2.3. Strategi pembangunan untuk industri pesawat Rusia Bagi meningkatkan daya saing industri pesawat domestik dalam pasaran penerbangan global, United Aircraft Corporation telah diwujudkan di Rusia dalam bentuk syarikat saham bersama terbuka (JSC).

Aliran utama dalam pembangunan teknologi Kepantasan. Andaian yang dibuat pada tahun 1965 dalam buku "Moore's Law" bahawa kelajuan mikropemproses akan berganda setiap tahun setengah masih benar hari ini. Sepanjang 40 tahun yang lalu, kelajuan mikropemproses telah meningkat sebanyak 4,500,000%.

Sumber Maklumat Berkaitan dengan Trend Teknologi Selain memberikan gambaran keseluruhan keadaan teknologi semasa, bab ini menyediakan sumber untuk membantu anda mengemudi dunia teknologi hari ini. Berpuluh-puluh majalah, surat khabar dan

Strategi Pembangunan Strategi pembangunan IA melibatkan latihan artisan dalam kemahiran yang meningkatkan dan mengembangkan tahap profesionalisme mereka dalam bidang perniagaan. Kejayaan dicapai melalui faktor berikut: Menghubungkan akses pasaran dengan kaedah latihan yang inovatif.

Maria Kamennova, CEO,
Andrey Koptelov, Pengarah Perunding IT,
"IDS Scheer/Logik Perniagaan"

Telah terbukti berkali-kali bahawa kejayaan perniagaan sebahagian besarnya bergantung pada penggunaan IT yang "betul" untuk menyokong proses perniagaan utama organisasi dengan berkesan. Hari ini, jabatan IT menjadi rakan kongsi perniagaan, mencipta nilai tambah, seperti bahagian pengeluaran utama organisasi, sedangkan sebelum ini ia hanya menyediakan elemen infrastruktur IT untuk digunakan.

Sebaliknya, tidak ada lagi kepercayaan yang sama dalam kemahakuasaan IT seperti 10 tahun lalu - tidak ada pelaburan sedemikian. Kini adalah perlu untuk mewajarkan dengan jelas kepada perniagaan hala tuju pembangunan IT, kelebihan penyelesaian IT yang dipilih dan pulangan pelaburan di dalamnya. Perniagaan memerlukan teknologi maklumat untuk menumpukan pada hasil tertentu, menyokong matlamat perniagaan dan meningkatkan kecekapan operasi. Aktiviti keseluruhan syarikat bergantung pada IT yang digunakan dan kualiti sokongan mereka, dan ini secara serius meningkatkan keperluan untuk kecekapan jabatan IT.

Pengurusan strategik jabatan IT

Sebagai peraturan, semua sasaran untuk jabatan IT harus mengikut daripada strategi perniagaan secara keseluruhan dan dicerminkan dalam strategi IT - dokumen asas mengenai pengurusan strategik dalam bidang IT, yang mentakrifkan dan mengawal arah utama pembangunan IT dan mengutamakan projek. Dokumen ini harus menjawab soalan berikut:

• Apakah matlamat yang harus dicapai oleh jabatan IT?
• Bagaimana untuk mengimbangi matlamat perniagaan dan matlamat IT?
• Bagaimana untuk menilai tahap pencapaian matlamat dan menentukan cara berkesan pakar bekerja?
• Dengan parameter apakah anda memantau aktiviti jabatan IT?
• Proses manakah yang paling kritikal dari sudut pandangan automasi mereka?
• Projek IT manakah yang menjadi keutamaan tertinggi?

Pada masa ini, dalam kebanyakan syarikat, strategi IT telah dibentuk, tetapi selalunya ia merupakan dokumen yang agak formal yang tidak menjadikan strategi IT benar-benar berfungsi dan tidak menghubungkan objektif strategik dan aktiviti operasi jabatan IT. Untuk mengubah strategi IT daripada dokumen formal kepada alat pengurusan strategik yang berkesan, adalah dicadangkan untuk menggunakan Balanced Scorecard - teknologi BSC (sistem kad skor seimbang, BSC), yang membolehkan anda menyampaikan strategi kepada semua pekerja jabatan IT dan jadikan pelaksanaannya sebagai tugas harian untuk semua orang.

Balanced Scorecard ialah alat pengurusan strategik yang bertujuan untuk mencapai matlamat organisasi melalui pelaksanaan proses dan projek perniagaan organisasi, membolehkan anda menetapkan ukuran matlamat kuantitatif yang jelas dan seimbang, dan secara fleksibel dan cepat membuat pelarasan pada proses pelaksanaan strategi.

Kelebihan melaksanakan BSC/BSC ialah jabatan IT menerima sistem koordinat tertentu untuk mengatur tindakan mengikut strategi dan keupayaan untuk memantaunya kemudian menggunakan petunjuk prestasi utama (KPI).

Apabila membina sistem bersepadu bersepadu untuk pengurusan strategik jabatan IT, seseorang harus mengambil kira pengalaman terkumpul dalam bidang pengurusan IT, secara kreatif menerapkannya pada setiap situasi tertentu. Pengalaman ini tertumpu di Perpustakaan Infrastruktur IT (ITIL).

Pembentukan matlamat jabatan IT

Pada peringkat pertama penstrukturan semula, adalah perlu untuk membangunkan matlamat untuk jabatan IT dalam bentuk pokok (graf), mencerminkan perincian matlamat utama, membahagikannya kepada submatlamat mengikut prinsip "apa maksudnya" . Mencapai semua submatlamat bermakna mencapai matlamat itu sendiri tanpa syarat.

Jika organisasi telah membangunkan strategi IT, ia menjadi asas untuk membina pokok matlamat untuk jabatan IT (Rajah 1). Sebagai contoh, jika matlamat utama dirumuskan sebagai "Sediakan bilangan perkhidmatan IT yang cekap dan selamat yang mencukupi," maka selanjutnya, apabila membina pokok matlamat, submatlamat matlamat ini dikenal pasti mengikut prinsip "apa maksudnya? ”:

• menjamin tahap kebolehpercayaan dan ketersediaan perkhidmatan IT yang optimum;
• memastikan rejim keselamatan maklumat yang diperlukan dan mencukupi;
• memastikan kebolehlaksanaan ekonomi operasi IT;
• mencapai kesetiaan persekitaran perniagaan, dsb.

Pohon matlamat memberikan pemahaman yang jelas dan koheren tentang arah dan logik pembangunan jabatan IT.

Berdasarkan pengalaman projek kami, kami menganggarkan jumlah (dengan mengambil kira penguraian) bilangan matlamat dalam pepohon matlamat jabatan IT dalam julat dari 20 hingga 50, tetapi nilai ini sangat bergantung pada bilangan pekerja dalam jabatan dan fungsi yang diberikan kepadanya. Membangunkan pokok matlamat ialah proses berulang, di mana rumusan diperhalusi dan pemahaman tentang hala tuju pembangunan IT dalam organisasi datang.

Untuk perancangan strategik pembangunan IT yang lebih objektif dan berkualiti tinggi dalam sesebuah organisasi, adalah perlu untuk mengambil kira matlamat keseluruhan organisasi apabila membentuk matlamat jabatan IT. Pendekatan ini melibatkan "mengimbangi" matlamat IT dan matlamat perniagaan.

Selepas pokok matlamat telah dibangunkan dan diluluskan, adalah perlu untuk mengenal pasti dan menetapkan mereka yang bertanggungjawab untuk mencapai setiap matlamat. Tanpa prosedur ini, pokok matlamat akan kekal sebagai set slogan yang sukar untuk dilaksanakan.

Peta Strategi CIO

Setelah mereka yang bertanggungjawab untuk setiap matlamat telah dikenal pasti, anda boleh meneruskan pembangunan peta strategik. Peta strategik ialah satu cara untuk mewakili satu set matlamat dan hubungan sebab-akibat antara mereka.

Pada peta strategik, matlamat diagihkan merentasi empat perspektif (Rajah 2) - sudut pandangan organisasi yang penting untuk menilai prestasi perniagaan.

Perspektif Kewangan menunjukkan jangkaan perniagaan daripada jabatan IT (bagaimana aktiviti jabatan IT akan mempengaruhi keadaan kewangan keseluruhan organisasi).

Perspektif Pelanggan mencerminkan jangkaan pelanggan jabatan IT (bagaimana aktiviti jabatan IT sepatutnya kelihatan kepada pelanggannya).

Perspektif "Proses" membentuk keperluan untuk proses dalaman jabatan IT dan proses interaksi dengan jabatan lain; ia menentukan kepentingan strategik proses.

Perspektif Pembelajaran dan Pembangunan menunjukkan betapa perlunya untuk membangunkan orang dan menyokong keupayaan jabatan IT untuk menambah baik untuk melaksanakan strategi IT.

nasi. 3. Peta strategik CIO.

Set perspektif yang dibentangkan secara amnya diterima, tetapi dalam beberapa kes adalah mungkin untuk memperkenalkan perspektif tambahan - "Teknologi", yang mencerminkan keperluan untuk teknologi maklumat.

Untuk jabatan IT kecil dengan sehingga 50 pekerja, sudah cukup untuk membuat peta strategi hanya untuk ketua jabatan. Jika jabatan itu mempunyai lebih daripada 50 pekerja, maka, sebagai tambahan kepada kad pengurus, adalah disyorkan untuk membangunkan kad untuk pakar terkemukanya.

Walau bagaimanapun, anda perlu memahami bahawa peta strategik ialah alat untuk pengurus peringkat atasan dan tidak perlu membina peta strategik untuk semua pekerja jabatan IT. Pekerja biasa harus memberi tumpuan kepada mencapai nilai terancang penunjuk prestasi utama dalam proses dan projek mereka, yang "diperoleh" daripada penunjuk utama yang dikaitkan dengan matlamat strategik.

Hubungan antara matlamat dan penunjuk prestasi utama

Menentukan sasaran dan mengagihkan tanggungjawab untuk mencapai matlamat tidak mencukupi untuk membina sistem pengurusan strategik jabatan IT yang boleh dilaksanakan, oleh itu adalah perlu untuk membangunkan mekanisme untuk memantau pencapaian matlamat dan memahami dengan jelas penunjuk yang menilai tahap pencapaian setiap Matlamat.

Sebagai peraturan, jabatan IT mempunyai satu set parameter boleh diukur sendiri - penunjuk prestasi utama; Di samping itu, sejumlah besar penunjuk prestasi utama ditakrifkan dalam ITIL. Contoh penunjuk prestasi utama untuk jabatan IT termasuk yang berikut:

• peratusan insiden diselesaikan pada tahap pertama sokongan teknikal;
• purata masa untuk memulihkan perkhidmatan selepas insiden;
• bilangan panggilan setiap operator Meja Perkhidmatan;
• bilangan perubahan yang berjaya, dsb.

Walau bagaimanapun, dengan segala kelimpahan KPI yang boleh digunakan untuk mengukur matlamat, adalah perlu untuk memilih nombor terhad (dua atau tiga), iaitu yang paling mencerminkan pencapaian matlamat tertentu (Rajah 4). Terlalu banyak KPI akan membawa kepada kerumitan sistem kawalan yang tidak wajar dan peningkatan kos buruh untuk mengira KPI tanpa peningkatan ketara dalam kualiti sistem pengurusan strategik.

Sebagai tambahan kepada CPR, adalah perlu untuk menyerlahkan bidang aktiviti jabatan IT yang bergantung kepada pencapaian matlamat. Bagi setiap KPI, adalah perlu untuk menentukan nilai semasa dan sasaran, serta sumber prosedur pengumpulan dan pengiraan maklumat. Kemudian kita boleh bercakap tentang membina mekanisme sepenuhnya untuk memantau pencapaian matlamat melalui penilaian KPI yang berkaitan.

Sebagai contoh, pencapaian matlamat "Memastikan tahap kebolehpercayaan dan ketersediaan perkhidmatan IT yang optimum" (Rajah 5) boleh dipantau menggunakan KPI berikut, yang mana sumbernya ialah sistem maklumat:

• peratusan masa semasa perkhidmatan tidak tersedia;
• masa purata untuk menyelesaikan masalah;
• kekerapan berlakunya kejadian serupa.

Pencapaian matlamat ini bergantung pada penyiapan projek Pelan Ketersediaan dan keberkesanan proses berikut: Pengurusan Insiden dan Pengurusan Masalah.

Peringkat seterusnya dalam membina sistem pengurusan strategik di jabatan IT ialah melaraskan sistem motivasi, iaitu, mengenal pasti mekanisme motivasi untuk pengurus jabatan IT yang akan berkaitan dengan pencapaian matlamat dan KPI tertentu. Dengan sistem motivasi yang berkesan, aktiviti jabatan IT akan bertujuan untuk mencapai matlamat yang ditakrifkan oleh strategi IT, yang akan menghubungkan objektif strategik dan aktiviti operasi.

Hasil daripada pelaksanaan sistem pengurusan strategik menggunakan BSC, jabatan IT menerima faedah berikut:

• pemahaman yang jelas tentang matlamat anda;
• pengagihan tanggungjawab untuk mencapai setiap matlamat tertentu;
• menentukan KPI untuk menilai tahap pencapaian setiap matlamat;
• mengutamakan projek dan aktiviti yang bertujuan untuk mencapai matlamat;
• peruntukan bajet yang munasabah untuk projek IT;
• mendapatkan senarai proses dan projek yang disenaraikan mengikut kritikal;
• mengenal pasti mekanisme untuk memotivasikan pengurus jabatan IT untuk mencapai matlamat dengan lebih berkesan.

Menambah baik proses perniagaan jabatan IT

Seperti yang anda ketahui, aktiviti mana-mana organisasi dilaksanakan melalui proses perniagaan dan projek individu (program). Proses perniagaan ialah satu set tindakan berulang (fungsi) yang bersambung yang mengubah bahan input dan maklumat kepada produk akhir (hasil) mengikut peraturan yang telah ditetapkan. Projek (program) ialah satu set kerja yang bertujuan untuk mencapai hasil tertentu. Jabatan IT dalam kes ini tidak terkecuali, dan jika bidang pengurusan projek IT sudah cukup terkenal dan diterangkan, maka pengurusan proses yang berkesan sangat menarik.

Hari ini, semakin banyak pengurus Rusia menyokong idea pengurusan proses dan memahami keperluan untuk penyepaduannya ke dalam struktur berfungsi tradisional. Sudah tentu, ini difasilitasi oleh kedua-dua keinginan untuk meningkatkan kecekapan operasi (contohnya, mengurangkan masa untuk menyelesaikan insiden), dan keperluan untuk bertindak balas terhadap keperluan pengguna, serta keinginan untuk meningkatkan petunjuk prestasi utama aktiviti mereka. .

Kaitan isu ini telah menyebabkan banyak organisasi menyedari keperluan untuk menerangkan dan mengoptimumkan proses perniagaan dan mula menggunakan pendekatan ini untuk membina hubungan "pengeluaran" dalaman dalam syarikat, yang memastikan penstrukturan prosedur yang jelas dalam format yang mudah untuk mewujudkan rangka kerja pengawalseliaan dan pengoptimuman. Jabatan IT dalam kes ini tidak terkecuali, oleh itu, untuk meningkatkan kecekapan aktivitinya, adalah perlu untuk mengoptimumkan proses dalaman, dan kadang-kadang menjalankan penstrukturan semula dan juga kejuruteraan semula.

Perihalan proses jabatan IT berlaku "dari atas ke bawah": pertama, proses peringkat atas ditentukan, iaitu, aktiviti jabatan diterangkan dalam "strok besar", dan kemudian ia diperincikan ke peringkat pekerjaan. Contoh proses jabatan IT peringkat atas ditunjukkan dalam Rajah. 6. Untuk menyerlahkan proses peringkat atasan jabatan IT, model rujukan yang dipanggil boleh digunakan, iaitu Model Rujukan ITSM HP (Hewlett-Packard), Rangka Kerja Operasi Microsoft (Microsoft), Model Proses IT (IBM), ARIS ITIL Model Rujukan (IDS Scheer ).

Berdasarkan pengalaman projek, proses jabatan IT berikut boleh dibezakan:

• pengurusan strategi IT;
• perancangan dan belanjawan;
• mengawal;
• penyediaan perkhidmatan;
• sokongan perkhidmatan;
• pengurusan projek (reka bentuk dan pelaksanaan);
• memastikan keselamatan maklumat;
• pengurusan infrastruktur;
• Pengurusan kakitangan.

Apabila mengenal pasti proses, adalah perlu untuk mengesahkan matlamat dan proses untuk memastikan konsistensinya. Setiap matlamat memerlukan proses untuk mencapainya, dan setiap proses mesti bertujuan untuk mencapai matlamat tertentu dalam pokok matlamat.

Pada peringkat selanjutnya, adalah perlu untuk mengenal pasti proses yang paling penting dan utama untuk penambahbaikan, yang boleh dilakukan menggunakan metodologi BSC.

Pengalaman projek kami yang berkaitan dengan analisis dan penambahbaikan aktiviti jabatan IT menunjukkan bahawa bilangan terbesar masalah tertumpu dalam proses berikut:

• ramalan perniagaan dan perancangan perkhidmatan;
• pengurusan strategi IT;
• penyediaan perkhidmatan (pengurusan tahap perkhidmatan; pengurusan kewangan);
• sokongan perkhidmatan (interaksi pengguna; pengurusan insiden; pengurusan masalah).

Penambahbaikan proses ini pertama sekali memberikan lonjakan kualitatif dalam kecekapan jabatan IT, yang membolehkan anda menerima sokongan pengurusan untuk penambahbaikan selanjutnya.

Ia tidak mencukupi untuk hanya menyerlahkan proses, iaitu, untuk menentukan objek kawalan dalam sistem pengurusan proses; Ia adalah perlu untuk memberikan tanggungjawab untuk setiap proses - "pemilik proses". Pemilik proses ialah orang (peranan perniagaan) yang mempunyai tanggungjawab penuh untuk sesuatu proses dan mempunyai kuasa ke atas proses tersebut. Ia tidak mengambil kira fungsi yang dilakukan dalam proses oleh jabatan individu; apa yang penting baginya ialah kejayaan pelaksanaan keseluruhan proses, terutamanya produktiviti, kecekapan dan kebolehsuaiannya. Pemilik proses bertanggungjawab untuk semua parameter proses dan mesti mengambil bahagian secara aktif dalam penambahbaikannya.

Sebagai sebahagian daripada penambahbaikan, parameter berikut ditentukan untuk setiap proses yang sedang dipertimbangkan:

• tujuan proses;
• pemilik proses;
• petunjuk prestasi proses utama;
• pengguna hasil proses;
• pembekal proses;
• had masa dan sumber;
• pilihan proses;
• logik proses.

Pembangunan proses mesti melibatkan penyertaan aktif pemiliknya. Sebagai peraturan, penerangan proses dibuat dalam bentuk grafik, yang memastikan kejelasan dan pemformalan semua komponen (Rajah 7). Proses terperinci boleh dianggap dibangunkan jika semua syarat untuk pelaksanaannya, peserta (peranan perniagaan), fungsi, dokumen, sistem maklumat, dll. ditakrifkan. Dengan penerangan terperinci tentang proses, adalah mungkin untuk menganalisis dan mengoptimumkan kos mereka menggunakan Pengekosan kaedah berasaskan aktiviti (ABC) pada peringkat penambahbaikan.

Penambahbaikan proses memerlukan sokongan pengurusan yang diperlukan dan penyertaan aktif pasukan penambahbaikan, yang biasanya termasuk pakar pengurusan proses dari jabatan IT. Perhatian khusus harus diberikan kepada peserta latihan dalam proses yang dibuat, yang akan memudahkan prosedur untuk memperkenalkan proses yang diubah ke dalam aktiviti biasa.

Selepas menambah baik proses, adalah perlu untuk membuat pelarasan, kadangkala sangat penting, kepada struktur organisasi jabatan IT, menggunakan prinsip menghubungkan peranan perniagaan tertentu kepada jawatan, yang sering memerlukan perubahan dalam "Peraturan di jabatan IT. ” Anggaran struktur organisasi dan senarai peranan ditunjukkan dalam Rajah. 8.

Pada masa yang sama, sebagai tambahan kepada penambahbaikan proses, adalah perlu untuk mengawal selia hubungan antara perniagaan dan IT, yang dicapai dengan membangunkan Perjanjian Tahap Perkhidmatan (SLA), yang mengawal selia perkhidmatan yang disediakan dalam bidang IT dan memformalkan keperluan. untuk proses pada peringkat penciptaan mereka.

Untuk melaksanakan proses yang dibangunkan, adalah perlu untuk "memaksa" jabatan untuk bekerja mengikut proses ini, yang boleh dilakukan dalam dua cara: untuk membangunkan dan meluluskan peraturan untuk proses dan huraian kerja, atau untuk mengautomasikan proses, sambil menggabungkan peraturan (pada asasnya, logik pelaksanaan) ke dalam sistem maklumat kelas aliran kerja.

Yang paling berkesan ialah penggunaan alat yang membolehkan anda mengautomasikan penerimaan peraturan berdasarkan penerangan grafik (Rajah 9), yang mengurangkan kos peraturan dan membolehkan anda mengurus perubahan dengan berkesan. Pada mulanya, semua maklumat dimasukkan ke dalam model grafik, selepas itu keseluruhan persekitaran kawal selia proses (peraturan, huraian kerja, peraturan mengenai jabatan, dll.) dijana secara automatik, yang memastikan perkaitan dan kesalinghubungan peraturan.

Apabila menjana peraturan secara automatik, persekitaran instrumental menganalisis hubungan antara model proses, struktur organisasi, dokumen dan sistem maklumat, yang memungkinkan, sebagai tambahan kepada peraturan, untuk mendapatkan keperluan untuk automasi proses dan draf spesifikasi teknikal untuk pelaksanaan maklumat. sistem.

Kedua-dua kaedah boleh diterima untuk jabatan IT. Adalah diketahui bahawa pelaburan dalam proses sentiasa lebih menguntungkan daripada pelaburan dalam sistem maklumat, jadi adalah perlu untuk melihat penyelesaian IT sebagai cara untuk mengautomasikan proses yang telah ditetapkan, dan bukan penyelesaian siap pakai, yang penggunaannya akan menyelesaikan semua. masalah.

Istilah aliran kerja merujuk kepada pengurusan aliran kerja dan, melaluinya, proses perniagaan. Menurut glosari organisasi antarabangsa Workflow Management Coalition (WfMC), aliran kerja ialah automasi, penuh atau separa, proses perniagaan di mana dokumen, maklumat atau tugas dipindahkan untuk melaksanakan tindakan yang perlu daripada satu peserta kepada peserta lain mengikut satu set peraturan prosedur. Automasi mengandaikan kehadiran satu set peraturan yang jauh lebih sukar untuk dilanggar (sengaja atau tidak sengaja) daripada peraturan atau huraian kerja.

Sesetengah proses hanya perlu dikawal, kerana ia jarang dilakukan dan automasinya tidak akan membawa kepada kesan yang diharapkan. Mengikut pengalaman kami, kesan terbesar datang daripada mengautomasikan proses berikut: insiden, masalah dan pengurusan perubahan. Proses selebihnya boleh dikawal pada peringkat pertama, dan keputusan untuk mengautomasikannya boleh dibuat kemudian.

Salah satu faedah yang harus diberikan oleh automasi proses ialah pengumpulan dan analisis penunjuk prestasi utama jabatan IT, yang membolehkan anda mengisi sistem BSC dengan data sebenar, membolehkan anda menilai pencapaian matlamat strategik, dengan usaha yang minimum.

Daripada kesimpulan

Merumuskan perkara di atas dan mengambil kira pengalaman kami sendiri, dapat diperhatikan bahawa penambahbaikan aktiviti jabatan IT menggunakan ITIL, BSC dan pendekatan berorientasikan proses kepada pengurusan membolehkan kami menyelesaikan isu strategik pembangunan IT dan meningkatkan kecekapan aktiviti biasa syarikat. Ini memberi kesan kepada pembangunan perniagaan secara keseluruhan dan memastikan pulangan pelaburan yang cepat dalam teknologi maklumat.

Menambah baik aktiviti perusahaan pembuatan berdasarkan teknologi maklumat moden

pengenalan

1. Teknologi dan sistem maklumat. Peranan mereka dalam aktiviti perusahaan moden

1.1 Konsep sistem maklumat pengurusan perusahaan

1.2 Peranan sistem maklumat dalam aktiviti perusahaan moden

1.3 Masalah dan tugas yang paling penting semasa melaksanakan sistem maklumat pengurusan perusahaan

1.4 Memilih pendekatan untuk mengautomasikan pengurusan perusahaan

2. Analisis pengeluaran dan aktiviti ekonomi OJSC MZ "Elektrostal" dan penilaian potensi inovatif perusahaan

2.1 Ciri umum OJSC MZ "Elektrostal"

2.2 Analisis aktiviti kewangan dan ekonomi perusahaan

2.3 Menilai potensi inovatif sesebuah perusahaan

2.4 Analisis proses pengeluaran

3. Penambahbaikan proses pengeluaran OJSC MZ "Elektrostal", berdasarkan pengenalan teknologi maklumat baru dan penilaian kecekapan ekonomi langkah-langkah yang dicadangkan

3.1 Automasi pengeluaran dengan memperkenalkan konfigurasi "1C: Enterprise 8".

3.2 Perakaunan bahan automatik menggunakan penanda dan pengimbas kod bar

3.3 Pelaksanaan sistem keselamatan perusahaan automatik dan rakaman waktu bekerja

3.4 Pengiraan kesan ekonomi daripada pelaksanaan langkah-langkah yang dicadangkan

Kesimpulan

Bibliografi

Lampiran 1

pengenalan

Arah utama pengurusan penyusunan semula dan penambahbaikan radikalnya, penyesuaian kepada keadaan moden adalah penggunaan besar-besaran teknologi komputer dan telekomunikasi terkini, pembentukan teknologi maklumat dan pengurusan yang sangat berkesan berdasarkannya. Alat dan kaedah sains komputer gunaan digunakan dalam pengurusan dan pemasaran. Teknologi baharu berasaskan teknologi komputer memerlukan perubahan radikal dalam struktur organisasi pengurusan, peraturannya, sumber manusia, sistem dokumentasi, rakaman dan pemindahan maklumat. Amat penting ialah pengenalan pengurusan maklumat, yang meluaskan dengan ketara kemungkinan syarikat menggunakan sumber maklumat. Pembangunan pengurusan maklumat dikaitkan dengan organisasi sistem pemprosesan data dan pengetahuan, pembangunan konsisten mereka ke tahap sistem pengurusan automatik bersepadu, meliputi secara menegak dan mendatar semua peringkat dan pautan pengeluaran dan jualan.

Dalam keadaan moden, pengurusan yang berkesan adalah sumber berharga bagi organisasi, bersama dengan sumber kewangan, material, manusia dan lain-lain. Akibatnya, meningkatkan kecekapan aktiviti pengurusan menjadi salah satu bidang untuk menambah baik aktiviti perusahaan secara keseluruhan. Cara yang paling jelas untuk meningkatkan kecekapan proses buruh ialah automasinya. Tetapi apa yang benar, katakan, untuk proses pengeluaran yang diformalkan dengan ketat, sama sekali tidak begitu jelas untuk sfera yang elegan seperti pengurusan. Kesukaran yang timbul apabila menyelesaikan masalah sokongan automatik untuk kerja pengurusan dikaitkan dengan spesifiknya. Kerja pengurusan dicirikan oleh kerumitan dan kepelbagaian, kehadiran sejumlah besar bentuk dan jenis, sambungan pelbagai hala dengan pelbagai fenomena dan proses. Ini, pertama sekali, kerja kreatif dan intelektual. Pada pandangan pertama, kebanyakannya tidak meminjamkan dirinya kepada sebarang pemformalan sama sekali. Oleh itu, automasi aktiviti pengurusan pada mulanya hanya dikaitkan dengan automasi beberapa operasi rutin tambahan. Tetapi perkembangan pesat teknologi maklumat dan komputer, peningkatan platform teknikal dan kemunculan kelas produk perisian yang pada asasnya baru telah membawa hari ini kepada perubahan dalam pendekatan kepada automasi pengurusan pengeluaran.

Objek: aktiviti OJSC MZ "Electrostal".

Subjek: pengurusan aktiviti OJSC MZ "Electrostal" berdasarkan teknologi pengurusan maklumat.

Matlamat: Membangunkan cadangan untuk menambah baik aktiviti OJSC MZ "Electrostal" berdasarkan teknologi pengurusan maklumat.

Untuk mencapai matlamat kerja, perlu menyelesaikan tugas berikut:

pertimbangkan teknologi dan sistem maklumat, peranan mereka dalam aktiviti perusahaan moden;

menganalisis pengeluaran dan aktiviti ekonomi OJSC MZ "Electrostal" dan menilai potensi inovatif perusahaan;

membangunkan langkah-langkah untuk meningkatkan proses pengeluaran OJSC MZ "Elektrostal" berdasarkan pengenalan teknologi maklumat baru dan menilai kecekapan ekonomi langkah-langkah yang dicadangkan.

Asas metodologi kajian ialah sintesis pendekatan sistemik dan dialektik. Apabila melaksanakan kerja, khususnya, apabila menganalisis aplikasi praktikal penyelesaian teknologi moden di peringkat pengguna, kaedah induksi digunakan, yang melibatkan mengenal pasti penyelesaian yang berkesan dan kemudian mencari masalah yang boleh digunakan, yang tipikal untuk pengurusan. amalan dalam bidang teknologi maklumat.

Struktur tesis. Tesis ini terdiri daripada pengenalan, tiga bab, kesimpulan, senarai rujukan dan aplikasi.

1. Teknologi dan sistem maklumat. Peranan mereka dalam aktiviti perusahaan moden

1 Konsep sistem maklumat pengurusan perusahaan

Untuk memahami dengan betul, menilai, membangunkan dan menggunakan teknologi maklumat dengan cekap dalam pelbagai bidang masyarakat, klasifikasi awal mereka adalah perlu.

Klasifikasi teknologi maklumat bergantung kepada kriteria klasifikasi. Kriteria boleh menjadi penunjuk atau satu set ciri yang mempengaruhi pilihan teknologi maklumat tertentu. Contoh kriteria sedemikian ialah antara muka pengguna (satu set teknik untuk berinteraksi dengan komputer), yang dilaksanakan oleh sistem pengendalian.

IT dibahagikan kepada dua kumpulan besar: teknologi dengan interaktiviti terpilih dan penuh. IT dengan interaktiviti terpilih merangkumi semua teknologi yang memastikan penyimpanan maklumat dalam bentuk berstruktur. Ini termasuk bank dan pangkalan data data dan pengetahuan, teks video, teleteks, Internet, dll. Teknologi ini beroperasi dalam mod interaktif terpilih dan memudahkan akses kepada sejumlah besar maklumat berstruktur. Dalam kes ini, pengguna hanya dibenarkan bekerja dengan data sedia ada tanpa memasukkan data baharu.

IT dengan interaktiviti penuh mengandungi teknologi yang menyediakan akses terus kepada maklumat yang disimpan dalam rangkaian maklumat atau mana-mana media, yang membolehkannya dipindahkan, diubah dan ditambah.

Klasifikasi mengikut kawasan aplikasi dan tahap penggunaan komputer di dalamnya

Teknologi maklumat harus dikelaskan, pertama sekali, mengikut bidang aplikasinya dan tahap penggunaan komputer. Terdapat bidang aplikasi teknologi maklumat seperti sains, pendidikan, budaya, ekonomi, pengeluaran, hal ehwal ketenteraan, dll.

Berdasarkan tahap penggunaan komputer dalam teknologi maklumat, perbezaan dibuat antara teknologi komputer dan bukan komputer. Dalam bidang pendidikan, teknologi maklumat digunakan untuk menyelesaikan dua masalah utama: pengajaran dan pengurusan. Sehubungan itu, perbezaan dibuat antara teknologi pengajaran komputer dan bukan komputer, teknologi komputer dan bukan komputer untuk pengurusan pendidikan.

Teknologi maklumat bukan komputer untuk menyampaikan maklumat pendidikan termasuk teknologi kertas, optoteknikal dan elektronik. Mereka berbeza antara satu sama lain dalam cara menyampaikan maklumat pendidikan dan dengan itu dibahagikan kepada kertas, optik dan elektronik. Bahan bantu mengajar berasaskan kertas termasuk buku teks, alat bantu pendidikan dan pengajaran; optik - epiprojektor, projektor atas, projektor grafik, projektor filem, penunjuk laser; kepada televisyen elektronik dan pemain cakera laser.

Teknologi maklumat komputer untuk menyampaikan maklumat pendidikan termasuk:

teknologi menggunakan program latihan komputer;

teknologi multimedia;

teknologi pembelajaran jarak jauh.

Teknologi komputer moden boleh dikelaskan. Komputer peribadi ialah sistem pengkomputeran dengan sumber yang ditujukan sepenuhnya untuk menyokong aktiviti seorang pekerja pengurusan. Ini ialah kelas teknologi komputer yang paling banyak, termasuk komputer peribadi PC IBM dan komputer yang serasi dengannya, serta komputer peribadi Macintosh. Perkembangan intensif teknologi maklumat moden adalah disebabkan oleh penggunaan yang meluas sejak awal 1980-an. komputer peribadi yang menggabungkan kualiti seperti murah dan fungsi relatif yang cukup luas untuk pengguna bukan profesional.

Komputer korporat ialah sistem pengkomputeran yang memastikan aktiviti bersama sebilangan besar pekerja intelektual dalam mana-mana organisasi atau projek menggunakan maklumat biasa dan sumber pengkomputeran. Ini adalah sistem pengkomputeran berbilang pengguna yang mempunyai unit pusat dengan kuasa pengkomputeran yang tinggi dan sumber maklumat yang penting, yang mana sejumlah besar stesen kerja dengan peralatan minimum disambungkan (biasanya papan kekunci, peranti penentu kedudukan tetikus dan, mungkin, peranti pencetak). Komputer peribadi juga boleh berfungsi sebagai stesen kerja yang disambungkan ke unit pusat komputer korporat. Skop penggunaan komputer korporat adalah untuk menyokong aktiviti pengurusan dalam organisasi kewangan dan perindustrian yang besar.

Superkomputer ialah sistem pengkomputeran dengan ciri-ciri melampau kuasa pengkomputeran dan sumber maklumat dan digunakan dalam bidang ketenteraan dan angkasa, dan penyelidikan saintifik asas, ramalan cuaca global.

Sistem pembelajaran pintar ialah teknologi baharu secara kualitatif, ciri-cirinya adalah pemodelan proses pembelajaran, penggunaan pangkalan pengetahuan yang berkembang secara dinamik; pemilihan automatik strategi pembelajaran rasional untuk setiap pelajar, rakaman automatik maklumat baharu yang memasuki pangkalan data.

Teknologi multimedia, yang membolehkan penggunaan teks, grafik, video dan animasi dalam mod interaktif dan dengan itu meluaskan skop penggunaan komputer dalam proses pendidikan.

