Sambungan televisyen satelit adalah mustahil tanpa membuat perjanjian dengan Tricolor TV, kerana perjanjian yang ditandatangani oleh pelanggan yang menjamin haknya untuk menerima perkhidmatan telekomunikasi. Tetapi untuk melakukan ini, anda perlu belajar cara memformalkan hubungan anda sendiri dengan pembekal dengan betul. Di samping itu, adalah penting untuk memahami terlebih dahulu rupa dokumen yang dilengkapkan dengan betul untuk mengelakkan kesilapan dan ketidaktepatan yang tidak masuk akal.

Mereka juga patut diberi perhatian khusus kemungkinan akibat kesilapan kesilapan atau kekurangan dokumen yang ditandatangani oleh kedua-dua pihak. Pengendali secara langsung mengatakan bahawa dia tidak boleh menyediakan perkhidmatan sendiri dan menjamin perkhidmatan berkualiti tanpa dokumen yang dilaksanakan dengan betul. Pada masa yang sama, dia memerlukan semua kertas yang diperlukan berada di ibu pejabatnya, yang sangat sukar untuk dipanggil mudah. Ringkasnya, walaupun nuansa yang paling tidak penting memerlukan kajian terperinci.

Kesimpulan perjanjian dengan Tricolor TV

Terdapat beberapa cara untuk membuat perjanjian langganan TV Tricolor:

• hubungi pengedar sah;
• membeli peralatan daripada peniaga rasmi (dalam kes ini, dia akan melakukan segala-galanya sendiri pada masa membeli hidangan, penerima dan kad pintar);
• hantar surat kepada alamat yang sah syarikat telekomunikasi.

Adalah penting untuk menekankan bahawa tidak mungkin untuk mengisi borang yang diperlukan melalui Internet, kerana pembekal tidak mengiktiraf perjanjian maya. Pada masa yang sama, pendaftaran di laman web rasmi, di mana anda perlu memberikan maklumat dari pasport dan butiran hubungan anda, tetap wajib, dan menghantar perjanjian kertas bercetak adalah bahagian terakhir sambungan.

Adalah penting untuk ditekankan bahawa pengguna dikehendaki menyediakan kertas dengan tandatangan peribadi dalam tempoh 60 hari dari tarikh pengaktifan awal televisyen.

Muat turun borang kontrak

Cara paling mudah untuk mencetak perjanjian dengan Tricolor TV ialah memuat turun borang yang diperlukan dari tapak web kami menggunakan pautan khas. Selepas itu, yang tinggal hanyalah mengisi semua item di dalamnya (berhati-hati dan tidak membuat kesilapan) dan menghantarnya ke alamat 197022, St. Petersburg, Peti Surat 170 NJSC National Satellite Company.

Jika anda tidak boleh mencetak perjanjian, anda harus menyemak dengan teliti kertas yang disertakan bersama peralatan. Selalunya di antara mereka terdapat sampel penyalinan sendiri yang boleh diisi dan dihantar ke alamat yang ditunjukkan di atas.

Cara mengisi perjanjian langganan TV Tricolor - contoh

Bahagian paling penting dalam perjanjian langganan TV Tricolor ialah pengepalanya, yang mengandungi maklumat asas tentang kandungannya. Pelanggan perlu menulis:

• nama keluarga, nama pertama dan patronimik (sepenuhnya, singkatan dan inisial tidak boleh diterima);
• alamat pendaftaran yang tepat (berpadanan dengan maklumat dalam pasport);
• alamat tepat pemasangan peralatan;
• nombor telefon untuk dihubungi (rumah dan mudah alih);
• e-mel;
• siri dan nombor pasport;
• pejabat yang mengeluarkan pasport dan tarikh ia diterima.

Di bahagian utama borang, anda perlu memasukkan semula nama keluarga anda, tulis nombor ID atau perjanjian langganan dan semak tindakan yang sesuai (pendaftaran atau penggantungan perkhidmatan).

Sentuhan terakhir akan menunjukkan tarikh dan tandatangan.

