Windows 10 ialah sistem yang tidak sempurna dan masalah adalah perkara biasa, terutamanya apabila memasang kemas kini. Terdapat banyak kesilapan dan cara untuk menyelesaikannya. Pertama sekali, semuanya bergantung pada peringkat mana masalah itu timbul dan sama ada ia disertai dengan kod. Kami akan mempertimbangkan semua kes yang mungkin.
Komputer membeku semasa proses kemas kini
Jika komputer anda membeku apabila mengemas kini Windows 10, anda perlu mencari punca masalah dan membetulkannya. Untuk dapat melakukan ini, anda perlu mengganggu kemas kini sistem.
Mula-mula anda perlu memastikan bahawa komputer benar-benar beku. Jika tiada perubahan sama sekali dalam masa 15 minit atau beberapa tindakan diulang secara kitaran untuk kali ketiga, komputer boleh dianggap beku.
Bagaimana untuk membatalkan kemas kini
Jika kemas kini mula dipasang, kemungkinan besar anda tidak akan dapat memulakan semula komputer anda dan mengembalikannya kepada normal; pemasangan akan mencuba semula setiap kali anda memulakan semula. Masalah ini tidak selalu berlaku, tetapi ia sangat biasa. Jika anda menemuinya, anda mesti terlebih dahulu mengganggu kemas kini sistem, dan kemudian menghapuskan punca masalah:
- Mulakan semula komputer anda menggunakan salah satu kaedah berikut:
- tekan butang set semula;
- tahan butang kuasa selama 5 saat untuk mematikan komputer, dan kemudian hidupkannya;
- matikan komputer daripada rangkaian dan hidupkannya semula.
- Apabila anda menghidupkannya, segera tekan kekunci F8.
- Klik pada pilihan "Mod Selamat dengan Prompt Perintah" pada skrin pilihan but sistem.
Pilih "Mod Selamat dengan Sokongan Baris Perintah"
- Buka menu Mula selepas sistem bermula, taip cmd dan buka Prompt Perintah sebagai pentadbir.
Buka Prompt Perintah sebagai pentadbir selepas sistem bermula
- Masukkan arahan berikut dalam urutan:
- Mulakan semula komputer anda. Sistem akan bermula dalam mod biasa.
- Selepas menghapuskan punca masalah, masukkan arahan yang sama, tetapi gantikan perkataan "berhenti" dengan "mula".
Bagaimana untuk menghapuskan punca pembekuan
Terdapat banyak sebab untuk tersekat menerima kemas kini. Dalam kebanyakan kes, anda akan melihat mesej kod ralat selepas 15 minit tidak aktif. Perkara yang perlu dilakukan dalam kes sedemikian diterangkan pada akhir artikel. Walau bagaimanapun, ia berlaku bahawa tiada mesej muncul, dan komputer terus mencuba tanpa henti. Kami akan mempertimbangkan kes yang paling popular dalam hal ini.
Terperangkap pada peringkat "Mendapatkan kemas kini".
Jika anda telah melihat skrin "Mendapatkan Kemas Kini" selama kira-kira 15 minit tanpa sebarang kemajuan, anda tidak perlu menunggu lebih lama lagi. Ralat ini disebabkan oleh konflik perkhidmatan. Apa yang anda perlu lakukan ialah melumpuhkan Kemas Kini Automatik Windows dan mula menyemak kemas kini secara manual.
- Tekan kombinasi kekunci Ctrl + Shift + Esc. Jika Pengurus Tugas dibuka dalam paparan ringkas, klik Butiran Lagi.
Jika Pengurus Tugas dibuka dalam bentuk yang ringkas, klik Butiran lanjut
- Pergi ke tab "Perkhidmatan" dan klik pada butang "Perkhidmatan Terbuka".
Klik pada butang "Perkhidmatan Terbuka".
- Cari perkhidmatan Kemas Kini Windows dan bukanya.
Buka perkhidmatan Kemas Kini Windows
- Pilih jenis permulaan "Dilumpuhkan", klik pada butang "Berhenti" jika ia aktif, dan sahkan perubahan yang dibuat. Selepas ini, kemas kini harus dipasang tanpa masalah.
Pilih jenis permulaan "Dilumpuhkan" dan klik pada butang "Berhenti".
Video: Bagaimana untuk melumpuhkan perkhidmatan Kemas Kini Windows
Tersekat pada 30 - 39%
Jika anda menaik taraf daripada Windows 7, 8 atau 8.1, kemas kini akan dimuat turun pada ketika ini.
Rusia besar, tetapi hampir tiada pelayan Microsot di dalamnya. Disebabkan ini, kelajuan muat turun beberapa pakej adalah sangat rendah. Anda mungkin perlu menunggu sehingga 24 jam untuk keseluruhan kemas kini dimuat turun.
Langkah pertama ialah menjalankan diagnostik Pusat Kemas Kini untuk menghalang percubaan memuat turun pakej daripada pelayan yang tidak berfungsi. Untuk melakukan ini, tekan kombinasi kekunci Win + R, masukkan arahan msdt /id WindowsUpdateDiagnostic dan klik OK.
Tekan kombinasi kekunci Win + R, masukkan arahan msdt /id WindowsUpdateDiagnostic dan klik OK
Cuba juga tingkatkan versi Windows semasa anda (tanpa menaik taraf kepada Windows 10). Setelah selesai, cuba naik taraf kepada Windows 10 sekali lagi.
Jika ini tidak membantu, anda mempunyai 2 pilihan:
- pasang kemas kini semalaman dan tunggu sehingga ia selesai;
- gunakan kaedah kemas kini alternatif, contohnya, muat turun imej Windows 10 (dari tapak web rasmi atau torrent) dan kemas kini daripadanya.
Video: Apa yang perlu dilakukan dengan kemas kini tanpa henti pada Windows 10
Terperangkap pada 44%
Kemas kini 1511 telah disertai dengan ralat yang sama untuk beberapa waktu. Ia disebabkan oleh konflik dengan kad memori. Pepijat dalam pakej kemas kini ini telah dibetulkan untuk masa yang lama, tetapi jika anda mengalaminya, anda mempunyai 2 pilihan:
- keluarkan kad SD dari komputer;
- kemas kini melalui Kemas Kini Windows.
Jika ini tidak membantu anda, kosongkan 20 GB ruang kosong pada cakera sistem.
Komputer membeku selepas kemas kini
Seperti halnya masalah semasa proses kemas kini, kemungkinan besar anda akan melihat salah satu ralat kod, penyelesaiannya diterangkan di bawah. Tetapi ini tidak selalu berlaku. Walau apa pun, perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah keluar dari keadaan beku. Anda boleh melakukan ini dengan cara yang sama seperti jika anda tersekat semasa proses kemas kini: tekan F8 apabila anda menghidupkan komputer dan pilih "Mod Selamat dengan Sokongan Prompt Perintah."
Jika anda tidak melihat kod ralat, cuba semua kaedah berikut secara bergilir-gilir.
Mendapat maklumat ralat
Sebelum membetulkan masalah, anda harus cuba mengetahui beberapa maklumat tentang ralat yang berlaku:
- Buka Panel Kawalan. Anda boleh mencarinya dengan mencari dalam menu Mula.
Buka Panel Kawalan dari menu Mula
- Pilih kaedah tontonan "Ikon Kecil" dan buka bahagian "Pentadbiran".
Buka bahagian "Pentadbiran".
- Buka Pemapar Acara.
Buka Pemapar Acara
- Dalam anak tetingkap kiri, kembangkan kategori Log Windows dan buka Log Sistem.
- Dalam senarai yang terbuka anda akan menemui semua ralat sistem. Mereka akan mempunyai ikon merah. Beri perhatian kepada lajur "Kod Acara". Dengan bantuannya, anda boleh mengetahui kod ralat dan menggunakan kaedah individu untuk menghapuskannya, yang diterangkan dalam jadual di bawah.
Ralat akan mempunyai ikon merah
Video: Pemapar Acara dan Log Windows
Menyelesaikan Konflik
Penyebab paling biasa pembekuan ialah menu Mula dan tetapan Carian Windows tidak dipindahkan dengan betul daripada versi Windows sebelumnya. Hasil daripada ralat sedemikian adalah konflik dengan perkhidmatan sistem utama, yang menghalang sistem daripada bermula.
- Buka menu Mula, taip "perkhidmatan" dan buka utiliti yang anda temui.
Buka utiliti Perkhidmatan
- Dalam tetingkap yang terbuka, cari perkhidmatan Carian Windows dan bukanya.
Buka Carian Windows
- Pilih jenis permulaan "Dilumpuhkan" dan klik butang "Berhenti" jika ia aktif. Kemudian klik “OK”.
Lumpuhkan perkhidmatan Carian Windows
- Buka Editor Pendaftaran. Anda boleh mencarinya dengan mencari "regedit" dalam menu Mula.
Buka Editor Pendaftaran dari menu Mula
- Salin laluan HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc ke dalam bar alamat dan tekan Enter.
Pergi ke laluan HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc
- Di sebelah kanan tetingkap, buka pilihan Mula.
Buka pilihan Mula
- Tetapkan nilai kepada "4" dan klik "OK".
