Juruteknik penyelenggaraan komputer. Topik: Penyelenggaraan peralatan komputer di tempat kerja

Jenis pekerjaan:

Sokongan Maklumat, pengaturcaraan

Format fail:

Saiz fail:

Penyelenggaraan dana Teknologi komputer di tempat kerja

Anda boleh mengetahui kos bantuan dalam menulis kertas pelajar.

Bantuan dalam menulis kertas kerja yang pasti akan diterima!

1. Pengenalan

2. Bahagian utama

2.2 Bahagian praktikal

2.2.3 Penyataan masalah

Kesimpulan

LAN - sistem pengkomputeran tempatan.

AIS - sistem maklumat automatik

BC - sistem pengkomputeran

VC - pusat komputer

SVT - kemudahan komputer

KEPADA - penyelenggaraan teknikal

1. Pengenalan

Kaitan topik yang dikaji terletak pada hakikat bahawa hari ini perkembangan teknologi komputer telah membawa kepada keperluan bukan sahaja untuk menterjemah beban berat mengenai dokumentasi dan pelaksanaan pengiraan matematik pada peralatan komputer tetapi juga untuk membangunkan kaedah untuk mengekalkan peralatan ini dalam keadaan berfungsi.

Penyelenggaraan peralatan komputer di tempat kerja terdiri daripada mendiagnosis, mengumpul dan menyimpan maklumat tentang ciri-ciri komputer dan peranti persisian.

Matlamat projek ini adalah untuk membangunkan kaedah untuk menyelenggara peralatan komputer di tempat kerja

Objektif projek adalah kaedah penyelenggaraan

Subjek adalah pembangunan kaedah untuk menjalankan penyelenggaraan peralatan komputer di tempat kerja

2. Bahagian utama

2.1 Asas teori topik yang sedang dibangunkan

2.1.1 Penyelenggaraan komputer

Masalah ini diselesaikan dengan cara yang berbeza oleh organisasi yang berbeza. Dalam sesetengah kes, jabatan perkhidmatan mereka sendiri dicipta, tetapi laluan ini sangat rumit dari sudut organisasi dan teknikal, memerlukan kos bahan yang serius dan hanya boleh dibenarkan secara ekonomi untuk LAN yang sangat besar (lebih daripada tiga ribu stesen kerja automatik (AWS)). ).

Oleh itu, dalam kebanyakan kes, kontrak untuk penyelenggaraan dan pembaikan peralatan disimpulkan dengan organisasi luar yang telah pakej yang diperlukan lesen, peralatan teknikal, kakitangan yang berkelayakan dan saluran bekalan yang ditetapkan untuk alat ganti dan komponen. Laluan ini lebih disukai oleh organisasi bajet yang mengendalikan pesawat bersaiz kecil dan sederhana.

Atas permintaan pelanggan, senarai mungkin juga termasuk kerja lain, contohnya, menguji PC untuk virus dan, jika perlu, merawatnya.

2.1.2 Tujuan penyelenggaraan komputer

Penyelenggaraan ialah satu set langkah organisasi, termasuk menyediakan PC dengan perkakasan dan peralatan yang diperlukan, bertujuan untuk pengendalian dan pembaikan PC yang berkesan.

Tujuan penyelenggaraan adalah untuk memeriksa PC secara pramatang untuk status operasi. Mengenal pasti masalah pada peringkat permulaan membolehkan pembaikan cepat dan kecil.

2.1.3 Kepentingan penyelenggaraan komputer

Kepentingan menjalankan penyelenggaraan peralatan komputer terletak pada mengekalkan kefungsian komputer secara keseluruhan, dan secara berasingan komponennya. Komponen PC memerlukan pemeriksaan dan pemantauan berterusan. keadaan teknikal, memandangkan prestasi mana-mana komponen dihadkan oleh hayat perkhidmatan yang berbeza, tetapi dengan penyelenggaraan yang tepat pada masanya, komponen PC akan bertahan sepanjang hayat perkhidmatan yang diperlukan.

2.1.4 Tugas penyelenggaraan komputer

Penyelenggaraan bermaksud melaksanakan kerja pencegahan untuk mengekalkan prestasi dan penampilan peralatan (termasuk pembersihan dalaman dan luaran).

Terdapat banyak kaedah untuk menjalankan penyelenggaraan peralatan komputer. Untuk prestasi optimum Adalah mungkin untuk SVT mencipta jabatan perkhidmatannya sendiri, tetapi pendekatan ini memerlukan pelaburan kewangan yang agak besar, yang menjadikan skop kaedah ini agak terhad dan hanya mungkin untuk LAN yang besar. Yang paling biasa ialah kaedah penyelenggaraan SVT, berdasarkan kesimpulan kontrak untuk penyelenggaraan dan pembaikan SVT dengan organisasi luar yang mempunyai pakej lesen, peralatan teknikal, kakitangan yang berkelayakan dan saluran bekalan yang ditetapkan untuk alat ganti dan komponen yang diperlukan.

Perjanjian sedemikian memerlukan penyelenggaraan rutin keseluruhan keseluruhan armada kenderaan mengikut senarai yang diluluskan.

Senarai penyelenggaraan rutin dibangunkan untuk pencetak, mesin fotostat, mesin faks dan peralatan pejabat lain.

Atas permintaan pelanggan, senarai mungkin juga termasuk kerja lain, contohnya, menguji PC untuk virus dan, jika perlu, merawatnya.

2.1.5 Pangkalan maklumat untuk penyelenggaraan

Untuk mengekalkan daya maju sistem, pastikan keselamatan maklumat dan mengurangkan jumlah kos pemilikan AIS, pilihan yang paling disukai ialah:

· membina pesawat berdasarkan peralatan daripada pengeluar terkemuka mengikut konsep yang kukuh dari segi ekonomi;

· penyelenggaraan berkala layak SVT, termasuk luaran dan pembersihan dalaman menggunakan bahan kimia khas, membersihkan kepala baca magnet dan optik, menguji dan melaraskan monitor, cakera keras, kad rangkaian dan sebagainya.;

· pemeriksaan berkala yang berkelayakan, analisis keadaan dan penyelenggaraan sistem kabel;

· pemodenan peralatan tepat pada masanya;

· penggantian berperingkat SVT yang usang dari segi moral dan fizikal mengikut jadual yang telah dibangunkan.

Konfigurasi peralatan bergantung pada tahap kewangan perusahaan atau organisasi, jadi kita boleh mengatakan bahawa adalah mustahil untuk mencipta konfigurasi optimum kaedah dan cara penyelenggaraan yang universal. Dalam kebanyakan kes, mengemas kini armada pesawat tidak berdaya maju dari segi ekonomi, jadi penyelenggaraan selalunya melibatkan pembaikan pesawat sedia ada. Menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan penyelenggaraan dan pembangunan sistem maklumat automatik tersebut memerlukan pendekatan sistematik yang bernas berdasarkan kriteria ekonomi. Masalah ini di wilayah tersebut Persekutuan Russia kurang dikaji sehingga kini. Apabila membina pesawat besar, faktor berikut mesti diambil kira:

Adalah mustahil untuk mengekalkan fungsi armada SVT sedia ada tanpa pembaikan dan pemodenan. Ini disebabkan oleh peningkatan yang berterusan dalam kerumitan masalah yang diselesaikan dan peningkatan tahap perkembangan teknologi komputer di dunia. Cekap dan operasi yang boleh dipercayai pesawat besar hanya boleh dilakukan dalam rangka langkah-langkah yang dirancang untuk mengekalkan kebolehkendalian, pemodenan, dan pengenalan baru yang tepat pada masanya. kuasa pengkomputeran dan penyahtauliahan peralatan usang mengikut skim yang telah dipilih sebelumnya.

Penciptaan dan pelaksanaan peralatan komputer generasi baru dijalankan dalam tempoh tiga hingga empat tahun. Oleh itu, hayat perkhidmatan komputer untuk pengguna korporat adalah 3-4 tahun. Dengan syarat bahawa pemodenan peralatan dijalankan mengikut masa dan cara yang cekap, tempoh ini boleh dilanjutkan kepada kira-kira lima tahun. Selepas ini, peralatan menjadi ketinggalan zaman, tidak lagi memenuhi tahap tugas yang diselesaikan, tidak dapat dimodenkan lagi kerana ketidakserasian komponen baru dengan yang lama, dan sekiranya berlaku kegagalan hampir tidak boleh diperbaiki. Yang paling penting ialah pematuhan tarikh akhir yang ditetapkan SVT membeli penggantian jika ia digunakan untuk berfungsi dengan aplikasi kritikal, serta sebagai sebahagian daripada objek yang dikategorikan.

Apabila menjalankan tender pembelian peralatan komputer, penekanan utama selalunya diberikan kepada kos minimum bekalan sekali sahaja, manakala kriteria utama di sini harus meminimumkan jumlah kos pemilikan sistem maklumat.

Jumlah kos pemilikan merujuk kepada jumlah kos pembelian perkakasan dan perisian, latihan kakitangan, konfigurasi, pentadbiran, peningkatan dan sokongan teknikal dalam tempoh operasi tertentu.

Kos pemilikan boleh dibahagikan kepada kos awal yang jelas kepada pengguna (kos peralatan yang dibeli, perisian, latihan kakitangan) dan tersembunyi (kos semasa operasi). Menurut penyelidikan daripada pengeluar perkakasan komputer terkemuka dunia, kos eksplisit menyumbang hanya kira-kira satu pertiga daripada jumlah kos yang berkaitan dengan memiliki rangkaian komputer selama lima tahun (jangka hayat komputer yang melebihi kos naik taraf menjadi tidak munasabah).

Meminimumkan kos pemilikan melibatkan penggunaan satu set langkah yang bertujuan untuk mengurangkan jumlah kos penciptaan dan operasi sistem informasi sepanjang hayat perkhidmatan yang ditentukan. DALAM dalam kes ini Adalah amat penting untuk dapat berfikir ke hadapan untuk menentukan pada mulanya kos penyelenggaraan sistem sepanjang hayatnya. Dalam hal ini, tugas utama adalah untuk mencipta konfigurasi optimum armada SVT, dengan mengambil kira kos semasa, kos penyelenggaraan, pembaikan, penyediaan komponen tambahan, dll.

Adalah penting untuk menjejaki pengeluar peralatan komputer. Jenama terkenal hari ini menjual produk pada harga yang agak tinggi, termasuk pembaikan berikutnya. Walau bagaimanapun, seseorang harus mengambil kira kewujudan pasaran untuk barangan murah, pembaikan yang kemudiannya memerlukan jumlah perbelanjaan yang lebih besar. Dari sudut meminimumkan kos pemilikan penyelesaian yang optimum adalah pembelian peralatan daripada pengeluar terkemuka dunia, seperti Hewlett-Packard, COMPAQ, SUN dan lain-lain, yang mempunyai reputasi yang kukuh di dunia. Pengeluar sedemikian mematuhi peraturan menggantikan komponen jaminan secara percuma, menyediakan penghantaran bahan komponen, dan juga, jika boleh, mempunyai sendiri Pusat servis, yang, malangnya, tidak tipikal untuk bandar-bandar kecil di Persekutuan Rusia. Bagi pengguna, ini bermakna bukan sahaja pengurangan kos pembaikan dan penyelenggaraan, tetapi juga pengurangan ketara dalam kerugian yang berkaitan dengan kegagalan sistem dan masa henti, serta kehilangan atau herotan maklumat penting.

Untuk memastikan hayat perkhidmatan sistem yang ditentukan, adalah perlu untuk memastikan reka bentuk dan penyelesaian teknologi baharu diambil kira sebanyak mungkin semasa memesan peralatan komputer untuk keperluan AIS. Secara umum, pilihan pengeluar peralatan dan komponen komputer akan memungkinkan pada masa hadapan, semasa operasi, untuk mengurangkan kos membaiki armada peralatan komputer, walaupun pada mulanya kos pembelian armada peralatan komputer akan lebih tinggi daripada membeli peralatan murah daripada pengeluar yang kurang dikenali yang belum membuktikan diri mereka dalam pasaran peralatan komputer.