Bagaimana untuk mengetahui nombor kontrak langganan anda

Terdapat beberapa cara untuk mengetahui nombor perjanjian yang tepat:

• dengan melihat borang yang diisi oleh peniaga (jika peralatan itu dibeli daripada pengedar rasmi);
• layari laman web rasmi dan pergi ke Kawasan Peribadi;
• ketahui nombor kontrak TV Tricolor dengan nama keluarga dengan melawati pejabat terdekat syarikat atau peniaga dari mana peralatan itu dibeli.

Dalam situasi yang paling sukar, anda boleh cuba menghubungi wakil syarikat dengan menghubungi pusat hubungan di 88005000123. Mereka akan menerangkan perkara yang perlu dilakukan dan memberitahu anda cara memulihkan kerugian. Tetapi perlu disediakan untuk fakta bahawa mereka memerlukan data pasport pelanggan untuk mengenal pasti identitinya dan mengelakkan data sulit jatuh ke tangan orang yang tidak dikenali.

Bagaimana untuk menamatkan kontrak dengan Tricolor TV dan mendapatkan kembali wang anda

Cara paling mudah untuk menamatkan kontrak adalah dengan hanya berhenti membayar perkhidmatan. Tetapi, jika pendekatan sedemikian ternyata menyusahkan, anda harus menghantar kenyataan kepada pembekal untuk menamatkan perjanjian langganan. Topi untuknya harus diambil dari sampel yang diterangkan di atas, dan bahagian utama ditunjukkan dalam bentuk bebas. Di sini anda juga harus menunjukkan tarikh yang tepat penamatan dan minta untuk mengira semula dan memulangkan wang, menunjukkan butiran yang tepat untuk menerimanya.

Perlu ditambah bahawa jika data peribadi anda berubah, anda harus menghantar borang kontrak TV Tricolor baharu kepada pembekal.

Bahagian yang paling penting dalam menerima sebarang perkhidmatan ialah kesimpulannya perjanjian pengguna, tanpanya adalah mustahil untuk mengharapkan perkhidmatan yang berkualiti. Syarikat satelit Tricolor, yang menyediakan perkhidmatan televisyen kepada pelanggan berdasarkan kontrak, tidak terkecuali. Oleh itu, apabila pengguna memerlukan bantuan segera atau maklumat penting, anda mungkin memerlukan nombor perjanjian. Tetapi tidak semua pelanggan tahu bagaimana untuk mengetahui nombor TV Tricolor jika ia hilang atau perjanjian ditandatangani dengan mendaftar di laman web rasmi. Dalam situasi sedemikian, anda perlu mengambil beberapa minit dan menjelaskan segala-galanya kaedah sedia ada mendapatkan gabungan ini agar tidak menghadapi kesukaran kelak.

Untuk menonton televisyen satelit, anda mesti membeli peralatan yang sesuai dan menandatangani perjanjian perkhidmatan. Lebih-lebih lagi, yang kedua berkaitan secara langsung dengan yang pertama dan bergantung pada tempat pembelian peralatan yang dipilih oleh pelanggan:

• Dengan membeli hidangan dan penerima di tempat jualan rasmi, pengguna menerima dokumen yang diperlukan serentak dengan peralatan;
• Apabila menghubungi pengedar bebas, pelanggan dikehendaki mendaftar di laman web rasmi pembekal.

Dalam kes kedua, pendaftaran akan bermakna persetujuan dengan syarat penggunaan dan pendaftaran undang-undang perjanjian. Selain itu, perlu diingatkan bahawa sampel dokumen boleh didapati di tapak web dengan hanya pergi ke bahagian yang sesuai.

Adalah penting untuk menjelaskan bahawa syarat perjanjian yang ditandatangani mesti dihantar ke alamat pembekal. Jika ini tidak dilakukan, perjanjian itu boleh ditamatkan.

Bagaimana untuk mengetahui nombor perjanjian pelanggan untuk TV Tricolor

Yang paling mudah dan cara yang mudah untuk mengetahui jumlah sebenar kontrak yang dimuktamadkan - lihat sahaja dokumen yang dimiliki pelanggan. Dalam situasi di mana perjanjian itu dibuat semasa pendaftaran atau apabila kertas yang diperlukan hilang, anda hanya perlu pergi ke akaun peribadi anda di portal rasmi pembekal.

Semua diperlukan untuk pengguna maklumat dan gabungan adalah dalam bahagian dengan maklumat peribadi atau subseksyen dengan penerangan tentang pilihan yang disambungkan.

