Setiap pengguna telefon pintar Android biasa dengan program Google Play. Ini adalah aplikasi proprietari yang membolehkan anda memuat turun pelbagai program, buku, muzik, dll. Ranap dalam aplikasi ini agak jarang berlaku, tetapi ia berlaku. Oleh itu, hari ini kita akan bercakap tentang ralat Google Play yang paling biasa, serta cara untuk menyelesaikannya.

Ralat 24

Ia mungkin muncul semasa cuba memasang aplikasi. Ini berlaku disebabkan oleh fakta bahawa aplikasi ini telah dipasang pada peranti anda (dalam kes kami, Go Launcher Ex), dan selepas dialih keluar, "tails" (sesetengah jenis folder atau fail) kekal dalam sistem pengendalian, yang secara langsung mengganggu pemasangan baru.

Untuk menyelesaikan masalah, peranti mesti berakar. Menggunakan pengurus fail, dalam kes ini lebih baik menggunakan Root Explorer, anda perlu pergi ke folder sdcard/android/data/ dan padamkan sisa-sisa aplikasi yang tidak boleh dipasang. Sebagai contoh, foto menunjukkan penyingkiran "ekor" program Go Launcher Ex:

Ralat 101

Dalam kes ini, pemasangan program baharu disekat kerana bilangan yang sedia ada yang besar. Untuk menyelesaikan masalah ini, anda hanya perlu memadamkan aplikasi yang tidak diperlukan. Jika ini tidak membantu, kosongkan cache dan data daripada Google Play Market, serta Perkhidmatan Google Play.

Ralat 413

Ralat ini biasanya berlaku disebabkan oleh penggunaan pelayan proksi untuk mengakses World Wide Web dan menghalang anda daripada memuat turun atau mengemas kini aplikasi. Untuk menyelesaikannya, pengguna hanya perlu mengosongkan cache penyemak imbasnya sendiri dan perkhidmatan Google. Untuk melakukan ini, pergi ke menu aplikasi ke tab "Semua" dan di sana cari "Perkhidmatan Google Play" dan "Pasaran Play". Gunakan "Kosongkan data" dan "Berhenti" kepada mereka.

Ralat 481

Dalam kes ini, terdapat masalah dengan akaun Google. Masalah ini boleh diselesaikan dengan memadam akaun sedia ada. Anda perlu pergi ke "Tetapan" - "Akaun" - "Google" dan padamkan akaun anda. But semula peranti anda dan tambahkannya semula. Jika ini tidak membantu, maka anda perlu mendaftar dan menambah akaun baharu.

Ralat 491

Sebagai peraturan, ia menyatakan bahawa adalah mustahil untuk mengemas kini atau memuat turun sebarang aplikasi. Untuk menyingkirkan masalah ini, anda perlu memasang semula akaun Google anda. Mula-mula, anda perlu pergi ke "Tetapan" - "Aplikasi" - "Urus aplikasi" - "Semua" dan cari "Perkhidmatan Google Play", kemudian kosongkan cache dan data komponen ini. But semula peranti. Pergi ke "Tetapan" - "Akaun dan penyegerakan" dan padamkan akaun anda. But semula peranti sekali lagi dan kemudian tambahkan peranti yang dipadamkan atau buat akaun Google baharu.

Ralat 492

Ia dikaitkan dengan pengendalian mesin maya Dalvik, yang menjalankan semua aplikasi dan kod yang ditulis dalam bahasa pengaturcaraan Java. Pertama sekali, untuk menyelesaikan ralat 492, gunakan cara mudah untuk mengosongkan cache dan memadam data daripada Perkhidmatan Google dan Pasaran Play. Jika ini tidak membantu, anda perlu memulihkan peranti kepada tetapan kilang melalui menu atau but ke mod Pemulihan dan aktifkan item yang dipanggil "hapus cache/dalvik cache". Ingat bahawa ini akan memadamkan maklumat daripada telefon anda, jadi simpan data yang paling penting dan perlu dahulu.

Ralat 498

Ia berlaku terutamanya apabila mengakses Internet dan memuat turun kandungan. Sebabnya adalah cache penuh. Oleh itu, untuk menyingkirkan ralat ini, anda perlu mengosongkan cache aplikasi anda dan memadam semua fail yang tidak diperlukan. Jika itu tidak membantu, cuba but telefon pintar/tablet anda ke dalam mod Pemulihan. Untuk melakukan ini, dengan peranti dimatikan, tekan butang kuasa dan rumah atau butang kuasa dan kelantangan turun serentak selama beberapa saat. Dalam mod Pemulihan, cari dan pilih bahagian "Lap partition cache".

Ralat 919

Dalam kes ini, aplikasi berjaya dimuatkan, tetapi kerana kekurangan memori, ia tidak dibuka. Apa yang diperlukan untuk menyelesaikannya ialah memadamkan semua aplikasi dan data lain yang tidak diperlukan. Juga, jika terdapat ruang kosong pada kad memori, anda boleh memindahkan beberapa program.