Realiti maya ialah teknologi baharu untuk interaksi maklumat bukan hubungan yang, menggunakan persekitaran multimedia, mencipta ilusi kehadiran masa nyata dalam "dunia skrin" yang dipersembahkan secara stereoskopik. Dalam sistem sedemikian, ilusi lokasi pengguna di antara objek dunia maya dikekalkan secara berterusan. Daripada paparan konvensional, cermin mata monitor televisyen digunakan, di mana peristiwa dunia maya yang sentiasa berubah-ubah dihasilkan semula. Kawalan dijalankan menggunakan peranti khas yang dilaksanakan dalam bentuk "sarung tangan maklumat", yang menentukan arah pergerakan pengguna berbanding objek di dunia maya. Di samping itu, pengguna mempunyai peranti untuk mencipta dan menghantar isyarat bunyi.

Sistem pembelajaran automatik berasaskan teknologi hiperteks membolehkan peningkatan kefahaman bukan sahaja disebabkan oleh kejelasan maklumat yang disampaikan. Penggunaan dinamik, iaitu menukar, hiperteks membolehkan untuk mendiagnosis pelajar, dan kemudian secara automatik memilih salah satu tahap optimum pengajian topik yang sama. Sistem pembelajaran hiperteks menyediakan maklumat sedemikian rupa sehingga pelajar itu sendiri, mengikuti pautan grafik atau teks, boleh menggunakan pelbagai skema untuk bekerja dengan bahan tersebut. Semua ini membolehkan pendekatan pembelajaran yang berbeza.

Keistimewaan teknologi Internet - WWW ialah mereka memberi pengguna peluang besar untuk memilih sumber maklumat: maklumat asas pada pelayan rangkaian; maklumat operasi yang dihantar melalui e-mel; pelbagai pangkalan data perpustakaan terkemuka, pusat saintifik dan pendidikan, muzium; maklumat tentang cakera fleksibel, cakera padat, kaset video dan audio, buku dan majalah yang diedarkan melalui kedai dalam talian, dsb.

Teknologi maklumat termasuk sistem automasi reka bentuk (CAD), di mana objek boleh menjadi tugas yang berasingan atau elemen sistem maklumat ekonomi (EIS), contohnya, teknologi CASE, utiliti Pereka pakej Clarion.

Bahagian penting dalam teknologi maklumat ialah e-mel, yang merupakan satu set program yang membolehkan anda menyimpan dan menghantar mesej antara pengguna. Pada masa ini, teknologi hiperteks dan multimedia telah dibangunkan untuk berfungsi dengan bunyi, video dan gambar pegun.

Mengelaskan teknologi maklumat mengikut jenis pembawa maklumat, kita boleh bercakap tentang teknologi kertas (input dan output dokumen) dan tanpa kertas (teknologi rangkaian, peralatan pejabat moden, wang elektronik, dokumen).

Teknologi maklumat dikelaskan mengikut tahap penjenisan operasi: teknologi operasi dan khusus subjek. Beroperasi, apabila setiap operasi diberikan tempat kerja dengan peralatan teknikal. Ini wujud dalam teknologi pemprosesan maklumat kelompok yang dilakukan pada komputer kerangka utama. Teknologi khusus subjek melibatkan melaksanakan semua operasi pada seorang pekerja, contohnya, apabila bekerja pada komputer peribadi, khususnya, tempat kerja automatik.

1.2 Peranan sistem maklumat dalam aktiviti perusahaan moden

Maklumat adalah sumber utama intelektual, dan akibatnya, pengeluaran dan aktiviti keusahawanan seseorang. Dengan bantuan maklumat tentang kuasa dan undang-undang alam, tenaga kerja, bahan dan sumber kewangan digunakan secara sengaja dalam bidang pengeluaran dan hasil yang telah ditetapkan dicapai.

Bekerja dengan maklumat dan keupayaan untuk menggunakannya secara produktif adalah syarat utama untuk kejayaan mana-mana perusahaan. Harta utama maklumat, menggunakan mana manusia telah meningkat ke tahap tamadun moden, adalah keupayaannya untuk direplikasi tanpa henti tanpa kehilangan sifat asalnya. Tiada sumber semula jadi lain yang mempunyai harta ini. Membelanjakan usaha besar untuk mendapatkan pengetahuan baru tentang kuasa dan undang-undang alam dan mengarahkan pengetahuan ini ke dalam bidang pengeluaran, dengan mereplikasi hasil yang diperoleh, orang berulang kali menanggung kos untuk mendapatkan pengetahuan dan, kerana penglibatan tambahan kuasa alam. dalam pengeluaran, menerima faedah tambahan.

Dalam proses memproses data menjadi maklumat berguna, ia melalui tiga peringkat pemilihan:

fizikal, dikaitkan dengan kemungkinan sebenar persepsi dan pemprosesannya;

semantik, ditentukan oleh konvensyen dan piawaian tanda, kod, terma yang diterima;

pragmatik, yang mana kegunaan dan keperluan data dinilai.

Maklumat ekonomi dalam bank data perusahaan biasanya dibahagikan kepada dua kelas yang paling penting - data pemalar bersyarat dan data berubah-ubah:

Data pemalar bersyarat, atau pemalar, termasuk kuantiti yang, dalam proses mengkaji dan menggunakannya, mengekalkan nilai yang sama. Ini adalah norma dan piawaian, ciri bahan, produk dan peralatan, harga, kadar untuk kerja yang dilakukan, kapasiti pengeluaran perusahaan untuk jenis kerja tertentu, dsb.

Data boleh ubah merujuk kepada kuantiti yang mengambil nilai yang berbeza semasa proses mengkajinya. Mereka tidak mempunyai definisi berangka yang sama, tetapi setiap daripada mereka mencirikan beberapa aspek proses atau fenomena. Data boleh ubah digunakan untuk perancangan dan pengurusan operasi. Selepas pemprosesan dan pengiraan, mereka dialih keluar daripada dokumentasi perniagaan dan, sebagai peraturan, dipindahkan ke bank data, kerana pengulangan segera situasi di mana ia mungkin berguna tidak mungkin. Maklumat yang disimpan dalam bank data adalah perlu untuk analisis ekonomi.

Data berterusan bersyarat digunakan berulang kali dan dikemas kini secara berkala. Ia berfungsi sebagai asas untuk pengiraan dan memantau status data berubah-ubah. Sebagai contoh, mengikut kadar penggunaan bahan yang ditetapkan untuk satu produk, pelepasan dan kawalan penggunaan bahan di bengkel perusahaan dijalankan. Berdasarkan piawaian yang sama, stok gudang dibuat dan kos produk dikira.

Apabila kadar pemindahan maklumat berguna dan berasimilasi daripada seseorang, pengetahuan, pengalaman, kelayakannya ke dalam sistem cara teknikal pemprosesan dan aplikasi semakin pantas, kepentingan teknologi maklumat baharu meningkat.

Sumber maklumat pengurusan mewakili beberapa maklumat, data, direka sedemikian rupa untuk memastikan kemudahan membuat keputusan dalam bidang aktiviti sasaran.

Fungsi sokongan maklumat syarikat besar dan sederhana telah menjadi bebas, walaupun tidak cukup berstruktur dan, yang paling penting, kurang disepadukan ke dalam industri sistem pengurusan. Bahagian dan kakitangan yang bertanggungjawab untuk sokongan maklumat, sebagai peraturan, tidak mewakili satu keseluruhan, baik dari segi struktur formal dan dari segi proses perniagaan.

Gangguan dalam organisasi sokongan maklumat menunjukkan dirinya dalam semua aspek kehidupan syarikat. Di bawah adalah pelbagai situasi yang timbul akibat gangguan tersebut.

Syarikat itu terlibat dalam pencarian mahal untuk pakar dengan penglibatan agensi perekrutan, sementara di bahagiannya dalam jawatan pendek rendah terdapat pekerja dengan pengalaman dan kelayakan yang diperlukan, tetapi maklumat tentang ini tidak dimasukkan ke dalam kad pendaftaran (atau dimasukkan , tetapi tidak tersedia kerana kekurangan enjin carian , serta cara paparan).

Kakitangan syarikat mengemukakan laporan bulanan mengenai aktiviti mereka, di mana mereka merumuskan cadangan untuk menambah baik kerja mereka. Sebahagian daripadanya sedang dilaksanakan, manakala sebahagian lagi tidak digunakan kerana pelbagai keadaan. Walau bagaimanapun, dari masa ke masa, situasi timbul apabila beberapa cadangan menjadi relevan, tetapi mereka telah dilupakan, dan pengarang tidak tahu bahawa idea mereka sedang dalam permintaan. Tambahan pula, mereka mungkin berhenti. Akibatnya, maklumat terkumpul, pengalaman, dan pengetahuan berharga kekal di atas kertas.

Syarikat itu menerima surat dan bahan maklumat, yang kandungannya secara umum boleh menjadi pelbagai disiplin. Semasa mendaftar, komponen semantik surat yang relevan pada masa ini ditunjukkan dalam lajur "Kandungan". Semua idea lain tidak direkodkan. Sementara itu, jika anda mengumpulkan data masuk mengikut jenis teknologi, objek, subjek aktiviti, kumpulan pakar, kandungan baharu mungkin ditemui yang bahan bertaburan tidak mencerminkan.

Jika syarikat tidak mempunyai teknologi untuk mendapatkan dan mengemas kini maklumat tersebut, data berguna boleh dianggap hilang.

Maklumat kritikal tentang faktor yang mempengaruhi keputusan sasaran hilang. Sebagai contoh, beberapa proses dilakukan secara tidak cekap, tetapi maklumat ini, jika diambil kira, adalah berpecah-belah. Akibatnya, pengaruh faktor organisasi, teknikal, manusia dan lain-lain ke atas kos tidak dipantau secara sistematik.

Maklumat arahan diterjemahkan ke dalam rancangan, program dan tindakan kakitangan. Bilangan pesanan dan kerja yang belum selesai berjumlah ratusan, kerana jumlah kerja yang dirancang melebihi keupayaan produktif kakitangan dan jabatan.

Akibatnya, sama ada lima hingga sepuluh tugasan yang paling mendesak itu telah selesai, yang sebenarnya diminta oleh pihak pengurusan atau tugasan yang sesuai untuk pekerja. Dari masa ke masa, ternyata beberapa arahan yang terlupa adalah sangat penting, tetapi masa hilang dan kerugian tidak dapat dielakkan. Ini disebabkan oleh kekurangan sistem untuk memantau data mengenai aliran, masa dan susunan kerja, kepentingannya, penglibatan dalam mereka dan beban kerja kakitangan. Akibatnya, pengurus tidak dapat meramalkan perkembangan dan membuat keputusan termaklum tentang menggerakkan sumber dan susunan pelaksanaan arahan, dan pekerja yang terbeban dengan kerja secara tidak adil dianggap ketinggalan. Semua ini membawa kepada kesilapan dalam perancangan, penggunaan potensi syarikat yang tidak berkesan dan menghalang pelaksanaan dasar struktur, kakitangan dan kakitangan yang munasabah.

Disebabkan ketidakmungkinan menggunakan maklumat yang diperlukan, 80-90% daripada maklumat yang boleh digunakan untuk menyelesaikan masalah semasa kekal di luar akses operasi, oleh itu, dalam kebanyakan kes, peranan "direktori maklumat" diambil alih oleh pakar profesional . Kakitangan yang tidak boleh diganti seperti itu, memiliki cebisan pengetahuan yang menjadi rahsia kepada pekerja lain, wujud dalam mana-mana organisasi. Kehilangan guru sedemikian kadangkala menyebabkan kerosakan yang tidak boleh diperbaiki kepada syarikat.

Terdapat banyak produk perisian di pasaran perkhidmatan maklumat yang sebahagian besarnya mampu mengisi jurang dalam teknologi maklumat syarikat, tetapi pelaksanaan perisian tidak akan memberikan hasil yang positif tanpa penyediaan awal dan konfigurasi sistem organisasi, penyelarasannya dengan konfigurasi perniagaan. proses dan struktur formal syarikat.

Mesej maklumat boleh menjadi arahan dan operasi. Maklumat arahan bertujuan untuk memberitahu siapa yang perlu melakukan apa dan dalam jangka masa apa; maklumat sokongan mengandungi maklumat normatif tentang peraturan kelakuan, prosedur untuk melaksanakan fungsi dan operasi, serta data yang memperluaskan pengetahuan profesional kakitangan. Di samping itu, terdapat jenis mesej bercampur yang menggabungkan maklumat arahan dan sokongan.

Dalam syarikat kecil dengan intensiti aliran dokumen yang rendah (tidak lebih daripada 20 dokumen sehari), fungsi sokongan maklumat biasanya tidak berpusat. Ini bermakna unit tersebut sebahagian besarnya berdikari. Komponen terpusat fungsi ini datang kepada aktiviti pengedaran setiausaha apabila menghantar mel masuk dan menghantar keluar, serta menghubungkan pekerja dengan pelanggan luaran dan dalaman.

Kelebihan sara diri maklumat ialah capaian operasi terus pengguna kepada sumber maklumat yang dimiliki oleh mereka mengikut sasaran dan ciri fungsi. Dalam keadaan ini, setiap jabatan ternama mencipta arkib sendiri yang memenuhi keperluan perkhidmatan tertentu ini. Walau bagaimanapun, dengan aliran dokumen yang banyak dan kakitangan pejabat lebih daripada 30 orang, kelemahan sistem pengurusan maklumat yang terdesentralisasi menjadi lebih ketara daripada kelebihannya.

Pertama, sebahagian besar data yang sesuai untuk kegunaan pelbagai fungsi menjadi sukar untuk diakses kerana kaedah penyimpanan terpencar (dalam arkib jabatan khusus). Sebagai contoh, maklumat mengenai pelaksanaan kontrak dan kos pelaksanaannya diperlukan serentak oleh jabatan perakaunan, kewangan, perancangan, pemasaran dan ekonomi. Oleh itu, adalah perlu untuk mewujudkan akses serentak kepada sumber data untuk pakar yang berbeza. Dalam sistem terdesentralisasi, ini membawa kepada pelbagai permintaan bersama yang berkaitan dengan carian, penyediaan dan pemindahan maklumat kepada subkontraktor, yang, sudah tentu, mengganggu pekerja daripada melaksanakan tugas utama mereka. Pada masa yang sama, pemantauan dan merekod pergerakan dokumen adalah amat sukar, dan selalunya tidak hadir sepenuhnya.

Kedua, jabatan yang telah memonopoli sumber maklumat tertentu membentuk pangkalan data dengan hanya mengambil kira keperluan jabatan mereka sendiri. Format pangkalan data yang dibuat di jabatan yang berbeza, sebagai peraturan, tidak sepadan. Akibatnya, banyak masa dihabiskan untuk memformat semula, menambah atau membetulkan maklumat semasa penggunaan berulang atau selari. Selalunya maklumat yang sama dipindahkan secara mekanikal (atau ditaip semula) dari satu jadual ke jadual lain, diformat secara berbeza.

Ketiga, dalam beberapa kes, disebabkan percanggahan interpersonal dan antara jabatan, maklumat hanya ditahan.

Keempat, format yang tidak dapat dibandingkan menyempitkan kemungkinan menggunakan dan mengekstrak data dan pengetahuan baharu untuk mengekalkan fungsi dan pembangunan selanjutnya syarikat.

Kelima, desentralisasi dalam pengurusan organisasi kompleks IT menyumbang kepada pembangunan banyak perisian pemprosesan data yang tidak serasi. Dan semakin banyak, semakin banyak halangan untuk pengurusan yang berkesan.

Keenam, fungsi mengekalkan dan membangunkan teknologi maklumat, yang merupakan asas infrastruktur pengurusan, dalam sistem terdesentralisasi tidak mempunyai penyelaras yang bertanggungjawab dan berkembang secara spontan: paling baik, di bawah pengaruh jabatan IT, paling teruk, ketua proaktif jabatan bukan teras yang memonopoli sumber sumber maklumat individu. Perlu diingatkan bahawa memindahkan fungsi pembangunan teknologi maklumat kepada pakar IT yang sarat dengan masalah teknikal juga bukan penyelesaian, kerana aktiviti ini merupakan salah satu kawasan strategik yang paling penting, berkait rapat dengan spesifik organisasi pengurusan. Ia harus diuruskan oleh penganalisis perniagaan sistem - pakar dalam bidang struktur organisasi, proses perniagaan dan ekonomi.

Dalam syarikat besar, di mana sehingga 100 atau lebih dokumen diproses setiap hari, hubungan "semua orang kepada semua orang" dalam rangka kerja pertukaran maklumat mengelirukan keadaan dengan serius. Tanggungjawab pekerja tertentu untuk hasil akhir kerja maklumat dikurangkan: dokumen hilang, tugas ditangguhkan, data diputarbelitkan, dan bilangan masalah dan situasi konflik meningkat. Pertama sekali, ini terpakai kepada dokumen yang memulakan rantaian kerja dan menjana dokumen baharu. Untuk menghapuskan masalah ini, syarikat mewujudkan bahagian khas, sekretariat, pejabat, jabatan organisasi dan arkib. Walau bagaimanapun, tanpa menyepadukan bahagian baharu ke dalam sistem pengurusan keseluruhan syarikat, dan yang paling penting, tanpa menggabungkan aliran arahan dan maklumat sokongan secara berfungsi, ia tidak akan dapat mengurangkan keterukan masalah.

Maklumat tidak berdokumen yang melaksanakan fungsi perkhidmatan juga tidak disesuaikan secara teknologi kepada format dokumen dan cara memprosesnya dan oleh itu tidak boleh sepenuhnya atau sebahagiannya diambil kira, dianalisis dan dikawal dalam rangka kerja prosedur formal. Disebabkan fakta bahawa maklumat tidak berdokumen, sebagai peraturan, mengandungi sejumlah besar bunyi maklumat dan tidak mempunyai status rasmi (tidak diinstitusikan oleh piawaian teknologi, arahan dan dokumen peraturan lain), penggunaannya membawa kepada pembaziran masa tambahan, kesilapan atau campur tangan dalam kerja.

Maklumat yang berkaitan disampaikan kepada pelaku tepat pada masanya adalah salah satu syarat utama untuk kejayaan prestasi fungsi dan pencapaian berkesan matlamat yang ditetapkan. Syarat paling penting untuk kecekapan dan daya saing ialah kepantasan mencari, menggunakan dan menukar maklumat awal kepada keputusan dan tindakan yang bertujuan untuk mengubah kualiti atau kuantiti produk dan/atau perkhidmatan dalam pasaran sasaran. Trend dalam pertumbuhan organisasi dan pengembangan pengkhususan adalah isyarat untuk transformasi fungsi sokongan maklumat menjadi cabang aktiviti khusus yang disepadukan dengan proses pengurusan.

Fungsi sokongan maklumat mesti diberi sifat bukan sahaja penapis, penumpu, peranti storan dan pengawal selia aliran maklumat, tetapi juga pengilang dan pembekal maklumat yang diperlukan untuk kerja kakitangan. Jika dokumen dan maklumat dipindahkan dari bawahan kepada bos dan sebaliknya, dalam struktur linear-fungsional proses ini akan mengambil banyak masa - data akan kehilangan kaitannya. Jika eksekutif berkomunikasi secara langsung dengan pembuat keputusan (yang meluas dalam amalan), pengurus atasan mula terperangkap dalam perkara kecil dan berhenti menangani isu jangka panjang, dan pengurus pertengahan mendapati diri mereka tidak bekerja.

Ia amat penting untuk bekerja dengan maklumat arahan, yang menetapkan hala tuju perubahan dalam sistem organisasi syarikat dan prosesnya. Maklumat arahan boleh diwakili oleh arahan lisan, pesanan dan arahan bertulis, resolusi pada dokumen, protokol, rancangan, program, dsb. Sesetengah dokumen menggabungkan sifat maklumat jenis yang berbeza. Oleh itu, surat pengenalan mungkin mengandungi maklumat tentang peraturan baru untuk memproses dokumen kastam untuk jabatan logistik dan resolusi pengarah besar kepada perkhidmatan undang-undang mengenai pindaan kepada dokumen pengawalseliaan dalaman. Oleh itu, di satu pihak, salinan dokumen mesti dihantar ke jabatan yang berkaitan, dan sebaliknya, pelaksanaan resolusi Pengarah Besar mesti dipantau. Oleh itu, satu dokumen memulakan pergerakan maklumat dalam beberapa arah, yang masing-masing mesti diambil kira dalam rangka fungsi perancangan dan pemantauan penyampaian maklumat, serta pelaksanaan arahan yang terkandung di dalamnya. Jelas sekali, perintah sedemikian memerlukan organisasi struktur dan proses yang sesuai.

Bagi syarikat yang lebih besar, fungsi penyelarasan boleh dibahagikan dan ditugaskan kepada dua unit khusus: perancangan operasi, perakaunan, pelaporan dan pengurusan operasi. Pada masa yang sama, jabatan pengurusan operasi mengambil alih fungsi mengawal selia aliran kerja, dan aliran dokumen yang menyediakan kerja-kerja ini dengan data yang diperlukan dikawal oleh jabatan sokongan maklumat. Jabatan perancangan operasi, perakaunan dan pelaporan menerima dan menganalisis maklumat tentang hasil kerja untuk syif lalu dan merancang aktiviti untuk seterusnya. Ini meningkatkan kecekapan dan kualiti kerja penyelarasan pada sokongan maklumat dan pengurusan syarikat.

Jabatan sokongan maklumat

Proses ini bermula dari saat pembawa maklumat atau mesej lisan tiba. Jika mesej adalah standard (ini ditentukan semasa proses pengenalan dokumen), ia segera dihantar untuk pendaftaran. Dalam kes ini, maklumat lisan menjalani prosedur dokumentasi. Kemudian perkara berikut dijalankan:

pendaftaran dalam pangkalan data (membuat entri dan kod yang mencirikan dokumen dan maklumat);

penghalaan (mewujudkan peringkat dan mereka yang bertanggungjawab untuk susunan kerja dengan dokumen, mengikut piawaian semasa);

penyelarasan prosedur kerja mengikut pelan jabatan pengurusan operasi dan keadaan semasa;

kawalan pergerakan dokumen;

merangka laporan berkala dan sekali sahaja mengenai hasil pengurusan dokumen.

Dokumen bukan standard dipindahkan kepada pakar-penganalisis khusus, yang melaksanakan prosedur berikut dengannya:

menjalankan analisis semantik dan memberikan kod semantik kepada dokumen;

mengenal pasti pengguna berpotensi;

merangka rancangan kerja kasar, iaitu program untuk menggunakan maklumat yang terkandung dalam dokumen; menyelaraskan rancangan dengan pembuat keputusan;

menghantar dokumen yang dikodkan untuk pendaftaran dan penggunaan selanjutnya.

Di samping itu, pakar menjalankan carian pintar untuk data dalam pangkalan pengetahuan syarikat dan dalam sumber maklumat luaran, dan juga menyediakan laporan berdasarkan permintaan pengguna, termasuk menyusun katalog subjek dan sistematik untuk mencari maklumat dalam pangkalan pengetahuan syarikat.

Selepas pendaftaran, dokumen itu diletakkan dalam arkib sementara atau kekal. Arkib sementara dibuat untuk dokumen yang pelan kerjanya belum ditentukan akhirnya. Salinan dokumen daripada arkib sementara dipindahkan kepada penerima mengikut pelan penghalaan dan pelaksanaan. Forwarder menjalankan penyalinan, pengeluaran semula dan penghantaran dokumen kepada penerima. Dokumen dalaman dan projeknya yang tertakluk kepada kelulusan atau penggunaan didaftarkan dengan cara yang sama seperti dokumen luaran. Setelah selesai kerja, dokumen dipindahkan ke arkib untuk penyimpanan atau pemusnahan.

Tahap kakitangan jabatan sokongan maklumat ditentukan oleh jumlah kerja, yang, seterusnya, bergantung pada teknologi pemprosesan dan intensiti aliran dokumen.

1.3 Masalah dan tugas yang paling penting semasa melaksanakan sistem maklumat pengurusan perusahaan

Pengenalan teknologi maklumat baharu di Rusia telah menjadi salah satu elemen wajib sistem yang komprehensif untuk memastikan daya saing, kecekapan dan pembangunan selanjutnya perusahaan dan organisasi. Walau bagaimanapun, ia menjadi semakin sukar untuk menavigasi pelbagai teknologi moden, peralatan dan perisian yang ditawarkan di pasaran setiap tahun.

Terdapat beberapa kesukaran dalam pembangunan dan promosi teknologi maklumat:

Sokongan produk perisian, ujian dan ujian selalunya tidak teratur;

terdapat kekurangan maklumat tentang ciri dan harga perisian;

Salah satu masalah yang paling penting ialah pelanggaran hak cipta harta intelek; kebanyakan program disalin dan diedarkan tanpa lesen; perlindungan kehakiman bagi pengilang baru mula berkembang.

Pasaran teknologi maklumat Rusia sedang berkembang pesat, yang membolehkan kami menganggap teknologi maklumat sebagai bidang yang paling menarik untuk aktiviti komersial. Analisis statistik dan ekonomi pelbagai bentuk perniagaan yang bertujuan untuk membangunkan teknologi maklumat, ciri perbandingannya dengan jenis aktiviti komersial lain, membolehkan kami mengenal pasti bidang pelaburan yang menjanjikan dengan kadar pulangan modal yang tinggi.

Perkembangan dan penyebaran teknologi maklumat berlaku dalam pelbagai industri dan memberi impak yang besar kepada ekonomi negara. Pembangunan, pelaksanaan dan penggunaan teknologi maklumat mengubah sifat pengeluaran - daripada tempat kerja kepada perusahaan secara keseluruhan. Teknologi maklumat telah menjadi sumber strategik yang memberikan kelebihan daya saing. Sistem maklumat bukan lagi hanya alat yang menyediakan pemprosesan dan penyimpanan maklumat untuk jabatan dan pengguna akhir dalam firma, tetapi mereka kini menjana produk dan perkhidmatan berasaskan maklumat yang memberikan kelebihan daya saing kepada firma dalam pasaran.

Menurut definisi yang diterima pakai oleh UNESCO, teknologi maklumat (IT) ialah satu set disiplin saintifik, teknologi, dan kejuruteraan yang saling berkaitan yang mengkaji:

kaedah untuk secara berkesan mengatur kerja orang yang terlibat dalam memproses dan menyimpan maklumat;

teknologi komputer dan kaedah mengatur dan berinteraksi dengan orang ramai dan peralatan pengeluaran,

aplikasi praktikal mereka, serta masalah sosial, ekonomi dan budaya yang berkaitan dengan semua ini.

Teknologi maklumat adalah berdasarkan dan bergantung pada sokongan teknikal, perisian, maklumat, metodologi dan organisasi.

Ciri-ciri utama teknologi maklumat ialah:

kesesuaian;

kehadiran komponen dan struktur;

interaksi dengan persekitaran luaran;

integriti;

perkembangan dari semasa ke semasa.

Teknologi maklumat itu sendiri memerlukan latihan yang kompleks, kos permulaan yang besar dan teknologi berteknologi tinggi. Dengan pengenalan teknologi maklumat, peranan pengurusan tertinggi sesebuah perusahaan berubah; adalah perlu untuk mewujudkan kaedah komunikasi baharu dalam organisasi. Ketua perusahaan mesti menunjukkan minat dalam menyokong piawaian dan inisiatif dalam bidang teknologi maklumat, mengambil bahagian dalam perbincangan dan proses membuat keputusan IT.

Syarat yang amat diperlukan untuk meningkatkan kecekapan pengurusan pengeluaran ialah penggunaan teknologi maklumat optimum yang fleksibel, mudah alih dan boleh disesuaikan dengan pengaruh luar. Pengenalan perisian baru dan peralatan komputer adalah proses yang agak kompleks, kerana ia memerlukan pelaburan modal yang besar. Terdapat risiko yang timbul apabila memperkenalkan teknologi baharu yang menjejaskan kedua-dua unit struktur dan perusahaan secara keseluruhan.

Tugas penting dalam kajian teknologi maklumat ialah pembangunan kaedah untuk perakaunan hasil pelaksanaan teknologi maklumat, kerana pada masa ini tidak ada cara untuk mengasingkannya dan sebenarnya mengiranya dari segi monetari. Selari dengan masalah ini, terdapat tugas untuk menyesuaikan kaedah sejagat untuk menilai keberkesanan pelaburan untuk menilai keberkesanan projek pelaburan yang berkaitan dengan pembangunan, pelaksanaan dan penggunaan teknologi maklumat, baik dalam pengeluaran dan aktiviti komersial sesebuah perusahaan. Ketua perusahaan mesti membuat salah satu keputusan yang mungkin apabila memperkenalkan teknologi maklumat:

teknologi maklumat diperoleh secara luaran dan disesuaikan dengan bantuan organisasi perkhidmatan;

teknologi maklumat dibeli secara luaran dan disesuaikan dalam perusahaan oleh pakar IT secara bebas;

teknologi maklumat dibangunkan dan dilaksanakan secara langsung di perusahaan.

Di samping itu, adalah perlu untuk mengambil kira bidang penerapan teknologi maklumat kepada perusahaan secara keseluruhan: iaitu, sama ada ia adalah sebahagian daripada sistem korporat, produk analisis, sistem pengurusan perusahaan bersepadu atau projek. sistem pengurusan, dsb.

Perusahaan boleh menggunakan teknologi maklumat pada tahap hierarki yang berbeza dan dalam jabatan fungsian yang berbeza. Pengenalan teknologi maklumat tersebut dijalankan dalam rangka projek pelaburan yang bersifat tempatan di perusahaan. Untuk menilai keberkesanan projek pelaburan tersebut, kaedah tambahan digunakan, idea utamanya adalah untuk menentukan perubahan dalam aliran masuk dan keluar tunai akibat pelaksanaan projek.

Adalah perlu untuk mengambil kira bahawa pilihan metodologi khusus untuk menilai keberkesanan projek pelaburan yang berkaitan dengan pengenalan teknologi maklumat harus dibuat dengan mengambil kira ciri-ciri teknologi ini, mengikut kriteria klasifikasinya.

Di samping itu, adalah perlu untuk membangunkan kaedah untuk menentukan kos dan faedah yang berkaitan dengan pelaksanaan teknologi maklumat di pelbagai peringkat hierarki dan dalam pelbagai unit berfungsi.

Pada masa ini, isu-isu yang mendesak untuk dipertimbangkan sebagai perkara keutamaan ialah sistem interaksi dan penyelesaian bersama organisasi semua-Rusia dan bahagian wilayahnya. Pemformatan proses pengurusan telah menembusi banyak bidang aktiviti manusia, tetapi tidak dalam kualiti dan kuantiti seperti yang kita inginkan. Sebagai contoh, interaksi dan prosedur untuk penyelesaian bersama antara Dana Insurans Perubatan Wajib Wilayah St. Petersburg (Insurans Perubatan Wajib TF St. Petersburg) dan Pejabat Interaksi dan Penyelesaian Bersama dengan Insurans Perubatan Wajib TF Persekutuan Rusia. Di sini, pengenalan teknologi maklumat menghadapi masalah bukan sahaja dari segi teknikal, tetapi juga dari segi organisasi. Pertama, teknologi maklumat yang dilaksanakan dalam Kumpulan Wang Persekutuan adalah lebih moden dan mudah alih berbanding dana wilayah. Skala organisasi (dana insurans kesihatan wajib) dan hierarki dalam pengurusan tidak membenarkan pengenalan produk maklumat setara sepenuhnya. Kedua, ini juga disebabkan oleh kerumitan sistem pengurusan; peringkat persekutuan mengandaikan struktur pengurusan yang lebih kompleks dan bercabang. Masalah ketiga terletak pada penggunaan yang tidak mencukupi, dan di beberapa tempat ketiadaan sepenuhnya, sistem pengurusan dokumen automatik, yang merupakan syarat teknikal yang diperlukan untuk pengenalan teknologi maklumat ke dalam sistem pengurusan.

Oleh itu, adalah perlu untuk mempertimbangkan isu peningkatan kecekapan pengurusan organisasi berdasarkan pengenalan dan penggunaan teknologi maklumat dalam sistem pengurusan.

1.4 Memilih pendekatan untuk mengautomasikan pengurusan perusahaan

Pada masa ini, terdapat pelbagai pendekatan untuk membina IMS, berbeza dalam ciri-ciri yang membentuk asas klasifikasi. Dari sudut pandangan praktikal, nampaknya dinasihatkan untuk kita mengambil kriteria menggunakan perisian yang direplikasi sebagai asas untuk mengklasifikasikan pendekatan ini. Skim klasifikasi untuk pendekatan untuk membina ISMS yang diperoleh dengan cara ini ditunjukkan dalam Rajah 1.

Selaras dengan skim ini, apabila memilih pendekatan untuk membina ISMS, persoalan tentang kemungkinan menggunakan sistem yang boleh ditiru yang sedia ada di pasaran atau keperluan untuk mencipta sistem unik, hanya tertumpu sepenuhnya pada tugas perusahaan tertentu, diputuskan. . Selepas membuat keputusan yang sesuai, pilihan untuk melaksanakan sistem dalam arah yang dipilih dipertimbangkan.

Sudah tentu, skim ini, seperti mana-mana klasifikasi lain, pada tahap tertentu sewenang-wenangnya, kerana kehidupan sebenar, sebagai peraturan, tidak sesuai dengan skema formal. Orang boleh bayangkan beberapa pilihan perantaraan untuk pendekatan kepada pembinaan PMIS yang tidak ditunjukkan dalam klasifikasi ini. Namun begitu, rajah di atas membolehkan, pada pendapat kami, menonjolkan ciri-ciri utama pendekatan untuk membina PMIS yang wujud hari ini. Mari lihat pilihan yang diserlahkan dalam rajah dengan lebih terperinci.

Rajah 1 - Pendekatan membina PMIS

Pembangunan diri

Pendekatan ini melibatkan pembangunan sistem pengurusan automatik secara dalaman, tanpa penglibatan pihak ketiga dan pembelian perisian aplikasi yang direplikasi. Dari segi sejarah, ini adalah pendekatan pertama yang ditubuhkan untuk membina sistem automasi perakaunan dan pengurusan. Ia, sudah tentu, mempunyai hak untuk wujud hari ini; dan pada pandangan pertama ia adalah agak menarik untuk pengurusan beberapa perusahaan yang mempunyai pengaturcara pada kakitangan. Walau bagaimanapun, menggunakan pendekatan ini untuk kebanyakan perniagaan pada masa hadapan boleh menyebabkan pembaziran masa dan wang. Mari kita berikan contoh berikut.

