Arahan

Sebagai tindak balas, anda akan mendengar mesin penjawab - suara yang menyenangkan. Dia akan memberitahu anda bahawa anda boleh mendapatkan maklumat yang anda perlukan, serta menghubungkan perkhidmatan dan syarikat yang anda perlukan menggunakan menu yang mudah. Seterusnya, pilih soalan yang anda minati. Klik pada butang yang ditunjukkan pada telefon bimbit anda. Untuk berhubung dengan pakar, tekan nombor "sifar".

Jika anda ingin mengetahui cara menghubungi pengendali Megafon melalui Internet tempatan, kemudian pergi ke laman web rasmi Megafon. Seterusnya, klik pautan "Bantuan untuk pelanggan", yang terletak di bahagian atas sebelah kanan halaman, di sebelah tetingkap "Cari". Halaman "Dalam Talian" akan dibuka.

Baca maklumat yang disiarkan dengan teliti, kemudian klik butang "Pergi ke perunding". Ini akan membawa anda ke halaman pusat sokongan Megafon, di mana anda perlu memperkenalkan diri anda, memilih topik dan. Pada penghujungnya, klik "Ok".

Nota

Hubungi operator Megafon semasa waktu perniagaan - dari 7 hingga 19 jam waktu Moscow.

Nasihat yang berguna

Nombor telefon pusat hubungan ialah 0500, anda sentiasa boleh mencarinya di halaman web pusat sokongan, di sudut kanan atas.

Artikel berkaitan

Sumber:

• Perunding dalam talian Megafon
• nombor telefon megafon

Ramai pengguna Internet sering mempunyai pelbagai soalan untuk pembekal mereka. Biasanya, jika timbul sebarang masalah, pengguna perlu menghubungi khidmat pelanggan pembekal yang mempunyai perjanjian dengannya.

Anda perlu

• Komputer, akses Internet, telefon.

Arahan

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai kualiti pembekal anda, anda boleh menjelaskan maklumat yang diperlukan pada bila-bila masa dengan menghubungi wakil pelanggan. Komunikasi dengan sokongan boleh dilakukan melalui lawatan peribadi ke pejabat pembekal, panggilan ke perkhidmatan sokongan, atau permintaan ICQ atau e-mel.

Jika isu itu serius dan memerlukan penyelesaian segera, anda harus menghubungi pejabat pembekal anda secara peribadi. Apabila melawat pejabat perwakilan syarikat, jangan lupa untuk membawa bersama anda kontrak peruntukan, yang dikeluarkan atas nama anda, serta pasport anda. Di pejabat, anda perlu mengemukakan soalan anda kepada mana-mana pengurus. Dia pasti akan membantu anda dalam apa jua keadaan.

Video mengenai topik

Artikel berkaitan

Sumber:

• nombor telefon sokongan megafon

Mempunyai nombor dalam rangkaian Megafon di wilayah ibu kota, anda boleh mengetahui tentang baki anda dalam beberapa cara yang berbeza. Anda boleh membuat permintaan USSD atau menghantar mesej SMS, sebagai balasannya anda akan menerima maklumat tentang baki anda, mengaktifkan perkhidmatan pemberitahuan SMS mengenai perubahan baki, dan juga mengetahui maklumat tentang baki akaun anda menggunakan sistem Panduan Perkhidmatan.

Arahan

Permintaan USSD ialah peluang untuk mengetahui baki anda dengan mendail arahan mudah - *102#, kemudian tekan "panggilan". Maklumat tentang jumlah wang yang tinggal pada telefon akan dipaparkan pada skrin telefon. Kaedah ini berfungsi dalam rangkaian rumah dan dalam perayauan. Walaupun telefon anda dikunci, anda masih boleh mengetahui baki anda.