2.1.6 Ciri prestasi dilayan oleh SVT

Darjah kesesuaian komputer untuk kegunaan yang dimaksudkan dan kemungkinan penyelenggaraannya ditentukan oleh ciri-ciri operasi PC.

Keupayaan komputer berfungsi, memastikan pelaksanaan fungsi yang ditentukan dengan parameter yang ditetapkan oleh keperluan dokumentasi teknikal dipanggil kecekapanPC. Prestasi PC membolehkan anda menilai keadaan mesin pada masa tertentu. Walau bagaimanapun, apabila mengendalikan PC, adalah penting untuk mengetahui keadaannya bukan sahaja masa ini, tetapi juga keupayaan untuk melaksanakan tugas yang diberikan kepada mesin dalam tempoh masa tertentu. Untuk tujuan ini, konsep ini diperkenalkan kebolehpercayaan.

Pada peringkat penyimpanan, PC menggunakan ciri-ciri seperti keselamatan,yang difahami sebagai keupayaan mesin untuk mengekalkan keadaan yang baik di bawah keadaan penyimpanan yang diberikan.

Semasa pengendalian PC, kakitangan penyelenggaraan secara sistematik menghadapi masalah seperti kemudahan akses kepada blok dan pemasangan, kesesuaian mesin untuk menyelesaikan masalah, dsb. Untuk mencirikan mesin dari sudut pandangan kesesuaiannya untuk pembaikan, konsep kebolehselenggaraan.Keperluan kebolehselenggaraan mesin bergantung pada keadaan operasinya.

Di bawah ketahananmemahami keupayaan PC untuk kekal beroperasi untuk keadaan tertentu dengan rehat yang diperlukan untuk penyelenggaraan dan pembaikan.

Ciri penting PC ialah kebolehpercayaanoperasinya adalah hak untuk berfungsi di bawah syarat penyelenggaraan dan pengendalian PC yang diberikan.

Faktor penting ialah prestasi PC. Keputusan penilaian prestasi PC oleh kaedah yang berbeza berbeza dengan ketara, tetapi untuk mengenal pasti hukum perubahan parameter, mereka menggunakan kaedah anggaran yang sama.

2.2 Bahagian praktikal

2.2.1 Penerangan tentang bidang mata pelajaran

Menjalankan penyelenggaraan SVT di tempat kerja dijalankan secara langsung tanpa gangguan daripada pengeluaran. Utama dalam tisu ini adalah untuk menjalankan pemeriksaan pencegahan seluruh armada SVT setiap hari dan mengenal pasti masalah yang timbul semasa operasi. Jika ada yang diperhatikan, adalah perlu untuk menghapuskannya pada peringkat awal, kerana perkembangan satu masalah menimbulkan masalah dalam operasi semua peralatan, yang seterusnya membawa kepada masa henti dan kehilangan masa dan potensi pendapatan pusat komputer.

2.2.2 Justifikasi keperluan untuk menggunakan kaedah yang wujud dalam disiplin khas ini

Penyelenggaraan pencegahan ialah satu siri aktiviti yang bertujuan untuk mengekalkan keadaan teknikal tertentu mesin untuk tempoh masa tertentu dan memanjangkan hayat teknikalnya. Langkah-langkah pencegahan yang dijalankan pada PC boleh, seterusnya, dibahagikan kepada dua kumpulan.

Kumpulan pertama termasuk pemeriksaan visual, pembersihan, pelinciran dan penghapusan kecacatan yang ditemui semasa pemeriksaan. Kerja ini dijalankan dengan mesin dimatikan. Kumpulan kedua termasuk kawalan dan kerja pelarasan yang dijalankan dengan mesin dihidupkan.

Dari sudut penganjuran penyelenggaraan pencegahan, yang paling meluas adalah penyelenggaraan pencegahan terancang berdasarkan prinsip kalendar. Pada masa yang sama, jadual penyelenggaraan rutin disediakan, yang menunjukkan jumlah dan masa langkah pencegahan.

Penyelenggaraan PC rutin difahami sebagai satu set kerja persediaan dan pembaikan yang bertujuan untuk memulihkan sifat atau prestasi mesin yang hilang dengan menggantikan atau memulihkan bahagian, pemasangan dan bloknya.

Kecekapan operasi PC sebahagian besarnya bergantung pada tahap organisasinya. Organisasi operasi adalah satu set langkah yang bertujuan untuk melatih kakitangan penyelenggaraan, merancang kerja, penyediaan bahan habis yang diperlukan tepat pada masanya dan lengkap, penyelenggaraan dokumentasi yang betul dan sistematik, dsb.

Organisasi pemantauan pencegahan dan penyelesaian masalah PC tanpa gangguan daripada pengeluaran mempunyai sangat penting untuk mengekalkan kefungsian kedua-dua PC individu dan keseluruhan pusat komputer secara keseluruhan. Untuk menganalisis prestasi PC dan pusat komputer, komposisi rujukan ukuran, parameter konstituennya dan penunjuk berkaitan, yang diberikan di bawah, digunakan.

Penunjuk asas ialah bilangan komputer (pemasangan), kos komputer (penuh, susut nilai, baki), kos aplikasi, penyelenggaraannya, dsb.; masa (audit, pembelian, pendaftaran, tamat tempoh waranti, dsb.): tahun, suku tahun, bulan, minggu atau dekad, hari atau tarikh penuh. Selain itu, penunjuk pengukuran adalah hayat perkhidmatan berdasarkan tarikh.

Penunjuk penting untuk PC ialah bilangan pengguna. Sebaik-baiknya, perlu ada satu pengguna bagi setiap PC. Tetapi, disebabkan penyediaan taman komputer yang tidak mencukupi, beberapa pengguna diberikan kepada satu komputer, yang meningkatkan berlakunya masalah yang berkaitan dengan faktor manusia (ralat pengguna).

Untuk CC penunjuk penting ialah lokasinya (melalui pengelas tempat kerja korporat): negara, daerah, wilayah, bandar, pejabat, bangunan, lantai, bilik, lokasi. Ini membolehkan anda mengenal pasti ralat yang berlaku akibat penyusunan bekalan kuasa PC yang tidak betul.

penyelenggaraan komputer

Ketersediaan rangkaian tempatan juga merupakan penunjuk prestasi PC yang berkesan. Dalam kes ini, pentadbir sistem mengawal proses pertukaran maklumat dalam rangkaian tempatan, menghapuskan ralat perisian, menyekat akses kepada maklumat yang tidak berkaitan, dsb. Penyelenggaraan rangkaian dijalankan kedua-duanya pada peringkat pencegahan dan pengeluaran, kerana dalam kes ini, kegagalan salah satu PC akan merumitkan operasi keseluruhan rangkaian tempatan dengan ketara.

Pembekal peralatan komputer adalah salah satu kriteria utama untuk memilih PC untuk pusat komputer yang diservis. Kualiti kerja pembekal menentukan penghantaran komponen tepat pada masanya, kualiti penghantaran, serta pembiayaan kos.

Perkara yang paling penting apabila memilih PC, memandangkan konfigurasi khususnya, ialah pilihan pengeluar. Pada masa ini, bilangan pengeluar benar-benar besar, dengan keutamaan sering diberikan kepada jenama terkenal.

Pilihan perisian juga memainkan peranan penting dalam pengendalian PC yang berkualiti tinggi dan bebas masalah. Menggunakan yang tidak berlesen atau tidak dinyahpepijat produk perisian membawa kepada kegagalan semasa operasi, manakala pemulihan kefungsian mengambil sedikit masa, yang menjejaskan produktiviti keseluruhan pusat komputer secara negatif.

Analisis pengendalian peralatan komputer oleh perusahaan dijalankan dalam konteks parameter gabungan sewenang-wenangnya yang mentakrifkan urutan kumpulan bersarang. Sebagai contoh, petunjuk ringkasan untuk cawangan boleh berpecah untuk meringkaskan penunjuk mengikut jabatan atau ringkasan penunjuk oleh pembekal, dsb.

2.2.3 Penyataan masalah

Membangunkan metodologi untuk menjalankan penyelenggaraan peralatan komputer di tempat kerja untuk pusat komputer yang mempunyai 20 unit peralatan komputer dan 10 unit peralatan pejabat. Kira kadar penggunaan dan nisbah penggunaan teknikal SVT untuk lapan jam sehari bekerja. Merangka rancangan tahunan untuk penyelenggaraan peralatan pusat komputer ini. Bangunkan dokumentasi operasi untuk jenis perkhidmatan ini.

2.2.4 Penerangan tentang penyelesaian penyataan masalah berdasarkan kaedah yang dipilih

Kaedah lebihan peralatan membolehkan anda meneutralkan kerosakan dengan cepat.

Peneutralan kerosakan sebenarnya hanya berfungsi untuk melambatkan manifestasinya (dengan lebihan berterusan, elemen, blok atau komponen mesin berfungsi secara selari dan kegagalan mana-mana daripadanya tidak mengganggu operasi mesin sehingga keseluruhan rizab habis). Walau bagaimanapun, dari masa ke masa, terlalu banyak kesilapan mungkin terkumpul sehingga ia tidak lagi dapat dinetralkan dan ralat akan muncul dalam pengiraan.

Oleh itu, kaedah ini digunakan terutamanya dalam sistem di mana kerja yang betul mesin mesti dijamin tempoh tertentu masa, dan pembaikan adalah sukar atau mustahil (contohnya, kawalan kapal angkasa). Kaedah berdasarkan pengesanan kerosakan dalam kombinasi dengan pembaikan adalah sesuai apabila menghentikan mesin boleh diterima, dan kerosakan tidak boleh dibiarkan tanpa dikesan. Ini sepadan dengan kes operasi tidak beroperasi mesin dalam mod pemprosesan berurutan program.

Dalam kes ini, kerja yang terganggu boleh diulang selepas mengenal pasti dan menghapuskan kerosakan, walaupun ini menyusahkan pengguna.

Dalam keadaan kawalan proses masa nyata dan pemprosesan maklumat dalam mod operasi(contohnya, dalam sistem perkongsian masa), adalah sangat penting untuk mengelakkan kegagalan sistem sepenuhnya untuk masa yang sangat lama. Ini memerlukan penggunaan alat pengesanan kesalahan dan diagnostik untuk memudahkannya. penyingkiran cepat semasa profilaksis.

Sistem kawalan komputer ialah satu set perisian dan perkakasan yang direka untuk menentukan keadaan teknikal dan penyelenggaraannya tahap yang diperlukan Prestasi PC.

Proses menentukan keadaan teknikal dan mengekalkan tahap kecekapan pengendalian PC tertentu dilaksanakan dengan cara pemeriksaan, penyelesaian masalah dan penyelenggaraan yang rasional. Semasa proses diagnosis, beberapa tugas yang berkaitan secara berurutan diselesaikan menggunakan sistem kawalan mesin:

§ kawalan - pengesanan ralat dalam operasi PC;

§ klasifikasi - menentukan sifat ralat (kegagalan atau kegagalan);

§ diagnostik - mencari lokasi elemen yang gagal;

§ pembetulan - menghapuskan ralat, menggantikan elemen yang gagal.

Tugasan yang disenaraikan boleh diselesaikan dalam mesin dalam pelbagai mod: beroperasi (secara serentak dengan penyelesaian tugas utama oleh mesin); pemeriksaan pencegahan; secara automatik atau dengan penglibatan pengendali.

DALAM tugas yang berbeza kawalan, ia adalah mungkin untuk menggunakan pelbagai cara teknikal. Ia adalah: perisian; perkakasan; gabungan perisian dan perkakasan.

Faktor penggunaan K Dan - ini ialah nisbah masa semasa PC berada dalam keadaan hidup t pada , kepada masa kalendar selama setahun (contohnya, untuk suku) t kv .

Dalam kes kami, dengan mengambil kira syarat tugas, komputer dihidupkan selama 8 jam sehari semasa minggu kerja, iaitu 5 hari seminggu. Terdapat 48 minggu dalam setahun, oleh itu kadar penggunaan adalah:

Faktor penggunaan menunjukkan tahap beban PC, i.e. hanya bahagian organisasi menggunakan PC pada pusat komputer.