Perusahaan negara telah melalui peringkat pengkorporatan dan, pada satu tahap atau yang lain, telah memprofilkan semula bidang aktivitinya. Teknologi berteknologi tinggi telah digantikan dengan pengeluaran produk mudah dari segi teknikal yang mendapat permintaan di pasaran (contohnya, bukannya menyelaraskan peranti input untuk mendigitalkan maklumat kartografi, tingkap daftar tunai dan dulang untuk pejabat pertukaran mata wang sedang dihasilkan). Jumlah pengeluaran dan jualan semakin meningkat, tetapi persaingan semakin meningkat, dan timbul persoalan untuk meningkatkan kecekapan pengurusan untuk mengurangkan kos dan kos pengeluaran. Dalam kes ini, hujah yang dikemukakan oleh pengurus yang memihak kepada pembangunan bebas ISMS selalunya boleh, sebagai contoh, pertimbangan berikut: tidak perlu membelanjakan wang untuk membeli program dan perkhidmatan daripada organisasi pihak ketiga apabila kita mempunyai pengaturcara kita sendiri yang sudah menerima gaji (dan yang kadang-kadang tiada apa-apa untuk dilakukan). Ketua pengaturcara ini sering menyokong pendapat pengurusan ini, kerana dia berminat untuk mendapatkan sumber pembiayaan jangka panjang untuk pasukannya, dan mengisytiharkan bahawa dia mampu membina ISMS yang memenuhi sepenuhnya ciri-ciri perusahaan. Akibatnya, pasukan yang sebelum ini agak berjaya terlibat, sebagai contoh, dalam membangunkan program untuk sistem kawalan mikropemproses untuk peralatan ketepatan, selepas membaca beberapa buku, mula mencipta IMS. Ini adalah salah satu contoh yang paling menarik tentang pendekatan yang tidak berjaya untuk mewujudkan PMIS, kerana 99% daripada hasil kerja tersebut akan "dibuang ke dalam tong sampah" kerana kekurangan tahap kelayakan dan pengalaman pembangunan yang diperlukan.

Boleh dikatakan bahawa contoh di atas mencerminkan "kes merosot" tertentu dan hujah yang memihak kepada pembangunan bebas boleh, khususnya, kualiti dan kebolehpercayaan yang tidak mencukupi bagi alat yang direplikasi. Walau bagaimanapun, dalam apa jua keadaan, anda harus mempertimbangkan kelemahan berikut dari pendekatan ini. Pekerja yang membangunkan sistem akan terputus daripada tanggungjawab langsung mereka untuk mengendalikan program yang telah berfungsi; projek itu mungkin gagal disebabkan oleh pemergian satu atau dua pakar terkemuka atau kekurangan kekuatan untuk membina sistem yang benar-benar berkuasa (amalan menunjukkan bahawa untuk mencipta ISMS yang memenuhi keperluan moden, berpuluh-puluh dan ratusan tahun manusia).

Satu lagi keadaan tidak boleh gagal untuk dicatat di sini. Apabila membangunkan sistem secara bebas, ia selalunya (secara eksplisit atau tersirat) bertujuan untuk pengedaran komersil selanjutnya. Harus dikatakan dengan segera bahawa dalam keadaan hari ini harapan seperti itu tidak mungkin mempunyai sebarang asas. Pada masa ini, persaingan dan keperluan untuk kualiti sistem terlalu hebat untuk sistem "tanah sendiri" biasa untuk mempunyai peluang sebenar kejayaan komersial.

Juga, perlu diingatkan bahawa semua pertimbangan perusahaan berkenaan penjimatan kos yang mungkin, pematuhan penuh sistem yang dicipta dengan ciri perniagaan, dan perkara lain apabila membangunkan ISMS secara bebas adalah mitos. Dalam kebanyakan kes, bagi perusahaan pendekatan ini akan menjadi yang paling mahal, paling lama dari segi masa pelaksanaan dan berisiko dari segi mencapai matlamat mereka.

Pendekatan ini boleh berpotensi berkesan untuk perusahaan besar yang mempunyai pasukan besar pembangun yang sudah mempunyai pengalaman dalam pembangunan dan pelaksanaan sistem automasi yang kompleks.

Sistem tersuai

Dengan pendekatan ini, anda memesan pembangunan IMS, sama seperti, sebagai contoh, anda memesan perabot bukan standard. Ini adalah pendekatan kedua yang ditubuhkan secara sejarah untuk membina CIS. Dalam "bentuk tulen" ia melibatkan pembangunan sistem yang sepadan sepenuhnya dengan ciri-ciri perusahaan tertentu, yang merupakan kelebihan utamanya. Berkemungkinan, pendekatan ini dicirikan oleh kos yang agak rendah dan masa pelaksanaan yang lebih singkat daripada pembangunan bebas.

Dalam keadaan moden, apabila memilih pendekatan ini, kami mengesyorkan agar anda mengambil kira ciri teknologi dan organisasi berikut.

Dari sudut pandangan teknologi, adalah naif untuk mempercayai bahawa pembangun akan mencipta sistem yang anda pesan benar-benar "dari awal" (dan jika mereka melakukannya, maka ini adalah laluan yang jelas kepada kegagalan projek). Mereka mungkin mempunyai penyelesaian pra-bangunan yang akan menyesuaikan diri dengan keperluan anda. Oleh itu, dalam banyak kes hari ini, pembangunan "adat" sebenarnya berpunca daripada penggunaan tersirat sistem boleh ditiru yang berada di pelupusan kontraktor. Hasil pembangunan dalam kes ini sebahagian besarnya akan ditentukan oleh kualiti sistem ini. Oleh itu, sebelum menyelesaikan pendekatan ini, masuk akal untuk membiasakan diri dengan teliti dengan kemungkinan membina CIS dengan penggunaan alat replika yang jelas, kerana pilihan ini boleh menjadi lebih murah dengan fungsi yang sama dan lebih dipercayai kerana penggunaan yang diuji secara meluas. penyelesaian.

Dari sudut pandangan organisasi, pendekatan ini boleh dilaksanakan dalam dua cara: mewujudkan pasukan pembangun sementara di perusahaan anda dengan menarik pakar luar dan membuat perjanjian dengan syarikat khusus. Walaupun kaedah pertama mungkin menjadi jauh lebih murah (terdapat banyak pengaturcara yang mencari pendapatan tambahan di Rusia), kami sangat tidak mengesyorkan menggunakannya. Selepas pembangunan selesai (walaupun ia berjaya disiapkan), anda kemungkinan besar akan ditinggalkan dengan sistem "satu lawan satu", memandangkan pasukan sementara yang dicipta mungkin membubarkan atau berpindah ke yang lain (contohnya, lebih menguntungkan dari segi kewangan) benda. Anda boleh, sudah tentu, memikirkan penciptaan oleh pasukan ini produk yang boleh ditiru berdasarkan sistem anda dan penyertaan seterusnya syarikat anda dalam jualannya. Tetapi ini adalah topik untuk perbualan yang sama sekali berbeza.

Secara umum, dengan mengambil kira pertimbangan di atas, penggunaan pendekatan dengan pembangunan sistem pengurusan tersuai boleh disyorkan untuk perusahaan yang mempunyai ciri perniagaan yang benar-benar unik.

Produk replika (berkotak).

Menggunakan pendekatan ini, anda membeli program automasi untuk pelbagai jenis perakaunan perniagaan, sama seperti, contohnya, program pejabat atau permainan komputer. Dalam sesetengah kes, program dihantar dalam pembungkusan (kotak) yang direka bentuk berwarna-warni, dari mana nama mereka berasal. Pakej penghantaran termasuk lebih atau kurang arahan terperinci untuk memasang dan mengendalikan program, yang menggunakan mana dalam kebanyakan kes anda boleh menjalankan program ini dengan cepat.

Kelebihan utama pendekatan ini ialah kos program yang agak rendah, kesederhanaan dan, oleh itu, masa yang singkat untuk menguasainya dan, dalam beberapa kes, perkhidmatan yang baik untuk menyokong pengemaskinian versi perisian. Di samping itu, produk syarikat terkemuka direplikasi dalam kuantiti yang banyak, oleh itu, seseorang boleh menjangkakan bahawa mereka diuji dengan baik dan tidak mengandungi ralat biasa.

Satu-satunya kelemahan pendekatan ini ialah hampir mustahil untuk mencipta sistem kawalan automatik dengan bantuannya. Ini disebabkan oleh kefungsian dan skala produk "berkotak" yang tidak mencukupi, serta masalah keserasian antara sistem daripada pengeluar yang berbeza.

Penggunaan produk berbungkus adalah dinasihatkan untuk perusahaan kecil dan sederhana, pada peringkat awal automasi aktiviti kewangan dan ekonomi.

Sistem Bersepadu Boleh Disesuaikan

Pendekatan untuk membina PMIS menggunakan sistem bersepadu yang boleh disesuaikan, yang, seperti yang telah kami katakan, muncul di pasaran Rusia pada separuh kedua tahun 90-an, berjaya menggabungkan beberapa kelebihan pendekatan yang telah kami pertimbangkan dan bebas daripada mereka. kelemahan utama. Ini, pada pandangan pertama, keadaan yang tidak sepenuhnya jelas dijelaskan oleh keanehan membina sistem bersepadu yang boleh disesuaikan, yang, tanpa pergi ke butiran teknikal, adalah seperti berikut.

Pertama, seperti yang telah kami nyatakan dalam semakan pembangunan sistem automasi, asas sistem bersepadu yang boleh disesuaikan ialah teras perisian yang dibangunkan dengan teliti bertujuan untuk replikasi. Teras ini pada mulanya tertumpu pada keupayaan untuk menyediakan automasi komprehensif pengurusan dan jenis perakaunan lain, yang datanya diperlukan dalam ISMS. Oleh itu, kehadiran teras ini, di satu pihak, berpotensi menyediakan sistem bersepadu dengan kelebihan sistem yang direplikasi seperti penggunaan penyelesaian yang terbukti dan, sebaliknya, menghapuskan tahap kefungsian dan masalah keserasian yang tidak mencukupi bagi produk "berkotak". .

Kedua, sistem bersepadu yang boleh disesuaikan mengandungi cara yang fleksibel untuk menyesuaikan ciri dan keupayaan PMIS yang dicipta kepada ciri perniagaan organisasi tertentu. Oleh itu, dengan pendekatan pembangunan ISMS ini, ia menjadi mungkin untuk memenuhi keperluan pelanggan, seperti yang biasa untuk sistem yang dibangunkan secara bebas atau dibuat khas, tetapi masa dan risiko penyiapan kerja yang tidak berjaya di sini boleh dikurangkan dengan ketara melalui penggunaan daripada kernel yang terbukti dan boleh ditiru.

Akibatnya, PMIS yang dibina menggunakan pendekatan ini dicirikan oleh masa pembangunan yang agak singkat, keberkesanan menyelesaikan masalah automasi pengurusan dan kemudahan relatif pengubahsuaian apabila mengubah struktur organisasi perusahaan atau proses perniagaan sedia ada.

Kelebihan ketara pendekatan untuk membina sistem pengurusan automatik menggunakan sistem bersepadu boleh suai membolehkan kami mengesyorkan penggunaannya kepada kebanyakan perusahaan.

Seperti yang dapat dilihat dari rajah di atas, penyesuaian sistem bersepadu, pada dasarnya, boleh dilakukan oleh pelanggan dan oleh syarikat pihak ketiga. Tidak semua perusahaan mempunyai pakar yang kelayakannya membolehkan mereka melakukan penyesuaian secara bebas, kerana ini adalah proses yang agak intensif di mana beberapa faktor mesti diambil kira. Sebagai sebahagian daripada pendekatan ini, untuk perusahaan besar adalah mungkin untuk mengesyorkan penggunaan sistem bersepadu yang boleh disesuaikan dengan konfigurasi oleh pemaju atau syarikat ketiga (tetapi semestinya khusus).

perakaunan kewangan automasi yang inovatif

2. Analisis pengeluaran dan aktiviti ekonomi OJSC MZ "Elektrostal" dan penilaian potensi inovatif perusahaan

2.1 Ciri umum OJSC MZ "Elektrostal"

Syarikat Saham Bersama Terbuka "Loji Metalurgi "Electrostal" (JSC "Loji Metalurgi "Electrostal") telah didaftarkan pada 28/01/1993, sijil 50 No. 002634318 OGRN 1025007109929 bertarikh 10/09/2002.

Alamat undang-undang dan pos syarikat: 144002, wilayah Moscow, Elektrostal, Zheleznodorozhnaya str., 1

Modal dibenarkan syarikat ialah 672,840 ribu rubel. dan terdiri daripada 672,840 saham biasa dengan nilai tara 1,000 rubel. Modal dibenarkan Syarikat dibayar sepenuhnya.

Badan pengurusan Syarikat adalah:

.Mesyuarat Agung Pemegang Saham,

.Lembaga Pengarah

Lembaga Pengarah, yang dipilih dalam mesyuarat pemegang saham yang terdiri daripada 9 orang, menjalankan aktivitinya mengikut Peraturan Lembaga Pengarah.

Selaras dengan Piagam, Syarikat mempunyai hak untuk menjalankan jenis aktiviti berikut:

1)pengeluaran dan penjualan produk untuk tujuan perindustrian dan teknikal, termasuk keluli dan jongkong, logam ferus dan aloi yang digulung, penempaan, perkakasan, tuangan keluli, paip;

2)reka bentuk, pengeluaran dan penjualan peralatan industri dan alat ganti;

)pelaksanaan pembinaan perindustrian dan awam;

-penggalian;

-Menyelesaikan kerja;

pembinaan struktur dan rangkaian kejuruteraan;

karya lain:

4)pengeluaran dan penjualan barangan pengguna dan penyediaan perkhidmatan kepada penduduk dan pihak ketiga;

5)menjalankan penyelidikan dan pembangunan, kerja teknologi dan eksperimen;

)penciptaan dan penjualan produk saintifik dan teknikal, termasuk perisian, instrumen, teknologi, bahan, penyelesaian teknikal, pengetahuan;

)pengurusan dan perundingan undang-undang ekonomi;

)pelaksanaan penyelidikan dan perkhidmatan pemasaran;

)penyediaan perkhidmatan telefon tempatan;

)menjalankan kerja pada pemasangan, pelarasan dan penyelenggaraan operasi keselamatan dan sistem penggera kebakaran, peralatan instrumentasi dan automasi, peranti dan sistem untuk automasi proses teknologi dan peralatan komputer;

)perantara maklumat dan aktiviti perdagangan dan perolehan;

)pengeluaran bahan binaan dan produk;

)kejuruteraan, reka bentuk seni bina dan pembinaan, pembinaan, pemasangan, pentauliahan dan kerja pembaikan, pembuatan peralatan;

)penyediaan perkhidmatan pengangkutan kepada perusahaan, organisasi dan penduduk;

)operasi pengangkutan dengan sungai, laut, jalan raya, penerbangan dan mod pengangkutan lain, dsb.

OJSC Electrostal Metallurgical Plant ialah syarikat terkemuka Rusia dalam pengeluaran keluli dan aloi khas untuk kompleks industri aeroangkasa dan pertahanan, perusahaan binaan enjin, kejuruteraan kuasa dan loji automotif, dan industri pembinaan. Bersama-sama dengan institut penyelidikan terbaik, kilang itu mengambil bahagian dalam pembangunan bahan baharu, menguasai teknologi peleburan dan pemprosesan selanjutnya produk dengan ciri teknologi yang unik.

Bidang keutamaan aktiviti OJSC Metallurgical Plant Elektrostal selaras dengan "Matlamat Pembangunan Strategik untuk 2013" yang diterima pakai ialah:

-memastikan keadaan kewangan dan ekonomi yang stabil;

-pelaksanaan dan pensijilan Sistem Pengurusan Kualiti selaras dengan Keperluan untuk organisasi pertahanan, penerbangan dan angkasa - standard AS/EN 9100 (C);

menerima keuntungan daripada aktiviti teras dalam jumlah 1200 juta rubel;

memastikan peningkatan tahap jualan produk sebanyak 20% berbanding tahun 2012;

mencapai tahap kepuasan pelanggan - sekurang-kurangnya 8 mata pada skala 10 mata;

pengeluaran rangkaian produk baharu dalam jumlah sekurang-kurangnya 60 tan;

pelaksanaan peringkat pertama projek untuk mewujudkan kompleks untuk pemprosesan mendalam produk daripada keluli dan aloi khas;

pembangunan sumber bahan untuk pemodenan pengeluaran dalam jumlah 1,400 juta rubel;

pengurangan kerugian daripada kecacatan kepada 1.9% daripada kos pengeluaran;

peningkatan produktiviti buruh sebanyak 23% berbanding tahun 2012

pelaksanaan rancangan untuk latihan lanjutan pekerja, pengurus dan pakar sebanyak 100%;

memastikan kenaikan purata gaji bulanan sebanyak 10% berbanding tahap 2012.

Pada tahun 2013, keadaan dalam metalurgi global tidak berubah dengan ketara berbanding tahun 2012. Genangan berterusan. Pertumbuhan dalam volum pengeluaran logam, walaupun kira-kira 4%, adalah disebabkan terutamanya oleh China, India, Jepun dan Taiwan.

Eropah, sejak 2007, telah menarik kira-kira 20 juta tan kapasiti metalurgi daripada pengeluaran, tetapi ini tidak menyelesaikan masalah lebihan mereka. Secara keseluruhannya terdapat lebihan kapasiti.

Syarikat itu telah berjaya melepasi pensijilan sistem pengurusan kualiti untuk pematuhan dengan keperluan AS/EM 9100 untuk organisasi pertahanan, penerbangan dan angkasa lepas. Bukan tanpa komen, tetapi secara keseluruhannya pencapaian ini telah dilalui dengan jayanya buat kali pertama. Langkah pembetulan berdasarkan ulasan yang dinyatakan dalam kesimpulan suruhanjaya telah diambil, laporan telah dihantar dan kini Syarikat sedang menunggu penerimaan sijil TUF yang sesuai.

Keputusan prestasi Syarikat bagi tahun 2013 berdasarkan petunjuk utama ditunjukkan dalam Jadual 1.

Jadual 1 Keputusan kerja OJSC MZ "Electrostal" untuk tahun 2013

Unit Penunjuk tukar Volum% kepada 2012% kepada Program Keuntungan 2013 Pengeluaran keluli 6495293.290.8 Pengeluaran keluli bergulung 1992187.981.9 Jualan juta. RUB 11599953109.890.6 Untung bersih juta. RUB 370.3109-

Secara amnya, perlu diambil perhatian bahawa, walaupun dalam keadaan sukar semasa di mana Syarikat perlu bekerja, keadaan kewangan dan ekonominya terus kekal agak stabil dan cenderung bertambah baik.

2.2 Analisis aktiviti kewangan dan ekonomi perusahaan

Analisis dijalankan berdasarkan penyata kewangan. Pengiraan kos sebenar mengikut kumpulan pelbagai dijalankan mengikut kos (pengurusan), pengiraan mengikut segmen geografi dilakukan oleh kos langsung.

Jumlah pengeluaran dan hasil jualan mengikut julat produk ditunjukkan dalam Jadual 2.

Jadual 2 Jumlah pengeluaran dan hasil jualan mengikut julat produk

Jenis produk Jumlah pengeluaran, tan Produk komoditi, ribu rubel 2013 2012 2013 2012 ribu rubel dalam % daripada jumlah ribu rubel dalam % daripada jumlah jongkong + butiran Komersil 2 3399 543 106 1630.9421 0814.0 Keluli tahan karat gred 6 4 2 5 10 10 Keluli tahan karat 6 596 30724 ,6Aloi tahan haba3 5732 9526 370 36654.95 158 57948.8Kepingan gelek No. 29110875 9160.797 8210.9Jalur kedai gelek No. 36304 3254. 6193 562250 0462.2338 4973.2 Gred pemotongan berkelajuan tinggi 685704341 9882.9350 6723.3 Nombor bengkel dawai gulung 2517607351 4883.0390 9863.7 Gred binaan2 9634 116255 6782.2258 8472.5 Ditentukur dan dengan kemasan khas1 4101 385447 2463.9416 3073.9 LPZ124-208 0661, 8-,-2.28 jenis produk 8-,-2.288 produk lain 61 ,6JUMLAH11599954100.010563913100.0

Penunjuk volum meningkat hanya untuk aloi tahan haba; untuk kedudukan lain ia kekal tidak dipenuhi dan lebih rendah daripada tahun 2012, tetapi pada masa yang sama, jualan produk, walaupun tidak mencapai tahap yang dirancang, hampir 10% lebih tinggi daripada tahun lepas dari segi kewangan. Hasil keuntungan bersih juga positif, dan keuntungan daripada jualan melebihi jangkaan sebanyak 50%. Ini berlaku terima kasih kepada cara rancangan untuk pelbagai kumpulan diselaraskan, dengan mengambil kira keuntungan mereka, kerja penyelarasan perkhidmatan jualan dan perkhidmatan perancangan ekonomi dalam menentukan dasar penentuan harga, kerja pengeluaran yang berjaya dan perkhidmatan teknikal untuk meningkatkan teknologi dan mengurangkan kos.

Kos pengeluaran dan keputusan kewangan ditunjukkan dalam jadual. 3.

Jadual 3 Kos pengeluaran dan keputusan kewangan OJSC MZ "Electrostal"

Jenis produk Kos kopecks/1 gosok. tpKeputusan kewangan ribu rubel 2013 2012 2013 2012 Jongkong komersil 103.5109.5 - 3 729 - 39 822 Keluli tahan karat gred 87.688.1302 270 307 765 Tahan panas 10.5109.5 - 3 729 - 39 822 Keluli tahan karat gred 87.688.1302 270 307 765 Tahan haba 10.17 aloi 10.5 66.5 kedai 2105.387.7- 4 00512 054 Tape Rolling shop No. 292.197.133 99610 595 Tool steel 196.0169.1- 239 988- 233 778 High-speed cutting grade 111.4105.4- 39 022- 12 Rolling shop No.7 8. 18 108 Wire 85 273 Gred pembinaan 161.9150.3- 158 354 - 130 255 Ditentukur dan dengan kemasan khas 131.0126.7- 138 605- 111 253LPZ110.3-- 21 355-Jenis produk, kerja, perkhidmatan lain-- 7TO 18 9 7TO 18 9 0 493

Seperti yang dapat dilihat daripada jadual, keputusan kewangan keseluruhan meningkat pada tahun 2013. Walau bagaimanapun, peningkatan keuntungan adalah ketara untuk aloi tahan haba dan gred keluli tahan karat.

Hasil jualan mengikut pasaran geografi ditunjukkan dalam Jadual 4.

Perakaunan pendapatan dalam Syarikat dijalankan mengikut keperluan Peraturan Perakaunan "Pendapatan Organisasi" PBU 9/99, yang diluluskan oleh Perintah Kementerian Kewangan Persekutuan Rusia bertarikh 6 Mei 1999 No. 32n .

Jadual 4 Hasil jualan mengikut pasaran geografi, ribuan rubel.

Pasaran jualan untuk produk, barangan, kerja, perkhidmatan 2013 dalam % daripada jumlah keseluruhan 2012 dalam % daripada jumlah Pasaran domestik 10 162 24087.69 069 21085.9 eksport 305 7682.6798 5147.6 CIS 1 094 6 CIS 1 094 6 366 3990.6 JUMLAH 11599954100.010563913100.0

Hasil daripada penjualan barangan, kerja dan perkhidmatan untuk 2013, ditunjukkan dalam baris 2110 "Penyata Untung Rugi," berjumlah 1,1599,954 ribu rubel. Untuk 2012, hasil berjumlah 10,563,913 ribu rubel.

Struktur pendapatan mengikut aktiviti biasa bagi tahun 2013 dan 2012 dibentangkan dalam Jadual 5.

Jadual 5 Struktur pendapatan mengikut aktiviti biasa bagi tahun 2013 dan 2012

No Nama penunjuk 2013 2012 Jumlah, ribu rubel. berat, %Amaun, ribu rubel. berat, %1 Hasil daripada jualan produk logam 1145678598.81039234998.42 Hasil daripada jualan perkhidmatan pengeluaran 32 7360.340 8230.43 Pendapatan lain daripada aktiviti biasa 110 4330.9130 110 4330.9130 7411.2

Pendapatan lain yang ditunjukkan pada baris 2340 "Penyata Untung Rugi" untuk 2013 berjumlah 236,945 ribu rubel.

Struktur pendapatan lain Syarikat untuk tahun 2013 dan 2012 dibentangkan dalam Jadual 6.

Perakaunan untuk perbelanjaan dalam Syarikat dijalankan mengikut PBU 10/99, yang diluluskan oleh perintah Kementerian Kewangan Persekutuan Rusia bertarikh 05/06/1999 33n.

Jadual 6 Struktur pendapatan lain Syarikat bagi tahun 2013 dan 2012

Nama penunjuk 2013 2012 Jumlah, ribu rubel. berat, %Amaun, ribu rubel. berat, % Jualan bahan dan aset lain 63 61426.888 45916.5 Jualan sekuriti - 10 5402.0 Jualan aset tetap 15 6606.623 5724.4 Pendapatan daripada sewa hartanah 15 2026.418 1253.4 Akaun tamat tempoh 1202.4 1253.4 0.2 Kadar pertukaran positif dan perbezaan jumlah85 09635.9337 75463.2 Lebihan yang dikenal pasti melalui keputusan inventori16 0146.810 3261.9 kos bahan daripada pembubaran aset tetap5 9502.519 3271.7 denda, penalti, penalti, kutipan hutang di mahkamah berkaitan dengan pelanggaran kontrak, pampasan kerosakan4 0001.694170. organisasi lain26 92011.3634 2036.4Pendapatan lain2 8671.27640.1JUMLAH236 945100534 823100

Kos barang yang dijual, produk, kerja, perkhidmatan untuk aktiviti utama, ditunjukkan dalam baris 2120 "Kos jualan" "Penyata Untung Rugi", dengan mengambil kira perbelanjaan pada baris 2210 dan 2220, berjumlah 9,937,818 ribu rubel.

Struktur perbelanjaan Syarikat untuk aktiviti biasa bagi tahun 2013 dan 2012. dibentangkan dalam Jadual 7.

Jadual 7 Struktur perbelanjaan Syarikat untuk aktiviti biasa bagi tahun 2013 dan 2012

Nama penunjuk 2013 2012 Jumlah, ribu rubel. berat, %Amaun, ribu rubel. berat, % Kos keluaran logam 9 800 98898.69 347 35198.4 Kos perkhidmatan pengeluaran 17 5970.120 4430.2 Kos aktiviti biasa lain 119 2331.2135 7191.4 JUMLAH 9 9103 .4 JUMLAH 9 9103 .

Perbelanjaan lain yang ditunjukkan pada baris 2350 "Penyata Untung Rugi" untuk 2013 berjumlah 757,521 ribu rubel.

Struktur perbelanjaan lain Syarikat bagi tahun 2013 dan 2012 dibentangkan dalam jadual 8.

Jadual 8 Struktur perbelanjaan lain Syarikat bagi tahun 2013 dan 2012

Nama penunjuk 2013 2012 Jumlah, ribu rubel. berat, %Amaun, ribu rubel. berat, % Daripada penjualan bahan dan aset lain61 9658.287 07511.7 Daripada penjualan sekuriti10.09 7701.3 Daripada penjualan aset tetap4 4100.67 4921.0 Daripada pembubaran aset tetap15 0822.011 . 5061.3 Cukai harta 70 7949.362 6758.4 Perkhidmatan bank 45 4556.035 7304.8 Kadar pertukaran negatif dan perbezaan amaun 334 24644.1315 89542.3 Penyelenggaraan aset tetap gegat-gegat 4 5300.65 4890.990.7 Jumlah perbelanjaan daripada dana sendiri 5300.65 4890. 7026.7v termasuk: untuk dana insurans sosial 114 89615.2114 91915.4 untuk dana insentif material 73 8559.768 3209.2 perbelanjaan lain daripada dana sendiri 22 5033.015 7312.1 Perbelanjaan lain 3 5950.52 3810.3 JUMLAH 757 521100746 078100

2.3 Menilai potensi inovatif sesebuah perusahaan

Pembangunan dan pelaksanaan sistem pengurusan perusahaan berkualiti tinggi adalah berdasarkan teknologi maklumat moden. Pelaburan dalam IT adalah keputusan yang bertanggungjawab untuk ketua mana-mana perusahaan. Pengenalan pendekatan moden kepada pengurusan akan berjaya hanya dengan analisis menyeluruh tawaran di pasaran untuk penyelesaian automasi untuk kompleks perhutanan dan pemilihan produk yang seimbang yang memenuhi keperluan syarikat tertentu.

Mewujudkan sistem maklumat pengurusan perusahaan adalah proses yang agak memakan masa dan intensif sumber, di mana empat peringkat utama boleh dibezakan.

Lakaran projek. Penerangan terperinci tentang matlamat dan objektif projek, sumber yang ada, sebarang sekatan, dsb.

Penilaian projek. Ia menentukan apa yang sistem akan lakukan, bagaimana ia akan beroperasi, perkakasan dan perisian yang akan digunakan, dan bagaimana ia akan diselenggara. Senarai keperluan untuk sistem sedang disediakan, dan keperluan pengguna biasa sedang dikaji.

Pembinaan dan ujian. Kakitangan perlu memastikan sistem mudah digunakan sebelum ia menjadi tunjang operasi.

Pengurusan projek dan penilaian risiko. Projek tidak lengkap sehingga pengurus projek dapat menunjukkan bahawa sistem berfungsi dengan pasti.

Seperti yang telah kami katakan dalam bahagian pertama, untuk perusahaan besar dengan jumlah pengeluaran yang ketara, pilihan yang paling berkesan ialah pelaksanaan sistem kawalan automatik bersepadu yang boleh disesuaikan. Pendekatan ini memastikan bahawa spesifik proses perniagaan diambil kira dan penyelesaian dibangunkan untuk memenuhi keperluan khusus perusahaan.

Untuk mengira tahap potensi inovasi, pertama sekali, adalah perlu untuk menentukan anggaran penunjuk potensi inovasi untuk perusahaan yang dikaji dan mempertimbangkan yang serupa untuk perusahaan - pesaing terdekatnya. Perlu diingatkan bahawa potensi inovatif perusahaan adalah terhad terutamanya oleh kekurangan unit inovasi yang berasingan.

Oleh itu, adalah dinasihatkan untuk mempertimbangkan potensi inovatif perusahaan yang dikaji dari sudut penilaian tahap kedua potensi inovatif, pelaksanaan dan pengkomersilan inovasi, selaras dengan faktor dan petunjuk untuk menilai tahap potensi inovatif. daripada perusahaan yang diberikan dalam Lampiran 1.

Mari kita pertimbangkan penilaian penunjuk tahap potensi inovatif perusahaan untuk OJSC MZ "Elektrostal" dan pesaing terdekatnya menggunakan Jadual 9. Perlu diingatkan bahawa di sini (Jadual 9) penunjuk kuantitatif dinilai dari segi kos atau fizikal, dan penunjuk kualitatif - dalam mata (b) mengikut skala 5 mata.

Jadual 9 Perbandingan anggaran penunjuk tahap potensi inovatif perusahaan

Petunjuk untuk penilaianPenilaian pakarNilai untuk pelangganOJSC MZ "Elektrostal"Pesaing11 Kebaharuan inovasi11.1Tahap kebaharuan inovasi (b)2212 Kualiti inovasi12.1Indeks kualiti inovasi1,321,1113 Harga inovasi13.1.Indeks18 ekonomi Penyelenggaraan inovasi14.1.Tahap perkhidmatan pelanggan (b) 54 Kriteria dan penunjuk nilai bagi perusahaan 15 Keberuntungan 15.1 Jumlah keuntungan bersih pada tahun semasa, UAH 1043322120045315.2 Penunjuk keuntungan (keuntungan) inovasi (perusahaan) yang dilaksanakan ), % 81215.3 Pekali keuntungan bagi jumlah modal 0.30.3216 Daya Saing 16.1 Penunjuk integral daya saing produk - -16.2 Bilangan (isipadu, UAH) barangan yang dieksport (perkhidmatan, teknologi) pada tahun semasa 53BARU (perkhidmatan, teknologi) dalam jumlah jualan tahunan pada tahun semasa, % 429306915017 Kedudukan pasaran 17.1 Sebahagian daripada pasaran perusahaan dalam industri dalam pasaran bandar, %8517.2 Bahagian pasaran pesaing terpenting, % 121217.3 Penunjuk keutamaan pengguna (kesetiaan ) (b) 4517.4 Bilangan anugerah yang diterima pada pertandingan dan pameran inovasi 0117.5 Penilaian imej pembentukan perusahaan (b) 4417.6 Tahap kerjasama dengan rakan kongsi (b) 53

Mari kita laksanakan pengiraan menggunakan formula menggunakan Jadual 10.

Jadual 10 Pengiraan penunjuk pertumbuhan potensi inovasi

Bilangan penunjuk untuk penilaian Berat penunjuk, Indeks ViOdi /Obi 110,251,000,25120,131,190,15130,061,050,07140,061,250,0815.10,030,870,01130,0130,800,300 316.1 00 0 16.20,110,870,1016.30, 060,620,0417.10,021,600 ,0317.20,021,000,0217.30,030,800,0317.40,020,000,0017.50,031,000,0317.60.

Oleh itu, kadar pertumbuhan potensi inovatif IP untuk Loji Metalurgi Elektrostal OJSC ialah 0.97. Penunjuk ini mencerminkan tahap potensi inovasi perusahaan berbanding pesaingnya. Nilai penunjuk ini menunjukkan bahawa syarikat perlu berusaha membangunkan potensi inovatifnya, walaupun berbanding pesaingnya ia berada pada tahap yang agak tinggi. Ini boleh dicapai dengan membangunkan dan memperkenalkan produk baharu, serta menambah baik produk lama.

2.4 Analisis proses pengeluaran

Dengan mengambil kira pengalaman global dalam pembangunan pembuatan keluli dan kapasiti pengeluaran sedia ada pengeluar, berdasarkan keperluan untuk mengekalkan jumlah pengeluaran dan daya saing, versi berperingkat pembinaan semula OJSC MZ Elektrostal OJSC telah diterima pakai.

Pada masa ini, kilang itu telah menyiapkan pembinaan kompleks relau peleburan keluli arka elektrik 80 tan, kemudahan rawatan gas, stesen rawatan air, pemasangan vakum (pembekal "DANIELI", Itali), kedai oksigen dengan udara unit pemisah dengan kapasiti 5100 meter padu oksigen sejam (pembekal peralatan "SIAD", Itali), kemudahan bekalan kuasa. Unit argon telah mula beroperasi (pembekal peralatan SIAD, Itali). Pentauliahan jabatan penyediaan ferroalloy telah selesai.

Proses pembuatan keluli elektrik lebih moden dan produktif kerana keamatan pengeluarannya yang lebih tinggi. Berdasarkan pelbagai yang sedia ada, fleksibiliti teknologi pengeluaran akan meningkat, yang akan memungkinkan untuk menyusun semula pengeluaran dengan cepat bergantung pada keadaan pasaran.

Jumlah pengeluaran dan pelbagai produk logam bergulung terbentuk daripada pesanan pengguna yang diterima oleh kilang.

