Kadang-kadang iPhone pecah kerana kesalahan pengguna. Sesetengah kerosakan boleh diperbaiki dengan mudah di hampir mana-mana pusat servis. Walau bagaimanapun, terdapat masalah yang tidak boleh diselesaikan tanpa campur tangan Apple. Contohnya, butang dengan pengimbas cap jari Touch ID diikat pada pemproses peranti. Ia boleh diganti, tetapi pengimbas cap jari tidak akan berfungsi. Hanya seorang yang boleh membantu dengan ini syarikat Apple, dan dia memutuskan untuk membantu.

Menurut Reuters, syarikat itu Apple bermula menghantar peranti yang dipanggil Horizon Machine ke pusat servis yang dibenarkan. Ia dirancang untuk membekalkan peranti kepada lebih 200 pusat servis di 25 negara. Anda boleh menukar pengimbas cap jari dalam iPhone sambil mengekalkan fungsinya hanya dengan bantuan peranti ini, yang akan berfungsi penentukuran yang diperlukan.

Ia akan menjadi hebat jika Mesin Horizon muncul di setiap pusat servis yang dibenarkan. Ini akan melakukan pembaikan Peranti Apple lebih mudah diakses dan lebih pantas. Malangnya, terdapat bandar yang tidak mempunyai pusat perkhidmatan yang dibenarkan. Pusat Apple. Atas sebab inilah terdapat inisiatif yang ingin menghendaki syarikat teknologi menyediakan spesifikasi dan alat untuk membaiki produk mereka. Apple aktif

Penderia cap jari sentuhan jari ID pada iPhone yang agak baru-baru ini tidak selalu berfungsi apabila disentuh dan anda perlu sentiasa memasukkan kata laluan? Jika anda berhadapan dengan masalah serupa, maka dalam bahan ini kami akan memberitahu anda cara membetulkannya.

Bersentuhan dengan

Semua orang tahu bahawa selepas membeli iPhone baharu, adalah perlu untuk melengkapkan prosedur pengaktifan dan persediaan awal peranti, yang termasuk menyediakan penderia cap jari Touch ID yang dibina ke dalam butang Utama. Pengguna diminta untuk menambah cap jari yang dengannya iPhone boleh dibuka kuncinya.

Daripada pemerhatian kami selama bertahun-tahun terhadap penyediaan pengguna iPhone baharu, kita boleh mengatakan dengan yakin bahawa menambahkan cap jari pada Touch ID semasa persediaan awal peranti selalunya dilakukan dengan sangat cepat dan tidak selalu dengan pemahaman tentang proses tersebut. Kebanyakan pengguna memegang iPhone mereka dengan cara yang sama sekali berbeza apabila menyediakan penderia biometrik. penggunaan biasa. Di sinilah letaknya seluruh rahsia.

Lebih-lebih lagi, selepas persediaan awal iPhone, beberapa orang kembali ke pilihan Touch ID (dalam tetapan iOS) untuk meneruskan proses meningkatkan prestasi sensor. Akibatnya, pengguna terus menggunakan satu-satunya cap jari yang direkodkan dalam Touch ID pada kali pertama menyediakan iPhone. Tetapi dalam parameter sensor anda boleh menambah sebanyak 5 cetakan. Jadi…

Touch ID tidak berfungsi dengan baik pada iPhone: cara menyediakan penderia cap jari dengan betul pada iPhone atau iPad

1 . Buka apl Tetapan pada iPhone atau iPad anda dan pergi ke Touch ID & Kod Laluan.

2 . Masukkan kod laluan anda.

3 . Alih keluar sebarang cap jari yang ditambahkan. Untuk melakukan ini, pilih setiap cap jari dan klik Padam cap jari.

4 . klik Tambah cap jari.

5 . Pegang iPhone atau iPad anda dengan cara yang sama seperti biasanya anda memegang peranti sebelum membuka kuncinya.

6 . Jalani proses menambah kelima-lima cap jari dengan cara ini:

• tambah cap jari anda dua kali Ibu jari kanan;
• tambah cap jari anda dua kali Ibu jari kiri;
• tambah cap jari anda sekali Jari telunjuk tangan kanan(jika anda kidal) atau tangan kiri (jika anda kidal).

Tujuan operasi ini adalah untuk menambah lebih banyak cap jari pada pilihan buka kunci yang paling banyak digunakan. Skim yang kami cadangkan boleh diubah jika mahu. Sebagai contoh, jika anda sentiasa membuka kunci peranti menggunakan satu tangan, maka anda tidak perlu menambah 3, 4 atau bahkan semua 5 cap jari yang mungkin pada Ibu Jari.