Tetapkan nilai kepada "4" dan klik "OK"
- Cuba mulakan semula komputer anda seperti biasa. Mungkin langkah yang diambil akan membantu anda.
Tukar pengguna
Tetapan menu mula dan Carian Windows ialah punca konflik yang paling biasa, tetapi mungkin terdapat yang lain. Tiada tenaga mahupun masa untuk mencari dan membetulkan setiap masalah yang mungkin berlaku. Adalah lebih bijak untuk menetapkan semula semua perubahan, dan cara paling mudah untuk melakukan ini ialah mencipta pengguna baharu.
- Pergi ke tetingkap "Pilihan". Ini boleh dilakukan melalui kombinasi kekunci Win + I atau gear dalam menu Mula.
Pergi ke tetingkap Pilihan
- Buka bahagian "Akaun".
Buka bahagian "Akaun".
- Buka tab “Keluarga dan orang lain” dan klik pada butang “Tambah pengguna...”.
Klik pada butang “Tambah pengguna...”
- Klik pada butang "Saya tidak mempunyai data ...".
Klik pada butang "Saya tidak mempunyai data..."
- Klik pada butang “Tambah pengguna...”.
Klik pada tulisan "Tambah pengguna ..."
- Nyatakan nama akaun baharu dan sahkan penciptaannya.
Nyatakan nama akaun baharu dan sahkan penciptaannya
- Klik pada akaun yang dibuat dan klik butang "Tukar jenis akaun".
Klik butang "Tukar jenis akaun".
- Pilih jenis Pentadbir dan klik OK.
Pilih jenis "Pentadbir" dan klik "OK"
- Cuba mulakan semula komputer anda seperti biasa. Jika semuanya baik, anda akan melihat pilihan akaun.
Video: cara membuat akaun dengan hak pentadbir dalam Windows 10
Menyahpasang kemas kini
Jika menukar akaun tidak membantu, anda perlu menarik balik kemas kini. Selepas ini, anda boleh cuba mengemas kini sistem sekali lagi.
- Pergi ke Panel Kawalan dan buka Nyahpasang program.
Buka "Nyahpasang program" dalam "Panel Kawalan"
- Di sebelah kiri tetingkap, klik pada "Lihat kemas kini yang dipasang."
Klik pada "Lihat kemas kini yang dipasang"
- Berdasarkan tarikh, alih keluar kemas kini yang dipasang terkini.
Nyahpasang kemas kini yang dipasang terkini
Video: Bagaimana untuk mengalih keluar kemas kini dalam Windows 10
Pemulihan Sistem
Ini adalah cara yang melampau untuk menyelesaikan masalah. Ia bersamaan dengan pemasangan semula lengkap sistem.
- Tekan kombinasi kekunci Win + I untuk membuka tetingkap Tetapan dan buka bahagian Kemas Kini dan Keselamatan.
Buka tetingkap "Tetapan" dan buka bahagian "Kemas Kini dan Keselamatan".
- Pergi ke tab "Pemulihan" dan klik "Mula".
Pergi ke tab "Pemulihan" dan klik "Mula"
- Dalam tetingkap seterusnya, pilih "Simpan fail saya" dan lakukan apa sahaja yang sistem meminta anda lakukan.
Video: bagaimana untuk menetapkan semula Windows 10 kepada tetapan sistem
Masalah skrin hitam
Masalah skrin hitam patut diserlahkan secara berasingan. Jika paparan tidak menunjukkan apa-apa, ini tidak bermakna komputer anda dibekukan. Tekan Alt + F4 dan kemudian Enter. Kini terdapat 2 pilihan untuk pembangunan acara:
- jika komputer tidak dimatikan, tunggu setengah jam untuk mengelakkan kemas kini tertunda, dan teruskan memulihkan sistem seperti yang diterangkan di atas;
- Jika komputer dimatikan, anda menghadapi masalah memainkan semula gambar. Lakukan semua kaedah berikut mengikut giliran.
Bertukar antara monitor
Sebab yang paling popular untuk masalah ini ialah pengenalan monitor utama yang salah. Jika anda mempunyai TV yang disambungkan, sistem boleh menetapkannya sebagai yang utama walaupun sebelum memuat turun pemacu yang diperlukan untuk pengendaliannya. Walaupun hanya ada satu monitor, cuba kaedah ini. Sebelum memuat turun semua pemacu yang diperlukan, ralat boleh menjadi sangat pelik.
- Jika anda mempunyai berbilang monitor yang disambungkan, matikan semua kecuali yang utama dan cuba mulakan semula komputer anda.
- Tekan kombinasi kekunci Win + P, kemudian kekunci anak panah ke bawah dan Enter. Ini bertukar antara monitor.
Melumpuhkan Permulaan Pantas
Permulaan dipercepatkan melibatkan penangguhan pengaktifan beberapa komponen sistem dan mengabaikan analisis awal. Ini boleh menyebabkan monitor "tidak kelihatan".
- Mulakan semula komputer anda dalam mod selamat (tekan F8 semasa menghidupkan).
Mulakan semula komputer anda dalam mod selamat
- Buka Panel Kawalan dan pergi ke kategori Sistem dan Keselamatan.
Buka Panel Kawalan dan pergi ke kategori Sistem dan Keselamatan
- Klik pada butang "Sesuaikan fungsi butang kuasa".
Klik pada butang "Sesuaikan fungsi butang kuasa"
- Klik pada tulisan "Tukar tetapan ...", nyahtanda kotak Pelancaran Pantas dan sahkan perubahan yang dibuat.
Klik pada tulisan "Tukar parameter...", nyahtanda kotak Pelancaran Pantas dan sahkan perubahan yang dibuat
- Cuba mulakan semula komputer anda dalam mod biasa.
Video: Bagaimana untuk mematikan Fast Startup dalam Windows 10
Menetapkan semula pemacu yang salah untuk kad video
Ia mungkin Windows 10 atau anda mungkin telah memasang pemacu yang salah. Terdapat banyak variasi ralat dengan pemacu kad video. Anda perlu mencuba beberapa cara untuk memasangnya: dengan mengalih keluar pemacu lama, secara manual dan automatik.
- Mulakan semula komputer anda dalam mod selamat (cara melakukan ini telah diterangkan di atas), buka "Panel Kawalan" dan pergi ke bahagian "Perkakasan dan Bunyi".
Buka Panel Kawalan dan pergi ke Perkakasan dan Bunyi
- Klik pada "Pengurus Peranti".
Klik pada "Pengurus Peranti"
- Buka kumpulan "Penyesuai Video", klik kanan pada kad video anda dan pergi ke sifatnya.
Klik kanan pada kad video dan pergi ke sifatnya
- Dalam tab "Penyelam", klik pada butang "Kembali". Ini adalah penyingkiran pemandu. Cuba mulakan semula komputer anda seperti biasa dan semak hasilnya.
Dalam tab "Penyelam", klik pada butang "Kembali".
- Pasang semula pemandu. Buka Pengurus Peranti sekali lagi, klik kanan pada kad video dan pilih Kemas Kini Pemacu. Mungkin kad video akan berada dalam kumpulan "Peranti lain".
Klik kanan pada kad video dan pilih "Kemas Kini Pemacu"
- Mula-mula, cuba kemas kini pemacu automatik. Jika kemas kini tidak ditemui atau ralat berterusan, muat turun pemacu dari tapak web pengilang dan gunakan pemasangan manual.
Mula-mula, cuba kemas kini pemacu automatik
- Apabila memasang secara manual, anda hanya perlu menentukan laluan ke folder dengan pemandu. Kotak semak untuk "Termasuk subfolder" harus aktif.
Apabila memasang secara manual, anda hanya perlu menentukan laluan ke folder dengan pemandu
Video: bagaimana untuk mengemas kini pemacu untuk kad video dalam Windows 10
Ralat kod, punca dan penyelesaiannya
Di sini kami akan menyenaraikan semua ralat kod yang dikaitkan dengan mengemas kini Windows 10. Kebanyakannya boleh diselesaikan dengan agak mudah dan tidak memerlukan arahan terperinci. Langkah terakhir, yang tidak disebutkan dalam jadual, adalah memasang semula Windows 10 sepenuhnya. Jika semuanya gagal, gunakannya dan pasang versi terkini dengan segera untuk mengelakkan kemas kini yang bermasalah.
Daripada "0x" kod ralat mungkin membaca "WindowsUpdate_".
Jadual: Kemas kini ralat berkaitan
| Kod ralat | Punca kejadian | Penyelesaian |
|
|
|
| Tiada sambungan internet. |
|
|
|
|
| 0x8007002C - 0x4001C. |
|
|
| 0x80070070 - 0x50011. | Kekurangan ruang kosong pada cakera keras. | Kosongkan ruang pada cakera keras anda. |
| 0x80070103. | Percubaan telah dibuat untuk memasang pemacu yang lebih lama. |
|
|
|
|
| Kesukaran membaca bungkusan. |
|
| 0x800705b4. |
|
|
|
|
|
| 0x80072ee2. |
|
|
| 0x800F0922. |
|
|
| Ketidakserasian kemas kini dengan perisian yang dipasang. |
|
|
|
|
| 0x80240017. | Kemas kini tidak tersedia untuk versi sistem anda. | Kemas kini Windows melalui Pusat Kemas Kini. |
| 0x8024402f. | Masa ditetapkan dengan salah. |
|
| 0x80246017. | Kekurangan hak. |
|
| 0x80248007. |
|
|
| 0xC0000001. |
|
|
| 0xC000021A. | Penghentian mendadak proses penting. | Pasang pakej patch KB969028 (muat turun dari laman web rasmi Microsoft). |
| Kembali ke versi sistem sebelumnya atas salah satu sebab berikut:
|
|
Penyelesaian yang kompleks
Beberapa kaedah yang disenaraikan dalam jadual adalah rumit. Mari kita lihat mereka yang mengalami kesulitan.