Pada tahun 2014, kerja berikut telah dijalankan:

Kedai letupan sinter:

bahagian "pembakaran batu kapur": kerja reka bentuk sedang dijalankan;

bahagian No. 1, "pemurnian gas sulfur": organisasi reka bentuk menyelesaikan kerja pembangunan EIA, kajian kebolehlaksanaan dan spesifikasi teknikal;

seksyen No. 1, "pembersihan sulfur-gas": kontrak untuk pelaksanaan projek telah dibuat;

seksyen No. 1, "pembersihan gas sulfur": kontrak telah dibuat untuk pembekalan teknologi kejuruteraan untuk penulenan gas sinter;

seksyen No. 1, mesin pensinteran No. 2: projek untuk peralatan pensinteran sedang dilaksanakan;

tapak No. 2, pemilihan kontraktor untuk pemasangan peralatan sistem dos kok. Pelepasan automatik dan perakaunan kok di gudang kok;

seksyen No. 2: pemasangan peralatan pembersihan gas relau letupan;

seksyen No. 2: pemasangan peralatan aspirasi untuk lubang skip DP No. 1 dan DP No. 3;

seksyen No. 2: pemasangan peralatan penapisan kacang kok;

konsep pembangunan dan pembinaan semula pengeluaran relau letupan sinter telah diluluskan;

sistem pengumpulan habuk vakum, projek selesai;

Isu memilih kastor berterusan (mekar, gred) sedang dikaji.

Kedai bergolek:

kerja pentauliahan telah dijalankan di tapak No. 1 untuk menukar kumpulan 7 telaga kepada gas asli;

isu memasang peralatan penyahkerak sedang dipertimbangkan;

isu memilih relau pemanasan (bukannya memanaskan telaga) sedang dipertimbangkan;

Konsep memasang gergaji pemotong panas baharu dengan keupayaan untuk memotong profil bergulung sehingga 360mm telah diluluskan.

Faundri:

Papan serpai 10, peralatan penulenan gas telah dipasang;

sistem aspirasi untuk kawasan tuangan besi, projek telah siap.

Jangka panjang:

pemerolehan peralatan, pembinaan dan pentauliahan mesin tuangan berterusan (CCM) di kedai lebur relau elektrik, yang merupakan kaedah tuangan keluli yang paling menjanjikan dan menjimatkan (bukannya tuang ke dalam jongkong). Ini akan mengurangkan kos pengeluaran logam dengan ketara dan meningkatkan kualitinya;

isu pembelian peralatan, pembinaan dan pentauliahan kilang rolling baru di kedai rolling sedang dipertimbangkan, yang merupakan cara yang paling menjanjikan dan menjimatkan untuk melaksanakan barisan pengeluaran baru, yang akan mengurangkan kos pengeluaran produk rolling dengan ketara dan meningkatkannya. kualiti dan fleksibiliti pengeluaran;

isu pemindahan pengangkutan kereta api kepada pengangkutan bermotor sedang dipertimbangkan;

isu memperkenalkan pemasangan bahan api arang batu (pulverized coal) di kedai relau letupan sinter di tapak No. 2 sedang dipertimbangkan;

isu membina semula kedai penentukuran (menggabungkan dua bahagian) sedang dipertimbangkan;

isu memperkenalkan bahagian briket ferroalloy sedang dipertimbangkan;

isu automasi relau letupan No. 5 sedang dikaji;

isu pembangunan lanjut talian dos di loji sinter (weight dosers) sedang dipertimbangkan;

isu aspirasi papan serpai-80 telah diusahakan, projek itu telah siap, senarai kompetitif disediakan untuk bekalan dan pemasangan peralatan;

isu pembelian peralatan untuk mengetuk skala selepas relau pemanasan di kedai rolling sedang dipertimbangkan;

isu pembelian peralatan untuk tempat pemanas senduk baru sedang dipertimbangkan;

Isu pembelian peralatan untuk injap pintu hidraulik sedang dipertimbangkan.

Matlamat umum organisasi untuk 2015:

Menerima keuntungan daripada aktiviti teras dalam jumlah 1450 juta rubel.

Peningkatan jualan produk sebanyak 10% berbanding tahun 2014.

Ini harus dicapai melalui pemodenan peralatan berskala besar. Peluang besar terbuka untuk Syarikat dalam pengeluaran jenis produk tradisional dan dalam penguasaan pengeluaran produk yang diproses tinggi.

Pada tahun 2015, menggunakan pembuatan keluli dan peralatan terma baharu, adalah perlu untuk melaksanakan program untuk menguasai pengeluaran beberapa gred eksport keluli yang menjanjikan, terutamanya keluli nikel tinggi dan dengan ciri khas. Ini akan membolehkan OJSC MZ Elektrostal memasuki pasaran Eropah dan meningkatkan jumlah pengeluaran julat tradisional, dan di samping itu akan memudahkan kemasukan masa depan ke pasaran Eropah dengan produk bernilai tinggi - setem dan cincin.

Dan sudah tentu, tugas yang paling penting ialah pentauliahan dan pembangunan kompleks untuk pengeluaran produk ini, dan pada masa hadapan pemprosesan mekanikal mereka, yang akan meningkatkan daya saing produk kami dan mengambil tempat terkemuka di kalangan perusahaan serupa di negara ini. .

3. Penambahbaikan proses pengeluaran OJSC MZ "Elektrostal", berdasarkan pengenalan teknologi maklumat baru dan penilaian kecekapan ekonomi langkah-langkah yang dicadangkan

1 Automasi pengeluaran dengan memperkenalkan konfigurasi "1C: Enterprise 8".

Matlamat utama projek ini adalah untuk menyediakan pengurusan dan pemegang saham OJSC MZ "Elektrostal" dengan maklumat yang cepat dan boleh dipercayai tentang keadaan perusahaan perbadanan dalam masa nyata untuk mengurangkan risiko dan membuat keputusan pengurusan termaklum. Pelaksanaan projek harus memungkinkan untuk mencapai peningkatan kebolehurusan kedua-dua perusahaan pengeluaran dan perkhidmatan individu dan perbadanan secara keseluruhan.

Sebagai sebahagian daripada projek automasi, ia dirancang untuk memperkenalkan program bersepadu dan disesuaikan "1C: Enterprise 8" sebagai asas sistem pengurusan korporat bersatu. Pada masa yang sama, sebahagian daripada produk perisian sedia ada yang mengautomasikan proses perniagaan individu syarikat dan memenuhi matlamat dan objektif perniagaannya akan dipelihara.

Untuk menentukan pelan automasi dan menganalisis kebolehlaksanaan untuk menyepadukan perisian sedia ada dengan sistem ini, dalam bahagian kedua kami menganalisis keadaan semasa penggunaan teknologi maklumat dalam perusahaan.

Hasil daripada analisis, kami membangunkan cadangan untuk mengautomasikan aktiviti seluruh perusahaan dengan memperkenalkan sistem pengurusan automatik "1C Enterprise 8". Projek ini direka untuk 1.5 tahun.

Dalam rangka kerja projek ini, sehingga 2016, ia dirancang untuk mengautomasikan objek pusat barisan perniagaan dan perusahaan yang termasuk dalam proses perniagaan utama perusahaan. Untuk melakukan ini, produk perisian perlu dipasang di beberapa jabatan dan perkhidmatan perusahaan pembuatan, termasuk:

Direktorat (CEO, CFO, Pengarah Komersial, Pengarah Pengeluaran, Pengarah HR, Pengarah IT);

Jabatan Perancangan dan Ekonomi;

Bengkel pengeluaran;

Jabatan penghantaran pengeluaran;

Ketua Jabatan Teknologi;

Jabatan jualan;

Perkhidmatan berkualiti;

Jabatan sokongan bahan dan teknikal (bekalan);

Jabatan Pemasaran;

Gudang bahan dan produk siap;

Perakaunan;

Jabatan Sumber Manusia;

perkhidmatan IT;

Jabatan maklumat dan analisis;

Terdapat kira-kira 100 pengguna secara keseluruhan.

Produk perisian mudah disepadukan dengan sistem kawalan proses yang sedia ada dalam perusahaan; dalam kes kami, ia serasi dengan program 1C: Enterprise 8. Data daripada sistem kawalan proses boleh dimuat turun dan diproses dalam sistem automatik.

Di perusahaan, selepas pelaksanaan produk, maklumat teknologi daripada sistem kawalan proses terkumpul dalam pangkalan data Interbase, yang merupakan sebahagian daripada produk perisian yang dilaksanakan. Pemindahan data ini kepada subsistem perakaunan operasi pada platform 1C: Enterprise 8 dilakukan secara automatik mengikut jadual pertukaran yang dikonfigurasikan sepanjang masa.

Di perusahaan, data daripada talian automatik untuk pengeluaran setem dan cincin mewah, serta garisan untuk pemesinan mereka, dimuatkan ke dalam sistem.

Di samping itu, ia dirancang untuk memuat turun data daripada sistem automatik untuk merekodkan penghantaran produk siap ke kapal, pengangkutan rel, kontena dan kereta menggunakan kod bar pada pakej, yang juga dirancang untuk dilaksanakan di perusahaan.

Kawalan pembuatan

Salah satu cara paling berkesan untuk mengurangkan kos dalam pengeluaran ialah membina dan mengoptimumkan rancangan pengeluaran. Ini membolehkan perusahaan mengurangkan tahap masa henti peralatan dan pakar yang berkelayakan tinggi, mengurangkan masa utama pesanan, mengelakkan gangguan pada rancangan jualan akibat bebanan sumber pengeluaran yang berlebihan, mengoptimumkan pergerakan bahan dan baki gudang, dan membuat pengeluaran proses telus dan terurus.

Subsistem pengurusan pengeluaran direka untuk merancang proses pengeluaran dan aliran bahan dalam pengeluaran, mencerminkan proses aktiviti pengeluaran perusahaan dan membina sistem pengurusan pengeluaran normatif.

Kefungsian subsistem boleh digunakan oleh pekerja jabatan perancangan dan ekonomi, kedai pengeluaran, jabatan penghantaran pengeluaran dan jabatan pengeluaran lain.

Mekanisme perancangan pengeluaran yang dilaksanakan dalam subsistem Pengurusan Pengeluaran menyediakan:

Perancangan senario untuk membangunkan pelbagai pilihan untuk strategi pengeluaran atau mengambil kira kemungkinan perubahan dalam keadaan operasi perusahaan;

Perancangan bergulir, meluaskan ufuk perancangan apabila tempoh perancangan seterusnya menghampiri;

Perancangan projek pengeluaran;

Penetapan data yang dirancang daripada perubahan (mengikut senario dan tempoh);

Integrasi dengan subsistem belanjawan.

Tempat kerja kedai setem

Tempat kerja di mana maklumat asas yang mengiringi kerja syif ditunjukkan, yang membolehkan anda mempercepatkan kemasukan maklumat mengenai pelan dan penggunaan sebenar bahan kerja dan bahan mentah, pengeluaran produk, komposisi syif, dan output.

Penggunaan gabungan tempat kerja mandur dan perancangan syif harian membolehkan analisis fakta pelan serba boleh bagi bekalan bahan mentah dan pengeluaran.

Pengurus jabatan penyediaan pengeluaran mencipta dalam sistem pesanan pengeluaran untuk anjakan untuk jabatan, yang menunjukkan keperluan jabatan untuk bahan mentah, kaedah memprosesnya (spesifikasi, penghantaran) dan pengeluaran yang dirancang.

Spesifikasi menentukan kuantiti dan ciri-ciri item yang dihasilkan daripada bahan mentah mengikut ciri teknologi peralatan. Setiap jenis bahan mentah mestilah mempunyai spesifikasi tersendiri.

Panel maklumat "Rancangan Pengeluaran" memaparkan data rancangan penghantar untuk output produk (data daripada dokumen "Penugasan Pengeluaran"). Semasa syif, mandur boleh memberi tumpuan untuk mencapai rancangan pengeluaran dalam talian.

Maklumat tentang komposisi anjakan ditunjukkan dalam tab "Komposisi Shift". Maklumat tentang pekerja ditunjukkan (nombor kakitangan, nama penuh, kadar penyertaan buruh).

Data diisi sama dengan dokumen "Piecework Order". Dalam kes ini, pelbagai jenis pengiraan boleh diambil kira (pendapatan, tarif, masa bekerja) bergantung pada prosedur yang ditetapkan di perusahaan.

Untuk mengira gaji pekerja syif dan menggambarkan caj dengan betul dalam kos produk perkilangan, tab "Operasi Teknologi" dimaksudkan.

Pada tab "Operasi Teknologi", jenis operasi, harga seunit output, kuantiti sebenar yang dihasilkan dan jumlah kos pengeluaran setiap syif ditunjukkan.

Model maklumat proses pengeluaran ditunjukkan dalam Rajah 2

Rajah 2 - Model maklumat pengeluaran

Dokumen masuk untuk "Stesen Kerja mandur kedai" ialah "Tugas Pengeluaran" (senario "Dirancang"), disediakan oleh penghantar bahagian penyediaan pengeluaran dan mengandungi rancangan pengeluaran untuk syif.

Dokumen "Penugasan Pengeluaran" dibuat secara automatik dengan jenis senario "Normatif" - ini ialah tugasan pengeluaran normatif yang menunjukkan piawaian untuk hasil produk daripada bahan mentah sebenar yang dibekalkan. Jika ciri-ciri bahan mentah yang dirancang dan benar-benar digunakan berbeza, kadar pengeluaran berbeza daripada sasaran pengeluaran yang dirancang. Jika bahan mentah yang dirancang bertepatan dengan bahan mentah yang digunakan, maka tugasan akan bertepatan.

Dasar perakaunan perusahaan boleh menentukan pilihan perakaunan untuk hasil pengeluaran setiap syif.

Jika perusahaan menjalankan pengurusan pengeluaran operasi, maka adalah mungkin untuk memuat naik data anjakan ke "Laporan Foreman untuk Anjakan".

Jika perusahaan mengekalkan rekod pengeluaran bukan operasi, maka data itu dimuat naik ke dokumen "Laporan Pengeluaran untuk Anjakan".

Sistem menjana dokumen "Laporan Foreman Shift".

Dokumen "Laporan Foreman Shift" merekodkan maklumat mengenai produk yang dihasilkan sebenarnya, termasuk. sisa, isipadu dan ciri-cirinya, spesifikasi mengikut mana ia dikeluarkan.

Laporan mandur syif juga merekodkan maklumat mengenai bahan mentah sebenar yang digunakan, jumlah dan ciri-cirinya.

Salah satu faktor terpenting dalam persaingan ialah mengurangkan kos pengeluaran dan pengurusan kos. Kehadiran sistem perakaunan pengurusan yang mencerminkan kos pengeluaran sebenar membolehkan perusahaan membangunkan langkah-langkah berkesan untuk mengurangkan kos pengeluaran dan kos produk, dan meningkatkan keuntungan perniagaan.

Subsistem pengurusan kos direka bentuk untuk mengambil kira kos sebenar perusahaan dan mengira kos pengeluaran berdasarkan data perakaunan pengurusan.

Fungsi utama subsistem:

Mengakaunkan kos sebenar tempoh pelaporan dalam bahagian yang diperlukan dari segi nilai dan fizikal;

Perakaunan kuantitatif operasi bahan dalam proses kerja (WIP);

Mengakaunkan baki sebenar kerja yang sedang dijalankan pada akhir tempoh pelaporan dalam bahagian yang diperlukan;

Perakaunan untuk kecacatan dalam pengeluaran dan gudang;

Pengiraan kos pengeluaran sebenar untuk tempoh utama dan produk sampingan (produk separuh siap, kecacatan) - kos pengeluaran tidak lengkap dan penuh dan kos penuh sebenar jualan produk, termasuk. pengiraan kos pengeluaran daripada pemproses;

Pengiraan kos pengeluaran pada bulan tersebut mengikut dokumen pelepasan - mengikut kos langsung atau mengikut kos yang dirancang;

Perakaunan untuk pemprosesan bahan mentah yang dibekalkan pelanggan;

Pengiraan nilai sebenar baki kerja dalam kemajuan pada akhir tempoh pelaporan;

Menyediakan data (laporan) mengenai prosedur penjanaan kos;

Menjana laporan anjakan mengenai output pengeluaran dan perkhidmatan dalam pengeluaran;

Menyediakan data tentang struktur kos pengeluaran untuk menilai sisihan daripada piawaian yang ditetapkan.

Alat penting untuk pengurusan pengeluaran ialah pengurusan data tentang komposisi produk dan produk separuh siap, laluan untuk laluan produk melalui jabatan pengeluaran dan gudang.

Penyeragaman komposisi produk membolehkan anda mengawal hapus kira bahan ke dalam pengeluaran (kad had), merancang kos pengeluaran, menganalisis percanggahan antara kos yang dirancang dan sebenar dan mengenal pasti puncanya.

Menetapkan peta laluan (teknologi) membolehkan anda merancang rantaian pengeluaran produk berbilang produk, pada setiap peringkat menilai kebolehlaksanaannya, dengan mengambil kira beban peralatan dan ketersediaan sumber yang diperlukan untuk pengeluaran.

Kefungsian subsistem boleh digunakan oleh ketua jurutera dan pekerja yang bekerja di jabatan ketua pereka dan ketua teknologi.

Sebagai sebahagian daripada pengurusan pengeluaran, fungsi perakaunan kos standard bahan semasa pengeluaran dan analisis sisihan daripada piawaian telah dilaksanakan. Piawaian penggunaan bahan ditetapkan dalam spesifikasi pembuatan produk.

Komposisi standard produk digunakan:

apabila menganalisis penyelewengan daripada piawaian untuk mengawal kualiti produk;

untuk mengira kos - sebagai asas untuk pengagihan kos tidak langsung.

Untuk tujuan perancangan anjakan, keseluruhan proses teknologi boleh diwakili sebagai satu set urutan operasi. Set ini menetapkan peta laluan untuk pengeluaran produk. Setiap operasi boleh dicirikan oleh set keperluan bahannya sendiri pada input dan set produk pada output.

Pengurusan inventori (gudang).

Penggunaan subsistem pengurusan gudang (inventori) membolehkan anda mengatur pergudangan dengan berkesan dan meningkatkan produktiviti pekerja gudang, pekerja struktur bekalan dan jualan, dan juga menyediakan maklumat yang segera dan terperinci kepada pengarah komersial perusahaan.

Produk perisian "1C: Enterprise 8" menyediakan keupayaan untuk menyimpan rekod produk siap mengikut pakej dalam konteks jenis dan gred produk. Untuk setiap pakej, maklumat tentang pemasangan di mana ia dihasilkan, anjakan dan pengawal secara automatik dimasukkan ke dalam program menggunakan pengimbas kod bar.

Sistem ini membolehkan anda menjejaki pergerakan pakej dalam gudang produk siap, serta mendaftarkan operasi tersebut dengan pakej seperti resit, penempatan dan pergerakan ke lokasi penyimpanan, inventori, pakej pembungkusan untuk penghantaran dan menukar parameter pakej. Hapus kira pakej telah dilaksanakan dalam pelbagai situasi - penghantaran, pemulangan kepada pengeluaran, hapus kira baki, hapus kira untuk keperluan sendiri.

Laporkan kepada pengurus

"Laporkan kepada pengurus" ialah mekanisme asas baharu untuk produk sistem 1C: Perusahaan, yang membolehkan anda mengatur penjanaan dan penyampaian maklumat tetap kepada pasukan pengurusan tentang keadaan semasa di perusahaan. Adalah penting untuk ini pengurus tidak perlu membuat pertanyaan sendiri atau hanya melancarkan 1C: Enterprise. Setelah dikonfigurasikan, mekanisme "Laporkan kepada Pengurus" boleh, mengikut jadual yang diberikan - contohnya, setiap hari pada jam 19:30 atau setiap 15 minit pada siang hari - menerbitkan secara automatik di Internet atau menghantar kepada alamat e-mel tertentu laporan yang mengandungi pelbagai maklumat tentang aktiviti perusahaan tertumpu dalam bentuk yang mudah dan visual untuk pengurus. Laporan itu menyediakan analisis operasi data mengenai pelbagai penunjuk aktiviti perusahaan: mengenai pelaksanaan rancangan pengeluaran, jumlah jualan, akaun belum terima dan belum bayar, aliran tunai mengikut item, dsb. Senarai penunjuk boleh disesuaikan secara individu untuk setiap ketua pelbagai jabatan syarikat.

Untuk memudahkan analisis, laporan menyediakan persembahan grafik data: graf yang membandingkan penunjuk sebenar dengan penunjuk yang dirancang atau dengan penunjuk yang sama untuk tempoh sebelumnya.

Kelebihan teknologi

Menggunakan platform tiga peringkat moden dengan aplikasi skala perusahaan yang komprehensif membolehkan pengarah IT dan pakar IT jabatan perusahaan yakin dengan kebolehpercayaan penyimpanan data, prestasi dan kebolehskalaan sistem. Pakar IT menerima alat yang mudah untuk melaksanakan tugas yang diperlukan oleh perusahaan dan mengekalkan sistem yang dibuat semasa pelaksanaan.

Kebolehskalaan dan prestasi

Menggunakan sistem 1C: Enterprise 8 sebagai platform memastikan operasi yang cekap dan penyimpanan maklumat yang boleh dipercayai untuk berpuluh-puluh dan ratusan pengguna. Seni bina sistem tiga peringkat moden memastikan prestasi tinggi dikekalkan walaupun terdapat peningkatan ketara dalam beban sistem dan volum data yang diproses, dan juga membolehkan anda meningkatkan daya pengeluaran dengan meningkatkan kuasa peralatan yang digunakan, tanpa kos yang berkaitan dengan pengubahsuaian atau menggantikan penyelesaian aplikasi yang digunakan.

Cadangan untuk komposisi baris gilir untuk pelaksanaan perisian "1C: Enterprise 8."

Peringkat pertama pelaksanaan:

Pemantauan dan analisis penunjuk prestasi perusahaan

Pengurusan jualan

Pengurusan perolehan

Menguruskan hubungan dengan pembekal dan pelanggan

Pengurusan gudang (inventori).

Pengurusan tunai

Pengurusan penempatan

Peringkat kedua pelaksanaan:

Perancangan pengeluaran

Pengurusan kos dan kos

Pengurusan data produk

Pengurusan aset tetap dan perancangan pembaikan

Belanjawan

Peringkat ketiga pelaksanaan:

Perakaunan dan perakaunan cukai

Perakaunan mengikut IFRS

Pembentukan pelaporan disatukan

Pengurusan kakitangan, termasuk gaji

Anggaran kos pelaksanaan biasa perisian "1C: Enterprise 8." dibentangkan dalam jadual 11.

Ciri-ciri perusahaan:

354 orang pekerja;

Sehingga 100 pengguna dalam sistem.

Jadual 11 Anggaran kos pelaksanaan program Enterprise 8

Barisan pelaksanaanJumlah kuantiti. pengguna, orang Kos lesen perisian, rubel Kos kerja reka bentuk, rubel Pertama 50285 0001 450 000 Kedua 7055 0001 750 000 Ketiga 10085 0001 150 000 Jumlah 100425 0004 350 0

Jumlah kos untuk melaksanakan produk perisian Enterprise 8 ialah 4,350,000 rubel.

Untuk automasi menyeluruh aktiviti pengeluaran, bersama-sama dengan pelaksanaan program "Enterprise", ia dirancang untuk memperkenalkan penanda kod bar, modul yang direka untuk program "Enterprise 8".

Pelaksanaan penyelesaian ini akan meningkatkan kecekapan kemasukan dan kualiti analisis data tentang proses pengeluaran perusahaan dengan ketara.

3.2 Perakaunan bahan automatik menggunakan penanda dan pengimbas kod bar

Perakaunan untuk pergerakan aliran bahan, atau, dengan kata lain, perakaunan untuk pergerakan barang, adalah fungsi penting sistem pengurusan untuk gudang dan kompleks pengeluaran. Sistem perakaunan inventori automatik moden adalah berdasarkan penggunaan teknologi pengenalan automatik: pengekodan bar, pengenalan frekuensi radio, dsb.

Pelaksanaan teknologi pengenalan automatik dalam sistem perakaunan inventori melibatkan penyelesaian dua masalah yang saling berkaitan:

menanda produk dengan kod pengenalan unik;

pendaftaran automatik nombor pengenalan objek perakaunan apabila melaksanakan rantaian operasi teknologi pengeluaran.

Untuk melaksanakan sistem pelabelan dan perakaunan moden (SMS), perlu memasang peralatan pelabelan produk.

Mesin penanda ialah jenis peralatan khas yang menggunakan simbol kekal, selalunya grafik atau alfanumerik, digunakan pada pelbagai jenis produk.

Untuk tujuan ini, penanda khas kini digunakan - peralatan yang membolehkan penandaan pada kelajuan tinggi, dalam kuantiti perindustrian.

Faedah pengekodan bar

Sejak kod bar muncul, memasukkan maklumat telah menjadi lebih cepat dan lebih tepat, dan semua proses pemprosesan maklumat lanjut telah bertambah baik dengan ketara. Ia akan mengambil banyak masa untuk mengetahui secara manual status semasa sebarang kerja, bahan, alat atau item bergerak lain. Kod bar membolehkan hampir serta-merta menjejaki sebarang pergerakan barangan, yang bermaksud menjimatkan masa dengan ketara, bertindak balas dengan pantas kepada permintaan dan bertindak balas secara responsif kepada perubahan yang sedikit dalam proses tersebut.

Terdapat beberapa jenis penandaan:

Penandaan inkjet ialah penggunaan simbol dan kod bar pada barangan menggunakan dakwat kekal. Pelabelan dilakukan secara tidak bersentuhan apabila produk bergerak di sepanjang tali pinggang penghantar tanpa sentuhan langsung dengan produk. Maklumat yang digunakan oleh pencetak inkjet boleh dihasilkan dalam sebarang warna. Atas permintaan pelanggan, ketinggian penandaan juga dipilih.

Dengan penandaan laser, maklumat digunakan pada produk menggunakan pancaran laser. Dengan jenis penandaan industri ini, lapisan atas produk hangus. Kedalaman penandaan bergantung kepada kuasa mesin penanda yang digunakan. Penandaan laser adalah cara terbaik untuk melindungi barangan daripada pemalsuan. Ia dianggap paling tahan terhadap tekanan mekanikal dan kimia.

Penandaan titik ialah aplikasi maklumat dalam bentuk titik (lekukan) menggunakan jarum. Penandaan jenis ini sangat kerap digunakan dalam pengeluaran metalurgi dan kejuruteraan.

Pengimbas kod bar diperlukan untuk membaca maklumat daripada tanda yang digunakan.

Pengimbas kod bar

Tujuan utama pengimbas adalah untuk mengenal pasti produk itu sendiri dengan jelas, atau sebarang atribut produk, seperti pembungkusan atau nombor siri.

Di perusahaan OJSC MZ "Electrostal" ia dirancang untuk memperkenalkan pengimbas kod bar wayarles Argox AS-8000CL BT. Pengimbas kod bar ini, direka bentuk untuk berfungsi melalui teknologi wayarles Bluetooth, menggabungkan kelebihan terbaik teknologi pengimbasan LED dan laser: kualiti yang baik dan julat bacaan yang panjang, serta kebolehpercayaan operasi yang tinggi kerana ketiadaan bahagian yang bergerak. Jelas sekali, pengimbas ini ditunjukkan dalam Rajah 3.

Rajah 3 - Pengimbas kod bar wayarles Argox AS-8000CL BT

Ciri-ciri pengimbas Argox AS-8000CL BT:

Operasi tanpa wayar pada jarak sehingga 10 meter dari stesen pangkalan menggunakan teknologi Bluetooth;

Hayat bateri sehingga 5.5 jam tanpa mengecas;

Stesen pangkalan menyokong semua antara muka sambungan biasa, termasuk USB;

Pengimbasan kod bar pantas pada kelajuan 300 imbasan/saat;

Membaca semua kod bar linear yang popular, serta kod bar standard PDF-417 dan RSS;

Pengimbas boleh menahan titisan berulang ke permukaan keras dari ketinggian 1.5 meter.

Pengenalan perakaunan automatik kayu menggunakan penanda kod bar dan pengimbas di OJSC MZ "Electrostal" dirancang di tapak pengeluaran berikut:

) Kedai setem;

) Menyusun kedai;

) Gudang barang siap.

Kedai setem dan kedai pengasingan dilengkapi dengan mesin penanda inkjet EBS 6200, yang dipasang pada hujung tali pinggang penghantar, di mana produk yang dibungkus terbentuk.

Juga, untuk situasi kecemasan, penanda pegang tangan wayarles EBS-250 akan beroperasi di bengkel.

Pengimbas kod bar wayarles Argox AS-8000CL BT akan beroperasi di gudang produk siap. Dan juga, sekiranya berlaku situasi kecemasan, penanda pegang tangan wayarles EBS-250 akan berada dalam stok.

Prinsip kitaran pengeluaran di gudang adalah seperti berikut: di kedai pengisihan, pakej produk dibentuk, dengan nombor pengenalan yang ditetapkan, menggunakan penandaan kod bar untuk memindahkan produk yang diterima, dan penjaga stor mengisi dokumen berdasarkan sampel menggunakan pengimbas kod bar.

Pengimbas kod bar boleh digunakan semasa menjalankan inventori gudang.

Organisasi rangkaian komputer

Tidak ada kemungkinan untuk meletakkan rangkaian komputer antara bangunan pengeluaran dan bangunan pentadbiran. Terdapat kabel TPP yang diletakkan dengan 25 teras, hanya 4 daripadanya digunakan. Untuk mengatur rangkaian komputer, anda perlu memasang 2 modem DSL.

Semua peristiwa - rantaian pengeluaran pergerakan produk direkodkan dalam ingatan keseluruhan sistem 1C: Enterprise 8.

Jadual 12 Anggaran kos peralatan untuk perakaunan produk automatik

Nama peralatan Kos peralatan, rubel Kuantiti, unit Jumlah amaun, rubel Penanda drop-jet EBS 6200325 0002750 000 Penanda manual drop-jet siri EBS-250 HandJet 106 0003318 000 Pengimbas kod bar radio tanpa wayar (BlueTooth) Argox AS-BT8100 00022 4,000 Bekalan kuasa 100-240V EU untuk set lengkap dengan kabel RS232 untuk Argox-8000CL (98-85101-011)90021 800Kabel antara muka KBW untuk pengimbas Argox AS-8000CL (27-04009-2260) (27-04009-2260) 0 ml botol)3 700518 500EBS Kit Pembersihan Pencetak 6200 3A01KR (1 l botol)1 50057 500Jumlah1 120 400

Jumlah kos pelaksanaan peralatan untuk perakaunan automatik produk menggunakan penandaan kod bar dan pengimbas ialah 1,120,400 rubel.

Hasil daripada pengenalan sistem perakaunan produk automatik, tahap kawalan ke atas semua kitaran pengeluaran akan meningkat, dan kecekapan dan kebolehpercayaan data yang diterima juga akan meningkat.

3.3 Pelaksanaan sistem keselamatan perusahaan automatik dan rakaman waktu bekerja

Untuk melaksanakan sistem keselamatan automatik untuk penjejakan masa di perusahaan, adalah perlu untuk menyelesaikan masalah berikut:

Pemasangan peralatan kawalan akses di semua premis perusahaan dengan pengecualian tandas dan almari pakaian.

Menganjurkan pengeluaran kad akses sementara untuk pelawat di pejabat pas.

Automasi kerja pejabat pas.

Pemasangan peranti penghalang di pintu masuk/keluar pintu masuk.

Organisasi rampasan pas sementara daripada pelawat.

Organisasi pos keselamatan pusat.

Organisasi rakaman masa bekerja berdasarkan pintu masuk.

Pusat pemeriksaan

Keselamatan pintu masuk bangunan disediakan oleh pengawal PERCo-CS01 yang dipasang di pintu masuk/keluar ke premis peralihan tugas pengawal keselamatan dari wilayah perusahaan. Gelung penggera keselamatan disambungkan kepada pengawal.

Gelung penggera keselamatan terdiri daripada pengesan volumetrik jenis "Photon".

Kunci elektromekanikal disambungkan ke pengawal ini, dipasang pada pintu yang membawa dari wilayah bersebelahan ke bilik pengawal keselamatan yang bertugas. Kawalan akses ke premis Biro Pas dan ke premis peralihan tugas pengawal keselamatan dari dewan masuk dijalankan menggunakan pengawal PERCo-CL01, setiap satunya disambungkan ke kunci elektromekanikal.

Untuk mengatur kawalan capaian kakitangan, dua pusat pemeriksaan elektronik PERCo-KT02 dipasang di bangunan pintu masuk. Untuk mengatur pengumpulan pas sementara daripada pelawat, pembaca kad PERCo-IC01 dipasang. Pekerja menggunakan pembaca kad sebagai pembaca biasa, ditunjukkan dalam Rajah 4.

Rajah 4 - a) Penyampaian pas kekal b) Pengumpulan pas pelawat

Laluan pekerja dan pelawat melalui pusat pemeriksaan dijalankan menggunakan kad akses tanpa sentuh, yang dikeluarkan oleh pekerja Biro Pas.

Perusahaan OJSC MZ Elektrostal merancang untuk menggunakan kad jarak dekat.

Kad proximity muncul di pasaran Rusia tidak lama dahulu, tetapi terima kasih kepada beberapa kelebihan yang ketara, mereka telah mendapat beberapa populariti di kalangan syarikat domestik. Ia adalah salah satu jenis kad plastik yang bertujuan untuk pembentangan oleh pekerja untuk mengakses sistem kawalan dalam pelbagai organisasi tertutup.

Di antara pelbagai jenis kad plastik moden, kad jarak dianggap sebagai pilihan yang paling menjanjikan. Ia digunakan secara berkesan untuk sistem akses ke premis dan bertindak sebagai kunci di pusat pemeriksaan di pelbagai perusahaan. Teknologi frekuensi radio tanpa sentuh dan beberapa kelebihan penting memastikan populariti kad jarak dekat dan penggunaan jangka panjang.

Pertama, faktor penting ialah kad jarak hampir mustahil untuk dipalsukan, dan tempoh penggunaannya tidak terhad.

Kedua, dengan bantuan pembaca khas, walaupun pada jarak yang agak jauh dalam sekelip mata 0.1 saat. sistem capaian menerima maklumat daripada kad dan mengawal akses kepada kemudahan yang dilindungi.

Dan ketiga, kad jarak adalah universal dan mudah digunakan. Ia boleh berfungsi sebagai pas peribadi, yang mengandungi data peribadi pekerja, mempunyai gambarnya, dan mungkin mengandungi nama organisasi atau butirannya.

Kad jarak adalah plastik putih muda, dimensi standard 85.7x54x1.8 mm, menunjukkan nombor siri. Produk plastik jenis ini adalah tanpa sentuhan dan beroperasi pada frekuensi 125 dan 62.5 kHz menggunakan teknologi Proximity, oleh itu nama kad itu sendiri.

