Terdapat beberapa cara untuk mendapatkan maklumat mengenai nombor anda dan menguruskan tarif serta perkhidmatan padanya, sebagai contoh, anda boleh menghubungi salun komunikasi atau menghubungi perkhidmatan sokongan pengendali. Tetapi cara yang paling mudah untuk melakukan ini ialah menggunakan akaun Beeline peribadi anda, yang boleh diakses melalui Internet dari telefon, tablet atau komputer.

Akaun dalam talian pelanggan membolehkan anda menyelesaikan bukan sahaja masalah harian, seperti mengetahui nombor anda, baki telefon atau baki pakej minit, tetapi juga yang lebih kompleks - memilih dan menukar tarif, mendapatkan butiran, menambah baki telefon anda atau orang yang anda sayangi. Pada masa yang sama, antara muka intuitifnya memungkinkan untuk mengurus semua perkhidmatan dengan mudah. Jika anda masih belum mendaftar dalam akaun peribadi anda, sekarang adalah masa untuk menciptanya!

Pendaftaran dan log masuk ke Akaun Peribadi Beeline Saya

Untuk semua pelanggan Beeline, alamat akaun adalah sama, tetapi prosedur untuk mendaftar di dalamnya dan keupayaannya berbeza, dan bergantung pada perkhidmatan yang digunakan pelanggan.

Log masuk melalui nombor telefon

Anda boleh log masuk ke akaun "My Beeline" di laman web rasmi: https://beeline.ru/login/.

Pelanggan mudah alih juga mempunyai akses ke akaun peribadi lama di laman web Beeline, di alamat: my.beeline.ru.

Untuk memasukkan akaun peribadi anda sebagai log masuk nombor telefon Beeline digunakan dalam format 10 digit (tanpa 8 atau +7 pertama).

Untuk menerima Kata Laluan dail *110*9# atau hantar permintaan melalui laman web Beeline. Dalam masa beberapa minit anda akan menerima e-mel atau mesej SMS dengan kata laluan sementara.

Kata laluan sementara hanya akan sah selama 24 jam, jadi anda perlu menukarnya pada kali pertama anda log masuk atau melalui tetapan akaun anda. Bilangan permintaan untuk kata laluan sementara adalah terhad - jika anda cuba mendapatkan kata laluan lebih daripada 5 kali dalam satu hari, keupayaan untuk menetapkan semula kata laluan akan disekat selama 24 jam.

Untuk pengguna "Semua dalam satu" tarif dan kepada pelanggan yang mempunyai Beberapa nombor disambungkan sekaligus dalam rangka kerja satu kontrak Untuk mendapatkan log masuk dan kata laluan, anda mesti menghubungi pejabat pengendali.

Log masuk tanpa kata laluan atau pendaftaran

Tidak kira dalam peranti apa kad SIM digunakan - telefon, tablet atau modem - mana-mana pelanggan Beeline boleh log masuk ke akaun peribadinya tanpa kata laluan dan tanpa pendaftaran.

Untuk melakukan ini, anda perlu mematikan Wi-Fi pada telefon, tablet atau komputer anda dan menyambung ke rangkaian 3G/4G menggunakan keupayaan Internet mudah alih Beeline. Selepas ini anda perlu pergi ke tapak saya. segera. ru– kebenaran dalam akaun anda akan berlaku secara automatik.

Apabila log masuk tanpa kata laluan, keupayaan akaun My Beeline adalah terhad - anda tidak boleh menukar tetapan akses dan melakukan beberapa transaksi kewangan. Tetapi, pada masa yang sama, pelanggan mempunyai peluang untuk mendapatkan maklumat penting mengenai nombornya, menetapkan tarif dan perkhidmatan.

Jika peranti anda tidak mempunyai akses kepada Internet atau anda tidak boleh memasukkan akaun anda atas sebarang sebab lain, baca bahagian - masalah biasa dan penyelesaiannya atau hubungi untuk bantuan di 8-800-700-0611 atau melalui berbual dengan operator.

Akaun peribadi mudah alih

Cara paling mudah untuk mengurus nombor telefon atau tablet anda ialah dengan bantuan peranti yang sama ini. Untuk ini, pengendali telah membangunkan akaun mudah alih - aplikasi "My Beeline". Ia bukan sahaja lebih mudah digunakan pada peranti mudah alih, tetapi juga mempunyai keupayaan yang lebih besar.

Untuk bermula, anda perlu memasangnya dan mendaftar mengikut arahan.

Bagaimana untuk log masuk ke Akaun Peribadi anda jika anda terlupa log masuk atau kata laluan anda?

Jika log masuk atau kata laluan anda telah hilang, akses kepada akaun anda boleh dipulihkan dengan mudah. Malangnya, anda tidak akan dapat mengetahui kata laluan lama anda yang terlupa, tetapi anda boleh menetapkannya semula dan mencipta kata laluan baharu.

