Paypal tidak membenarkan anda membayar menggunakan kad. Masalah aneh dengan PayPal dan penyelesaiannya yang tidak dijangka. Jenis kad yang disokong dan kemungkinan masalah

______________________________________________________________
ditambah oleh moderator:
Maklumat dikemas kini pada 13 Mac 2019

Sebab paling biasa mengapa ralat berlaku semasa cuba membayar Pembayaran anda menggunakan akaun PayPal anda tidak dapat diproses pada masa ini. Sila cuba sebentar lagi:

1. Akaun PayPal anda digantung buat sementara waktu atau disekat secara kekal (sekatan akaun telah diperkenalkan). Untuk menyelesaikan masalah, pergi ke akaun anda dan lihat sama ada PayPal telah meminta pengesahan daripada anda dan anda perlu menghantar imbasan dokumen kepada mereka atau mengesahkan identiti anda dengan cara lain. Anda juga boleh mencari surat sekatan dalam mel. Pemeriksaan sedemikian kadangkala dilakukan oleh sistem pembayaran elektronik PayPal. Mereka "menjaga" penjual dan pembeli sehingga wang itu tidak sampai kepada pelanggan mereka.
2. Masalah tempatan(masalah dengan komputer atau internet). Selalunya diselesaikan dengan but semula yang mudah. Ia tidak membantu - cuba kosongkan cache dan kuki penyemak imbas anda, log masuk semula dan but semula. Semak sama ada semua port yang membosankan dibuka dalam tembok api anda (jika anda menggunakan tembok api pihak ketiga). Anda boleh cuba membayar daripada penyemak imbas lain, pembekal Internet lain, daripada peranti lain.
3. Masalah sementara pada bahagian pintu masuk pembayaran kedai atau sistem pembayaran. Menerima bayaran pada masa ini adalah mustahil atas sebab teknikal. Cuba bayar kemudian (dalam beberapa minit, jam, hari), atau cari kedai dengan produk yang sama, atau produk daripada penjual lain, buat pembelian di tapak lain.
4. Masalahnya ialah dengan kad bank yang dipautkan ke akaun anda (akaun anda). Semak sama ada kad itu aktif dan tidak disekat.
5. Masalah dengan penjual PayPal. Akaun penjual tidak menerima pembayaran. Tiada apa-apa yang boleh anda lakukan tentang perkara ini kecuali mengatur pembayaran menggunakan kaedah lain (yang kami amat tidak mengesyorkan untuk melakukannya dan kami terutamanya tidak mengesyorkan menggunakan pindahan kawat Western Union).

Jika kes anda tidak sesuai dengan mana-mana perkara di atas, kemudian tanya soalan secara langsung dalam topik itu, atau lihat cara untuk menyelesaikan masalah dalam topik lain:



Lebih banyak jawapan
______________________________________________________________

Saya pernah menjadi pengguna eBay yang aktif, saya membeli banyak dan semuanya baik-baik saja. Apabila krisis melanda pada tahun 2014 (negara Rusia), saya berhenti membeli di sana. Seperti yang saya faham, terdapat beberapa perubahan dalam PayPal dan eBay. Saya tidak faham apa-apa, mengapa, apabila saya pergi untuk membayar, saya mendapat mesej ini? Apa masalahnya?

Semua kad telah disahkan, saya telah menggunakannya sebelum ini

Sistem pembayaran elektronik PayPal ialah perkhidmatan terbesar yang membolehkan anda membuat transaksi dengan berpuluh-puluh mata wang dunia di lebih 200 negara. Menggunakan PayPal memberikan pelanggannya sejumlah besar kelebihan, termasuk pembayaran yang dipermudahkan untuk pembelian di eBay lelongan dalam talian yang terkenal (lihat). Mengetahui cara membayar di eBay melalui PayPal akan meningkatkan keupayaan anda untuk membeli barangan dari negara lain, dan anda juga akan dapat berdagang pada perkhidmatan ini sendiri, menjana wang.