Ralat 921

Ralat ini biasanya menyekat pemasangan aplikasi. Untuk menyelesaikannya, anda hanya perlu mengosongkan Rangka Kerja Perkhidmatan Google dan cache Pasaran Play, dan kemudian mulakan semula peranti.

Ralat 923

Selalunya ia ranap apabila menyegerakkan aplikasi atau apabila memori cache penuh. Langkah pertama ialah menyemak memori peranti. Sekiranya tiada ruang kosong, maka anda perlu mengosongkan ingatan program yang tidak perlu (tidak digunakan untuk masa yang lama). Jika anda masih mempunyai banyak ruang kosong, kemudian cuba kosongkan cache "Rangka Kerja Perkhidmatan Google", "Pasaran Main", "Pengurus Muat Turun".

Satu lagi cara untuk menyelesaikan masalah ini ialah dengan boot peranti dalam mod Pemulihan atau ClockWorkMod. Dalam kes ini, anda perlu mencari dan menggunakan item "Lap partition cache".

Ralat 927

Ia berlaku semasa kemas kini gedung Google Play itu sendiri dan menyekat muat turun mana-mana aplikasi. Penyelesaian kepada masalah ini sangat mudah: anda hanya perlu menunggu sebentar dan cuba lagi untuk memuat turun atau mengemas kini.

Ralat 941 dan 942

Jika mana-mana ralat ini berlaku, anda perlu menghentikan Google Play. Langkah seterusnya yang perlu diambil ialah memadam cache dan kemas kini. Lakukan tindakan serupa dengan Rangka Kerja Google dan Pengurus Muat Turun. Selepas itu, padamkan akaun Google yang dikaitkan dengan peranti itu. But semula dan tambah akaun baharu.

Kadangkala gangguan berlaku dalam Pasaran Google Play, yang menyebabkan pengguna tidak boleh log masuk ke akaunnya, memuat turun aplikasi atau mengemas kininya. Apakah punca ralat pelayan, dan cara membetulkannya; bagaimana untuk mencegah? Mari cuba memahami masalah utama dan mencari penyelesaiannya!

Mengapa mungkin terdapat masalah dengan Play Market

Google Play Market ialah aplikasi besar yang menyepadukan hampir semua program yang dipasang pada peranti Android. Fungsi utama Pasaran ialah pengemaskinian program ini tepat pada masanya. Oleh itu, pengguna tidak perlu membuang masa melawat tapak pembangun untuk mendapatkan versi "terkini" produk mereka. Anda hanya perlu menyediakan kemas kini automatik.

Aplikasi Google Play Market

Sudah tentu, tahap penyepaduan ini memerlukan akaun untuk menyimpan data tentang aplikasi yang dipasang. Memandangkan Pasaran Play adalah milik Google, akaun tersebut dipautkan kepadanya, dan oleh itu, Google. Dan jika sebarang masalah timbul dengannya, maka ia dipindahkan ke "Pasaran", dan oleh itu ke aplikasi yang dipasang. Sebaliknya, kerosakan dalam Pasaran boleh menyebabkan ralat dalam keseluruhan akaun. Namun, jangan panik segera. Mungkin dalam kes anda semuanya boleh diselesaikan "dalam dua klik".

Apakah yang boleh menjadi sebab untuk Pasaran Google Play tidak berfungsi dengan betul? Di bawah ialah senarai yang paling biasa.

Ralat sistem pengendalian;

Sejumlah besar data sisa, cache;

Ralat tetapan Play Market;

Melumpuhkan "Pengurus Muat Turun";

Ralat akaun Google;

Aplikasi yang tidak serasi;

Tarikh dan masa yang salah pada peranti.

Senarai ini menyenaraikan masalah mengikut urutan penurunan kemungkinan berlaku. Sebelum kita terus ke penyelesaian, mari lihat jenis ralat yang mungkin muncul.

Jenis-jenis kesilapan

Ralat pelayan Pasaran Play

Mungkin terdapat beberapa ralat Pasaran Play. Walaupun setiap satunya berbeza secara teknikal, sebabnya biasanya serupa untuk semua. Artikel ini bertujuan untuk membantu menyelesaikan hanya ralat yang disenaraikan di bawah.

Kod ralat 491/481. Aplikasi tidak dimuat turun dan/atau dikemas kini.

919. Program ini dimuat turun, tetapi ia tidak boleh dilancarkan.

403/413/504. Aplikasi tidak dipasang atau dikemas kini.

923. Akaun Google anda tidak menyegerak atau cache anda penuh.

921/. Aplikasi tidak dimuat turun.

492. Masalah cache.

911/919. Aplikasi tidak dimuat turun.

//. Menerima maklumat daripada pelayan adalah mustahil.

Fail kelompok tidak sah. Terdapat masalah fail atau cache.

Kejadian mana-mana ralat yang dikemukakan adalah hasil daripada kegagalan akaun Google atau keseluruhan sistem. Sesetengah daripada mereka mungkin muncul semasa memasang aplikasi, yang lain semasa mengemas kininya. Setiap kali ia timbul, satu set tindakan mesti dijalankan untuk menyelesaikannya. Adalah mustahil untuk memilih kaedah khusus untuk menyelesaikan ralat tertentu, kerana semuanya muncul dalam kes yang berbeza dan atas sebab yang berbeza.