Untuk melakukan ini, anda perlu mendapatkan semula kata laluan sementara daripada akaun pengguna menggunakan arahan *110*9# atau dengan menghantar permintaan melalui borang.

Jangan cuba meneka kata laluan itu sendiri, dan berhati-hati apabila memasukkannya - selepas 10 percubaan memasukkannya secara salah, atas sebab keselamatan, akses kepada akaun disekat sehingga 24 jam.

Memulihkan log masuk anda juga agak mudah. Dalam kebanyakan kes, log masuk ialah nombor telefon dan ia datang dalam SMS bersama dengan kata laluan apabila anda menghantar arahan *110*9#. Jika anda tidak boleh menghantar arahan USSD, maka anda boleh menggunakan cara lain untuk mengetahui nombor telefon anda.

Jika log masuk adalah nombor akaun peribadi atau nombor kontrak, maka untuk memulihkannya anda perlu menghubungi pejabat Beeline terdekat.

Ciri-ciri akaun My Beeline

Akaun peribadi pelanggan ialah salah satu cara yang paling mudah dan paling mudah untuk mengurus nombor anda, mengkonfigurasinya dan menerima maklumat terkini tentang status dan statistik akaun anda.

Pada halaman peribadi utama Semua data asas dan kawalan nombor paling popular dipaparkan. Ia menunjukkan nombor telefon, baki akaun peribadi utama dan tambahan, pelan tarif semasa yang menunjukkan yuran langganan. Dalam satu klik, pelanggan boleh melihat ciri tarif dan mengubahnya, menyekat nombor, menambah baki atau mengambil pembayaran amanah.

Di bawah, "Panduan Perkhidmatan" Beeline mengandungi maklumat tentang diskaun dan tawaran daripada rakan kongsi syarikat.

Dalam bahagian "Perkhidmatan yang disambungkan". semua perkhidmatan yang berkaitan dan perkhidmatan maklumat ditunjukkan. Di sini anda boleh melihat penerangan mereka dan jumlah yuran langganan, serta melumpuhkan yang tidak perlu atau memilih dan menyambungkan pilihan baharu.

Pada halaman "Butiran". anda boleh mendapatkan laporan penuh tentang nombor anda - sejarah baki utama dan bonus, lihat struktur umum dan butiran perbelanjaan mengikut hari. Jika perlu, anda boleh memuat turun laporan dalam format yang mudah atau memesannya untuk dihantar melalui e-mel.

Dalam tetapan" Dalam akaun peribadi anda, anda boleh menetapkan parameter untuk akses kepada akaun anda dan pemberitahuan tentang tindakan dengan nombor anda, menukar kata laluan anda dan menyediakan cara untuk memulihkannya.

Sukar untuk membayangkan kehidupan moden tanpa Internet rumah berkelajuan tinggi dan televisyen digital. Dan, syarikat Beeline berusaha untuk menyediakan pelanggannya dengan perkhidmatan ini dengan kualiti terbaik, dan menjadikan penggunaannya semudah mungkin.

Sehingga baru-baru ini, untuk menukar tarif anda perlu menghubungi pejabat pembekal, dan untuk menambah baki anda, anda perlu mencari ATM. Kini semuanya menjadi lebih mudah! Untuk mengurus Internet rumah anda dan televisyen digital, terdapat akaun peribadi, yang boleh anda log masuk dari telefon atau tablet anda, atau dari komputer anda.

Akaun peribadi My Beeline ialah alat moden dan mudah untuk mengurus akaun peribadi anda. Ia sentiasa ada, dan semua alat yang paling popular tersedia dalam satu klik. Sebagai contoh, anda boleh menggunakannya:

• Ketahui baki akaun peribadi anda, jumlah yuran langganan dan kos tarif dan perkhidmatan yang disambungkan.
• Lihat ciri-ciri tarif semasa dan, jika perlu, laraskannya atau tukarkannya kepada yang lebih menguntungkan.
• Dapatkan butiran kos penuh dan statistik sambungan rangkaian.
• Sekat Internet dan TV rumah semasa cuti.

Bagaimana untuk log masuk ke Akaun Peribadi anda untuk Internet dan Televisyen Rumah?

Tidak kira perkhidmatan Beeline yang digunakan pelanggan, dia mempunyai akses kepada satu akaun peribadi, yang melaluinya dia boleh menguruskan kedua-dua Internet dan televisyen untuk rumah, serta komunikasi selular.

