Apabila, semasa percubaan seterusnya untuk menyambung ke Internet, komputer menulis "rangkaian tidak dikenali" dan enggan membenarkan pengguna memasuki keluasan dunia maya, ramai "pengguna" mengalami "krisis kreatif". Sememangnya, banyak soalan "berduri" segera timbul: jenis rangkaian yang tidak dikenali ini, mengapa sambungan ethernet terhad dan apa, sebenarnya, perlu dilakukan dalam situasi sedemikian - yang akan kami cuba jawab dalam artikel ini.

Jadi, mengapakah ralat "rangkaian tidak dikenal pasti tanpa akses internet" berlaku?

Windows 7 rangkaian tidak dikenal pasti: punca masalah

Perlu diperhatikan dengan segera bahawa rangkaian Windows yang tidak dikenali boleh timbul sama ada akibat tetapan penghala yang salah atau kegagalan "dalaman" sistem pengendalian.

Jadi, antara punca masalah yang paling "popular", serlahkan:

• - Kegagalan tetapan pada peralatan rangkaian.

• - Kerosakan pada kabel rangkaian.

Sudah tentu, jika isyarat dari penghala tidak sampai ke komputer, maka yang terakhir akan tanpa akses ke Internet. Periksa integriti kabel dengan berhati-hati di sepanjang keseluruhan "laluan" isyarat: mungkin pasangan terpiuh itu secara tidak sengaja "pecah" oleh pintu dalaman atau remuk di bawah sofa.

• - Masalah di pihak pembekal.

Walau bagaimanapun, sebelum menghubungi sokongan teknikal, adalah wajar untuk menghapuskan semua punca "dalaman" masalah.

Secara berasingan, adalah bernilai menyebut mesej "rangkaian tidak dikenali" dari pengendali Rostelecom. Jadi, dengan sambungan terus ke Internet (apabila kabel yang disediakan oleh pembekal disambungkan terus ke kad rangkaian komputer) - ini adalah norma. Pada masa yang sama, pelanggan tidak mempunyai sebarang sekatan ke atas akses ke Internet, dan dia menerima sepenuhnya megabitnya dibayar mengikut pelan tarif.

• - Tetapan penyesuai rangkaian yang salah.

Kami bercakap mengenai tetapan kad rangkaian secara terperinci dalam artikel dan.

Di sini kami perhatikan hanya satu nuansa penting: semak bahawa penerimaan data automatik ditetapkan dalam sifat penyesuai rangkaian.

• - Ralat protokol dalaman.

Anda boleh menganggap sebab sedemikian apabila, selepas dimulakan semula, komputer memaparkan rangkaian yang tidak dikenali.

Untuk "mengalahkan" masalah ini, anda perlu pergi ke baris arahan (mulakan - semua program - standard - baris arahan) dan tulis netsh int ip reset resetlog.txt di sana.

Selepas memasukkan gabungan "ajaib", tekan kekunci "Enter" dan sabar menunggu sehingga komputer dimulakan semula.

• - Kerosakan kad rangkaian.

Jika rangkaian Windows 10 (7 atau XP) yang tidak dikenali muncul selepas memasang semula sistem, kemungkinan punca masalah adalah pemacu rangkaian yang dipasang "bengkok". Nyahpasang program melalui "Panel Kawalan" dan pasang versi "segar" perisian dari tapak web rasmi pembangun kad rangkaian.

Bagaimana untuk mengalih keluar rangkaian yang tidak dikenali dalam Windows XP?

Secara umum, prosedur untuk "memadam" rangkaian yang tidak diketahui di sini adalah serupa dengan Windows 7, 8 dan Windows 10.

Walau bagaimanapun, di sini perhatian khusus harus diberikan untuk menyediakan Realtack Controllera (anda boleh pergi ke bahagian ini melalui menu - panel kawalan - sambungan rangkaian).

Adalah penting untuk menetapkan sifat alamat rangkaian dengan betul di sini.

Jika tiada pilihan yang disenaraikan menyelesaikan masalah "rangkaian tidak diketahui", anda masih harus menghubungi sokongan teknikal pembekal: mungkin terdapat masalah "dalam talian" atau perkhidmatan ini disekat untuk anda.

Ramai pengguna Windows menghadapi ralat "Rangkaian tidak dikenali tanpa akses Internet", yang menghalang mereka daripada mengakses mana-mana tapak web. Mengapa ia muncul dan bagaimana untuk membuangnya?

Mengapakah ralat "Rangkaian tidak dikenal pasti tanpa akses Internet" berlaku?

Tanda seru mungkin muncul pada ikon sambungan rangkaian yang terletak pada Bar Tugas. Apabila anda mengklik padanya, mesej akan muncul menyatakan bahawa rangkaian yang anda gunakan sebelum ini telah menjadi tidak dikenali dan telah kehilangan akses ke Internet. Perkara yang sama akan ditulis dalam Pusat Rangkaian dan Perkongsian.

Pada kali seterusnya anda menghidupkan komputer, pengguna mungkin menghadapi masalah menyambung ke rangkaian: ralat "Rangkaian tidak dikenal pasti tanpa akses Internet" dan tanda seru pada ikon rangkaian akan muncul

Kemunculan jenis ralat ini pada versi Windows yang berbeza boleh dijelaskan seperti berikut:

1. Masalah di pihak penyedia. Sebab ini adalah tipikal terutamanya untuk sambungan berwayar (apabila kabel tidak disambungkan ke penghala, tetapi terus ke komputer).
2. Tetapan protokol IPv4 atau TCP/IP telah gagal.
3. Operasi DCHP yang salah, protokol rangkaian yang bertanggungjawab untuk mendapatkan alamat IP dan data lain secara automatik pada komputer.
4. Pemacu penyesuai rangkaian tidak dikemas kini.
5. Kegagalan tetapan penghala.
6. Peralatan yang tidak disambungkan dengan betul (penghala dan kabel atau PC dan kabel) atau kerosakan fizikalnya.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah dengan rangkaian yang tidak dikenali tanpa akses ke Internet

Penyelesaian bergantung kepada punca ralat. Jika anda tidak tahu mengapa ralat itu berlaku, cuba setiap langkah satu demi satu.

But semula PC dan penghala dan semak sambungan fizikal

Semua peranti membeku dari semasa ke semasa. Masalahnya diselesaikan dengan memulakan semula:

Jika masalah berterusan, kabel mungkin:

• tidak disambungkan dengan betul ke penghala. Kord harus muat rapat ke dalam soket penghala. Keluarkan dan palamkannya semula ke dalam penyambung WAN sehingga ia berbunyi;
• rosak. Periksa kabel untuk kerosakan atau bengkok. Ralat itu mungkin disebabkan oleh bengkok yang teruk pada wayar.