Jadi, jika anda menerima mesej tentang mana-mana ralat yang dibentangkan, lihat penyelesaian untuk menyelesaikannya.

Cara membetulkan ralat pelayan di Gedung Play

Seperti yang telah ditunjukkan, punca ralat tertentu adalah sukar, hampir mustahil, untuk dikenal pasti. Oleh itu, untuk menyelesaikan sebarang masalah anda perlu mengambil beberapa langkah yang saling eksklusif. Mereka dibentangkan di bawah mengikut urutan pelaksanaan.

Menyemak beberapa parameter

Sebelum anda memulakan langkah berikut, pastikan:

Tarikh dan masa pada peranti adalah betul;

Terdapat sambungan Internet;

Akaun Google disertakan.

Walaupun kebanjiran yang tidak masuk akal, selalunya ia adalah pemulihan faktor mudah ini yang membantu memulihkan operasi normal Pasaran Main. Jika semuanya teratur di sini, pergi ke "Langkah 1".

Walaupun kedengaran mudah, kadangkala but semula yang mudah sangat membantu. Hakikatnya ialah apabila anda mematikan peranti, sebahagian daripada cache dipadamkan secara automatik. Jadi, dengan but semula telefon atau tablet anda, anda boleh menyingkirkan fail atau data yang salah.

Untuk but semula, tahan kekunci buka kunci peranti. Dalam tetingkap yang muncul, pilih "Mulakan Semula". Jika anda tidak memilikinya, klik "Matikan kuasa", dan kemudian hidupkan peranti secara manual dengan menahan kekunci yang sama.

But semula peranti anda

Tetapkan semula tetapan dan kosongkan fail cache

Pergi ke "Tetapan" peranti;

Cari item menu "Pengurus Program" atau "Aplikasi";

Dalam senarai yang muncul, cari Google Play Market;

Bukanya dan tekan butang "Padam data" dan "Kosongkan cache" secara bergilir-gilir.

Padamkan data sisa dan kosongkan cache

Dalam kebanyakan kes, tindakan ini cukup mencukupi. Jika mereka tidak membantu, teruskan ke langkah seterusnya.

Menyahpasang semua kemas kini Pasaran Play

Kemas kini Pasaran Play kadangkala boleh menyebabkan gangguan kepada sistem, terutamanya jika anda mempunyai model peranti yang agak baharu. Mengalih keluar mereka boleh membantu menangani masalah ralat. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa dalam kes ini, tetapan Play Market itu sendiri akan ditetapkan semula kepada tetapan asalnya.

Untuk mengalih keluar kemas kini, pergi ke tetapan aplikasi Pasaran Google Play, seperti yang kami lakukan dalam "Langkah 2". Sekarang klik butang "Nyahpasang kemas kini".

Menyahpasang kemas kini Pasaran Play

Membersihkan data daripada Perkhidmatan Google Play

Aplikasi ini bertanggungjawab untuk operasi yang betul bagi fungsi utama Play Market, seperti mengemas kini atau memasang program. Kadangkala mengosongkan cache dan kandungan “Perkhidmatan...” membantu membetulkan ralat yang disebutkan. Untuk menjalankan "Langkah 4", cari "Perkhidmatan Google Play" dalam senarai program yang dipasang pada peranti anda (seperti yang kami lakukan dengan Pasaran Play). Kemudian klik "Padam data" dan "Kosongkan cache" dalam urutan.

Membersihkan Perkhidmatan Google Play

Mengaktifkan program Pengurus Muat Turun

Aplikasi Pengurus Muat Turun bertanggungjawab ke atas keupayaan perkakasan peranti untuk memuat turun program daripada rangkaian dan memasangnya. Kadangkala fungsi "Pengurus..." mungkin dilumpuhkan. Untuk membolehkannya, lakukan perkara berikut:

Cari aplikasi Pengurus Muat Turun antara program yang dipasang (seperti dalam langkah 2 dan 4).

Pergi ke dalamnya dan klik pada butang "Dayakan".

But semula peranti anda (lihat "Langkah 1").

Jika "Pengurus Muat Turun" sememangnya dilumpuhkan, anda mesti mendayakannya, walaupun ini tidak membantu membetulkan ralat. Jika tidak, anda tidak akan dapat memuat turun program sama sekali.

Dayakan fungsi "Pengurus Muat Turun".

Memadamkan keseluruhan akaun Google anda

Selalunya ralat berlaku disebabkan masalah menyegerakkan akaun Google anda dengan Play Market. Untuk menyelesaikan masalah ini, anda perlu memadamkan akaun anda.

Memadam akaun anda tanpa penyegerakan terlebih dahulu akan mengakibatkan kehilangan data peribadi. Untuk mengelakkan ini, anda mesti menggunakan fungsi sandaran data.