Memautkan akaun PayPal anda ke akaun eBay anda

Menjawab soalan tentang cara memautkan PayPal ke eBay, arahannya termasuk beberapa langkah mudah:

Pada ketika ini pengikatan selesai. Dan pada halaman akaun eBay anda akan dapat melihat butiran akaun PayPal yang dipautkan ke lelongan. Di sini anda juga boleh mencari sejarah semua pembayaran yang dibuat menggunakan perkhidmatan PayPal.

Persoalan bagaimana untuk mengesahkan PayPal anda untuk eBay tidak timbul untuk pengguna perkhidmatan pembayaran. Pengesahan yang diselesaikan semasa proses memautkan kad ke akaun PayPal adalah memadai untuk memautkan kad yang sama ke eBay. Kerana lelongan dalam talian dan sistem pembayaran berfungsi bersama.

Kaedah untuk menyahpaut eBay daripada PayPal, jika perlu, adalah semudah kaedah pemautan. Pengguna hanya perlu log masuk ke eBay, pergi ke profil dan padam maklumat tentang dompet sistem pembayaran. Pada masa hadapan, anda boleh memaut semula akaun elektronik yang sama dan mana-mana akaun lain.

Laman web Wikimoney mengesyorkan mengambil Kursus Pelabur Malas, di mana anda akan belajar bagaimana untuk keluar dari keledai kewangan anda dan belajar bagaimana untuk memperoleh pendapatan pasif. Tiada godaan, hanya maklumat berkualiti tinggi daripada pelabur yang mengamalkan (dari hartanah kepada mata wang kripto).

Pembayaran melalui PayPal di eBay

Memandangkan akaun itu dipautkan, pengguna mempunyai akses kepada ciri tertentu pada perkhidmatan tersebut. Ini termasuk:

  • pembelian lot;
  • pemindahan wang;
  • penjualan barangan di lelong (jika anda mempunyai platform dagangan anda sendiri). Walau bagaimanapun, untuk memulakan perniagaan anda sendiri, anda dinasihatkan untuk tidak mempunyai akaun PayPal peribadi, tetapi akaun korporat.

Proses pembayaran di laman web lelongan untuk pemilik dompet elektronik yang dipautkan ke perkhidmatan PayPal adalah seperti berikut:

Harga belian boleh dinaikkan jika penjual telah menyatakan bahawa komisen dibayar oleh pembeli (seperti yang ditetapkan secara lalai dalam perkhidmatan pembayaran). Perkara ini perlu dibincangkan dengan pemilik barang yang dijual sebelum membuat transaksi.

Faedah penggunaan

Selain memudahkan proses pembelian, memautkan dompet elektronik ke lelongan dalam talian membolehkan anda memanfaatkan diskaun tertentu. Contohnya, kod promosi PayPal untuk eBay, yang boleh dimasukkan dalam bentuk khas dengan mengklik ikon hijau semasa proses pembayaran.

Diskaun boleh bukan sahaja peratusan, tetapi juga jumlah tertentu - contohnya, $5 atau $10.

Dan anda boleh menemui kupon eBay PayPal sedemikian di Internet di tapak khas dan juga dalam komuniti rangkaian sosial. Kadang-kadang mereka diberikan secara percuma untuk menarik pengunjung ke sumber, dalam kes lain anda perlu membayar diskaun - secara semulajadi, jika faedah daripadanya melebihi kos.

Masalah dengan pembayaran di eBay melalui PayPal

Semasa proses pembayaran di eBay, pemilik akaun PayPal yang dipautkan mungkin menghadapi masalah. Sebab mengapa mesej seperti "Saya tidak boleh membayar untuk item di eBay melalui PayPal" muncul dalam talian biasanya disebabkan oleh ketidaktepatan maklumat yang dimasukkan.