Video: bagaimana untuk but semula penghala melalui tetapannya menggunakan TP-Link sebagai contoh

Masalah di pihak penyedia

Pastikan Internet dibayar. Jika anda tidak melakukan ini tepat pada masanya, pembekal akan menyekat akses kepada rangkaian. Cuba sambungkan kabel ke peranti lain atau ke penghala jika anda mempunyai satu. Jika rangkaian masih tidak dikenali, maka masalahnya adalah dengan pembekal. Hubungi perkhidmatan sokongannya.

Hubungi ISP anda untuk mengetahui sama ada kekurangan internet anda disebabkan oleh sebarang masalah di pihak mereka.

Pengendali mesti melaporkan sama ada terdapat masalah dengan Internet di pihaknya dan dalam jangka masa berapa ia akan diselesaikan. Ini mungkin kerja penyelenggaraan atau kerosakan pada talian penghantaran. Jika semuanya baik-baik saja di pihak penyedia dan masalahnya adalah dengan peralatan anda, pengendali akan memberikan cadangan tentang cara menyelesaikan masalah itu sendiri.

Mengkonfigurasi semula penghala

Memastikan bahawa masalah adalah dalam penghala agak mudah: sambungkan kabel terus ke PC. Jika Internet muncul, maka masalahnya adalah dalam penghala. Kemungkinan besar, tetapannya telah rosak. Dalam kes ini, konfigurasi semula.

Jika anda tidak ingat kata laluan untuk log masuk ke akaun penghala anda, tetapkan semula semua parameter sebelum prosedur. Mari kita lihat prosedur menggunakan penghala TP-Link yang popular sebagai contoh:

1. Pada panel belakang peranti, di mana penyambung terletak, cari perkataan Reset. Butang ini terletak di dalam, bukan di permukaan. Untuk menekannya, anda perlu mengambil objek kecil, sempit dan panjang (jarum, mancis, dll.) dan menolaknya ke dalam lubang. Tahan butang selama beberapa saat. Ini akan menetapkan semula semua tetapan penghala sebelumnya.

   Menggunakan jarum, pin atau objek lain, tekan butang Set Semula dalaman dan tahan selama beberapa saat

2. Cuba sambungkan ke rangkaian dan tetapkan tetapan penghala sekali lagi. Untuk melakukan ini, buka mana-mana penyemak imbas dan tampal 192.168.0.1 atau 192.168.1.1 ke dalam bar alamatnya.
3. Halaman log masuk akan dibuka. Masukkan perkataan admin sebagai log masuk dan kata laluan anda. Halaman dengan bahagian tetapan peranti akan dibuka.

   Masukkan perkataan admin sebagai kata laluan

4. Klik pada blok "Rangkaian" dalam senarai di sebelah kiri. Pilih "IP Dinamik" sebagai jenis sambungan. Tetapan di bawah (“Gerbang Lalai”, “Alamat IP” dan “Subnet Mask”) akan memaparkan nilai secara automatik. Klik "Simpan".

   Dalam tab "Rangkaian", tetapkan "Alamat IP Dinamik" dalam menu lungsur

5. Pergi ke tetapan Wayarles. Tetapkan rangkaian wayarles kepada "Dayakan". Dalam medan nama, masukkan sebarang nama rangkaian jika dikehendaki. Dalam menu lungsur turun "Mod", pilih "11bgn bercampur". Untuk saluran dan lebarnya, tetapkan nilai kepada "Auto" supaya penghala mencari secara bebas dan kemudian menggunakan saluran penghantaran data yang paling sedikit dimuatkan. Tandai kotak di sebelah Dayakan Siaran SSID. Selepas semua tetapan, klik pada "Simpan".

   Masukkan nama rangkaian jika perlu dan tetapkan Saluran dan Lebar Saluran kepada Auto

6. Untuk melindungi rangkaian anda daripada akses tanpa kebenaran, tukar ke bahagian "Keselamatan Wayarles". Pilih "WPA-Personal/WPA2-Personal (Disyorkan)" sebagai kaedah penyulitan. Masukkan kata laluan untuk rangkaian yang sebelum menetapkan semula tetapan, atau tulis yang baharu. Lebih kompleks dan lebih panjang kata laluan, lebih baik untuk keselamatan rangkaian. Pastikan anda mengingatinya, atau lebih baik lagi, tuliskannya supaya anda tidak lupa. Anda tidak perlu memasukkan apa-apa dalam medan tempoh kemas kini kunci kumpulan. Klik pada "Simpan".

   Tetapkan pilihan kepada "WPA-Personal/WPA2-Personal (Disyorkan)" dan tulis kata laluan untuk rangkaian

7. Buka blok "Perlindungan". Di dalamnya, aktifkan tembok api SPI. Tetapkan semua pilihan lain kepada "Lumpuhkan".

   Dayakan tembok api SPI dan lumpuhkan semua perlindungan lain

8. Dalam tab "Alat Sistem" dalam bahagian pertama, tetapkan tarikh, masa dan zon masa jika perlu jika sistem mengesannya secara tidak betul. Jangan lupa simpan semua perubahan.

   Jika perlu, tetapkan tarikh dan masa dan klik "Simpan"

9. Dalam bahagian "Kata Laluan", tukar data akaun supaya tiada pengguna rangkaian boleh memasuki tetapan penghala dan menukarnya tanpa pengetahuan anda. Klik "Simpan".

   Tulis kata laluan untuk akaun penghala anda

10. Pergi ke blok "Sandarkan dan Pulihkan". Adalah disyorkan untuk menyimpan semua perubahan yang telah dibuat supaya pada masa hadapan anda boleh menggunakannya dengan segera, dan bukannya mengkonfigurasinya semula. Klik pada butang "Sandaran". Penyemak imbas akan segera memuat turun fail salinan - simpan di tempat yang mudah pada PC anda.
11. Anda boleh memulihkan tetapan kemudian dalam blok yang sama: klik pada "Pilih fail", cari dalam "Windows Explorer" dan bukanya, klik pada "Pulihkan".

    Cari salinan sandaran tetapan penghala anda dalam direktori tempat anda menyimpannya sebelum ini dan klik pada "Buka"

Video: cara cepat menyediakan penghala

Penyelesai masalah rangkaian Windows terbina dalam

Sistem Windows mempunyai alat khas terbina dalam yang membolehkan anda menyelesaikan masalah Internet dengan cepat:

1. Pada Bar Tugas, cari ikon rangkaian dan klik kanan padanya. Pilih "Diagnosa masalah" atau "Selesaikan masalah" bergantung pada versi Windows anda. Tetingkap alat akan dibuka, yang akan segera mula mencari masalah.
2. Selepas semakan selesai, alat akan cuba membetulkan keadaan itu sendiri. Jika alat mengatakan bahawa Internet tersedia, pilih "Saya mempunyai masalah lain."