Cuba sekarang. Dalam kebanyakan kes ini akan menyelesaikan masalah kerja buruk Touch ID.

Jika, selepas melengkapkan prosedur untuk menambah cap jari, sensor masih tidak bertindak balas dengan baik, cuba but semula peranti. Jika but semula tidak membantu, maka terdapat dua pilihan yang tinggal - sama ada anda pemilik tangan dengan struktur cap jari yang tidak normal (kami telah bertemu pengguna sedemikian) atau masalahnya masih dalam sensor sentuh ID.

Sudah tentu, perlindungan sedemikian adalah untuk citarasa pengguna yang segera mula menggunakan semua faedah "produk Apple". Walau bagaimanapun, selepas beberapa lama di laman web rasmi Sokongan teknikal Apple Banyak aduan mula kelihatan bahawa ia tidak dapat diselesaikan tetapan sentuhan ID. ini penyelesaian yang berguna ternyata tidak berkesan sama sekali? Atau bolehkah masalah itu diselesaikan? Mari kita lihat lebih dekat dalam artikel.

Punca

Terdapat banyak faktor yang boleh mempengaruhi prestasi telefon pintar. Sesetengah orang mengaitkan kegagalan untuk melengkapkan persediaan Touch ID kepada reka bentuk yang dikemas kini aplikasi standard, baru Ciri Siri, menukar antara muka CarPlay dan banyak lagi. Walau bagaimanapun, sebab-sebabnya mungkin jauh lebih remeh daripada yang kelihatan pada pandangan pertama.

Selalunya, masalah dengan pengimbas muncul pada suhu bawah sifar. Dalam kes ini, tetapan Touch ID tidak dapat dijalankan kerana hakikat bahawa skrin sentuh hanya dibekukan dan tidak dapat mengenali pengguna. Di samping itu, dalam cuaca sejuk ia juga berubah pada jari seseorang. Sudah tentu, ini tidak dapat dilihat dengan mata kasar, tetapi untuk peralatan sensitif ini adalah masalah besar. Oleh itu, jika anda tidak dapat melengkapkan persediaan Touch ID, kembali ke tempat yang hangat dan cuba ulangi prosedur sekali lagi apabila peranti dan tangan anda hangat.

Sebab umum kedua ialah kotoran dan kelembapan. Jika anda cuba menyediakan pengimbas dalam hujan atau dalam cuaca mendung, apabila kelembapan yang tinggi berlaku di luar, kemungkinan besar tiada apa yang akan berfungsi. Begitu juga dengan tangan yang kotor. Sekali lagi, jari anda mungkin kelihatan bersih di luar, tetapi ini tidak mencukupi untuk pengimbas.

Sudah tentu, terdapat sebab yang lebih serius mengapa persediaan Touch ID tidak dapat diselesaikan. Agak kerap masalah itu berlaku disebabkan oleh tetapan yang salah atau ranap program pendek. Sebabnya juga mungkin terletak pada perkakasan.

Tetapan yang betul

Untuk membolehkan Touch ID berfungsi sepenuhnya, anda perlu mengkonfigurasinya. Untuk melakukan ini dengan betul, anda perlu mengikuti langkah berikut:

• Pastikan butang Laman Utama bersih dan bebas daripada lembapan. Tangan mesti kering.
• Pergi ke tetapan telefon anda dan pilih " Sentuh Kata Laluan ID". Masukkan gabungan kod.
• Klik "Tambah cap jari" dan sentuh butang Utama dengan tenang tanpa menekannya terlalu kuat.
• Pegang jari anda sehingga peranti mula bergetar.
• Ulangi prosedur. Jari mesti diangkat beberapa kali dan ditekan pada butang sekali lagi. Adalah disyorkan untuk menukar sedikit kedudukannya.
• Menu baharu akan muncul pada skrin di mana anda akan diminta untuk melaraskan tangkapan cap jari. Untuk melakukan ini, anda perlu mengambil telefon paling banyak di tangan anda dengan cara yang mudah dan letakkan hujung jari anda pada butang Laman Utama. Prosedur ini juga diulang beberapa kali.

Jika anda masih tidak dapat melengkapkan persediaan Touch ID, anda boleh cuba menggunakan jari lain. Atau gunakan kaedah lain.