Log masuk ke Akaun Peribadi Internet Beeline Home yang baharu boleh didapati di: https://beeline.ru/login/

Untuk log masuk anda memerlukan log masuk dan kata laluan:

• Log masuk – sepadan dengan nombor akaun peribadi dalam format 08XXXXXXXXX
• Kata laluan – dikeluarkan selepas membuat kontrak atau ditetapkan oleh pelanggan secara bebas

Jika anda menggunakan sambungan selular pengendali, maka anda boleh log masuk menggunakan log masuk dan kata laluan anda, dan tiada pendaftaran tambahan diperlukan. Dalam kes ini, log masuk ialah 10 digit nombor telefon anda dalam format 9XXXXXXXXXX (tanpa 8 atau +7 pada permulaan). Kata laluan, jika anda belum memilikinya, boleh diperoleh menggunakan arahan *110*9# atau melalui pautan.

Akaun peribadi lama untuk pengguna perkhidmatan Internet dan TV Rumah - lk.beeline.ru ditutup dan mustahil untuk masuk ke dalamnya.

Bagaimana untuk log masuk ke akaun anda jika anda terlupa log masuk atau kata laluan anda?

Dalam sesetengah kes, akses kepada akaun peribadi anda melalui Internet mungkin terhad, dan untuk memasukkannya anda perlu mendapatkan kata laluan baharu atau memulihkan log masuk yang hilang.

Untuk menerima kata laluan baharu, pergi ke halaman pemulihannya, masukkan nombor akaun peribadi anda dari "Home Beeline" dalam medan "Log Masuk" dan, dalam langkah seterusnya, alamat e-mel yang dinyatakan semasa membuat perjanjian. Jika alamatnya sepadan, maka selepas menghantar data anda akan menerima pautan untuk menetapkan semula kata laluan anda dan menetapkan kata laluan baharu.

Jika anda terlupa nombor akaun peribadi anda (log masuk), anda boleh mendapatkannya semula. Untuk melakukan ini, pada halaman pemulihan akses, masukkan alamat e-mel atau nombor telefon mudah alih yang dinyatakan semasa mendaftarkan perjanjian dan ikut arahan selanjutnya.

Jika anda menghadapi kesukaran untuk log masuk ke akaun pelanggan anda dan mendapat akses, anda mesti menghubungi untuk mendapatkan bantuan dengan menghubungi: 8-800-700-80-00. Untuk memulihkan log masuk dan/atau kata laluan anda, anda mungkin perlu memberikan operator maklumat berikut:

• Nama penuh pelanggan yang dalam namanya kontrak telah dimeterai
• Data pasport pemilik (siri, nombor, bila dan oleh siapa pasport dikeluarkan)
• Alamat sambungan Internet

Ciri-ciri akaun My Beeline

Bagi pengguna "Internet Rumah" dan "Televisyen Rumah" dari Beeline, akaun pelanggan menyediakan pelbagai peluang untuk memantau dan mengurus akaun mereka dan perkhidmatan sedia ada.

Semua maklumat tentang akaun peribadi anda berada di tempat yang paling mudah dilihat - di bahagian atas halaman utama akaun anda. Di sini anda boleh melihat jumlah yuran langganan, bila yuran seterusnya akan dicaj dan pada tarikh berapa bil mesti dibayar; menyambung atau , atau . Berdekatan, nombor akaun peribadi dan kos perkhidmatan individu ditunjukkan.

Di sini, pelanggan boleh mematikan Internet di rumah atau menyekat akaunnya buat sementara waktu. Ciri ini berguna, sebagai contoh, supaya semasa perjalanan apabila anda tidak menggunakan perkhidmatan, wang tidak dibazirkan. Anda boleh menyekat Internet sehingga 60 hari.

Di bawah sahaja, LC menunjukkan ciri-ciri tarif semasa dan pilihan bersambung. Di sini, anda boleh memilih pelan tarif baharu atau meningkatkan kelajuan Internet anda di rumah tanpa mengubah tarif anda. Menggunakan perkhidmatan "Pilih Kelajuan", anda boleh meningkatkan kelajuan ke tahap yang diperlukan atau menambahnya hanya untuk beberapa jam apabila anda perlu memuat turun sejumlah besar maklumat dengan cepat.

Apabila berpindah, pelanggan Beeline boleh menghantar permohonan terus melalui akaun peribadi untuk menukar alamat sambungan Internet dan TV hanya dalam "satu klik".

Statistik mengenai pembayaran, perbelanjaan dan aktiviti perkhidmatan tersedia di bahagian "Butiran". Di sini anda boleh memilih jenis laporan yang diperlukan dan tempoh yang anda mahu menerimanya.

Paling penting, apabila anda menyambung ke Internet di rumah melalui modem atau penghala Beeline, anda boleh membuka akaun peribadi bukan sahaja dengan baki sifar, tetapi juga dengan baki tolak, walaupun akses ke tapak lain adalah terhad.