   Pilih "Saya ada masalah lain"

3. Klik pada "Gunakan penyesuai rangkaian tertentu".

   Klik pada isu "Menggunakan penyesuai khusus".

4. Pilih penyesuai anda daripada senarai. Mari kita pertimbangkan lebih lanjut tindakan menggunakan contoh penyesuai Ethernet berwayar.

   Pilih penyesuai anda daripada senarai yang dipaparkan

5. Tunggu sementara sistem mengumpul maklumat tentang penyesuai anda dan cuba menyelesaikan masalah tersebut.

   Tunggu penyesuai anda menyelesaikan pengumpulan data

6. Alat ini mungkin meminta anda menyambungkan kabel ke komputer anda. Jika ia sudah disambungkan, cabutnya dan tolaknya semula sehingga ia berbunyi. Selepas itu, klik pada "Semak sama ada masalah telah diperbaiki."

   Sambung semula kabel ke PC dan klik pada "Periksa sama ada masalah telah diselesaikan"

7. Alat ini akan cuba menyelesaikan masalah itu sekali lagi. Anda akan belajar tentang keputusan dalam laporan ringkas. Jika percubaan kali ini berjaya, akses Internet akan diperolehi. Anda juga mungkin menerima mesej yang menunjukkan bahawa alat itu tidak dapat membetulkan ralat. Dalam kes ini, wizard akan memberitahu anda bahawa kabel Ethernet disambungkan dengan tidak betul atau rosak. Jika anda pasti bahawa anda telah menyambungkan kord dengan betul, maka kemungkinan besar kabel itu perlu diganti. Mungkin sebabnya terletak di tempat lain, jadi cuba cara lain untuk menyelesaikan masalah itu.

   Klik pada “Tutup”

Tetapan rangkaian IPv4

Jika tetapan protokol IPv4 hilang atas sebab tertentu, pulihkannya. Untuk membuka Tetapan, ikuti langkah berikut:

• dalam sepuluh teratas.
  
• dalam "tujuh" atau "lapan":
  
• dalam mana-mana OS:
  

Untuk memulihkan tetapan rangkaian:

1. Cari sambungan anda dan klik kanan padanya. Dalam menu, klik pada pilihan terakhir "Properties".

   Dalam senarai sambungan, klik kanan pada ralat yang berlaku, dan dalam menu klik pada "Properties"

2. Dalam tab pertama "Rangkaian", cari baris "IP versi 4" dalam senarai komponen. Pilihnya dengan butang kiri, dan kemudian klik pada butang "Properties" di bawah senarai.

   Dalam senarai, pilih "versi IP" dan klik pada butang "Properties".

3. Dalam bahagian "Umum", sebagai peraturan, anda boleh mendapatkan alamat IP dan pelayan DNS secara automatik. Tandai kotak di sebelah kiri item kedua, "Gunakan alamat IP berikut." Nilai akan berubah secara automatik untuk parameter kedua.

   Klik pada "Gunakan alamat IP berikut" untuk memasukkan nilai parameter secara manual

4. Sekarang ambil kontrak dengan pembekal dan cari data yang ditunjukkan dalam tetingkap di sana. Sila tulis dengan teliti dalam medan yang sesuai. Selepas itu, klik pada "OK" untuk menyimpan semua perubahan. Cuba sambung ke rangkaian. Jika ia tidak berjaya, cuba lagi selepas memulakan semula PC anda. Beralih ke penyelesaian lain jika ini tidak berfungsi.

   Masukkan data untuk alamat IP dan pelayan DNS yang berada dalam perjanjian anda dengan pembekal anda

Memulihkan parameter protokol TCP/IP

Mari kita pertimbangkan untuk menetapkan semula dan memulihkan tetapan protokol TCP/IP secara manual:

1. Lancarkan konsol Command Prompt sebagai pentadbir. Jika ini Windows 7, buka menu "Mula", cari direktori "Aksesori" dalam "Semua Program", dan di dalamnya - item "Prompt Perintah". Klik kanan padanya untuk memaparkan senarai pilihan. Di dalamnya, pilih "Jalankan sebagai pentadbir".

   Lancarkan Prompt Perintah dalam Windows 7 dari menu Mula

2. Jika anda mempunyai "lapan", masukkan cmd dalam carian. Dalam keputusan, klik kanan pada aplikasi desktop dan pilih Jalankan sebagai pentadbir.

   Pada skrin Mula Windows 8, cari cmd, kemudian buka apl sebagai pentadbir

3. Dalam "sepuluh" anda boleh membuka konsol seperti berikut: klik pada ikon kaca pembesar pada "Bar Tugas". Dalam bar carian, masukkan sama ada cmd atau nama aplikasi. Lancarkannya menggunakan menu konteks yang sama.

   Dalam Carian, taip cmd dan buka apl desktop Windows 10 sebagai pentadbir

4. Jika sistem meminta anda memberi kebenaran kepada Prompt Perintah untuk membuat perubahan pada peranti, klik "Ya".

   Benarkan Prompt Perintah membuat perubahan pada peranti anda

5. Dalam editor konsol, tulis arahan berikut: netsh int ip reset resetlog.txt atau netsh int ip reset c:\resetlog.txt. Adalah lebih baik untuk menyalin kod menggunakan kombinasi kekunci Ctrl + C, dan kemudian tampalkannya ke dalam tetingkap editor menggunakan kombinasi kekunci Ctrl + V. Dengan cara ini anda tidak akan membuat kesilapan. Selepas ini, tekan Enter pada papan kekunci anda dan tunggu sehingga proses memulihkan parameter protokol selesai.

   Dalam "Barisan Perintah" masukkan kod yang dikehendaki dan klik pada "OK"

6. Mulakan semula PC anda dan lihat jika masalah telah diselesaikan.

Utiliti penyelesaian masalah automatik

Anda boleh menetapkan semula tetapan TCP/IP bukan sahaja secara manual, tetapi juga secara automatik menggunakan utiliti khas yang dibangunkan oleh Microsoft sendiri. Kaedah ini sesuai untuk pemula yang belum boleh melakukan sebarang operasi pada PC sendiri.

1. Pergi ke laman web rasmi syarikat. Tatal ke bawah halaman dan klik pada salah satu daripada dua butang Muat turun bergantung pada versi Windows anda.

