dan kekunci Kuasa selama kira-kira 10 saat.
  3. Langkah seterusnya ialah melepaskan butang Kuasa, tetapi masih tahan kekunci Utama sehingga iTunes mengesan iPhone anda, yang berada dalam keadaan pemulihan.
  4. Kini telefon pintar sedang dalam proses DFU, tiada apa yang harus ditunjukkan pada paparan.
  5. Berada dalam keadaan ini, iTunes masih akan menerima iPhone untuk pemulihan data. Sebaik sahaja anda melihat ralat 21 sekali lagi, mula memulihkan IPSW
  6. Pada akhir proses, masalah ini seharusnya tidak lagi muncul pada skrin.

Jika tiada kaedah ini dapat menyelesaikan masalah ini, kami menasihati anda untuk menghubungi pusat khidmat. Kerana telefon pintar boleh rosak dari sedikit jatuh. Ada kemungkinan bahawa beberapa bahagian dalaman telefon pintar telah rosak atau beberapa bahagian individu telah terbakar, dan tanpa mata juruteknik yang berpengalaman, anda tidak akan dapat mengenali masalah ini.

Hello semua, kami memutuskan untuk mengetahui ralat 21 semasa memulihkan iPhone 4s. Dalam artikel ini kita akan bercakap tentang sebab-sebab kesilapan dan cara menyelesaikannya.

Simptom: Ia tidak dihidupkan, tetapi apabila kabel disambungkan ke PC atau ke rangkaian, ia menunjukkan epal dan selepas 3 saat kord dan ikon iTunes; jika kabel diputuskan sambungan, skrin menjadi hitam serta-merta.

Penyelesaian perisian kepada ralat 21

Cuba memulihkan iPhone dalam Mod DFU:

  • Sambungkan peranti ke komputer menggunakan kabel USB (asal);
  • Tekan butang Kuasa (sudut kanan atas) dan tahan selama 3 saat;
  • Tanpa melepaskan butang Kuasa atas, tekan butang HOME (yang berada di tengah bawah) selama 10 saat;
  • Tanpa melepaskan butang HOME, lepaskan butang Kuasa atas sambil TERUS MENAHAN butang HOME selama 10 saat;
  • Lancarkan iTunes. Program ini akan mengesan iPhone dalam mod pemulihan;
  • Semasa menahan kekunci "Shift" pada papan kekunci anda, klik pada "Pulihkan" (pengguna Mac harus menekan gabungan "Alt+Restore");
  • Buka fail perisian tegar yang dimuat turun sebelum ini dengan sambungan ".ipsw". iTunes akan mengambil alih seluruh kerja, tunggu proses selesai.

Jika itu tidak berjaya, kosongkan fail hos. Buka fail C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts (Windows) dengan Notepad dan letakkan tanda # di hadapan semua baris yang mengandungi "gs.apple.com" dan127.0.0.1 localhost atau alih keluar mereka. Jimat. tutup. Flash lagi.

Anda juga boleh ambil kesempatan atur cara berikut untuk memasukkan peranti ke dalam Alat Pwnage Mod DFU, sn0wbreeze atau redsn0w.

Penyelesaian perkakasan kepada ralat 21

Kaedah pembaikan adalah seperti berikut: Mengganti bateri - Menggantikan kabel bawah - memateri penyambung bateri (1) - pelompat (ralat 29 diselesaikan di YouTube) - periksa kuarza (2) - menggantikan pengawal kuasa (4) - but semula pemproses - mussarka.


  • Pertama sekali, anda perlu menyemak voltan pada bateri, jika kurang daripada 3.7 V, maka kami mengecasnya menggunakan "katak" atau terus menyambung wayar ke bateri;
  • Kedua, periksa kabel dan penyambungbekalan kuasa mestilah tidak rosak;

  • Ketiga, keluarkan kabel kuasa, papan induk dan letakkan di tempatnya;
  • Penggantian keempat bekalan kuasa ( ia sebaiknya daripada yang asal iPhone);
  • Kelima, kami menyemak pengawal kuasa jika anda perlu menggantikannya.

Pengalaman praktikal membetulkan ralat 21

Epal menyala apabila dihidupkan dan sentiasa but semula, apabila kabel disambungkan - ikon iTunes dan itu sahaja. Apabila saya menyambungkannya ke komputer melalui kabel, program itu mengatakan bahawa ia perlu dikemas kini atau dipulihkan.

Semasa firmware/pemulihan terdapat RALAT 21. Pada masa yang sama, voltan pada bateri hanya 3.6 volt. Pengecasan tidak bertindak balas apabila diukur; voltan pada papan ialah 0. Selepas membuka peranti, oksida ditemui pada kapasitor C135 di sebelah pemancar. kapasitor tercicir, pasangkannya - pengecasan bermula; voltan 1.2 volt muncul pada penyambung papan bateri; apabila berkelip/memulihkan ia memberikan ralat 6.