Untuk mengautomasikan kerja Biro Pas, perisian "Pass Bureau" PERCo-SM03 dipasang, dengan bantuan hak akses pekerja dan pelawat dihadkan oleh premis dan mengikut masa.

Laluan pekerja melalui pusat pemeriksaan dan akses ke pejabat dijalankan berdasarkan prinsip "kawan/musuh". Untuk melalui pintu putar atau masuk ke pejabat, anda hanya perlu membawa kad anda kepada pembaca. Pada masa ini, sistem kawalan akses membandingkan maklumat yang disimpan dalam memori pengawal dengan kod kad yang dibentangkan dan menentukan sama ada akses dibenarkan kepada pemiliknya. Jika akses dibenarkan, sistem akan membuka kunci pintu putar atau kunci secara automatik. Anda boleh menetapkan dan menukar mod akses sistem menggunakan perisian.

Bangunan pentadbiran:) Pejabat:

Setiap pejabat dilengkapi dengan pengawal PERCo-CS01, di mana gelung penggera keselamatan disambungkan. Gelung penggera keselamatan terdiri daripada pengesan volumetrik jenis "Photon". Kunci elektromekanikal juga disambungkan kepada setiap pengawal PERCo-CS01.

Pembaca kad tanpa sentuh PERCo-IR02 dengan petunjuk mnemonik disambungkan kepada pengawal pejabat untuk menerima pelawat.

Pembaca PERCo-IR01 disambungkan kepada pengawal pejabat yang tidak bertujuan untuk menerima pelawat.

Pekerja dan pelawat mempunyai akses ke pejabat menggunakan kad akses tanpa sentuh. Pengurus mengawal akses pelawat ke pejabat mereka menggunakan alat kawalan jauh PERCo-AU01. Menggunakan unit paparan yang dipasang di dalam, pemilik pejabat boleh menyemak sama ada pejabat dibuka atau ditutup untuk akses pelawat.

b) Kawasan awam

Kawalan akses ke koridor A 1-1 disediakan oleh pengawal PERCo-CS01 yang dipasang di pintu masuk/keluar dari bangunan pentadbiran ke bangunan pengeluaran. Kunci pintu dan gelung keselamatan dan penggera kebakaran disambungkan kepada pengawal ini, memastikan keselamatan dan keselamatan kebakaran koridor A 1-1.

Kawalan akses ke koridor A 1-2 disediakan oleh pengawal PERCo-CS01 yang dipasang di pintu masuk/keluar ke koridor. Kunci pintu dan gelung penggera keselamatan disambungkan kepada pengawal ini, memastikan keselamatan dan keselamatan kebakaran koridor A 1-2.

Untuk mengatur kawalan akses ke tangga bangunan pentadbiran, pengawal PERCo-CL01 dipasang di pintu masuk/keluar tangga, di mana kunci disambungkan.

Bangunan industri:) Bengkel:

Setiap bengkel dilengkapi dengan pengawal PERCo-CS01, yang mana gelung keselamatan dan penggera kebakaran disambungkan. Gelung penggera keselamatan terdiri daripada pengesan volumetrik jenis "Photon". Gelung penggera kebakaran terdiri daripada pengesan asap kebakaran jenis IP-212. Bilangan dan lokasi pemasangan pengesan kebakaran ditentukan mengikut pelan keselamatan.

Setiap pengawal PERCo-CS01 juga disambungkan kepada kunci pintu elektromekanikal dan pembaca kad tanpa sentuh PERCo-IR01. Akses untuk pekerja perusahaan perindustrian disediakan menggunakan kad akses tanpa sentuh. Pintu masuk ke pejabat pengurus bengkel yang terletak di dalam premis bengkel tidak dilengkapi dengan sistem kawalan akses.

b) Kawasan awam

Kawalan akses ke koridor bangunan perindustrian disediakan oleh pengawal PERCo-CS01 yang dipasang di pintu masuk/keluar bangunan pentadbiran. Kunci pintu dan gelung keselamatan dan penggera kebakaran disambungkan kepada pengawal ini, memastikan keselamatan dan keselamatan kebakaran koridor.

Tandas tidak dilengkapi dengan sistem kawalan akses.

Pintu keluar api dan pintu kargo tidak dilengkapi dengan sistem kawalan akses.

Organisasi rangkaian bekalan kuasa

Untuk memastikan operasi tanpa gangguan pengawal PERCo-CS01, anda memerlukan bekalan kuasa tidak terganggu jenis BIRP 12/2.

Organisasi rangkaian komputer

Semua peralatan sistem disepadukan ke dalam rangkaian komputer Ethernet tunggal. Memandangkan beban pada rangkaian komputer dan tugas keselamatan memerlukan toleransi kesalahan yang tinggi dan daya pemprosesan yang tinggi, dalam kes ini adalah perlu untuk mengatur rangkaian komputer Ethernet yang berasingan untuk sistem keselamatan.

Tidak ada kemungkinan untuk meletakkan rangkaian komputer antara bangunan pintu masuk dan bangunan pentadbiran. Terdapat kabel TPP yang diletakkan dengan 25 teras, hanya 4 daripadanya digunakan. Untuk mengatur rangkaian komputer, anda perlu memasang 2 modem DSL.

Semua peristiwa - melalui kad akses, membuka kunci, peristiwa penggera direkodkan dalam memori sistem.

Organisasi rakaman masa bekerja

Dalam keadaan persaingan yang sengit, isu kakitangan adalah sangat relevan: adalah lebih baik bagi pengurus untuk mengambil pekerja yang tidak lewat untuk bekerja dan tidak meninggalkan tempat kerja lebih awal. Penjejakan masa adalah salah satu sumber yang membolehkan pengurus bukan sahaja mengoptimumkan kos gaji, tetapi juga untuk menilai sikap pekerja terhadap kedudukannya khususnya dan terhadap syarikat secara keseluruhan.

Perisian “Work Time Accounting” PERCo-SM07 dipasang pada komputer akauntan. Apabila pekerja memberikan kad kepada pembaca untuk melalui pintu putar di pintu masuk, sistem mengenal pasti pekerja dan merekodkan masa ketibaannya di tempat kerja. Masa pekerja meninggalkan kerja direkodkan dengan cara yang sama. Sistem ini membandingkan masa pekerja berada di tempat kerja dengan jadual kerja individunya, mengenal pasti kelewatan dan keluar awal dari kerja. Maklumat tentang masa pekerja tiba di tempat kerja dan meninggalkan kerja disimpan dalam memori sistem.

Algoritma perakaunan pintar menyokong jadual kerja beralih dan berputar. Jika perlu, akauntan memasukkan dokumen sokongan dan pesanan untuk kerja lebih masa ke dalam sistem. Lembaran masa mengikut borang standard T-12 dan T-13 dijana secara automatik.

Jadual 13 Anggaran kos peralatan untuk sistem keselamatan automatik

Nama peralatan Kuantiti, unit Harga, gosok. Kos, gosok. Pengawal keselamatan premis PERCo-CS01388 500323 000 Pengawal kunci PERCo-CS0143 95015 800 Pembaca PERCo-IR0223 4506 900 Pembaca PERCo-IR01323 000 Pengawal kunci PERCo-CS0143 95015 800 Pembaca PERCo-IR0223 4506 900 Pembaca PERCo-IR01362 PERCo-IR01362 PERCo-IR01362 49001 unit PERCo-AI0123 8407 680 Pusat pemeriksaan elektronik PERCo-KT02234 91069 820 Pembaca kad PERCo-IC01130 60030 600 Bekalan kuasa tidak terganggu BIRP 12/2413 156129 396 Kamera CCTV KT C505 70 1 Kamera CCTV KT C505 70 000 IP pelayan video A-linring 7910626 990433 380 Pengesan asap kebakaran IP 3 SU16419031 160 Pengesan kebakaran manual MPR 3SU141542 156 Pengesan cahaya dan bunyi “Molniya” 72001 400 “Sokol” Pengesan keselamatan isipadu 241 35032 4004 Pengesan volum D401Ar300trik “Foton” 5262032 240 Alat kawalan jauh butang 421446 048 Kunci elektromagnet ML 50041 2004 800Kunci elektromekanikal384 000152 000Kad capaian tanpa sentuh400197 600Set perisian PERCo-SP03132 70032 Perisian PERCO-20ssess 2SMBureau 7002"600" modul perkakasan "Bangunan telus" PERCo-SM15410 08040 320Modul perisian "Pos keselamatan pusat" PERCo-SM13131 20031 200Modul "Laporan Tatatertib" PERCo-SM0517 8007 800Modul perisian "Dideobservation" PERCo-SM12115 60015 600Jumlah: 1,723,480

Jumlah kos sistem penjejakan masa dan keselamatan automatik ialah 1,723,480 rubel.

3.4 Pengiraan kesan ekonomi daripada pelaksanaan langkah-langkah yang dicadangkan

Marilah kita mengira kos projek automasi perusahaan yang kompleks, dibentangkan dalam Jadual 14.

Jadual 14 Pengiraan kos projek untuk memperkenalkan teknologi maklumat baharu

Nama projek Jumlah, gosok Automasi aktiviti pengeluaran perusahaan menggunakan program Enterprise 8 4,350,000 Perakaunan automatik produk menggunakan penandaan dan pengimbas kod bar 1,120,400 Automasi sistem keselamatan dan rakaman masa 1,723,480 Jumlah: 7,193,880 Anggaran kos pemasangan dan produk kabel kerja pelarasan ( 25% daripada kos peralatan perisian)1,798,470Jumlah:8,992,350

Jadual 15 Pengiraan bayaran balik sistem automasi perusahaan bersepadu

Nama jenis simpanan Jumlah, gosok.Penjimatan dalam mengurangkan risiko kecurian 300,000 Penjimatan dalam mengurangkan risiko vandalisme 20,000 Keuntungan tambahan akibat peningkatan kecekapan buruh 975,000 Jumlah kesan ekonomi daripada pelaksanaan projek 1,843,850 Kos peralatan dan pemasangan projek untuk pengenalan teknologi maklumat baharu 8,992,350 Tempoh bayaran balik yang mudah, tahun (tidak termasuk pendiskaunan pelaburan) 4.9

Oleh itu, tempoh bayaran balik sistem ialah 4 tahun 9 bulan.

Projek berskala besar untuk mengautomasikan aktiviti perusahaan adalah syarat yang diperlukan untuk pembangunan selanjutnya perusahaan. Kini adalah mustahil untuk kekal berdaya saing di pasaran dunia tanpa mempunyai tahap pembangunan teknologi maklumat yang betul. Saya yakin bahawa memberi tumpuan kepada pelaksanaan teknologi tercanggih akan membolehkan OJSC MZ Elektrostal meningkatkan kecekapan dengan ketara dan bersaing pada terma yang sama dengan syarikat bertaraf dunia.

Kesimpulan

Kaedah pengurusan perniagaan moden yang berkesan memerlukan pengumpulan dan analisis maklumat tentang semua fakta aktiviti ekonomi perusahaan dan perubahan dalam persekitaran luaran yang dalam satu atau lain cara mempengaruhi organisasi dan pengendalian perniagaan. Hanya jika terdapat maklumat yang lengkap, boleh dipercayai, tepat pada masanya dan objektif kita boleh bercakap tentang kemungkinan membuat keputusan termaklum mengenai pengurusan aktiviti pengeluaran, ekonomi dan kewangan sesebuah perusahaan dan apabila mewujudkan hubungan kontrak dan pelaburan dengan rakan kongsi. Dengan jumlah maklumat pengurusan yang banyak beredar dalam mana-mana entiti perniagaan, ini hanya boleh dicapai menggunakan kelebihan teknologi maklumat automatik berdasarkan penggunaan komputer dan telekomunikasi. Akibatnya, sistem maklumat automatik (AIS) sedang dibuat di perusahaan di mana-mana sahaja.

Dalam sistem pengurusan perusahaan moden, prosedur proses maklumat automatik disepadukan dengan fungsi pengurusan. Bersama-sama dengan fungsi utama mereka, ia dilaksanakan secara langsung oleh kakitangan pengurusan. Oleh itu, ahli ekonomi dan pengurus moden mesti mempunyai bukan sahaja pengetahuan profesional yang berkaitan secara langsung dengan kepakaran mereka, tetapi juga menguasai kaedah moden pemprosesan data pada komputer.

Persaingan yang semakin meningkat memaksa pengurus syarikat mencari kaedah pengurusan baharu yang bertujuan untuk mengekalkan dan mengembangkan kehadiran mereka dalam pasaran, meningkatkan keuntungan aktiviti mereka, dan memperkenalkan kaedah pengurusan pengeluaran dan pemasaran baharu. Teknologi maklumat memainkan peranan khas dalam hal ini, yang sepatutnya menyediakan sokongan untuk semua inovasi pengurusan yang progresif. Lebih-lebih lagi, selalunya pendekatan baru untuk pengurusan perusahaan pada mulanya tertumpu pada keupayaan teknologi maklumat moden dan boleh dikatakan mustahil untuk dilaksanakan tanpa menggunakan sistem komputer. Dalam keadaan ini, AIS menjadi alat yang berkesan untuk pengurusan perusahaan, sebahagian daripada infrastruktur perniagaan, dan ia boleh disebut sebagai sistem maklumat pengurusan perusahaan (EMIS).

Walau bagaimanapun, mewujudkan sistem pengurusan maklumat yang memenuhi keperluan moden adalah proses yang kompleks, panjang dan pelbagai peringkat yang memerlukan sumber yang besar. Untuk mencapai matlamat yang ditetapkan, pelaksanaan projek memerlukan pemantauan berterusan daripada pengurusan atasan dan usaha penting daripada semua pekerja sistem pengurusan perusahaan. Oleh itu, pakar pengurusan yang berkelayakan tinggi bukan sahaja mesti dapat bekerja dengan peralatan komputer, tetapi juga memahami peranan sistem pengurusan maklumat dalam aktiviti perusahaan moden; memahami teknologi pengurusan berorientasikan komputer moden dan kelebihan daya saing yang disediakan oleh penggunaannya; mempunyai pemahaman holistik tentang asas pembinaan dan fungsi ISMS; bayangkan prosedur untuk menggunakan dan menugaskan sistem komputer moden dan menyusun semula pengurusan berdasarkannya.

Penggunaan teknologi maklumat untuk mengurus perusahaan menjadikan mana-mana syarikat lebih berdaya saing dengan meningkatkan kebolehurusan dan kebolehsesuaiannya kepada perubahan dalam keadaan pasaran. Automasi sedemikian membolehkan anda:

Tingkatkan kecekapan pengurusan syarikat dengan menyediakan pengurus dan pakar dengan maklumat yang paling lengkap, tepat pada masanya dan boleh dipercayai berdasarkan satu bank data.

Kurangkan kos perniagaan dengan mengautomasikan proses pemprosesan maklumat, mengawal selia dan memudahkan akses pekerja syarikat kepada maklumat yang diperlukan. Ubah sifat kerja pekerja, membebaskan mereka daripada kerja rutin dan memberi mereka peluang untuk memberi tumpuan kepada tanggungjawab penting secara profesional.

Memastikan perakaunan dan kawalan yang boleh dipercayai terhadap penerimaan dan perbelanjaan tunai di semua peringkat pengurusan.

Pengurus peringkat pertengahan dan bawahan menganalisis aktiviti jabatan mereka dan segera menyediakan ringkasan dan laporan analisis untuk pengurusan dan jabatan berkaitan.

Meningkatkan kecekapan pertukaran data antara bahagian individu, cawangan dan pejabat pusat.

Menjamin keselamatan lengkap dan integriti data pada semua peringkat pemprosesan maklumat.

Automasi memberikan kesan yang lebih besar dengan pendekatan bersepadu.

Automasi separa kerja atau fungsi individu hanya boleh menyelesaikan masalah "terbakar" yang lain. Walau bagaimanapun, pada masa yang sama, kesan negatif juga timbul: intensiti buruh dan kos penyelenggaraan kakitangan tidak berkurangan, malah kadangkala meningkat; ketidakselarasan dalam kerja jabatan tidak dihapuskan.

Teknologi maklumat, walaupun sifat revolusionernya, tidak menghapuskan proses pengeluaran, tidak menghapuskan pesaing, dan tidak mengambil hak seseorang untuk membuat keputusan. Objektif pengurusan - syarikat tidak berhenti wujud, walaupun ia telah menjadi maya, persekitaran luaran terus wujud, malah telah meningkat, keperluan untuk mencari penyelesaian kepada masalah separa berstruktur kekal. Sebaliknya, kita boleh bercakap tentang pengukuhan semua proses dalam era maklumat. Alatan untuk mengurus syarikat telah berubah, tetapi ia telah banyak berubah sehingga menjejaskan semua proses yang melibatkan pengurus: perancangan, organisasi, kepimpinan dan kawalan.

Analisis kerja syarikat menunjukkan bahawa untuk meningkatkan kecekapan kerjanya, adalah perlu untuk melaksanakan program yang membolehkan anda mengautomasikan: sistem untuk melaksanakan pesanan pelanggan, sistem untuk memesan barang daripada pembekal, dan pelaporan. sistem.

Hasil daripada pelaksanaan program:

Pendapatan syarikat pada tahun 2015 sepatutnya berkembang sebanyak 15%, yang akan berjumlah lebih daripada 1.5 juta rubel.

produktiviti buruh meningkat sebanyak 14.3%.

Pekali keberkesanan kos untuk melaksanakan sistem maklumat ialah 5.5.

Pada masa hadapan, dijangkakan kos pembelian barangan daripada pembekal akan berkurangan disebabkan oleh pengoptimuman sistem pengurusan inventori.

Pertumbuhan keuntungan produk ialah 5%

Daripada ini kita boleh membuat kesimpulan bahawa pengenalan sistem maklumat baharu tidak memberikan pertumbuhan ekonomi segera, tetapi menyumbang kepada pembangunan syarikat, peralihannya ke tahap yang lebih tinggi secara kualitatif, baik dalam meningkatkan kualiti perkhidmatan pelanggan dan dalam ketelusan pergerakan barang dan modal.

Bibliografi

1. Undang-undang Persekutuan Persekutuan Rusia pada 27 Julai 2006 No. 149-FZ "Mengenai maklumat, teknologi maklumat dan perlindungan maklumat"

2. Antonets V.L., Nechaeva N.V. Perniagaan yang inovatif. Pembentukan model pengkomersilan untuk pembangunan yang menjanjikan. - M.: Delo, Akademi Ekonomi Negara, 2013. - 320 p.

Bashkatova Yu.I. Mengawal: Kaedah pendidikan. ditetapkan - M.: EAOI, 2012. - 108 p.

Becker J., Vilkova L. Pengurusan proses. - M.: Eksmo, 2014. - 384 p.

Becker J., Vilkova L., Taratukhina V., Kugelera M., Rosemann M. Pengurusan proses. - M.: Eksmo, 2012. - 384 p.

Boyarchuk N.Ya. Analisis komprehensif keadaan kewangan perusahaan: Buku teks. - Institusi Pendidikan Profesional Tinggi Negeri Bratsk "VrGTU", 2013. - 123 p.

Voronina E.M. Pengurusan perusahaan dan organisasi: Kerja pendidikan dan praktikal. elaun. - M.: MESI, 2013. - 256 p.

Vendeleva M.A. Teknologi maklumat pengurusan: buku teks untuk sarjana muda: dalam kepakaran "Pengurusan Organisasi" / M.A. Vendeeva, Yu.V. Vertakova. - Moscow: Yurayt, 2011. - 462 p.

Vishnyakov V.A. Pengurusan inovatif: kompleks pendidikan dan metodologi / V.A. Vishnyakov, V.I. Goncharov. - Minsk: MIU Publishing House, 2009. - 240 p.

Vishnyakov V.A. Pengurusan maklumat dan sistem korporat: kompleks pendidikan dan metodologi / V. A. Vishnyakov, Yu. V. Borodaenko. - Minsk: MIU Publishing House, 2009. - 342 p.

Vishnyakov V.A. Asas perniagaan elektronik dan perdagangan: kaedah pendidikan. kompleks / V.A. Vishnyakov, Yu.V. Borodayenko. - Minsk: MIU Publishing House, 2008. - 183 p.

Vishnyakov V.A. Teknologi rangkaian dalam pengurusan / V.A. Vishnyakov. - Minsk: MIU Publishing House, 2011. - 232 p.

Golenda L.K. Perniagaan elektronik: manual: untuk pelajar kepakaran ekonomi / L.K. Golenda, M.A. Akinfina. - Minsk: BSEU, 2011. - 112 p.

Grabaurov V.A. Perniagaan elektronik: buku teks. manual untuk universiti / V.A. Grabaurov. - Minsk: BSEU, 2007. - 211 p. Glukhov, V.V. Pengurusan: Buku teks. ed ke-3. - St. Petersburg: Peter, 2012. - 608 p.

Ivasenko A.G. Teknologi maklumat dalam ekonomi dan pengurusan: buku teks. manual untuk universiti / A.G. Ivasenko, A.Yu. Gridasov, V.A. Pavlenko. - ed. ke-2, dipadamkan. - Moscow: KnoRus, 2007. - 154 p.

Teknologi maklumat pengurusan: buku teks. manual untuk universiti / ed. G.A. Titorenko. - ed. ke-2, tambah. - Moscow: UNITY, 2005. - 439 p.

Kiselev G.M. Teknologi maklumat dalam ekonomi dan pengurusan (kerja berkesan dalam MS Office 2007): buku teks untuk universiti / G.M. Kiselev, R.V. Bochkova, V.I. Safonov. - Moscow: Dashkov dan K, 2009. - 268 p.

Korneychuk B.V. Ekonomi maklumat: buku teks. elaun / B.V. Korneychuk. - St. Petersburg [dsb.]: Peter, 2006. - 394 p.

Sistem maklumat korporat: manual: untuk pelajar kepakaran ekonomi / [N.N. Govyadinova dan lain-lain]; di bawah umum ed. OKEY. Golenda, N.N. Govyadinova. - Minsk: BSEU, 2011. - 290 p.

Kostrova A.V. Kaedah dan model pengurusan maklumat: Buku Teks // A.V. Kostrova. - M.: Kewangan dan Perangkaan, 2013. - 336 p.

Loginov V.N. Teknologi maklumat pengurusan: buku teks / V.N. Loginov. - Moscow: KnoRus, 2010. - 239 p.

Mitrofanov E.P. Untuk kualiti inovasi!: menilai keberkesanan kualiti pembangunan inovatif wilayah / E.P. Mitrofanov // Ekonomi Kreatif. - 2010. - No 7. - P. 116-120. - (Teknologi maklumat dalam perniagaan)

Maglinets Yu.A. Analisis keperluan untuk sistem maklumat automatik. - M.: Universiti Teknologi Maklumat Internet - INTUIT.ru, 2013. - 200 p.

Medvedev D.A. Alamat kepada Perhimpunan Persekutuan Persekutuan Rusia. /YA. Medvedev // - Laman web Presiden Rusia

Mengenai keadaan pengeluaran perindustrian dan perdagangan runcit pada Januari-Disember 2009. - Kementerian Perindustrian dan Perdagangan Persekutuan Rusia

Mengenai keadaan pengeluaran perindustrian dan perdagangan runcit pada Januari-Februari 2010. - Kementerian Perindustrian dan Perdagangan Persekutuan Rusia

Popov, V.L. Pengurusan projek inovatif: Buku Teks // V.L. Popov. - M.: Infra-M, 2013. - 336 p.

Sahak A.E. Teknologi maklumat pengurusan: buku teks untuk universiti / A.E. Sahak, E.V. Pakhomov, V.N. Tyushnyakov. - ed ke-2. - St. Petersburg [dsb.]: Peter, 2008. - 318 p.

Tronin Yu.N. Sistem maklumat dan teknologi dalam perniagaan / Yu.N. Tronin. - Moscow: Alfa-Press, 2005. - 236 p.

Shevtsova A.M. Pengenalan kepada reka bentuk bantuan komputer: buku teks / A.M. Shevtsova, P.Ya. Pantyukhin. - Moscow: BINOM. Makmal Pengetahuan, 2011. - 283 p.

Shuremov, E.L., Chistov D.V., Lyamova G.V. Sistem maklumat pengurusan perusahaan. - M.: Rumah penerbitan "Perakaunan", 2012.

Kecekapan ekonomi sistem maklumat: teori dan aplikasi praktikal / T.A. Tkalich. - Minsk: Undang-undang dan Ekonomi, 2006. - 314 p.

Lampiran 1

Jadual 1. Faktor dan penunjuk untuk menilai tahap potensi inovasi sesebuah perusahaan

Faktor awal (kriteria) Penunjuk yang mencirikan kriteria pada input Peringkat I. Penjanaan idea dan penciptaan inovasi1 Pembiayaan R&D1.1Sebahagian daripada perbelanjaan R&D dalam jumlah jualan perusahaan dalam tahun semasa (sepanjang 5 tahun lepas)2 Kelayakan dan profesionalisme kakitangan penyelidik2.1Bilangan pekerja yang mempunyai ijazah saintifik doktor , calon2.2Bilangan penerbitan saintifik dalam tahun semasa ( dalam tempoh 5 tahun lepas)2.3 Bilangan ijazah saintifik yang diterima dalam tahun semasa (sepanjang 5 tahun lepas)3 Pematuhan sokongan teknikal dan teknologi untuk P&P3.1 Tahap penyediaan peralatan penyelidikan (perkakasan)3.2 Tahap pemformatan P&P4 Pematuhan pendekatan organisasi dan pengurusan dalam menjalankan P&P4.1 Tahap iklim inovasi.4.2 Tahap kerjasama merentas fungsi dalam aktiviti Pelesenan P&D55.1 Bilangan (nilai) lesen yang dijual semasa tahun (sepanjang 5 tahun lepas)5.2 Bilangan (nilai) lesen yang dibeli dalam tahun semasa (sepanjang 5 tahun lepas)6 Aktiviti paten6.1 Bilangan paten yang didaftarkan di Ukraine dalam tahun semasa (sepanjang 5 tahun lepas) 6.2 Bilangan paten yang didaftarkan di luar negara dalam tahun semasa (sepanjang 5 tahun yang lalu) 7 Kecekapan R&D (tidak termasuk aktiviti pelesenan dan paten 7.1 Bilangan topik eksperimen saintifik yang dilaksanakan pada tahun semasa (sepanjang 5 tahun lepas )7.2 Bilangan prototaip yang dibangunkan dalam- rumah, tetapi tidak dipatenkan (sedia untuk Peringkat II) pada tahun semasa (dalam 5 tahun yang lalu) 7.3 Bilangan prototaip yang dibangunkan oleh kontraktor untuk dipesan (sedia untuk Peringkat II) dalam tahun semasa (dalam 5 tahun lepas) tahun ) 8 Pembangunan teknikal dan teknologi perusahaan 8.1 Tahap peruntukan perusahaan dengan aset tetap 8.2 Petunjuk perobohan fizikal dan moral aset tetap dalam tahun semasa (sepanjang 5 tahun lepas) 8.3 Petunjuk pembaharuan dan pelupusan aset tetap dalam tahun semasa (sepanjang 5 tahun lepas) 8.4 Bilangan teknologi baharu yang dikuasai dalam tahun semasa (sepanjang 5 tahun lepas) 8.5 Tahap pemformatan perusahaan 9 Kelayakan dan profesionalisme kakitangan 9.1 Bahagian pekerja dengan pendidikan lanjutan berhubung dengan kumpulan pekerja lain 9.2 Tahap profesionalisme kakitangan 9.3 Tahap latihan lanjutan kakitangan 10 Kecekapan pengurusan inovatif dan perusahaan 10.1 Tahap iklim inovatif di perusahaan 10.2 Tahap kerjasama antara fungsi dalam inovasi 10.3 Tahap penguasaan konsep pengurusan moden 10. 4Tahap keberkesanan sistem insentif inovator Peringkat II. Pembangunan dan pengkomersilan inovasiA. Nilai untuk pelanggan 11 Kebaharuan inovasi 11.1 Tahap kebaharuan inovasi 12 Kualiti inovasi 12.1 Indeks kualiti inovasi 13 Harga inovasi 13.1. Indeks parameter ekonomi 14 Perkhidmatan inovasi 14.1 Tahap perkhidmatan pelanggan B. Kriteria dan penunjuk nilai bagi perusahaan 15 Keberuntungan 15.1 Jumlah keuntungan bersih dalam tahun semasa 15.2 Penunjuk keuntungan (keuntungan) inovasi yang dilaksanakan (perusahaan) 15.3 Nisbah keuntungan bagi jumlah modal 16 Daya saing 16.1 Penunjuk bersepadu daya saing daripada produk 16.2 Bilangan (volume) barangan yang dieksport (perkhidmatan, teknologi) dalam tahun semasa (sepanjang 5 tahun lepas) 16.3 Sebahagian daripada barangan baharu (perkhidmatan, teknologi) dalam volum jualan tahunan dalam tahun semasa (sepanjang lepas 5 tahun) 17 Kedudukan pasaran 17.1 Sebahagian daripada pasaran perusahaan dalam industri 17.2 Bahagian relatif pasaran pesaing terpenting 17.3 Penunjuk pengguna (kesetiaan) memihak 17.4 Bilangan anugerah yang diterima pada pertandingan dan pameran untuk inovasi 17.5 Penilaian yang dibentuk imej perusahaan 17.6 Tahap kerjasama dengan rakan kongsi.

Pakar kami akan menasihati atau menyediakan perkhidmatan tunjuk ajar mengenai topik yang menarik minat anda.
Hantar permohonan anda menunjukkan topik sekarang untuk mengetahui tentang kemungkinan mendapatkan perundingan.

Hantar kerja baik anda di pangkalan pengetahuan adalah mudah. Gunakan borang di bawah

Pelajar, pelajar siswazah, saintis muda yang menggunakan pangkalan pengetahuan dalam pengajian dan kerja mereka akan sangat berterima kasih kepada anda.

Disiarkan di http://www.allbest.ru/

• pengenalan
• 1.1 Konsep "projek"
• 1.2 Jenis dan peringkat projek
• 1.3 Pengurusan projek
• Kesimpulan
• Senarai sumber dan literatur yang digunakan

pengenalan

PerkaitanTopik. Kaitan topik "Meningkatkan penggunaan teknologi maklumat dalam perusahaan" (menggunakan contoh Jabatan Kastam Ural Perkhidmatan Kastam Persekutuan Rusia) terletak pada fakta bahawa topik ini adalah penyelesaian kepada masalah mengautomasikan aktiviti. sebuah perusahaan (perkhidmatan kastam wilayah Ural) dalam pelaksanaan sistem kawalan automatik. Penggunaan teknologi maklumat memungkinkan untuk memastikan aliran maklumat baik dari persekitaran luaran dan dari persekitaran dalaman perusahaan, untuk mengekalkan interaksi maklumat yang berterusan dan boleh dipercayai antara kastam Daerah Ural dan jabatan kastam wilayah Persekutuan. Perkhidmatan Kastam Rusia.

Sasaran kerja. Meningkatkan penggunaan teknologi maklumat dalam perusahaan, mengkaji prasyarat untuk pelaksanaannya, membangunkan topik dan menentukan kepentingan menggunakan teknologi maklumat untuk perusahaan (menggunakan contoh Jabatan Kastam Ural Perkhidmatan Kastam Persekutuan Rusia).

Tugasankerja. Untuk mencapai matlamat ini, adalah perlu untuk menyelesaikan tugas-tugas berikut :

mengkaji konsep "projek", jenis dan peringkatnya, pengurusan projek;

mengkaji ciri, struktur dan tugas Pentadbiran Kastam Ural Perkhidmatan Kastam Persekutuan Rusia;

mengkaji dan menerangkan struktur sistem persidangan video;

terangkan sistem persidangan yang termasuk dalam sistem persidangan video;

menentukan kepentingan pembangunan topik dan cadangan penyelesaian masalah.

Sebuah objekpenyelidikan. Objektif kajian ini ialah proses memperkenalkan teknologi maklumat dalam sesebuah perusahaan.

itempenyelidikan. Cara menggunakan teknologi maklumat dalam perusahaan.

IjazahpembangunanTopik. Sumber dan kesusasteraan berikut digunakan untuk menulis karya: isu teori dicerminkan dalam karya saintifik saintis I.I. Mazura, N.G. Olderogge, W.D. Shapiro, A.V. Lysakov, D.A. Novikov.

Struktur dan skop kerja kursus. Kerja kursus terdiri daripada pengenalan, dua bab, kesimpulan, serta senarai sumber dan literatur yang digunakan.

Bab 1. Intipati teori projek

1.1 Konsep "projek"

Setiap organisasi dalam menjalankan aktivitinya menjalankan operasi berulang.

Buku teks memberikan konsep projek, bahawa "projek" menghubungkan pelbagai jenis aktiviti, yang dicirikan oleh ciri umum berikut:

keputusan yang bertujuan untuk mencapai matlamat tertentu;

arah padu tindakan yang diselaraskan;

tempoh masa yang singkat yang mempunyai permulaan dan penghujungnya. Mazur I.I.; Shapiro V.D.; Olderoge N.G. Pengurusan Projek M12: Buku Teks / disunting oleh. ed. I.I. Mazura - ed ke-2. - M.: Omega-L, 2004. - hlm. 12.

Projek- ini adalah tindakan yang dilakukan dengan tujuan mencipta produk atau perkhidmatan yang unik, di mana keunikan bermakna syarat untuk penciptaan mereka adalah berbeza.

Projek ialah perubahan terhad masa, bertujuan untuk sistem berasingan dengan keperluan yang ditetapkan untuk kualiti hasil, rangka kerja yang mungkin untuk perbelanjaan dana dan sumber, dan organisasi tertentu.

Pelbagai projek. Perkara yang perlu anda hadapi dalam kehidupan sebenar adalah sangat besar. Mereka boleh berbeza-beza dari segi aplikasi, kawasan subjek, skala, tempoh, peserta, tahap kerumitan, dsb. Novikov D.A. Pengurusan projek: mekanisme organisasi. - M.: PMSOFT, 2007. - Dengan. 7

Projek mempunyai hasil akhir, hasilnya adalah matlamat projek.

Takrifan akhir projek boleh dirumuskan seperti berikut: ia adalah satu set tindakan yang bertujuan untuk mencapai hasil berguna yang unik dari kualiti yang diperlukan, dilakukan untuk mencipta produk atau perkhidmatan di bawah syarat dan jangka masa tertentu, tindakan bermula dengan kemunculan idea dan berakhir dengan pencapaian matlamat yang diberikan.

Terdapat konsep seperti kitaran projek atau kitaran hayat projek - selang masa antara permulaan dan akhir projek.