Semak baki anda menggunakan SMS - untuk melakukan ini, anda perlu menghantar mesej SMS ke nombor 000100, kandungannya boleh menjadi apa-apa sahaja. Sebagai balasan, anda akan menerima SMS yang mengandungi maklumat tentang baki anda. Di wilayah asal anda, perkhidmatan ini adalah percuma, tetapi dalam perayauan anda akan dicaj untuk SMS. Anda tidak akan dapat menyemak baki anda menggunakan kaedah ini jika nombor anda disekat.

Megafon menyediakan perkhidmatan di wilayah ibu kota di mana maklumat tentang perubahan dalam baki anda akan dihantar secara automatik ke telefon anda dalam bentuk SMS. Untuk pelanggan Megafon-Moscow perkhidmatan ini adalah percuma sepenuhnya. Untuk mengaktifkan amaran, hantar mesej SMS ke nombor 000105600. Anda boleh menggunakan permintaan USSD *105*600#, hubungi. Seperti mana-mana perkhidmatan lain, baki SMS disambungkan melalui sistem Panduan Perkhidmatan.

Pilihan yang baik adalah untuk mengetahui baki anda, dan juga mengawal sepenuhnya semua perkhidmatan yang disambungkan menggunakan sistem Panduan Perkhidmatan. Anda perlu pergi ke alamat https://sg.megafonural.ru/, “log masuk” di sana dan lihat maklumat akaun anda. Jika anda tidak pernah menggunakan Panduan Perkhidmatan, anda perlu mengetahui kata laluan anda terlebih dahulu. Dail arahan *105*00#, panggil. Kata laluan akan datang dalam bentuk SMS.

Megafon menyediakan semua pelanggan dengan perkhidmatan “ ”. Ini adalah peluang untuk melihat maklumat tentang baki anda pada skrin telefon anda. Satu-satunya perkara yang diperlukan ialah telefon bimbit anda menyokong fungsi ini. Untuk mengaktifkan perkhidmatan, dail *105*4*3# atau *134*1#, kemudian hubungi. Yuran langganan untuk "Baki Langsung" mungkin berbeza-beza untuk beberapa tarif perkhidmatan dalam rangkaian Megafon-Moscow, perkhidmatan ini adalah percuma.

Sumber:

• Pengurusan akaun dan kawalan baki Megafon

Sebab untuk dihubungi pengendali tapak, mungkin beberapa. Contohnya, penjelasan tentang sebarang maklumat yang diminati yang diterbitkan di Internet, memfailkan tuntutan atau menawarkan kerjasama.

Arahan

Bahagian utama sumber menyediakan kemungkinan maklum balas daripada pentadbiran. Khususnya, ini terpakai kepada syarikat yang mempromosikan perkhidmatan dan produk mereka dan, tapak m-kad perniagaan yang dicipta untuk mengekspresikan diri melalui rangkaian, portal maklumat yang besar.

Kebanyakan syarikat komersial yang menggunakan tapak web sebagai platform jualan tambahan menerbitkan nombor telefon di tempat yang menonjol dan menyerlahkannya dalam setiap cara yang mungkin. Oleh itu, bakal pelanggan tidak perlu melalui carian yang panjang, dan dia boleh segera menghubungi syarikat itu.

Jika tiada apa-apa yang ditunjukkan pada halaman utama, pergi ke bahagian "Kenalan" atau "Perihal". Sebagai peraturan, pilihan yang mungkin untuk menghubungi pengendali dan pentadbiran. Ini boleh jadi nombor telefon, Skype, ICQ, alamat e-mel, borang maklum balas. Anda hanya perlu memilih kaedah yang paling sesuai.

Jika anda memutuskan untuk menelefon, pastikan anda memberi perhatian kepada lokasi organisasi. Hakikatnya ialah nombor tujuh digit yang dinyatakan mungkin milik subjek lain Persekutuan Rusia. Untuk sampai ke alamat tersebut, anda juga mesti mendail kod bandar atau awalan pengendali mudah alih. Jika anda tidak mengenali pembekal telefon mudah alih anda, gantikan tahun bandar tempat syarikat itu berada.