Sandaran dijalankan seperti berikut. Pergi ke "Tetapan" peranti dan cari item "Akaun". Kemudian pilih akaun Google anda dengan mengklik padanya.

Cari "Akaun" dalam "Tetapan"

Klik pada nama peti mel anda untuk memasuki menu penyegerakan (sandaran).

Klik pada nama akaun Google anda

Dalam menu yang terbuka, anda akan melihat beberapa item dan peluncur di sebelahnya. Apabila peluncur didayakan, data yang berkaitan akan disandarkan. Kami mengesyorkan agar semua peluncur dihidupkan. Sekarang tekan kekunci Pilihan keras pada telefon atau tablet anda (biasanya butang sentuh di sebelah kiri butang Laman Utama). Dalam tetingkap yang muncul, klik "Segerakkan".

Klik "Segerak"

Selepas penyegerakan selesai, anda boleh memadamkan akaun Google anda dengan tenang. Butang padam, seperti yang anda mungkin perasan, terletak di tempat yang sama dengan butang "Segerakkan".

But semula peranti anda dan log masuk ke akaun Google anda sekali lagi (hanya pergi ke Play Market atau Gmail). Peranti akan menggesa anda untuk memulihkan data akaun anda daripada pelayan Google. Kini semua aplikasi daripada Play Market yang dipasang pada peranti anda dinormalkan dan disegerakkan. Tetapi jika langkah ini tidak membantu anda, teruskan.

Mengalih keluar program yang tidak serasi

Jika anda sebelum ini telah memasang mana-mana program yang bukan daripada Play Market, terdapat kebarangkalian tinggi bahawa ia memudaratkan akaun anda. Ia amat bernilai mengetengahkan aplikasi untuk bekerja dengan fungsi Pasaran itu sendiri. Sebagai contoh, mereka yang digunakan untuk menerima bonus berbayar daripada permainan secara percuma.

Menjalankan aplikasi berniat jahat mengganggu penyegerakan data merentas keseluruhan peranti dan boleh membawa kepada masalah yang serius. Selalunya program sedemikian disamakan dengan virus. Oleh itu, mereka mesti dikeluarkan dengan segera. Jika anda tidak memasangnya sendiri, kami mengesyorkan menggunakan antivirus, sebagai contoh, "Dr. Web". Pasang dan imbas dan kemudian bersihkan peranti.

Pasang antivirus "Dr. web"

Tetapkan semula tetapan OS Android

Langkah ini, sudah tentu, agak radikal. Menetapkan semula tetapan OS akan mengakibatkan kehilangan data aplikasi dan juga akan memulihkan telefon (tablet) kepada tetapan kilang. Walau bagaimanapun, agak kerap kaedah ini membolehkan anda menyingkirkan semua masalah yang berpotensi. Mungkin juga daripada mereka yang anda tidak tahu wujud. Anda juga boleh melakukan tetapan semula kilang jika anda tidak mahu melalui langkah di atas.

Menghapuskan ralat melalui campur tangan perisian

Kaedah ini boleh menjadi sangat berkesan, namun, ia memerlukan pengetahuan minimum tentang OS Android, serta beberapa kemahiran IT.

Kami tidak mengesyorkan anda mencuba perkara berikut melainkan anda yakin dengan kebolehan anda. Tanggungjawab untuk melaksanakan tindakan yang dicadangkan akan kekal bersama anda, kerana, akibatnya, peranti mungkin rosak sepenuhnya.

Jadi, mula-mula, muat turun pengurus fail untuk peranti Android. Contoh yang baik dalam kes ini ialah "Root Explorer". Selepas memuat turun, ikuti langkah berikut:

Buka program Root Explorer.

Pergi ke: /data/data/com.android.vending/.

Padam semua data dari folder yang ditentukan.

Tanpa menutup program, pergi ke "Pilihan" -> "Kebenaran" dan tandai kotak betul-betul seperti yang ditunjukkan dalam tangkapan skrin.

Menggunakan "Root Explorer"

Kini anda hanya perlu memulakan semula peranti anda dan cuba pergi ke Play Market.

Operasi yang betul bagi Pasaran Google Play, sebenarnya, bermaksud operasi normal keseluruhan sistem pengendalian. Oleh itu, walaupun anda tidak perlu memuat turun atau memasang aplikasi dari Pasaran dalam masa terdekat, tetapi mana-mana ralat yang ditunjukkan berlaku, anda perlu membetulkannya dengan segera. Ini akan membantu mengurangkan masalah yang mungkin timbul secara tiba-tiba, dan oleh itu menyimpan kedua-dua data peribadi anda dan peranti itu sendiri.

Pemilik peranti mudah alih yang menjalankan Android OS sedia maklum bahawa untuk memuat turun sebarang kandungan rasmi, anda perlu pergi ke perkhidmatan Google Play. Di sini anda boleh menemui pelbagai aplikasi yang membantu mempercepatkan sistem anda, antivirus untuk setiap citarasa, permainan dan alat lain yang sangat berguna untuk kerja dan hiburan.