Secara berasingan, perlu dijelaskan bahawa perjanjian langganan boleh dicetak atau diminta semula di pejabat syarikat satelit jika ia telah rosak atau hilang. Tetapi anda mesti memohon salinan dokumen ke jabatan yang sama di mana peralatan itu dibeli sebelum ini.

Bagaimana untuk mengetahui nombor kontrak TV Tricolor dengan nama keluarga

Apabila pergi ke pejabat jualan kelihatan menyusahkan, dan tiada akses Internet atas pelbagai sebab, anda hanya boleh menggunakan pilihan terakhir untuk mendapatkan gabungan nombor yang diperlukan. Untuk menjelaskan nombor perjanjian langganan TV Tricolor, anda perlu menghubungi pusat hubungan melalui telefon 88005000123. Di samping itu, adalah mungkin untuk menghubungi Skype.

Pemanggil harus menyediakan pasport terlebih dahulu supaya pengendali sokongan dapat mengenal pasti pemanggil. DALAM dalam beberapa kes Anda mungkin memerlukan kad pintar, tetapi ini tidak mungkin.

Selepas memastikan bahawa pemanggil adalah pelanggan syarikat, pakar akan memberitahunya kombinasi yang tepat dan itu sahaja. maklumat yang diperlukan Untuk kegunaan penuh perkhidmatan televisyen.

Bagaimana untuk menamatkan kontrak dengan Tricolor TV dan mendapatkan kembali wang anda

Satu-satunya cara untuk menamatkan perjanjian dengan pengendali pada 2019 adalah dengan menulis dan menghantar permohonan yang sepadan ke alamat syarikat. Dalam aplikasi yang sama, anda perlu menunjukkan keperluan untuk bayaran balik menggunakan butiran yang ditentukan oleh pelanggan.

Adalah penting untuk mengetahui bahawa anda akan dapat mendapatkan kembali hanya jumlah yang tidak dibelanjakan oleh pelanggan. Dalam kes ini, permohonan itu sendiri mesti ditulis 15 hari sebelum penutupan televisyen yang dirancang.

Untuk mengetahui prosedur yang tepat dan betul untuk membatalkan perkhidmatan yang disediakan, anda boleh menghubungi nombor hubungan. Pengendali bertanggungjawab untuk menasihati pemanggil dan menerangkan kepadanya tindakan yang betul.

TV tiga warna – pemulangan peralatan

Setelah memahami keunikan membuat kesimpulan, menggunakan dan menamatkan kontrak, anda harus memberi perhatian kepada pemulangan peralatan yang dibeli. DALAM tisu ini Undang-undang tidak menyebelahi pengguna, oleh itu, tidak mungkin untuk menolak peralatan dan mengembalikan wang. Pengecualian adalah kes masalah yang timbul dalam tempoh jaminan. Tetapi mereka mesti disebabkan oleh sebab di luar kawalan pembeli, kerana jika tidak waranti akan berakhir lebih awal.

Bagaimana dan mengapa mendaftar ?

Daftar perjanjian TV Tricolor

Pendaftaran sebagai pelanggan adalah prasyarat mendapat akses kepada perkhidmatan "Tricolor TV" dan "Tricolor TV-Siberia". Hanya pelanggan berdaftar NJSC National Satellite Company dijamin penyediaan perkhidmatan yang berterusan.

Untuk mendapatkan akses kepada perkhidmatan TV Tricolor, anda perlu melakukan hanya dua langkah mudah:

1. Pilih cara yang sesuai pendaftaran dan pendaftaran

2. Aktifkan tontonan

1. Pendaftaran

Pendaftaran dalam talian di laman web Zatomaster :

Arahan untuk mengisi borang pendaftaran dalam talian.

Jika anda membeli peralatan, kami akan mendaftarkannya.

Sebelum mendaftar sebagai pelanggan TV Tricolor, anda akan diminta untuk membiasakan diri dengan teks Perjanjian Perkhidmatan TV Tricolor dan Syarat Perkhidmatan TV Tricolor.