Memandangkan pusat komputer mengandungi 20 unit peralatan komputer dan 10 unit peralatan pejabat, maka dapat ditentukan bahawa kadar penggunaan armada peralatan di pusat komputer ini adalah:

Pekali penggunaan teknikal Kt. dan ialah nisbah masa kerja yang berguna PC untuk tempoh tertentu tп. p pada masa mesin dihidupkan tan:

di mana tо, tу - masa pengesanan dan penghapusan kesalahan; tsb - masa hilang akibat kegagalan (gangguan jangka pendek operasi PC) dan penghapusan akibatnya; tpot - masa kehilangan PC yang berfungsi atas sebab organisasi (ralat pengendali, program yang salah, media storan berkualiti rendah, dll.); tprof - masa yang dihabiskan untuk penyelenggaraan pencegahan.

Mari kita hitung pekali penggunaan teknikal. Semasa membuat pengiraan, kami akan menggunakan keperluan untuk penyelenggaraan peralatan komputer dan peralatan pejabat.

Kami akan mengira pekali penggunaan teknikal peralatan elektrik semasa hari bekerja, dengan mengambil kira semua kemungkinan kerugian berkaitan dengan pembaikan dan pemeriksaan peralatan komputer.

Dalam kes ini, pekali penggunaan teknikal peralatan untuk pusat komputer yang dipilih ialah:

Pelan penyelenggaraan tahunan SVT dibentangkan dalam Jadual 1.

Jadual 1. Pelan penyelenggaraan tahunan untuk SVT

Jenis kerjaMasa untuk pemeriksaan sekali, hMasa untuk peralatan komputerMasa untuk peralatan pejabatJumlah masa sepanjang tahun, hHarian 1201030Mingguan 48040120Bulanan 816080240Separuh Tahun 7214407202160Jumlah 851705085

Oleh itu, dengan mengambil kira semua pemeriksaan dan diagnostik menunjukkan bahawa, secara purata, 10.625 jam sehari mesti dibelanjakan untuk menyemak prestasi armada VT. Oleh itu, untuk kerja yang cekap Pusat komputer mesti mempunyai pasukan dua jurutera teknikal.

2.2.5 Pembangunan dokumentasi operasi

Arahan penggunaan

.Pilih program diagnostik yang paling sesuai

2.Uji komputer anda

.Berdasarkan keputusan ujian diagnostik, buat keputusan untuk menyelesaikan masalah.

Kesimpulan

Sebagai kesimpulan, kita boleh mengatakan bahawa matlamat kerja itu dicapai dengan mengenal pasti ciri kaedah untuk mendiagnosis SVT di tempat kerja. Pencapaian matlamat menjadi mungkin berkat pelaksanaan matlamat yang ditetapkan masalah teknikal, serta mengkaji bahan teori mengenai topik penyelidikan.

Selaras dengan bahan teori, kaedah penyelenggaraan peralatan teknikal diterangkan, metodologi untuk menjalankan penyelenggaraan peralatan teknikal di tempat kerja dikenal pasti dan dicadangkan, kadar penggunaan dan faktor penggunaan teknikal peralatan elektronik dikira selama lapan jam. hari bekerja, dan pelan penyelenggaraan tahunan untuk peralatan elektrik pusat komputer ini disediakan. Semasa menjalankan pengiraan, didapati bahawa adalah mungkin untuk mengekalkan fungsi pusat komputer yang dipilih menggunakan pasukan dua jurutera teknikal, walaupun untuk kerja yang lebih cekap satu pasukan tiga jurutera teknikal harus digunakan, ini akan mengelakkan masa henti dalam peristiwa kerosakan peralatan kritikal.

Bibliografi

1.Peningkatan dan Pembaikan PC - Edisi ke-17: Scott Mueller

2.Pensijilan A+ "Juruteknik PC. Menyusun, menyelenggara, membaiki dan menaik taraf PC dan OS": Charles J. Brooks

Penyelenggaraan tablet grafik Wacom PL-1600

PTSK 230106 “Penyelenggaraan peralatan komputer dan jaringan komputer»
...Wacom, dilahirkan pada tahun 1983, telah lama menjadi peneraju yang jelas berkat teknologi pen tanpa wayar tanpa baterinya.

Hantar kerja baik anda di pangkalan pengetahuan adalah mudah. Gunakan borang di bawah

Pelajar, pelajar siswazah, saintis muda yang menggunakan pangkalan pengetahuan dalam pengajian dan kerja mereka akan sangat berterima kasih kepada anda.

Disiarkan pada http://www.allbest.ru/

pengenalan

penyelenggaraan sandaran komputer

Penyelenggaraan komputer. Agar komputer anda berfungsi tanpa kegagalan, adalah perlu untuk menjalankan penyelenggaraan secara berkala. Penyelenggaraan mungkin termasuk:

Operasi mekanikal untuk membersihkan komponen komputer daripada kotoran dan habuk

Operasi yang berkaitan dengan perlindungan sistem operasi

operasi pembersihan berkala daripada program yang tidak digunakan

1.Bahagian teori

Penyelenggaraan ialah satu set langkah yang bertujuan untuk mewujudkan keadaan optimum untuk pengendalian peralatan untuk memanjangkan hayat perkhidmatan tanpa masalah komputer. Terdapat dua jenis tindakan pencegahan.

1.1 Asaldata

Bilangan PC - 4

Jadual 1. Kapasiti cakera keras

	Kapasiti HDD GB

Jenis cipset AMD-750

Penggunaan kertas 35 ribu l/tahun

Keputusan ujian pasca: Ralat Berhenti

Nombor dan jenis pencetak:

Tugas tambahan: Pasang kad bunyi.

2 . PraktikalBahagian

2.1 AnalisisnegeriPCDanlangkah-langkahOlehmemulihkanYucekapnegeriPC

Keadaan semasa PC ialah "Stop error". Chipset kami ialah AMD-750. AMD750 ialah chipset pertama untuk motherboard Papan soket A, dikeluarkan oleh AMD pada tahun 1999. Disokong Pemproses Athlon, dan Duron. Ia juga digunakan dalam papan induk Slot A. Pada masa dikeluarkan, chipset mempunyai ciri yang agak lemah. Disokong memori SDRAM hanya PC66 dan PC100 (sokongan memori PC133 tidak tersedia). Jambatan Selatan AMD 756 hanya menyokong maksimum UDMA-66 (manakala penyelesaian serupa daripada Intel telah menggunakan UDMA-100). Tiada sokongan untuk audio AC97 terbina dalam, yang untuk penyelesaian bajet(yang menjadi milik Soket A pada mulanya) merupakan kelemahan yang ketara. Oleh itu, dalam masa yang agak singkat ia terpaksa keluar dari pasaran VIA chipset KT133, yang tidak mempunyai semua kelemahan di atas. Selalunya, papan berdasarkan chipset ini dihasilkan oleh Gigabyte.

Rajah 1 - rajah chipset AMD-750

2.2 Kompilasiseni grafikmenjalankanteknikalperkhidmatandanapengkomputeranteknologi

Berdasarkan penilaian aktiviti penyelenggaraan PC sebenar yang dilakukan, jadual penyelenggaraan telah disusun, terletak dalam Jadual 3.

Jadual 3 Jadual Penyelenggaraan

	Tajuk kerja	Tempoh kerja (jam)
	Membongkar dan membersihkan PC-1

	Mengarkib data PC-1
	Sandaran PC-1

	Defragmentasi PC-1
	Pembongkaran dan pembersihan PC-2

	Pengarkiban data PC-2
	Sandaran PC-2

	Defragmentasi PC-2
	Pembongkaran dan pembersihan PC-3

	Pengarkiban data PC-3
	Sandaran PC-3

	Defragmentasi PC-3
	Pembongkaran dan pembersihan PC-4

	Pengarkiban data PC-4
	Sandaran PC-4

	Defragmentasi PC-4

Berdasarkan jadual penyelenggaraan, jadual penyelenggaraan PC telah disediakan.

Jadual 4 Jadual penyelenggaraan

Tajuk kerja	Tarikh mula	Tarikh akhir	Pelaksana
Membongkar dan membersihkan PC-1
Menguji peralatan PC-1
Mengarkib data PC-1
Sandaran PC-1
Imbasan virus PC-1
Defragmentasi PC-1
Pembongkaran dan pembersihan PC-2
Menguji peralatan PC-2
Pengarkiban data PC-2
Sandaran PC-2
Imbasan virus PC-2
Defragmentasi PC-2
Pembongkaran dan pembersihan PC-3
Menguji peralatan PC-3
Pengarkiban data PC-3
Sandaran PC-3
Imbasan virus PC-3
Defragmentasi PC-3
Pembongkaran dan pembersihan PC-4
Menguji peralatan PC-4
Pengarkiban data PC-4
Sandaran PC-4
Imbasan virus PC-4
Defragmentasi PC-4

Senarai alatan yang diperlukan untuk penyelenggaraan:

Untuk membersihkan PC anda, anda memerlukan pemutar skru, tin udara termampat, berus lembut dan pembersih vakum.

Untuk menguji peralatan kami menggunakan program Fresh Diagnose v 8.61.

Untuk mengarkibkan data yang kami gunakan program WinRar v 4.01.

Untuk Salinan simpanan kami guna Program fail Backup Watcher Percuma v2.9.

Untuk memeriksa PC anda untuk virus yang kami gunakan program avast! Percuma 6.0.

Untuk defragmentasi anda boleh gunakan program standard, terbina dalam Windows atau MyDefrag 4.3.1.

2.3 Menjalankantambahanberfungsi

Tugas penyelenggaraan tambahan ialah "Memasang kad bunyi."

Mula-mula anda perlu menanggalkan palam di bahagian belakang unit sistem, berhampiran soket tempat kad bunyi akan dipasang; ia boleh terputus, menanggalkan skru atau ditanggalkan begitu sahaja. Seterusnya, anda perlu memasang kad bunyi ke dalam slot PCI dan selamatkannya dengan bolt di sebelah kiri. Itu sahaja, kad bunyi dipasang. Jika komputer anda menjalankan OS Windows, sistem akan mengesan peranti baharu dan cuba mencari pemacu untuknya. Jika pemandu ditulis kepada cakera optik, masukkannya ke dalam pemacu dan tentukan ia sebagai sumber apabila digesa oleh sistem. Jika anda tidak mempunyai pemandu, pergi ke tapak web pengilang dan muat turun dari sana program yang diperlukan untuk awak HDD. Apabila sistem meminta anda untuk menentukan laluan ke pemandu, klik pada butang "Semak imbas" dan nyatakan lokasi pada cakera keras anda di mana pemandu berada.

2.4 PengiraangubahanAlat gantiUntukperuntukanstabilkerjadanapengkomputeranteknologi

Untuk mengira cakera untuk sandaran, anda perlu menentukan bilangan yang diperlukan cakera DVD:

N DVD =V HDD (GB)/4.7

V HDD = 40+160+60+20= 280 GB.

N DVD = 280/4.7= 60 cakera DVD akan diperlukan untuk sandaran.

Kami akan mengira jumlah perkakasan yang diperlukan untuk mengekalkan kefungsian kemudahan pengkomputeran sepanjang tahun.

Untuk mengira bilangan peranti ganti yang anda perlukan:

1) Tentukan kebarangkalian operasi tanpa kegagalan peranti menggunakan formula:

di mana t ialah masa operasi peranti yang dijamin;

l - kadar kegagalan ialah:

Papan kekunci - 5.3e-06

Tetikus-5.9e-05

Kebarangkalian operasi peranti tanpa kegagalan ialah 0.9.

2) Tentukan masa operasi peranti yang dijamin menggunakan formula:

kelas t = 0.11/ 5.9e-06=

t tetikus =0.11/5.8e-05=

t nzhmd =0.11/1.8e-07=

Tentukan bilangan peranti ganti menggunakan formula:

N=t exp/t,

di mana t eksploitasi ialah jumlah masa penggunaan peranti sepanjang tahun;

Masa operasi peranti setahun adalah kira-kira 2400 jam. Syarikat ini mempunyai 4 komputer. Akibatnya, masa operasi semua peranti ialah 9600 jam.

