Penala digital tidak mengeluarkan semula bunyi daripada pemacu denyar. Kotak set-top digital tidak mempunyai bunyi. Menyelesaikan masalah tiada bunyi pada kotak set atas Rostelecom

Ramai pembeli penala digital DVB-T2 sangat gembira dengan hakikat bahawa peranti ini dilengkapi dengan port USB dan membolehkan anda memainkan muzik, foto dan video dari pemacu kilat. Malah, jika anda memutuskan untuk membeli penala DVB-T2, anda juga akan mendapat pemain media!

Seperti biasa, terdapat lalat yang adil dalam salap dalam tong madu (tidak begitu manis, dengan cara itu). Pemilik baru penala DVB-T2 menyedari bahawa dalam banyak kes mereka memainkan video tanpa bunyi. Memandangkan zaman filem senyap sudah berlalu, keadaan ini menyebabkan salah faham tertentu di kalangan orang.

Mengapa tiada bunyi apabila penala T2 memainkan video daripada USB?

Sebenarnya, masalah dengan bunyi (atau lebih tepatnya, kekurangannya) boleh dijelaskan dengan mudah: penala digital kami bagi standard DVB-T2 menyokong pengekodan trek audio dalam format MP3, manakala banyak filem mengandungi bunyi yang dikodkan dalam AC3. Masalahnya terletak pada perkara ini dan kini boleh diselesaikan dalam beberapa cara.

Kaedah pertama adalah untuk mengeluarkan audio melalui penyambung S/PDIF menggunakan peranti main balik audio yang berasingan atau penukar perkakasan.

Jika anda melihat dengan teliti bahagian belakang penala STRONG SRT 8500 (dan lain-lain), anda dapat melihat bahawa sebagai tambahan kepada "tulip" biasa (soket merah, putih, kuning) terdapat juga output S/PDIF tertentu (Sony). /Antara muka Digital Panasonic), direka untuk output audio digital. Caranya ialah penala itu sendiri tidak mampu menyahkod bunyi dalam format yang tidak disokong, tetapi boleh menghantarnya lebih jauh ke peranti, yang akan mengendalikan perkara ini.

Sudah jelas bahawa penyahkod sedemikian berharga jumlah tertentu, dan anda juga perlu tahu di mana untuk mencarinya. Cara paling mudah ialah membeli penyahkod S/PDIF di eBay.com daripada rakan Cina kami. Adakah harga isu itu setanding dengan harga penala DVB-T2?

Jika penala anda tidak mempunyai output S/PDIF, seperti Trimax TR-2012HD, maka anda boleh cuba menyambungkannya ke TV anda melalui HDMI. Juga tiada jaminan di sini, tetapi ada kemungkinan bahawa perkara ini entah bagaimana akan diperbaiki dalam perisian tegar DVB-T2 baharu.

Pilihan nombor dua memerlukan komputer dan program seperti VirtualDub (atau mana-mana program transkoding video lain). Anda juga memerlukan kemahiran PC tertentu, atau rakan yang mempunyai kemahiran sedemikian.

Intipati kaedah ini semudah pintu: kami mengambil fail yang tidak dikawal dan mengekod semula trek audionya ke dalam format mp3. Untuk menjimatkan masa (transkod boleh mengambil masa yang sangat lama, terutamanya pada PC dengan konfigurasi atasan), anda boleh menyediakan hanya transkod audio dan penyalinan terus strim video dalam tetapan VirtualDub. Tetapi ini adalah topik untuk artikel lain.

Ramai pembeli penala digital DVB-T2 sangat gembira dengan hakikat bahawa peranti ini dilengkapi dengan port USB dan membolehkan anda memainkan muzik, foto dan video dari pemacu kilat. Malah, jika anda memutuskan untuk membeli penala DVB-T2, anda juga akan mendapat pemain media!

Seperti biasa, terdapat lalat yang adil dalam salap dalam tong madu (tidak begitu manis, dengan cara itu). Pemilik baru penala DVB-T2 menyedari bahawa dalam banyak kes mereka memainkan video tanpa bunyi. Memandangkan zaman filem senyap sudah berlalu, keadaan ini menyebabkan salah faham tertentu di kalangan orang.

Mengapa tiada bunyi apabila penala T2 memainkan video daripada USB?

Sebenarnya, masalah dengan bunyi (atau lebih tepatnya, kekurangannya) boleh dijelaskan dengan mudah: penala digital kami bagi standard DVB-T2 menyokong pengekodan trek audio dalam format MP3, manakala banyak filem mengandungi bunyi yang dikodkan dalam AC3. Masalahnya terletak pada perkara ini dan kini boleh diselesaikan dalam beberapa cara.

Kaedah pertama adalah untuk mengeluarkan audio melalui penyambung S/PDIF menggunakan peranti main balik audio yang berasingan atau penukar perkakasan.

