Tidak ada sistem pengendalian tunggal di dunia yang berfungsi dengan sempurna dan ini tidak menghairankan, kerana kod program OS mengandungi berjuta-juta baris kod, dan ia akan mengejutkan jika pembangun tidak membuat kesilapan di dalamnya. Semasa anda menggunakan sistem, ralat dikenal pasti dan diperbetulkan dalam kemas kini berikutnya. Sistem pengendalian Android tidak terkecuali di sini.

Salah satu kegagalan yang paling biasa dalam OS ini ialah ralat proses acore proses android, apabila ia berlaku, mesej muncul tentang pemberhentian proses ini yang tidak dijangka "Proses proses android acore telah berhenti tanpa diduga".

Mari lihat sebab-sebab masalah dan bagaimana untuk menyelesaikannya. Jadi: proses android mengalami ralat dan cara membetulkannya.

Bilakah ralat paling kerap berlaku?

Selalunya, proses acore proses android berhenti apabila membuka aplikasi terbina dalam - kamera, kenalan, kalendar, jam, dll. Dalam kes ini, sistem memaparkan mesej di atas dan menutup aplikasi, yang menjadi mustahil untuk digunakan. Keadaan ini amat menyedihkan jika ralat muncul semasa memanggil pelanggan dari senarai kenalan.

Punca ralat dalam proses android acore

Ralat ini bermula sejak Android 2.0 dan berpindah dari versi ke versi. Selalunya ia berlaku dalam peranti dari Samsung dan HTC. Telah diperhatikan bahawa kegagalan dalam proses android acore terutamanya berlaku dalam kes berikut:

1. Pengguna mendapat hak root pada peranti Android dan melumpuhkan sebarang aplikasi sistem, yang tanpanya OS tidak dapat berfungsi dengan baik.
2. Pengguna menerima dan memadam sebarang folder dan fail sistem pada peranti.
3. Apabila konflik berlaku antara aplikasi yang menjalankan fungsi yang sama dan salah satunya ialah sistem. Contohnya, pendail alternatif, jam tangan pihak ketiga, cangkerang tersuai (pelancar), dsb.

Sebab terakhir adalah yang paling biasa, jadi jika selepas memasang program pendua mesej "proses android acore telah mengalami ralat" muncul, aplikasi ini.

Jika ralat berlaku semasa membuka aplikasi Kenalan atau semasa bekerja dengannya, anda perlu mengosongkan data dalam storan kenalan. Walau bagaimanapun, ini akan memadamkan semua rekod, jadi jika mereka tidak disandarkan atau kenalan tidak dengan perkhidmatan Kenalan Google, maka nombor itu akan hilang. Untuk mengosongkan storan, lakukan perkara berikut:

1. Pergi ke bahagian " Aplikasi» dalam tetapan peranti Android.
2. Pilih tab " Semua", di mana untuk mencari" Storan kenalan» dan ketik padanya untuk membuka skrin maklumat perkhidmatan.
3. Tekan butang " Padamkan data».

Selepas operasi ini, ralat akan hilang, tetapi entri dalam buku telefon juga akan hilang. Manipulasi ini harus dijalankan untuk setiap aplikasi, apabila membuka mesej yang muncul tentang menghentikan proses acore proses android. Sememangnya, anda perlu memilih dalam " Permohonan» program yang sepadan. Juga, semak aplikasi sistem yang anda telah lumpuhkan dan dayakannya kembali.

Tetapi apakah yang perlu anda lakukan jika, selepas mengosongkan data aplikasi, mesej masih muncul. Kemudian anda perlu menyelesaikan masalah "proses android acore ralat berlaku" dengan mengedit fail sistem. Walau bagaimanapun, dalam kes ini, pengguna yang berkelayakan tinggi dan hak akar untuk Android diperlukan.

Bagaimana untuk membetulkan ralat proses Android dengan mengedit fail sistem

Pasang pengurus fail daripada Google Play yang memberikan akses kepada partition sistem Android, contohnya ES Explorer.

1. Buka ES Explorer, pergi ke folder csc di sepanjang laluan /system/csc/, yang terletak dalam partition sistem Android. Cari fail others.xml di sini.
2. Buka fail others.xml menggunakan mana-mana pad nota atau pemproses perkataan yang tersedia pada telefon pintar atau tablet anda. Cari baris dalam fail benar
3. Gantikan benar di tengah baris dengan palsu dan klik simpan.
4. But semula peranti anda.

