Anda boleh memesan cetakan di pejabat pengendali dengan memberikan pasport anda. Tetapi laluan ini memerlukan lebih daripada 2 minit. Itulah sebabnya di sini kami telah mengumpulkan cara untuk mendapatkan data tentang panggilan anda dengan cepat. Teruskan membaca dan anda akan mengetahui cara memperincikan panggilan MTS melalui akaun peribadi anda berfungsi, cara menggunakannya dan mencetak maklumat yang diperlukan pada pencetak. Di samping itu, anda boleh memesan data melalui SMS.

Bagaimana untuk mendapatkan cetakan melalui USSD dan menerima data melalui mesej SMS

Dail *152*1# dan buat panggilan. Dengan melakukan ini, anda akan membuat permintaan kepada perkhidmatan "Kos 5 tindakan terakhir", dan kemudian anda akan menerima butiran melalui mesej SMS dan anda akan dapat melihatnya.

Perhatian! Kaedah ini hanya mudah jika wang baru dikeluarkan daripada anda. Untuk membuat cetakan panggilan MTS selama seminggu atau lebih, gunakan pilihan di bawah.

Bagaimana untuk mendapatkan butiran panggilan dalam akaun peribadi MTS anda

Teruskan seperti ini:

1. Log masuk ke laman web ihelper.mts.ru (ini ialah "Pembantu Internet").
2. Masukkan nombor telefon dan kata laluan anda.
3. Jika anda tidak mempunyai yang kedua, untuk log masuk, dail *111*17#.
4. Pergi ke menu percetakan rundingan.
5. Tentukan tempoh (minggu, bulan, 3 bulan).
6. Pilih cara untuk menerima cetakan perbualan telefon - melalui mel atau dalam "Pembantu Peribadi" (tidak penting).

Seterusnya, anda akan diminta untuk memilih format data. Cetakan panggilan MTS tersedia dalam xls/xml, PDF atau HTML. Jika anda bercadang untuk mencetak maklumat pada pencetak, adalah logik untuk meminta butiran dalam format xml atau PDF. Untuk yang pertama, anda memerlukan Excel (perisian pejabat Windows standard), untuk yang kedua, Adobe Reader atau program lain yang "memahami" PDF.

Apabila anda memilih HTML, butiran panggilan MTS akan tersedia untuk anda dalam tetingkap penyemak imbas anda.

Perhatian! Jika menyusahkan untuk mengikuti arahan di atas dari telefon anda, anda boleh memasang aplikasi "MTS Saya". Ia menggunakan kata laluan daripada akaun anda dan butiran mudah alih MTS juga tersedia melaluinya.

Apakah perkhidmatan Invois Terperinci dan mengapa ia diperlukan?

Perkhidmatan ini diaktifkan dalam "Akaun Peribadi" dan dengan bantuannya butiran MTS juga tersedia secara percuma.

Anda memerlukannya untuk menerima cetakan bulanan (panggilan dan bayaran untuk mereka) dalam format elektronik dan tidak perlu pergi ke tapak web pengendali setiap kali untuk ini. Laporan dijana dan dihantar kepada pelanggan secara automatik.

Cara membuat butiran panggilan di atas kertas dan berapa kosnya

Jika anda masih memerlukan sejarah perbualan dicetak, anda perlu melawat salon pengendali (jangan lupa untuk mengambil pasport yang nombor itu didaftarkan).

Untuk satu hari sejarah, anda akan dicaj 3 rubel, iaitu, jika anda memesan data selama sebulan, anda perlu membayar 90 rubel. Selain itu, perkhidmatan "Laporan kunci kira-kira terperinci di atas kertas" itu sendiri berharga 70 rubel.

Maklumat harga adalah relevan untuk bandar Moscow dan wilayah Moscow, serta untuk wilayah lain.

Perhatian! Merakam panggilan daripada pelanggan lain adalah dilarang oleh undang-undang, kerana ia adalah maklumat sulit (melainkan anda seorang pegawai polis). Oleh itu, kami tidak mengesyorkan menggunakan perkhidmatan pelbagai perkhidmatan yang menawarkan untuk mendapatkan data peribadi.