N kelas =9600/17900=0

N tetikus =9600/1820=5

N HDD =9600/585000=

Memandangkan hasil pembundaran dalam sebelah besar Kami mendapat bahawa untuk memastikan operasi PC selama setahun, anda juga mesti mempunyai:

1 papan kekunci;

6 manipulator jenis tetikus;

1 cakera keras.

2.5 Pengiraankuantitibahan habis pakaibahan

Menurut tugasan, kami menggunakan dua pencetak: Samsung SCX 4100 dan Canon IP 1500.

Ciri-ciri setiap pencetak ditunjukkan dalam jadual.

Jadual 5 Spesifikasi Samsung SCX 4100

Rajah 4 - Samsung MFP SCX 4100

Selaras dengan data awal, kami mengira kuantiti Bekalan untuk kerja sepanjang tahun:

1. Tentukan bilangan isian semula:

N s = N helaian / kad R,

N helaian - bilangan helaian yang akan dicetak

Kad R - sumber kartrij

Penggunaan kertas di perusahaan ialah 35,000 muka surat/tahun. Sumber kartrij Samsung SCX 4100 ialah 3000 halaman.

2. Tentukan jumlah toner (dakwat):

M toner =N z *M req,

M mengisi minyak - jisim satu mengisi minyak

Berat toner untuk satu isi semula Samsung SCX 4100 ialah 200 gram.

M toner =

2000 gram toner diperlukan untuk mengisi semula pencetak laser.

Sumber kartrij untuk pencetak inkjet Canon IP 1500 ialah 520 halaman. Oleh itu, mari kita kira berapa banyak kartrij dakwat yang kita perlukan.

Nk = 5000 / 520 = 10 kartrij untuk pencetak inkjet.

3. Tentukan bilangan photodrum (kartrij)

N fb =N z/K

K - pekali pakai.

Kadar kehausan photodrum pencetak laser lebih kurang sama dengan 3.

4 fotokonduktor perlu diganti dalam masa setahun.

Kesimpulan

Semasa menjalankan kerja kursus ini, tugas-tugas berikut telah diselesaikan:

Jadual penyelenggaraan telah dibuat;

Pengiraan alat ganti yang diperlukan untuk operasi kemudahan pengkomputeran sepanjang tahun telah dijalankan;

Komposisi dan kuantiti bahan habis guna yang diperlukan untuk memastikan kerja telah dikira;

Jadual 7 menunjukkan kos perisian untuk penyelenggaraan.

Jadual 7 Kos perisian.

Seorang juruteknik akan mencukupi untuk menjalankan penyelenggaraan, yang tugasnya ialah:

Membongkar dan membersihkan PC anda

Jalankan perisian di atas pada 4 komputer.

Oleh itu, menarik pakar tambahan adalah tidak praktikal.

Senaraikandigunakansumber

1.S. Muller. Pemodenan dan pembaikan PC. edisi ke-17. Rumah penerbitan "Dialectics-Williams" 20011

2. Stephen Bigelow. Peranti dan pembaikan komputer peribadi. Rumah penerbitan "Binom", 2007

3. S.V.Martemyanov. Garis panduan untuk menyelesaikan kerja kursus dalam disiplin "Penyelenggaraan peralatan komputer dan rangkaian komputer" untuk kepakaran 230.106.51 "Penyelenggaraan peralatan komputer dan rangkaian komputer", RGKRIPT, 2007

4. GOST 28470-90 - Sistem untuk penyelenggaraan dan pembaikan cara teknikal teknologi komputer dan sains maklumat. Jenis dan kaedah penyelenggaraan dan pembaikan. "Standardinform" 2005

5. www.oszone.net

Disiarkan di Allbest.ru

Dokumen yang serupa

Struktur dan prinsip pengendalian komputer peribadi (PC). Diagnostik prestasi PC dan pengenalpastian kerosakan. Tugas penyelenggaraan teknikal peralatan komputer. Pembangunan kaedah untuk mengekalkan peralatan dalam keadaan kerja.

kerja kursus, tambah 07/13/2011

Pembangunan antara muka dan bahagian berfungsi sistem maklumat untuk stesen servis. Analisis bidang subjek dan perumusan masalah reka bentuk. Kaedah matematik dalam peramalan. Pelaksanaan modul ramalan.

kerja kursus, ditambah 05/26/2010

Mereka bentuk model pangkalan data stesen servis kereta dalam mod dialog. Anda boleh memasukkan data awal (pemilik kereta, kerosakan, dll.), membuat perubahan dan mendapatkan bantuan dalam laporan MS Access.

kerja kursus, ditambah 09/30/2010

Pembangunan model yang menyerupai kerja sistem ekonomi(stesen servis kereta). Penentuan ciri kebarangkalian sistem; pemantapan kemahiran membina model simulasi menggunakan bahasa model GPSS.

kerja kursus, ditambah 06/05/2013

Pangkalan maklumat untuk penyelenggaraan teknikal peralatan komputer (CT) di tempat kerja. Ciri-ciri operasi SVT yang diservis. Pembangunan dokumentasi operasi. Organisasi penyelenggaraan pencegahan.

kerja kursus, tambah 07/13/2011

Pembinaan model simulasi stesen servis berdasarkan sistem Micro Saint. Penentuan set kerja model, parameter utama untuk mereka, sambungan antara kerja. Anggaran agihan bilangan kereta polis yang sedang dibaiki.

ujian, ditambah 09/08/2010

Peraturan untuk menservis komputer meja dan komputer riba. Pengangkutan unit sistem, pemotongan dari rangkaian; penggunaan peranti bekalan kuasa tidak terganggu. Perlindungan daripada benda asing dan cecair. Lindungi papan kekunci dan monitor daripada habuk.

pembentangan, ditambah 04/02/2014

Pengaturcaraan menggunakan teknologi Microsoft .NET. Pembangunan aplikasi "Stesen Servis Kereta": reka bentuk pangkalan data maklumat, datalogi. Maklumat dan perisian, struktur logik.

kerja kursus, ditambah 07/03/2011

Ciri-ciri sistem penyelenggaraan teknikal dan pencegahan untuk peralatan komputer. Program diagnostik sistem operasi. Saling sambungan sistem kawalan automatik. Melindungi komputer anda daripada pengaruh buruk luaran.

abstrak, ditambah 03/25/2015

Pengiraan perbatuan tahunan kenderaan armada. Faktor pelarasan untuk piawaian penyelenggaraan dan pembaikan. Program pengiraan teknologi. Pergantungan kawasan tapak pada bilangan bas. Dana masa kerja standard untuk tapak.

Hantar kerja baik anda di pangkalan pengetahuan adalah mudah. Gunakan borang di bawah

Pelajar, pelajar siswazah, saintis muda yang menggunakan pangkalan pengetahuan dalam pengajian dan kerja mereka akan sangat berterima kasih kepada anda.

Disiarkan di http://www.allbest.ru/

pengenalan
1. Bahagian teknologi
1.1 Spesifikasi teknikal SVT dan perisian
1.2 Sistem tipikal Penyelenggaraan dan pembaikan SVT
1.3 Penyelenggaraan semasa dan peta teknologi
1.4 Logistik dan sokongan teknikal
1.5 Diagnostik PC dan mikro-diagnostik
2. Pengiraan teknologi
2.1 Penentuan kos buruh
2.2 Jadual penyelenggaraan
2.3 Pengiraan headcount
Kesimpulan
Bibliografi

pengenalan

Analisis tugas penyelenggaraan dan pembaikan SVT membolehkan kami menyerlahkan kawasan berikut

bekerja untuk Inspektorat Cukai Wilayah SVT Bryansk:

1. Memastikan kebolehkendalian peralatan komputer. Pada masa yang sama, adalah perlu untuk memahami bahawa tugas ini terdiri daripada memantau prestasi dan meramalkan keperluan untuk mengemas kini armada kenderaan elektrik. Apabila menyelesaikan masalah ini, perlu menggunakan analisis dan ramalan keadaan peralatan elektronik, perisian dan tugas sedia ada, yang akan membolehkan masalah sedia ada diselesaikan secara terancang;

2. Memastikan kebolehkendalian sistem pengendalian dan perisian aplikasi. Perlu difahami bahawa tugas ini terdiri daripada: pemilihan yang betul pemacu, menyelesaikan masalah interaksi mereka antara satu sama lain dan perkakasan dan perisian lain, keperluan untuk memantau prestasi perisian yang dipasang dan meramalkan keperluan untuk kemas kininya;

3. Memastikan integriti, keselamatan dan kebolehkendalian tatasusunan maklumat. tugasan ini turun ke pengarkiban sandaran data, memastikan perlindungan mereka daripada virus dan tindakan herotan lain;

4. Memastikan kebolehkendalian peralatan persisian, rangkaian dan komunikasi.

Semua aktiviti yang dijalankan sebagai sebahagian daripada penyelenggaraan dibahagikan kepada tiga kumpulan:

Pemantauan keadaan teknikal;

Penyelenggaraan pencegahan;

Penyelenggaraan rutin.

1. Bahagian teknologi

1.1 Ciri teknikal SVT dan perisian

Di kemudahan Inspektorat Cukai Wilayah Bryansk kami menggunakan peralatan berikut:

· Ketua pelayan - 1

· Stesen kerja - 26

· Pencetak - 1

Mari kita pertimbangkan ciri-ciri terperinci peralatan.

	Nama bahan
	Unit Sistem CPU Intel Celeron 430 (1.8GHz, 512Kb, 800MHz, LGA-775), ASUS P5KPL-AM SE, 1024Mb DDR-II, 250Gb, DVD±RW, GigaByte 350W
	Samsung SyncMaster E2220N
	papan kekunci Oklick 480 S Illuminated Papan Kekunci USB Hitam
	tetikus Oklick 125 M Tetikus Optik USB Hitam
	Canon i-sensys LBP6000

	Asus Switch GX 1108N (8 port, 10/100/1000Mbps, bekalan kuasa terbina dalam)
	Xeon 3050/Intel 3000/DDR2 1024x4/ 250x2HSwap/ SVGA/ DVD+RW/ FDD/2xGbLAN/ 700W

Perisian

Untuk operasi rangkaian yang cekap, sistem pengendalian akan digunakan. Pada masa ini, hampir semua sistem pengendalian menyokong rangkaian.

Kami akan menggunakan Windows XP SP2 di perusahaan. Windows XP mengambil segala-galanya teknologi terbaik OS Windows XP. Akibatnya, pengguna menerima infrastruktur prestasi tinggi, yang membantu mengubah rangkaian menjadi satu organisma yang dikawal oleh atur cara tertentu (Usergate, XpTweaker).

Menggunakan Windows XP SP2 mempunyai kelebihan utama:

1. Kebolehpercayaan Windows XP SP2 ialah salah satu OS terpantas dan paling selamat dalam Keluarga Windows XP.

2. Keberkesanan kos Windows XP SP2 dalam kombinasi dengan produk dan perkhidmatan rakan kongsi Microsoft dalam perkakasan, perisian dan saluran membolehkan anda memperoleh keuntungan terbesar.

Anda juga boleh memasang program tambahan untuk bekerja dengan Internet:

UserGate ialah penyelesaian berciri penuh yang membolehkan anda mengatur kerja pengguna rangkaian tempatan di Internet. Program ini menyelesaikan masalah yang relevan untuk kebanyakan syarikat hari ini - memastikan keselamatan maklumat, mengurangkan beban rangkaian dan kos trafik Internet.

Pentadbir mengedarkan sumber Internet untuk pelawat kafe Internet, mencipta senarai nama domain yang dilarang atau dibenarkan, alamat IP, dsb. Pada masa yang sama, dia boleh menetapkan sekatan pada masa atau jumlah trafik. Sekiranya berlaku lebihan perbelanjaan, akses Internet ditutup.