Pembayaran tidak akan diproses jika anda tersilap memasukkan maklumat peribadi anda semasa membuat pembayaran. Pembayaran di eBay melalui PayPal tidak berfungsi walaupun kad anda tidak disahkan dalam sistem pembayaran elektronik. Sebabnya mungkin kad itu tidak memenuhi keperluan sistem. Sebagai contoh, atas sebab tertentu ia tidak diaktifkan atau disekat.

Juga di eBay tidak mungkin untuk membayar pembelian melalui PayPal jika dana tidak mencukupi dalam akaun. Keadaan ini sering timbul apabila saiz komisen tidak diambil kira, pembayarannya, mengikut syarat penjual, mesti dibayar oleh pembeli.

Sebab lain anda tidak boleh membayar pembelian walaupun dengan kad yang dipautkan mungkin had yang ditetapkan oleh bank untuk pembayaran dalam talian. Sesetengah sistem kewangan secara amnya melarang penggunaan akaun mereka untuk pembayaran dalam talian. Anda boleh menyelesaikan masalah ini dengan memautkan kad pembayaran lain ke akaun PayPal anda.

Bukan sahaja pemula, tetapi juga pembeli kedai dalam talian yang berpengalaman berhadapan dengan situasi di mana pembayaran untuk produk yang dipilih dengan kad pembayaran tidak berlaku. Situasi yang sangat tidak menyenangkan, terutamanya apabila pembelian perlu dibuat dengan cepat. Bayangkan anda membeli tiket kapal terbang, ia adalah yang terakhir yang tinggal, anda memasukkan butiran, menghantarnya untuk pembayaran, tetapi ternyata sistem tidak menerima kad tersebut. Orang lain beli tiket, perjalanan rosak, mood rosak. Kenapa ini terjadi? Apakah yang perlu anda lakukan untuk membayar dengan mudah menggunakan kad pembayaran anda semasa membeli-belah dalam talian? Kami akan menjawab ini dan banyak soalan lain dalam artikel kami hari ini.

eBay, PayPal atau kedai dalam talian tidak menerima kad itu? Mari kita fikirkan apa masalahnya

Adalah sangat baik jika anda dapat mengetahui dengan segera apa masalahnya dan membuat semula pembayaran. Tetapi ia berlaku bahawa tidak mungkin untuk memikirkannya dalam masa yang sesingkat mungkin. Pengguna kedai dalam talian yang berpengalaman mempunyai lebih daripada satu kad pembayaran untuk mengurangkan situasi sedemikian kepada tahap minimum.

Jadi, anda memasukkan butiran kad anda di kedai dalam talian, akaun peribadi di salah satu cawangan lelongan eBay dan menerima maklum balas daripada sistem bahawa adalah mustahil untuk membuat pembayaran, data telah dimasukkan dengan salah, atau beberapa mesej yang serupa baik hati.

Mari cuba fikirkan mengapa situasi sedemikian timbul dan bagaimana untuk mengelakkannya pada masa hadapan. Seterusnya, kami akan melihat sebab yang paling biasa, tidak termasuk yang, anda akan faham mengapa PayPal, atau kedai dalam talian tidak menerima kad pembayaran anda.

  • Selalunya masalah dengan kad pembayaran berlaku kerana butiran yang dimasukkan dengan salah. Semak nombor kad anda, nama pertama dan nama keluarga serta kod keselamatan sekali lagi. Nampaknya anda sering memasukkan semuanya dengan betul, tetapi apabila anda menyemak semula, ternyata terdapat kesilapan satu digit.

Nama penuh anda mesti dimasukkan hanya dalam bahasa Latin, dan betul-betul seperti yang ditunjukkan pada kad anda. Semak juga sama ada alamat pembayar dieja dengan betul (alamat yang digunakan untuk mengeluarkan kad, biasanya ini adalah alamat rumah anda)