   Muat turun wizard boleh laku daripada tapak web rasmi Microsoft

2. Jika ralat dengan rangkaian tidak dikenal pasti berlaku pada PC lain, hanya pindahkan fail yang dimuat turun ke peranti yang dikehendaki menggunakan mana-mana peranti storan (pemacu kilat). Jalankan fail. Wizard Penyelesaian Masalah tidak memerlukan pemasangan, jadi anda akan dibawa terus ke tetingkap untuk menjalankan diagnostik. Klik "Seterusnya" agar program mengenal pasti masalah dahulu dan kemudian membetulkannya.
3. Tunggu proses penyelesaian masalah selesai.

   Tunggu wizard selesai mencari masalah

4. Jika sebarang masalah dikesan, aplikasi akan mencipta titik pemulihan sekiranya berlaku kegagalan sebelum membetulkannya. Jangan buat apa-apa, tunggu.

   Setelah masalah dikesan, alat akan cuba membetulkannya.

5. Selepas semua pembetulan, program akan meminta anda untuk memulakan semula peranti. Klik "Seterusnya".
6. Juruteknik akan cuba mencari masalah tambahan. Jika mereka tiada, laporan kemajuan akan dipaparkan. Klik "Tutup" dan mulakan semula komputer anda. Lihat jika masalah telah diselesaikan.

   Mulakan semula PC anda untuk semua perubahan berkuat kuasa

Tetapkan semula dan kemas kini konfigurasi DHCP

Masalah mungkin disebabkan oleh parameter protokol DHCP yang salah. Menetapkan semula dan mengemas kini konfigurasi akan membantu. Kaedah ini sesuai untuk Internet berwayar. Sebelum prosedur untuk memulihkan parameter, anda perlu memastikan bahawa punca ralat "Rangkaian tidak dikenali" adalah protokol ini:

1. Kami melancarkan konsol Command Prompt menggunakan salah satu pilihan yang diterangkan dalam bahagian sebelumnya artikel ini, bergantung pada versi Windows yang anda miliki.
2. Kami menampal atau menulis arahan ipconfig pendek ke dalam editor dan tekan Enter untuk melaksanakannya dengan segera. Selepas itu kita lihat hasilnya. Jika teks "169.254. [sebarang nombor]. [sebarang nombor]" terletak di sebelah kanan item terakhir "Gerbang Lalai", masalahnya kemungkinan besar terletak pada protokol DHCP.

   Lihat tetapan Default Gateway untuk memastikan bahawa masalahnya adalah dengan protokol

3. Untuk membetulkan ralat, anda mesti membuka Pengurus Peranti terlebih dahulu. Dalam "sepuluh" ini ialah cara termudah dan terpantas untuk melakukan ini: klik kanan pada butang "Mula" pada "Bar Tugas" untuk membuka menu yang besar. Di dalamnya, hanya pilih item "Pengurus Peranti".

   Pilih "Pengurus Peranti" dalam menu konteks Mula jika anda mempunyai "Sepuluh"

4. Jika ia adalah "tujuh", lancarkan menu "Mula" dan melaluinya buka "Panel Kawalan". Sudah dalam tetingkapnya dalam bar carian kami menaip permintaan "Pengurus Peranti". Panggil tetingkap penghantar dengan mengklik pada item dalam hasil carian. Dalam Windows 8, anda boleh menggunakan carian pada skrin Mula, sama seperti melancarkan Command Prompt, yang diterangkan dalam bahagian sebelumnya artikel.

   Taip "Pengurus Peranti" dalam bar carian "Bar Tugas".

5. Dalam pengurus kami dapati baris "Penyesuai rangkaian", klik padanya sekali dengan butang kiri untuk mengembangkan senarai penyesuai. Di dalamnya kami dapati penyesuai yang diperlukan. Biasanya, sambungan berwayar sepadan dengan item dengan frasa Pengawal Keluarga di hujung nama. Klik kanan padanya dan pilih "Properties" dari menu.

   Dalam menu konteks penyesuai, pilih pilihan "Properties".

6. Dalam tetingkap tambahan, tukar ke blok "Lanjutan". Dalam senarai, cari item "Alamat rangkaian". Dalam medan "Nilai", yang terletak di sebelah kanan senarai, tulis sebarang nombor 12 aksara menggunakan nombor 16-bit dan huruf Latin besar, contohnya: 123456789ABC.

   Dalam baris "Nilai", tulis sebarang nombor 12 digit (anda boleh menambah huruf)

7. Simpan perubahan dengan mengklik pada butang "OK".
8. Lancarkan konsol Command Prompt sekali lagi sebagai pentadbir. Di dalamnya, pertama taip ipconfig /release dan tekan Enter. Selepas berjaya melaksanakan arahan ini, tulis satu lagi - ipconfig /renew - dan tekan Enter sekali lagi.

   Dalam konsol, masukkan dua arahan: ipconfig /release dan ipconfig /renew.

9. But semula PC dan lihat jika ralat hilang.

Kemas kini pemacu penyesuai rangkaian

Banyak masalah Internet boleh diselesaikan dengan hanya mengemas kini pemacu rangkaian. Walau bagaimanapun, ini memerlukan Internet. Cari pilihan untuk menyambung ke rangkaian lain untuk memuat turun dan memasang kemas kini jika tersedia.

1. Lancarkan "Pengurus Peranti" pada skrin (gunakan arahan yang diterangkan secara terperinci dalam bahagian sebelumnya). Cari item "Penyesuai rangkaian" dan bukanya dengan klik tetikus.
2. Daripada senarai, pilih penyesuai yang sepadan dengan sambungan anda. Jika Internet wayarles (dengan penghala), pilih baris dengan perkataan Wi-Fi atau Wayarles dalam tajuk. Klik kanan pada item dan pilih "Kemas kini pemacu" daripada senarai pilihan yang tersedia.

   Jika kemas kini tidak ditemui pada rangkaian, penghantar akan melaporkan perkara ini

Jika tiada kaedah membantu, kemungkinan besar anda memerlukan bantuan pakar. Dalam kes ini, anda perlu menghubungi pembekal sekali lagi dan minta dia datang ke rumah anda.

Terdapat beberapa kaedah untuk menyelesaikan masalah dengan "Rangkaian tidak dikenal pasti tanpa akses Internet." But semula semua peralatan dan sambung semula kabel untuk mengelakkan kegagalan terpencil yang mudah. Hubungi perkhidmatan pembekal anda untuk memastikan masalah tidak menyebelahi mereka. Jika sebabnya adalah dalam penghala, konfigurasikannya sendiri. Gunakan penyelesai masalah, tetapkan semula protokol rangkaian anda atau kemas kini pemacu penyesuai rangkaian anda.