Setiap projek, daripada kemunculan idea hingga siap sepenuhnya, melalui beberapa peringkat pembangunannya, membentuk kitaran hayat projek. Novikov D.A. Pengurusan projek: mekanisme organisasi. - M.: PMSOFT, 2007. - Dengan. 42

Vitalkitaranprojek dibahagikan dengan fasa:

fasa konseptual, yang merangkumi penggubalan matlamat, kesolvenan dan perancangan projek;

fasa pelaksanaan projek, yang termasuk kerja pada pelaksanaan projek, termasuk latihan kakitangan, pemasaran;

fasa pembangunan projek, yang termasuk menentukan struktur kerja, pelaksananya, jadual kerja am, belanjawan projek, reka bentuk dan dokumentasi anggaran, perbincangan syarat dan kesimpulan kontrak dengan kontraktor dan pembekal;

fasa penyiapan projek, termasuk ujian, penerimaan, operasi percubaan, pentauliahan;

fasa operasi, yang terdiri daripada penerimaan, pelancaran projek, pemodenan, dan, jika perlu, termasuk penggantian peralatan teknikal.

Setiap projek, dari permulaan idea hingga siap sepenuhnya, melalui beberapa peringkat pembangunan. Set lengkap peringkat pembangunan membentuk kitaran hayat projek. Kitaran hidup biasanya dibahagikan kepada fasa, fasa ke peringkat, peringkat ke peringkat. Novikov D.A. Pengurusan projek: mekanisme organisasi. - M.: PMSOFT, 2007. - Dengan. 44

Vitalkitaranprojek- tempoh masa dari permulaan projek hingga siap. Mazur I.I.; Shapiro V.D.; Olderoge N.G. Pengurusan Projek M12: Buku Teks / disunting oleh. ed. I.I. Mazura - ed ke-2. - M.: Omega-L, 2004. - hlm. 33

wujud sistemiksatu pendekatanVpengurusanprojek, yang sangat penting dalam mempersembahkan mana-mana organisasi atau perusahaan sebagai sistem sosial yang kompleks, i.e. mekanisme yang unsur-unsurnya diambil dari persekitaran luaran organisasi atau perusahaan dan menjalani transformasi untuk mendapatkan dan menghasilkan keputusan akhir. Pada masa yang sama, untuk terus wujud, sesebuah organisasi atau perusahaan mesti mengekalkan hubungan yang baik dengan persekitaran luaran. Intipati pendekatan sistem adalah untuk menyelesaikan masalah tertentu.

Pengurusan projek tidak boleh wujud tanpa pesertaprojek, yang merupakan pemegang kepentingan projek. Dalam kes ini, peserta utama dalam projek adalah pelanggan. Untuk mencapai matlamat projek, sistem yang berfungsi dengan baik mesti wujud dan beroperasi pasukanprojek ialah kumpulan khas yang menguruskan proses projek. Individu yang merupakan sebahagian daripada pasukan projek, berinteraksi antara satu sama lain, mempunyai kualiti profesional tertentu; mereka mesti memahami dengan jelas matlamat projek, mengagihkan fungsi dan tanggungjawab dengan jelas, menjadi pasukan bebas konflik, dan mengambil bahagian secara aktif dalam menyelesaikan semua masalah. Pengurusan pasukan yang berkesan sedemikian dipastikan oleh pengurus projek.

Reka bentukpengurus untuk tujuan kepimpinan yang berkesan, dia mesti mempunyai kualiti tertentu: mengetahui struktur organisasi pasukan, memilih komposisinya, menentukan fungsi dan tanggungjawab setiap ahli pasukan, mengenal pasti pengurus dan orang yang bertanggungjawab untuk bidang kerja tertentu, menerangkan dengan jelas kepada semua orang matlamat dan objektif projek, merancang kerja, memastikan aktiviti pasukan buruh dengan kuasa peribadi anda, membantu mengatasi halangan dan mengelakkan konflik, memberi bantuan kepada semua ahli pasukan dalam menyelesaikan masalah, melibatkan ahli pasukan dalam menyelesaikan masalah, mewujudkan imej positif tentang pasukan.

Pencapaian hasil projek bergantung pada kualiti tersenarai pasukan dan pengurus projek.

Sasaranprojek - ia adalah hasil akhir yang perlu dicapai selepas tamat projek. Mazur I.I.; Shapiro V.D.; Olderoge N.G. Pengurusan Projek M12: Buku Teks / disunting oleh. ed.I. I. Mazura - ed ke-2. - M.: Omega-L, 2004. - hlm. 35 Projek mempunyai matlamat umum (misi projek), matlamat peringkat pertama, peringkat seterusnya adalah mungkin, serta submatlamat (tugas, tindakan dan hasil). Matlamat dirangka dengan mengambil kira kepentingan semua pihak berkepentingan.

Matlamat umum projek atau misi- ini adalah sebab yang dinyatakan dengan jelas untuk kewujudan projek. Misi projek mengarahkan, jika perlu, ke arah menentukan matlamat peringkat seterusnya. Misi adalah tugas utama projek dari segi hasil akhir. Mazur I.I.; Shapiro V.D.; Olderoge N.G. Pengurusan Projek M12: Buku Teks / disunting oleh. ed. I.I. Mazura - ed ke-2. - M.: Omega-L, 2004. - hlm. 35

Setiap projek mempunyai struktur kerja, i.e. struktur hierarki yang membahagikan kerja projek kepada kumpulan atau fasa, dsb. Struktur kerja menentukan urutan kerja dan peralihan dari peringkat atas matlamat projek ke peringkat yang lebih rendah, akibatnya ia menjadi mungkin untuk menjejaki pelaksanaan lengkap setiap peringkat atau fasa projek, menentukan tahap tanggungjawab individu untuk pelaksanaan setiap peringkat atau fasa, bayaran untuk kerja, pencapaian hasil setiap fasa dan penjadualan peringkat seterusnya projek.

Untuk menentukan kos projek, anda perlu mengetahui data awal mengenai kos sumber, tempoh dan kos kerja.

berorganisasistrukturberfungsiprojek - Ini adalah struktur yang membahagikan dan mensistematisasikan pelaksanaan kerja-kerja tertentu.

Terdapat bentuk organisasi kerja projek berikut:

struktur projek, yang merangkumi satu set kerja projek yang dibangunkan secara bebas daripada struktur hierarki organisasi;

struktur berfungsi, yang melibatkan penggunaan struktur hierarki organisasi;

struktur matriks, struktur yang menggabungkan kelebihan semua struktur pengurusan, manakala orang yang bertanggungjawab ditugaskan untuk setiap kerja projek. Mencipta matriks untuk pengagihan tanggungjawab dalam projek adalah kaedah pengurusan projek untuk menentukan keadaan kesalahan kontraktor tertentu untuk kelewatan kerja siap atau kegagalan menyiapkan kerja tepat pada masanya. Kelewatan dan kegagalan untuk memenuhi tarikh akhir adalah kemungkinan risiko projek yang mesti dielakkan semasa proses pengurusan projek. Punca risiko tersembunyi dalam ketidakpastian tugas tertentu dan hasil projek. Mazur I.I.; Shapiro V.D.; Olderoge N.G. Pengurusan Projek M12: Buku Teks / disunting oleh. ed. I.I. Mazura - ed ke-2. - M.: Omega-L, 2004. - hlm. 43

Risiko yang dijangkakan boleh dikenal pasti dan dinilai semasa proses pengurusan projek, manakala risiko yang tidak disengajakan ialah risiko yang tidak dikenal pasti dan tidak boleh diramalkan.

Dalam hal ini, terdapat keperluan untuk pengurusan risiko.

Kawalanrisiko- ini ialah proses menjalankan aktiviti, yang tujuannya adalah untuk mencegah dan mengelakkan risiko; untuk tujuan ini, beberapa prosedur berikut dijalankan:

pengenalpastian risiko - penentuan keadaan yang boleh menjejaskan projek secara negatif, yang mana perlu untuk mendokumenkan ciri-ciri keadaan sedemikian;

penilaian risiko kualitatif - analisis kualitatif tentang keadaan dan keadaan untuk berlakunya keadaan yang mungkin untuk menentukan kesannya terhadap hasil projek;

perancangan - pemilihan dan perancangan aktiviti pengurusan risiko;

merancang tindak balas terhadap risiko, i.e. pemilihan langkah khusus untuk mengurangkan akibat negatif bagi projek;

kawalan risiko dan pemantauan risiko, i.e. penilaian keberkesanan langkah-langkah yang diambil untuk menghapuskan risiko dan meminimumkan kemungkinan akibat negatif. Balybin V.M., Lunev V.S., Muromtsev D.Yu., Orlova L.P. Membuat keputusan reka bentuk. Buku Teks Bahagian 1 / Tambov: Tamb Publishing House. negeri teknologi Universiti, 2003. - hlm. 13 - 14.

Untuk mendapatkan hasil yang ditunjukkan oleh misi projek, pautan pusat dikenal pasti dalam pembangunan arah tindakan tertentu - pautan pusat ini ialah strategi projek.

1.2 Jenis dan peringkat projek

Disebabkan fakta bahawa projek dikelaskan mengikut skala, masa pelaksanaan, kualiti pelaksanaan, sumber terhad, peserta, jenis projek berikut dibezakan:

bebas kecacatanprojek - ini adalah projek yang mempunyai kualiti yang lebih tinggi, kos projek tersebut sangat besar dan diukur dalam ratusan juta malah berbilion dolar;

jangka pendekprojek- ini adalah projek dalam pengeluaran yang pelbagai produk baru, loji perintis, dan kerja pemulihan dilaksanakan di perusahaan dan organisasi, manakala pelanggan, yang berminat dengan penyiapan projek yang cepat, bersetuju untuk meningkatkan kos akhir projek;

kecilprojek- ini adalah projek yang berskala kecil, terhad dan mudah dalam skop, dan kerana kekurangan masa untuk menghapuskan kesilapan yang dibuat dalam projek sedemikian, penentuan yang teliti dan berkualiti tinggi bagi semua ciri projek diperlukan;

projek mega- ini adalah projek yang memerlukan peruntukan kewangan dan sumber manusia yang besar dan masa, dan ia boleh menjadi negeri, serantau, kebangsaan, campuran, dan ia pada dasarnya adalah program sasaran, kerana ia diuruskan oleh pihak berkuasa negeri;

antarabangsaprojek- ini adalah projek yang kompleks, mempunyai kos yang tinggi dan memainkan peranan penting dalam ekonomi dan politik negara membangun projek, manakala setiap rakan kongsi projek memberi sumbangan khusus kepada pelaksanaan projek dan mengambil bahagian dalam keuntungan daripada projek ;

kompleksprojek- ini adalah projek dengan bantuan masalah teknikal organisasi sedia ada diselesaikan dan ini memerlukan pendekatan khusus dan peningkatan kos.

Negeri di mana setiap projek dilalui dipanggil peringkat, peringkat atau fasa . Tiada pendekatan seragam untuk menentukan peringkat, dan setiap peserta projek dipandu oleh peranan mereka dalam projek, pengalaman, dan syarat untuk pelaksanaan projek. Oleh itu, dalam aktiviti praktikal, membahagikan projek kepada berperingkat-peringkat boleh menjadi sangat berbeza, tetapi pada masa yang sama, membahagikan projek ke dalam peringkat-peringkat mempunyai titik kawalannya sendiri, yang mana kemungkinan pembangunan, pengurusan dan pelaksanaan projek akan dinilai.

Setiap peringkat boleh dibahagikan kepada fasa peringkat yang lebih kecil, dsb. Membahagikan projek kepada berperingkat adalah berkaitan dengan pengalaman pakar, pengalaman kerja peserta projek dan pengurus projek.

1.3 Pengurusan projek

Ia adalah metodologi untuk mengatur, merancang, mengurus, menyelaras semua sumber dalam kitaran hayat projek, yang bertujuan untuk mencapai matlamat dan hasil projek secara berkesan dari segi komposisi dan skop kerja, kos, masa, kualiti melalui penggunaan sistem kaedah dan teknologi pengurusan moden.

Dalam pengurusan projek, kaedah pengurusan profesional digunakan untuk berjaya mencapai hasil projek pada tahap kualiti yang diperlukan, dalam tarikh akhir yang ditetapkan oleh projek, dalam pembiayaan yang diberikan dan untuk memenuhi semua keinginan peserta projek.

Untuk pengurusan projek yang berkesan, sistem projek adalah berstruktur dengan baik, i.e. Projek ini dipecahkan kepada bahagian, setiap satunya boleh diuruskan.

Fungsipengurusanprojek - ini ialah perancangan, kawalan, analisis, membuat keputusan, merangka dan membayar projek, mengatur pelaksanaan projek, penilaian, pelaporan, analisis pakar, pengesahan dan penerimaan projek, dsb.

Pengurusan projek dijalankan menggunakan perkara berikut kaedah: penentuan matlamat, justifikasi masa, struktur projek, jumlah yang diperlukan, sumber pembiayaan, pemilihan pasukan dan pemilihan kontraktor projek, penyediaan dan kesimpulan kontrak, penentuan jadual pelaksanaan projek, orang yang bertanggungjawab untuk pelaksanaannya , pengiraan sumber, anggaran dan belanjawan projek, mengambil kira risiko dan mengambil langkah untuk meminimumkan risiko, memastikan kawalan ke atas kemajuan projek, serta rangkaian, kalendar, standard, struktur, perancangan sumber, dsb. Mazur I.I.; Shapiro V.D.; Olderoge N.G. Pengurusan Projek M12: Buku Teks / disunting oleh. ed. I.I. Mazura - ed ke-2. - M.: Omega-L, 2004. - hlm. 12

Prosespengurusanprojek,Vsayaberatur, dibahagikan kepada kumpulan, ini termasuk: proses perancangan (pembangunan pelbagai rancangan projek), proses pelaksanaan (penyelarasan bahan dan sumber manusia), proses kawalan (memantau kemajuan kerja dan menyesuaikan tindakan yang bertujuan untuk menghapuskan penyelewengan yang tidak diingini daripada rancangan dan yang tidak diingini. akibat), proses penutupan (penerimaan projek yang telah siap atau peringkatnya dan penyiapan projek melalui penyediaan dokumen yang sesuai). Setiap kumpulan boleh dibahagikan kepada subkumpulan, untuk setiap projek individu, ini boleh mempunyai subkumpulan khusus mereka sendiri. Mazur I.I.; Shapiro V.D.; Olderoge N.G. Pengurusan Projek M12: Buku Teks / disunting oleh. ed. I.I. Mazura - ed ke-2. - M.: Omega-L, 2004. - hlm. 17

Pembentukan subsistem pengurusan projek bergantung kepada struktur bidang subjek dan elemen terurus projek, yang seterusnya, juga membentuk subsistempengurusanprojek. Bidang elemen subjek dan elemen terurus ini, sebagai tambahan, termasuk: kos dan perbelanjaan, pendapatan, perolehan dan penghantaran, pengagihan stok sumber teknikal dan manusia, tarikh akhir, perubahan projek, risikonya, kualiti kerja dan perkhidmatan, dsb. Senarai ini bukan muktamad untuk setiap projek tertentu, kerana... Sebarang subsistem tertentu boleh ditambah pada setiap projek.

pengurusan projek teknologi maklumat

Bab 2. Ciri-ciri projek

2.1 Ciri-ciri dan struktur Pentadbiran Kastam Ural

Untuk meningkatkan kecekapan kawalan kastam negara, peranannya dalam mengurus ekonomi negara dan memerangi kesalahan dalam bidang aktiviti ekonomi asing di wilayah Ural Rusia, meningkatkan pengurusan kastam, mengukuhkan asas material dan teknikal sistem kastam, membangunkan sfera sosialnya dengan perintah Jawatankuasa Kastam Negeri Rusia No. 116 pada 1 April 1993, Direktorat Kastam Ural Perkhidmatan Kastam Persekutuan Rusia (selepas ini dirujuk sebagai Direktorat) telah dibentuk, yang pada masa ini adalah kuat, struktur moden, berfungsi dengan baik dan merupakan Direktorat Kastam Serantau, menyatukan 10 pejabat kastam, dan merupakan sebahagian daripada Perkhidmatan Kastam Persekutuan Rusia (selepas ini dirujuk sebagai Perkhidmatan Kastam Persekutuan Rusia).

Jadual 3

Struktur Peraturan Perkhidmatan Kastam Persekutuan Rusia

Jabatan itu termasuk 10 pejabat kastam yang ditunjukkan dalam Jadual 1, yang merangkumi 59 pos kastam dan 21 pusat pemeriksaan merentasi sempadan negeri. Jabatan ini menjalankan pelepasan dan kawalan kastam di 6 lapangan terbang dengan status antarabangsa, 7 pelabuhan Artik dan di sempadan dengan Republik jiran, yang panjangnya lebih daripada 1.5 ribu kilometer.

Jabatan ini terdiri daripada 17 jabatan dan perkhidmatan: perkhidmatan organisasi kawalan kastam, perkhidmatan hasil kastam persekutuan, perkhidmatan pemeriksaan kastam, perkhidmatan teknologi maklumat, perkhidmatan organisasi dan pemeriksaan, perkhidmatan kakitangan, perkhidmatan undang-undang, perkhidmatan logistik, perkhidmatan kewangan dan perakaunan, perkhidmatan keselamatan dalaman, perkhidmatan penguatkuasaan undang-undang, jabatan sokongan dokumentasi, perlindungan rahsia negara dan jabatan komunikasi dokumentari khas, jabatan kawalan dan audit, jabatan mobilisasi, jabatan perhubungan awam, perkhidmatan forensik.

Berdasarkan prinsip perpaduan dasar kastam, wilayah kastam dan perundangan kastam, Jabatan dalam aktivitinya dipandu oleh akta perundangan Rusia, dokumen kawal selia Jawatankuasa Kastam Negeri Rusia dan peraturan mengenai Jabatan.

Objektif utama Jabatan adalah:

memastikan pematuhan perundangan kastam dan perundangan Rusia,

menambah baik organisasi kawalan kastam,

menganjurkan penggunaan mekanisme tarif kastam yang berkesan dan seragam untuk melindungi kepentingan ekonomi asing Rusia,

organisasi dan pelaksanaan memerangi penyeludupan dan jenayah lain, penyiasatannya terletak dalam kecekapan pihak berkuasa kastam, penyelarasan aktiviti kastam, interaksi dengan agensi penguatkuasaan undang-undang di rantau ini dalam bidang aktiviti ini,

organisasi dan penyelenggaraan perangkaan kastam serantau,

organisasi pembiayaan dan kawalan ke atas penggunaan rasional bahan dan sumber kewangan untuk penyelenggaraan dan pembangunan pihak berkuasa kastam.

Arah keutamaan ialah pengenalan teknologi pelepasan kastam termaju, i.e. pengisytiharan elektronik.

Terima kasih kepada aktiviti Jabatan, perkhidmatan kastam pelbagai fungsi moden adalah sebahagian daripada kehidupan ekonomi rantau ini, menyumbang kepada penubuhan dan pembangunan hubungan perdagangan dan ekonomi, perniagaan, perindustrian dan saintifik Daerah Persekutuan Ural dengan mereka. rakan kongsi asing.

Kedudukan geografi rantau Ural adalah berfaedah terutamanya kerana rantau ini terletak di persimpangan laluan kereta api, jalan raya dan udara dari Siberia ke Rusia Tengah, Timur Jauh dan Asia Tenggara ke Eropah, serta dari minyak dan gas yang kaya. Utara ke Selatan, yang bermaksud kedudukan geopolitiknya dalam pelaksanaan hubungan ekonomi dan perdagangan luar negeri, pergerakan aliran kargo dan pembangunan perkhidmatan pengangkutan dan logistik akan meningkat.

Penambahbaikan lanjut teknologi maklumat, kerja berdasarkan pengurusan risiko, penggunaan meluas telekomunikasi elektronik - semua ini membolehkan pegawai kastam Ural bekerja pada tahap piawaian antarabangsa yang diperlukan oleh perkhidmatan kastam negara maju. Aktiviti perkhidmatan kastam adalah faktor kestabilan ekonomi, sosial dan politik. Pihak berkuasa kastam menyediakan negara dengan wang sebenar yang sangat diperlukan hari ini untuk pelaksanaan program sosial negara, pembayaran pencen, faedah, dan gaji kepada pekerja sektor awam. Pihak berkuasa kastam Rusia yang menyediakan lebih daripada 50% daripada hasil belanjawan negara. Pasukan pengurusan juga memberikan sumbangan yang layak kepada aktiviti sistem kastam seluruh Rusia.

2.2 Prasyarat untuk melaksanakan sistem persidangan video

Dalam keadaan sukar organisasi moden, apabila strategi pembangunannya memainkan peranan penting dalam berfungsi dengan berkesan, peranan maklumat semakin berkembang dan kadar membuat keputusan semakin pantas. Perkembangan teknologi membawa kepada komplikasi proses pengeluaran dan pecutan proses membuat keputusan pengurusan. Kemajuan ekonomi hari ini sebahagian besarnya ditentukan oleh teknologi maklumat yang canggih. Meningkatkan penggunaan teknologi maklumat adalah sangat penting untuk mencapai matlamat tertentu dalam mana-mana industri.

Di negara paling maju, peralihan daripada masyarakat perindustrian kepada masyarakat maklumat, perkembangan pesat teknologi maklumat dimanifestasikan dalam pengukuhan sokongan maklumat dalam ekonomi dan pengurusan.

Di antara banyak faktor yang boleh mengurangkan risiko dan meningkatkan kecekapan sesebuah organisasi, faktor maklumat menonjol terutamanya. Bukan kebetulan ia dikhususkan sebagai faktor pengeluaran baharu bersama dengan faktor buruh, tanah dan modal. Pada abad ke-21, "maklumat", bersama-sama dengan "masa", "ruang", "tenaga", menjadi ciri asas perihalan mana-mana fenomena dalam dunia yang sebenarnya diperhatikan. Pengetahuan, data, penilaian pakar - semua ini adalah konsep rapat yang mencerminkan aspek maklumat yang berbeza. Pengurusan dalam keadaan moden juga berkait rapat dengan maklumat.

Sistem persidangan video adalah salah satu sumber penting teknologi maklumat untuk menghantar maklumat, persepsi visual dan pendengaran maklumat dalam jarak jauh. Dalam hal ini, penggunaan sistem persidangan video dalam pengurusan dan dalam semua bidang aktiviti manusia yang lain membawa faedah yang sangat besar. Sistem persidangan video secara mendadak mengurangkan masa dan kos kewangan mana-mana institusi, organisasi atau syarikat untuk mengadakan pelbagai mesyuarat, mesyuarat, seminar, perundingan dan perjalanan perniagaan pekerja.

Persidangan video membolehkan anda mencapai tahap baru interaksi antara orang yang dipisahkan oleh jarak jauh, sementara ia menjadi mungkin untuk memantau gerak isyarat dan ekspresi muka lawan bicara, sikapnya terhadap isu yang sedang dipertimbangkan, jadi persepsi maklumat dan hasil positif dalam menyelesaikan sebarang isu hampir tercapai sepenuhnya.

Persidangan video ialah peluang teknologi besar yang membolehkan orang ramai berkomunikasi antara satu sama lain, mendengar dan melihat satu sama lain pada masa yang sama, sambil bertukar-tukar maklumat dan bersama-sama memproses data ini secara interaktif, menggunakan keupayaan stesen kerja, membawa komunikasi pada jarak yang hampir sama. yang mungkin kepada komunikasi langsung yang sebenar. Persidangan video boleh menjadi komunikasi dua hala atau berbilang hala untuk penghantaran bunyi dan video dan boleh dijalankan antara dua atau lebih studio, sama ada dalam sesebuah negara atau antara negara yang berbeza.

Oleh kerana keperluan untuk memproses jumlah maklumat yang semakin meningkat, kedua-dua tempatan, terletak pada satu komputer, dan rangkaian serta kerja internet, peranan perkakasan dan perisian telah meningkat. Pembelajaran dan pengurusan jarak jauh, alat pembelajaran maya, akses dan pengurusan jauh, serta alat persidangan video sedang mengalami tempoh pembangunan pesat dan direka bentuk untuk memudahkan dan meningkatkan kecekapan interaksi kedua-dua seseorang dengan komputer dan data, dan kumpulan orang dengan komputer yang disambungkan ke rangkaian. .

Interaksi persidangan video juga dipanggil sesi persidangan video.

Menyediakan sistem persidangan video dengan peluang besar untuk komunikasi masa nyata untuk pertukaran maklumat interaktif dan memberikan kelebihan yang ketara berbanding penyelesaian tradisional pada masa ini dianggap sebagai penyelesaian separa kepada masalah mengautomasikan aktiviti organisasi. Dan masalah sedemikian dalam aktiviti mana-mana organisasi atau perusahaan biasanya diselesaikan dengan cepat dan cekap dengan bantuan persidangan video.

Di samping itu, sistem persidangan video digunakan di mana sahaja terdapat keperluan untuk analisis pantas situasi dan membuat keputusan, di mana terdapat keperluan untuk perundingan pakar atau keperluan untuk bekerjasama dari jauh dalam projek dan keputusan, dsb.

Untuk memastikan operasi berkesan pihak berkuasa kastam negara, termasuk. pihak berkuasa kastam Daerah Ural, sistem persidangan video telah dibangunkan dan berfungsi pada tahap data teknikal moden dalam Pentadbiran Kastam Ural.

Kerja reka bentuk telah dijalankan untuk mewujudkan sistem persidangan video (selepas ini dirujuk sebagai SVCS) untuk Jabatan. SVCS direka bentuk untuk memastikan sesi komunikasi video dan audio dua hala dan pelbagai hala antara pihak berkuasa kastam Perkhidmatan Kastam Persekutuan Rusia dan dicipta sebagai serpihan SVCS Perkhidmatan Kastam Persekutuan Rusia.

Penyelesaian teknikal projek ini mematuhi keperluan standard alam sekitar, kebersihan-kebersihan, memadam kebakaran dan piawaian lain yang berkuat kuasa di Persekutuan Rusia, dan memastikan keselamatan untuk kehidupan pegawai kastam, operasi sistem mematuhi langkah-langkah yang ditetapkan dan peraturan operasi terkawal.

Objektif permohonan SVCS adalah premis pengeluaran Pentadbiran dan Kastam Daerah Ural. Untuk melaksanakan dan mengurus projek, konsep untuk membina sistem persidangan video untuk "Cisco" Daerah Ural telah dibangunkan dan melibatkan mengenal pasti empat kelas utama peralatan dan perisian yang dipesan dan digunakan, ini termasuk peranti berikut.

Terminal pengguna - peranti dan perisian (selepas ini dirujuk sebagai perisian) yang menyediakan akses pengguna akhir kepada perkhidmatan rangkaian. Projek ini menyediakan penggunaan pelbagai jenis peralatan pelanggan: terminal H.323, terminal SCCP, serta telefon IP dan telefon analog dalam mod "audio sahaja".

Infrastruktur rangkaian pintar - peranti dan perisian yang menyediakan dasar bersatu untuk menyambungkan peranti pelanggan ke rangkaian dan menjamin kualiti yang disediakan oleh perkhidmatan. Sebagai sebahagian daripada pelarasan rangkaian telekomunikasi bersepadu jabatan (selepas ini dirujuk sebagai VITS) Direktorat, rangkaian berskala serantau telah diwujudkan. Peralatan VITS memastikan pemprosesan dan penghantaran aliran data mengikut kualiti parameter perkhidmatan yang diperlukan. Penduaan fungsi peranti tulang belakang dan kehadiran laluan penghantaran trafik sandaran antara nod memastikan tahap kebolehpercayaan rangkaian teras yang tinggi dan penyediaan perkhidmatan tindanan tanpa gangguan.

Sistem pengurusan sambungan - peranti dan perisian yang memastikan organisasi interaksi antara peranti pelanggan SVKS. Sebagai sebahagian daripada pelarasan Direktorat VITS, teras pengurusan perkhidmatan multimedia telah diwujudkan. Pada peringkat awal operasi rangkaian berbilang perkhidmatan, CallManager digunakan untuk menyepadukan perkhidmatan suara, seperti dalam telefon IP.

Tahap perkhidmatan - peranti dan perisian yang bertanggungjawab secara langsung untuk menyediakan perkhidmatan. Projek ini menyediakan pemasangan peranti Cisco yang melaksanakan fungsi menganjurkan persidangan video berbilang titik dan pelayan penjadualan persidangan video Radvision. Pendekatan ini membolehkan kami menganggap SVCS sebagai sebahagian daripada videotelefoni IP Jabatan.

Terdapat keperluan untuk organisasi kerja dalam keadaan operasi sistem persidangan video.

Untuk memastikan operasi SVCS, perkara berikut mesti ada:

perkhidmatan operasi, termasuk kakitangan teknikal, alat perisian teknikal untuk memantau atau mengurus peralatan, serta cara memastikan operasi;

harta ganti, aksesori dan alatan untuk memastikan penyelenggaraan dan pembaikan rutin peralatan.

Perancangan operasi teknikal dijalankan oleh pegawai perkhidmatan mengikut tanggungjawab fungsi mereka.

Prinsip asas organisasi dan operasi ialah:

pengagihan tanggungjawab yang rasional antara perkhidmatan dan bahagian organisasi;

pemantauan berterusan operasi peralatan;

organisasi proses untuk mengumpul, merekod, memproses dan meringkaskan maklumat tentang keadaan peralatan SVKS, kualiti fungsinya.

Penyatuan perkhidmatan asas:

telefon yang disambungkan ke rangkaian telefon peribadi boleh digunakan untuk menyertai persidangan dalam mod audio sahaja;

terminal video boleh digunakan sebagai telefon biasa untuk panggilan melalui rangkaian peribadi;

dalam rangkaian videotelefoni IP, skema organisasi sambungan dikekalkan dengan mendail nombor telefon, tanpa mengira jenis sambungan yang diwujudkan;

terminal video pelanggan untuk kegunaan individu (telefon video IP) secara serentak boleh melaksanakan fungsi terminal video, telefon jabatan, telefon talian tetap dan peranti interkom;

perkhidmatan rangkaian telefon sedia ada boleh diubah menjadi perkhidmatan SVCS, contohnya, panggilan persidangan boleh ditukar kepada sesi video;

Pada masa yang sama, telefon analog di tempat kerja pengguna digantikan dengan telefon video sambil mengekalkan nombor yang digunakan.

Penerangan tentang struktur membina sistem persidangan video, yang mengulangi struktur organisasi jabatan dan struktur Direktorat VITS. Dalam rangka kerja SVCS, terminal pelanggan yang terletak pada satu nod membentuk kumpulan logik - zon. Setiap zon mempunyai pengecam sendiri - awalan (***499) digunakan semasa menghalakan panggilan antara peranti. Peranti tahap akses SVCS disediakan oleh terminal pelanggan - ia memastikan sambungan logiknya kepada SVCS, penghantaran panggilan antara terminal dalam zon yang sama dan interaksi dengan peralatan semasa panggilan.

Peralatan Kawalan SVKS melakukan penghalaan mesej isyarat yang datang daripada peralatan capaian. Peralatan mempunyai maklumat tentang semua zon yang ada dalam SVCS, tetapi tidak dalam semua terminal pelanggan. Penghalaan panggilan dijalankan oleh peralatan berdasarkan awalan yang dihantar oleh peralatan tahap akses dalam mesej isyarat, dan bertanggungjawab untuk penyepaduan SVCS Pengurusan ke dalam sistem SVCS am Perkhidmatan Kastam Persekutuan Rusia.

Untuk menggunakan sumber yang paling cekap, dengan mengambil kira ciri fungsian, sistem persidangan video Jabatan merangkumi dua subsistem.

N.3 23 subsistem- dioptimumkan untuk persidangan video berskala besar. Untuk mengatur interaksi antara terminal pelanggan dalam subsistem ini, protokol H.323 digunakan, yang menjamin keupayaan pelanggan Pengurusan SVCS untuk berinteraksi dengan pelanggan sistem luaran.

Subsistem ini termasuk peranti berikut:

terminal video khusus untuk kegunaan kumpulan;

penjaga pintu zon H.323 (penjaga pintu tahap akses);

H.323 - penjaga pintu peringkat teras;

pelayan persidangan video berbilang titik;

pelayan untuk kerja kolektif dengan data;

SCCPsubsistem- dioptimumkan untuk persidangan video tempatan, untuk mengatur interaksi antara terminal pelanggan sistem dalaman.

Peralatan subsistem SCCP termasuk peranti berikut:

terminal video peribadi (telefon video IP);

terminal suara lama (telefon IP);

sistem telefon analog warisan dan gerbang suara;

pelayan warisan;

pelayan persidangan video berbilang titik.

Penyepaduan subsistem ke dalam satu sistem dipastikan melalui penggunaan protokol H.323 dan interaksi antara peralatan terminal yang dimiliki oleh subsistem yang berbeza.

Dalam rangka kerja SVKS, sistem pengurusan persidangan video digunakan. Komposisi sistem dioptimumkan dengan mengambil kira peruntukan dua subsistem berfungsi sistem persidangan video dan terdiri daripada dua komponen - sistem perancangan persidangan video dan sistem pengurusan terminal pengguna.

Sistem penjadualan berasaskan Radvision menyediakan antara muka grafik yang mudah untuk menjadualkan dan memantau persidangan video. Kawalan dijalankan melalui antara muka web, jadi tidak perlu memasang sebarang perisian tambahan di lokasi pengendali.

Pada masa yang sama, pengendali pada bila-bila masa mempunyai maklumat lengkap tentang persidangan yang berlaku dalam sistem terkawal. Pada bila-bila masa, anda boleh menyambung atau mengalih keluar terminal daripada persidangan, menukar susunan gambar peserta pada skrin, dan juga mendayakan atau melumpuhkan bunyi peserta. Antara muka Web pelayan juga membolehkan anda memantau penggunaan sumber pelayan dan mengurus format aliran media.

Radvision ialah sistem penjadualan persidangan dan sumber dengan fungsi yang sangat luas. Khususnya, sistem penjadualan menganggarkan jumlah sumber yang diperlukan untuk persidangan dan membuat tempahan untuk sumber MCU. Selain itu, Radvision membolehkan anda membuat jadual persidangan video berulang dan kompleks dengan pemberitahuan automatik peserta tentang tarikh, masa, topik dan komposisi peserta.

Fungsi perkhidmatan yang paling penting dalam sistem penjadualan adalah untuk mengumpulkan peserta persidangan pada permulaan persidangan. Fungsi ini dilaksanakan dengan secara automatik memanggil terminal yang mengambil bahagian dalam persidangan terus daripada pelayan MCU.

Satu lagi ciri penting sistem ialah keupayaan untuk menyemak ketersediaan terminal yang dipanggil secara automatik terlebih dahulu, yang menjamin kefungsian terminal pada masa persidangan bermula.

Menggunakan Radvisioni membolehkan anda mengautomasikan sepenuhnya proses penganjuran persidangan video dan mengurangkan penyertaan pentadbir sistem untuk memantau dan bertindak balas segera terhadap situasi kecemasan.

Kemudahan pelaksanaan fungsi yang disenaraikan membolehkan anda menggunakan sistem persidangan video dengan lebih kerap dan lebih cekap berbanding dengan penyelesaian H.323 konvensional yang tidak mempunyai fungsi yang begitu luas.