  • Ramai pengguna mempunyai berbilang kad daripada bank yang berbeza. Dan selalunya, apabila membayar, mereka boleh mengelirukan mereka. Terutamanya jika kad dengan reka bentuk yang sama adalah daripada bank yang sama, ia tidak sukar untuk mencampurkannya. Oleh itu, jika masalah timbul, semak semula, mungkin anda menggunakan kad yang tidak sah, atau yang tidak mempunyai dana pada baki.
  • Mungkin kad anda tidak dimaksudkan untuk pembayaran dalam talian, atau terdapat sekatan ke atas pembayaran dalam negara tempat kad itu dikeluarkan. Jika anda tidak tahu, kami segera memaklumkan kepada anda bahawa banyak kad "Elektron" mempunyai sekatan yang serupa. Bank boleh menyekat sebarang percubaan untuk membenarkan kad melalui Internet. Oleh itu, pertama sekali, semak sama ada terdapat sebarang sekatan pada kad pembayaran anda. Bagaimana hendak melakukannya? Hanya hubungi perkhidmatan sokongan bank dan tanya tentang perkara ini. Tetapi bersiaplah untuk fakta bahawa ramai pekerja tidak cekap dalam soalan seperti ini dan boleh memberikan apa-apa jawapan hanya untuk menamatkan perbualan. Anda boleh mencari jawapan dalam talian, kerana ramai pengguna jenis kad tertentu juga menghadapi masalah sedemikian dan menulis tentangnya di forum dan pelbagai laman web.
  • Kad itu baru dan tidak diaktifkan. Sebagai peraturan, bank besar segera mengaktifkan kad pelanggan mereka apabila dikeluarkan, dan masalah ini tidak sepatutnya timbul. Tetapi terdapat beberapa institusi kewangan yang tidak memberi perhatian sewajarnya terhadap isu ini. Pelanggan yang menerima kad khusus untuk pembayaran dalam talian tidak memikirkan tentang pengaktifan dan menghadapi masalah membuat pembayaran. Sebenarnya, mengaktifkan kad hanya memerlukan beberapa saat. Apa yang anda perlu lakukan ialah melakukan beberapa operasi: deposit beberapa rubel ke dalam akaun anda, semak status akaun anda melalui ATM, mengeluarkan wang, dsb.
  • Tidak cukup wang pada kad. Masalah yang paling remeh dan paling biasa, akibatnya pembayaran tidak dibuat. Nampaknya anda telah mengira segala-galanya, menyemak akaun anda, semuanya harus ditambah, tetapi pembayaran tidak berjaya. Kenapa begitu? Mungkin anda tidak mengambil kira komisen sistem, atau pengeluaran wang akibat penukaran, atau mungkin bank menahan bayaran tambahan untuk pembayaran dalam talian. Oleh itu, jika anda tahu jumlah yang perlu dibayar, maka kad sepatutnya mempunyai 10-15% lebih supaya tiada masalah timbul.
  • Masalahnya mungkin bukan dengan kad anda, tetapi dengan syarat penerimaan pembayaran kedai dalam talian tertentu. Mungkin syarikat itu tidak mengambil kira kad yang ditiru di negara-negara CIS (biasanya Ukraine dan Rusia). Oleh itu, sebelum membeli, semak titik ini di tapak web kedai, atau cari ulasan di Internet.
  • Sebelum menjalankan operasi, anda perlu mengeluarkan had dan sekatan ke atas keupayaan untuk membayar melalui Internet. Disebabkan fakta bahawa kini terdapat banyak penipu yang ingin memindahkan wang anda ke akaun mereka, banyak bank melarang pembayaran dalam talian secara lalai, atau menetapkan had yang ketat. Anda boleh mengeluarkannya dengan menghubungi cawangan terdekat atau menggunakan perbankan Internet.

Dari pengalaman kami, kami tahu bahawa PrivatBank (Ukraine) mempunyai sekatan sedemikian, dan ramai pengguna kad pembayaran Privat berhadapan dengan masalah membayar bil di Internet, tanpa mengesyaki bahawa ini adalah langkah keselamatan yang diaktifkan secara paksa oleh bank. Untuk mengeluarkannya, anda mesti pergi ke perbankan Internet dan membenarkan transaksi dalam talian dalam tetapan pengurusan kad. Di sana anda juga boleh menentukan had bulanan, melebihi mana kad itu akan menyekat keupayaan untuk membayar bil dalam talian.