Memulihkan ID Sentuh

Untuk melancarkan semula perubahan sebelumnya dan menetapkan tetapan baharu, anda mesti melengkapkan langkah berikut:

• Pergi ke menu utama dan pilih "Kata laluan Touch ID" sekali lagi.
• Masukkan kod akses dan padamkan data biometrik lama.
• Ulangi prosedur untuk menambah "cast".

Jika selepas ini anda masih tidak dapat melengkapkan persediaan Touch ID pada iPhone anda, anda boleh cuba memulihkan sistem melalui sandaran yang sebelum ini dilakukan di penyimpanan awan atau pada PC. Untuk melakukan ini, anda perlu menyambungkan peranti anda ke komputer anda dan pergi ke iTunes. Seterusnya, anda hanya perlu mengklik butang "Pulihkan" dan pilih tarikh sandaran yang dikehendaki. Selepas pemulihan, anda mesti memasukkan semula data biometrik anda seperti yang diterangkan sebelum ini.

Jika masalahnya ialah perkakasan

Jika ia tidak berlaku gangguan perisian dan anda tidak boleh melengkapkan persediaan Touch ID, sebabnya mungkin terletak pada peranti itu sendiri. Kabel butang Utama mungkin telah longgar. Untuk menyelesaikan masalah ini, anda perlu membuka telefon dengan berhati-hati. Kemudian anda perlu memutuskan sambungan kabel dari butang, periksa sama ada terdapat sebarang kerosakan padanya, dan masukkan semula. Dalam sesetengah situasi, ini membantu membetulkan ralat.

Walau bagaimanapun, eksperimen sedemikian tidak boleh dijalankan tanpa pengalaman yang betul. Sekiranya pengguna yakin dengan kebolehannya, maka sebelum melakukan operasi sedemikian adalah perlu untuk menyimpan semua data dari telefon pintar.

Jika Touch ID berhenti berfungsi di App Store

Selalunya, pengguna melihat masalah dengan pengimbas hanya apabila log masuk ke dalam rasmi Kedai epal. Walau bagaimanapun, jika cap jari tidak diambil Stor aplikasi, ini juga mungkin menunjukkan masalah dengan peranti.

Dalam kes ini, anda mesti melakukan langkah berikut:

• Pergi ke tetapan dan pergi ke "Kata laluan Touch ID".
• Masukkan kod dan cari bahagian "Penggunaan".
• Lumpuhkan App Store dan iTunes Store di dalamnya.
• But semula peranti.
• Pergi ke tetapan sekali lagi dan ulangi prosedur, hanya kali ini kedai mesti, sebaliknya, diaktifkan.

Ini biasanya membantu menghilangkan pepijat.

Sokongan teknikal

Jika tiada satu pun perkara di atas membantu, jangan putus asa. Juruteknik sokongan Apple yang berpengalaman boleh membantu anda mengetahui sebab anda tidak dapat melengkapkan persediaan Touch ID. Untuk melakukan ini, anda perlu pergi ke laman web rasmi syarikat dan buat tiket yang sesuai. Atau anda boleh mencari dalam sudah soalan yang ditanya. Kemungkinan besar laman web tersebut mempunyai sejumlah besar benang perbincangan dengan masalah yang sama. Jika perunding menawarkan untuk melakukan semua yang telah disuarakan, maka yang tinggal hanyalah pergi ke Pusat servis dan cuba mendiagnosis peranti itu. Sebelum melakukan ini, anda harus menyalin semua data dari telefon sekali lagi.

Jika anda menghadapi masalah yang menghalang Touch ID daripada berfungsi pada iPhone anda, ini boleh membawa kepada akibat yang serius, malah sehingga telefon pintar tidak akan dihidupkan lagi. Lagipun, fungsi Touch ID bertanggungjawab untuk keupayaan untuk membuka kunci peranti menggunakan imbasan cap jari. Ia direka untuk melindungi iPhone daripada akses tanpa kebenaran, tetapi akibat daripada kerosakan, telefon pintar mungkin berhenti bertindak balas terhadap sentuhan jari anda atau mengecam cap jari anda.

Untuk menyelesaikan masalah, anda boleh memasukkan kata laluan sendiri dan mengkonfigurasi semula pengimbas Touch ID pada iPhone anda. Jika ini tidak membantu, telefon pintar anda mungkin memerlukan pembaikan profesional.

Apakah masalah yang boleh berlaku dalam pengimbas iPhone?