Sistem pengurusan terminal pelanggan terdiri daripada dua subsistem yang sepadan dengan subsistem fungsian Pengurusan SVKS, di mana terminal video peribadi kepunyaan subsistem SCCP dikawal melalui antara muka web. Pendekatan ini mewarisi semua mekanisme dan keupayaan yang berkaitan dengan mengurus telefon IP suara, seperti kemas kini perisian, memantau kehadiran pelanggan pada rangkaian, tugasan, pertukaran nombor, dsb. Akibatnya, terminal video peribadi dioptimumkan untuk penyertaan dalam persidangan atas permintaan; mengurus terminal menggunakan CallManager membolehkan konfigurasi yang paling tepat untuk memenuhi spesifikasi persidangan atas permintaan.

Pengurus Rangkaian digunakan untuk mengurus terminal pelanggan kumpulan kepunyaan subsistem H.323. Pengurus Rangkaian membenarkan anda memantau status terminal pelanggan secara automatik, menyimpan log dan mendiagnosis ralat yang berlaku semasa persidangan video. Terminal video kumpulan dioptimumkan untuk digunakan dalam persidangan berjadual yang melibatkan penggunaan sistem penjadualan persidangan video. Dalam hal ini, penggunaan Pengurus Rangkaian membolehkan anda mencipta sistem untuk merancang dan mengurus persidangan video berbilang titik dengan julat fungsi maksimum, dengan antara muka akses tunggal dan tanpa memerlukan pertindihan maklumat perkhidmatan. Penyelesaian untuk mengatur interaksi mesti mempunyai akses kepada perkhidmatan SVCS menggunakan terminal pelanggan yang didaftarkan dalam sistem pada pelbagai peranti tahap akses.

SCCP - terminal video didaftarkan pada pelayan. Apabila dihidupkan, terminal meminta maklumat konfigurasi daripada pelayan CallManager, mengikut mana pelbagai parameter terminal dikonfigurasikan. Setelah selesai konfigurasi, terminal bertukar-tukar mesej perkhidmatan secara berkala dengan CallManager yang mengesahkan kesediaan terminal untuk operasi.

Oleh itu, CallManager sentiasa mempunyai senarai lengkap terminal video SCCP yang disambungkan kepada SVCS. Maklumat ini mungkin diminta oleh pentadbir sistem apabila menyelesaikan masalah dalam pengendalian SVCS.

Telefon IP, bergantung pada lokasinya, didaftarkan sama ada pada pelayan kluster CallManager atau pada pelayan CallManager Express yang dipasang di pejabat kastam wilayah Kesatuan Kastam. Prosedur pendaftaran dan konfigurasi dalam kedua-dua kes adalah serupa dengan prosedur untuk mendaftar terminal video SCCP.

H.323 - terminal didaftarkan dan merupakan sebahagian daripada perisian penghala. Konfigurasi terminal H.323 tidak berkaitan dengan prosedur pendaftaran dan dilakukan secara bebas. Pendaftaran terminal dijalankan bagi memastikan kawalan akses kepada perkhidmatan SVCS, untuk memastikan keseragaman pelan nombor yang digunakan dan untuk memudahkan pentadbiran SVCS.

Projek ini menyediakan pelbagai senario untuk menggunakan sistem persidangan video, berbeza dalam bilangan peserta dalam sesi komunikasi video, jenis terminal pelanggan dan prosedur untuk menganjurkan persidangan.

Persidangan video point-to-point ialah persidangan video di mana video ditubuhkan - ini adalah sambungan antara dua terminal pelanggan. Semasa menjalankan persidangan point-to-point, sumber pelayan MCU dan DCS tidak digunakan. Pengecualian mungkin berlaku apabila persidangan video diadakan antara dua terminal dengan set codec audio dan video yang tidak serasi sepenuhnya. Persidangan point-to-point ini ialah kes biasa persidangan multipoint yang dijadualkan yang mungkin menambah peserta tambahan sepanjang perjalanan. Persidangan point-to-point juga merupakan peringkat awal persidangan atas permintaan, di mana sambungan pelanggan tambahan dijalankan atas inisiatif peserta persidangan, tertakluk kepada ketersediaan keupayaan teknikal di terminal pelanggan.

Persidangan video berbilang titik ialah persidangan video yang melibatkan penyertaan serentak beberapa pelanggan menggunakan peranti terminal dengan ciri yang berpotensi berbeza. Untuk menjalankan persidangan video berbilang titik, sumber pengkomputeran peralatan pelayan SVKS sentiasa digunakan.

Persidangan berjadual adalah persidangan di mana persetujuan awal mengenai masa dan komposisi peserta persidangan dijangkakan. Selaras dengan klasifikasi, persidangan berskala besar dirancang, yang memegangnya merupakan salah satu tugas utama SVKS. Dalam hal ini, persidangan yang dirancang di UTU SVKS diadakan menggunakan perkhidmatan H.323 - MCU di bawah kawalan H.323 - penjaga pintu peringkat kernel. Tempahan dan kawalan penggunaan sumber MCU semasa persidangan berjadual dilakukan oleh pelayan penjadualan persidangan.

Konsep atas permintaan timbul atas permintaan semasa persidangan point-to-point yang dimulakan oleh salah satu pihak yang ingin memasukkan pihak ketiga dalam dialog. Kebanyakan persidangan dalam format ini diadakan dengan penyertaan tiga hingga empat sistem persidangan video peribadi (konsep tempatan). Konsep atas permintaan dalam Pengurusan SVKS dijalankan menggunakan perkhidmatan SCCP - MCU. Kemungkinan mengadakan persidangan atas permintaan, bilangan peserta dalam persidangan sedemikian, dan kualiti perkhidmatan pelanggan ditentukan oleh ketersediaan sumber percuma (tidak terpelihara) pada peralatan pelayan SVCS, parameter terminal pelanggan dan hak pihak untuk mengadakan persidangan.

Projek sistem persidangan video membentangkan skema untuk menjalankan persidangan video berbilang titik, di mana interaksi antara komponen sistem persidangan video dianjurkan semasa persidangan yang dirancang.

Sebelum persidangan video berjadual, sebahagian daripada sumber pengkomputeran yang sepadan dengan keperluan persidangan berjadual dikhaskan pada pelayan MCU menggunakan sistem penjadualan persidangan. Sumber yang dikhaskan untuk persidangan itu digabungkan menjadi satu kumpulan yang dipanggil perkhidmatan MCU.

Penggunaan sistem persidangan video bertujuan untuk:

mengadakan persidangan video berskala besar dengan penyertaan sejumlah besar pelanggan (FTS Rusia);

mengadakan sidang video bekerja dengan jabatan-jabatan Jabatan.

Keperluan Pengurusan SVKS:

kemungkinan integrasi ke dalam SVKS Perkhidmatan Kastam Persekutuan Rusia;

penggunaan sistem telefon IP dengan komunikasi telefon jabatan;

penggunaan sumber peralatan secekap mungkin;

kebolehtukaran peralatan;

peralatan yang dipasang mestilah mempunyai sistem kawalan bersatu.

Dengan mengambil kira semua keperluan, projek ini menyediakan penggunaan model peralatan dan perisian berikut:

terminal video pelanggan;

sistem paparan audiovisual;

sistem paparan visual;

sistem perancangan persidangan.

2.3 Penerangan tentang sistem persidangan

Sehingga kini, penambahbaikan berterusan SVCS telah berlaku. Oleh itu, dari 1 Jun 2011 hingga 31 Disember 2011, sistem persidangan telah disepadukan untuk SVKS UTU FCS Rusia yang sedia ada.

Sistem persidangan yang dipasang disepadukan ke dalam peralatan SVCS sedia ada.

Mikrofon disambungkan dalam rantai daisy ke unit pusat.

Sistem Realtronix mempunyai sistem persediaan dan kawalan berbilang modul, yang membolehkan anda mengawal peralatan di dalam bilik.

Rajah logik ditunjukkan dalam Rajah 1.

Gambar rajah logik untuk menyambung sistem persidangan

Sistem persidangan bersepadu Realtronix terdiri daripada unit pusat, 12 konsol perwakilan dan 1 konsol pengerusi, yang kemudiannya akan dipasang di stesen kerja peserta persidangan. Semua alat kawalan jauh disambungkan dengan kabel biasa dan disambungkan ke unit pusat. Sistem persidangan dikawal menggunakan stesen kerja, serta secara automatik mengikut parameter yang ditentukan dalam unit pusat.

Konsol mikrofon sistem ialah tempat kerja setiap peserta mesyuarat. Sistem persidangan Realtronix termasuk desktop dan konsol mikrofon terbina dalam. Konsol mikrofon atas meja dilengkapi dengan:

mikrofon gooseneck dengan penunjuk status;

pembesar suara;

butang untuk meminta ucapan dan mengundi;

bicu fon kepala dengan kawalan kelantangan.

Sistem persidangan Realtronix menyokong operasi serentak dari 1 hingga 1024 konsol mikrofon, yang membolehkan anda memasang sistem di mana-mana bilik.

Unit pusat ialah "nadi" sistem persidangan dan memberikan kuasa kepada konsol mikrofon, pemprosesan dan pertukaran data masa nyata antara pelbagai peranti.

Sistem ini tidak memerlukan tetapan awal untuk menetapkan alamat bagi setiap konsol mikrofon, yang berlaku dalam sistem persidangan lain, i.e. Alamat ditetapkan secara automatik apabila unit pusat dihidupkan.

Unit pusat sistem Realtronix mempunyai fungsi tambahan:

antara muka sistem pembatalan gema;

port boleh atur cara untuk mengawal peranti luaran (kamera, penerima DVD, modul kawalan untuk skrin tayangan dan langsir), kedua-dua pengeluar kami sendiri dan lain-lain;

pencahayaan dewan untuk disesuaikan dengan gaya mesyuarat tertentu.

Unit pusat memantau sistem dan memungkinkan untuk mengurusnya menggunakan stesen kerja. Sekiranya berlaku kegagalan stesen kerja, unit pusat secara automatik bertukar kepada mod luar talian, dengan itu tidak mengganggu sesi persidangan video.

Fungsi operasi autonomi unit pusat dijalankan:

dalam mod pengehadan kuantiti - dalam mod ini, bilangan maksimum yang dibenarkan untuk mikrofon yang dihidupkan serentak ditetapkan. Akibatnya, setiap perwakilan boleh menghidupkan mikrofon mereka pada bila-bila masa, dengan itu meletakkan perwakilan bercakap dalam baris gilir untuk bercakap;

dalam mod gangguan - setiap perwakilan menghidupkan mikrofon semasa persidangan video, dengan itu mematikan yang sebelumnya;

dalam mod pengerusi - dalam mod ini hanya konsol mikrofon pengerusi boleh dihidupkan;

secara bebas - tanpa sebarang sekatan untuk perwakilan.

Konsol mikrofon perwakilan membolehkan peserta persidangan bercakap dan mendengar ucapan peserta lain melalui pembesar suara terbina dalam. Untuk mengelakkan maklum balas, pembesar suara dimatikan apabila mikrofon dihidupkan. Selain pembesar suara, perumah jauh mikrofon mempunyai butang terbina dalam untuk menghidupkan atau mematikan mikrofon, butang undian lampu belakang, penunjuk status alat kawalan jauh dan kawalan kelantangan untuk menyambungkan fon kepala luaran.

Mikrofon Pengerusi mempunyai fungsi yang sama seperti mikrofon perwakilan, kecuali butang keutamaan tambahan, yang menyediakan keupayaan untuk meredamkan mana-mana mikrofon perwakilan yang diaktifkan semasa persidangan video. Menahan butang ini akan menghalang perwakilan daripada menyahredamkan mikrofon mereka.

Operasi SVKS bergantung kepada kerja pentauliahan pada tahap pemasangan dan konfigurasi sistem persidangan, yang dijalankan selepas pelanggan mengesahkan kesediaan peralatan dan premis sedia ada, serta bersetuju dengan penempatan peralatan di premis. . Pemasangan termasuk membongkar semua komponen, memasang bahagian tengah ke dalam rak proses dan menyambung kepada kuasa. Perisian untuk mengawal peralatan dipasang pada stesen kerja, yang disambungkan ke unit pusat sistem persidangan melalui port COM.

Oleh itu, kerja pihak berkuasa kastam Daerah Ural bergantung pada operasi berfungsi dengan baik semua bahagian sistem persidangan video, persepsi maklumat yang cepat dan penggunaan pantas keputusan yang betul mengenai isu yang sedang dipertimbangkan bergantung, penambahbaikan teknologi maklumat, penentuan arah dan pemodenan pembangunan sistem persidangan video untuk masa depan, pengurusan memastikan sesi komunikasi audio dan video dua hala dan pelbagai hala antara pihak berkuasa kastam Daerah Persekutuan Ural dan sambungan ke sistem persidangan video Perkhidmatan Kastam Persekutuan, dan juga bergantung kepada prospek pembangunan semua pihak berkuasa kastam negara.

Kesimpulan

Untuk membuat sebarang keputusan pengurusan, maklumat, pengumpulan dan pemprosesan maklumat adalah sangat penting, kualitinya menentukan penyelesaian muktamad kepada isu. Semua ini menunjukkan kepentingan sokongan maklumat untuk pengurusan. Sepanjang 20 tahun pembangunannya, Pusat Pengkomputeran Maklumat Saintifik Utama Perkhidmatan Kastam Persekutuan Rusia telah menyediakan maklumat dan sokongan teknikal untuk aktiviti pihak berkuasa kastam. Dalam konteks kemasukan berkuat kuasa undang-undang dan peraturan Kesatuan Kastam, memastikan interaksi yang jelas antara bahagian perkhidmatan kastam, pembangunan program komputer moden, sistem teknologi baharu dan pengenalan bentuk teknologi maklumat termaju mendapat kepentingan tertentu.

Dokumen yang serupa

Mengurangkan risiko dan meningkatkan kecekapan organisasi. Pemodenan teknologi maklumat. Menyelesaikan isu-isu bermasalah yang timbul semasa pelaksanaan dan pengurusan projek pelaksanaan. Pembangunan teknologi maklumat untuk sistem persidangan video.

kerja kursus, ditambah 02/05/2012


Masalah automasi aliran dokumen, perakaunan dan proses pengurusan pengeluaran formal lain. Keadaan semasa teknologi maklumat di Rusia, kaedah memperkenalkan IT sebagai alat untuk menguruskan ekonomi perusahaan.

kerja kursus, ditambah 08/02/2015


Konsep sistem maklumat pengurusan perusahaan, penilaian peranan dan kepentingannya, masalah dan tugas dalam proses pelaksanaan. Analisis dan penilaian penggunaan teknologi maklumat di perusahaan yang dikaji, pembangunan cara untuk memperbaikinya.

tesis, ditambah 02/16/2012


Konsep dan klasifikasi teknologi maklumat pengurusan. Kepentingan menggunakan sistem maklumat untuk memastikan pengurusan perusahaan yang berkesan. Penggunaan teknologi maklumat dalam pengurusan Rosinter Restaurants Holding.

kerja kursus, ditambah 01/22/2015


Ciri-ciri sistem maklumat. Sistem pengurusan moden untuk organisasi percetakan. Meningkatkan pengurusan perusahaan berasaskan teknologi maklumat. Analisis sistem pengurusan dan keadaan kewangan PolyGraphicsPrim LLC.

tesis, ditambah 06/15/2015


Konsep dan klasifikasi teknologi dan sistem maklumat, jenisnya. Teknologi komputer moden dalam pengurusan hotel dan restoran. Analisis penggunaan teknologi maklumat oleh pengurus hotel dan restoran serta penambahbaikannya.

kerja kursus, ditambah 02/15/2012


Analisis dan statistik pelaksanaan fungsi proses perniagaan di perusahaan domestik. Penilaian kecekapan ekonomi daripada pengenalan pendekatan proses kepada pengurusan dalam organisasi. Menambah baik sistem maklumat dalam syarikat moden.

kerja kursus, ditambah 29/05/2014


Peranan teknologi maklumat dalam pengurusan kakitangan. Analisis aktiviti kewangan perusahaan, penilaian keberkesanan sistem pengurusan kakitangan menggunakan teknologi maklumat "Kontur - Personel" dan "Kontur - Gaji", peningkatan mereka.

tesis, ditambah 09/14/2012


Ciri-ciri pelaksanaan teknologi automatik dalam sokongan dokumentasi untuk pengurusan di JSC Tander. Analisis peringkat pengiraan kecekapan ekonomi apabila melaksanakan sistem automasi. Analisis asas organisasi teknologi maklumat.

kerja kursus, ditambah 30/03/2017


Analisis teori sistem pengurusan kakitangan: intipati, jenis, mekanisme pelaksanaan. Ciri-ciri bidang penyelidikan moden dalam bidang pengurusan kakitangan. Mempelajari mekanisme untuk memperkenalkan teknologi HR moden di Inna Tour LLC.

MENINGKATKAN PENGGUNAAN TEKNOLOGI MAKLUMAT DALAM PERUSAHAAN

Kerja kursus

pengenalan

1.1 Konsep projek

1.2 Jenis dan peringkat projek

1.3 Pengurusan projek

Kesimpulan

Senarai sumber dan literatur yang digunakan

pengenalan

Perkaitan topik. Meningkatkan penggunaan teknologi maklumat dalam perusahaan adalah tugas utama kewujudan organisasi moden, kerana maklumat untuk tujuan fungsi berkesan dan pembangunan perusahaan, mempunyai maklumat yang mempercepatkan proses membuat keputusan pengurusan. Perkembangan teknologi maklumat membawa kepada proses membuat keputusan pengurusan yang lebih baik. Meningkatkan penggunaan teknologi maklumat adalah sangat penting untuk mencapai matlamat tertentu dalam mana-mana industri.

Di negara paling maju, peralihan daripada masyarakat perindustrian kepada masyarakat maklumat, perkembangan pesat teknologi maklumat dimanifestasikan dalam pengukuhan sokongan maklumat dalam ekonomi dan pengurusan.

Di antara banyak faktor yang boleh mengurangkan risiko dan meningkatkan kecekapan sesebuah organisasi, faktor maklumat menonjol terutamanya. Bukan kebetulan ia dikhususkan sebagai faktor pengeluaran baharu bersama dengan faktor buruh, tanah dan modal. Pada abad ke-21, "maklumat," bersama-sama dengan "masa," menjadi ciri asas perihalan mana-mana fenomena dalam dunia yang sebenarnya diperhatikan. Pengetahuan, data, penilaian pakar - semua ini adalah konsep rapat yang mencerminkan aspek maklumat yang berbeza. Pengurusan dalam keadaan moden juga berkait rapat dengan maklumat.

Oleh itu, kaitan topik ini adalah disebabkan oleh fakta bahawa:

- pemodenan teknologi maklumat di Jabatan Kastam Ural diperlukan untuk membuat keputusan pengurusan termaklum dengan cepat dan cekap;

- mengekalkan maklumat dan interaksi teknikal yang berterusan dan boleh dipercayai antara pihak berkuasa kastam kedua-dua wilayah Ural dan jabatan kastam serantau Perkhidmatan Kastam Persekutuan Rusia.

Objek kajian. Objek kajian adalah pelaksanaan sistem persidangan video dan meningkatkan penggunaan teknologi maklumat Pentadbiran Kastam Ural Perkhidmatan Kastam Persekutuan Rusia.

Subjek kajian. Subjek kajian ialah

Matlamat kerja. Pengurusan penciptaan dan pelaksanaan sistem persidangan video untuk Pentadbiran Kastam Ural Perkhidmatan Kastam Persekutuan Rusia;

Untuk mencapai matlamat ini, adalah perlu untuk menyelesaikan tugas-tugas berikut:

1. Mengkaji konsep "projek", jenis dan peringkat projek, pengurusan projek;

2. Memberi penerangan dan struktur Pentadbiran Kastam Ural dan sistem persidangan video;

3. Merumuskan isu bermasalah semasa melaksanakan dan mengendalikan sistem persidangan video;

4. Membangunkan penyelesaian kepada isu-isu bermasalah yang timbul semasa pelaksanaan dan pengurusan projek pelaksanaan.

Unjuran "Sistem Persidangan Video Pentadbiran Kastam Ural Perkhidmatan Kastam Persekutuan Rusia" direka untuk memastikan sesi komunikasi video dan audio dua hala dan pelbagai hala antara pihak berkuasa kastam Daerah Persekutuan Ural.

3. "Sistem persidangan video Pentadbiran Kastam Ural Perkhidmatan Kastam Persekutuan Rusia" mesti dapat disepadukan, i.e. sambungan ke "Sistem Persidangan Video Perkhidmatan Kastam Persekutuan Rusia".

meningkatkan penggunaan teknologi maklumat di perusahaan dalam organisasi di Jabatan Kastam Ural Perkhidmatan Kastam Persekutuan Rusia.

Objektif kerja kursus.

- penciptaan dan pelaksanaan "Sistem Persidangan Video Pentadbiran Kastam Ural Perkhidmatan Kastam Persekutuan Rusia" - pengurangan julat cara teknikal yang dipasang pada sistem persidangan video;

- pembangunan teknologi maklumat melalui sistem persidangan video;

- memastikan tahap latihan yang diperlukan untuk pegawai kastam dan pakar yang mengendalikan sistem persidangan video yang kompleks.

item -

Sumber dan kesusasteraan

Masalah yang dipilih untuk penyelidikan ialah

Sistem persidangan video adalah salah satu sumber penting teknologi maklumat untuk menghantar maklumat, persepsi visual dan pendengaran maklumat dalam jarak jauh. Dalam hal ini, penggunaan sistem persidangan video dalam pengurusan dan dalam semua bidang aktiviti manusia yang lain membawa faedah yang sangat besar. Sistem persidangan video secara mendadak mengurangkan masa dan kos kewangan mana-mana institusi, organisasi, syarikat untuk mesyuarat, mesyuarat, seminar, perjalanan perniagaan pekerja dan perundingan.

Persidangan video membolehkan anda mencapai tahap baru interaksi antara orang yang dipisahkan oleh jarak jauh, sementara ia menjadi mungkin untuk memantau gerak isyarat dan ekspresi muka lawan bicara, sikapnya terhadap isu yang sedang dipertimbangkan, jadi persepsi maklumat dan hasil positif dalam menyelesaikan sebarang isu hampir tercapai sepenuhnya.

Persidangan video ialah peluang teknologi besar yang membolehkan orang ramai berkomunikasi antara satu sama lain, mendengar dan melihat satu sama lain pada masa yang sama, sambil bertukar-tukar maklumat dan bersama-sama memproses data ini secara interaktif, menggunakan keupayaan stesen kerja, membawa komunikasi pada jarak yang hampir sama. yang mungkin kepada komunikasi langsung yang sebenar. Persidangan video boleh menjadi komunikasi dua hala atau berbilang hala untuk penghantaran bunyi dan video dan boleh dijalankan antara dua atau lebih studio, sama ada dalam sesebuah negara atau antara negara yang berbeza.

Oleh kerana keperluan untuk memproses jumlah maklumat yang semakin meningkat, kedua-dua tempatan, terletak pada satu komputer, dan rangkaian serta kerja internet, peranan perkakasan dan perisian telah meningkat. Pembelajaran jarak jauh dan pengurusan, alat pembelajaran maya, akses dan pengurusan jauh, serta alat persidangan video mengalami tempoh pembangunan pesat dan direka bentuk untuk memudahkan dan meningkatkan kecekapan interaksi kedua-dua seseorang dengan komputer dan data serta kumpulan orang yang mempunyai komputer rangkaian.

Interaksi persidangan video juga dipanggil sesi persidangan video.

Menyediakan sistem persidangan video dengan peluang besar untuk komunikasi masa nyata untuk pertukaran maklumat interaktif dan memberikan kelebihan yang ketara berbanding penyelesaian tradisional pada masa ini dianggap sebagai penyelesaian separa kepada masalah mengautomasikan aktiviti organisasi. Dan masalah sedemikian dalam aktiviti mana-mana organisasi atau perusahaan biasanya diselesaikan dengan cepat dan cekap dengan bantuan persidangan video.

Di samping itu, sistem persidangan video digunakan di mana-mana sahaja terdapat keperluan untuk analisis pantas situasi dan membuat keputusan, di mana terdapat keperluan untuk perundingan pakar atau kerja bersama dalam mod akses jauh pada projek dan keputusan, dsb.

Untuk memastikan operasi berkesan pihak berkuasa kastam negara, termasuk. pihak berkuasa kastam Daerah Ural, sistem persidangan video telah dibangunkan dan berfungsi pada tahap data teknikal moden dalam Pentadbiran Kastam Ural.

Kaitan topik pengurusan projek "Pelaksanaan sistem persidangan video untuk Pentadbiran Kastam Ural Perkhidmatan Kastam Persekutuan Rusia" terletak pada fakta bahawa topik itu adalah penyelesaian kepada masalah mengautomasikan aktiviti organisasi dan dalam perkhidmatan kastam. secara umum untuk pelaksanaan sistem pengurusan organisasi automatik. Sistem ini memungkinkan untuk memastikan aliran maklumat dari luar, untuk mengekalkan interaksi maklumat yang berterusan dan boleh dipercayai antara semua bahagian Pentadbiran Kastam Ural dengan semua jabatan kastam serantau luar Perkhidmatan Kastam Persekutuan Rusia.

Tujuan projek ini adalah untuk memastikan pengurusan kerja yang berjaya dalam pembangunan dan penambahbaikan sistem persidangan video dalam sistem pihak berkuasa kastam Daerah Ural, pemodenan dan penentuan arah untuk pembangunan sistem persidangan video untuk masa depan. , pengurusan penyediaan sesi komunikasi audio dan video dua hala dan pelbagai hala antara pihak berkuasa kastam Daerah Persekutuan Ural dan sambungan kepada sistem persidangan video Perkhidmatan Kastam Persekutuan Rusia.

Objektif projek ini adalah: melengkapkan perkhidmatan kastam Pentadbiran Kastam Ural dengan sistem persidangan video kompleks yang rasional dalam komposisi dan ciri utama, mengurangkan julat cara teknikal yang dipasang sistem persidangan video, membangunkan sistem untuk penyelenggaraan dan pembaikan. cara teknikal yang merupakan sebahagian daripada sistem persidangan video bersepadu, memastikan tahap latihan yang diperlukan untuk perkhidmatan kastam pekerja dan pakar yang mengendalikan sistem persidangan video yang kompleks.

Objek kajian projek "Pelaksanaan sistem persidangan video Pentadbiran Kastam Ural Perkhidmatan Kastam Persekutuan" adalah pengurusan sistem persidangan video dan pelaksanaan sistem persidangan, serta kompleks premis pengeluaran Ural Pentadbiran Kastam Perkhidmatan Kastam Persekutuan Rusia dan pejabat kastam di rantau Ural, yang akan dilengkapi dengan terminal pelanggan.

Subjek kajian projek ialah pendekatan dan kaedah pengurusan projek.

Intipati metodologi penyelidikan pengurusan projek ialah tanggungjawab untuk pelaksanaan dan pencapaian hasil projek terletak pada Kontraktor - Syarikat Saham Bersama Tertutup "Corus AKS".

Struktur struktur projek terdiri daripada 3 bab, dengan setiap bab dikhaskan untuk isu khusus yang mendedahkan topik projek. Struktur ini adalah yang paling lengkap dan jelas untuk pendedahan topik ini.

Sumber dan literatur digunakan untuk menulis projek. Isu teori pengurusan projek dicerminkan dalam karya saintifik saintis I.I. Mazura, N.G. Olderogge, W.D. Shapiro, A.V. Lysakov, D.A. Novikov.

Karya-karya pengarang ini mempunyai kepentingan teori dan praktikal yang besar. Pengalaman terkumpul mengenai topik ini berfungsi sebagai asas untuk menganalisis pembentukan dan pengurusan penyelesaian reka bentuk yang berkesan untuk merancang dan mengurus sistem persidangan video.

Bab 1. Intipati teori projek

persidangan video projek teknologi maklumat

1.1 Konsep "projek"

Projek "Pelaksanaan sistem persidangan video UTU FCS Rusia" adalah satu set tindakan yang bertujuan untuk mencapai hasil yang positif dalam pelaksanaan sistem persidangan video dalam Pentadbiran Kastam Ural Perkhidmatan Kastam Persekutuan Rusia untuk tujuannya. operasi selanjutnya untuk menjalankan sesi komunikasi video dan audio dua hala dan berbilang hala (persidangan video) antara pihak berkuasa kastam Perkhidmatan Kastam Persekutuan Rusia dan pihak berkuasa kastam Pentadbiran Kastam Ural Perkhidmatan Kastam Persekutuan Rusia.

Kawalan ke atas projek itu dijalankan oleh ketua maklumat dan perkhidmatan teknikal Pentadbiran Perkhidmatan Kastam Persekutuan Rusia, Kolonel Perkhidmatan Kastam V.N. Marchenko. setelah mendapat kelulusan kompleks semua tindakan oleh ketua Jabatan Kastam Ural Perkhidmatan Kastam Persekutuan Rusia, Leftenan Jeneral Perkhidmatan Kastam Gennady Nikolaevich Drozdetsky.

Pelanggan projek itu ialah Perkhidmatan Kastam Persekutuan Rusia.

Kontraktor am bagi projek tersebut ialah Syarikat Saham Bersama Tertutup "Corus AKS".

Sistem sidang video UTU FCS Rusia sedang dibuat sebagai serpihan sistem persidangan video Perkhidmatan Kastam Persekutuan Rusia.

Idea untuk mencipta projek itu dikaitkan dengan kesimpulan perjanjian No. 751-0108 bertarikh 1 Disember 2005. antara pihak.

Permulaan projek dikaitkan dengan permulaan pelaburan wang dalam pelaksanaannya dan dengan permulaan projek. Permulaan peringkat projek juga dikaitkan dengan bayaran untuk kerja pada peringkat sekarang dan bayaran penuh untuk kerja pada peringkat projek sebelumnya.

Penghujung projek adalah pentauliahan kemudahan dan permulaan operasinya.

Kitaran hayat projek "Pelaksanaan sistem persidangan video Pentadbiran Kastam Ural ditentukan oleh jangka masa:

Pejabat Perkhidmatan Kastam Persekutuan Rusia (Ekaterinburg, Sheinkmana str., 31, tingkat 2),

Pejabat Perkhidmatan Kastam Persekutuan Rusia (Ekaterinburg, Sheinkmana str., 31, tingkat 6),

Kastam Ekaterinburg (Ekaterinburg, Gogol St., 27),

Kastam Koltsovskaya (Ekaterinburg, lorong Vecherniy, 4, lapangan terbang Koltsovo),

Kastam Nizhny Tagil (Nizhny Tagil, Pobedy St., 43-a),

Kastam Magnitogorsk (Magnitogorsk, wilayah Chelyabinsk, jalan Sovetskaya, 106),

Kastam Kurgan (Kurgan, Burova-Petrova St., 113),

Kastam Tyumen (Tyumen, Kholodilnaya St., 58-a),

Kastam Chelyabinsk (Chelyabinsk, Pobedy Avenue, 368-v),

Kastam Khanty-Mansiysk (Khanty-Mansiysk Autonomous Okrug, Ugra,

Nizhnevartovsk, st. Khanty-Mansiyskaya, 25-b),

Kastam Yamalo-Nenets (Okrug Autonomi Yamalo-Nenets, Wilayah Tyumen, Salekhard, Z. Kosmodemyanskaya St., 49).

Objektif aplikasi sistem persidangan video adalah kompleks premis pengeluaran Perkhidmatan Kastam Persekutuan Rusia dan pejabat kastam wilayah Ural, yang mesti dilengkapi dengan terminal pelanggan.

1.2 Jenis dan peringkat projek

Jenis projek "Pelaksanaan sistem persidangan video Pentadbiran Kastam Ural Perkhidmatan Kastam Persekutuan Rusia" adalah megaprojek (program wilayah negeri yang disasarkan) yang berkaitan dengan projek utama dan merupakan sebahagian daripada projek SVKS Perkhidmatan Kastam Persekutuan Rusia, kerana mereka disatukan oleh matlamat yang sama, sumber yang diperuntukkan, masa yang diperuntukkan untuk pelaksanaannya, dan dibentuk, disokong dan diselaraskan di peringkat pengurusan tertinggi.

Projek ini mempunyai ciri tersendiri, seperti kos yang tinggi, keamatan modal (keperluannya untuk sumber kewangan), keamatan buruh, tempoh pelaksanaan dan pengurusan projek, dan kawasan yang terpencil.

Projek "Pelaksanaan sistem persidangan video untuk Pentadbiran Kastam Ural Perkhidmatan Kastam Persekutuan Rusia" terdiri daripada 3 peringkat dan setiap daripadanya dibahagikan kepada fasa yang ditunjukkan dalam Jadual 1.

Jadual 1.

Peringkat projek

1.3 Pengurusan projek

Pengurusan projek dijalankan secara berperingkat:

Peringkat 1. Penyediaan projek, perolehan dan pembekalan peralatan.

Ini adalah peringkat penyediaan projek "Pelaksanaan sistem persidangan video UTU FCS Rusia" dan peringkat perolehan dan pembekalan peralatan. Terdiri daripada beberapa aktiviti, tujuannya adalah untuk mewujudkan keadaan yang diperlukan untuk pelaksanaan projek:

Pembentukan pasukan projek;

Penciptaan struktur pengurusan projek;

Organisasi pejabat projek;

Pembentukan keperluan untuk peralatan teknikal;

Pembangunan dan kelulusan peraturan untuk menjalankan kerja reka bentuk;

Anggaran masa dan kos projek;

Penentuan dan penyelarasan rangka kerja organisasi dan fungsi projek;

Pembangunan rancangan projek am;

Bekalan peralatan;

Persediaan peralatan.

Pada peringkat ini, pembelian peralatan yang sesuai dan penghantaran peralatan dirancang.

Pada fasa ini, analisis proses semasa utama dijalankan, ciri-cirinya dibangunkan dan rancangan terperinci untuk fasa seterusnya dibangunkan. Pada fasa ini, pemeriksaan terperinci tentang sokongan infrastruktur di tapak di mana sistem SCVS sedang dilaksanakan juga dijalankan.

Hasil fasa peringkat diformalkan dalam bentuk bahan kerja, yang merupakan asas untuk pembangunan penyelesaian reka bentuk, dengan penerangan proses, mengandungi: penerangan umum proses, penerangan tentang fungsi proses , senarai unit organisasi yang mengambil bahagian dalam pelaksanaan setiap proses.

Tugas utama fasa adalah untuk mencipta model konseptual - penerangan tentang pelaksanaan proses dalam sistem SVCS. Perubahan proses didokumentasikan oleh keputusan reka bentuk.

Keputusan utama fasa:

Daftar penyelesaian reka bentuk tertakluk kepada perubahan untuk mematuhi piawaian SKVS;

Daftar perkembangan dalam persekitaran SVKS;

Penyelesaian reka bentuk.

Peringkat 2. Kerja sistem kabel berstruktur.