Petua 6: Bagaimana untuk menghubungi operator Megafon melalui telefon atau Internet

Kadangkala anda perlu menghubungi operator selular anda. Ia berlaku bahawa untuk beberapa sebab yang tidak diketahui, wang didebitkan dari akaun anda atau mesej SMS yang menjengkelkan mengganggu anda dan anda ingin menyingkirkannya. Kadang-kadang mustahil untuk menyambungkan perkhidmatan atau fungsi yang diperlukan, dan tidak ada masa untuk menghubungi pejabat Megafon atau tiada sesiapa yang berdekatan. Dalam kes sedemikian, anda boleh menghubungi operator Megafon dan menerima bantuan maklumat dalam masa beberapa minit.

Bagaimana untuk menghubungi operator Megafon

Kebanyakan perkhidmatan yang disediakan oleh Megafon boleh diaktifkan secara bebas. Untuk tujuan ini, terdapat nombor pendek 0500. Dengan menekan kekunci yang ditentukan oleh mesin penjawab, perkhidmatan atau fungsi yang dikehendaki dipilih, dan maklumat yang didengari menjadi panduan kepada matlamat yang diberikan. Walau bagaimanapun, selalunya penjelasan autoinformer tidak memberikan jawapan terperinci kepada soalan atau penjelasannya tidak jelas. Ia juga mungkin berlaku bahawa anda melakukan segala-galanya mengikut apa yang anda dengar, tetapi tidak ada hasilnya. Atau tiada maklumat tentang masalah anda dalam pangkalan data mesin penjawab sama sekali. Dalam kes ini, komunikasi langsung dengan pakar yang berkelayakan diperlukan.

Megafon sentiasa gembira untuk membantu pelanggannya menghubungi pengendali dan mendapatkan jawapan kepada soalan mereka. Terdapat beberapa cara untuk melakukan ini.

Bagaimana untuk menghubungi operator Megafon melalui telefon bimbit

Untuk mendengar jawapan pengendali, anda perlu menghubungi nombor pendek 0500 yang direka khas untuk ini. Anda boleh menggunakan perkhidmatan ini dari telefon anda, walaupun ia mempunyai baki tolak. Untuk pelanggan Megafon panggilan ini adalah percuma sepenuhnya. Nombor pendek 0500 ialah nombor persekutuan, sama untuk semua penduduk di mana-mana wilayah Rusia.

Autoinformer akan memberikan rundingan singkat, selepas itu akan jelas sama ada maklumat ini mencukupi untuk anda atau sama ada anda memerlukan bantuan pakar yang cekap. Jika maklumat mesin penjawab tidak mencukupi, tekan “0”. Perkhidmatan automatik akan memberi amaran kepada anda bahawa perbualan Pusat Panggilan sedang dirakam, dan juga akan menunjukkan masa menunggu untuk respons daripada pengendali. Selepas menunggu sambungan dengan pakar, terangkan masalah anda secara terperinci dan sopan dan cuba selesaikan bersama dengan pengendali.

Anda juga boleh menghubungi pengendali Megafon dengan menghubungi talian hotline +79261110500 (untuk penduduk Moscow), 88003330500, +74955077777, 88005500500 (untuk semua wilayah lain).

Bagaimana untuk menghubungi operator Megafon melalui Internet

Pilihan lain untuk mendapatkan respons daripada pengendali Megafon ialah menghubunginya melalui laman web rasmi syarikat megafon.ru. dalam kes ini, anda boleh mengharapkan perundingan dalam talian melalui kamera video yang terbina dalam komputer anda. Di halaman utama tapak, anda perlu mencari bahagian "Bantuan", dari sana pergi ke tab "Tanya soalan" dan klik pada butang "Panggilan video". Pilihan ini sesuai untuk pelanggan Megafon yang komputernya dilengkapi dengan kamera web dan mikrofon, dan yang kelajuan Internetnya cukup tinggi supaya sambungan tidak putus atau beku.

Jika kelajuan Internet anda tidak mencukupi dan anda tidak boleh mendapatkan perundingan video, tapak web Megafon menawarkan bantuan daripada pakar dalam talian. Ia terletak di bahagian "Bantuan" yang sama.