Dalam artikel ini kita akan menangani mungkin masalah paling popular yang berlaku pada komputer dengan Windows 7 apabila menyambung ke Internet melalui Wi-Fi. ini "Tiada akses Internet" apabila, selepas menyambung ke rangkaian Wi-Fi, Internet tidak berfungsi, dan segitiga kuning dengan tanda seru muncul berhampiran ikon sambungan dalam panel pemberitahuan. Dan jika anda menuding kursor anda pada ikon ini, mesej "Tanpa akses Internet" akan muncul.

Dan di pusat kawalan rangkaian, mungkin masih terdapat tulisan "Rangkaian tidak dikenali". Saya sendiri telah menghadapi masalah ini lebih daripada sekali, penyelesaiannya sangat berbeza. Sekarang kami akan cuba memikirkan apa yang perlu dilakukan jika sambungan anda menjadi tanpa akses ke Internet. Pada halaman ini kami akan menyelesaikan masalah menggunakan contoh Windows 7, kerana dalam Windows 8, 8.1 dan 10, terdapat beberapa sebab dan penyelesaian lain, oleh itu, akan ada artikel berasingan mengenainya. Oleh kerana ralat ini boleh muncul semasa menyambung ke Internet melalui kabel rangkaian atau Wi-Fi, dalam artikel ini kita akan berurusan dengannya sambungan melalui rangkaian Wi-Fi tanpa wayar. Bagi masalah dengan mengakses Internet melalui kabel, saya juga akan menulis dalam artikel berasingan supaya arahannya lebih mudah dan jelas, dan anda tidak keliru.

Ini bermakna jika anda mempunyai komputer riba yang menjalankan Windows 7, anda disambungkan ke penghala Wi-Fi anda, dan anda mempunyai sambungan tanpa akses ke Internet, maka anda telah datang ke tempat yang betul, kini kami akan cuba menyelesaikan masalah yang telah timbul.

Windows 7: "Tiada akses Internet." Apa yang perlu dilakukan dan bagaimana untuk mencari sebabnya?

Saya melihat artikel mengenai menyelesaikan masalah ini di laman web lain, dan hampir semua orang segera menulis tentang beberapa tindakan yang perlu dilakukan pada komputer riba. Semak tetapan IP, dsb. Tetapi, seperti yang ditunjukkan oleh amalan, sebab Internet tidak berfungsi dalam Windows 7 apabila disambungkan melalui Wi-Fi ialah penghala itu sendiri, tetapannya atau pembekal Internet.

Perkara utama ialah menentukan masalahnya, dalam komputer riba, penghala, atau pembekal Internet. Kemudian anda boleh melakukan sesuatu untuk menyelesaikan masalah.

Sekarang saya akan menerangkan segala-galanya dan memberitahu anda, apa yang perlu dilakukan dahulu:

• Ramai orang mempunyai ini Masalah muncul semasa proses persediaan penghala. Jika anda menyediakan penghala anda, nampaknya anda telah menyediakannya, anda menyambungkan komputer riba kepadanya dan status sambungan ialah "Tanpa akses ke Internet", tapak tidak dibuka, maka anda perlu mencari masalah dalam tetapan penghala. Kemungkinan besar, anda telah salah mengkonfigurasi penghala untuk berfungsi dengan pembekal, lihat. Cari arahan tentang cara menyediakan routea anda di tapak web kami, atau tulis dalam ulasan, saya akan cuba memberitahu anda tempat untuk mencari tetapan ini. Sambungkan peranti lain ke Internet (jika boleh), semak sama ada ia berfungsi.
• Jika anda mengalami masalah dengan Wi-Fi secara tiba-tiba, Internet berfungsi dan tiba-tiba berhenti, atau selepas mematikan/hidupkannya, maka pertama sekali, mulakan semula komputer (komputer riba) dan penghala anda. Kemudian, sambung semula. Mungkin ini akan menyelesaikan masalah.
• Semak Adakah kabel dari pembekal ke penghala disambungkan dengan betul? sama ada ia dimasukkan dengan baik ke dalam penyambung WAN. Saya mempunyai kes apabila Internet tidak berfungsi untuk saudara-mara - "Tanpa akses ke Internet." Semua orang tidak mempunyai Internet selama seminggu. Saya melihat, dan ternyata mereka menyambungkan kabel dari pembekal ke penyambung yang salah pada penghala (disambungkan ke LAN, terputus sambungan semasa ribut petir):). Saya baru sahaja menukar penyambung dan Internet berfungsi.
• Pastikan itu internet anda dibayar. Mungkin pembekal anda hanya mematikan Internet anda kerana tidak membayar.
• Tentukan apa masalahnya: dalam komputer riba, penghala atau pembekal Internet. Tidak sukar untuk melakukan ini. Contohnya: cuba sambungkan peranti lain ke penghala ini. Jika Internet berfungsi padanya, maka masalahnya adalah pada komputer anda. Jika Internet tidak berfungsi, maka masalahnya adalah sama ada dalam penghala itu sendiri atau dalam pembekal Internet. Untuk menyemak siapa yang harus dipersalahkan, penghala atau pembekal, anda perlu cuba menyambungkan Internet terus ke komputer ke dalam penyambung rangkaian. Memintas penghala. Jika Internet berfungsi, maka masalahnya kemungkinan besar dalam penghala. Anda juga boleh menghubungi pembekal anda dan bertanya sama ada mereka menghadapi masalah di kawasan anda. Saya akan menulis sekali lagi bahawa sangat penting untuk menentukan apa masalahnya.
  Anda juga boleh menyambungkan komputer riba anda ke penghala bukan melalui Wi-Fi, tetapi melalui kabel rangkaian. Mungkin ini adalah bagaimana Internet akan berfungsi.

Memandangkan kita telah menyelesaikan perkara yang paling penting, kita boleh meneruskan untuk menyelesaikan ralat ini. Saya fikir anda telah menemui sebabnya.

Menyelesaikan ralat "Tiada akses Internet" jika masalah adalah dalam komputer riba

Jika, sebagai contoh, Internet berfungsi pada peranti lain, tetapi tidak pada komputer anda, kemungkinan besar masalahnya terletak di sana. Adalah baik untuk segera mencuba menyambungkannya ke rangkaian lain dan melihat cara ia berfungsi. Jika masalah dengan Internet melalui Wi-Fi pada Windows 7 tiba-tiba muncul, maka cuba ingat, mungkin anda memasang sesuatu, atau menukar beberapa tetapan.

Penyelesaian yang paling popular dalam Windows 7, yang dinasihatkan semua orang, adalah untuk mendaftarkan IP statik dan DNS, atau, sebaliknya, cuba tetapkan parameter ini untuk diterima secara automatik jika anda mempunyai data statik. Saya sudah menulis tentang ini dalam artikel. Mari kita cuba.