Saya bertukar ke komputer lain dengan Windows 7 64 bit dan melumpuhkan antivirus dan tembok api. Saya hanya menyambungkan telefon, tanpa menyambungkan peranti USB pihak ketiga, Internet melalui Wi-Fi, saya memuat turun perisian tegar secara berasingan dan apabila memasang perisian tegar, saya menekan butang Shift dan memilih fail perisian tegar (sebaik-baiknya laluan tanpa huruf Rusia ). Kemas kini tidak berfungsi, saya memulihkannya. Ia tidak berjaya buat kali pertama. Jadi anda perlu mencuba. Pada mulanya terdapat juga ralat 6. Hasil daripada banyak percubaan, semuanya berjaya. TA berjaya. Cubalah, mungkin membantu.

Komponen serupa pada iPhone 5


Merah - Penguat kuasa isyarat GSM/GPRS/EDGE, Skyworks 77352-15;
Jingga - modul untuk bertukar antara antena SWUA 147 228;
Kuning - Penguat kuasa isyarat UMTS, juga dikenali sebagai duplekser, Triquint 666083-1229;
Hijau - Avago AFEM-7813 dwijalur LTE duplexer;
Biru - Penguat kuasa isyarat CDMA, Skyworks 77491-158;
Ungu - Penguat kuasa isyarat LTE, Avago A5613 ACPM-5613;


Merah - pengawal kuasa RF Qualcomm PM8018;
Jingga - pengawal kuasa Apple 338S1131, dihasilkan oleh Dialog;
Kuning - cip memori kilat Hynix H2JTDG2MBR 16 GB;
Hijau - modul memori tambahan berbilang cip untuk LTE, Apple 338S1117, dikeluarkan oleh Elpida;
Biru - STMicroelectronics L3G4200D giroskop tiga paksi, seperti dalam iPhone 4S dan iPad 2;
Ungu - Modul Wi-Fi Murata 339S0171.


Merah - pecutan triaksial STMicroelectronics LIS331DLH dengan penggunaan kuasa yang rendah;
Orange - Texas Instruments 27C245I pengawal pad sentuh cip tunggal;
Kuning - pengawal pad sentuh lain, Broadcom BCM5976;
Hijau - cip Apple A6;
Biru - modem Qualcomm MDM9615M LTE yang dibanggakan untuk menghantar kedua-dua suara dan data;
Ungu - transceiver berbilang jalur RTR8600, seperti dalam... Galaxy S III.

Pemilik iPhone gembira berulang kali menghubungi prosedur untuk mengemas kini atau memulihkan peranti yang mereka beli melalui program Apple rasmi - iTunes. Walau bagaimanapun, semasa pemulihan, beberapa masalah serius mungkin timbul dari semasa ke semasa, dan salah satunya ialah ralat 21, yang berlaku pada kedua-dua iPhone 5S dan iPhone 4S. Ralat yang tidak diketahui ini menghalang pengguna daripada melakukan prosedur yang dia perlukan, dan akibatnya, orang itu melihat maklumat pada skrin monitor: "Tidak dapat memulihkan iPhone."

Apakah ralat 21

Masalah ini, menurut pakar yang berpengalaman, dikaitkan dengan tepat dengan gangguan dalam perkakasan alat anda sendiri. Ralat ini boleh disebabkan oleh kerosakan modem, papan dalaman dan sebagainya. Dengan sedikit kejutan atau kejatuhan, iPhone mungkin sempurna di luar, tetapi di dalam sesetengah litar mikro mungkin mempunyai akibat yang tidak menyenangkan, yang pada masa akan datang membawa kepada kemunculan ralat 21.

Ralat iTunes 21 – cara untuk menyelesaikan masalah

Walaupun ralat 21 berlaku secara eksklusif disebabkan oleh kerosakan mekanikal, terdapat kaedah semasa yang kadangkala boleh membantu mengatasi masalah ini di rumah.

Senarai cadangan berguna daripada pakar:

  • Pasang pemacu baharu pada PC atau komputer riba anda;
  • Gunakan versi terkini iTunes;
  • Pastikan kabel berfungsi;
  • Mulakan semula komputer anda;
  • Jika anda mempunyai pengalaman dan kemahiran yang diperlukan, cuba tukar firmware pada iPhone anda sendiri;
  • Lengkapkan prosedur kemas kini (pulihkan) pada komputer peribadi lain.

Sekiranya tiada manipulasi yang dicadangkan di atas membantu dalam menyelesaikan masalah ini, maka pastinya perlu menghubungi profesional yang membaiki peralatan mudah alih. Walau bagaimanapun, anda tidak sepatutnya berfikir bahawa anda perlu membayar jumlah yang besar untuk itu, terdapat kemungkinan elemen perisian tidak serasi dan pakar hanya akan memilih perisian tegar baharu.

Kesimpulan

Mengemas kini dan memulihkan iPhone ialah prosedur penting yang digunakan oleh sebilangan besar orang di seluruh dunia. Dan, jika sebarang kesilapan berlaku semasa proses, sebelum beralih kepada bantuan pakar, anda boleh menjalankan beberapa prosedur secara peribadi untuk menjimatkan wang. Tetapi jika tiada apa-apa yang berjaya semasa proses itu, adalah lebih baik untuk tidak menjadi wira, kerana ada kemungkinan keadaan akan menjadi lebih buruk.