Menggunakan sistem pengebilan, kos kerja pengguna di Internet dikira berdasarkan harga, masa dan/atau volum trafik. Dengan cara ini, pentadbir sentiasa boleh menyediakan pengurusan dengan laporan tentang penggunaan rangkaian.

XP Tweaker ialah penyesuaian, pengoptimuman dan Perlindungan Windows XP. Termasuk beberapa pilihan yang direka khusus untuk orang Rusia Versi Windows XP. Keupayaan untuk menyimpan tetapan dalam fail untuk persediaan cepat tetapan sistem atau sistem pada berbilang komputer. Program telah terperinci sistem bantuan tentang semua pilihan yang ada.

Dalam kebanyakan kes, XP Tweaker hanya menyimpan tetapan yang diubah, yang meningkatkan kestabilan program dan sistem secara keseluruhan. Konsol terbina dalam XP Tweaker memaparkan semua perubahan yang dibuat oleh program pada pendaftaran.

1.2 Sistem penyelenggaraan dan pembaikan biasa untuk SVT

Sebelum membaiki SVT, adalah perlu untuk mengetahui sebabnya komputer tidak berfungsi. Masalah komputer biasanya dibahagikan kepada dua masalah utama. Ini adalah masalah terprogram, iaitu dikaitkan dengan kerosakan program atau sistem pengendalian, dan masalah perkakasan, satu cara atau yang lain berkaitan dengan kegagalan peralatan komputer, jika tidak - bahagian elektroniknya. Dalam artikel ini kita akan melihat masalah perkakasan, cuba tentukan punca kegagalan komputer dan, jika boleh, pembaikan pembaikan komputer atas diri sendiri.

Di bawah ialah kes yang paling biasa: apabila anda menghidupkan komputer, LED penunjuk pada panel hadapan unit sistem menyala, anda boleh mendengar putaran kipas dan cakera keras di dalam, tetapi imej tidak dipaparkan pada pantau dan tiada ciri bootstrap decitan tunggal pendek dari pembesar suara sistem (pembesar suara). Dalam keadaan sedemikian, adalah jelas bahawa masalahnya adalah dalam sifat perkakasan, iaitu, sama ada beberapa komponen rosak, atau, seperti yang sering berlaku, sentuhan elektrik telah hilang di suatu tempat dalam litar kuasa. Apa yang perlu dilakukan dalam kes ini, bagaimana untuk mengetahui punca dan baiki komputer anda?

Pertama- matikan kuasa komputer, buka skru pelekap dan tanggalkan penutup sisi unit sistem. Kami dengan teliti melihat wayar dan penyambung dari bekalan kuasa ke papan induk untuk melihat sama ada ia dimasukkan dengan ketat ke dalam penyambung pada papan (sebagai peraturan, ini adalah dua penyambung: 20 (24) dan 4 pin). Reka bentuk penyambung ini menyediakan selak untuk mengelakkan pad daripada jatuh, tetapi kadang-kadang ini masih berlaku dan pad, jika ia tidak jatuh sepenuhnya, maka mempunyai hubungan longgar dengan penyambung pada motherboard. Mari kita semak perkara ini; jika perlu, tanggalkan dan masukkan pada tempatnya. Hidupkan kuasa komputer dan tekan butang kuasa.

Sekiranya keadaan tidak berubah dalam apa jua cara, kami melakukan perkara berikut: matikan kuasa ke unit sistem sekali lagi, selepas itu kami dapati pada papan induk bateri bulat kecil saiz syiling ruble. Keluarkan bateri ini dengan berhati-hati dari tempat duduknya dan gunakan sesuatu logam untuk merapatkan kedua-dua kenalan di tempat duduk yang bateri baru dikeluarkan.

Kami meletakkan semula bateri di tempatnya. Anda mungkin tertanya-tanya mengapa kami melakukan ini? Bateri ini memberi kuasa kepada memori tetapan BIOS yang tidak menentu papan induk, yang menyimpan konfigurasi sistem. Apabila kami mengeluarkan bateri, kami menyahtenagakan BIOS dan semua tetapan ditetapkan kepada lalai, i.e. menjadi kilang. Ia adalah perlu untuk merapatkan kenalan untuk melepaskan kapasitor yang terletak dalam litar kuasa cip EPPROM, memastikan tetapan BIOS ditetapkan semula kepada 100%.

Selain untuk set semula BIOS Anda boleh menggunakan pelompat (jumper). Dalam kebanyakan kes, pelompat ini terletak di sebelah bateri; mendapati ia tidak sukar. Ia biasanya ditandakan dengan label seperti "clear CMOS". DALAM kedudukan biasa Pelompat ditetapkan ke kedudukan 1-2, dan untuk menetapkan semula tetapan BIOS ia mesti dialihkan ke kedudukan 2-3, dan kemudian kembali semula.

Seterusnya, hidupkan kuasa komputer dan tekan butang kuasa. Jika komputer sedang cuba untuk bootbXia, iaitu mula memaparkan isyarat pada monitor seperti biasa apabila anda menghidupkan komputer, anda perlu pergi ke Tetapan BIOS(biasanya ini ialah kekunci "Del" atau "F1?) dan tetapkan masa, tarikh, pesanan but peranti (FDD, CD-ROM, HDD) seperti yang anda perlukan. Semua tetapan lain tidak boleh ditukar jika anda tidak mempunyai yang mencukupi pengetahuan dalam bidang ini Secara umumnya, ubah hanya mereka Tetapan BIOS yang penting untuk anda dan hanya jika anda tahu dengan tepat apa yang anda lakukan. Walau bagaimanapun, kini anda sudah tahu bagaimana anda boleh menetapkan semula tetapan BIOS kepada tetapan kilang sekali lagi.

Jika memanipulasi bateri tidak membantu anda dalam apa jua cara dan komputer senyap seperti ikan di atas ais, anda boleh cuba mengeluarkan semua RAM dengan berhati-hati daripada penyambung pada papan induk dan cuba menghidupkan komputer tanpanya. Sememangnya, anda juga perlu mengeluarkan memori apabila kuasa unit sistem dimatikan.

Jika, selepas menghidupkan, komputer mula mengeluarkan isyarat bunyi dalam bentuk squeak, maka masalahnya kemungkinan besar bahawa RAM telah gagal. Anda boleh menyemak dengan tepat dengan memasang modul yang diketahui bagus ke dalam komputer anda. memori capaian rawak jenis yang digunakan dalam PC anda dan cuba hidupkan komputer semula. Saya harap segala-galanya jelas kepada anda: jika komputer but normal, pergi ke kedai dan beli RAM yang anda perlukan. Cuma jangan kelirukan jenis dia!!! Lebih baik pergi ke kedai dengan yang lama ingatan yang rosak Untuk membeli yang serupa, berunding dengan penjual.

Ia berlaku bahawa walaupun tanpa modul memori komputer senyap. Dengan cara ini, pastikan terdapat "pembesar suara" pada papan induk - pembesar suara sistem hitam kecil, yang, di bawah pemuatan biasa, menghasilkan ciri yang biasa isyarat pendek dalam bentuk decitan. Pilihan terakhir mungkin untuk mengeluarkan kad video, melainkan sudah tentu ia dibina ke dalam papan induk. Diagnostik dalam kes ini adalah serupa dengan titik sebelumnya, di mana kami mengalih keluar modul RAM. Jika isyarat bunyi muncul tanpa kad video, kami faham bahawa sebabnya adalah dalam kad video; jika masih tiada isyarat daripada pembesar suara sistem, maka sebabnya kemungkinan besar dalam motherboard atau, lebih jarang, dalam pemproses pusat. .

Kadangkala berlaku bahawa bekalan kuasa harus dipersalahkan - ia mula "berkelip" dengan voltan frekuensi tinggi, yang sering disertai dengan bunyi siulan yang datang dari bekalan kuasa (ini tidak dapat ditentukan dengan pasti tanpa osiloskop). Tetapi dalam kes ini, papan induk masuk ke "perlindungan" dan dimatikan secara paksa. Ia sering berlaku bahawa bekalan kuasa, atas sebab tertentu, menghasilkan voltan bekalan yang tidak mencukupi atau "kendur" di bawah beban. Ini boleh disemak dengan penguji atau multimeter. Bekalan kuasa moden harus menghasilkan tiga jenis voltan: 3.3V, 5V, 12V. Ya, untuk kesucian eksperimen, semasa ujian adalah lebih baik untuk memutuskan semua kabel dan wayar dari papan induk, kecuali wayar kuasa dan butang kuasa komputer.

Kesimpulannya panduan pantas Dalam pembaikan komputer, adalah perlu untuk menyebut kes apabila komputer, apabila dihidupkan, tidak bertindak balas sama sekali untuk menekan butang "mula". Masalah ini juga berlaku agak kerap. Saya akan memberi anda sedikit sebab yang mungkin dan kaedah pembaikan.

Dalam kes ini, diagnostik mesti bermula terus dari butang kuasa. Selalunya butang ini gagal atau hanya jatuh ke dalam kerana reka bentuk perumahan yang lemah. Untuk melakukan ini, anda perlu mengalih keluar panel hadapan unit sistem dan pastikan butang berada di tempatnya dan berfungsi. Memeriksa kefungsian butang kuasa adalah sangat mudah: anda perlu mencabut wayar dari butang ke papan induk dan mengujinya dengan multimeter. Apabila anda menekan butang, litar hendaklah ditutup; oleh itu, apabila ia dilepaskan, sesentuh dalam litar akan hilang. Jika butang OK, teruskan untuk memeriksa bekalan kuasa.

Jadi bagaimana anda boleh menyemak bekalan kuasa komputer anda untuk kefungsian? Kami melakukan perkara berikut: keluarkan penyambung 20-pin dari penyambung pada papan induk, cari dua kenalan di atasnya di sebelah mana wayar hitam dan hijau datang (ini adalah kenalan ketiga dan keempat dari tepi). Sekarang kita memerlukan klip kertas biasa, lentur yang kita perlukan untuk menutup kedua-dua kenalan ini. Dalam kes ini, bekalan kuasa mesti dihidupkan rangkaian elektrik. Jika bekalan kuasa berfungsi dengan betul, maka selepas anda menutup kenalan di atas, kipasnya harus dimulakan, dan voltan operasi akan muncul di terminal.

Tanda-tanda wayar bekalan kuasa ATX adalah seperti berikut: wayar hitam - biasa (atau "tanah"), merah - 5 Volt, kuning - 12 Volt, oren - 3.3 Volt. Jika semua voltan ini ada, kemungkinan besar bekalan kuasa anda berfungsi. Dalam kes ini, sudah tentu, sebab-sebab kerosakan komputer mesti dicari pada motherboard. boleh jadi litar pintas(yang paling kerap) dan hanya kerosakan pada litar kuasa kerana retakan mikro pada lapisan papan induk atau transistor kunci yang terbakar.

1.3 Penyelenggaraan semasa dan peta teknologi

Jadual No. 1 Peta teknologi penyelenggaraan harian

nama operasi	Masa standard min.	Bilangan peranti	Masa penyelenggaraan min.
Pemeriksaan PC luaran
Pemeriksaan luaran PU
Pemeriksaan peralatan rangkaian


Pemeriksaan gelung tanah
Memeriksa kabel sambungan

Jadual No. 2 Peta teknologi penyelenggaraan mingguan

Nama operasi	Masa standard min.	Bilangan peranti	Masa perkhidmatan Min
Operasi Penyelenggaraan Harian
Memeriksa PC anda untuk virus dan membersihkannya
Menyahfragmentasi cakera keras anda
Mengeluarkan habuk dari PC anda
Memeriksa bahawa monitor dikonfigurasikan dengan betul
Membersihkan keluli dan cakera keras yang berfungsi
Menyemak fungsi LAN
Menyemak peranti input
Ujian Peralatan Periferi

Jadual No. 3 Peta teknologi penyelenggaraan bulanan

Jadual No. 4 Peta teknikal penyelenggaraan bulanan MFP

Jadual No. 5 Carta alir untuk penyelenggaraan bulanan pencetak laser

Jadual No. 6 Peta teknikal untuk penyelenggaraan PC separuh tahunan

Nama operasi	Masa standard min.	Bilangan peranti	Masa perkhidmatan min
Membersihkan habuk dari papan induk.
Membersihkan kad video daripada habuk.
Membersihkan komponen bekalan kuasa.
Membersihkan penyejuk.
Pelinciran yang lebih sejuk.
Melincirkan heatsink pemproses dengan pes haba.
Memeriksa integriti gelung dan wayar.
Membersih dan melincirkan pemacu cakera.
Penyingkiran habuk komponen dalaman pantau.
Membersihkan wayar voltan tinggi dan melincirkannya dengan alkohol.
Membongkar papan kekunci.
Pembersihan isipadu dalaman papan kekunci.
Pemasangan papan kekunci.
Membersihkan tetikus.