Klik kanan pada ikon sambungan internet (yang sepatutnya kita ada dengan ikon kuning) dan pilih Pusat rangkaian dan Perkongsian.

Klik kanan pada penyesuai Sambungan rangkaian tanpa wayar dan pilih Hartanah. Dalam tetingkap baharu, serlahkan baris "Internet Protocol Versi 4 (TCP/IPv4)" dan tekan butang Hartanah. Jika anda mempunyai IP automatik dan pemerolehan DNS ditetapkan di sana, kemudian tetapkan parameter statik, seperti yang saya ada dalam tangkapan skrin di bawah. IP dan Gerbang Lalai anda mungkin berbeza. Ia bergantung pada alamat IP penghala anda (anda boleh melihatnya pada pelekat pada penghala itu sendiri). Mungkin IP 192.168.0.50 (50 - nombor ini boleh ditetapkan kepada yang lain, contohnya, 100). Kami menetapkan DNS: 8.8.8.8 Dan 8.8.4.4 .

Jika anda baru sahaja membuka parameter, dan anda sudah mempunyai beberapa tetapan yang ditentukan di sana, alamat statik, maka tetapkan pengambilan IP dan DNS automatik. Anda juga harus mencuba dengan alamat statik (set secara manual), dan dengan resit automatik.

Simpan tetapan dan mulakan semula komputer riba anda. Mungkin menukar tetapan ini akan menyelesaikan masalah dengan akses Internet.

Penyelesaian lain: mendayakan mod Pematuhan Standard Persekutuan (FIPS).

Klik pada ikon sambungan Internet dalam bar pemberitahuan, kemudian klik kanan pada rangkaian Wi-Fi anda yang anda sambungkan (dan yang mempunyai masalah), dan pilih Hartanah. Dalam tetingkap baharu, pergi ke batu Keselamatan, klik pada butang Pilihan tambahan, dan tandai kotak di sebelah Dayakan mod pematuhan Standard Pemprosesan Maklumat Persekutuan (FIPS) untuk rangkaian ini.

klik Okey, dan mulakan semula komputer riba anda.

Bagaimana lagi saya boleh cuba membetulkan ralat ini dalam Windows 7? Anda juga boleh melumpuhkan antivirus, tembok api dan program lain yang mungkin menyekat sambungan. Jika semuanya gagal, anda juga boleh mengemas kini pemacu untuk penyesuai Wi-Fi komputer riba anda; terdapat beberapa maklumat tentang perkara ini.

Bagaimana untuk membetulkan jika masalah adalah dalam penghala atau pembekal Internet?

Nah, saya rasa semuanya jelas dengan pembekal. Jika Internet tidak berfungsi apabila disambungkan secara langsung, maka masalahnya adalah dengan pembekal. Ada sesuatu yang tidak kena dengan peralatan, mereka sedang melakukan kerja, dsb. Atau anda hanya terlupa untuk membayar Internet. Dalam kes sedemikian, kami memanggil sokongan dan menjelaskan segala-galanya. Secara peribadi, saya pernah mengalami kes sedemikian lebih daripada sekali. Saya segera mula menyemak tetapan, dan ternyata ini adalah masalah dengan pembekal.

Jika penghala harus dipersalahkan untuk segala-galanya (dalam kes ini, Internet tidak akan berfungsi pada mana-mana peranti; tapak tidak akan dibuka pada peranti mudah alih), maka anda perlu menyemak tetapan dan kabel. Seperti yang saya tulis di atas, semak sama ada Internet disambungkan dengan betul. Ia sepatutnya seperti ini:

Semak semuanya dengan teliti, but semula penghala.

Jika ini tidak membantu, dan terutamanya jika masalah timbul semasa proses menyediakan penghala, maka anda perlu menyemak tetapan WAN. Ringkasnya, tetapan Internet. Selalunya, ralat "Tiada akses Internet" muncul apabila penghala tidak dapat menyambung kepada pembekal, itulah sebabnya sebenarnya tiada akses Internet. Tetapi ia tidak boleh menyambung kepada pembekal, kemungkinan besar kerana parameter sambungan dalam tetapan penghala ditetapkan dengan tidak betul.

Dalam tetapan penghala, pada tab WAN atau Internet (pengilang yang berbeza memanggilnya secara berbeza), anda perlu menyatakan dengan betul jenis sambungan yang digunakan oleh pembekal Internet anda. Dan tetapkan semua parameter yang mungkin diperlukan.

Saya rasa anda boleh mendapatkan arahan untuk pengilang penghala anda.

Itu sahaja, saya akan mengemas kini artikel dan menambah penyelesaian baharu di sini. Sekiranya anda mengetahui sesuatu yang baru tentang masalah ini, mungkin anda menyelesaikannya dengan cara yang berbeza, kemudian kongsi maklumat menarik dalam komen, saya fikir ia akan berguna kepada ramai.

Saya harap anda dapat mengalih keluar ralat ini dan Internet berfungsi pada komputer riba anda. Anda boleh bertanya soalan anda. Terangkan masalah, lampirkan tangkapan skrin, saya akan cuba menjawab dengan cepat dan membantu dengan nasihat.

Dalam artikel ini, kita akan melihat situasi yang sering dihadapi oleh pengguna Windows apabila komputer memaparkan mesej "Rangkaian tidak dikenali" atau "Rangkaian tanpa akses Internet" . Masalah ini boleh berlaku dengan kedua-dua sambungan kabel dan sambungan Wi-Fi pada komputer yang menjalankan Windows 7, 8 dan 8.1.

Apabila masalah ini berlaku, perkara pertama yang anda mungkin lihat ialah tanda seru kuning pada ikon dulang sambungan rangkaian. Ikon ini kelihatan seperti ini:

Klik kanan pada ikon ini dan pilih menu "Pusat rangkaian dan Perkongsian" . Seterusnya, anda perlu bertindak bergantung pada keadaan:

Situasi 1. Rangkaian jenis "Tiada akses Internet" yang tidak dikenal pasti.

Biasanya, keadaan ini berlaku selepas dan bermakna masalahnya terletak pada alamat IP yang tidak dapat diperolehi oleh sistem.

Oleh itu, semak alamat IP - jika anda memasukkannya secara manual, maka anda mungkin membuat ralat semasa memasukkannya. Untuk melakukan ini, klik kanan pada sambungan yang anda cuba akses ke Internet dan pilih "Negeri" .

Dalam tetingkap yang terbuka, pilih "Kecerdasan" .

Beri perhatian kepada lajur "Alamat IP" . Jika ia mengandungi alamat IP daripada subnet 169.254.Х.Х, maka sistem tidak menerimanya secara automatik daripada penghala anda. Selalunya, masalah ini berlaku akibat pengumpulan port yang salah atau kerosakan penghala.