Membetulkan ralat proses android dengan menetapkan semula kepada tetapan kilang

Jika semua langkah di atas tidak membantu atau anda ingin menyelesaikan masalah dalam satu masa, maka anda boleh dijamin untuk menyingkirkan ralat proses android dengan menetapkan semula alat ke tetapan kilang. Dalam artikel yang diterbitkan sebelum ini, anda boleh membaca cara melakukan ini.

Pada akhir proses, anda akan menerima peranti anda yang dikonfigurasikan dalam bentuk yang sama seperti anda membelinya dari kedai. Semua data peribadi, tetapan pengguna, aplikasi pihak ketiga akan dipadamkan, tetapi masalahnya juga akan hilang.

Ramai pengguna, bukan sahaja pemula, tetapi juga mereka yang sudah mempunyai pengalaman yang mencukupi dalam menggunakan sistem pengendalian Android, berhadapan dengan pelbagai masalah dan ralat yang timbul semasa pengendalian peranti mereka. Selalunya, kesilapan tidak timbul entah dari mana, tetapi akibat daripada beberapa jenis manipulasi. Dalam artikel ini, kita akan melihat ralat proses Android, serta cara untuk menyelesaikan masalah ini.

Ralat ini paling kerap berlaku dalam kes pengubahan fail sistem menggunakan , apabila komponen sistem penting terjejas tanpa disedari (contohnya, aplikasi sistem telah dilumpuhkan). Dalam kes lain, puncanya mungkin konflik antara beberapa program yang melaksanakan fungsi yang sama (contohnya, pengguna telah memasang pendail atau kalendar pihak ketiga). Perlu diingatkan juga bahawa masalah ini hampir tidak berlaku pada peranti yang menjalankan Android 4.3 Jelly Bean dan lebih lama. Jadi kalau boleh lebih baik upgrade.

Terdapat beberapa penyelesaian, mari kita mulakan dengan yang paling mudah. Anda tidak perlu memasang sebarang perisian tambahan untuk melakukannya.

Membetulkan ralat dengan menetapkan semula storan kenalan

Perlu diperhatikan dengan segera bahawa apabila ralat berlaku, beberapa kesukaran timbul semasa berinteraksi dengan peranti. Iaitu, ralat muncul, anda menekan butang tutup, dan selepas satu atau dua saat ia muncul semula. Ini harus diingat.

Jika ia tidak hilang di mana-mana, maka kami kembali ke tab Aplikasi dan melaksanakan operasi di atas, tetapi dengan aplikasi Storan Kalendar.

Menghapuskan ralat melalui tetapan semula perkakasan

Kaedah ini lebih sukar sedikit daripada yang sebelumnya. Apabila anda menggunakannya, semua data pengguna akan dipadamkan, serta aplikasi yang dipasang olehnya, dan peranti itu sendiri akan kembali ke penampilan kilangnya, seolah-olah anda baru sahaja membelinya di kedai.

Membetulkan ralat untuk peranti dengan hak akar

Sudah tentu, penyelesaian di atas akan menghapuskan ralat ini, tetapi masih lebih baik untuk mengelakkannya sama sekali. Untuk melakukan ini, adalah disyorkan untuk tidak menyentuh fail aplikasi Kenalan dan Kalendar sekali lagi, dan juga untuk tidak melumpuhkan atau memadam program sistem ini, tidak kira berapa banyak ia mengganggu anda.

Android ialah sistem pengendalian yang paling biasa digunakan untuk telefon pintar. Ini mungkin disebabkan oleh antara muka dan ciri lanjutan yang disokong oleh android. Tetapi walaupun mempunyai banyak ciri yang sangat baik, android juga membawa bersamanya masalah teknikal yang kompleks yang memerlukan pilihan penyelesaian masalah khusus. Salah satu masalah tersebut ialah Malangnya, proses com.android.phone telah berhenti atau Malangnyapendail berhenti berfungsi, ini boleh berlaku atas beberapa sebab. Hari ini, dalam artikel ini kita akan membincangkan masalah ini dan cara membetulkannya dengan cara yang paling mudah.

Mengapakah ralat "Proses com.android.phone tidak bertindak balas" berlaku?