______________________________________________________________
ditambah oleh moderator:
Maklumat dikemas kini setakat April 2019

Ralat" Kami tidak dapat memproses pembayaran anda pada masa ini...." apabila cuba membayar melalui PayPal di dan di kedai lain mungkin berlaku dalam kes berikut:

1. Anda adalah pengguna PayPal baharu dan belum membuat sebarang pembelian lagi atau pembelian adalah untuk jumlah yang kecil. Hakikatnya ialah sistem pembayaran elektronik PayPal mempunyai robot keselamatan yang sering menyekat pembayaran daripada pengguna baharu dalam jumlah $50 atau lebih (tambah atau tolak) jika anda mempunyai akaun baharu. Transaksi pembayaran disekat oleh robot keselamatan, malah pasukan sokongan tidak dapat berbuat apa-apa mengenainya. Tidak berguna untuk melawan ini; masalah akan diselesaikan dengan sendirinya apabila anda menyelesaikan transaksi pertama anda (pembelian untuk jumlah yang lebih kecil). Cuba beli sesuatu yang lebih murah, dan tunggu sehingga pembelian selesai sepenuhnya, dan masalah itu akan hilang dengan sendirinya.
2. Sistem keselamatan PayPal menyekat pembayaran anda, menganggapnya tidak sah. Pergi ke tapak web PayPal dengan akaun anda dan pastikan ia tidak terhad, tiada had. Anda mungkin perlu mengesahkan beberapa tindakan dalam akaun anda selepas pendaftaran. (ia dalam bahasa Rusia) dan tanya mengapa pembayaran tidak diteruskan dan apakah tindakan yang perlu anda lakukan. Mungkin perkhidmatan sokongan akan memberikan maklumat tambahan tentang cara membuat pembayaran ini.
3. Tidak cukup dana pada kad. Semak maklumat pembayaran anda untuk melihat sama ada anda mempunyai wang dalam akaun anda. Kadangkala bank pada mulanya boleh membekukan jumlah yang lebih besar sedikit daripada yang diperlukan (contohnya, Sberbank), dan mengembalikan lebihan itu selepas beberapa hari. Atau mungkin tetapan penukaran tidak dinyatakan dengan betul, dan pembayaran dibuat pada kadar yang melambung.
4. Keupayaan untuk membeli dalam talian dan (atau) di luar negara dilumpuhkan pada kad y. Sesetengah kad mungkin dilarang secara lalai daripada membuat pembayaran dalam talian atau pembayaran di kedai asing. Semak ini dengan talian hotline bank anda atau salah satu cawangannya.
5. Jenis kad anda tidak disokong oleh kedai atau sistem pembayaran(contohnya, kad Dunia atau ProSto). Biasanya, untuk pembayaran dalam talian saya menggunakan Visa atau Master Card.
6. Anda mempunyai kad maya dan (atau) kad yang dikeluarkan oleh organisasi bukan perbankan atau syarikat kredit. Sesetengah kedai dan sistem pembayaran mungkin tidak menerima pembayaran daripada kad maya tertentu atau kad daripada organisasi pembayaran bukan bank. Untuk membayar barangan tanpa masalah, adalah lebih baik untuk sentiasa menggunakan kad biasa (bukan maya) dari bank penuh untuk pembayaran.
7. Masalah sementara di bahagian pintu masuk pembayaran kedai atau sistem pembayaran. Cuba bayar nanti.
8. Masalah tempatan(masalah dengan komputer atau internet). Kosongkan cache dan kuki pelayar anda, log masuk, but semula. Anda boleh cuba membayar daripada penyemak imbas lain, pembekal Internet lain, daripada peranti lain.
9. Kedai atau sistem pembayaran tidak menerima pembayaran daripada kad di negara anda. Sebagai contoh, banyak kedai Amerika tidak menerima pembayaran daripada kad yang dikeluarkan di Rusia, Ukraine dan negara lain. Dalam kes ini, anda hanya boleh membeli dengan menggunakan perkhidmatan perantara, atau membuat pesanan di kedai lain (di tapak lain).
10. Penjual menunjukkan akaun paypal yang tidak sah dalam tetapan lot (atau paypalnya telah disekat). Tanya penjual mengapa dia menunjukkan kaedah yang tidak sah untuk menerima wang. Dia tidak akan dapat menukar butiran pembayaran untuk lot yang sudah dijual, jadi dia kemungkinan besar akan meminta anda membayar menggunakan PayPal atau kaedah lain. Adalah lebih baik untuk tidak bersetuju dengan ini dan meminta untuk membatalkan perjanjian itu.