Di sini, di tapak web rasmi, anda boleh mencari alamat e-mel atau bahagian "Maklum Balas", di mana anda boleh mendapatkan jawapan kepada soalan anda. Hanya isi borang standard atau tulis e-mel. Sila semak sama ada alamat e-mel anda adalah betul untuk wilayah anda.

Jika semua kaedah di atas atas sebab tertentu tidak membuahkan hasil, dan soalan yang berkaitan dengan komunikasi selular Megafon tetap terbuka, anda boleh cuba menyatakannya dalam mesej SMS, yang harus dihantar ke nombor 0500. Anda harus menerima jawapan dalam masa terdekat.

Perkhidmatan teknikal syarikat komunikasi selular Megafon berfungsi sepanjang masa, jadi masalah itu boleh diselesaikan pada bila-bila masa.

Megafon mungkin merupakan pengendali mudah alih yang paling mesra berhubung dengan pelanggannya. Syarikat tidak mengelak daripada berkomunikasi dengan pelanggan, jadi menghubungi pakar sokongan Megafon secara langsung adalah sangat mudah.

Nombor hotline percuma Megfon

Anda boleh menghubungi perkhidmatan sokongan di dua nombor:

• 0500 — jika anda membuat panggilan daripada kad SIM Megafon;
• 8-800-550-0500 — untuk panggilan daripada telefon lain, termasuk talian tetap.

Penduduk Moscow dan Wilayah Moscow boleh menghubungi perunding menggunakan nombor bebas tol +7-926-111-0500 .

Nombor telefon pusat bantuan pelanggan korporat - 0555 .

Bagaimana untuk menghubungi operator menggunakan nombor pendek 0500

1. Dengar maklumat tentang berita dan promosi dan tunggu menu suara.
2. Tekan kekunci 0 . Pemberi maklumat automatik akan memberitahu anda bahawa panggilan anda telah dipindahkan kepada pakar perkhidmatan pelanggan.

Kadangkala, bukannya menyambung kepada orang yang hidup, anda mungkin mendengar pembantu maya "Elena". Ini mungkin berlaku semasa waktu puncak pada rangkaian telefon. Oleh kerana bilangan panggilan yang banyak, pengendali pusat panggilan tidak mempunyai masa untuk memproses semua panggilan daripada pelanggan tepat pada masanya. Untuk mengurangkan masa menunggu dalam talian dan tidak memaksa pelanggan untuk "menggantung telefon" selama setengah jam atau lebih, robot datang untuk menyelamatkan.

Jangan tergesa-gesa untuk marah: "Elena" mengenali ucapan dengan sempurna, boleh menjawab soalan dan memenuhi permintaan. Untuk memastikan bahawa panggilan anda masih dipindahkan kepada orang sebenar, tolak bantuan robot dengan memberitahunya "Tidak." Pembantu maya akan memajukan panggilan anda kepada pakar sokongan.

Jika anda tiada mood untuk bercakap dengan robot itu, tekan sahaja kekunci 0 , kemudian lagi 0 . Anda akan mendengar mesej bahawa semua perbualan sedang dirakam - ini bermakna panggilan anda telah dipindahkan ke operator Megafon langsung.

Video ini menunjukkan contoh komunikasi dengan pembantu maya "Elena":

Bagaimana untuk menghubungi operator melalui nombor bebas tol 8-800-550-05-00

Nombor pusat sokongan ini menerima panggilan daripada telefon mana-mana pembekal komunikasi kecuali Megafon. Untuk bercakap dengan pakar perkhidmatan pelanggan, ikuti prosedur berikut:

1. Dail nombor 8-800-550-0500 dan tekan kekunci panggil.
2. Selepas memberi salam, autoinformer akan meminta anda menekan kekunci "bintang" untuk menukar peranti kepada mod nada. Jika anda membuat panggilan dari talian tetap, ikuti permintaan ini jika anda membuat panggilan dari telefon bimbit, abaikan ia.
3. Tekan kekunci 2 , kemudian 0 . Pemberi maklumat automatik akan memberitahu anda bahawa panggilan anda telah dipindahkan kepada pakar.
4. Tunggu sambungan kepada operator.