Menyambung semula komponen yang bermasalah
Untuk melumpuhkan, sebagai contoh, modul Wi-Fi, sama sekali tidak perlu membuka komputer. Hampir mana-mana komponen boleh disambungkan semula melalui "Pengurus Tugas".
- Klik kanan pada menu Mula dan pilih Pengurus Peranti. Ia juga boleh didapati melalui carian atau dalam Panel Kawalan.
Klik kanan pada menu Mula dan pilih Pengurus Peranti
- Klik kanan pada komponen yang bermasalah dan pilih "Lumpuhkan peranti."
Putuskan sambungan komponen yang bermasalah
- Hidupkan semula peranti dengan cara yang sama.
Hidupkan komponen yang bermasalah
Membersihkan senarai tugas dan permulaan yang dijadualkan
Jika proses yang tidak diingini dimasukkan dalam senarai permulaan, kehadirannya mungkin sama dengan kehadiran virus pada komputer anda. Tugas yang dijadualkan untuk memulakan proses ini boleh mempunyai kesan yang sama.
Alat Windows 10 standard mungkin tidak berguna. Lebih baik menggunakan CCleaner dengan segera.
- Muat turun, pasang dan jalankan CCleaner.
- Buka bahagian "Perkhidmatan" dan subseksyen "Permulaan".
Buka bahagian "Perkhidmatan" dan subseksyen "Permulaan".
- Pilih semua proses dalam senarai (Ctrl + A) dan lumpuhkannya.
Pilih semua proses dalam senarai dan lumpuhkannya
- Pergi ke tab "Tugas Terjadual" dan batalkan kesemuanya dengan cara yang sama. Kemudian mulakan semula komputer anda.
Pilih semua tugasan dalam senarai dan batalkannya
Video: Bagaimana untuk melumpuhkan aplikasi autorun menggunakan CCleaner
Melumpuhkan tembok api
Windows Firewall - perlindungan sistem terbina dalam. Ia bukan antivirus, tetapi ia boleh menghalang beberapa proses daripada mengakses Internet atau menyekat akses kepada fail penting. Kadangkala firewall membuat kesilapan, yang boleh mengakibatkan salah satu proses sistem dihadkan.
- Buka Panel Kawalan, pergi ke kategori Sistem dan Keselamatan dan buka Windows Firewall.
Buka Windows Firewall
- Di sebelah kiri tetingkap, klik pada tulisan "Hidupkan dan matikan...".
Klik pada tulisan "Hidupkan dan matikan..."
- Semak kedua-dua "Lumpuhkan ..." dan klik "OK".
Semak kedua-dua "Lumpuhkan ..." dan klik "OK"
Video: Bagaimana untuk melumpuhkan firewall dalam Windows 10
Memulakan semula Pusat Kemas Kini
Hasil daripada operasi Pusat Kemas Kini, ralat kritikal mungkin berlaku yang akan mengganggu proses utama perkhidmatan ini. Memulakan semula sistem tidak selalu membantu menyelesaikan masalah ini; memulakan semula Pusat Kemas Kini itu sendiri akan menjadi lebih dipercayai.
- Tekan kombinasi kekunci Win + R untuk membuka tetingkap Run, taip services.msc dan tekan Enter.
Dalam tetingkap Run, taip arahan untuk memanggil perkhidmatan dan tekan Enter
- Tatal ke bahagian bawah senarai dan buka perkhidmatan Kemas Kini Windows.
Klik "Betulkan dibenderakan"
Video: cara membersihkan pendaftaran secara manual dan menggunakan CCleaner
Kaedah kemas kini alternatif
Disebabkan oleh pelbagai keadaan, mengemas kini Windows 10 dengan cara biasa mungkin tidak dapat dilakukan. Antara kaedah yang boleh membantu dalam kes sedemikian, dua boleh dibezakan:
Semakan DNS
Punca masalah sambungan dengan pelayan Microsoft bukan selalu sambungan Internet. Kadangkala ralat terletak pada tetapan DNS yang rosak.
Pilih "Dapatkan alamat pelayan DNS secara automatik" dan klik "OK"
Pengaktifan akaun "Pentadbir".
Akaun "Pentadbir" dan akaun dengan hak pentadbir adalah dua perkara yang berbeza. Hanya terdapat satu "pentadbir" pada komputer dan ia mempunyai lebih banyak keupayaan daripada akaun dengan hak pentadbir. Akaun Pentadbir dilumpuhkan secara lalai.
- Buka menu Mula, taip lusrmgr.msc dan tekan Enter.
Nyahtanda kotak semak "Lumpuhkan akaun" dan klik "OK"
Video: bagaimana untuk mengaktifkan akaun Pentadbir dalam Windows 10
Pembekuan kemas kini Windows 10 adalah peristiwa biasa, tetapi masalah ini boleh diselesaikan dengan mudah. Tidak semua kes adalah mudah, tetapi dalam kes yang melampau, semuanya boleh diperbaiki dengan hanya menyahpasang kemas kini.
Sistem pengendalian Windows 7 dan Windows 8 tidak direka untuk bilangan perubahan yang terkandung dalam Windows 10. Dalam hal ini, berlakunya pelbagai ralat semasa kemas kini hampir tidak dapat dielakkan. Walau bagaimanapun, tiada masalah ini tidak dapat diselesaikan: semua jawapan yang tidak diberikan oleh Microsoft sendiri telah lama ditemui oleh pengguna. Sebagai pilihan terakhir, anda sentiasa boleh menjalankan Pemulihan Sistem untuk melancarkan semula perubahan.
Masalah dan penyelesaiannya
Terdapat banyak ralat yang dikaitkan dengan mengemas kini Windows kepada versi sepuluh. Tiada penyelesaian tunggal untuk masalah itu, kecuali kaedah umum yang mengatasi kebanyakan masalah. Jika kaedah di bawah tidak membantu, anda boleh menggunakan pemulihan sistem, yang diterangkan pada akhir artikel.
Kaedah am
Pastikan anda mencuba menggunakan penyelesai masalah standard Windows 10. Kaedah ini bukan sahaja berfungsi, tetapi juga membantu menyelesaikan masalah yang sebaliknya tidak boleh diperbaiki.
Kaedah ini boleh menyembuhkan ralat berikut:
- masalah bunyi;
- Masalah Internet;
- masalah dengan modul dan peralatan yang disambungkan (Wi-Fi, papan kekunci, kamera, pencetak, dll.);
- longkang bateri yang cepat;
- skrin biru dan ranap sistem yang tidak dijangka;
- Masalah membuka fail media dan memainkan video dalam penyemak imbas.
Untuk membuka penyelesai masalah Windows 10:
Masalah bunyi
Jika kaedah umum tidak membantu anda, lakukan perkara berikut:
Sistem tidak akan bermula atau skrin hitam
Dalam kebanyakan kes, masalah ini disebabkan oleh ketidakserasian pemandu selepas kemas kini: sama ada pemacu yang salah telah dipasang secara automatik, atau yang lama kekal yang tidak serasi dengan Windows 10.
Sekiranya masalah itu tidak ada pada pemandu, hampir mustahil untuk memikirkannya. Anda perlu menggunakan pemulihan sistem, seperti yang diterangkan di bawah.
Pertama sekali, anda perlu menghidupkan komputer. Untuk melakukan ini, mulakan sistem dalam mod selamat:
Bergantung pada keadaan, tindakan selanjutnya berbeza-beza:
- jika sistem anda tidak dimulakan sama sekali (tiada melodi semasa anda menghidupkan komputer), muat turun semua pemacu asal dari tapak web pengeluar dan pasangkannya;
- Jika masalahnya hanyalah ketiadaan gambar, ia sudah memadai untuk mengalih keluar pemacu video sedia ada, seperti yang diterangkan di bawah.
Ikuti langkah di bawah:
- Untuk melancarkan Pengurus Tugas, cari dalam menu Mula, tetapi ini tidak selalu berfungsi dalam Mod Selamat. Tekan kombinasi kekunci Win + R, taip kawalan dan klik OK.
Tekan Win + R, taip kawalan dan klik OK - Pergi ke kategori Perkakasan dan Bunyi.
Pergi ke kategori Perkakasan dan Bunyi - Buka Pengurus Peranti.
Buka Pengurus Peranti - Kembangkan kumpulan "Penyesuai Video", klik kanan pada peranti di sana (jika terdapat beberapa daripadanya, gulung semula kesemuanya satu demi satu) dan pilih "Properties".