Untuk mengurus perkhidmatan pengendali, termasuk Internet untuk rumah, daripada telefon bimbit atau tablet, adalah paling mudah untuk menggunakan bukan versi mudah alih tapak, tetapi . Ia termasuk ciri yang sama, tetapi pada masa yang sama mempunyai antara muka yang lebih mudah, disesuaikan untuk peranti mudah alih dan berfungsi dengan lebih pantas.

Akaun peribadi Beeline di laman web rasmi membolehkan pelanggan mengisi semula baki telefon mereka secara bebas, mengurus perkhidmatan, menerima maklumat tentang perbelanjaan dan banyak lagi, menggunakan komputer atau telefon. Untuk melaksanakan tindakan yang diingini, tidak perlu menghubungi sokongan teknikal. menyokong atau pergi ke kedai telefon mudah alih. Semua fungsi tersedia dalam akaun peribadi anda.

Dalam akaun peribadi, pelanggan boleh menguruskan semua nombor telefon yang disambungkan di bawah satu kontrak.

Log masuk ke akaun peribadi Beeline anda

Anda boleh log masuk ke sistem pengurusan dan akaun peribadi anda dari mana-mana peranti dengan akses Internet. Pautan log masuk - https://my.beeline.ru/.

Log masuk ke akaun peribadi Beeline anda melalui nombor telefon atau log masuk dan kata laluan untuk individu dijalankan dalam mana-mana pelayar dan dalam , tersedia pada iOS, Android dan Windows.

Jika kad SIM sudah dipasang dan Internet mudah alih tersedia, anda tidak memerlukan log masuk dan kata laluan untuk log masuk ke aplikasi. Dalam kes peranti mudah alih yang disambungkan ke Wi-Fi, anda perlu memberi kebenaran sekali. Selepas itu, aplikasi tidak meminta anda memasukkan nama pengguna dan kata laluan anda, jadi anda boleh log masuk ke akaun peribadi anda dari telefon mudah alih anda secara automatik.

Jika kata laluan anda terlupa atau hilang, anda boleh log masuk ke akaun anda dengan menghantar permintaan daripada *110*09# dan membuat panggilan. Dalam masa beberapa minit anda akan menerima pemberitahuan SMS yang mengandungi kata laluan sementara. Apabila memasukkannya dalam akaun peribadi anda, anda perlu memasukkan kata laluan kekal. Jika ia hilang lagi, pemulihannya tidak akan mengambil banyak masa.

Pendaftaran dalam akaun peribadi Beeline anda

Mendaftar dalam akaun peribadi Beeline anda adalah sangat mudah. Untuk melakukan ini, anda perlu membuat akaun di laman web rasmi. Akaun dibuat dalam beberapa langkah:

1. Pergi ke https://beeline.ru/login/.
2. Akan ada pautan "Bagaimana untuk mendapatkan log masuk/kata laluan" yang perlu anda ikuti.
3. Dalam tetingkap pop timbul, pilih kaedah pendaftaran yang dikehendaki "Ke mudah alih Semua dalam satu" atau "Ke rumah".

Dalam pilihan pertama, anda harus memilih untuk peranti mana akaun akan dibuat, dan kemudian ikut arahan.

Dalam pilihan kedua, masukkan log masuk atau akaun Internet rumah anda. Anda juga boleh memulihkan log masuk anda dengan mengklik pada pautan "Saya tidak ingat log masuk saya".

Kefungsian akaun peribadi anda

Anda boleh log masuk ke akaun peribadi anda dari aplikasi mudah alih, yang tersedia pada platform iOS, Android dan Windows, atau dengan pergi ke laman web rasmi Beeline.

Kemungkinan:

• maklumat baki;
• penambahan baki;
• mendapatkan maklumat tentang perbelanjaan dana dan trafik Internet yang disambungkan;
• mengetahui kemungkinan kefungsian semasa melancong di negara lain dan di Rusia;
• operasi dengan baki sifar;
• menghantar permintaan untuk butiran semua perbelanjaan melalui e-mel;
• mendapatkan maklumat mengenai tarif yang berkaitan dan syarat untuk mendebit dana;
• sambungkan tarif lain;
• mengetahui tentang baki trafik Internet, SMS dan minit panggilan;
• melihat semua perkhidmatan yang berkaitan dan kosnya;
• menyambung atau memutuskan sambungan mana-mana perkhidmatan atau pilihan yang dikehendaki;
• berunding dengan pengendali melalui sembang dalam talian pada bila-bila masa yang sesuai.

Akaun mudah alih

Anda boleh menggunakan kefungsian akaun peribadi anda menggunakan telefon mudah alih dengan sambungan Internet, tanpa mengira lokasi.

Akaun Internet rumah

Anda boleh mendapatkan semua maklumat tentang baki dan perbelanjaan Internet rumah anda dalam Akaun Peribadi anda. Ia mempunyai fungsi untuk menghantar permintaan untuk butiran penuh tentang masa dan jumlah trafik Internet yang digunakan.