Masalah ini mungkin berlaku atas sebab-sebab tertentu. Ini biasanya berlaku selepas anda mengemas kini perisian telefon anda atau memasang perisian tegar baharu. Selepas mengemas kini perisian tegar telefon anda, terdapat beberapa perkara yang mengambil masa untuk menukar atau menyesuaikan dengan kemas kini. Kadangkala ini juga berlaku disebabkan oleh apl pihak ketiga yang rosak. Tetapi apa pun sebabnya, anda boleh membetulkan masalah dalam beberapa cara.

Bagaimana untuk membetulkan ralat "Proses com.android.phone telah berhenti"?

Kami akan menunjukkan kepada anda beberapa cara untuk menyelesaikan masalah ini. Tetapi ingat, sebelum mencuba kaedah penyelesaian masalah yang kompleks, sentiasa mulakan dengan kaedah yang paling mudah. Memandangkan masalah kebanyakan telefon pintar mudah diselesaikan menggunakan kaedah mudah, pengguna lebih suka memulakannya untuk mengelakkan teknik penyelesaian masalah yang rumit.

(1) Analisis masalah dengan meletakkan telefon pintar anda ke dalam Safe Mode.

Pada mulanya, anda mungkin tidak faham mengapa ralat ini berlaku pada telefon anda. Ini mungkin masalah perisian atau mungkin kecacatan perkakasan. Satu-satunya cara untuk mengetahui adalah dengan menukar telefon kepada Mod Selamat. Memasuki Mod Selamat melumpuhkan semua aplikasi dan permainan pihak ketiga yang dipasang secara manual. Mod Selamat biasanya digunakan oleh pembangun untuk nyahpepijat dan menyelesaikan masalah. Jadi dengan melog masuk ke dalamnya, anda akan dapat mengesan isu ini. Jika ralat muncul dalam Mod Selamat, maka anda perlu menyahpasang aplikasi ini satu demi satu. Dan jika ralat "com.android.phone telah berhenti tanpa diduga" masih berterusan, maka ia mungkin isu perkakasan atau perisian.

Proses memasuki mod selamat bergantung pada model telefon bimbit. Untuk kebanyakan peranti, pertama sekali, anda mesti mematikan telefon anda. Kemudian tekan butang kuasa untuk menghidupkan telefon. Semasa prosedur permulaan, tekan dan tahan butang Turun Kelantangan sehingga telefon pintar but ke Mod Selamat. Untuk kembali ke operasi biasa atau melumpuhkan Mod Selamat, sila ikut panduan kami:

(2) Kosongkan cache dan data apl telefon

Langkah seterusnya yang perlu anda ambil ialah mengosongkan cache dan data apl telefon anda. Untuk melakukan ini, ikuti langkah berikut:

• Pergi ke Tetapan Telefon > Pengurus Aplikasi.
  Klik tab Semua untuk memaparkan semua apl peranti anda.
  Tatal ke bawah dan cari pilihan Telefon.
  Klik padanya > pilih "Kosongkan cache" dan "Padam data".
  But semula telefon anda untuk perubahan berkuat kuasa.

(3) Kosongkan cache dan data SIMKit alat

Jika masalah masih berterusan, cuba kosongkan cache dan data Kit Alat SIM terlebih dahulu untuk membetulkan ralat "com.android.phone telah berhenti". Untuk melakukan tindakan ini,

• Pergi ke Tetapan > Pengurus Aplikasi.
• Pergi ke tab Semua dan tatal ke bawah ke pilihan Kit Alat SIM.
• Klik padanya > klik pada "Kosongkan cache" dan "Padam data".
• Apabila selesai, but semula telefon anda.

(4) Tetapkan semula kepada tetapan kilang (Tetapan semula keras)

Jika kedua-dua kaedah penyelesaian masalah di atas tidak berfungsi, maka anda mungkin perlu menetapkan semula telefon anda. Menetapkan semula telefon anda akan memadamkan semua telefon dan data kenalan anda, jadi pastikan anda telah menyandarkan telefon anda sebelum meneruskan langkah ini. Untuk menetapkan semula telefon anda,

• Pergi ke Tetapan > Sandaran & tetapkan semula.
• Pilih tetapan semula kilang.

Telefon anda akan dibut semula dan akan melihat ke dalam seolah-olah anda membeli yang baharu. Tetapi ingat bahawa tetapan semula kilang akan mengalih keluar semua apl dan permainan yang dipasang, dan sebarang penyesuaian yang telah anda buat.