Klik kanan pada kad grafik anda dan pilih Properties - Buka tab Pemacu dan klik Gulung Kembali. Apabila pengalihan keluar selesai, klik "OK". Mulakan semula komputer anda. Pelancaran akan berlaku dalam mod biasa, tetapi tanpa pemacu jauh. Muat turun pemacu video dari tapak web pengilang dan pasangkannya secara manual.
Buka tab "Pemandu" dan klik "Roll Back"
masalah internet
Langkah pertama ialah memasang pemacu yang bertanggungjawab untuk Internet secara manual dan menggunakan kaedah umum untuk menyelesaikan masalah. Dalam Penyelesaian Masalah, sebagai tambahan kepada Sambungan Internet, cuba juga pilih pilihan ralat Penyesuai Rangkaian.
Selain "Sambungan Internet", cuba juga pilih pilihan ralat "Penyesuai Rangkaian". Jika ini tidak membantu, masalahnya berkemungkinan besar disebabkan oleh protokol teras dilumpuhkan, yang sering berlaku semasa mengemas kini Windows 10:
Masalahnya juga mungkin dengan tembok api luaran atau antivirus yang dipasang pada komputer. Matikan mereka.
Jika anda mempunyai masalah semata-mata dengan sambungan Wi-Fi anda, terdapat satu lagi pilihan ralat yang sering ditemui pada komputer riba yang lebih lama:
Mula atau Explorer tidak berfungsi
Standard Explorer dan menu Start berkait rapat. Masalah yang mereka timbulkan biasanya menemani satu sama lain dan diselesaikan dengan cara yang sama.
Masalah seperti ini biasanya disebabkan oleh kemas kini peringkat pertengahan. Mulakan semula komputer anda sehingga "Memohon kemas kini" semasa menghidupkan dan mematikan selesai.
Jika ini tidak membantu, anda perlu menunggu setengah jam sehingga sistem memuat turun kumpulan pakej seterusnya untuk dikemas kini semula, dan kemudian mulakan semula komputer semula:
- Jalankan semak kemas kini sendiri. Tekan kombinasi kekunci Win + I untuk membuka Panel Kawalan, pergi ke Kemas Kini dan Keselamatan dan klik Semak Kemas Kini.
Perkara pertama yang perlu anda cuba ialah menyemak sendiri kemas kini - Jika tiada apa yang ditemui, cuba mulakan semula Explorer. Tekan pintasan papan kekunci Ctrl + Shift + Esc untuk melancarkan Pengurus Tugas. Jika ia kelihatan runtuh, klik Butiran Lagi.
Jika Pengurus Tugas kelihatan diminimumkan, klik Butiran lanjut - Cari Explorer (mungkin dipanggil Explorer), klik kanan padanya dan pilih Mulakan semula.
Cari "File Explorer" di sini, klik kanan padanya dan pilih "Restart" - Jika selepas memulakan semula komputer ralat kembali, satu-satunya pilihan yang tinggal ialah ralat pendaftaran. Tekan Win + R untuk membuka utiliti Run, taip regedit dan klik OK.
Tekan Win + R, taip regedit dan klik OK - Salin HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced ke bar alamat Registry Editor dan tekan Enter.
Salin laluan ke folder Lanjutan ke dalam bar alamat dan tekan Enter - Klik kanan pada ruang kosong di sebelah kanan tetingkap dan pilih Baharu dan kemudian Nilai QWORD.
Buat parameter QWORD baharu - Namakan parameter yang dibuat EnableXAMLStartMenu.
Namakan parameter yang dibuat EnableXAMLStartMenu - Klik kanan pada parameter yang dibuat dan pilih "Edit...".
Buka parameter EnableXAMLStartMenu yang dibuat - Beri nilai 0 dan klik OK. Mulakan semula komputer anda.
Tetapkan nilai kepada 0 dan klik OK
Komputer membeku
Hanya dalam kes yang jarang berlaku, masalah ini benar-benar disebabkan oleh kekurangan sumber, walaupun anda mempunyai komputer yang sangat lemah. Dari segi kerakusan, Windows 10 tidak jauh berbeza dengan versi sebelumnya.
Masalah pembekuan komputer berlaku kerana perkhidmatan kemas kini dan pengumpulan maklumat, yang boleh memuatkan pemproses dan RAM yang banyak. Dan jika salah satu perkhidmatan mendapat ralat, perkakasan yang sangat kuat pun boleh terjejas.
Untuk menyelesaikan masalah ini, anda memerlukan program Destroy Windows 10 Spying, yang pakar dalam melumpuhkan perkhidmatan sistem tersembunyi:
Video: cara menggunakan Destroy Windows 10 Spying
Papan kekunci, tetikus wayarles, kamera tidak berfungsi + masalah dengan beberapa video
Kebanyakan ralat ini boleh diperbetulkan dengan memasang pemacu, tetapi dalam kes papan kekunci dan kamera web, masalah lain mungkin, untuk menyelesaikannya, anda perlu membuka Editor Pendaftaran. Masalah dengan tetikus wayarles juga mempunyai penyelesaian yang sedikit berbeza.
Pertama sekali, cuba pasang pemacu yang diperlukan, jika ada. Kemudian gunakan kaedah umum dan, jika ia tidak membantu, teruskan kepada kaedah individu.
Papan kekunci tidak berfungsi
Untuk membetulkan papan kekunci, lakukan perkara berikut:
- Dayakan papan kekunci pada skrin yang dikawal oleh tetikus. Pergi ke Tetapan Sistem (ikon gear dalam menu Mula) dan buka bahagian Kebolehcapaian.
Pergi ke tetapan sistem dan buka bahagian "Kebolehaksesan". - Buka tab "Papan Kekunci" dan tandai kotak pilihan "Dayakan papan kekunci pada skrin".
Tandai kotak "Dayakan papan kekunci pada skrin" - Jangan tutup papan kekunci pada skrin lagi. Jika ia menghalang, gulung sahaja atau seret ke sudut.
Jangan tutup papan kekunci pada skrin supaya anda tidak perlu pergi ke tetapan semula - Jika bahasa Inggeris tidak dipilih secara lalai dan anda tidak mempunyai bar bahasa di penjuru kanan sebelah bawah tetingkap, tekan satu demi satu butang untuk menukar susun atur papan kekunci, dan kemudian yang terakhir ditekan (secara lalai - Alt, Shift, Shift).
Tekan butang satu demi satu untuk menukar susun atur papan kekunci, dan kemudian yang terakhir ditekan. - Kembangkan menu Mula menggunakan papan kekunci pada skrin, taip regedit dan buka Registry Editor.
Kembangkan menu Mula menggunakan papan kekunci pada skrin, taip regedit dan buka Registry Editor - Salin HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\(4D36E96B-E325–11CE-BFC1–08002BE10318) ke bar alamat Registry Editor dan tekan Enter.
Salin laluan folder (4D36E96B-E325–11CE-BFC1–08002BE10318) ke dalam bar alamat dan tekan Enter - Di sebelah kanan tetingkap, cari parameter UpperFilters, klik kanan padanya dan pilih "Edit...".
Cari pilihan UpperFilters, klik kanan padanya dan pilih "Edit..." - Dalam tetingkap yang terbuka, padamkan semuanya, masukkan kbdclass, klik "OK" dan mulakan semula komputer.
Padamkan semuanya, masukkan kbdclass, klik OK dan mulakan semula komputer anda
Tetikus wayarles tidak berfungsi
Untuk mengkonfigurasi papan kekunci:
Kamera tidak berfungsi atau terdapat masalah dengan main balik video
Masalah ini mempunyai satu sebab: dalam Windows 10, beberapa codec video lapuk dilumpuhkan secara lalai, yang turut menjejaskan kamera web lama dan beberapa fail video (malah boleh menjejaskan beberapa program):
- Buka menu Mula, cari regedit dan buka Registry Editor.
Buka menu Mula, cari regedit dan buka Registry Editor. - Salin HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform ke bar alamat dan tekan Enter.
Salin laluan ke folder Platform ke dalam bar alamat dan tekan Enter - Klik kanan pada ruang kosong di sebelah kanan tetingkap dan buat "Nilai QWORD" baharu.
Buat parameter QWORD - Namakan parameter yang dibuat EnableFrameServerMode dan bukanya.
Namakan parameter yang dibuat EnableFrameServerMode dan bukanya - Tetapkan nilai kepada 0, klik OK dan mulakan semula komputer anda. Abaikan semua amaran keselamatan.
Tetapkan nilai kepada 0, klik OK dan mulakan semula komputer anda
But semula kitaran
Microsoft membetulkan pepijat ini lama dahulu. Masalah but semula kitaran boleh diselesaikan, tetapi anda tidak akan dapat mengemas kini sistem. Untuk menyelesaikan ralat ini, muat turun versi lain sistem dan pasangkannya. Jika pilihan ini tidak sesuai dengan anda, sudah cukup untuk membatalkan aplikasi kemas kini "buggy" sahaja:
Anda boleh mendayakan kemas kini sekali lagi dengan memasukkan arahan yang sama dalam Prompt Perintah, tetapi menggantikan perkataan berhenti dengan permulaan. Walau bagaimanapun, kemudian but semula kitaran akan kembali semula, jadi lebih baik tidak melakukan ini.