Jika baki trafik anda kehabisan sebelum awal bulan berikutnya, anda boleh menambah nilai menggunakan kad bank untuk pakej Internet tambahan dengan kos tertentu.

Pejabat untuk entiti undang-undang

Beeline mempunyai akaun untuk individu dan entiti undang-undang. Ini membolehkan syarikat pengurusan mengawal semua perkhidmatan yang berkaitan untuk pekerja, mendapatkan maklumat tentang perbelanjaan mereka dan akses kepada buku alamat. Lebih banyak fungsi boleh didapati dengan log masuk ke akaun entiti undang-undang.

Untuk mendaftar dalam akaun ini, anda mesti mengisi permohonan dalam borang yang akan disediakan di laman web rasmi. Selepas mengisi pengisian, permohonan hendaklah dihantar ke alamat berikut: [e-mel dilindungi].

Apl mudah alih

Anda boleh memuat turun aplikasi mudah alih "My Beeline" di kedai aplikasi untuk platform yang berbeza. Aplikasi percuma ini tersedia untuk pemilik platform iOS, Android dan Windows. Di kedai aplikasi rasmi, anda perlu menaip "My Beeline" dalam enjin carian dan memuat turunnya. Seterusnya, pemasangan akan diteruskan dan anda perlu melalui kebenaran.

Akaun dalam talian Beeline ialah perkhidmatan khas yang membolehkan anda menguruskan perkhidmatan pengendali dan tarif melalui Internet. Log masuk ke akaun peribadi Beeline anda boleh dilakukan dari komputer meja dan melalui telefon pintar - melalui aplikasi My Beeline. Dalam kedua-dua kes, set fungsi tetap sama. Jika anda seorang pelanggan Beeline, kami mengesyorkan agar anda menggunakan dua perkhidmatan sekaligus. Semasa berada di luar rumah, anda sentiasa boleh melihat ringkasan tarif anda atau menukar perkhidmatan melalui telefon anda. Mari kita fikirkan apa itu akaun peribadi, cara log masuk ke dalamnya dan gunakan setiap subseksyen.

Akaun peribadi Beeline: Log masuk ke akaun peribadi anda

Jika matlamat anda adalah untuk log masuk ke akaun Beeline, ikuti pautan di atas. Jika anda belum mendaftar di laman web Beeline, maka anda perlu melakukannya dengan cepat dan menggunakan semua fungsi berguna akaun anda! Selain itu, jika anda menghadapi masalah log masuk ke akaun Beeline anda, berikut ialah bahagian dengan petua tentang cara menyelesaikannya:

Jadi, selepas anda menjadi pelanggan Beeline, daftar dalam akaun peribadi anda di laman web rasmi menggunakan arahan di bawah.

• pada halaman yang dibuka, klik pada butang "Dapatkan kata laluan", yang terletak di sebelah medan untuk memasukkan data kebenaran;
• selepas itu, masukkan nombor telefon bimbit anda dan tunggu mesej SMS dengan kata laluan baharu untuk akaun peribadi anda;
• pergi ke halaman kebenaran my.beeline.ru sekali lagi dan masukkan log masuk dan kata laluan anda dalam medan yang sesuai;
• Untuk memasukkan akaun anda, klik butang "Log Masuk".

Agar tidak mengingati log masuk dan kata laluan anda, anda boleh log masuk menggunakan halaman di Facebook atau Vkontakte, dan kemudian memautkan nombor atau akaun peribadi anda.

Untuk menggunakan perkhidmatan daripada telefon pintar atau tablet, anda perlu memuat turun program melalui Play Market atau App Store, dan kemudian melancarkan utiliti. Seterusnya, anda akan diminta memasukkan nombor telefon bimbit anda. Tunggu mesej SMS dengan kod dan masukkannya dalam aplikasi. Anda juga boleh membuat permintaan USSD khas untuk SMS sendiri. SMS, dengan cara itu, adalah kata laluan ke akaun. Perintah permintaan adalah seperti berikut: *110*9# (masukkan asterisk, seratus sepuluh, asterisk, sembilan, hash dan tekan butang panggil).

Maklumat berguna untuk pengguna:

• Bukan hanya satu akaun peribadi - terdapat beberapa daripadanya, iaitu:
  • Akaun peribadi Beeline untuk pengguna korporat.
  • Akaun peribadi untuk pengguna - individu.
  • Pengubahsuaian akaun peribadi untuk pengguna mudah alih - aplikasi My Beeline.
  • Akaun peribadi untuk perkhidmatan Beeline lain - Internet, televisyen. Walau bagaimanapun, baru-baru ini syarikat telah melaksanakan dasar menyatukan semua perkhidmatan ke dalam satu akaun ini akan menghapuskan "birokrasi" yang tidak perlu dan menjadikan bekerja dengan perkhidmatan yang berbeza lebih mudah.