2. Aktifkan tontonan

Selepas anda telah diaktifkan sebagai pelanggan TV Tricolor, anda perlu mengaktifkan tontonan perkhidmatan. Untuk melakukan ini, anda perlu mengikuti langkah berikut:

1. Hidupkan salah satu saluran TV (contohnya, “Russia-1”) menggunakan butang suis (“CH” dan dua butang “+” dan “-”) atau menggunakan butang nombor.

2. Biarkan saluran TV dihidupkan sehingga gambar siaran muncul. Pada masa ini, penerima harus kekal dihidupkan, TV boleh dimatikan. Imej akan muncul dalam masa 8 jam selewat-lewatnya.

Apa yang diperlukan untuk pendaftaran?

Untuk mendaftar anda memerlukan maklumat berikut:

1. Model peralatan menerima

Model penerima ditunjukkan pada panel hadapannya. Anda boleh mendapatkan senarai peralatan yang telah berjaya lulus ujian dalaman dan disyorkan untuk melihat perkhidmatan TV Tricolor dalam bahagian "Peralatan Menerima".

2. ID kad pintar

ID - nombor unik(pengecam) kad pintar, yang terdiri daripada 14 atau 12 digit. ID ialah pengecam pelanggan dalam sistem TV Tricolor, jadi nombor ID mesti ditunjukkan semasa pendaftaran, semasa membayar untuk sebarang perkhidmatan TV Tricolor, serta semasa menghubungi Perkhidmatan Sokongan Pelanggan TV Tricolor.

Anda boleh mengetahui nombor ID kad pintar anda pada kad pintar itu sendiri atau menggunakan alat kawalan jauh alat kawalan jauh peralatan penerimaan anda. Ketahui caranya.

3. Pasport dan butiran perhubungan

Dalam proses menandatangani perjanjian langganan dan mendaftarkan pelanggan, pelanggan berjanji untuk menyediakan Syarikat Satelit Nasional NJSC maklumat yang boleh dipercayai (berdokumen) yang diperlukan untuk memastikan kelayakan penyediaan perkhidmatan, serta sokongan teknikal dan perkhidmatan untuk pelanggan dan/atau pengguna sepanjang tempoh penyediaan perkhidmatan:

- Nama penuh;

— nama dan butiran dokumen pengenalan diri;

— alamat pemasangan peralatan penerima yang terletak di dalam Persekutuan Rusia;

— alamat hubungan yang terletak di dalam Persekutuan Rusia;

— Nombor telefon kenalan(semasa nombor telefon(rumah dan selular, yang melaluinya Syarikat Satelit Nasional NJSC akan dapat menghubungi pelanggan dengan cepat; telefon selular juga boleh digunakan untuk bekerja dalam Akaun Peribadi pelanggan, termasuk untuk mengaktifkan perkhidmatan);

- e-mel ( alamat emel perlu, termasuk untuk menerima pengesahan pendaftaran pelanggan dan/atau pemberitahuan pengaktifan perkhidmatan daripada Syarikat Satelit Nasional NJSC).

Maklumat yang dinyatakan ialah data peribadi pelanggan dan digunakan oleh Syarikat Satelit Nasional NJSC (dan, jika perlu, oleh peniaga) hanya untuk tujuan menyediakan perkhidmatan.

Tricolor TV menjual peralatannya bukan sahaja melalui bilik pamerannya sendiri, tetapi juga melalui rangkaian pengedar yang luas. Di samping itu, sesiapa sahaja boleh membeli antena dan penerima daripada pengendali ini dari tangan anda dan gunakan perkhidmatannya. Tetapi untuk dianggap sebagai pelanggan syarikat, tidak cukup untuk mempunyai hidangan dan kotak set-top. Anda juga perlu mengisi perjanjian langganan TV Tricolor dan menyerahkannya kepada syarikat. Bagaimana untuk melakukan ini jika anda tidak boleh melawat pejabat? Artikel kami akan membincangkan perkara ini.

Prosedur pendaftaran pelanggan

Sebarang peralatan untuk TV satelit, tidak kira di mana ia dibeli, mesti didaftarkan dengan pengendali. Ini boleh dilakukan dengan dua cara:

• melalui laman web organisasi;
• dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan.