Kadang-kadang mustahil bukan sahaja untuk memuat turun, tetapi juga untuk membuka perkhidmatan yang paling penting ini untuk alat mudah alih pada Android. Mesej muncul pada skrin bahawa ralat telah berlaku dalam aplikasi perkhidmatan Google Play. Biasanya, bersama dengan mesej sedih ini, kodnya ditunjukkan, dan daripada itu anda boleh menentukan sebab mengapa perkhidmatan itu tidak dapat berfungsi. Mari kita fikirkan apa ralat yang berlaku dan bagaimana anda boleh membetulkannya sendiri.

Ini adalah sebab biasa yang mungkin timbul kerana konflik antara versi perkhidmatan Google Play dan versi OS peranti itu sendiri, atau disebabkan oleh pincang tugas dalam Pasaran.

Jika telefon atau tablet anda memberi amaran kepada anda tentang ralat yang tidak diketahui, iaitu, tanpa menyatakan kod, maka anda boleh cuba membetulkannya sendiri dengan mengikuti langkah berikut:

Dalam kebanyakan kes, kaedah ini menyelesaikan masalah dengan perkhidmatan, tetapi jika ini tidak berlaku, anda boleh menyelesaikan masalah dengan hanya mengalih keluarnya daripada sistem, dan selepas itu anda perlu memuat turun dan memasang versi terkini Pasaran.

Anda boleh membebaskan entri cache daripada perkhidmatan; ia terletak dalam menu tetapan sistem di bawah program yang dipasang secara lalai oleh pembangun telefon pintar atau tablet anda. Pilihnya dan tatal melalui menu untuk mencari fungsi pembersihan.

Ralat yang tidak diketahui selalunya berlaku disebabkan tetapan tarikh dan masa yang salah. Anda juga boleh menghapuskan percanggahan daripada tetapan sistem dalam lajur dengan nama yang sama - anda boleh memilih penyegerakan dengan Internet, secara automatik, atau menetapkan nilai yang diperlukan secara manual.

Juga, sebabnya mungkin kekurangan akses Internet, dan jika anda menggunakan rangkaian wayarles, kemudian semak kata laluan log masuk dan log masuk anda, kemungkinan besar selepas pembetulan anda akan dapat log masuk ke halaman perkhidmatan Google Play.

Ralat bernombor

Jika anda melihat nombor ralat Perkhidmatan Google Play pada skrin peranti anda, ini akan membantu pengguna mengenal pasti masalah yang timbul dan membetulkannya dengan cepat.

Berikut ialah senarai kesilapan yang paling biasa dan berikan nasihat khusus tentang perkara yang perlu dilakukan dalam kes ini atau itu:

№ 24

Masalah ini boleh disebabkan oleh pemasangan perkhidmatan perkhidmatan yang salah, apabila pengguna memutuskan untuk mengalih keluar dahulu dan kemudian memasang semula perkhidmatan Pasaran. Hakikatnya ialah dalam kes ini, banyak jejak kekal dalam sistem, bukan folder yang dipadam, yang menghalang pemasangan daripada dilakukan dengan betul, iaitu, ia menyebabkan konflik.

Cara membetulkan:

1. Pertama, dari tapak pihak ketiga, muat turun ke telefon atau tablet anda mana-mana program yang anda boleh dengan mudah mendapatkan akses tanpa had kepada tetapan sistem, iaitu, hak akar. Program sedemikian boleh, sebagai contoh, Kingo Android ROOT.
2. Selepas mendapat akses kepada folder sistem, cari laluan ke sdcard/android/data/ folder, di mana fail Google Play lama yang belum dipadamkan kekal. Klik padanya dan alih keluarnya dengan tenang daripada sistem.
3. Selepas langkah ini, pemasangan baharu perkhidmatan harus diteruskan tanpa ralat.

№ 101

Sebenarnya, ini tidak boleh dipanggil masalah; sistem hanya memberitahu anda bahawa tidak ada ruang yang mencukupi dalam memori peranti anda. Google Play ialah aplikasi sistem, dan ia mesti dipasang dalam memori peranti itu sendiri, dan jika tidak ada ruang yang mencukupi, maka mesej tentang ralat ini muncul.

Untuk memastikan sistem berjalan lancar, lakukan perkara berikut:

1. Pergi ke menu tetapan sistem.
2. Cari "Pengurus aplikasi", membukanya.
3. Pilih program dan komponen terbesar, dan pindahkannya menggunakan peranti ke kad memori.
4. Semak kecukupan ruang daripada menu utama dalam bahagian "Memori": ruang kosong hendaklah ditandakan hijau.

Entri cache juga mengambil banyak ruang, dan adalah baik untuk menyingkirkannya; kami menerangkan cara membersihkan peranti dalam contoh di atas.

№ 403

Masalah ini mungkin muncul disebabkan kehadiran beberapa akaun Google serentak, pada peranti itu sendiri dan dalam perkhidmatan. Untuk menyelesaikan masalah, pergi ke tetapan daripada akaun utama anda, padamkan perkhidmatan dan kemudian pasangkannya semula. Tidak sepatutnya ada masalah.