(5) Lumpuhkan pengesanan tarikh dan masa automatik.

Ini adalah kaedah paling mudah yang disyorkan oleh ramai pengguna. Melumpuhkan pengemaskinian automatik tarikh dan masa telefon anda boleh menyelesaikan banyak masalah, termasuk yang ini. Untuk melumpuhkan pengesanan tarikh dan masa automatik,

• Pergi ke Tetapan > Tarikh & Masa.
• Nyahtanda kotak semak Tarikh dan masa kemas kini secara automatik.

(6) Menyelesaikan masalah dengan pemulihan tersuai.

Penyelesaian masalah dengan pemulihan tersuai memerlukan anda membetulkan ralat "proses android.phone telah berhenti" secara manual. Untuk melakukan operasi ini, anda perlu mengikuti langkah-langkah di bawah:

• Muat turun versi terkini pengurus fail AROMA daripada http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=1646108 (tatal ke fail yang dilampirkan).
  Salin dan simpan fail yang dimuat turun ke kad SD anda.
  But ke mod pemulihan.
  Setelah telefon but ke dalam pemulihan tersuai, pergi ke Install.zip > Choose.zip.
  Cari pengurus fail AROMA dan klik padanya untuk memasang.
  Selepas memasang pengurus fail AROMA, ia boleh didapati dalam menu telefon.
  Sekarang pergi ke pengurus fail dengan mengklik Menu > Tetapan.
  Tatal ke bawah untuk mencari 'Mount config' > semak 'Automount all devices on start'.
  Klik pada "Selesai" untuk menggunakan perubahan.
  Kemudian pergi ke folder "data/data".
  Alih keluar folder daripada telefon anda yang mengandungi subfolder "cache".
  Lakukan perkara yang sama untuk aplikasi Kit Alat SIM.
  Dalam pengurus fail AROMA, klik pada Menu> Keluar. Klik Ya.
  Sekarang kembali ke menu pemulihan utama dan but semula telefon anda untuk perubahan berkuat kuasa.

Jadi, anda telah mempelajari beberapa cara untuk menyelesaikan ralat "android.phone telah berhenti". Jika anda baru menggunakan android, maka anda tidak perlu risau tentang masalah ini kerana ia biasanya berlaku disebabkan oleh aplikasi yang rosak. Kadangkala, apl dan permainan yang tidak dimuat turun dan dipasang daripada Gedung Play mungkin rosak atau boleh menjangkiti telefon anda. Oleh itu, anda perlu berhati-hati dengan apl sedemikian dan sentiasa memuat turun apl yang disahkan secara rasmi daripada Gedung Play.

Perisian tegar Android rasmi dibezakan oleh operasi aplikasi sistem yang stabil, tetapi apa yang perlu dilakukan apabila, sebagai contoh, apabila melancarkan kenalan, Proses Acore muncul? Dalam kebanyakan kes, masalahnya ialah dengan program yang dipasang baru-baru ini. Terdapat beberapa pilihan untuk menyelesaikan masalah. Mari lihat apa "Android Process Acore telah mengalami ralat" dan cara ia boleh dibetulkan.

Selalunya ralat Proses Android Acore berlaku pada tablet dan telefon pintar Samsung dan NTS. Tetapi masalah ini juga muncul pada peranti mudah alih dari syarikat lain. Sebelum mencari kaedah untuk menghapuskannya, adalah perlu untuk menganalisis keadaan dan mengenal pasti punca kesilapan.

Aplikasi sistem dilumpuhkan

Semua proses dan aplikasi utama pada telefon bermula apabila sistem pengendalian but. Jika atas sebab tertentu anda melumpuhkannya, mereka mungkin memberikan ralat Proses Acore Android apabila dilancarkan. Anda tidak boleh secara tidak sengaja mengalih keluar proses daripada menjalankannya, kerana untuk melakukan ini, anda perlu pergi ke pengurus aplikasi dan menghentikan perkhidmatan ini. Pilihan yang lebih berkemungkinan adalah untuk melumpuhkan aplikasi sistem akibat perisian telefon mudah alih dijangkiti virus. Cacing biasa, apatah lagi Trojan, mampu menamakan semula dan mengawal proses dan perkhidmatan sistem pada telefon anda.