Tetapi penamatan pendaftaran dianggap sebagai saat apabila pengguna menerima nombor kontrak langganan TV Tricolor. Dokumen ini disertakan dalam pakej penghantaran yang pembeli terima daripada peniaga atau pengendali. Dalam keadaan sedemikian, satu salinan dihantar dengan segera kepada pembekal perkhidmatan TV, dan yang kedua kekal dengan pelanggan. Jika penerima dan antena dibeli menggunakan kaedah lain, pengguna TV perlu bimbang tentang mengisi kertas kerja mereka sendiri.

Di manakah saya boleh mendapatkan borang yang diperlukan?

Tanggungjawab langsung setiap pelanggan adalah untuk mengisi perjanjian langganan TV Tricolor. Borang boleh dimuat turun dari laman web rasmi:

• selepas melengkapkan pendaftaran dalam talian kotak set-top;
• dalam akaun peribadi anda.

Dengan mencetak borang yang diperlukan dalam jumlah dua keping, anda mesti memasukkan data anda ke dalam perjanjian langganan TV Tricolor. Contoh borang boleh didapati di forum rasmi. Tetapi anda boleh melakukannya tanpa itu, tidak ada yang rumit di sana.

Bagaimana dan kepada siapa untuk menghantar borang?

Selepas memasukkan data ke dalam borang, pemilik antena hidangan menyimpan satu salinan untuk dirinya sendiri. Yang kedua hendaklah dihantar kepada pembekal perkhidmatan TV satelit melalui surat. Siaran TV Tiga Warna: St. Petersburg, peti pejabat pos 170, indeks – 197022, penerima – Syarikat Satelit Nasional NJSC. alamat ini disenaraikan di laman web mereka, di bahagian bantuan pelawat. Kami mengesyorkan agar anda menyemak maklumat ini sebelum menghantar, kerana ia mungkin berubah dari semasa ke semasa.

Penting! Berdasarkan Perjanjian Perkhidmatan, pemilik peralatan diwajibkan menghantar salinan kedua selewat-lewatnya 60 hari selepas pendaftaran dalam talian penerima yang dibelinya.

Cara menghantar perjanjian langganan kepada Tricolor TV terpulang kepada semua orang untuk membuat keputusan sendiri. Tetapi kami mengesyorkan kaedah berikut:

• Penghantaran ekspres;
• surat pesanan;
• penghantaran dengan pengakuan penghantaran.

Dalam kes ini, pengguna televisyen akan dilindungi - dia akan mempunyai bukti bahawa dia telah memenuhi kewajipannya kepada penyedia penyiaran televisyen. Walaupun penghantaran hilang kerana kesalahan perkhidmatan pos, anda sentiasa boleh mengesahkan penghantarannya dengan resit.

Kesukaran yang mungkin

Sebelum mengisi perjanjian langganan Tricolor, kami mengesyorkan agar anda mengkaji peraturan pengisian dengan teliti. Jika terdapat sebarang ketidaktepatan, tompok atau ralat, dokumen tersebut boleh dianggap tidak sah. Dan ini bermakna penutupan automatik televisyen.

Dan satu lagi perkara yang perlu diingat: satu-satunya sumber untuk mendaftar kotak set-top TV Tricolor ialah tapak web rasmi. Borang perjanjian langganan juga harus dimuat turun hanya di sana. Anda boleh menemui banyak sumber di Internet yang menawarkan untuk mendaftarkan penerima televisyen dan kontrak dengan memasukkan data peribadi pemiliknya. Tetapi perkhidmatan ini adalah haram. Cara mereka menggunakan maklumat yang mereka terima adalah tekaan sesiapa sahaja. Tetapi ia tidak berbaloi dengan risikonya.

Syarat yang paling penting untuk menerima sebarang perkhidmatan ialah kesimpulan perjanjian yang sesuai, yang akan menunjukkan semua hak dan kewajipan pihak, serta syarat penting dan peruntukan yang mengawal hubungan antara pihak. Terdapat perjanjian yang sama apabila menyambungkan televisyen satelit, tetapi tidak semua pelanggan mengetahui perkara ini. Tetapi dokumen ini boleh menjadi sangat penting, jadi pengguna harus mengetahui nombor kontrak TV Tricolor terlebih dahulu. Lebih-lebih lagi, adalah dinasihatkan untuk memuat turunnya jika ia telah disimpulkan melalui laman web rasmi, atau menulis nombor supaya ia sentiasa berada di tangan.