Jika kes anda tidak sesuai dengan mana-mana di atas, kemudian tanya soalan secara langsung dalam topik tersebut.
______________________________________________________________

Saya mempunyai akaun PayPal sejak 2013, penarafan di eBay 14 (sebagai pembeli), saya jauh daripada baru untuk membeli-belah, semuanya sentiasa sempurna. Saya tidak membeli apa-apa selama kira-kira setahun, sekarang saya perlu membuat pembelian, saya klik bayar menggunakan PayPal, dan mesej ini muncul. Selepas sehari, tiada apa yang berlaku. Jika apa-apa berlaku, saya masukkan kata laluan yang betul, dan saya juga boleh log masuk ke akaun saya di laman web PayPal tanpa sebarang masalah. Mungkin ini ada kaitan dengan pemisahan PayPal dan eBay? Mungkin saya perlu meletakkan tanda di suatu tempat. Jagung terikat dengan PayPal, terdapat banyak wang di atasnya.

Kegagalan dalam operasi sistem pembayaran biasa sentiasa tidak menyenangkan. Tetapi keadaan lebih membimbangkan apabila sistem tidak begitu biasa, malah berhenti berfungsi pada saat pembayaran untuk pembelian yang diingini. Memikirkan cara untuk menyelesaikan operasi dan kepada siapa untuk mendapatkan bantuan boleh menjadi sukar. Mari cuba fikirkan apa yang perlu dilakukan jika PayPal tidak berfungsi, sama ada anda boleh menghapuskan punca kegagalan itu sendiri dan cara untuk mendapatkan perkhidmatan sokongan organisasi ini.

PayPal berhenti berfungsi - apa yang perlu dilakukan

Jika, semasa cuba membuat pembayaran atau pemindahan, tapak web PayPal tiba-tiba berhenti membuka atau memaparkan mesej ralat, jangan panik. Pertama sekali, anda perlu menyemak bahawa tiada masalah teknikal di pihak anda.

  1. Cuba muat semula halaman, mungkin kerja akan dipulihkan.
  2. Semak sambungan internet anda dengan membuka mana-mana tapak lain dalam tab penyemak imbas seterusnya. Jika rangkaian tidak berfungsi, hubungi ISP anda.
  3. Semak sekatan pada akaun anda. Jika ia dikesan, hubungi Pusat Penyelesaian Masalah Perkhidmatan dengan memilih dalam bahagian menu "Butiran akaun" bahagian yang berkaitan.
  4. Baca mesej ralat dengan teliti, dikeluarkan kepada anda oleh PayPal dan ikuti langkah yang disyorkan.

Kesilapan yang paling biasa semasa bekerja dengan PayPal ialah dilog keluar daripada akaun anda. Jika anda membuka halaman sistem dan kemudian tidak melihatnya selama lebih daripada setengah jam, meninggalkannya tergantung di latar belakang, sesi terbuka kepada anda akan ditamatkan secara automatik. Sehubungan itu, semua fungsi sistem, termasuk membuat pembayaran, akan menjadi tidak tersedia. Dalam kes ini, anda hanya perlu kembali ke halaman utama perkhidmatan dan log masuk semula.