Senarai ciri akaun Beeline

Di bawah ialah senarai lengkap perkara yang tersedia untuk pelanggan dalam akaun Beeline di laman web dan dalam aplikasi mudah alih:

• mendapatkan maklumat tentang tarif;
• menukar pelan tarif dan pilihan tambahan;
• pengurusan akaun;
• menambah baki anda dengan cara yang berbeza;
• maklum balas dan perkhidmatan sokongan;
• maklumat terperinci tentang semua operasi yang dilakukan dan penggunaan trafik.

Setiap jenis fungsi mempunyai bahagian sendiri (kerana ini, akaun peribadi Beeline menjadi salah satu yang paling mudah di antara yang serupa). Mari lihat setiap pilihan dan arahannya dengan lebih terperinci.

Maklumat am tentang perkhidmatan

Tarif Beeline

Untuk melihat maklumat tentang perkhidmatan, anda mesti membuka subseksyen "Tarif".

Ia mengandungi data berikut:

• maklumat mengenai pelan tarif bersambung;
• parameter dan penerangan terperinci;
• keupayaan untuk menukar pelan tarif dengan butang khas.

Kemudahan bahagian "Tarif" ialah pelanggan tidak perlu mencari pelan atau pilihan tarif yang sesuai secara manual. Hanya tandai kotak di sebelah item yang memenuhi keperluan anda (contohnya, panggilan atau Internet tanpa had), dan senarai tawaran semasa akan dipaparkan pada skrin.

Perkhidmatan Beeline

Bahagian penting kedua ialah “ Perkhidmatan" Ia mengandungi semua maklumat tentang perkhidmatan tambahan yang disambungkan ke pelan tarif anda. Juga, terdapat senarai dan perihalan perkhidmatan lain yang mungkin berguna kepada pelanggan. Menyambung dan melumpuhkan pilihan dilakukan dengan beberapa klik tetikus, yang sangat mudah dan tidak mengambil banyak masa.

Kewangan Beeline

Dalam bahagian ini anda boleh mendapatkan semua maklumat tentang baki, pembayaran dan hutang anda.

Jangan lupa buka tab ini dari semasa ke semasa untuk mengawal perbelanjaan anda.

Dengan pilihan ini, pelanggan tidak akan mempunyai soalan tambahan tentang ke mana perginya dana yang didepositkan dan mengapa. Semuanya diterangkan secara terperinci dalam laporan. Untuk tidak sentiasa melawat akaun peribadi Beeline anda untuk mendapatkan maklumat ini, anda boleh melanggan laporan melalui e-mel. Surat akan dihantar setiap bulan dengan maklumat terkini.

Aplikasi Beeline

Bahagian berasingan dengan nama yang sama telah dibuat untuk sejarah dan senarai permohonan yang diserahkan. Di sini anda boleh menjejaki status aplikasi anda, menyemak kesediaan, tarikh dan sebagainya. Data mengenai pembayaran amanah juga terdapat dalam tab ini.

Menghubungi perkhidmatan sokongan Beeline

Pengguna pergi ke subseksyen ini apabila masalah timbul dengan fungsi akaun peribadi Beeline atau soalan timbul. Sebelum menghubungi pakar untuk mendapatkan bantuan, anda boleh membaca soalan lazim kami. Senarai ini disusun berdasarkan topik permintaan sokongan yang paling biasa. Dalam kebanyakan kes, pengguna mencari jawapan kepada soalan mereka.
Jika anda tidak dapat menyelesaikan masalah, kemudian buat permintaan menggunakan borang khas. Jika anda tidak mempunyai akses kepada akaun peribadi anda, atau menghadapi masalah dengan kebenaran dalam akaun peribadi anda, hubungi talian hotline di nombor bebas tol yang disenaraikan di tapak web dalam bahagian "Maklumat Hubungan".

Akaun peribadi Beeline: pembayaran untuk perkhidmatan

Bahagian ini adalah yang paling popular di kalangan pelanggan. Dengan bantuannya, anda boleh mendepositkan dana ke baki telefon atau akaun peribadi anda secara terus melalui telefon atau komputer anda. Pilihan untuk menghantar wang ke nombor lain juga tersedia.

Untuk membuat pembayaran, ikuti langkah berikut:

1. pergi ke bahagian pembayaran;
2. masukkan jumlah yang perlu dibayar;
3. masukkan nombor mudah alih atau akaun peribadi pelanggan yang anda ingin hantar wang;
4. masukkan butiran instrumen pembayaran. Anda boleh membayar perkhidmatan melalui kad bank atau e-dompet;
5. masukkan kod dari gambar dan tandai kotak di sebelah item yang bersetuju dengan syarat;
6. Akhir sekali, klik butang "Bayar";
7. kemudian sahkan operasi melalui mesej SMS.