Bagaimana untuk memanggil operator Megafon semasa merayau

telefon 0500 Dan 8-800-550-0500 bekerja di seluruh Rusia. Panggilan adalah percuma dari mana-mana sahaja di negara ini.

Dalam perayauan antarabangsa, anda boleh mendapatkan bantuan operator dengan membuat panggilan +7-926-111-0500 . Nombor mesti didail melalui +7 . Kos satu minit perbualan ialah 0 rubel.

Cara lain untuk menghubungi pusat sokongan Megafon

1. SMS.
   Tidak dapat menghubungi operator langsung? Tulis soalan anda dalam mesej SMS dan hantar ke nombor pendek 0500 . Ianya percuma. Menurut operator, jawapan akan sampai dalam masa 10 minit.
2. Sembang dalam talian.
   Log masuk ke Akaun Peribadi anda di laman web rasmi megafon.ru dan tatal ke bawah halaman ke bahagian "Sokongan". Klik butang "Hubungi Sokongan". Anda akan dialihkan ke halaman dengan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya. Klik pada butang "Buka sembang" dan mulakan dialog dengan perunding.
3. Rangkaian sosial dan utusan segera.
   Terdapat kumpulan pengendali rasmi di semua rangkaian sosial yang popular: Vkontakte, Facebook, Odnoklassniki dan Viber messenger. Jika anda mempunyai akaun dalam salah satu daripada mereka, tanya pengendali soalan melalui perkhidmatan pemesejan peribadi.
4. Borang maklumbalas.
   Ikuti pautan ini dan klik butang "Tulis kepada kami". Isi borang dan hantar mesej. Jawapan akan dihantar melalui e-mel.

Kebanyakan perkhidmatan yang disediakan oleh Megafon boleh diaktifkan secara bebas. Untuk tujuan ini, terdapat nombor pendek 0500. Dengan menekan kekunci yang ditentukan oleh mesin penjawab, perkhidmatan atau fungsi yang dikehendaki dipilih, dan maklumat yang didengari menjadi panduan kepada matlamat yang diberikan. Walau bagaimanapun, selalunya penjelasan autoinformer tidak memberikan jawapan terperinci kepada soalan atau penjelasannya tidak jelas. Ia juga mungkin berlaku bahawa anda melakukan segala-galanya mengikut apa yang anda dengar, tetapi tidak ada hasilnya. Atau tiada maklumat tentang masalah anda dalam pangkalan data mesin penjawab sama sekali. Dalam kes ini, komunikasi langsung dengan pakar yang berkelayakan diperlukan.

Megafon sentiasa gembira untuk membantu pelanggannya menghubungi pengendali dan mendapatkan jawapan kepada soalan mereka. Terdapat beberapa cara untuk melakukan ini.

Bagaimana untuk menghubungi operator Megafon melalui telefon bimbit

Untuk mendengar jawapan pengendali, anda perlu menghubungi nombor pendek 0500 yang direka khas untuk ini. Anda boleh menggunakan perkhidmatan ini dari telefon anda, walaupun ia mempunyai baki tolak. Untuk pelanggan Megafon panggilan ini adalah percuma sepenuhnya. Nombor pendek 0500 ialah nombor persekutuan, sama untuk semua penduduk di mana-mana wilayah Rusia.

Autoinformer akan memberikan rundingan singkat, selepas itu akan jelas sama ada maklumat ini mencukupi untuk anda atau sama ada anda memerlukan bantuan pakar yang cekap. Jika maklumat mesin penjawab tidak mencukupi, tekan “0”. Perkhidmatan automatik akan memberi amaran kepada anda bahawa perbualan Pusat Panggilan sedang dirakam, dan juga akan menunjukkan masa menunggu untuk respons daripada pengendali. Selepas menunggu sambungan dengan pakar, terangkan masalah anda secara terperinci dan sopan dan cuba selesaikan bersama dengan pengendali.