Jadual No. 7 Peta teknologi untuk penyelenggaraan separuh tahunan pencetak laser

Jadual No. 8 Peta teknikal untuk penyelenggaraan separuh tahunan MFP

1.4 Logistik dan sokongan teknikal

Kualiti pengendalian komputer peribadi bergantung pada memastikannya elemen simpanan, pelbagai peranti, bahan habis pakai, penyediaan instrumentasi, alatan, dsb.

Ia juga penting untuk mencipta syarat yang perlu untuk fungsi normal kemudahan pengkomputeran (keadaan suhu dan kelembapan, keadaan bekalan kuasa, dsb.) dan untuk kakitangan operasi (keadaan iklim, tahap bunyi, pencahayaan, dsb.).

Tempat kerja pekerja mesti dilengkapi dengan baik, kerana kualiti perkhidmatan bergantung pada ini.

Senarai anggaran peralatan dan bahan habis pakai:

· Pembersih mini;

· Sembur tin dengan udara termampat;

· Etil alkohol atau analognya;

· Pes haba;

· Set Pemutar Skru;

· Multimeter;

Besi pematerian atau Stesen pematerian;

· Fluks neutral;

· Jalinan untuk menyahpateri;

· Set pinset;

· Pisau bedah;

· Gris Silikon;

· Penguji.

1.5 Diagnostik PC dan mikro-diagnostik

prestasi pencetak diagnostik komputer

Dalam institusi seperti Inspektorat Cukai Wilayah Bryansk, secara berkala, seperti dalam syarikat dan perusahaan lain, adalah perlu untuk mendiagnosis komputer peribadi. Ini boleh dilakukan seperti berikut.

Program diagnostik komputer membolehkan anda menyemak konfigurasi komputer anda(jumlah memori, penggunaannya, jenis cakera, dsb.), dan juga menyemak kefungsian peranti komputer (terutamanya cakera keras). Mereka membenarkan anda mengenal pasti kecacatan cakera "muncul" (yang timbul daripada haus pada permukaan magnet cakera) dan menghalang kehilangan data yang disimpan pada cakera. Sudah tentu, jelas kepada semua orang bahawa program ujian hanya boleh digunakan jika bahagian tertentu sistem beroperasi sepenuhnya. Jika tidak, program ini tidak akan dapat dimuatkan, apatah lagi berfungsi. Oleh itu, program ujian hanya boleh dilancarkan selepas komputer berjaya boot. Menggunakan produk perisian ujian atau suite diagnostik, anda boleh mengenal pasti beberapa kerosakan perkakasan mudah atau konfigurasi yang salah fail sistem. Diagnostik boleh dilakukan untuk sistem secara keseluruhan dan untuk modul individu: papan induk, memori (standard, tambahan dan lanjutan), subsistem video, pemacu keras, pemacu cakera liut, papan kekunci, port (bersiri dan selari), peranti penunjuk, pemacu CD-ROM dan peranti dengan antara muka SCSI, dsb.

Mesej ralat (akustik) yang boleh didengar

Jadi, diagnostik perisian komputer hanya boleh dilaksanakan jika bahagian tertentu komponen pentingnya beroperasi. Jika tidak, satu-satunya pilihan ialah menggunakan beberapa perisian dan perkakasan khas - kit diagnostik, yang paling kerap boleh menentukan punca kerosakan.

Jadual 1. Penggera bunyi ralat BIOS IBM

Panjang dan bilangan bip daripada pembesar suara	Nilai isyarat (kesalahan)
1 pendek	Selesai biasa POST, semuanya OK.
2 pendek	Kod ralat berkaitan dengan monitor
Tiada bunyi bip
Bip berterusan	Bekalan kuasa, papan induk
Bunyi bip pendek berulang	Bekalan kuasa, papan induk
1 panjang, 1 pendek	Papan induk
1 panjang, 2 pendek	Penyesuai paparan (MDA, CGA)
1 panjang, 3 pendek	Penyesuai paparan (EGA)

Ia mesti dikatakan bahawa memaklumkan tentang bagaimana diagnostik komputer dijalankan prosedur POST(Kuasa Pada Ujian Kendiri), secara amnya, mungkin tiga cara yang berbeza: isyarat bunyi, mesej pada paparan dan output kod perenambelasan ke port I/O tertentu. Daripada ketiga-tiga kaedah ini, yang paling kurang diketahui ialah yang terakhir, tetapi pada inilah kebanyakan papan dan kit diagnostik berasaskan. Seperti yang anda ketahui, isyarat dengan isyarat bunyi dijalankan melalui pembesar suara komputer dengan urutan bunyi bip pendek dan panjang.

Jadual 1 menunjukkan beberapa kod bunyi, khusus untuk IBM ROM BIOS. Ia mesti dikatakan bahawa kod ROM yang sepadan BIOS Phoenix dan AMI adalah lebih banyak dan, sudah tentu, boleh melaporkan ralat yang berlaku dengan lebih terperinci (lihat Jadual 2).

Jadual 2. Isyarat ralat bunyi dalam BIOS AMI dan Phoenix

		Makna bunyi bip
1 pendek	1 pendek	Sebelum ujian video semuanya OK.
		Kegagalan pemproses. Ralat dalam operasi RAM CMOS
		Ralat dalam operasi ROM BIOS
		Kegagalan pemasa boleh atur cara
		Ralat dalam cip DMA
		Ralat dalam 64 KB pertama memori akses rawak (RAM)
		DMA menguruskan kegagalan cip
		Ralat dalam pengawal gangguan
		Ralat pengawal papan kekunci
		Ralat mod maya
		Ralat permulaan skrin
		Kegagalan ujian video

Bagi memaparkan mesej pada paparan, adalah jelas bahawa operasi sedemikian hanya boleh dilakukan jika subsistem video dan beberapa komponen komputer lain berada dalam dalam susunan yang sempurna. Biasanya mesej sedemikian terdiri daripada kod digital dan komen ringkas.

Bahan yang digunakan daripada buku "Peranti PC IBM, pembaikan, pemodenan" oleh A.E. Borzenko dan "IBM PC untuk pengguna" oleh V.E. Figurnov

Diagnostik menggunakan perisian

Terdapat banyak sebab mengapa komputer peribadi mungkin tidak berfungsi. Walau bagaimanapun, hanya dalam kes-kes yang jarang berlaku, ia sebenarnya penolakan sebenar. Sebagai peraturan, walaupun selepas bertahun-tahun digunakan, elemen struktur yang tidak mengalami tekanan mekanikal (papan induk, kad pengembangan) akan berfungsi untuk masa yang lama.

1. Ketahui dalam situasi apa kegagalan itu berlaku, cuba lokalisasikannya. Sebagai contoh, jika sistem digantung, ketahui sama ada ia berlaku apabila anda menjalankan program tertentu, adakah ralat ini muncul dalam aplikasi Windows atau DOS.

2. Tuliskan yang mana mesej terakhir PC yang dikeluarkan. Walaupun mesej ralat selalunya senyap, mesej terakhir dari komputer sebelum sistem membeku kadangkala boleh memberikan petunjuk tentang punca masalah.

3. Ingat apabila ralat muncul buat kali pertama: semasa permulaan program baru, selepas pemasangan kad baru atau menyambungkan peranti persisian, mungkin PC baru-baru ini dinaik taraf atau dibina semula.

Jika ralat dikesan, sebelum anda mula mendiagnosis perkakasan PC, anda harus cuba mengenal pasti dan menyetempatkan ralat menggunakan ujian perisian khas. Selalunya kita bercakap tentang pemasangan yang salah atau kecacatan yang dikenal pasti oleh perisian. Contoh biasa situasi sedemikian ialah konflik sampukan yang membawa kepada hukuman gantung. peranti luaran. wujud sejumlah besar program yang mendiagnosis komputer, "merawat" dan memberikan bantuan dengan pembaikan.

Contoh mudah: Pada permulaan but, komputer memaparkan mesej yang meminta anda menekan kekunci F1, dan sedang menunggu tindakan anda, walaupun ini tidak berlaku sebelum ini. Selalunya selepas ini tarikh sistem, masa dan tetapan lain BIOS ditetapkan semula kepada tetapan kilang, dan banyak program dipasang pada komputer, seperti perisian antivirus, isu pelbagai mesej atau berkelakuan tidak wajar. Dan semua ini berlaku disebabkan oleh bateri kecil yang dipasang pada papan sistem (papan induk), kerana ia telah menggunakan kapasitinya dan tidak menyimpan tenaga terkumpul yang menggerakkan cip RAM CMOS, di mana konfigurasi PC anda direkodkan dan disimpan secara kekal. apabila komputer dicabut. Jika bateri penumpuk telah menghabiskan hayat perkhidmatannya, ia perlu diganti; adalah lebih baik jika anda mempercayakan operasi ini kepada pakar, supaya tidak merosakkan secara tidak sengaja peranti dalaman Unit Sistem.

Terlalu panas. Komputer ialah peranti kompleks yang terdiri daripada banyak cip yang mempunyai sangat darjat tinggi integrasi. Walau bagaimanapun, semakin tinggi tahap penyepaduan, semakin tinggi kemungkinan kegagalan cip atau risiko kecacatan. mana-mana peranti teknikal tahan lebih lama jika ia diselenggara dengan segera. Ini bermakna penyelenggaraan komputer anda yang kerap dan berhati-hati akan memberi ganjaran kepada anda, pertama sekali, dengan operasi tanpa masalah dan tanpa masalah.

Komputer menjana haba, yang mesti dikeluarkan menggunakan Unit Sistem Biasanya terdapat kipas terbina dalam yang membekalkan sejumlah besar udara ke kes itu. Walau bagaimanapun, udara ini melalui bukan sahaja melalui slot khas dalam perumahan, tetapi juga melalui semua alur dan bukaan lain. Bukan sahaja udara masuk ke sana, tetapi juga zarah yang terkandung di dalamnya, habuk dan asap nikotin. Deposit habuk adalah punca paling biasa PC ranap. Ia sama ada menjejaskan prestasi peranti mekanikal, sebagai contoh, apabila ia terkena pada kepala tulis/baca dalam pemacu, atau menyebabkan kegagalan komponen akibat terlalu panas.

Untuk membersihkan "bahagian dalam", pastikan anda memutuskan sambungan semua palam kuasa PC, kemudian buka bekasnya. Berbekalkan berus lembut, anda boleh mengeluarkan pengumpulan terbesar habuk yang terletak pada papan induk, di kawasan di mana elemen RAM dipasang, dan pada bekalan kuasa. Di tempat yang mudah diakses, anda boleh mengeluarkan habuk dengan pembersih vakum, tetapi anda harus berhati-hati supaya pembersih vakum tidak menyedut mana-mana bahagian dari komputer. Anda juga boleh menangani habuk menggunakan blower, hos yang panjang dan nipis boleh sampai ke kawasan terpencil dan membersihkannya.

2. Pengiraan teknologi

2.1 Penentuan kos buruh

Di Inspektorat Cukai Wilayah Bryansk terdapat 5 hari bekerja seminggu, mari kita mengira hujung minggu. Terdapat 365 hari dalam setahun, 52 minggu bekerja, di mana 52 hari Ahad dan 52 hari Sabtu, dengan jumlah cuti 104 hari, termasuk 12 cuti lagi. Mari kita hitung bilangan hari bekerja: anda perlu menolak hujung minggu daripada jumlah hari dalam setahun, anda mendapat 249 hari bekerja.