Komputer tidak melihat telefon
Mula-mula, cuba gunakan kaedah penyelesaian masalah asas dengan memilih "Perkakasan dan Peranti" dalam tab penyelesaian masalah.
Pertama, cuba gunakan kaedah penyelesaian masalah asas Jika ini tidak membantu, satu-satunya masalah yang tinggal ialah kekurangan MTP dalam sistem. Cari Pek Ciri Media untuk N dan KN di tapak web rasmi Microsoft, muat turun dan pasangnya.
Muat turun Pek Ciri Media untuk N dan KN dari tapak web rasmi Microsoft dan pasangkannya Ikon bateri tiada
Dalam kebanyakan kes, masalahnya hanyalah ketiadaan kotak semak yang diperlukan dalam tetapan. Ini boleh diselesaikan dengan mudah:
Jika suis tidak membantu anda, biarkan ia didayakan dan cuba mulakan semula "perkakasan" melalui "Pengurus Peranti":
Jika semuanya gagal, satu-satunya masalah yang tinggal ialah ralat pendaftaran yang dibuat semasa memindahkan tetapan. Ini sering berlaku apabila mengemas kini Windows kepada versi sepuluh. Tidak mustahil untuk menyatakan lokasi ralat yang tepat, kerana terdapat banyak pilihan. Adalah lebih baik untuk menggunakan CCleaner, yang pakar dalam masalah sedemikian:
Video: cara mengembalikan ikon ke "Bar Tugas"
Bahasa Rusia telah hilang
Dalam Windows 10, bahasa antara muka ditetapkan mengikut bahasa input utama. Jika anda menggunakan bahasa Inggeris sebagai bahasa lalai anda, bahasa antara muka akan sama selepas anda menaik taraf kepada Windows 10. Apa yang anda perlu lakukan untuk mengembalikan antara muka Rusia hanyalah menukar susunan bahasa input.
Video: bagaimana untuk menukar bahasa antara muka daripada bahasa Inggeris ke Rusia
Skrin diregangkan
Pertama sekali, anda perlu menyemak resolusi skrin:
Masalahnya juga mungkin pemacu kad video yang salah yang dipasang secara automatik Windows 10. Muat turun pemacu rasmi dan pasangnya.
Punca terakhir yang mungkin ialah mod paparan yang salah. Tekan pintasan papan kekunci Win + P dan pilih Skrin Komputer Sahaja.
Tekan Win + P dan pilih "Skrin Komputer Sahaja" Skrin berkelip
Sebab ralat ini agak luar biasa - konflik antara dua perkhidmatan yang tidak begitu penting. Dengan melumpuhkannya, anda akan menyingkirkan masalah dan tidak akan membahayakan prestasi sistem dalam apa jua cara:
- Tekan pintasan papan kekunci Ctrl + Shift + Esc untuk memaparkan "Pengurus Tugas". Jika ia dalam bentuk yang dipermudahkan, klik "Butiran".
Jika "Pengurus Tugas" dalam bentuk yang ringkas, klik "Maklumat lanjut" - Buka tab "Perkhidmatan" dan klik pada "Perkhidmatan Terbuka".
Buka tab "Perkhidmatan" dan klik pada "Buka perkhidmatan" - Cari perkhidmatan "Sokongan untuk Item Panel Kawalan ..." dan bukanya.
Cari perkhidmatan "Sokongan untuk Item Panel Kawalan ..." dan bukanya - Pilih jenis permulaan "Dilumpuhkan", klik butang "Berhenti" jika ia aktif, dan klik "OK".
Pilih jenis permulaan "Dilumpuhkan", klik butang "Berhenti" dan klik "OK" - Sekarang lakukan perkara yang sama dengan "Perkhidmatan Pengelogan Ralat Windows" dan mulakan semula komputer anda.
Lakukan perkara yang sama dengan "Perkhidmatan Pengelogan Ralat Windows" dan mulakan semula komputer anda
Desktop hilang
Masalah ini kelihatan agak menakutkan, tetapi sebenarnya ia diselesaikan dengan mudah. Mungkin terdapat beberapa sebab untuk ini.
- Untuk bermula, hanya klik kanan pada desktop anda dan pilih Lihat dan kemudian Tunjukkan Ikon Desktop.
Klik kanan pada desktop dan pilih "Lihat" dan "Tunjukkan ikon desktop" - Tekan kombinasi kekunci Win + I untuk membuka "Panel Kawalan" dan pergi ke bahagian "Sistem".
Pergi ke Sistem daripada Tetapan Windows 10 - Pergi ke tab "Mod Tablet", pilih "Gunakan Mod Desktop" dan "Jangan minta kebenaran atau tukar mod." Jika terdapat togol untuk "Dayakan ciri sentuhan lanjutan...", alihkannya ke kedudukan "Mati". Mulakan semula komputer anda.
Pergi ke tab "Mod Tablet", pilih "Gunakan Mod Desktop" dan "Jangan minta kebenaran atau tukar mod" - Jika ini tidak membantu, gunakan kombinasi kekunci Win + R untuk memanggil utiliti "Run", salin arahan Rundll32 shell32.dll,Control_RunDLL desk.cpl,5 ke dalamnya dan klik "OK". Mulakan semula komputer anda sekali lagi.
Salin arahan ke dalam utiliti Run dan klik OK
Fail tiada
Kemungkinan bahawa fail itu sebenarnya dipadamkan adalah sangat rendah. Kemungkinan besar, mereka telah dipindahkan ke lokasi lain atau dikaitkan dengan pengguna lain.
Cari juga folder Windows.old melalui carian dan semaknya untuk fail anda.
Ada kalanya fail dialihkan ke folder tersembunyi dan carian tidak dapat mencarinya. Cuba benarkan fail dan folder tersembunyi ditunjukkan:
- Menggunakan carian, cari dan buka "Panel Kawalan".
Cari dan buka Panel Kawalan - Pergi ke kategori Penampilan dan Pemperibadian.
Pergi ke kategori Penampilan dan Pemperibadian - Klik pada "Tunjukkan fail dan folder tersembunyi".
Klik pada "Tunjukkan fail dan folder tersembunyi" - Dalam tab "Lihat", tandai kotak "Tunjukkan fail tersembunyi, folder dan pemacu" dan klik "OK".
Tandai kotak "Tunjukkan fail tersembunyi, folder dan pemacu" dan klik "OK"
Jika masalahnya ialah kemas kini sistem yang gagal, fail anda mungkin berada di satu tempat lagi. Masukkan %SYSTEMDRIVE% dalam carian dan teruskan seperti berikut:
- \$INPLACE.~TR;
- \$INPLACE.~TR\Machine\Data\Documents and Settings\<имя_пользователя>;
- \$WINDOWS.~Q;
- \$WINDOWS.~Q\Data\Documents and Settings\<имя_пользователя>.
Jika tiada folder sedemikian, ini bermakna kemas kini tidak gagal atau anda tidak membenarkan fail dan folder tersembunyi ditunjukkan.
Mungkin terdapat situasi di mana fail yang hilang telah dialihkan ke lokasi yang tidak wujud untuk sistem baharu. Dalam kes ini, mereka tidak dapat ditemui melalui carian. Satu situasi sedemikian ialah apabila fail milik pengguna "Pentadbir", yang dilumpuhkan secara lalai. Pengguna "Pentadbir" dan pengguna dengan hak pentadbir adalah konsep yang sama sekali berbeza: sentiasa ada hanya satu "Pentadbir" pada komputer, dia mempunyai kuasa yang lebih sedikit dan dilumpuhkan secara lalai.
Kami melakukan tindakan berikut:
- Buka menu Mula, taip Pengurusan Komputer dan buka utiliti yang anda temui.
Cari melalui carian dan buka "Pengurusan Komputer" - Di sebelah kiri tetingkap, kembangkan kumpulan "Pengguna dan Kumpulan Tempatan" dan klik pada folder "Pengguna".
Kembangkan kumpulan "Pengguna dan Kumpulan Tempatan" dan klik pada folder "Pengguna". - Di bahagian kanan tetingkap, klik dua kali butang tetikus kiri pada pengguna "Pentadbir".
Klik dua kali butang tetikus kiri pada pengguna "Pentadbir". - Nyahtanda kotak "Lumpuhkan akaun" dan klik "OK". Kemudian cuba gunakan carian sekali lagi, atau mulakan semula komputer anda dan log masuk di bawah akaun "Pentadbir".
Nyahtanda kotak "Nyahaktifkan akaun" dan klik "OK"
Video: cara membuka folder dan fail tersembunyi
Kenalan hilang
Apa yang anda perlu lakukan ialah log masuk ke akaun Microsoft anda. Jika kita bercakap tentang kenalan daripada People, Mail dan aplikasi Microsoft yang lain, mereka mesti dipautkan ke akaun anda.