Masalah juga mungkin timbul kerana menyambung ke pelayan proksi (digunakan untuk membuka tapak yang dilarang di Rusia); apabila diubah hala ke negara lain, adalah mustahil untuk menerima kemas kini, jadi bilangan masalah tertentu ini muncul. Untuk menyingkirkan masalah, anda mesti menghentikan Perkhidmatan Google dahulu dan kemudian mengosongkan semua data.

№ 481

Masalah ini berlaku apabila akaun yang dibuat tidak dikenal pasti dengan betul, dan untuk menyingkirkannya, anda perlu memadamkan akaun yang salah dahulu, dan kemudian menciptanya semula pada peranti anda. Selepas memadam, pastikan anda memulakan semula peranti anda untuk perubahan berkuat kuasa!

№ 491

Ralat perkhidmatan Google Play ini disebabkan oleh ketidakupayaan untuk memadam dan memasang semula aplikasi daripada akaun tertentu.

Untuk penyelesaian:

1. Mula-mula, padamkan entri cache dalam Google Play, but semula.
2. Selepas sistem bermula, pergi ke menu tetapan, pilih "Akaun dan Penyegerakan".
3. Cari akaun anda dan klik "Padam".
4. Mulakan semula peranti sekali lagi, tetapkan nilai akaun baharu atau pulihkan yang lama. Perkhidmatan harus berfungsi.

№ 492

Dalam kes ini, mesin maya Dalvik, yang menggunakan perisian berasaskan Java, ranap. Dan dalam kes ini, pada dasarnya, seperti tindakan pertama dalam semua yang lain, anda perlu mengosongkan semua entri cache yang dibuat dalam perkhidmatan Google Play dan Play Market dari menu tetapan utama. Bersihkan dan mulakan semula satu demi satu.

Jika langkah ini tidak membawa kepada kejayaan, maka anda boleh menetapkan semula semua tetapan peranti kepada tetapan kilang daripada menu tetapan utama. Jika terdapat maklumat berharga, kemudian pindahkannya ke kad memori atau komputer, dan kemudian tetapkannya semula.

Kod ralat rh-01

Ini adalah masalah yang agak biasa kebelakangan ini. Ia boleh diselesaikan dengan beberapa cara. Kami menulis tentang ini dalam artikel "".

kesimpulan

Ini dan jenis ralat lain dalam kebanyakan kes dibetulkan dengan mengosongkan entri cache. Nah, jenis seperti No. 911 dikaitkan dengan percubaan yang tidak berjaya untuk mengakses Internet melalui rangkaian wayarles Wi-Fi; di sini anda hanya perlu menyemak semua tetapan dan menetapkan nilai log masuk baharu.

Hampir semua pengguna Android sekurang-kurangnya sekali mengalami hakikat bahawa apabila mereka cuba memuat turun aplikasi atau hanya melancarkan Play Market, ralat muncul di bawah beberapa nombor. Dalam artikel ini, kami akan melihat penyelesaian kepada hampir semua ralat yang boleh anda temui di Pasaran Main.

Ralat tanpa nombor. Jika apabila ralat muncul, nombor sirinya tidak ditulis, maka ini hampir pasti masalah dengan Perkhidmatan Google Play. Terdapat empat cara untuk menyelesaikannya, bergantung kepada punca ralat.
Perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah pergi ke "Pengurus Aplikasi", cari "Perkhidmatan Google Play" di sana dan padamkan cache aplikasi, turun sedikit.

Jika ralat pembersihan cache tidak hilang, kemudian nyahpasang aplikasi dan pasang semula. Jika ini juga tidak membantu, cari aplikasi Rangka Kerja Perkhidmatan Google dalam Pengurus dan kosongkan cache.

Jika semuanya gagal, kemungkinan besar tarikh dan masa anda salah, jadi perkhidmatan tidak dapat disegerakkan. Tetapkan tarikh dan masa semasa - semuanya harus berfungsi.

Ralat 24 semasa memasang aplikasi pada Android. Ralat ini berlaku semasa pemasangan semula. Fail yang dipasang bertindih dengan fail yang telah dipasang, dan ralat berlaku. Untuk menyelesaikannya, anda perlu memasang aplikasi tambahan untuk mendapatkan hak root. Ia dipanggil Root Explorer dan diedarkan secara percuma melalui Play Market. Dalam aplikasi, anda perlu pergi ke bahagian Data dan padam fail lama yang akan anda ganti.

Ralat 101. Ini adalah salah satu masalah yang paling mudah untuk diselesaikan. Muncul apabila memori tidak mencukupi untuk memasang aplikasi. Apa yang anda perlu lakukan ialah memadam fail yang tidak diperlukan daripada memori peranti supaya terdapat ruang yang cukup untuk aplikasi baharu.

Ralat 194. Ralat ini berlaku pada versi Play Market yang lebih lama. Tetapi kira-kira setahun yang lalu versi telah dikeluarkan di mana ralat ini telah diperbaiki, jadi anda hanya perlu mengemas kini Play Market kepada sekurang-kurangnya versi 5.9.12 atau lebih tinggi.