Jawatan:

R.d.- hari bekerja; VET- penyelenggaraan enam bulan

R.n.- minggu bekerja; V(ETO)- volum ETO

R.m. - bulan bekerja; V(STO)- volum STE

R.p.- bekerja setengah tahun; V(EMTO)- isipadu EMTO

ETO- penyelenggaraan harian - 6; V(VET)- jumlah peralatan teknikal

STE- penyelenggaraan mingguan - 34; Dan lain-lain.- Mesin pencetak

EMTO- penyelenggaraan bulanan - 52; MFP- pelbagai fungsi

Jumlah Penyelenggaraan Harian

R.d. - 247; PC - 20; ETO - 6

V(ETO)= (R.d.*PK*ETO)/60=(247*20*6)/60=494 jam

Jumlah penyelenggaraan mingguan

R.n. - 50; PC - 20; ETO - 34

V(ENTO)= (R.n.*PK*ENTO)/60=(50*20*34)/60=566.66 jam

Jumlah penyelenggaraan bulanan

1. Untuk PC: R.m. - 12; PC-20; EMTO - 52

V(EMTO)= (R.m.*PC*EMTO)/60=(12*20*52)/60= 208 jam

2. Untuk pencetak: Cth. - 1; EMTO - 30

V(EMTO)= (R.m.*Rv.*EMTO)/60=(12*1*30)/60= 6 jam

3.V(EMTO Am)= 208+6=214 jam

Skop penyelenggaraan separuh tahunan

1. Untuk PC: R.p. - 2; PC - 20; VET - 179

V(PTO)= (RP*PC*PTO)/60=(2*20*179)/60= 119.33 jam

2. Untuk pencetak: R.p. - 2; Dan lain-lain. - 1; VET - 30

V(PTO) = (R.p.*Pr.*PTO)/60=(2*1*30)/60= 1 jam

3.V(VET Am)= 119.33+1 =120.33 jam

2.2 Jadual penyelenggaraan

Jadual penyelenggaraan tahunan termasuk:

penyelenggaraan harian ( ETO), penyelenggaraan mingguan( STE), penyelenggaraan bulanan( EMTO) dan penyelenggaraan separuh tahunan( VET).

Pengiraan dijalankan seperti berikut: untuk penyelenggaraan harian masa yang dibelanjakan untuk penyelenggaraan harian 1 PC dalam perusahaan didarabkan dengan jumlah bilangan komputer dan bilangan hari bekerja setahun dan dibahagikan dengan 60:

NomborBilangan hari bekerja setahun: 247hari

ET 0*PC*247/60=6*20*247 /60= 494 Jam

Untuk penyelenggaraan mingguan- masa yang dihabiskan untuk penyelenggaraan mingguan 1 PC di perusahaan didarabkan dengan jumlah bilangan PC dan bilangan minggu bekerja dan dibahagikan dengan 60:

Bilangan minggu bekerja: 50 minggu

EHT 0*PC*52/60=(34*20*50)/60= 566 ,6 6 Jam

Pengiraan untuk penyelenggaraan bulanan dijalankan di setiap jabatan secara berasingan dan bagi setiap peralatan yang terdapat di jabatan ini. Pertama, masa yang dihabiskan untuk pemeriksaan PC di satu jabatan dikira: jumlah masa yang dibelanjakan untuk Penyelenggaraan PC Bulanan di perusahaan didarab dengan bilangan komputer di jabatan ini, didarab dengan 12 bulan dan dibahagikan dengan 60. Kemudian, jika terdapat persisian kami mengiranya: EMTO PU sedia ada didarab dengan bilangan PU ini di jabatan ini, didarab dengan bilangan bulan dalam setahun dan dibahagikan dengan 60. Kemudian masa yang dihabiskan untuk PC, yang kami kira, ditambah dengan masa yang dibelanjakan untuk PU, yang kami kira, jumlah masa yang dibelanjakan untuk memeriksa jabatan tertentu, pengiraan berikut dilakukan di setiap jabatan perusahaan:

EMTO(tahun)=(EMTO(tahun)*PC*12)/60=(50*3*12)/60= 30 jam

EMTO(tahunjumlah) = 35.4 jam

EMTO(tahun)=(EMTO(tahun)*PC*12)/60=(50*2*12)/60= 20 jam

Untuk pencetak:

EMTO(tahun)=(EMTO(tahun)*Cth.*12)/60=(30*1*12)/60= 6 jam

EMTO (jumlah tahun) = 26 jam

EMTO(tahun)=(EMTO(tahun)*PC*12)/60=(50*2*12)/60= 20 jam

6. Pejabat Timbalan Pengarah Pengeluaran: di dalam bilik ini terdapat 2 PC Untuk PC:

EMTO(tahun)=(EMTO(tahun)*PC*12)/60=(50*2*12)/60= 20 jam

EMTO(tahun)=(EMTO(tahun)*PC*12)/60=(50*8*12)/60= 80 jam

EMTO(tahun)=(EMTO(tahun)*MFP*12)/60=(27*1*12)/60= 5.4 jam

EMTO (jumlah tahun) = 85.4 jam

EMTO(tahun)=(EMTO(tahun)*PC*12)/60=(50*12)/60= 10 jam

EMTO(tahun)=(EMTO(tahun)*MFP*12)/60=(27*1*12)/60= 5.4 jam

EMTO (jumlah tahun) = 15.4 jam

EMTO(tahun)=(EMTO(tahun)*PC*12)/60=(50*5*12)/60= 50 jam

EMTO(tahun)=(EMTO(tahun)*MFP*12)/60=(27*1*12)/60= 5.4 jam

EMTO (jumlah tahun) = 55.4 jam

EMTO(tahun)=(EMTO(tahun)*PC*12)/60=(50*6*12)/60= 60 jam

EMTO(tahun)=(EMTO(tahun)*MFP*12)/60=(27*1*12)/60= 5.4 jam

EMTO (jumlah tahun) = 65.4 jam

EMTO(tahun)=(EMTO(tahun)*PC*12)/60=(50*1*12)/60= 10 jam

EMTO(jumlah)=20+30+35.4+26+20+20+85.4+15.4+55.4+65.4+10+10= 393 jam

Pengiraan untuk penyelenggaraan separuh tahunan, serta bulanan, dijalankan di setiap jabatan dan bagi setiap peralatan yang terdapat di jabatan ini. Pertama, masa yang dibelanjakan untuk pemeriksaan PC di satu jabatan dikira; jumlah masa yang dibelanjakan untuk penyelenggaraan PC separuh tahunan di perusahaan didarab dengan bilangan komputer di jabatan ini, didarab dengan 2 setengah tahun dan dibahagikan dengan 60. Kemudian , jika jabatan ini mempunyai peranti persisian, kami mengira PTO mereka bagi PU sedia ada didarab dengan bilangan PU dalam jabatan ini, didarab dengan bilangan enam bulan dan dibahagikan dengan 60. Kemudian masa yang digunakan untuk PC, yang kami kira , ditambah dengan masa yang dibelanjakan untuk PU, jumlah masa yang dibelanjakan untuk memeriksa jabatan ini diperoleh, pengiraan sedemikian dilakukan di setiap jabatan perusahaan:

PTO untuk PC - 137; PTO untuk pencetak - 30

1. Pejabat pentadbir sistem: ada 2 PC dalam bilik ni

2. Pejabat HR: bilik ini mempunyai 3 PC

3. Pejabat jabatan penambahbaikan: di dalam bilik ini terdapat 3 PC, 1 MFP

PTO=(PTO*PC*2)/60=(137*3*2)/60= 13.7 jam

VET (umum) = 16 jam

4. Pejabat pengarah: dalam bilik ini terdapat 2 PC dan 1 pencetak

PTO=(PTO*PC*2)/60=(137*2*2)/60= 9.1 jam

Untuk pencetak:

PTO=(PTO*Pr.*2)/60=(30*1*2)/60= 1 jam

PTO (jumlah) = 10.1 jam

5. Pejabat penyambut tetamu: terdapat 2 PC di dalam bilik ini

PTO=(PTO*PC*2)/60=(137*2*2)/60= 9.1 jam

6. Pejabat Timbalan Pengarah Pengeluaran: di dalam bilik ini terdapat 2 PC Untuk PC:

PTO=(PTO*PC*2)/60=(137*2*2)/60= 9.1 jam

7. Pejabat jabatan perancangan: di dalam bilik ini terdapat 8 PC, 1 MFP

PTO=(PTO*PC*2)/60=(137*8*2)/60= 36.5 jam

PTO=(PTO*MFP*2)/60=(70*1*2)/60= 2.3 jam

PTO (jumlah) = 38.8 jam

8. Bilik meja tunai: dalam bilik ini terdapat 1 PC, 1 MFP

PTO=(PTO*PC*2)/60=(137*2)/60= 4.6 jam

PTO=(PTO*MFP*2)/60=(70*1*2)/60= 2.3 jam

PTO (jumlah) = 6.9 jam

9. Pejabat jabatan reka bentuk: di dalam bilik ini terdapat 5 PC, 1 MFP

PTO=(PTO*PC*2)/60=(137*5*2)/60= 22.8 jam

PTO=(PTO*MFP*2)/60=(70*1*2)/60= 2.3 jam

PTO (jumlah) = 25.1 jam

10. Perakaunan: dalam bilik ini terdapat 6 PC, 1 MFP

PTO=(PTO*PC*2)/60=(137*6*2)/60= 27.4 jam

PTO=(PTO*MFP*2)/60=(70*1*2)/60= 2.3 jam

PTO (jumlah) = 29.7 jam

11. Bilik Presidium: bilik ini mempunyai 1 PC

1. 12. Bilik pelayan: terdapat 1 PC dalam bilik ini

PTO=(PTO*PC*2)/60=(137*1*2)/60= 4.6 jam

VET (jumlah)=9.1+13.7+13.7+2.3+9.1+1+9.1+36.5+2.3+4.6+2.3+22.8 +2.3+27.4+2.3+4.6+4.6 = 167.7 jam

2,4+20,4+32,75+20+30+35,4+26+20+20+85,4+15,4+55,4+65,4+10+10+177+9,1 +13,7+16+10,1+9,1+9,1+38,8+6,9+25,1+29,7+4,6+4,6

Untuk mengetahui berapa jam boleh dibelanjakan untuk penyelenggaraan enam bulan dalam satu bulan, anda perlu membahagikan jumlah penyelenggaraan dengan 6 (selama enam bulan).

167.7/6= 27.95 jam

Selepas semua pengiraan dibuat, kami mengagihkan jabatan mengikut bulan, dengan mengambil kira masa penyelenggaraan sebulan.

Pertama, kami mengira berapa hari bekerja dalam bulan (Ogos) - 23.

Untuk membangunkan pelan kalendar bulanan, kami membina pelan kalendar tahunan.

Mula-mula, mari kita mengira ETO pelan kalendar bulanan. Untuk melakukan ini, darabkan bilangan PC dengan jumlah masa yang dibelanjakan untuk ETO di perusahaan, bahagikan dengan 60 dan darabkan dengan 23 hari bekerja sebulan:

ETO(bulan)=((PC*ETO)/60)*W.D.=((36*4)/60)*23=55.2 jam

ETO dijalankan setiap hari, jadi dalam kalendar bulanan kami memotong semua hari bekerja.

Untuk mengira penyelenggaraan mingguan bagi pelan kalendar bulanan, anda perlu mendarabkan bilangan PC dengan jumlah penyelenggaraan di perusahaan, membahagikan dengan 60 dan mendarab dengan 4 minggu.