Di bahagian pembayaran, anda juga boleh membuat pembayaran amanah menggunakan butang khas. Anda mesti menunjukkan jumlah pembayaran terlebih dahulu.
Untuk mengelakkan daripada melakukan transaksi yang sama setiap bulan, anda boleh menyediakan pembayaran automatik. Untuk melakukan ini, anda perlu memautkan kad bank anda ke akaun peribadi anda dan menetapkan saiz transaksi.
Perlu diingat bahawa anda boleh menambah baki anda melalui laman web rasmi tanpa akaun peribadi, tetapi terdapat "cip" tambahan dalam bentuk pembayaran amanah, pembayaran automatik, dll. hanya tersedia untuk pengguna akaun peribadi.

Bahagian terakhir untuk dibaca ialah Tawaran Disyorkan. Ia mengumpul semua maklumat tentang pelan tarif, pilihan dan penggunaan trafik anda. Berdasarkan data yang dikumpul, perkhidmatan tersebut menyusun senarai perkhidmatan yang disyorkan yang anda masih belum menyambungkannya. Menggunakan bahagian ini, adalah mudah untuk memantau kemas kini kepada katalog perkhidmatan dan beralih kepada tarif dan pilihan baharu yang lebih sesuai. Jika anda sudah menggunakan semua perkhidmatan yang ditawarkan, bahagian ini akan kekal kosong.

Keupayaan akaun peribadi Beeline sentiasa diperhalusi dan dipertingkatkan untuk menjadikannya lebih selesa untuk pelanggan menguruskan perkhidmatan mereka. Fungsi aplikasi mudah alih Beeline hampir sepenuhnya mereplikasi akaun peribadi di laman web rasmi. Terima kasih kepada ini, anda boleh mengurus perkhidmatan, membayar Internet, menukar tarif bukan sahaja pada komputer, tetapi di mana-mana sahaja dengan telefon pintar atau tablet. Simpan nama pengguna dan kata laluan anda dalam pengurus kata laluan penyemak imbas anda supaya anda tidak perlu memasukkan data kebenaran setiap kali anda melawat tapak. (Namun, jika kata laluan berbeza setiap kali, anda boleh menyimpan log masuk sahaja).

Menyelesaikan masalah dengan akses dan log masuk ke akaun peribadi Beeline anda

Kadangkala pengguna menghadapi masalah log masuk ke akaun Beeline mereka. Apa yang perlu dilakukan dalam kes ini? Pertama sekali, jangan panik! Semua masalah boleh diselesaikan, termasuk yang berkaitan dengan log masuk ke akaun peribadi Beeline anda. Berikut adalah kesukaran utama dan cara menyelesaikannya:

Halaman log masuk akaun peribadi Beeline tidak dimuatkan// pertama sekali, semak sambungan Internet anda, dan juga pastikan anda memasukkan akaun Beeline anda dari tapak web rasmi pengendali

Kata laluan untuk akaun peribadi anda tidak sepadan// sebab yang paling biasa ialah pengguna memasukkan kata laluan dengan salah, aksara tambahan dimasukkan, atau sebaliknya - salah satu daripadanya tidak dimasukkan. Semak semua sekali lagi!

Tidak membenarkan saya masuk ke pejabat dan berkata "salah pengguna"// mungkin anda memasukkan nombor telefon yang salah untuk log masuk, atau anda log masuk ke akaun Internet rumah Beeline anda atau perkhidmatan lain. Semak ia.

Lihat bahan terperinci tentang kemungkinan punca masalah dengan akses kepada Akaun Peribadi Beeline dan cara untuk menyelesaikannya:

Bagaimana untuk memadam akaun peribadi Beeline anda

Pengguna yang, atas pelbagai sebab, berhenti menggunakan perkhidmatan pengendali mempunyai soalan yang munasabah: bagaimana untuk memadam akaun peribadi mereka? Jawapannya adalah seperti berikut:

Pada masa ini, anda tidak boleh memadamkan akaun anda.

Apa yang perlu dilakukan dalam kes ini? Berikut ialah beberapa penyelesaian yang mungkin:

Pertama, jika anda tahu pasti bahawa anda tidak memerlukan perkhidmatan akaun dalam talian Beeline, anda tidak boleh pergi ke laman web ini.

Kedua, pergi ke pusat servis Beeline terdekat dan batalkan perjanjian perkhidmatan nombor.

Dan ketiga, kemungkinan besar dalam masa terdekat Akaun akan mempunyai fungsi khas untuk menutup dan memadamnya oleh pelanggan sendiri. Jadi nantikan berita Beeline! Untuk melakukan ini, langgan halaman rasmi pengendali di rangkaian sosial yang paling popular.