Buat pertama kalinya, pengimbas cap jari Touch ID mula dibina ke dalam iPhone 5S. Sejak itu, teknologi yang membolehkan anda membuka kunci peranti anda menggunakan cap jari anda telah bertambah baik. Walau bagaimanapun, operasi pengimbas cap jari Touch ID yang salah masih boleh ditunjukkan oleh beberapa "gejala" sekaligus:

• Pengimbas cap jari tidak mengecam jari anda
• Tetapan penderia cap jari telah ditetapkan semula
• Touch ID tidak berfungsi sama sekali
• Adalah mustahil untuk menggunakan aplikasi yang menyokong fungsi Touch ID

Punca operasi yang tidak betul penderia pengecaman cap jari iPhone boleh diubah - daripada menyentuh penderia dengan tangan yang basah hingga memutuskan kabel butang, kerosakan mekanikal lain dan kegagalan sistem dalam iPhone.

Apakah punca utama masalah tersebut?

Jika anda membeli yang baru iPhone asal, tetapi pada masa yang sama butang sentuh ID tidak berfungsi, mungkin terdapat beberapa sebab untuk ini. Selalunya, pemilik telefon pintar menghadapi masalah berikut:

• Pengecaman cap jari gagal kerana menekan butang dengan jari basah
• penampilan luka, melecet dan tanda lain yang menjejaskan cap jari
• Kegagalan tetapan sistem Touch ID
• Kegagalan butang kabel iPhone
• yang lain kerosakan mekanikal telefon pintar, kerana itu mustahil untuk memasukkan kata laluan
• ranap sistem iPhone

Semua ini boleh membawa kepada fakta bahawa butang pengecaman cap jari tidak berfungsi, telefon tidak boleh dibuka kunci, ia berhenti dihidupkan, dsb.

Selain itu, jika Touch ID tidak berfungsi pada iPhone 5S yang baru dibeli atau telefon pintar model lain, ini mungkin menunjukkan bahawa anda telah menjual alat yang diperbaharui pada harga yang lebih rendah. Sudah tentu mungkin untuk menggunakan peranti sedemikian, tetapi tanpa pembaikan profesional memulihkan sensor cap jari Fungsi sentuh ID akan gagal.

Apakah masalah yang boleh anda tangani sendiri?

Jika anda menemui bahawa sistem pengecaman cap jari Sentuh ID berhenti dihidupkan, mustahil untuk membuka kunci peranti, dsb., anda boleh cuba mencari penyelesaian kepada masalah itu sendiri. Cuba mulakan semula telefon pintar anda dengan menekan butang kuasa dan butang Utama. Jika ini tidak membantu, tentukur semula Touch ID:

• pergi ke menu "Tetapan - Sentuh - Kata Laluan"
• masukkan kata laluan yang akan membuka kunci peranti Apple anda
• tetapkan semula cap jari sedia ada dalam memori telefon anda
• mengimbas semula cap jari anda untuk menggantikannya
• simpan tetapan dan semak sama ada penderia kini berfungsi

Jika memasukkan kata laluan dan penentukuran tidak membantu, cuba flash telefon pintar anda melalui iTunes untuk mengembalikan peranti yang tidak berfungsi ke tetapan kilang. Ini mungkin penyelesaian kepada masalah dan akan membantu anda mengelak daripada memasukkan semula kata laluan, menggantikan butang dan kabel Touch ID, serta pembaikan utama yang lain.

Apa yang perlu dilakukan jika langkah-langkah yang diambil tidak membantu

Jika anda telah berulang kali memasukkan kata laluan, but semula peranti dengan butang "Rumah", menentukur sensor ID Sentuh, tetapi telefon pintar anda masih tidak berfungsi dengan betul, Touch ID pada iPhone tidak berfungsi, peranti telah berhenti dihidupkan sama sekali , anda tidak boleh melakukannya tanpa pembaikan profesional. Anda boleh menghubungi mana-mana pusat servis atau mempercayakan peranti kepada profesional YouDo persendirian, yang mempunyai beberapa kelebihan:

• tiada beratur atau menunggu penggantian butang
• Ketersediaan alat ganti asli untuk penggantian
• pengurangan kos perkhidmatan kerana ketiadaan perantara
• cara mudah untuk memesan dan membayar perkhidmatan

Penghibur Yudu bekerja sepanjang masa. Mereka akan dengan cepat dan murah menghasilkan yang diperlukan

Touch ID ialah peranti pengecaman cap jari pengguna IPhone dan iPad. Terima kasih kepada membaca, anda boleh membuka kunci telefon anda atau log masuk serta-merta ke aplikasi seperti Amazon, LastPass. Fungsi ini juga digunakan dalam AppStore untuk membuat pembayaran.