STE(bulan)=((36*34)/60)*4=81.6 jam

Untuk mengira penyelenggaraan bulanan, anda mesti terlebih dahulu mengira setiap jabatan dalam perusahaan, anda perlu mendarabkan EMTO untuk PC dengan bilangan PC, menambah EMTO yang tersedia di jabatan PU didarab dengan bilangan PU dan bahagikan dengan 60:

1. Pejabat pentadbir sistem: terdapat 2 PC di dalam bilik ini

2. Pejabat HR: bilik ini mempunyai 3 PC

EMTO=(EMTO(PC)*PC+EMTO(Pr.)*Pr.)/60=(50*3)/60=2.5 jam

3. Pejabat jabatan penambahbaikan: di dalam bilik ini terdapat 3 PC, 1 MFP

EMTO=(EMTO(PC)*PC+EMTO(MFP.)*MFP)/60=(50*3+27)/60=2.95 jam

4. Pejabat pengarah: dalam bilik ini terdapat 2 PC dan 1 pencetak

EMTO=(EMTO(PC)*PC+EMTO(Pr.)*Pr.)/60=(50*2+30)/60=2.2 jam

5. Pejabat penyambut tetamu: terdapat 2 PC di dalam bilik ini

EMTO=(EMTO(PC)*PC+EMTO(Pr.)*Pr.)/60=(50*2)/60=1.7 jam

6. Pejabat Timbalan Pengarah Pengeluaran: dalam bilik ini terdapat 2 PC

EMTO=(EMTO(PC)*PC+EMTO(Pr.)*Pr.)/60=(50*2)/60=1.7 jam

1. 7. Pejabat jabatan perancangan: dalam bilik ini terdapat 8 PC, 1 MFP

EMTO=(EMTO(PC)*PC+EMTO(MFP.)*MFP)/60=(50*8+27)/60=7.1 jam

8. Bilik meja tunai: dalam bilik ini terdapat 1 PC, 1 MFP

EMTO=(EMTO(PC)*PC+EMTO(MFP.)*MFP)/60=(50*1+27)/60=1.3 jam

9. Pejabat jabatan reka bentuk: di dalam bilik ini terdapat 5 PC, 1 MFP

EMTO=(EMTO(PC)*PC+EMTO(MFP.)*MFP)/60=(50*5+27)/60=4.6 jam

10. Perakaunan: dalam bilik ini terdapat 6 PC, 1 MFP

EMTO=(EMTO(PC)*PC+EMTO(MFP.)*MFP)/60=(50*6+27)/60=5.45 jam

11. Bilik Presidium: bilik ini mempunyai 1 PC

12. Bilik pelayan: terdapat 1 PC dalam bilik ini

EMTO=(EMTO(PC)*PC+EMTO(Pr.)*Pr.)/60=(50*1)/60=0.83 jam

Apabila kami telah menemui EMTO setiap jabatan, kami menambah nilai ini, ternyata EMTO untuk rancangan kalendar bulanan

EMTO(bulan)=1.7+2.5+2.95+2.2+1.7+1.7+7.1+1.3+4.6+5.45+0.83+0 .83 =32.86 jam

2.3 Pengiraan headcount

1. Mari kita mengira purata jam bulanan menggunakan formula:

Hav.m.=Jur/m=I9 86/12=165.5 jam,

di mana: Chgod - jam I986,

M - bilangan bulan dalam setahun;

2. Mari kita hitung jam kerja setahun (Hyr.r.), menggunakan formula:

Hour.r.=Chr.m.*(m-1)=165.5*(12-1)=1820.5 jam

3. Mari kita hitung jam bekerja setahun (Hyr.neg.), menggunakan formula:

Chyear.neg.=Chyear.r.*Kisp.r.v.=1820.5*0.95=1729.5

Kisp.r.v. - pekali masa bekerja (=0.95)

4. Mari kita hitung jumlah kerja:

Vwork.total = V(ETO) + V(ENTO) + V(EMTO) + V(PTO) = 597.6 + 1020+ +393 + 177 = 2187.6 jam

5. Mari kita hitung bilangan pekerja (Sh.r.) menggunakan formula:

Chsh.r.= Vwork.total/Hyd.neg.= 2187.6/1729.5=1.26

Chr.r.= 2 orang untuk penyelenggaraan.

Kesimpulan

Penyelenggaraan dan pembaikan (MRO, TORO - sokongan penyelenggaraan dan pembaikan) - satu set operasi untuk mengekalkan kefungsian atau kebolehservisan peralatan pengeluaran apabila digunakan untuk tujuan yang dimaksudkan, menunggu, penyimpanan dan pengangkutan.

Pada masa ini digunakan secara meluas Teknologi maklumat dan segala sesuatu yang berkaitan dengan mereka. Teknologi komputer telah memasuki kehidupan kita dan bertapak kukuh di sana. Tetapi teknologi komputer memerlukan penyelenggaraan. Untuk tujuan ini, syarikat khas diwujudkan yang menghasilkan penyelenggaraan.

Bibliografi

1. Arkhangelsky G.A. Organisasi masa: dari keberkesanan peribadi kepada pembangunan syarikat / G.A. Arkhangelsk. St. Petersburg: Peter, 2009.

2. Volkova K.A. Perusahaan: peraturan mengenai jabatan dan perkhidmatan, Penerangan mengenai pekerjaan: manual rujukan / K.A. Volkova, F.K. Kazakova. M.: Ekonomi, 2010.

3. Ditkovskaya L.V. Pengurusan am: manual pendidikan dan rujukan, Ekaterinburg: Institusi Pendidikan Pendidikan Profesional Tinggi Negeri USTU-UPI, 2006.

4. Zakharenko G.V. Pengurusan masa / G.V. Zakharenko St. Petersburg: Peter, 2014.

5. Meskon M.Kh. Asas pengurusan: trans. dari bahasa Inggeris / M.Kh. Meskon, M. Albert, F. Khedouri: M.: Delo, 2005.

6. Rumyantseva E.E. Ensiklopedia Ekonomi Baharu / E.E. Rumyantseva. M.:INFRA-M, 2011.

Disiarkan di Allbest.ru

Dokumen yang serupa

kerja kursus, tambah 07/13/2011

Ciri-ciri sistem penyelenggaraan teknikal dan pencegahan untuk peralatan komputer. Program diagnostik untuk sistem pengendalian. Saling hubungan sistem kawalan automatik. Melindungi komputer anda daripada pengaruh buruk luaran.

abstrak, ditambah 03/25/2015

Pangkalan maklumat untuk penyelenggaraan teknikal peralatan komputer (CT) di tempat kerja. Ciri-ciri operasi SVT yang diservis. Pembangunan dokumentasi operasi. Organisasi penyelenggaraan pencegahan.

kerja kursus, tambah 07/13/2011

Konsep dan ciri komputer peribadi, bahagian utamanya dan tujuannya. Alat pengajaran sains komputer dan ciri mengatur kerja dalam bilik darjah sains komputer. Peralatan tempat kerja dan aplikasi perisian.

abstrak, ditambah 07/09/2012

Maklumat asas tentang pencetak. Reka bentuk bangku makmal. Pemasangan perisian. Analisis prestasi. Matlamat dan fungsi pengurusan JSC Tirotex. Langkah-langkah keselamatan semasa penyelenggaraan peralatan komputer.

tesis, ditambah 29/12/2014

Ciri-ciri perusahaan untuk penyelenggaraan peralatan komputer dan rangkaian komputer. Pertimbangan struktur, matlamat dan objektif jabatan perkhidmatan, organisasi tempat kerja, dan bentuk imbuhan. Kaji peraturan bekerja dengan e-mel.

laporan amalan, ditambah 06/05/2014

Perkakasan komputer. CPU. Memori sebagai komponen komputer, tipikalnya struktur hierarki. Peranti I/O, bas. Sejarah perkembangan teknologi komputer. Ciri-ciri sistem berdasarkan P6.

abstrak, ditambah 02/08/2014

Cara automasi kerja pengurusan dan kejuruteraan. Peralatan organisasi dan komputer yang digunakan untuk menyokong aktiviti pengurusan. Komposisi perisian komputer gunaan.

kerja kursus, ditambah 01/07/2011

Teknologi komputer muncul sejak dahulu lagi, kerana keperluan untuk pelbagai jenis pengiraan wujud pada awal perkembangan tamadun. Perkembangan pesat teknologi komputer. Penciptaan PC pertama, komputer mini sejak 80-an abad kedua puluh.

abstrak, ditambah 09.25.2008

Pembangunan sistem maklumat dan analisis untuk menganalisis dan mengoptimumkan konfigurasi peralatan komputer. Struktur kawalan automatik melalui teknologi komputer. Perisian, rasional kecekapan ekonomi projek.

Penyelenggaraan komputer - apakah yang disertakan?

Atau selalunya ia diperlukan dengan segera dan dalam masa yang sesingkat mungkin. Di ibu negara Rusia terdapat banyak tawaran daripada syarikat yang menyediakan perkhidmatan sedemikian, namun, tidak selalu mungkin untuk mendapatkan perkhidmatan itu dengan cepat. Ini kerana permintaan selalunya melebihi bekalan, dan kesegeraan diutamakan oleh semua orang dalam kerja ini. Dalam keadaan sebegitu jalan keluar terbaik akan menghubungi syarikat kami, kerana anda boleh mendapatkan perkhidmatan berkualiti tinggi daripada kami dengan cepat. Kami berusaha untuk memenuhi permintaan pelanggan kami dalam masa sejam.

Seperti yang sering berlaku, komputer biasanya rosak pada masa yang paling menyusahkan, hanya apabila ia diperlukan dengan segera. Mungkin, hampir semua orang sudah biasa dengan situasi apabila kerja berada di peringkat penyiapan dan perlu diserahkan segera, tetapi komputer, seperti yang diharapkan, enggan berfungsi. Ini timbul kerana apabila menggunakan peralatan komputer terdapat beberapa kerja yang hanya perlu dijalankan secara berkala untuk memastikan operasi tanpa gangguan komputer dan mengelakkan kesulitan yang berkaitan dengan kegagalan peralatan.

Pertama, anda perlu ingat untuk membersihkan sistem pengendalian anda. Adalah dinasihatkan untuk menjalankannya kira-kira sekali sebulan. Penyingkiran fail-fail sementara, membersihkan pendaftaran membolehkan sistem berjalan lebih pantas dan tanpa ranap.

Satu lagi langkah yang perlu diingat - Sebagai tambahan kepada pangkalan data antivirus mesti dipasang dan mesti dikemas kini sekurang-kurangnya sekali seminggu. Ia juga dinasihatkan untuk memeriksa komputer anda untuk virus sekali seminggu. Ini akan membolehkan anda bertindak balas dengan cepat perisian hasad, yang jumlahnya sangat banyak hari ini. Jika pengguna lain yang mempunyai hak berbeza mempunyai akses kepada komputer anda, akses yang diberikan sebaiknya juga dikawal untuk mengelakkan virus.

Dan satu lagi nuansa yang perlu anda ingat ialah kebolehkhidmatan keseluruhan sistem. Pembaikan dan penyelenggaraan komputer tepat pada masanya membolehkan peralatan berfungsi masa yang lama dan menyelamatkan pengguna daripada ranap sistem yang menjengkelkan.

Agar semua penyelenggaraan komputer dapat dijalankan dengan cekap, kerja hanya perlu dilakukan oleh pakar! Dalam kes di mana syarikat itu mempunyai pekerja IT sepenuh masa, kerja itu boleh diamanahkan kepadanya. Sekiranya tidak ada pekerja sedemikian, adalah lebih baik untuk mempercayakan perkara ini kepada pakar yang boleh didapati di syarikat pembaikan dan penyelenggaraan komputer khusus.

Untuk pelanggan kami, kami menawarkan perkhidmatan berkualiti tinggi untuk komputer dan komputer riba, yang bermula dengan audit sistem maklumat korporat pelanggan. Selepas ini kami menjalankan audit dan tetapan yang betul pelayan, kemudian kami mengkonfigurasi semua komputer dan memasangnya pada mereka Microsoft Windows. Jika perlu, pakar syarikat kami menyambungkan peranti persisian ke rangkaian tempatan, dan kemudian memberikan akses berbeza untuk setiap pekerja.

Ini juga merupakan kerja pakar kami, yang mereka lakukan apabila perlu. Sekiranya terdapat sebarang pertanyaan atau masalah, pelanggan kami disediakan dengan sokongan teknikal 24/7 yang berdedikasi.