Penyegerakan yang salah dengan aplikasi sistem

Kemunculan ralat Proses Android Acore dikaitkan dengan pemasangan beberapa aplikasi dengan fungsi serupa yang tidak disegerakkan dengan betul dengan senarai kenalan. Daripada kenalan, kalendar, jam atau aplikasi sistem lain. Dalam kes ini, kedua-dua program mengakses proses yang sama, memberikan nilai yang berbeza kepadanya pada masa yang sama, yang menyebabkan ralat penyegerakan.

Fail sistem penting telah dipadamkan daripada memori telefon

Satu lagi punca biasa ralat Proses Android Acore ialah memadamkan fail sistem. Anda tidak boleh memadamkannya dengan cara biasa, jadi ini boleh dilakukan sama ada pada telefon pintar berakar atau melalui pengurus fail khas. Seperti dengan melumpuhkan aplikasi sistem, pemadamannya juga mungkin disebabkan oleh virus yang memasuki sistem pengendalian telefon mudah alih.

Memasang perisian tegar tersuai

Mereka yang suka memasang perisian tegar tersuai pada telefon pintar mereka juga telah berulang kali menghadapi masalah yang sama apabila memanggil senarai kenalan atau kalendar. Sebabnya ialah perisian yang dipasang tidak serasi dengan model telefon bimbit.

Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang ralat, lihat video di bawah.

Kaedah penyelesaian ralat

Masalah dengan ralat Proses Android Acore diselesaikan dalam beberapa cara yang berbeza. Anda boleh menggunakan tetapan pra-kilang. Tetapi sebelum itu, disyorkan untuk menggunakan kaedah yang lebih "lembut", yang akan kami pertimbangkan di bawah.

Lumpuhkan aplikasi bercanggah

Dalam lebih daripada 80% kes, anda boleh menyelesaikan masalah dengan ralat Proses Android Acore dengan memadamkan aplikasi yang bercanggah. Cukup untuk mengingati program atau permainan yang anda pasang dalam beberapa hari yang lalu dan lumpuhkan atau padamkannya daripada telefon anda. Jika anda tidak ingat dengan tepat apa yang anda pasang pada telefon mudah alih anda baru-baru ini, atau anda tidak pasti tentang utiliti tertentu, anda perlu:

• Buka menu tetapan utama Android. Cari tab yang dikehendaki dalam tirai lungsur atau pada skrin utama.
• Pergi ke tab "Aplikasi".
• Dalam menu yang muncul, pilih "bekerja" dengan meleret sebelah atau mengklik pada item yang dikehendaki.
• Ini akan memaparkan senarai aplikasi dan proses yang sedang berjalan. Ia adalah perlu untuk memilih semua program bukan sistem satu demi satu dan menghentikannya.
• Selepas menghentikan setiap aplikasi, semak resolusi ralat Proses Android Acore dengan melancarkan buku telefon, kenalan atau kalendar.

Jika kaedah ini tidak membantu, maka anda perlu menetapkan semula tetapan dan mengosongkan cache semua aplikasi. Untuk melakukan ini, hanya klik pada menu yang terletak di sudut kanan atas dan pilih item yang sesuai dalam tetingkap yang muncul. Selepas "penyebab" ralat ditemui, lebih baik untuk mengalih keluar aplikasi ini sepenuhnya dari telefon mudah alih anda dan memuat turun alternatif lain. Apabila anda memulakan semula OS, ia akan bermula semula sebagai proses dan akan muncul dalam pengurus tugas.

Pembersihan lengkap senarai kenalan telefon

Jika masalah berlaku hanya apabila membuka senarai kenalan, maka mengosongkannya sepenuhnya akan membantu. Sebelum melakukan operasi ini, adalah disyorkan untuk membuat salinan sandaran data pada akaun Google anda atau mana-mana lokasi storan lain.

Jadi, untuk mengosongkan kenalan pada telefon anda, ikuti langkah berikut:

• Buka menu tetapan utama Android.
• Pilih tab aplikasi.
• Cari "kenalan" dalam senarai dan pilih aplikasi dengan mengklik untuk mengosongkan cache, serta mengosongkan data dengan mengklik pada item yang sesuai.
• Kami mengulangi tindakan serupa dengan aplikasi lain daripada senarai, "Storan Kenalan".

Anda boleh melihat cara mengosongkan data aplikasi dengan betul dan memadam cache mereka daripada video di bawah.