Ralat 403 akses dinafikan cara membetulkannya. Ralat muncul semasa membeli barangan di Play Market jika anda log masuk ke dalamnya daripada beberapa akaun sekaligus. Untuk membetulkannya, anda perlu log masuk dari akaun utama anda, padamkan aplikasi yang dibeli dan pasang semula. Ralat 403 pasaran permainan di Crimea berlaku untuk semua orang disebabkan oleh sekatan Google pada 1 Februari. Bagaimana untuk membetulkan? Gunakan VPN atau anonymizer apabila mengakses pasaran mainan.

Ralat 413. Berlaku apabila aplikasi menggunakan proksi yang menyekat kemas kini aplikasi. Anda boleh mengalih keluar ralat ini dengan mengosongkan cache perkhidmatan Google.

Ralat 481. Berlaku akibat kegagalan akaun. Untuk menyelesaikan masalah ini, anda perlu pergi ke akaun seperti yang ditunjukkan dalam tangkapan skrin dan padamkan akaun anda. Kemudian but semula peranti dan buat yang baharu.

Ralat 491 apabila memuat turun dari pasaran. Masalah ini muncul apabila aplikasi tidak boleh dipasang atau dikemas kini. Penyelesaiannya adalah mudah. Anda perlu mengosongkan cache dan data Perkhidmatan Google Play, but semula peranti anda dan buat semula akaun anda.

Ralat 492 dalam pasaran permainan ia mengatakan bahawa terdapat masalah dengan Dalvik (peranti maya untuk membaca bahasa Java). Untuk menyelesaikan masalah, cuba padamkan cache Google Play dan Play Market. Jika ralat tidak hilang, tiada jalan keluar, anda perlu menetapkan semula kepada tetapan kilang.

Ralat 495 dalam Play Market berlaku akibat kegagalan dalam aplikasi Play Market dan Rangka Kerja Perkhidmatan. Untuk menyelesaikan ralat, anda harus menetapkan semula cache aplikasi ini dan, jika ini tidak membantu, padamkan akaun anda.

Ralat 498 muncul apabila cache anda penuh, jadi muat turun dari Play Market terganggu. Untuk membetulkan ralat, padamkan cache fail yang tidak diperlukan yang memakan banyak ruang. Petunjuk: rangkaian sosial (VK, Facebook) biasanya menggunakan paling banyak ruang dengan muzik yang disimpan.

Ralat 504 dalam pasaran permainan. Ini adalah salinan ralat 495 - masalah yang sama dan penyelesaian yang sama.

Ralat 911 menunjukkan pelbagai masalah dengan pengesahan rangkaian Wi-Fi. Perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah padamkan cache dan kosongkan data Pasaran Play. Kemudian cuba sambungkan ke Wi-Fi lain yang tersedia dan teruskan pemasangan melalui rangkaian mudah alih.

Ralat 919 mudah bermakna peranti telah kehabisan memori. Anda hanya perlu memadamkan muzik, video, foto, aplikasi yang tidak diperlukan dan meneruskan kerja biasa.

Ralat 920 dalam pasaran permainan berlaku kerana masalah dengan sambungan Wi-Fi. Untuk menyelesaikannya, anda hanya perlu menyambung semula. Jika ini tidak membantu, maka padamkan akaun Google anda dan mulakan semula peranti anda. Cuba bersihkan cache dan data perkhidmatan Google juga.

Ralat 921 Ia muncul dalam pasaran mainan kerana pemasangan aplikasi disekat. Untuk mengalih keluar ralat, kosongkan cache Pasaran Play dan Rangka Kerja Perkhidmatan Google. Kemudian matikan dan hidupkan peranti.

Ralat 926. Ini adalah satu lagi ralat pelayan yang serupa dengan yang sebelumnya. Kosongkan cache aplikasi perkhidmatan dan mulakan semula telefon.

Ralat 927 muncul dalam Play Market kerana anda cuba memuat turun atau mengemas kini aplikasi semasa Play Market sendiri sedang mengemas kini. Hanya tunggu sehingga kemas kini selesai.

Ralat 941 (942). Dua ralat yang sama berlaku apabila terdapat masalah dengan Pasaran Main. Untuk membetulkannya, kosongkan cache anda, padamkan data Pasaran Play anda dan buat semula akaun anda supaya selamat.

Epilog.
Jika anda menemui sebarang ralat lain dalam Pasaran Main yang tidak ditunjukkan dalam senarai ini, maka kosongkan cache dan data daripada perkhidmatan Google; buat akaun baru. Seperti yang ditunjukkan oleh amalan, kaedah ini berfungsi dalam 80% daripada semua ralat.

Kebanyakan ralat pada perkhidmatan Google Play boleh diselesaikan dengan hanya mematikan peranti dan kemudian but semula. Tetapi ini tidak selalu membantu, dan ralat berdegil terus muncul pada skrin alat. Artikel ini mengandungi ralat perkhidmatan yang paling biasa dan kaedah untuk mempercepatkannya dengan cepat. Cuba setiap daripada mereka jika anda menghadapi masalah.