Apabila dana hilang daripada akaun telefon mudah alih anda walaupun selepas perbualan singkat, ini mungkin sebab untuk menyemak panggilan anda. Adalah mudah untuk meminta penyata untuk nombor tertentu kepunyaan anda daripada mana-mana pengendali. Bagi MTS, ia mempunyai beberapa cara untuk mengetahui siapa yang dipanggil pelanggan dan berapa lama perbualan itu.

Butiran panggilan MTS

Menelusuri perbualan bermakna melihat laporan penuh sambungan masuk dan keluar yang dibuat daripada nombor telefon yang diberikan. Jika anda adalah pelanggan TeleSystems Mudah Alih, maka sebagai tambahan kepada sejarah perbualan anda untuk tempoh yang dipilih, anda akan menerima mesej yang menunjukkan trafik yang tinggal dan dibelanjakan. Di samping itu, jika anda memesan cetakan panggilan MTS, anda akan dihantar maklumat tentang pembayaran yang dijanjikan yang disambungkan ke nombor ini.

Anda boleh mendapatkan butiran panggilan MTS dalam beberapa cara dan melihat respons dalam format yang berbeza:

• Pasukan USSD. Apabila anda tidak mempunyai Internet, anda boleh menyemak perbelanjaan anda dengan menaip simbol dan nombor pada paparan atau papan kekunci peranti mudah alih anda. Anda tidak boleh memanggilnya sebagai cetakan: anda akan menerima SMS percuma yang mengandungi maklumat dalam bentuk berkumpulan.
• Di kedai komunikasi. Tunjukkan pasport anda kepada pengurus dan terima sejarah perbualan anda untuk tempoh yang diperlukan.
• Melalui aplikasi telefon pintar. Jika anda telah memasang program khas, anda boleh mengambil cetakan di sana.
• Menggunakan laman web pengendali. Jika anda mempunyai Internet, ini adalah pilihan yang paling mudah, kerana anda boleh segera mencetak laporan di atas kertas.

Cetak panggilan MTS secara percuma melalui Internet

Tidak sukar untuk mengetahui tentang perbelanjaan anda jika anda mempunyai komputer di tangan. Dalam kes ini, tapak web syarikat akan menjadi pembantu setia anda, membolehkan anda membuat permintaan sedemikian. Panggilan MTS diperincikan secara percuma melalui Internet. Dengan membeli nombor, anda secara automatik mendapat akses ke kawasan perkhidmatan peribadi. Walau bagaimanapun, anda masih perlu mendaftar di sana. Ini dilakukan secara dalam talian dengan sangat mudah:

1. Di tapak web pengendali, gerakkan anak panah tetikus anda ke pautan aktif yang menyatakan "Akaun Peribadi" dan klik padanya. Pilih bahagian "Komunikasi Mudah Alih" daripada senarai.
2. Dalam tetingkap anda akan diminta untuk memasukkan nombor telefon dan kata laluan anda. Isikan lajur dengan nombor telefon anda.
3. Di bawah perkataan "Kata Laluan", klik pada pautan untuk menghantar kod kepada anda melalui SMS.
4. Masukkan captcha dengan betul dan tunggu untuk menerima kata laluan.
5. Masukkan kod dari SMS dalam tetingkap dan klik butang "Log Masuk".

Cetakan panggilan MTS dalam akaun peribadi anda

Jika anda perlu mengetahui cara memesan butiran MTS, maka kawasan peribadi tapak akan membantu anda dengan ini. Selain memesan cetakan, di sini anda akan melihat berapa banyak wang dalam akaun anda, apakah parameter tarif dan sama ada perkhidmatan tambahan yang disambungkan berfungsi. Walaupun maklumat tentang nombor itu kelihatan serta-merta selepas log masuk, butiran panggilan MTS melalui akaun peribadi anda hanya boleh dilakukan melalui permintaan. Ia dilakukan seperti berikut:

1. Gerakkan tetikus anda ke menu lungsur turun "Pengurusan Nombor", di mana perkhidmatan diedarkan dalam lajur.
2. Daripada lajur "Maklumat Status Akaun", pilih item yang sesuai.
3. Tentukan tempoh yang anda perlukan untuk mengambil cetakan. Tetapkan tarikh pertama dan terakhir.
4. Pilih cara anda mahu menerima cetakan anda. Ia boleh dipaparkan dalam akaun peribadi anda atau dihantar melalui e-mel.
5. Tentukan dalam format yang anda suka untuk melihat data.
6. Semak semua yang anda isikan sebelum ini dan sahkan bahawa maklumat itu betul.