Selepas memasang iOS 10 baharu, sesetengah pengguna mengalami masalah dengan pengimbas. Terdapat beberapa jenis kerosakan:

1. Telefon membeku pada peringkat pengecaman cap jari;
2. Sensor tidak berfungsi semasa mengecas iPhone;
3. Tetapan semula mengejut cap jari yang dikonfigurasikan sebelum ini.

Selain itu, sebab Touch ID tidak berfungsi pada iPhone mungkin adalah kejatuhan atau kesan telefon, yang merosakkan sensor. Mari kita lihat dengan lebih dekat cara menyelesaikan masalah dengan cepat dan mengembalikan pengimbas cap jari kepada normal.

Menetapkan semula Pengimbas

Jika iPhone anda membeku semasa mengimbas cap jari anda, anda harus mengkonfigurasi semula penderia. Semua data mengenai "jari" yang disimpan terletak dalam tetapan telefon (tetingkap "ID Sentuh dan kata laluan").

Padam semua cap jari sedia ada, matikan peluncur " Membuka kunci iPhone"Dan" Kedai iTunes, App Store" dan kemudian mulakan semula telefon anda. Selepas menghidupkan peranti anda, pergi ke tetapan sekali lagi dan tambahkan berbilang cap jari baharu. begitu penalaan semula membolehkan anda menetapkan semula konfigurasi yang salah dan menyambung semula operasi pengimbas pada peringkat perisian.

Tiada tindak balas Touch ID semasa mengecas

Terdapat kes apabila Touch ID tidak berfungsi semasa mengecas iPhone. Dalam kes ini, anda harus menyahcas telefon sepenuhnya, kemudian menyambungkannya ke kuasa dan mengecasnya hingga 100%. Semasa mengecas, adalah dinasihatkan untuk menghidupkan mod Pesawat dan tidak menggunakan peranti. Kemudian lakukan tetapan semula lembut (tanpa kehilangan data). Selepas langkah ini, pengimbas biometrik akan berfungsi seperti biasa. Jangan gunakan pengecas iPhone palsu; selepas menyambungkannya ke peranti, kegagalan fungsi mungkin berlaku.

Ingat! Anda tidak seharusnya mengemas kini perisian tegar telefon anda atau memulihkannya melalui iTunes jika salah satu komponen perkakasannya tidak berfungsi (ID Sentuh, kamera, dsb.). Semasa proses kemas kini, program desktop secara automatik menyemak kefungsian semua komponen telefon pintar. Jika hubungan dengan salah satu komponen tidak diwujudkan, kod ralat 53 akan muncul (kemajuan kemas kini akan dibatalkan, dan kerana ini iPhone tidak akan dihidupkan lagi).

Meningkatkan prestasi sensor dalam cuaca sejuk

Dalam keadaan sejuk, cap jari kurang dikenali, dan biometrik telefon sering gagal. Untuk meningkatkan Kerja sentuh ID pada suhu rendah, masuk pangkalan sedia ada data pengimbas jejak baru jari sejuk. Ini membantu iPhone mengingati Keadaan sekarang jari dan pada masa akan datang adalah lebih baik untuk mengenalinya.

Menggantikan kabel Touch ID

Jika punca pengimbas tidak berfungsi ialah kegagalan perkakasan, data yang disimpan sebelum ini tidak akan dipaparkan dalam tetapan telefon pintar (tetingkap Touch ID). Juga tidak akan ada pilihan untuk menambah cap jari baharu. Satu-satunya penyelesaian ialah memeriksa kabel pengimbas.

Buka telefon dan keluarkannya modul paparan Butang rumah. Periksa sambungan kabel, jika ia terputus, hanya sambungkan semula dan pasang semula telefon. Walau bagaimanapun, kemungkinan besar ia akan koyak. Rajah di bawah menunjukkan contoh jelas bagi pemecahan dalam kabel butang Utama (lokasi pemecahan ditunjukkan oleh garis melengkung merah).

Tiada cara untuk menggantikan kabel, kerana butang Utama tidak boleh dibongkar. Jadi Cara epal melindungi peranti daripada spoofing sensor biometrik. Butang Utama hendaklah diganti (semasa membeli bahagian, kabel yang sepadan disertakan dalam pakej).

Sebarang arahan DIY pembaikan iPhone Anda boleh menemuinya di laman web kami, atau hubungi pakar untuk ke mana-mana tempat yang sesuai untuk anda.