Menukar fail sistem

Jika nilai fail sistem rosak atau tidak sepadan, anda boleh cuba menyelesaikan masalah dengan menukarnya melalui explorer pada telefon mudah alih anda. Untuk melakukan ini, anda perlu memasukkan mana-mana pengurus fail dan membuka fail boleh laku yang terletak di /system/csc/others.xml. Ia mengandungi rentetan pelaksanaan TRUE, yang nilainya mesti ditukar kepada palsu.

Untuk peranti berakar, fail sistem yang diperlukan mungkin hilang disebabkan pembersihan aplikasi yang tidak berjaya. Anda perlu memuat turun dokumen jauh melalui Internet. Ia juga boleh membantu untuk menggunakan utiliti sandaran Titamium, yang membolehkan anda memulakan proses logsProvider 2.0.d, penghentian yang menyebabkan ralat Proses Android Acore berlaku.

Langkah melampau

Jika tiada kaedah di atas untuk menyelesaikan masalah membantu, anda harus menetapkan semula tetapan Android anda kepada tetapan kilang. Untuk melakukan ini, pergi ke tetapan dan pilih tab "pulihkan dan tetapkan semula", di mana fungsi yang dikehendaki akan tersedia. Ini akan mengakibatkan kehilangan sepenuhnya data pengguna, jadi disyorkan untuk menyandarkannya terlebih dahulu.

Penyelesaian "melampau" lain ialah dengan memancarkan telefon mudah alih ke OS lain, kerana ralat Proses Android Acore berlaku dengan tepat akibat pelanggaran proses sistem dalam kernel Android.

Jika telefon memaparkan mesej tentang menghentikan proses android acore, maka ralat telah berlaku. Bagaimana untuk membetulkannya dan apa yang perlu dilakukan untuk menormalkan operasi telefon pintar? Kaedah penyelesaian masalah adalah berbeza untuk pengguna pemula dan lanjutan. Sekarang mari kita bercakap tentang mereka mengikut urutan.

Cara yang mudah

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2017/06/Android-process-acore-300x225.jpg" alt="Android teras proses" width="300" height="225" srcset="" data-srcset="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2017/06/Android-process-acore-300x225..jpg 480w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px"> !} Mula-mula, anda harus mengetahui sebab ralat "proses android.process.acore telah berhenti" berlaku pada telefon atau tablet anda. Sebab yang paling mungkin adalah:

1. Fail sistem atau folder yang diperlukan untuk pengendalian sistem pengendalian yang betul telah dipadamkan daripada alat.
2. Widget dan aplikasi yang dipasang pada telefon pintar bercanggah antara satu sama lain. Ini berlaku apabila program mempunyai ciri yang serupa, seperti klien e-mel dan penyegerakan data buku alamat.
3. Salah satu program sistem yang dipasang tidak berfungsi dengan betul atau dilumpuhkan.

Perkara pertama yang perlu anda lakukan jika ralat proses android muncul ialah mengingati selepas memasang aplikasi mana sistem mula menulis tentang penamatan proses. Dalam kebanyakan kes, menyahpasang program baharu akan menyelesaikan masalah.

Jika pengguna baru-baru ini memasang banyak widget dan tidak mengingati semuanya, maka anda perlu membuka "Tetapan", kemudian "Program" dan pergi ke tab "Berjalan". Item ini mengandungi semua aplikasi yang didayakan pada masa ini. Anda perlu menghentikan satu demi satu setiap program yang bukan perkhidmatan sistem (contohnya, Viber, WhatsApp, Tinder, Telegram). Untuk melakukan ini, hanya klik pada ikon aplikasi dan kemudian pada butang "Berhenti".

Selepas kerja selesai, anda harus membuka "Kenalan" dan semak sama ada proses android acore berhenti berhenti. Jika sistem menulis mesej ini sekali lagi, maka anda perlu menggunakan kaedah yang lebih radikal.

Selalunya, pemberhentian proses acore proses android yang tidak dijangka dikaitkan dengan kegagalan aplikasi kenalan. Sebagai contoh, pengguna akan menambah nombor telefon baharu pada buku alamat, memadam atau mengedit nota.

Agar program berfungsi seperti biasa semula, anda mesti melakukan langkah berikut:

• Setelah membuka senarai dengan tetapan, pilih tab "Aplikasi";
• pergi ke item "Semua", kemudian pergi ke "Memori kenalan";
• Cari butang "Kosongkan data" dan klik padanya.