Penting! Jika anda pasti bahawa anda tidak mempunyai masalah teknikal, tetapi tidak dapat meneruskan kerja dengan sistem, hubungi perkhidmatan sokongannya. Anda boleh bertanya soalan tentang sebab PayPal tidak berfungsi di Rusia dengan menelefon 8-800-333-2676 . Penduduk negara lain boleh menggunakan perkhidmatan sokongan antarabangsa, nombornya +353 1 536 4800.

Adakah mungkin untuk membayar item di Ebay melalui PayPal?

Untuk masa yang lama, sistem pembayaran PayPal dan lelongan Ebay wujud bersama dalam syarikat yang sama. Pada tahun 2014, terdapat pengasingan tapak dan entiti undang-undang. Ini menyebabkan pelbagai soalan daripada pengguna kedua-dua sistem, pada dasarnya berpunca daripada satu aduan - mengapa PayPal tidak berfungsi di eBay.

Ada kemungkinan bahawa semasa pengeluaran semula dokumen undang-undang pada masa pemisahan syarikat, terdapat beberapa kerosakan dalam sistem. Tetapi mereka tidak mungkin telah tersebar luas, sekurang-kurangnya tidak ada maklumat yang mengesahkan ini. Pada awal tahun 2017, PayPal bekerjasama dengan Ebay seperti biasa. Mana-mana penggunanya boleh membayar barangan terpilih terus dari tapak dengan mengklik ikon PayPal semasa membuat pesanan. Perubahan hanya menjejaskan komisen untuk membuat pembayaran - selepas pembahagian itu, mereka menjadi lebih tinggi sedikit. Jika tidak, skim kerja kekal seperti sebelum 2014.

Jika anda menghadapi kesukaran membayar barangan di Ebay melalui PayPal, anda boleh menghubungi pasukan sokongan perkhidmatan perdagangan. Untuk melakukan ini, cari pautan di bahagian atas halaman "Bantuan dan Bantuan" dan ikutinya.

Pada halaman baharu, tatal ke bawah dan klik pada butang "Hubungi Kami" pada sepanduk dengan tajuk "Pertolongan diperlukan?". Sembang dengan pengendali akan dibuka untuk anda, di mana anda boleh menjelaskan semua soalan anda.

Penting! Sokongan Ebay tersedia untuk pengguna berdaftar sahaja. Jika anda hanya ingin mendapatkan maklumat tentang nuansa membuat pembayaran, anda perlu log masuk atau mendaftar untuk perkhidmatan tersebut.

Kesilapan biasa semasa bekerja dengan PayPal

Selalunya, pemikiran bahawa PayPal tidak berfungsi di Rusia datang kepada pengguna sistem yang baru berdaftar apabila menghadapi sebarang kesulitan. Yang paling biasa ialah percubaan untuk menghantar dana daripada akaun PayPal ke kad bank orang lain. Perkhidmatan itu tidak mempunyai pilihan sedemikian, dan tidak kira dari negara mana pembayaran dibuat. Anda boleh memindahkan wang dari dompet PayPal hanya ke dompet pengguna lain perkhidmatan tersebut.

Kegagalan biasa kedua ialah kesilapan semasa mengeluarkan dana. Terdapat dua pilihan yang mungkin:

  • melebihi had akaun;
  • percanggahan antara maklumat tentang anda dalam sistem dan di bank tempat kad dibuka.

Anda boleh membiasakan diri dengan had akaun semasa dan melaraskannya dalam akaun peribadi sistem anda dengan pergi ke item yang sepadan dalam menu kiri. Ketidakkonsistenan dalam maklumat paling kerap berlaku apabila nama pertama atau nama keluarga ditukar atau disebabkan kesilapan menaip mudah semasa mengisi profil.

Untuk mengelakkan ini, segera berikan semua maklumat tentang perubahan dalam data peribadi bukan sahaja kepada bank anda, tetapi juga kepada semua sistem pembayaran elektronik yang anda gunakan. Dan apabila mengisi profil anda, cuba baca dengan teliti semua medan untuk kesilapan menaip.