Ciri-ciri memuktamadkan perjanjian dengan TV Tricolor

Terdapat 3 cara yang berbeza kesimpulan perjanjian langganan untuk Tricolor TV:

• melalui laman web rasmi;
• daripada peniaga rasmi;
• dengan menghubungi pusat hubungan di 88005000123.

Adalah penting untuk menekankan bahawa lebih baik menggunakan perkhidmatan peniaga, kerana dalam keadaan sedemikian mereka akan melakukan hampir semuanya sendiri, dan pelanggan hanya perlu memberikan maklumat tentang diri mereka sendiri.

Lebih sukar pendaftaran diri melalui laman web rasmi. Kesukaran utama yang akan dihadapi oleh pelanggan yang memilih pendekatan ini ialah keperluan untuk menghantar satu salinan kontrak ke ibu pejabat pembekal. Ini disebabkan syarikat satelit itu dikehendaki mempunyai dokumen dengan tandatangan peribadi pengguna. Pada masa yang sama, jika ia tidak mempunyai borang yang ditandatangani oleh pelanggan, syarikat berhak untuk menamatkan perjanjian secara unilateral.

Perjanjian TV tiga warna - borang: sampel

Pendaftaran di laman web rasmi digunakan apabila membeli peralatan untuk penyediaan perkhidmatan televisyen di rangkaian kedai dan pasar raya. Dalam kes ini, borang sampel tidak diperlukan, kerana pengguna hanya perlu mengisi borang pendaftaran. Ia perlu menunjukkan:

• ID (12 atau 14 digit terletak pada kad pintar atau pelekat pada penerima);
• model penerima (ditunjukkan pada panel hadapan peranti);
• nombor siri kotak set atas (23 digit terletak pada pelekat pada penerima);
• kod individu (pada kad pintar atau kad gores);
• nama keluarga, nama pertama, patronimik dan tarikh lahir;
• butiran pasport;
• alamat pemasangan peralatan dan kediaman pengguna;
• rumah dan telefon bimbit;
• alamat emel;
• kod pengesahan yang akan dihantar ke telefon bimbit yang dinyatakan sebelum ini selepas menghantar permintaan yang sepadan.

Selain itu, anda perlu menandai kotak yang mengesahkan persetujuan anda dengan peraturan (adalah dinasihatkan untuk membacanya) dan klik butang "daftar". Selepas itu, anda hanya perlu memuat turun borang kontrak TV Tricolor dengan mengklik pada nombornya.

Syarat untuk menukar kontrak untuk penyediaan perkhidmatan TV Tricolor

Sekiranya terdapat perubahan data pendaftaran, pengguna dikehendaki membuat pindaan yang sewajarnya pada borang pendaftaran yang telah diisi. Untuk membuat perubahan pada perjanjian langganan, anda perlu pergi ke bahagian bantuan dan membuka halaman khusus untuk pendaftaran. Di dalamnya, anda harus beralih ke tab yang menawarkan maklumat yang berubah-ubah dan klik butang yang sepadan.

Langkah seterusnya ialah mengisi borang, yang kemudiannya perlu anda cetak. Langkah seterusnya ialah mengimbas permohonan bercetak dan beberapa muka surat pasport (membolehkan anda mengenal pasti pelanggan dengan nama keluarga dan pendaftaran). Salinan yang diimbas mesti dilampirkan pada aplikasi yang telah dilengkapkan sebelum ini, selepas itu yang tinggal hanyalah menghantarnya. Selain itu, pembekal memerlukan menghantar permohonan asal dan salinan halaman pasport yang disebutkan di atas ke alamat sah syarikat.

Bagaimana untuk menamatkan kontrak dengan Tricolor TV dan mendapatkan kembali wang anda

Cara paling mudah untuk menamatkan perjanjian dengan Tricolor TV ialah berhenti menggunakan perkhidmatan syarikat. Selain itu, anda boleh menulis kenyataan meminta untuk menamatkan perjanjian.

Anda boleh memulangkan wang yang tinggal dalam akaun peribadi anda melalui akaun peribadi anda atau dengan menghubungi pusat hubungan dan memaklumkan perunding tentang keinginan anda. Anda tidak akan mendapat bayaran balik untuk peralatan yang dibeli sebelum ini.