Objektif peringkat 2 ialah penciptaan dan pemasangan sistem kabel berstruktur yang memenuhi penyelesaian reka bentuk yang diluluskan. Akhir peringkat adalah untuk menyemak kefungsian rangkaian untuk penghantaran data dan komunikasi.

Peringkat 3. Persediaan untuk pentauliahan SVKS.

Tujuan fasa ini adalah untuk menyediakan dan menguji peralatan aktif yang akan dilancarkan sebelum beroperasi. Sebagai sebahagian daripada peringkat ini, pelan dibangunkan untuk peralihan sistem kepada proses ujian sebelum operasi, data awal dan buku rujukan dimuatkan, dan data tambahan dimasukkan. Di samping itu, pengguna akhir dilatih dalam kemahiran yang sesuai untuk bekerja dengan sistem baharu. Akhir peringkat ialah penyediaan sijil penerimaan untuk operasi komersial SVCS, minit mesyuarat teknikal mengenai penyiapan projek SVCS dan pelan tindakan untuk menghapuskan ulasan berdasarkan keputusan ujian penerimaan. Selaras dengan reka bentuk operasi, ujian SVCS Kawalan telah dijalankan. Lokasi ujian: Bilik persidangan Jabatan (tingkat 2 dan 6) di alamat: Ekaterinburg, st. Sheinkmana, 31. Keputusan ujian dibentangkan dalam Jadual 2.

jadual 2

Keputusan ujian SVKS di Jabatan

Bab 2. Ciri-ciri projek

2.1 Ciri-ciri dan struktur Pentadbiran Kastam Ural

Untuk meningkatkan kecekapan kawalan kastam negara, peranannya dalam mengurus ekonomi negara dan memerangi kesalahan dalam bidang aktiviti ekonomi asing di wilayah Ural Rusia, meningkatkan pengurusan kastam, mengukuhkan asas material dan teknikal sistem kastam, membangunkan sfera sosialnya dengan perintah Jawatankuasa Kastam Negeri Rusia No. 116 pada 1 April 1993, Direktorat Kastam Ural Perkhidmatan Kastam Persekutuan Rusia (selepas ini dirujuk sebagai Direktorat) telah dibentuk, yang pada masa ini adalah kuat, struktur moden, berfungsi dengan baik dan merupakan Direktorat Kastam Serantau, menyatukan 10 pejabat kastam dan sebahagian daripada Perkhidmatan Kastam Persekutuan Rusia (selepas ini dirujuk sebagai Perkhidmatan Kastam Persekutuan Rusia).

Jadual 3

Struktur Peraturan Perkhidmatan Kastam Persekutuan Rusia

Jabatan itu termasuk 10 pejabat kastam yang ditunjukkan dalam Jadual 1, yang merangkumi 59 pos kastam dan 21 pusat pemeriksaan merentasi sempadan negeri. Ia menjalankan pelepasan dan kawalan kastam di 6 lapangan terbang dengan status antarabangsa, 7 pelabuhan Artik dan di sempadan dengan Republik jiran, yang panjangnya lebih daripada 1.5 ribu kilometer.

Jabatan ini terdiri daripada 17 jabatan dan perkhidmatan: perkhidmatan organisasi kawalan kastam, perkhidmatan hasil kastam persekutuan, perkhidmatan pemeriksaan kastam, perkhidmatan teknologi maklumat, perkhidmatan organisasi dan pemeriksaan, perkhidmatan kakitangan, perkhidmatan undang-undang, perkhidmatan logistik, perkhidmatan kewangan dan perakaunan, perkhidmatan keselamatan dalaman, perkhidmatan penguatkuasaan undang-undang, jabatan sokongan dokumentasi, perlindungan rahsia negara dan jabatan komunikasi dokumentari khas, jabatan kawalan dan audit, jabatan mobilisasi, jabatan perhubungan awam, perkhidmatan forensik.

Berdasarkan prinsip perpaduan dasar kastam, wilayah kastam dan perundangan kastam, Jabatan dalam aktivitinya dipandu oleh akta perundangan Rusia, dokumen kawal selia Jawatankuasa Kastam Negeri Rusia dan peraturan mengenai Jabatan.

Tugas utama Jabatan:

Memastikan pematuhan perundangan kastam dan perundangan Rusia,

Meningkatkan organisasi kawalan kastam,

Organisasi penggunaan mekanisme tarif kastam yang berkesan dan seragam untuk melindungi kepentingan ekonomi asing Rusia,

Organisasi dan pelaksanaan memerangi penyeludupan dan jenayah lain, penyiasatannya termasuk dalam kecekapan pihak berkuasa kastam, penyelarasan aktiviti kastam, interaksi dengan agensi penguatkuasaan undang-undang di rantau ini dalam bidang aktiviti ini,

Organisasi dan penyelenggaraan statistik kastam serantau,

Organisasi pembiayaan dan kawalan ke atas penggunaan rasional sumber bahan dan kewangan untuk penyelenggaraan dan pembangunan pihak berkuasa kastam.

Bidang keutamaan ialah pengenalan teknologi pelepasan kastam termaju, i.e. pengisytiharan elektronik.

Terima kasih kepada aktiviti Jabatan, perkhidmatan kastam pelbagai fungsi moden adalah sebahagian daripada kehidupan ekonomi rantau ini, menyumbang kepada penubuhan dan pembangunan hubungan perdagangan dan ekonomi, perniagaan, perindustrian dan saintifik Daerah Persekutuan Ural dengan mereka. rakan kongsi asing.

Kedudukan geografi rantau Ural adalah berfaedah terutamanya kerana rantau ini terletak di persimpangan laluan kereta api, jalan raya dan udara dari Siberia ke Rusia Tengah, Timur Jauh dan Asia Tenggara ke Eropah, serta dari minyak dan gas yang kaya. Utara ke Selatan, yang bermaksud kedudukan geopolitiknya dalam pelaksanaan hubungan ekonomi dan perdagangan luar negeri, pergerakan aliran kargo dan pembangunan perkhidmatan pengangkutan dan logistik akan meningkat.

Penambahbaikan lanjut teknologi maklumat, kerja berdasarkan pengurusan risiko, penggunaan meluas telekomunikasi elektronik - semua ini membolehkan pegawai kastam Ural bekerja pada tahap piawaian antarabangsa yang diperlukan oleh perkhidmatan kastam negara maju. Aktiviti perkhidmatan kastam adalah faktor kestabilan ekonomi, sosial dan politik. Pihak berkuasa kastam menyediakan negara dengan wang sebenar yang sangat diperlukan hari ini untuk pelaksanaan program sosial negara, pembayaran pencen, faedah, dan gaji kepada pekerja sektor awam. Pihak berkuasa kastam Rusia yang menyediakan lebih daripada 50% daripada hasil belanjawan negara. Pasukan pengurusan juga memberikan sumbangan yang layak kepada aktiviti sistem kastam seluruh Rusia.

2.2 Prasyarat untuk melaksanakan sistem persidangan video

Kerja reka bentuk telah dijalankan untuk mewujudkan sistem persidangan video (selepas ini dirujuk sebagai SVCS) untuk Jabatan. SVCS direka bentuk untuk menyediakan sesi komunikasi video dan audio dua hala dan pelbagai hala antara pihak berkuasa kastam Perkhidmatan Kastam Persekutuan Rusia dan dicipta sebagai serpihan SVCS Perkhidmatan Kastam Persekutuan Rusia.

Penyelesaian teknikal projek ini mematuhi keperluan standard alam sekitar, kebersihan-kebersihan, memadam kebakaran dan piawaian lain yang berkuat kuasa di Persekutuan Rusia, dan memastikan keselamatan untuk kehidupan pegawai kastam, operasi sistem mematuhi langkah-langkah yang ditetapkan dan peraturan operasi terkawal.

Objektif permohonan SVCS adalah premis pengeluaran Pentadbiran dan Kastam Daerah Ural. Untuk melaksanakan dan mengurus projek, konsep untuk membina sistem persidangan video untuk "Cisco" Daerah Ural telah dibangunkan dan melibatkan mengenal pasti empat kelas utama peralatan dan perisian yang dipesan dan digunakan, ini termasuk peranti berikut.

Terminal pelanggan ialah peranti dan perisian (selepas ini dirujuk sebagai perisian) yang menyediakan pengguna akhir akses kepada perkhidmatan rangkaian. Projek ini menyediakan penggunaan pelbagai jenis peralatan pelanggan: terminal H.323, terminal SCCP, serta telefon IP dan telefon analog dalam mod "audio sahaja".

Infrastruktur rangkaian pintar - peranti dan perisian yang menyediakan dasar bersatu untuk menyambungkan peranti pelanggan ke rangkaian dan menjamin kualiti yang disediakan oleh perkhidmatan. Sebagai sebahagian daripada pelarasan rangkaian telekomunikasi bersepadu jabatan (selepas ini dirujuk sebagai VITS) Direktorat, rangkaian berskala serantau telah diwujudkan. Peralatan VITS memastikan pemprosesan dan penghantaran aliran data mengikut kualiti parameter perkhidmatan yang diperlukan. Penduaan fungsi peranti tulang belakang dan kehadiran laluan penghantaran trafik sandaran antara nod memastikan tahap kebolehpercayaan rangkaian teras yang tinggi dan penyediaan perkhidmatan tindanan tanpa gangguan.

Sistem pengurusan sambungan - peranti dan perisian yang memastikan organisasi interaksi antara peranti pelanggan SVKS. Sebagai sebahagian daripada pelarasan Direktorat VITS, teras pengurusan perkhidmatan multimedia telah diwujudkan. Pada peringkat awal operasi rangkaian berbilang perkhidmatan, CallManager digunakan untuk menyepadukan perkhidmatan suara, seperti dalam telefon IP.

Tahap perkhidmatan - peranti dan perisian yang bertanggungjawab secara langsung untuk menyediakan perkhidmatan. Projek ini menyediakan pemasangan peranti Cisco yang melaksanakan fungsi menganjurkan persidangan video berbilang titik dan pelayan penjadualan persidangan video Radvision. Pendekatan ini membolehkan kami menganggap SVCS sebagai sebahagian daripada videotelefoni IP Jabatan.

Keperluan untuk organisasi kerja di bawah keadaan operasi sistem persidangan video.

Untuk memastikan operasi SVCS, perkara berikut mesti ada:

Perkhidmatan operasi, termasuk kakitangan teknikal, alat perisian teknikal untuk memantau atau mengurus peralatan, serta cara untuk memastikan operasi;

Peralatan ganti, aksesori dan alatan untuk menyediakan penyelenggaraan dan pembaikan peralatan.

Perancangan operasi teknikal dijalankan oleh pegawai perkhidmatan mengikut tanggungjawab fungsi mereka.

Prinsip asas organisasi dan operasi ialah:

Pengagihan tanggungjawab yang rasional antara perkhidmatan dan bahagian organisasi;

Pemantauan berterusan operasi peralatan;

Organisasi proses untuk mengumpul, merekod, memproses dan meringkaskan maklumat tentang keadaan peralatan SVKS, kualiti fungsinya.

Penyatuan perkhidmatan asas:

Telefon yang disambungkan ke rangkaian telefon peribadi boleh digunakan untuk menyertai persidangan dalam mod audio sahaja;

Terminal video boleh digunakan sebagai telefon biasa untuk panggilan melalui rangkaian peribadi;

Dalam rangkaian videotelefoni IP, skema organisasi sambungan dikekalkan dengan mendail nombor telefon, tanpa mengira jenis sambungan yang diwujudkan;

Terminal video pelanggan untuk kegunaan individu (telefon video IP) secara serentak boleh melaksanakan fungsi terminal video, telefon jabatan, telefon talian tetap dan peranti interkom;

Perkhidmatan rangkaian telefon sedia ada boleh ditukar kepada perkhidmatan SVCS, contohnya, panggilan persidangan boleh ditukar kepada sesi video;

Pada masa yang sama, telefon analog di tempat kerja pengguna digantikan dengan telefon video sambil mengekalkan nombor yang digunakan.

Penerangan tentang struktur membina sistem persidangan video, yang mengulangi struktur organisasi jabatan dan struktur Direktorat VITS. Dalam rangka kerja SVCS, terminal pelanggan yang terletak pada satu nod membentuk kumpulan logik - zon. Setiap zon mempunyai pengecam sendiri - awalan (***499) digunakan semasa menghalakan panggilan antara peranti. Peranti tahap akses SVCS menyediakan terminal pelanggan - ia memastikan sambungan logiknya kepada SVCS, penghantaran panggilan antara terminal dalam zon yang sama dan interaksi dengan peralatan semasa panggilan.

Peralatan Kawalan SVKS melakukan penghalaan mesej isyarat yang datang daripada peralatan capaian. Peralatan mempunyai maklumat tentang semua zon yang ada dalam SVCS, tetapi tidak dalam semua terminal pelanggan. Penghalaan panggilan dijalankan oleh peralatan berdasarkan awalan yang dihantar oleh peralatan tahap akses dalam mesej isyarat; ia juga bertanggungjawab untuk penyepaduan Pengurusan SVCS ke dalam sistem SVCS am Perkhidmatan Kastam Persekutuan Rusia.

Untuk menggunakan sumber yang paling cekap, dengan mengambil kira ciri fungsian, sistem persidangan video Jabatan merangkumi dua subsistem yang saling berkaitan.

Subsistem H.323 - dioptimumkan untuk persidangan video berskala besar. Untuk mengatur interaksi antara terminal pelanggan dalam subsistem ini, protokol H.323 digunakan, yang menjamin keupayaan pelanggan Pengurusan SVCS untuk berinteraksi dengan pelanggan sistem luaran.

Subsistem ini termasuk peranti berikut:

Terminal video khusus untuk kegunaan kumpulan;

Penjaga pintu zon H.323 (penjaga pintu tahap akses);

H.323 - penjaga pintu peringkat teras;

Pelayan persidangan video berbilang titik;

Pelayan untuk kerja kolektif dengan data;

Subsistem SCCP dioptimumkan untuk persidangan video tempatan untuk mengatur interaksi antara terminal pelanggan sistem dalaman.

Peralatan subsistem SCCP termasuk peranti berikut:

Terminal video untuk kegunaan peribadi (telefon video IP);

Sistem telefon analog warisan dan gerbang suara;

Pelayan warisan;

Pelayan persidangan video berbilang titik;

Penyepaduan subsistem ke dalam satu sistem dipastikan melalui penggunaan protokol H.323 dan interaksi antara peralatan terminal yang dimiliki oleh subsistem yang berbeza.

Dalam rangka kerja SVKS, sistem pengurusan persidangan video digunakan. Komposisi sistem dioptimumkan dengan mengambil kira peruntukan dua subsistem berfungsi sistem persidangan video dan terdiri daripada dua komponen - sistem perancangan persidangan video dan sistem pengurusan terminal pengguna.

Sistem penjadualan berasaskan Radvision menyediakan antara muka grafik yang mudah untuk menjadualkan dan memantau persidangan video. Kawalan dijalankan melalui antara muka web, jadi tidak perlu memasang sebarang perisian tambahan di lokasi pengendali. Pada masa yang sama, pengendali pada bila-bila masa mempunyai maklumat lengkap tentang persidangan yang berlaku dalam sistem terkawal. Pada bila-bila masa, anda boleh menyambung atau mengalih keluar terminal daripada persidangan, menukar susunan gambar peserta pada skrin, dan juga mendayakan atau melumpuhkan bunyi peserta. Antara muka Web pelayan juga membolehkan anda memantau penggunaan sumber pelayan dan mengurus format aliran media. Radvision ialah sistem penjadualan persidangan dan sumber dengan fungsi yang sangat luas. Khususnya, sistem penjadualan menganggarkan jumlah sumber yang diperlukan untuk persidangan dan membuat tempahan untuk sumber MCU. Selain itu, Radvision membolehkan anda membuat jadual persidangan video berulang dan kompleks dengan pemberitahuan automatik peserta tentang tarikh, masa, topik dan komposisi peserta. Fungsi perkhidmatan yang paling penting dalam sistem penjadualan adalah untuk mengumpulkan peserta persidangan pada permulaan persidangan. Fungsi ini dilaksanakan dengan secara automatik memanggil terminal yang mengambil bahagian dalam persidangan terus daripada pelayan MCU. Satu lagi ciri penting sistem ialah keupayaan untuk menyemak ketersediaan terminal yang dipanggil secara automatik terlebih dahulu, yang menjamin kefungsian terminal pada masa persidangan bermula. Menggunakan Radvisioni membolehkan anda mengautomasikan sepenuhnya proses penganjuran persidangan video dan mengurangkan penyertaan pentadbir sistem untuk memantau dan bertindak balas segera terhadap situasi kecemasan.

Kemudahan pelaksanaan fungsi yang disenaraikan membolehkan anda menggunakan sistem persidangan video dengan lebih kerap dan lebih cekap berbanding dengan penyelesaian H.323 konvensional yang tidak mempunyai fungsi yang begitu luas.

Sistem pengurusan terminal pelanggan terdiri daripada dua subsistem yang sepadan dengan subsistem fungsian Pengurusan SVKS, di mana terminal video peribadi kepunyaan subsistem SCCP dikawal melalui antara muka web. Pendekatan ini mewarisi semua mekanisme dan keupayaan yang berkaitan dengan mengurus telefon IP suara, seperti kemas kini perisian, memantau kehadiran pelanggan pada rangkaian, tugasan, pertukaran nombor, dsb. Oleh itu, memandangkan terminal video peribadi dioptimumkan untuk penyertaan dalam persidangan atas permintaan, pengurusan terminal menggunakan CallManager membolehkan konfigurasi paling tepat untuk disesuaikan dengan spesifik persidangan atas permintaan.

Pengurus Rangkaian digunakan untuk menguruskan terminal pelanggan kumpulan kepunyaan subsistem H.323. Pengurus Rangkaian membolehkan anda memantau secara automatik status terminal pelanggan, log dan mendiagnosis ralat yang berlaku semasa persidangan video. Terminal video kumpulan dioptimumkan untuk digunakan dalam persidangan berjadual yang melibatkan penggunaan sistem penjadualan persidangan video. Dalam hal ini, penggunaan Pengurus Rangkaian membolehkan anda mencipta sistem untuk merancang dan mengurus persidangan video berbilang titik dengan julat fungsi maksimum, dengan antara muka akses tunggal dan tanpa memerlukan pertindihan maklumat perkhidmatan. Penyelesaian untuk mengatur interaksi mesti mempunyai akses kepada perkhidmatan SVCS menggunakan terminal pelanggan yang didaftarkan dalam sistem pada pelbagai peranti tahap akses.

SCCP - terminal video didaftarkan pada pelayan. Apabila dihidupkan, terminal meminta maklumat konfigurasi daripada pelayan CallManager, mengikut mana pelbagai parameter terminal dikonfigurasikan. Setelah selesai konfigurasi, terminal bertukar-tukar mesej perkhidmatan secara berkala dengan CallManager yang mengesahkan kesediaan terminal untuk operasi. Oleh itu, CallManager sentiasa mempunyai senarai lengkap terminal video SCCP yang disambungkan kepada SVCS. Maklumat ini mungkin diminta oleh pentadbir sistem apabila menyelesaikan masalah dalam pengendalian SVCS.

Telefon IP, bergantung pada lokasinya, didaftarkan sama ada pada pelayan kluster CallManager atau pada pelayan CallManager Express yang dipasang di pejabat kastam wilayah Kesatuan Kastam. Prosedur pendaftaran dan konfigurasi dalam kedua-dua kes adalah serupa dengan prosedur untuk mendaftar terminal video SCCP.

H.323 - terminal didaftarkan dan merupakan sebahagian daripada perisian penghala. Konfigurasi terminal H.323 tidak berkaitan dengan prosedur pendaftaran dan dilakukan secara bebas. Pendaftaran terminal dijalankan bagi memastikan kawalan akses kepada perkhidmatan SVCS, untuk memastikan keseragaman pelan nombor yang digunakan dan untuk memudahkan pentadbiran SVCS.

Projek ini menyediakan pelbagai senario untuk menggunakan sistem persidangan video, berbeza dalam bilangan peserta dalam sesi komunikasi video, jenis terminal pelanggan dan prosedur untuk menganjurkan persidangan.

Persidangan video point-to-point, di mana sambungan video diwujudkan antara dua terminal pelanggan. Semasa menjalankan persidangan point-to-point, sumber pelayan MCU dan DCS tidak digunakan. Pengecualian mungkin berlaku apabila persidangan video diadakan antara dua terminal dengan set codec audio dan video yang tidak serasi sepenuhnya. Persidangan point-to-point ini ialah kes biasa persidangan multipoint yang dijadualkan yang mungkin menambah peserta tambahan sepanjang perjalanan. Persidangan point-to-point juga merupakan peringkat awal persidangan atas permintaan, di mana sambungan pelanggan tambahan dijalankan atas inisiatif peserta persidangan, tertakluk kepada ketersediaan keupayaan teknikal di terminal pelanggan.

Persidangan video berbilang titik, yang melibatkan penyertaan serentak beberapa pelanggan menggunakan peranti terminal dengan ciri yang berpotensi berbeza. Untuk menjalankan persidangan video berbilang titik, sumber pengkomputeran peralatan pelayan SVKS sentiasa digunakan.

Persidangan berjadual, di mana persetujuan awal mengenai masa dan komposisi peserta persidangan dijangkakan. Selaras dengan klasifikasi, persidangan berskala besar dirancang, yang memegangnya merupakan salah satu tugas utama SVKS. Dalam hal ini, persidangan yang dirancang di UTU SVKS diadakan menggunakan perkhidmatan H.323 - MCU di bawah kawalan H.323 - penjaga pintu peringkat kernel. Tempahan dan kawalan penggunaan sumber MCU semasa persidangan berjadual dilakukan oleh pelayan penjadualan persidangan.

Konsep atas permintaan timbul atas permintaan semasa persidangan point-to-point atas inisiatif salah satu pihak yang ingin melibatkan pihak ketiga dalam dialog. Kebanyakan persidangan dalam format ini diadakan dengan penyertaan tiga hingga empat sistem persidangan video peribadi (konsep tempatan). Konsep atas permintaan dalam SVCS Kawalan dijalankan menggunakan perkhidmatan SCCP MCU. Kemungkinan mengadakan persidangan atas permintaan, bilangan peserta dalam persidangan sedemikian, dan kualiti perkhidmatan pelanggan ditentukan oleh ketersediaan sumber percuma (tidak terpelihara) pada peralatan pelayan SVCS, parameter terminal pelanggan dan hak pihak untuk mengadakan persidangan.

Projek sistem persidangan video membentangkan skema untuk menjalankan persidangan video berbilang titik, di mana interaksi antara komponen sistem persidangan video dianjurkan semasa persidangan yang dirancang.

Sebelum persidangan video berjadual, sebahagian daripada sumber pengkomputeran yang sepadan dengan keperluan persidangan berjadual dikhaskan pada pelayan MCU menggunakan sistem penjadualan persidangan. Sumber yang dikhaskan untuk persidangan itu digabungkan menjadi satu kumpulan yang dipanggil perkhidmatan MCU. Mengumpul pelanggan ke dalam persidangan boleh dilakukan dalam dua cara:

Pada masa yang ditetapkan, sistem pengurusan persidangan secara automatik memanggil semua pelanggan daripada MCU.

Penggunaan sistem persidangan video bertujuan untuk:

Menjalankan persidangan video berskala besar dengan penyertaan sejumlah besar pelanggan (FTS Rusia);

Menjalankan sidang video kerja dengan jabatan Jabatan.

Keperluan Pengurusan SVKS:

Kemungkinan integrasi ke dalam SVKS Perkhidmatan Kastam Persekutuan Rusia;

Menggunakan sistem telefon IP dengan komunikasi telefon jabatan;

Menggunakan sumber peralatan secekap mungkin;

Kebolehtukaran peralatan;

Peralatan yang dipasang mestilah mempunyai sistem kawalan bersatu.

Dengan mengambil kira semua keperluan, projek ini menyediakan penggunaan model peralatan dan perisian berikut:

Terminal video pelanggan;

Sistem paparan audiovisual;

Sistem paparan visual;

Sistem penjadualan persidangan.

2.3 Penerangan tentang sistem persidangan

Sehingga kini, penambahbaikan berterusan SVCS telah berlaku. Oleh itu, dari 1 Jun 2011 hingga 31 Disember 2011, sistem persidangan telah disepadukan untuk SVKS UTU FCS Rusia yang sedia ada. Sistem persidangan yang dipasang disepadukan ke dalam peralatan SVCS sedia ada. Rajah logik ditunjukkan dalam Rajah. 1.

nasi. 1 Gambar rajah logik untuk menyambung sistem persidangan

Mikrofon disambungkan dalam rantai daisy ke unit pusat. Sistem Realtronix mempunyai sistem persediaan dan kawalan berbilang modul yang membolehkan anda mengawal peralatan di dalam bilik.

Sistem persidangan bersepadu Realtronix terdiri daripada unit pusat, 12 konsol perwakilan dan 1 konsol pengerusi, yang kemudiannya akan dipasang di tempat kerja peserta persidangan. Semua alat kawalan jauh disambungkan dengan kabel biasa dan disambungkan ke unit pusat. Sistem persidangan dikawal menggunakan stesen kerja, serta secara automatik mengikut parameter yang ditentukan dalam unit pusat.

Konsol mikrofon sistem ialah tempat kerja setiap peserta mesyuarat. Sistem persidangan Realtronix termasuk desktop dan konsol mikrofon terbina dalam. Konsol mikrofon atas meja dilengkapi dengan:

Mikrofon Gooseneck dengan penunjuk status;

Pembesar suara;

Bicu fon kepala dengan kawalan kelantangan.

Sistem persidangan Realtronix menyokong operasi serentak dari 1 hingga 1024 konsol mikrofon, yang membolehkan anda memasang sistem di mana-mana bilik. Unit pusat ialah "nadi" sistem persidangan dan memberikan kuasa kepada konsol mikrofon, pemprosesan dan pertukaran data masa nyata antara pelbagai peranti. Juga, sistem tidak memerlukan tetapan awal untuk menetapkan alamat untuk setiap konsol mikrofon, yang berlaku dalam sistem persidangan lain, i.e. Alamat ditetapkan secara automatik apabila unit pusat dihidupkan.

Unit pusat sistem Realtronix mempunyai fungsi tambahan:

Antara muka sistem pembatalan gema;

Port boleh atur cara untuk mengawal peranti luaran (kamera, penerima DVD, modul kawalan untuk skrin tayangan dan langsir), kedua-dua pengeluaran kami sendiri dan pengeluar lain;

Pencahayaan bilik sepadan dengan gaya mesyuarat tertentu.

Unit pusat memantau sistem dan memungkinkan untuk mengurusnya menggunakan stesen kerja. Sekiranya berlaku kegagalan stesen kerja, unit pusat secara automatik bertukar kepada mod luar talian, dengan itu tidak mengganggu sesi persidangan video.

Fungsi operasi autonomi unit pusat dijalankan:

Dalam mod had nombor: dalam mod ini, bilangan maksimum mikrofon yang dibenarkan yang boleh dihidupkan pada masa yang sama ditetapkan. Akibatnya, setiap perwakilan boleh menghidupkan mikrofon mereka pada bila-bila masa, dengan itu meletakkan perwakilan bercakap dalam baris gilir untuk bercakap;

Dalam mod gangguan: setiap perwakilan semasa persidangan video menghidupkan mikrofonnya, dengan itu mematikan mikrofon sebelumnya;

Dalam mod pengerusi: dalam mod ini, hanya mikrofon pengerusi boleh dihidupkan;

Dalam mod bebas: tanpa sebarang sekatan untuk perwakilan.

Konsol mikrofon perwakilan membolehkan peserta persidangan bercakap dan mendengar ucapan peserta lain melalui pembesar suara terbina dalam. Untuk mengelakkan maklum balas, pembesar suara dimatikan apabila mikrofon dihidupkan. Selain pembesar suara, perumah jauh mikrofon mempunyai butang terbina dalam untuk menghidupkan atau mematikan mikrofon, butang undian lampu belakang, penunjuk status alat kawalan jauh dan kawalan kelantangan untuk menyambungkan fon kepala luaran.

Mikrofon Pengerusi mempunyai fungsi yang sama seperti mikrofon perwakilan, kecuali butang keutamaan tambahan, yang menyediakan keupayaan untuk meredamkan mana-mana mikrofon perwakilan yang diaktifkan semasa persidangan video. Menahan butang ini akan menghalang perwakilan daripada menyahredamkan mikrofon mereka. Operasi SVKS bergantung kepada kerja pentauliahan pada tahap pemasangan dan konfigurasi sistem persidangan, yang dijalankan selepas pelanggan mengesahkan kesediaan peralatan dan premis sedia ada, serta bersetuju dengan penempatan peralatan di premis. . Pemasangan termasuk membongkar semua komponen, memasang bahagian tengah ke dalam rak proses dan menyambung kepada kuasa. Perisian pengurusan peralatan dipasang pada stesen kerja, yang disambungkan ke unit pusat sistem persidangan melalui port COM.

Kesimpulan

Untuk membuat sebarang keputusan pengurusan, maklumat, pengumpulan dan pemprosesan adalah sangat penting, kualitinya menentukan penyelesaian muktamad kepada isu tersebut. Semua ini menunjukkan kepentingan sokongan maklumat untuk pengurusan. Sepanjang 20 tahun pembangunannya, Pusat Pengkomputeran Maklumat Saintifik Utama Perkhidmatan Kastam Persekutuan Rusia telah menyediakan maklumat dan sokongan teknikal untuk aktiviti pihak berkuasa kastam. Dalam konteks penguatkuasaan undang-undang dan peraturan Kesatuan Kastam, menjadi sangat penting untuk memastikan interaksi yang jelas antara bahagian perkhidmatan kastam, pembangunan program komputer moden, sistem teknologi baharu dan pengenalan bentuk maklumat lanjutan. teknologi.

Berdasarkan keputusan ini, sistem persidangan video telah diperkenalkan di pihak berkuasa kastam, oleh itu topik pengurusan projek ini diterokai dalam kerja ini.

Hasil kerja saintifik dan praktikal: matlamat, objektif projek, objek, subjek penyelidikan projek diterokai, intipati teori dan praktikal projek didedahkan, ciri dan struktur Pentadbiran Kastam Ural diberikan , prasyarat untuk kemunculan projek ditunjukkan, piagam projek ditunjukkan, senarai dan analisis sumber literatur ditentukan. Bahagian utama kerja, berstruktur dalam bab, membentangkan bahan topik dan menyelesaikan masalah dalam pengurusan projek. Masalah yang timbul semasa pengendalian sistem persidangan video dikenal pasti, cadangan diberikan untuk menambah baik dan membangunkan pengurusan projek sistem persidangan video, dan kaedah untuk menyelesaikan masalah ditunjukkan.

Kepentingan praktikal kerja itu terletak pada fakta bahawa hasilnya boleh digunakan oleh Jabatan Kastam Ural Perkhidmatan Kastam Persekutuan Rusia apabila menguruskan projek di jabatan itu sendiri dan di pihak berkuasa kastam lain di Daerah Ural untuk memperbaiki mereka. aktiviti dan sistem persidangan video.

Struktur dan skop projek: karya 46 muka surat, terdiri daripada pengenalan, 3 bab, menggabungkan 8 perenggan, yang merangkumi 5 jadual dan 2 angka, kesimpulan, senarai sumber dan literatur yang digunakan.

Senarai sumber dan literatur yang digunakan:

1. Balybin V.M., Lunev V.S., Muromtsev D.Yu., Orlova L.P. Membuat keputusan reka bentuk. Buku Teks Bahagian 1 / Tambov: Tamb Publishing House. negeri teknologi Univ., 2003. 80 hlm.

2. Lysakov A.V., Novikov D.A. Hubungan kontrak dalam pengurusan projek. M.: IPU RAS, 2004. - 100 p.

Dokumen yang serupa

Meningkatkan penggunaan teknologi maklumat dalam organisasi, mengkaji prasyarat untuk pelaksanaannya menggunakan contoh Pentadbiran Kastam Ural Perkhidmatan Kastam Persekutuan Rusia. Jenis projek, peringkat pelaksanaannya, ciri pengurusan.

kerja kursus, ditambah 06/19/2012


Konsep dan klasifikasi teknologi maklumat pengurusan. Kepentingan menggunakan sistem maklumat untuk memastikan pengurusan perusahaan yang berkesan. Penggunaan teknologi maklumat dalam pengurusan Rosinter Restaurants Holding.

kerja kursus, ditambah 01/22/2015


Konsep dan klasifikasi teknologi dan sistem maklumat, jenisnya. Teknologi komputer moden dalam pengurusan hotel dan restoran. Analisis penggunaan teknologi maklumat oleh pengurus hotel dan restoran serta penambahbaikannya.

kerja kursus, ditambah 02/15/2012


Konsep sistem maklumat pengurusan perusahaan, penilaian peranan dan kepentingannya, masalah dan tugas dalam proses pelaksanaan. Analisis dan penilaian penggunaan teknologi maklumat di perusahaan yang dikaji, pembangunan cara untuk memperbaikinya.

tesis, ditambah 02/16/2012


Peranan sistem maklumat dan teknologi dalam pengurusan perusahaan, klasifikasi jenisnya. Ciri dan masalah penggunaan teknologi maklumat dalam organisasi pelbagai jenis. Jenis teknologi maklumat yang digunakan dalam pengurusan kakitangan.

kerja kursus, ditambah 23/12/2012


Peranan teknologi maklumat dalam pengurusan kakitangan. Analisis aktiviti kewangan perusahaan, penilaian keberkesanan sistem pengurusan kakitangan menggunakan teknologi maklumat "Kontur - Personel" dan "Kontur - Gaji", peningkatan mereka.

tesis, ditambah 09/14/2012


Sejarah perkembangan teknologi maklumat, ciri-ciri evolusi mereka pada abad XIV-XXI. Konsep industri perhotelan; analisis penggunaan IT di hotel Rushotel; mengurangkan kos hotel: meningkatkan tahap teknikal, memperkenalkan produk inovatif.

tesis, ditambah 05/12/2013


Masalah automasi aliran dokumen, perakaunan dan proses pengurusan pengeluaran formal lain. Keadaan semasa teknologi maklumat di Rusia, kaedah memperkenalkan IT sebagai alat untuk menguruskan ekonomi perusahaan.

kerja kursus, ditambah 08/02/2015


Sistem maklumat pengurusan dokumen elektronik, peranan mereka dalam sistem pengurusan. Meningkatkan kecekapan organisasi Valga LLC melalui penggunaan teknologi maklumat dalam menganjurkan sokongan dokumentasi untuk aktiviti pengurus.

tesis, ditambah 01/13/2015


Keperluan untuk perkhidmatan yang terlibat dalam sokongan maklumat dan dokumentasi. Konsep dan klasifikasi teknologi maklumat pengurusan, ciri dan strategi untuk kegunaannya. Penggunaan teknologi maklumat moden dalam perakaunan.