Butiran panggilan MTS daripada nombor orang lain

Keadaan hidup mungkin berbeza: selalunya anda perlu mengawal bukan sahaja cabaran anda sendiri. Jika anda pernah mencari cara mendapatkan butiran panggilan MTS daripada nombor orang lain, maka situasi sedemikian telah timbul. Sebagai contoh, anda mengesyaki suami atau isteri anda curang dan ingin menyemak tekaan anda. Malangnya, hanya pemilik telefon boleh membuat cetakan, atau anda boleh melakukan ini sambil memegang peranti di tangan anda. Dalam kes kedua, tindakan tidak akan berbeza daripada yang standard.

Jika anda masih perlu mengetahui masa, tempoh dan nombor telefon yang dipanggil, anda boleh menggunakan bantuan program pencari arah, contohnya, Talklog. Masalah dengannya hanya boleh timbul semasa pemasangan: ini mesti dilakukan tanpa disedari oleh pelanggan. Jika tidak, aplikasi beroperasi dalam mod tersembunyi, dan pengguna mungkin tidak tahu tentang operasinya. Pada masa yang sama, hubungannya dengan seseorang akan dipaparkan dalam akaun peribadinya di laman web program.

Menyahkod butiran panggilan MTS

Apabila anda menerima cetakan melalui SMS atau dalam talian, anda dibentangkan dengan jadual dengan simbol dan teks yang tidak dapat difahami. Penyahsulitan butiran panggilan MTS adalah wajib. Terdapat sedikit kerumitan di dalamnya: ia mengandungi gabungan nombor yang didail, tarikh perbualan, tempoh dan jumlah yang menunjukkan jumlah baki yang telah dibelanjakan. Mari kita lihat contoh.

Anda boleh mengawal perbelanjaan pada telefon mudah alih anda bukan sahaja dengan menyemak sambungan tambahan. Ia juga mungkin untuk menjejaki kos komunikasi selular menggunakan senarai panggilan terperinci, yang boleh anda minta daripada pengendali mudah alih anda - MTS.

Perincian panggilan MTS ialah senarai semua operasi yang dijalankan pada telefon mudah alih (panggilan, mesej SMS dan lain-lain, termasuk senarai panggilan terperinci yang menunjukkan lokasi pelanggan dalam sel) untuk tempoh masa tertentu. Pengendali MTS menyediakan perkhidmatan perincian panggilan secara percuma.

Bagaimana untuk melihat cetakan panggilan pelanggan MTS?

Di cawangan MTS

Pelanggan MTS boleh meminta senarai butiran nombor telefon mereka di mana-mana cawangan syarikat. Walau bagaimanapun, kaedah ini hanya sesuai untuk pelanggan yang menandatangani perjanjian dengan pengendali sendiri, kerana cetakan panggilan MTS dikeluarkan kepada pemilik nombor mudah alih selepas mengemukakan dokumen pengenalan (pasport).

Jika pelanggan menggunakan kad SIM yang dikeluarkan kepada orang lain (pasangan, saudara), maka, tanpa lawatan peribadi orang ini ke pejabat dengan pasport, dia, malangnya, akan dinafikan pengeluaran butiran panggilan MTS.

Dalam akaun peribadi anda di laman web MTS

Butiran panggilan juga tersedia melalui Internet dalam akaun peribadi pelanggan MTS. Untuk mendapatkannya anda perlu:

• pergi ke laman web rasmi MTS;
• membuka akaun peribadi;
• masukkan nombor telefon dan kata laluan anda (jika pelanggan tidak mengetahui kata laluan, maka anda boleh memintanya daripada sistem dengan mengklik pada pautan "Terima kata laluan melalui SMS");
• masukkan captcha (perkataan dan/atau nombor daripada gambar);
• klik "Log Masuk";
• dalam tetingkap yang terbuka, senarai operasi yang tersedia akan muncul, di antaranya anda perlu memilih "Kawalan perbelanjaan", selepas itu "Pembantu Internet" akan dibuka;
• Dalam menu "Pembantu Internet", anda harus menduplikasi pilihan "Kawalan Kos", dan kemudian pilih "Perincian Panggilan" daripada senarai perkhidmatan baharu.