Anda boleh menyelesaikan masalah, pertama sekali, dengan mendaftarkan alamat IP secara manual. Untuk melakukan ini, ambil penghala anda dan di bahagian belakang cari pelekat dengan nama model penghala, alamat IP berdaftar, serta nama pengguna dan kata laluan untuk log masuk ke antara muka web.

Kembali ke tingkap "Negeri" dan pilih "Hartanah" .

Dalam tetingkap yang terbuka, pilih parameter dengan satu klik dengan butang tetikus kiri , dan kemudian buka item tersebut "Hartanah" .

Dalam tetingkap baharu, tandai kotak "Gunakan alamat IP berikut" dan masukkan parameter berikut:

Alamat IP - 192.168.1.2;

Subnet mask - 255.255.255.0;

Gerbang utama ialah 192.168.1.1;

Pelayan DNS pilihan ialah 192.168.1.1

Pelayan DNS alternatif - masukkan pelayan DNS Google atau Yandex: 8.8.8.8 atau 77.88.8.8.

Klik butang "OKEY" dan semak status sambungan rangkaian. Sebagai peraturan, selepas ini akses Internet muncul. Jika sambungan tidak berlaku, masalahnya mungkin sama ada pada peralatan pembekal Internet anda.

Jika petua ini tidak membantu anda, anda harus mencuba kaedah lain. Tetapi kaedah ini hanya boleh digunakan jika anda mempunyai beberapa peranti yang disambungkan ke rangkaian yang sama yang mengakses rangkaian tanpa masalah, dan Internet hanya hilang pada komputer.

Sebagai peraturan, dalam kes ini, kekurangan sambungan mungkin disebabkan oleh alamat MAC peranti rangkaian, jadi inilah yang anda perlukan untuk cuba mendaftar secara manual.

Untuk melakukan ini, buka menu "Mula" dan tulis dalam bar carian "Lari" . Buka hasil yang muncul. Anda juga boleh membuka tetingkap Execute dengan cepat dengan pintasan papan kekunci yang mudah Win+R .

Dalam garisan tingkap "Lari" masukkan arahan berikut dan klik butang "OKEY" :

Satu tetingkap akan dibuka "Pengurus peranti" . Sila ambil perhatian bahawa langkah-langkah ini hanya boleh dilakukan dengan hak pentadbir.

Di tingkap "Pengurus peranti" cari dan kembangkan bahagian tersebut "Penyesuai rangkaian" . Ia mengandungi senarai penyesuai rangkaian, di antaranya anda perlu klik dua kali pada yang anda sambungkan.

Tetingkap baharu akan muncul di mana pergi ke tab "Tambahan pula" . Mengenai parameter "Alamat Rangkaian" tandakan kotak kosong selepas dan masukkan mana-mana 12 digit. Klik butang "OKEY" dan but semula.

Situasi 2. Rangkaian yang dikenal pasti, tetapi tanpa akses Internet.

Masalah biasa untuk sambungan Wi-Fi, sesetengah perkhidmatan, seperti ICQ atau mungkin terus berfungsi. Intipati masalahnya ialah apabila menyambung ke rangkaian, komputer sama ada tidak boleh mendapatkan alamat pelayan DNS, atau mereka tidak berfungsi.

Dalam kes ini, penyelesaiannya ialah memasukkan alamat pelayan DNS secara manual. Untuk melakukan ini, klik kanan pada sambungan rangkaian yang anda cuba sambungkan dan buka "Hartanah" .

Pilih pilihan dengan satu klik "Internet Protocol Versi 4" . Tetingkap akan dibuka di mana tandakan kotak di sebelah "Gunakan alamat pelayan DNS berikut" dan masukkan data berikut.

Selalunya, apabila menyambung ke Internet, anda boleh melihat mesej "rangkaian tidak dikenali tanpa akses Internet."

Jelas sekali, ia menunjukkan bahawa sambungan ke World Wide Web pada masa ini adalah mustahil.

Lebih-lebih lagi, mesej sedemikian boleh dilihat apabila menyambung secara langsung, melalui kabel, dan semasa menyambung melalui wifi. Penampilannya tidak bergantung pada sama ada komputer riba atau PC sepenuhnya digunakan.

Selain itu, ia juga boleh berlaku apabila menyambung melalui telefon atau tablet. Oleh itu, adalah berguna untuk memahami mengapa ralat ini berlaku dan apa yang boleh dilakukan mengenainya.

Kami akan membahagikan semua petua kepada dua kategori - apabila sistem menulis mesej sedemikian apabila menyambung secara langsung dan apabila menyambung melalui wifi.

Penyelesaian. Apabila disambungkan secara langsung

Dalam kes ini, ralat akan kelihatan seperti ini.

Secara umum, jika anda menggunakan sambungan terus, maka punca paling biasa masalah ini adalah masalah di bahagian ISP.

Ia sangat mudah untuk menyemak - jika anda tidak menukar sebarang tetapan dan semuanya berfungsi dengan baik suatu ketika dahulu, maka inilah sebabnya.

Anda juga boleh menyemak ini dengan menyambungkan kabel ke peranti lain atau melalui penghala - jika masalah berterusan, ini bukan puncanya.

Tetapi jika ini berlaku, hanya ada satu cara untuk menyelesaikannya dan ia adalah dengan menghubungi pembekal anda dan meminta pakar datang ke rumah anda.

Tetapan IPv4 yang salah

Satu lagi punca biasa masalah ini pada sistem Windows ialah kegagalan tetapan protokol IPv4. Untuk menyelesaikan masalah ini, anda perlu melakukan perkara berikut:

• Pergi ke "Pusat Rangkaian dan Perkongsian". Ini dilakukan dengan sangat mudah - anda perlu klik kanan pada ikon sambungan rangkaian dalam panel pelancaran pantas. Selepas itu, pilih item yang dikehendaki.
  Semuanya kelihatan seperti yang ditunjukkan dalam rajah.

• Pilih "Tukar tetapan penyesuai" di sebelah kiri tetingkap yang terbuka.

• Klik kanan pada sambungan anda dan pilih "Properties".

Catatan: Ada kemungkinan bahawa dalam kes anda rangkaian akan dipanggil secara berbeza. Anda perlu melihat apa yang dipanggil apabila anda cuba menyambung, iaitu, dalam tetingkap yang ditunjukkan dalam rajah. Sambungan yang sama mesti dipilih dalam menu yang ditunjukkan dalam rajah.