Komputer riba sedang panas
Windows 10 tidak selalunya mengesan keupayaan komputer dengan betul dan boleh membebankan pemproses dengan banyak, yang membawa kepada terlalu panas. Perkara pertama yang perlu dilakukan sekiranya berlaku masalah yang sama ialah memasang pemacu rasmi daripada pengilang (pemacu Chipset amat penting, jika ada). Jika ini tidak membantu anda, anda perlu mengehadkan beban pemproses maksimum:
- Buka menu Mula, cari dan lancarkan Panel Kawalan.
Buka menu Mula, cari dan lancarkan Panel Kawalan -
Buka kategori Sistem dan Keselamatan - Buka bahagian "Pilihan Kuasa".
Buka bahagian "Pilihan Kuasa". - Klik pada tulisan "Menetapkan pelan kuasa" di sebelah mod yang dipilih.
- Tatal ke bawah senarai, kembangkan kumpulan Pengurusan Kuasa Pemproses, kemudian Kesihatan Pemproses Maksimum, tetapkan kedua-dua nilai kepada 95%, dan klik OK.
Kembangkan kumpulan "Pengurusan Kuasa CPU", kemudian "Status Pemproses Maksimum", tetapkan kedua-dua nilai kepada 95% dan klik "OK"
Carian tidak berfungsi
Carian terbina dalam dalam Windows 10 adalah ciri yang cukup berguna. Masalah dalam prestasinya boleh menyebabkan ketidakselesaan yang teruk kepada pengguna. Nasib baik, terdapat beberapa sebab untuk ralat ini, dan semuanya sangat mudah untuk diperbaiki.
Untuk bermula, anda harus menggunakan penyelesai masalah:
Jika carian tidak mula berfungsi, anda harus cuba menukar mod permulaan perkhidmatan yang sepadan. Secara lalai, ia mempunyai permulaan yang tertunda, dan disebabkan masalah tertentu dalam sistem (contohnya, pengesanan RAM yang salah), semua tindakan tertunda mungkin tidak akan berlaku.
Jika carian masih tidak berfungsi, cuba bina semula pengindeksan fail. Ini akan menghapuskan kemungkinan punca ralat terakhir yang tidak ditangani oleh langkah sebelumnya. Membina semula pengindeksan boleh mengambil masa sehingga satu jam.
Video: perkara yang perlu dilakukan jika carian tidak berfungsi
Video dan fon kabur
Ini adalah ralat yang agak jarang berlaku yang biasanya berlaku apabila tetapan telah dipindahkan secara salah daripada versi Windows sebelumnya. Nasib baik, penyelesaiannya sangat mudah. Mula-mula anda perlu mendayakan paparan format fail yang diketahui:
Sekarang mari kita teruskan untuk membetulkan ralat itu sendiri:
- Klik kanan pada ruang kosong pada desktop anda dan pilih Baharu, kemudian Dokumen Teks.
Klik kanan pada desktop anda dan pilih Baharu dan kemudian Dokumen Teks - Buka dokumen teks yang dibuat dan salin tiga baris berikut ke dalamnya:
- Simpan dan tutup dokumen, klik kanan padanya, pilih "Namakan semula" dan gantikan tiga huruf terakhir dari txt ke kelawar.
Tetapkan resolusi kelawar dokumen teks - Jalankan dokumen sebagai pentadbir dan mulakan semula komputer anda.
Jalankan dokumen sebagai pentadbir dan mulakan semula komputer anda
Pengguna baharu telah muncul
Apabila mengemas kini sistem, ini berlaku dalam hampir separuh daripada kes. Apa yang anda perlu lakukan ialah memadam pengguna baharu. Jangan lupa pastikan akaun yang anda padamkan tidak mempunyai fail yang anda perlukan. Pastikan anda menyemak pada desktop pengguna, dalam folder Muat Turun dan Dokumen.
Jika pengguna yang anda perlukan tiada dalam senarai, ia adalah akaun terbina dalam. Ia tidak boleh dialih keluar, tetapi anda boleh melumpuhkannya:
Aplikasi memuat turun, memasang dan melancarkan sendiri
Ini sebenarnya bukan pepijat, sebaliknya merupakan dasar mengganggu Microsoft. Anda akan menjadi sangat biasa dengannya jika anda menjalankan versi Windows 10 yang tidak berlesen.
Batalkan muat turun automatik dan pemasangan aplikasi
Jika anda mempunyai versi Windows berlesen atau retak, anda hanya perlu menukar tetapan Store:
Jika anda mempunyai versi Windows yang tidak berlesen, anda juga perlu menyekat kedai melalui tembok api:
- Klik kanan pada menu Mula dan buka Panel Kawalan. Jika tiada, cari "Panel Kawalan" melalui carian.
Klik kanan pada menu Mula dan buka Panel Kawalan - Pergi ke kategori Sistem dan Keselamatan.
Pergi ke kategori Sistem dan Keselamatan dalam Panel Kawalan - Pergi ke Benarkan apl melalui Windows Firewall.
Pergi ke "Benarkan apl melalui Windows Firewall" - Klik pada butang "Tukar tetapan", cari "Kedai" dalam senarai, nyahtanda semua kotak dan klik "OK".
Nyahtanda semua kotak "Kedai" dan klik "OK"
Batalkan pelancaran automatik aplikasi
Untuk menyelesaikan masalah ini, anda memerlukan CCleaner. Melumpuhkan permulaan juga tersedia dalam Pengurus Tugas standard, tetapi ia tidak akan menunjukkan kepada anda beberapa aplikasi:
Windows tidak dibuka
Sebenarnya, tetingkap terbuka, tetapi ini berlaku di luar desktop. Ini boleh berlaku jika anda menggunakan berbilang monitor sebelum mengemas kini Windows.
Klik kanan pada ruang kosong pada Taskbar dan pilih "Cascade Windows." Untuk butang aktif, beberapa tetingkap mesti dibuka.
Klik kanan pada ruang kosong pada "Taskbar" dan pilih "Cascade Windows" Anda perlu melakukan ini untuk semua program yang anda gunakan pada versi Windows sebelumnya.
Pemulihan Windows 10
Jika ralat anda tidak dapat diselesaikan, atau ia tidak sesuai dengan mana-mana titik yang disenaraikan, satu-satunya pilihan yang tinggal ialah memulihkan sistem. Ia tidak akan mengembalikan anda ke versi Windows sebelumnya. Jika anda menaik taraf kepada Windows 10 daripada versi terdahulu, anda boleh kembali ke versi asal sistem dengan memasang Windows dari awal.
Kembali ke tetapan kilang
Kaedah ini akan tersedia dalam apa jua keadaan. Menggunakannya, anda akan menetapkan semula sistem kepada keadaan yang sepatutnya selepas pemasangan Windows 10 yang bersih. Dengan cara ini, anda boleh membetulkan ralat yang disebabkan oleh kegagalan kemas kini, atau mengelakkan masalah yang berkaitan dengan pemindahan tetapan sistem daripada versi Windows sebelumnya.
Video: kembali ke tetapan kilang
Pemulihan pusat pemeriksaan
Kaedah ini tidak mungkin sesuai dalam keadaan semasa, kerana ia bertujuan terutamanya untuk memulihkan sistem selepas ralat dibuat semasa bekerja dengan komputer, dan bukan semasa kemas kini Windows. Walau bagaimanapun, ini akan membantu menyelesaikan masalah jika anda menaik taraf daripada Windows 10 kepada versi yang lebih terkini. Jika penciptaan titik pemulihan belum didayakan, anda tidak akan dapat menggunakan kaedah ini.
Video: Pemulihan Pusat Pemeriksaan
Masalah dengan sistem pengendalian Windows 10 adalah perkara biasa. Kemungkinan kejadiannya tidak pernah setinggi apabila mengemas kini sistem daripada versi sebelumnya. Nasib baik, kebanyakannya agak mudah untuk diselesaikan, dan tidak ada ralat yang tidak boleh diperbaiki.
Kebanyakan keupayaan yang digunakan oleh pemilik rata-rata komputer meja dan komputer riba tersedia untuk manusia berkat penggunaan sistem pengendalian khas pada peralatan tersebut. OS yang paling popular ialah produk daripada Microsoft. Oleh itu, jika Windows 7 atau salah satu daripada varian OS lain tidak boot, pengguna menghadapi masalah yang serius.
Terdapat banyak sebab mengapa Windows 10 (7, 8, XP) tidak dimuatkan. Selalunya dalam kes ini, keadaan yang tidak menyenangkan disertai dengan mesej ralat tertentu. Tetapi apa yang perlu dilakukan jika Windows 10 (7, 8, XP) tidak boot pada komputer riba atau PC biasa tanpa mesej sedemikian? Terdapat beberapa kaedah rawatan universal yang boleh membawa kepada jalan keluar dari situasi ini.
Memilih jenis muat turun
Ini ialah kaedah pembetulan yang paling mudah jika Windows 7 atau jenis sistem pengendalian lain daripada Microsoft tidak dimuatkan. Perkara yang perlu anda lakukan:
- Mulakan but semula komputer.
- Tekan butang "F8".
- Dalam senarai yang dicadangkan, pilih item pelancaran dengan konfigurasi yang paling berjaya.
Dalam sesetengah kes, tindakan ini agak mencukupi apabila Windows 7 (8, 10, XP) tidak dimuatkan.