Video - Akaun tunggal Beeline

https://www.youtube.com/watch?v=uHYPUGBNEBM Video tidak boleh dimuatkan: Akaun peribadi bersatu "My Beeline" (https://www.youtube.com/watch?v=uHYPUGBNEBM)

Cara 24 jam terpantas dan paling mudah untuk mengurus perkhidmatan komunikasi, di mana-mana sahaja di dunia dan tanpa soalan kepada pengendali, ialah Akaun Peribadi My Beeline anda.

Cara memasukkan akaun anda:
Dail *110*9# dan terima SMS dengan log masuk dan kata laluan sementara anda.

Bagaimana ia berguna?

1. Melihat maklumat yang mudah tentang nombor secara keseluruhan
2. Semakan status akaun pantas
   • Pesan butiran "telus" bagi semua perbelanjaan anda, tepat pada hari dan jam, dalam format PDF, Excel atau dalam talian.
   • Terima maklumat tentang pembayaran dan akaun dalam jadual grafik yang mudah dengan jenis "penapis" yang berbeza, contohnya, mengikut tarikh, mengikut jenis panggilan, mengikut jenis perayauan, dsb.
   • Berhati-hati dengan baki minit anda, bilangan mesej SMS dan jumlah trafik Internet.
3. • Optimumkan kos komunikasi selular anda dengan menyambung atau melumpuhkan perkhidmatan tambahan atau menukar pelan tarif semasa anda.
   • Sediakan penyekatan nombor, serta pemberitahuan SMS dan e-mel tentang transaksi yang telah selesai.
   • Lampirkan nombor lain pada nombor anda (contohnya, nombor keluarga dan rakan anda atau nombor SIM tablet anda). Pilih tarif, pilihan dan perkhidmatan komunikasi yang paling selesa untuk pelanggan anda. Perintahkan keadaan yang paling sesuai untuk Internet mudah alih, lanjutkan kelajuan, kawal lalu lintas dan banyak lagi.

Lihatlah betapa mudahnya!

Mengenai cara menguruskan nombor anda dan nombor orang yang anda sayangi:

Mengenai semua ciri Akaun Peribadi anda secara terperinci:

Maklumat untuk pelanggan persendirian

Untuk menyemak status permintaan anda untuk menyambung dan memutuskan perkhidmatan, menyekat atau menyahsekat nombor, pergi ke bahagian "Permintaan". Kini anda hanya boleh mengklik butang Jalankan. Dalam kes ini, anda akan melihat status semua permintaan yang dibuat oleh anda dalam Akaun Peribadi anda. Untuk kemudahan yang lebih besar, anda boleh mengehadkan melihat senarai permintaan dengan memilih parameter yang diperlukan.

Kata laluan anda adalah maklumat sulit dan tidak boleh digunakan oleh sesiapa kecuali anda. Jangan kongsi kata laluan anda dengan orang lain, jika tidak, kami tidak bertanggungjawab ke atas keselamatan maklumat anda. Kami juga mengesyorkan menggunakan antivirus dan tembok api pada komputer anda.

Terdapat pautan "Tukar Kata Laluan" di sudut kiri bawah setiap halaman. Klik padanya, kemudian masukkan kata laluan lama dan yang baru (dua kali).

Jika anda memasukkan log masuk atau kata laluan anda secara salah lebih daripada 10 kali, akses kepada sistem akan disekat selama 1 jam. Untuk mengakses sistem selepas disekat, anda memerlukan kata laluan sementara yang baharu. Untuk melakukan ini, dail *110*9#. Sebagai balasan, anda akan menerima SMS dengan log masuk anda (nombor telefon anda dalam format sepuluh digit) dan kata laluan.

Akaun peribadi "Internet dan Televisyen Rumah"

Cara memasukkan akaun anda:
Kata laluan untuk log masuk ke Akaun Peribadi anda dikeluarkan apabila anda menyambung ke perkhidmatan Internet Rumah atau Televisyen Rumah.

Bagaimana ia berguna?

1. Melihat maklumat umum tentang nombor secara keseluruhan dengan mudah
2. Semak status akaun anda dan perbelanjaan anda dengan cepat
   Untuk membayar bil, anda boleh menggunakan perkhidmatan "Pembayaran yang dipercayai" jika Internet tiba-tiba tamat, atau tambah nilai akaun anda dengan kad bank!
3. Pengurusan perkhidmatan dalam satu klik!
   Dalam akaun anda, anda boleh menyambungkan perkhidmatan tambahan dan pakej TV, menukar pelan tarif semasa.
   Gunakan peluang untuk menyekat Internet secara percuma semasa percutian anda (sehingga 90 hari) dan banyak lagi!

Akaun peribadi "Telefon rumah" dan "Lampu Internet"

Dalam Akaun Peribadi anda, anda boleh mengetahui tentang status akaun anda dan mendapatkan butiran panggilan penuh.