• Tetingkap yang ditunjukkan dalam Rajah A terbuka. Di sana anda perlu memilih "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" (ia diserlahkan dengan warna merah) dan klik butang "Properties" (diserlahkan dalam warna hijau). Selepas ini, tetingkap seperti yang ditunjukkan dalam Rajah B akan dibuka.
  Anda perlu memastikan bahawa item pemerolehan data automatik (ia diserlahkan dalam bingkai kuning) ditandakan. Dalam kebanyakan kes ini sepatutnya berlaku. Tetapi pada peringkat ini adalah berguna untuk mengambil kontrak anda dengan pembekal di tangan.
  Ada kemungkinan bahawa pembekal memerlukan beberapa data khas di sana. Dalam kes ini, anda perlu menyemak kotak yang diserlahkan dengan warna biru dan masukkan data daripada kontrak dalam medan dengan warna yang sama. Selepas semua manipulasi, klik butang "OK".

Jika tiada apa-apa yang disambungkan sekarang, anda boleh cuba mulakan semula komputer. Tidak membantu? Teruskan!

Masalah dengan TCP/IP

Juga, punca ralat yang diterangkan di atas mungkin kegagalan dalam tetapan protokol TCP/IP.

Cara paling berkesan untuk menghapuskan pilihan ini ialah dengan hanya menetapkan semula semua tetapan ini.

Ini dilakukan seperti berikut:

• Lancarkan baris arahan sebagai pentadbir. Cara paling mudah untuk melakukan ini ialah menggunakan urutan tindakan berikut:
• Buka menu "Mula" (diserlahkan dengan warna merah dalam rajah);
• Klik "Semua Program", cari folder "Standard" di sana (ditunjukkan dengan bingkai oren);
• Pada item "Prompt Perintah" (diserlahkan dalam warna hijau), klik kanan;
• Pilih "Jalankan sebagai pentadbir" (diserlahkan dengan warna biru).

• Kami menulis yang berikut di sana: "netsh int ip reset resetlog.txt" seperti yang ditunjukkan dalam rajah. Tekan Enter dan mulakan semula komputer.

Petunjuk: inskripsi di atas boleh disalin terus dari sini menggunakan kombinasi kunciCTRL+C, dan dalam baris arahan anda perlu klik kanan pada ruang kosong dan klik "Tampal".

Jika kaedah ini gagal atas sebab tertentu, anda boleh memuat turun utiliti khas untuk menetapkan semula tetapan TCP/IP di support.microsoft.com/kb/299357.

Selepas memuat turunnya, anda hanya perlu melancarkannya, program akan melakukan segala-galanya sendiri.

Masalah dengan DHCP

Untuk menyemak pilihan ini, anda harus melancarkan baris arahan dengan cara yang sama seperti yang diterangkan di atas dan tulis "ipconfig" di sana.

Jika "169.254. [sebarang nombor]. [sebarang nombor]" ditulis di sebelah "Gerbang Utama" (ia digariskan dalam rajah)," kemungkinan besar masalahnya adalah dengan DHCP.

Untuk menyelesaikan masalah ini, lakukan perkara berikut:

• Kami pergi ke pengurus peranti. Untuk melakukan ini, dalam menu "Mula", lancarkan "Panel Kawalan" (ditunjukkan dengan warna biru dalam rajah). Selepas itu, dalam bar carian (diserlahkan dengan warna merah) kami menulis "Pengurus Peranti".
  Kami melancarkan yang di sebelahnya tertera "Kemas kini pemacu peranti" (diserlahkan dalam warna hijau).

• Dalam pengurus kami dapati item "Penyesuai rangkaian" (ia digariskan dalam rajah), pada kami (mungkin ada yang tambahan - yang maya, tetapi yang maya biasanya mengatakan "Maya"), klik kanan dan pilih item " Properties” (diserlahkan dengan warna merah).
  Dalam menu yang terbuka, pergi ke tab "Lanjutan", cari item "Alamat Rangkaian" dalam senarai dan dalam medan "Nilai" (diserlahkan dengan warna biru) tulis sebarang nombor 16-bit dengan 12 aksara. Anda boleh menulis satu seperti yang ditunjukkan dalam rajah. Klik "OK".

• Buka baris arahan seperti yang diterangkan di atas dan tulis "ipconfig /release", tekan Enter, kemudian "ipconfig /renew" dan Enter semula.

• But semula komputer.

Jika semua ini tidak membantu, hanya ada satu perkara yang perlu dilakukan - hubungi operator dan minta bantuan.

Penting: Untuk semua kaedah yang diterangkan di atas, antara muka telah digunakanWindows7, dalam versi lain sistem pengendalian penampilan tingkap mungkin sedikit berbeza, tetapi intipatinya tetap sama.

Penyelesaian. Apabila menyambung melalui penghala

Dalam kes ini, mungkin terdapat banyak sebab, tetapi menyemak sama ada masalah itu benar-benar dalam penghala adalah sangat mudah.

Untuk melakukan ini, kabel Internet dengan hujung RJ45 mesti dikeluarkan dari penghala dan disambungkan terus ke komputer.

Jika Internet muncul dengan cara ini, maka masalahnya benar-benar dalam penghala. Mungkin ada yang tidak kena dengan tetapannya.

Untuk menghapuskan pilihan ini, pertaruhan terbaik anda adalah dengan hanya menetapkan semula semua tetapan.

Untuk melakukan ini, anda perlu mencari penyambung khas di bahagian belakang peranti, yang kelihatan seperti yang ditunjukkan dalam rajah.

Pada sesetengah penghala, "Reset" ditulis di sebelahnya, kemudian mencari penyambung ini tidak akan sukar.

Anda perlu memasukkan jarum, mancis atau sesuatu seperti itu ke dalamnya, tekan butang yang terletak di dalam dengan objek ini, dan tahan dalam keadaan ini selama beberapa saat.

Selepas ini, anda boleh cuba menyambung semula dan mengkonfigurasi semula penghala.

Apa lagi yang boleh kita lakukan ialah mengemas kini pemacu penyesuai wifi. Untuk melakukan ini, pergi ke pengurus peranti dengan cara yang diterangkan di atas.

Hanya dalam bahagian "Penyesuai rangkaian" anda perlu memilih yang namanya akan menyertakan tulisan "wifi".

Klik kanan padanya dan pilih "Kemas kini pemacu ...", kemudian ikut arahan dalam penjelajah.

Pada asasnya, itu sahaja yang boleh kita lakukan dalam kes ini. Jika semua ini tidak membantu, kami menghubungi pembekal kami sekali lagi dan mendapatkan lawatan daripada pakar.

Sebab-sebab kesilapan ini dan cara untuk menghapuskannya ditunjukkan dengan jelas dalam video di bawah.

Rangkaian tanpa akses Internet (rangkaian tidak dikenal pasti)

Rangkaian tidak dikenali tanpa akses Internet - Apa yang perlu dilakukan?