Masalah tanpa nombor ralat dalam Google Play

Selalunya, mesej ralat mungkin muncul pada skrin telefon, tetapi tanpa menunjukkan nombor khususnya. Ini sering berlaku atas dua sebab: tarikh dan masa yang ditetapkan dengan salah dan cache peranti tersumbat. Untuk membetulkannya, ikuti algoritma:

• pergi ke tetapan,
• pilih "Program" atau "Aplikasi", bergantung pada perisian tegar Android anda,
• cari utiliti "Rangka Kerja Perkhidmatan Google" dalam senarai,
• pergi ke tetapannya dan kosongkan cache aplikasi,
• mulakan semula telefon pintar anda, jika ralat masih wujud, cuba tetapkan tetapan tarikh dan masa kepada tetapan benar,
• cari tab "Tarikh dan masa" dalam tetapan dan tetapkan tarikh, kemudian masa satu demi satu,

• Sekarang lakukan algoritma atas, tetapi berhubung dengan aplikasi Google Play itu sendiri.

Ralat nombor 101 dalam perkhidmatan Google Play

Nombor ralat ini memberitahu anda bahawa tiada ruang yang mencukupi pada peranti. Alih keluar fail dan aplikasi yang tidak diperlukan, kosongkan cache telefon anda. Atau masukkan kad SD ke dalam peranti.

Untuk pembersihan pantas, anda boleh menggunakan aplikasi "Pembersih Cache Auto" dengan sangat berkesan. Apabila memori kosong mencukupi, anda akan dapat memuat turun sebarang aplikasi dan perkhidmatan Google Play tidak akan memaparkan ralat pada skrin lagi.

Ralat 403 di Google Play

Kesilapan yang jarang berlaku, tetapi ia berlaku. Ini akan berlaku jika anda mempunyai dua akaun Google dipasang pada peranti anda.

Mulakan semula peranti anda dalam Mod Selamat. Nyahpasang apl yang dilog masuk ke akaun lain. Mulakan semula peranti anda sekali lagi dan pergi ke tetapan, kemudian akaun. Pastikan anda log masuk ke akaun Google yang sama.

Bagaimana untuk membetulkan ralat 413 dalam perkhidmatan Google Play

Prosedur rawatan sudah biasa kepada anda - mengosongkan cache. Bayaran ini melibatkan pelayan proksi pihak ketiga yang mengganggu pemasangan dan pengemaskinian mana-mana aplikasi. Lihat dalam dulang untuk melihat aplikasi yang tidak boleh dikemas kini, kemudian pergi ke tetapan aplikasi, pilih yang anda perlukan dan klik "Berhenti", kemudian "Kosongkan data". Selepas manipulasi mudah ini, perkhidmatan akan berfungsi semula.

Membetulkan ralat 481 di Google Play

Kegagalan ini juga berkaitan dengan pengendalian akaun. Pergi ke lokasi ini pada peranti anda:

• tetapan.
• Kemudian "Akaun".
• Pilih perkhidmatan Google.

• Alih keluar akaun anda daripada peranti anda. Selepas ini, anda perlu memulakan semula telefon atau membuat akaun baharu atau memasukkan yang lama.

Rawatan untuk ralat 492 di Google Play

Jika anda melihat mesej ini pada skrin anda, kemungkinan besar anda perlu melakukan tetapan semula kilang. Ini adalah kegagalan serius yang disebabkan oleh pengendalian mesin maya yang tidak betul dalam peranti.

• Pilih "set semula data". Peranti anda kini akan but semula, selepas itu ia akan menjadi kosong sepenuhnya, sama seperti ia berada di luar kotak. Dalam Tetapan, pilih "Pulihkan Sandaran" dan kebanyakan fail anda akan dikembalikan.

Bagaimana untuk membetulkan Ralat 911 di Google Play

Untuk melakukan ini, hanya sambungkan ke rangkaian Wi-Fi lain atau hidupkan pemindahan data mudah alih. Sila ambil perhatian bahawa pengendali anda akan mengenakan caj kepada anda untuk pemindahan data mengikut pelan tarif anda.

Membersihkan cache peranti anda juga mungkin berkesan. Anda sudah tahu bagaimana untuk melakukan ini.

Perkara yang perlu dilakukan sekiranya berlaku ralat 941 dan 942 dalam Google Play

Jika anda berhadapan dengan nombor ini, maka anda tidak perlu berbuat apa-apa. Terdapat hanya kemas kini latar belakang yang berlaku dalam perkhidmatan - tunggu sehingga ia selesai atau mulakan semula peranti untuk mengganggunya.

Seperti yang anda lihat, banyak ralat dalam perkhidmatan dikaitkan dengan cache penuh peranti atau aplikasi berasingan, atau masalahnya terletak pada sambungan Internet yang tidak stabil. Sudah tentu, kegagalan yang benar-benar serius juga berlaku, yang akhirnya akan membawa kepada keperluan untuk mengemas semula telefon. Berhati-hati, dan dalam kes ini adalah lebih baik untuk menghubungi pusat khidmat.