Pemulihan Windows
Jadi Windows tidak akan boot. Anda boleh cuba mengembalikan Windows kepada kefungsian penuh menggunakan menu pemulihan. Untuk melakukan ini, sudah tentu, anda perlu mempunyai cakera but dengan pilihan OS yang dikehendaki di tangan. Apakah tindakan yang perlu diambil oleh pengguna dalam kes ini jika Windows 7, 8, 10 dan XP tidak dimuatkan:
- Masukkan sumber ke dalam pemacu.
- Tukar keutamaan dalam BIOS. Iaitu, sistem pengendalian tidak boleh dilancarkan dari cakera keras, tetapi dari DVD-ROM.
- Selepas memulakan proses, anda perlu menekan butang "R".
- Pilih pilihan untuk memulihkan.
- Tunggu hasilnya. Mulakan semula peralatan sekali lagi.
Windows XP (7, 8, 10) masih tidak dapat dimuatkan lebih awal? Pilihan seterusnya.
Pemulihan dalam OS itu sendiri
Jika operasi sebelumnya telah dijalankan, tetapi Windows 7 masih tidak boot, anda boleh cuba memulihkannya secara langsung menggunakan alat sistem pengendalian itu sendiri. Ia agak mudah:
Sememangnya, pada akhirnya anda perlu memulakan semula komputer untuk menyemak sama ada Windows 10 (7.8, XP) tidak boot atau sama ada masalah itu telah berjaya diselesaikan?
Pembasmian kuman fail boot
Jika Windows 7 tidak boot selepas mengemas kini, maka kemungkinan punca masalah terletak pada fail boot Boot.ini yang rosak. Untuk menyelesaikan masalah, anda perlu mengikuti langkah berikut:
- Mulakan PC menggunakan sumber luaran yang sama.
- Dalam menu pemulihan, pergi ke baris arahan.
- Masukkan frasa "Bootcfg/add".
Tunggu proses selesai dan memulakan but semula lain untuk menyemak sama ada Windows 8 atau versi yang setara dengannya tidak boot, atau sama ada rawatan membantu dalam kesusahan ini?
Kecacatan rekod but
Pilihan lain untuk masalah dengan Windows. Windows tidak akan dimuatkan? Rekod but mungkin telah rosak. Dalam keadaan ini, anda perlu mengulangi hampir keseluruhan prosedur yang diterangkan dalam perenggan sebelumnya, tetapi masukkan frasa yang sama sekali berbeza ke dalam baris arahan. Iaitu: "Fixmbr\Device\HardDisk0".
Mungkin tindakan ini akan cukup apabila Windows 7 tidak dimuatkan dan membeku pada logo.
Kerosakan pada sektor but pada cakera keras
Gangguan ini boleh membawa kepada situasi di mana, sebagai contoh, Windows 7 tidak memuatkan melebihi "Selamat Datang". Di sini rawatannya juga agak mudah - langkah-langkah diulang dengan menjalankan baris arahan dari pengguna komputer, di mana anda harus menaip "Fixboot" dan kemudian surat yang bertanggungjawab untuk partition cakera keras di mana versi OS yang dipasang berada.
Pasang semula pantas
Kadangkala, jika komputer tidak boot melebihi skrin percikan Windows 7, hanya pemasangan semula boleh membantu. Tetapi ia sama sekali tidak perlu untuk melancarkan prosedur penuh yang berlangsung agak lama. Anda boleh mempercepatkan proses ini. Ini adalah alat rawatan yang sangat berkuasa kerana ia boleh menangani kebanyakan masalah yang timbul.
Apa yang diperlukan daripada seseorang:
- Mulakan semula dari cakera but.
- Tekan butang "R", kemudian kekunci "Esc".
- Pilih pemasangan semula pantas sistem pengendalian.
Adalah penting untuk memahami bahawa prosedur ini hanya boleh berfungsi jika versi OS yang sama terletak pada cakera dan cakera keras. Iaitu, jika, sebagai contoh, Windows 10 tidak boot selepas kemas kini, anda tidak sepatutnya cuba memasang semula dengan cepat menggunakan cakera but dengan Windows 7 atau 8 untuk tujuan ini.
Kesimpulan
Kes khas situasi ini mungkin but semula automatik berterusan OS. Sememangnya, pilihan ini tidak termasuk kemungkinan sebarang proses terapeutik. Untuk memecahkan urutan ini, anda perlu menekan butang "F8" pada kali seterusnya anda memulakan sistem dan pergi ke menu "Parameter lanjutan". Selepas ini, lumpuhkan prosedur but semula OS dan jika kegagalan dikesan. Nah, kemudian anda boleh menggunakan salah satu pilihan rawatan yang diterangkan di atas.
Semua kaedah yang diterangkan adalah universal. Iaitu, mereka disyorkan untuk digunakan hanya apabila tidak mungkin untuk menentukan dengan tepat punca kerosakan. Selalunya, pengguna boleh melihat mesej pada skrin monitor yang menunjukkan kod ralat tertentu. Dan setiap daripada mereka mempunyai kaedah sendiri untuk membetulkan keadaan yang tidak menyenangkan. Kebanyakannya boleh didapati dengan mudah di sumber Internet ini khusus untuk menjawab soalan yang berkaitan dengan kerosakan OS daripada Microsoft.
Artikel ini mengandungi ralat yang paling biasa semasa memulakan Windows 10, serta cara membetulkannya. Kami berharap maklumat ini akan menjadikan hidup lebih mudah bagi mereka yang beralih kepada versi baharu sistem dan tiba-tiba mendapati diri mereka berada di antara batu dan tempat yang sukar.
1. Windows 10: "Komputer tidak dimulakan dengan betul"
Masalah biasa pertama apabila memulakan Windows 10 ialah sistem melaporkan beberapa ralat kritikal ( KRITIKAL_PROSES_MATI, TIDAK DAPAT_PERANTI_BOOT), dan kemudian memaparkan skrin biru "Pembaikan Automatik" dengan teks .
Pemulihan automatik: komputer tidak dimulakan dengan betul Punca ralat ini, dalam kebanyakan kes, adalah kerosakan dan pemadaman fail sistem atau entri pendaftaran. Ini mungkin disebabkan oleh memasang dan menyahpasang program, atau oleh program antivirus atau utiliti pembersihan pendaftaran Windows.
Penyelesaian kepada masalah ini adalah untuk membaiki fail dan entri pendaftaran yang rosak:
- Klik pada butang Pilihan tambahan pada skrin biru, pilih Penyelesaian masalah> Pilihan tambahan > Pilihan But.
- klik But semula.
- Di tingkap Pilihan But Tekan kekunci F6 atau nombor 6 pada papan kekunci angka untuk melancarkan Mod Selamat dengan sokongan baris arahan.
- Komputer akan dimulakan semula dalam Safe Mode dan Command Prompt akan dibuka secara automatik. Di dalamnya masukkan:
Komputer akan dimulakan semula dan selepas itu Windows akan bermula dalam mod biasa.
2. Windows 10 tidak memuatkan melebihi logo
Satu lagi masalah yang diketahui ialah sistem but sehingga ke logo Windows, selepas itu komputer dimatikan secara rawak. Sebab ralat ini juga adalah kerosakan pada fail sistem, namun, tidak seperti kes pertama, kerosakan itu sangat serius sehingga sistem tidak dapat memulakan pemulihan itu sendiri.
Dalam kes ini, anda perlu mencipta cakera pemulihan kecemasan Windows pada PC Windows 10 yang lain:
- Dalam Panel Kawalan Windows 10, cari dan pilih Pemulihan > Mencipta cakera pemulihan.
- Dalam tetingkap yang muncul, tetapkan parameter Sandarkan fail sistem ke pemacu pemulihan dan tekan Dlorong.
- Sambungkan pemacu USB kosong ke komputer anda. Pilihnya dalam tetingkap penciptaan cakera pemulihan dan klik Seterusnya > Buat.Tunggu sehingga fail disalin dan tekan sedia.
- Keluarkan pemacu USB daripada komputer anda, sambungkannya kepada pemacu yang tidak akan menjalankan Windows 10 dan dayakan but daripadanya dalam BIOS.
- Persekitaran Pemulihan Windows akan dilancarkan. Anda perlu memilih Memulihkan imej sistem, atau titik Barisan arahan, dan kemudian masukkan arahan daripada arahan untuk menyelesaikan masalah pertama.
Persekitaran Pemulihan Windows Anda juga boleh menjalankan persekitaran pemulihan sistem daripada cakera yang anda pasang Windows. Untuk melakukan ini, anda perlu boot dari cakera pemasangan, sebaliknya dalam pemuat but Pasang tekan Pemulihan Sistem. Dalam menu yang muncul, pilih Penyelesaian masalah> Pilihan tambahan. Tetingkap pilihan yang sama di atas akan dibuka.
Selepas pemulihan, komputer akan dimulakan semula. Tetapkan semula BIOS untuk but dari cakera keras dan sistem harus bermula dengan betul.
3. Ralat "Kegagalan Boot" dan "Sistem pengendalian tidak ditemui"
Dalam sesetengah kes, apabila memulakan Windows 10, bukannya memuatkan sistem pengendalian, skrin hitam muncul dengan salah satu daripada dua ralat:
- Kegagalan but. But semula dan Pilih peranti But Betul atau masukkan media but dalam peranti but yang dipilih.