Untuk menjimatkan masa anda, adalah lebih mudah untuk membuat butiran panggilan menggunakan kriteria seperti: tempoh, kaedah penghantaran dan format dokumen. Semua data yang dipesan disimpan dalam akaun pelanggan. Jika anda perlu kembali kepada mereka semula, hanya pergi ke akaun peribadi anda dan buka dokumen yang diperlukan, tanpa meminta semula maklumat yang anda terima sebelum ini.

Jika anda menghadapi sebarang kesulitan semasa bekerja dengan tapak web MTS, anda sentiasa boleh menghubungi perkhidmatan sokongan untuk mendapatkan bantuan dengan menghubungi talian hotline atau nombor hubungan terus dengan operator.

Bagaimana untuk memesan butiran panggilan untuk pelanggan MTS yang lain?

Keperluan untuk meminta butiran panggilan untuk pelanggan MTS lain mungkin timbul, sebagai contoh, jika:

• nombor itu telah didaftarkan kepada orang lain;
• adalah perlu untuk mengawal pembaziran anak-anak anda;
• anda perlu mencari orang yang hilang atau mencari telefon yang dicuri.

Jika nombor itu didaftarkan kepada orang lain, maka cetakan panggilan anda di cawangan MTS hanya boleh diperolehi dengan kehadiran orang ini. Walau bagaimanapun, dalam keadaan ini terdapat juga pengecualian.

Jadi, sebagai contoh, jika kanak-kanak menggunakan telefon, maka pengendali tidak mungkin menolak untuk mengeluarkan cetakan panggilan kepada ibu bapanya. Mereka hanya perlu mengemukakan pasport dan dokumen untuk kanak-kanak yang mengesahkan kehadiran pertalian keluarga (sijil kelahiran). Juga, kebenaran untuk meminta butiran panggilan daripada pelanggan lain mungkin dikeluarkan melalui keputusan mahkamah kepada wakil agensi penguatkuasaan undang-undang.

Selain itu, anda boleh mendapatkan cetakan panggilan pelanggan lain menggunakan pembantu Internet. Untuk melakukan ini, sudah cukup untuk mempunyai akses ke Internet dan kad SIM pemilik perjanjian. Anda memerlukannya untuk menerima kata laluan, yang perlu anda masukkan untuk mengesahkan log masuk anda ke akaun dalam talian anda. Tanpa kata laluan, adalah mustahil untuk mendapatkan butiran panggilan dalam talian dalam akaun peribadi anda.

Menerima butiran tanpa menghubungi MTS

Hari ini, terdapat syarikat yang menyediakan butiran panggilan untuk mana-mana pelanggan dengan bayaran. Terpulang kepada anda untuk memutuskan sama ada mahu menggunakan perkhidmatan mereka atau tidak.

Walau bagaimanapun, apabila menghubungi syarikat tersebut untuk mendapatkan butiran panggilan (terutamanya jika ia dibuat oleh orang lain), anda harus ingat bahawa jika tiada kebenaran khas daripada mahkamah, semua percubaan untuk mendapatkan maklumat peribadi tentang seseorang adalah menyalahi undang-undang dan boleh melibatkan tindakan yang serius. akibat, termasuk liabiliti jenayah.

Perincian ialah laporan terperinci tentang panggilan, mesej SMS, trafik Internet, pelbagai perkhidmatan dan langganan. Ia juga menunjukkan bilangan perkhidmatan dan kosnya. Dengan memesan butiran, anda akan dapat menganalisis kos komunikasi anda dan mengoptimumkannya.

1. Mengawal kos komunikasi. Dengan bantuannya, anda boleh mengawal tindakan pengendali mudah alih anda dengan mudah. Ramai pengguna mudah alih mengalami situasi apabila jumlah tertentu hilang secara beransur-ansur daripada baki mereka. Ini sering berlaku kerana caj untuk perkhidmatan yang telah lama tidak kami gunakan atau telah diaktifkan secara automatik.
2. Memilih pelan tarif yang optimum dan satu set pilihan tambahan. Apabila anda boleh membandingkan beberapa laporan daripada nombor yang berbeza, anda boleh dengan mudah memilih parameter yang paling sesuai untuk menyediakan perkhidmatan pada pelan tarif yang berbeza.