Anda juga boleh menghubungi pengendali Megafon dengan menghubungi talian hotline +79261110500 (untuk penduduk Moscow), 88003330500, +74955077777, 88005500500 (untuk semua wilayah lain).

Bagaimana untuk menghubungi operator Megafon melalui Internet

Pilihan lain untuk mendapatkan respons daripada pengendali Megafon ialah menghubunginya melalui laman web rasmi syarikat megafon.ru. dalam kes ini, anda boleh mengharapkan perundingan dalam talian melalui kamera video yang terbina dalam komputer anda. Di halaman utama tapak, anda perlu mencari bahagian "Bantuan", dari sana pergi ke tab "Tanya soalan" dan klik pada butang "Panggilan video". Pilihan ini sesuai untuk pelanggan Megafon yang komputernya dilengkapi dengan kamera web dan mikrofon, dan yang kelajuan Internetnya cukup tinggi supaya sambungan tidak putus atau beku.

Jika kelajuan Internet anda tidak mencukupi dan anda tidak boleh mendapatkan perundingan video, tapak web Megafon menawarkan bantuan daripada pakar dalam talian. Ia terletak di bahagian "Bantuan" yang sama.

Di sini, di tapak web rasmi, anda boleh mencari alamat e-mel atau bahagian "Maklum Balas", di mana anda boleh mendapatkan jawapan kepada soalan anda. Hanya isi borang standard atau tulis e-mel. Sila semak sama ada alamat e-mel anda adalah betul untuk wilayah anda.

Jika semua kaedah di atas atas sebab tertentu tidak membuahkan hasil, dan soalan yang berkaitan dengan komunikasi selular Megafon tetap terbuka, anda boleh cuba menyatakannya dalam mesej SMS, yang harus dihantar ke nombor 0500. Anda harus menerima jawapan dalam masa terdekat.

Perkhidmatan teknikal syarikat komunikasi selular Megafon berfungsi sepanjang masa, jadi masalah itu boleh diselesaikan pada bila-bila masa.

Setiap pengendali mudah alih mempunyai nombor telefon sokongan, dan Megafon tidak terkecuali. Telefon sokongan Megafon ialah peluang yang cepat dan mudah untuk mendapatkan maklumat yang komprehensif tentang sebarang soalan. Di bawah adalah semua nombor telefon pusat servis Megafon.

Bagaimana untuk menghubungi sokongan teknikal Megafon?

Perkhidmatan pelanggan Megafon mempunyai beberapa nombor:

1. 0500 ialah nombor bebas tol yang tersedia untuk semua pelanggan. Dengan menghubungi di sini, anda boleh mengetahui maklumat tentang tarif anda, status baki, perkhidmatan bersambung, dsb. Memandangkan panggilan dengan soalan tidak selalunya mudah, syarikat telah menyediakan pilihan untuk menghantar pemberitahuan SMS ke nombor perkhidmatan sokongan Megafon ini. Anda akan menerima jawapan dalam bentuk yang sama. Semua perbualan dan surat-menyurat pada nombor pendek Megafon ini adalah percuma sepenuhnya dan hanya tersedia untuk pelanggan yang berada di Rusia.

Syarikat itu telah membangunkan pilihan berasingan untuk pemilik tablet yang membolehkan mereka berkomunikasi dengan pengendali melalui Internet. Untuk melakukan ini, anda mesti terlebih dahulu mengisi borang pendek di mana anda perlu memberikan semua maklumat yang diperlukan, dan hanya selepas itu anda akan menerima perundingan melalui sembang. Meja bantuan pada nombor ini tersedia 24 jam sehari;