- Sistem pengendalian tidak ditemui. Cuba putuskan sambungan mana-mana pemacu yang tidak mengandungi sistem pengendalian. Tekan Ctrl+Alt+Del untuk memulakan semula.
Terdapat juga dua sebab untuk ralat ini:
- Susunan peranti but yang salah dalam BIOS atau UEFI. Pastikan anda but dari pemacu tepat di mana Windows 10 dipasang.
- Kerosakan pada pemuat but sistem. Dalam kes ini, anda juga memerlukan cakera pemasangan atau cakera pemulihan kecemasan Windows 10. Selepas but daripadanya, dalam persekitaran pemulihan anda perlu memilih Pemulihan Permulaan dan biarkan fail pemuat but ditimpa.
Masalahnya juga mungkin kerosakan perkakasan pada cakera keras dari mana but dibuat.
Ralat Kegagalan But 4. Windows 10 tidak akan bermula: skrin hitam
Ralat biasa semasa memulakan Windows 10 ialah skrin hitam tanpa tanda-tanda memuatkan desktop, dengan atau tanpa kursor beku pada skrin. Ini sering berlaku akibat pemasangan mana-mana pemacu yang salah: selepas but semula, komputer berfungsi, tetapi OS tidak dimuatkan.
Dalam kebanyakan kes, penyelesaian kepada masalah terletak pada pengembalian sistem. Untuk melakukan ini, anda juga memerlukan cakera pemasangan atau cakera pemulihan kecemasan Windows 10. Selepas but daripadanya, dalam persekitaran pemulihan anda boleh cuba memilih Pemulihan Sistem.
Ini akan melancarkan semula sistem kepada keadaan sebelum masalah berlaku. Sistem akan menggesa anda untuk memilih titik pemulihan yang hendak ditarik balik, dan selepas pengesahan ia akan melaksanakannya. Sebagai peraturan, selepas but semula skrin hitam hilang.
5. Windows 10 mengambil masa yang lama untuk dimuatkan apabila dihidupkan
Terdapat situasi apabila Windows 10 tidak dimuatkan, ikon menunggu berputar, dan itu sahaja. Malah, kemungkinan besar, tiada perkara buruk berlaku - sistem hanya memasang kemas kini yang dimuat turun kali terakhir anda menggunakan komputer.
Dalam keadaan ini, perkara terbaik untuk dilakukan ialah menunggu sahaja. Keadaan ini mungkin bertahan selama beberapa jam bergantung pada bilangan dan jumlah kemas kini yang dimuat turun. Adalah disyorkan untuk tidak mematikan komputer, tetapi biarkan ia dalam keadaan but selama 1-2 jam.
Untuk mengelakkan ralat ini berulang apabila memulakan Windows 10, anda boleh menetapkan komputer anda untuk mengemas kini mengikut jadual dan sistem tidak akan memuat turun kemas kini tanpa pengetahuan anda. Baca tentang cara mengedit dasar kemas kini dalam kami.
Daripada artikel ini anda akan mempelajari pelan tindakan jika Windows 10 tidak dimuatkan.
Secara ringkas mengenai sistem pengendalian
Apakah Windows 10? Pertama sekali, ia adalah sistem pengendalian yang mengawal komputer peribadi. Tanpanya, PC adalah timbunan kepingan besi yang tidak mampu apa-apa. Dan untuk apa OS diperlukan? Berdasarkan definisi, ia menghubungkan semua komponen komputer peribadi anda ke dalam satu, lengkap, dan yang paling penting, sistem yang stabil. Tanpa itu, anda tidak akan dapat bekerja pada PC anda.
Jadi, mari kembali ke topik Windows 10. Sepuluh boleh dianggap sebagai salah satu sistem pengendalian paling produktif di dunia. Ia menerima sokongan penuh untuk teknologi seperti Directx12, serta banyak barangan berguna lain.
Tetapi, tentu saja, dari segi populariti tidak mungkin dibandingkan dengan Windows 7 lama yang baik, yang masih digunakan oleh sebilangan besar komputer. Ya, pada dasarnya, ini boleh difahami, kerana tujuh adalah sistem paling stabil yang pernah dibangunkan dan, malangnya, sokongannya telah berhenti (kita perlu mempopularkan versi baharu).
Kelebihan Windows baharu berbanding yang lain
Sudah tentu, ia mempunyai kebaikan dan keburukan, tanpanya anda tidak boleh pergi ke mana-mana. Pertama, mari kita lihat aspek positifnya:
- Kelajuan muat turun dipercepatkan. Perkara yang sangat berguna untuk menjimatkan masa berharga anda, terutamanya jika sistem dipasang pada pemacu SSD, tetapi ini tidak perlu jika anda bukan pemain permainan profesional.
- Komponen visual baharu.
- Sokongan untuk teknologi Directx12 baharu.
Mana-mana program ditulis oleh orang, yang bermaksud tidak kira betapa profesionalnya pengaturcara, beberapa masalah tidak dapat dielakkan (OS adalah program yang sangat besar, pengaturcara tidak mempunyai masa untuk menjejaki segala-galanya), oleh itu kelemahan Windows 10:
- Sistem ini suka memulakan semula komputer anda pada masa yang tidak sesuai untuk anda.
- Dalam versi awal, 10 agak kasar dan kerana ini ia tidak dapat dihidupkan untuk masa yang lama.
- 10, selepas memindahkan versi, mungkin mengambil masa yang lama untuk dimuatkan (tetapi ia dalam peringkat awal pemasangan).
- Jika kemas kini tiba-tiba terganggu, maka Windows 10 mungkin enggan dimulakan (anda perlu memulihkan sistem).
- Dan ya, Windows 10 suka but semula.
Untuk bersikap adil, saya ingin menegaskan bahawa masalah ini boleh dielakkan jika anda kerap membersihkan sistem anda daripada virus dan mengosongkan pendaftaran entri kosong.
Apa yang perlu dilakukan jika Windows 10 tidak bermula? Tetapi sekarang mari kita fikirkan.
Bagaimana untuk menyelesaikan masalah permulaan OS
Jadi, sistem mungkin tidak bermula atau Windows 10 mungkin but semula dalam kes berikut:
- Jika anda menangkap virus.
- Pemasangan kemas kini atau program kritikal telah terganggu.
Kami akan mempertimbangkan setiap masalah secara berasingan.
Apa yang perlu dilakukan jika anda dijangkiti virus
Mulakan semula komputer peribadi anda, tekan kekunci F8 dan lancarkan Mod Selamat, dan kemudian imbas dengan antivirus.
Atau buat pemacu kilat USB boleh boot pada PC lain dan imbas semula (jika anda tidak boleh memulakan mod selamat).
Sebagai kaedah yang berasingan, semak ketersediaan ruang kosong pada cakera sistem. Mungkin sistem tidak mahu boot kerana ini.
Pemasangan kemas kini atau program kritikal adalah sekejap-sekejap
But ke mod selamat (but semula, f8) dan alih keluar kemas kini atau pemacu. Ini sepatutnya membantu anda.
Skrin hitam kematian, atas beberapa sebab, juga boleh dikaitkan dengan pemasangan kemas kini atau program atau pemacu yang salah. Juga, cuba manipulasi berikut:
- Matikan Internet (cabut palam kord dari modem atau matikan modem sahaja). Dalam sesetengah kes, mematikan Internet boleh membantu (memutuskan sambungan kord tampalan daripada kad rangkaian dan skrin hitam ditetapkan semula).
- Jika tiba-tiba kaedah pertama tidak membantu, tekan butang penutupan PC dan tahan di sana selama 4 saat. Ini adalah perlu supaya PC terpaksa ditutup (kemudian ingatan akan dikosongkan), kemudian mulakannya semula, mungkin komputer anda belum bangun sepenuhnya dari mod tidur.
- Dan juga, melancarkan semula sistem ke tahap asal boleh membantu. Apabila memasang kemas kini kritikal, sistem mencipta titik pemulihan supaya anda boleh terus bekerja. Syabas Mikey, mereka memikirkan segala-galanya hingga ke butiran terkecil.
Anda lihat, ia tidak begitu teruk. Secara berasingan, saya ingin mengatakan bahawa masalah permulaan juga mungkin disebabkan oleh ketidakserasian perkakasan komputer peribadi anda dan keperluan sistem minimum. T Apabila, dalam kes ini, hanya menaik taraf PC anda akan membantu anda.
Pertama sekali, anda harus memberi perhatian kepada:
- Menambah bilangan batang RAM.
- HDD. Ya, ya, kerana dia, masalah boleh berlaku. Pastikan anda menyemaknya terlebih dahulu. Lagipun, diagnosis sentiasa lebih baik daripada rawatan.
- CPU. Jika tiba-tiba kenalan pemproses anda hangus, pastikan ia dibaiki atau beli yang baharu, kerana papan induk mungkin hangus, dan bersama-sama komponen yang lain. Berhati-hatilah.
Mungkin anda telah mengacaukan tetapan BIOS dan sistem tidak tahu peranti mana ia boot, maka anda perlu menukar keutamaan but.