Perincian percuma panggilan MTS melalui pembantu Internet

Untuk memesan laporan terperinci percuma, anda perlu log masuk. Akaun peribadi ialah salah satu perkhidmatan layan diri yang membolehkan anda melakukan beberapa operasi:

• mengawal perbelanjaan;
• menukar status perkhidmatan dan langganan;
• mendapatkan maklumat terperinci tentang tarif semasa;
• menukar pelan tarif;
• lihat bilangan minit, SMS, Internet;
• butiran pesanan, dsb.

Laporan mungkin meliputi tempoh berikut:

• Tempoh semasa (dari 1 haribulan semasa hingga tarikh yang anda pilih). Sebagai contoh, jika anda menyerahkan permohonan untuk menerima laporan pada 9 Ogos 2017, maka tempoh tersebut akan termasuk tarikh dari 1 Ogos hingga 9 Ogos 2017.
• Untuk sebarang tempoh. Minimum - 24 jam.
• Sejak beberapa bulan lalu. Laporan boleh dibentangkan dalam bentuk graf, jadual atau carta pilihan anda.

Mengambil cetakan panggilan MTS melalui Akaun Peribadi anda adalah sangat mudah. Untuk melakukan ini, buka bahagian "Akaun Saya", item "Kawalan Perbelanjaan". Operasi terdiri daripada langkah-langkah berikut:

1. Pilih tempoh yang anda ingin hasilkan laporan.
2. Memilih kaedah untuk menerima dokumen. Anda boleh melihat laporan yang telah siap dalam Akaun Peribadi anda atau menerimanya melalui e-mel. Pada masa hadapan, anda boleh memuat turun dokumen yang diterima daripada Akaun Peribadi anda dan menyimpannya pada komputer anda. Untuk memesan butiran panggilan MTS ke mel secara percuma, masukkan alamat e-mel anda dalam medan khas dalam Akaun Peribadi anda.
3. Pilih dalam format mana anda ingin menerima dokumen. Pembangun menawarkan empat pilihan: XML, HTML, PDF, XLS. Untuk membuka fail PDF, anda perlu memasang program khas yang dipanggil Adobe Reader (Acrobat). Dokumen dalam format ini boleh dicetak dengan mudah pada pencetak. Fail HTML boleh dibuka dalam mana-mana pelayar Internet, tetapi mencetak dokumen pada pencetak agak menyusahkan. Laporan dalam format XLS dibuka dengan program Excel standard.
4. Pengesahan pesanan. Selepas anda menyemak bahawa semua data telah dimasukkan dengan betul, klik butang "Pesan".

Jika anda telah memilih Akaun Peribadi sebagai kaedah penerimaan, anda boleh melihat laporan yang dijana dalam bahagian "Dokumen Tempahan".

Perincian melalui aplikasi mudah alih "My MTS".

Butiran percuma panggilan telefon dan SMS daripada MTS dijalankan dalam aplikasi mudah alih "My MTS". Perkhidmatan ini memerlukan akses Internet. Anda boleh memuat turun program di App Store (untuk iOS 7.1 dan lebih tinggi) atau Google Play (untuk Android 4.1 dan lebih tinggi), Gedung Windows (untuk WP 8.1 dan lebih tinggi).

Peluang istimewa untuk pengguna tarif tertentu

Pengguna pelan tarif dengan bayaran bulanan (contohnya, talian Pintar) menikmati keistimewaan istimewa - mereka boleh memesan laporan secara berkala melalui e-mel. Untuk melakukan ini, anda perlu menunjukkan dalam Akaun Peribadi anda alamat e-mel yang dokumen akan dihantar. Dalam pejabat:

• buka tab;
• "Pengurusan Perkhidmatan";
• tambahkan perkhidmatan "Invois terbutir (berkala)".

Butiran akaun MTS melalui SMS

Anda boleh meminta butiran akaun MTS anda melalui SMS menggunakan perkhidmatan "Perbelanjaan untuk Hari Ini" percuma. Ia membolehkan anda mengawal transaksi kewangan dengan akaun peribadi anda dari jam 00:00 hingga saat membuat pesanan. Tawaran ini sah di seluruh Rusia, serta dalam perayauan antarabangsa.