1. 8-800-550-0500 ialah telefon sokongan daripada Megafon, direka untuk panggilan daripada pengendali mudah alih lain dan telefon talian tetap. Talian Megafon ini diwujudkan khusus untuk memastikan setiap pelanggan berpeluang menerima maklumat yang diperlukan daripada mana-mana telefon. Di sini anda juga boleh mengetahui jawapan kepada semua soalan anda dan berbual dengan pakar yang berkelayakan. Sokongan teknikal berfungsi sepanjang masa, jadi simpan nombor telefon Megafon ini;

Terdapat peluang lain untuk menghubungi pengendali dari rangkaian mudah alih atau nombor talian tetap yang lain. Untuk melakukan ini, dail 8-800-550-07-67. Perkhidmatan sokongan automatik Megafon tersedia di nombor ini. Dengan menghubungi di sini, anda akan diberikan maklumat tentang:

• Tarif baru;
• Perkhidmatan dan pilihan baharu syarikat;
• Kaedah sambungan, dsb.

Adalah penting untuk diingat bahawa panggilan ke talian penting Megafon daripada bilangan pelanggan dan talian tetap lain akan dibayar.

1. +7-926-111-05-00 – satu nombor yang dicipta untuk pelanggan dalam perayauan. Dengan menghubungi di sini, anda akan mengetahui semua maklumat yang berguna. Untuk kemudahan, adalah disyorkan untuk menyimpannya dalam buku telefon anda kerana sebarang nombor sokongan lain akan disekat. Semua panggilan keluar adalah percuma sepenuhnya, jadi anda tidak perlu risau tentang baki anda dan menyelesaikan sebarang isu atau situasi bermasalah yang timbul dengan tenang.

Cara tambahan untuk menghubungi operator

Sebagai salah satu syarikat komunikasi mudah alih terkemuka, sokongan teknikal Megafon menawarkan beberapa lagi pilihan untuk berkomunikasi dengan pengendali:

1. Melalui e-mail. Setiap pelanggan mempunyai peluang untuk menulis e-mel kepada [e-mel dilindungi]– e-mel syarikat. Perlu dipertimbangkan bahawa alamat ini hanya sesuai untuk pelanggan yang tinggal di Moscow. Setiap wilayah mempunyai alamat e-mel sendiri, yang boleh didapati di laman web Megafon;
2. Melalui rangkaian sosial. Jika anda pengguna aktif VK, Odnoklassniki dan Facebook, kemudian langgan perkhidmatan Megafon dan tanya soalan terus di sana. Dalam mod sembang, pekerja syarikat akan menjawabnya;
3. Melalui akaun peribadi anda. Di sini anda boleh mengawal panggilan anda, menjejaki dana, pilihan dan perkhidmatan yang disambungkan.

Sekarang anda tahu cara menghubungi pengendali melalui Internet.

Dengan mengikuti petua mudah ini, anda sentiasa boleh menyelesaikan masalah dengan cepat dan cekap:

1. Cuba telefon lewat petang atau malam. Pada masa sebegitu garisan sejelas mungkin. Oleh itu, anda akan mempunyai lebih banyak peluang untuk bercakap dengan operator secara langsung;
2. Jangan menangguhkan panggilan sehingga hujung minggu adalah lebih baik untuk melakukan segala-galanya pada hari kerja;
3. Dari petang Jumaat hingga petang Ahad, perkhidmatan sokongan Megafon adalah 95 peratus sibuk;
4. Semasa cuti, musim sejuk dan musim panas, semua nombor perkhidmatan pelanggan Megafon dibut semula, jadi ia akan menjadi sangat sukar untuk mengetahui maklumat yang diperlukan;
5. Cuba hubungi operator sebaik sahaja masalah timbul. Pertama, dengan cara ini anda boleh menerangkan dengan lebih baik apa yang mengganggu anda, dan kedua, anda akan mengelakkan kos kewangan yang tidak perlu.

Sekarang anda tahu semua nombor sokongan Megafon. Lebih baik simpan kesemuanya dalam buku telefon. Situasi dalam kehidupan adalah berbeza, jadi anda tidak akan selalu meneka yang mana satu akan berguna kepada anda pada masa yang tepat.