Jika anda melihat dengan teliti bahagian belakang penala STRONG SRT 8500 (dan lain-lain), anda dapat melihat bahawa sebagai tambahan kepada "tulip" biasa (soket merah, putih, kuning) terdapat juga output S/PDIF tertentu (Sony). /Antara muka Digital Panasonic), direka untuk output audio digital. Caranya ialah penala itu sendiri tidak mampu menyahkod bunyi dalam format yang tidak disokong, tetapi boleh menghantarnya lebih jauh ke peranti, yang akan mengendalikan perkara ini.

Sudah jelas bahawa penyahkod sedemikian berharga jumlah tertentu, dan anda juga perlu tahu di mana untuk mencarinya. Cara paling mudah ialah membeli penyahkod S/PDIF di eBay.com daripada rakan Cina kami. Adakah harga isu itu setanding dengan harga penala DVB-T2?

Jika penala anda tidak mempunyai output S/PDIF, seperti Trimax TR-2012HD, maka anda boleh cuba menyambungkannya ke TV anda melalui HDMI. Juga tiada jaminan di sini, tetapi ada kemungkinan bahawa perkara ini entah bagaimana akan diperbaiki dalam perisian tegar DVB-T2 baharu.

Pilihan nombor dua memerlukan komputer dan program seperti VirtualDub (atau mana-mana program transkoding video lain). Anda juga memerlukan kemahiran PC tertentu, atau rakan yang mempunyai kemahiran sedemikian.

Intipati kaedah ini semudah pintu: kami mengambil fail yang tidak dikawal dan mengekod semula trek audionya ke dalam format mp3. Untuk menjimatkan masa (transkod boleh mengambil masa yang sangat lama, terutamanya pada PC dengan konfigurasi atasan), anda boleh menyediakan hanya transkod audio dan penyalinan terus strim video dalam tetapan VirtualDub. Tetapi ini adalah topik untuk artikel lain.

Apabila menonton TV interaktif dari Rostelecom, masalah kadang-kadang timbul kerana fakta bahawa tiada bunyi pada kotak set-top. Sumber mereka boleh pelbagai, serta penyelesaian. Selalunya, anda boleh menyelesaikan masalah itu sendiri. Dalam sesetengah kes, nasihat profesional daripada pakar sokongan teknikal boleh membantu.

Rakan-rakan yang dihormati, hari ini kami akan cuba menyelesaikan isu apa yang perlu dilakukan jika TV dari pemacu denyar tidak memainkan bunyi. Jangan katakan bahawa masalahnya agak serius: TV tidak perlu dibawa ke pakar pada peringkat pertama. Ini harus dilakukan sekiranya berlaku kerosakan yang jelas, tetapi lebih lanjut mengenainya sedikit kemudian. Mula-mula, mari kita lihat pengendalian yang betul bagi peranti storan dan penghantaran - pemacu kilat - pada TV.

Kadangkala dengan isyarat yang buruk, imej tidak akan berfungsi, tetapi bunyi akan tetap ada. Anda juga perlu menghubungi sokongan teknikal kad grafik anda untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang perkara ini. Untuk mencari kod sebenar, anda harus membaca manual untuk alat kawalan jauh universal anda. Tunggu sehingga 8 minit untuk menyambungkan kuasa untuk melihat sama ada ia berfungsi atau tidak. Jika ini tidak membantu, kemungkinan besar anda perlu mengemas kini kad grafik anda kepada versi yang lebih baharu. Ini mungkin disebabkan oleh gangguan daripada peralatan elektrik yang besar, kereta, motosikal atau lampu pendarfluor. Jika anda berada di luar tempoh pemulangan 30 hari, sila baca perkara berikut. Ralat piksel dalam spesifikasi industri adalah wujud pada jenis produk ini dan bukan merupakan produk yang rosak. Jika tidak, kemungkinan besar ia adalah kabel atau piring satelit, hubungi pembekal khidmat anda untuk mendapatkan sokongan lanjut. Saluran dan input yang berbeza kadangkala akan mempunyai kesan ini kerana volum isyarat saluran itu sendiri sudah kuat. Kemudian lap paparan dengan kain microfiber kering atau kain kapas 100%.

  • Pastikan kord kuasa disambungkan dengan betul dan selamat.
  • Cuba gunakan penyambung elektrik yang berbeza.
  • Cuba gunakan kord kuasa baharu.
  • Semak kabel video.
  • Periksa sama ada kabel video disambungkan dengan betul.
  • Cuba set kabel baharu untuk melihat sama ada ia membuat perbezaan.
  • Periksa sama ada wayar kabel video tiada.
  • Semak sama ada kabel video itu sendiri buruk.
  • Semak sumber video untuk melihat sama ada ia menghadapi masalah.
  • Sila semak sama ada isu ini masih diselesaikan.
  • Pastikan peranti dikenali sebagai Monitor Sambungan dan Main Semula.
  • Cuba juga mengemas kini pemacu kad video anda.
  • Jika anda membelinya sebelum 30 hari.
  • Sila tukar dengan penjual.
  • Semak sumber lain untuk melihat sama ada mereka memberi anda masalah yang sama.
  • Anda tidak boleh mengeluarkannya sepenuhnya.
  • Pastikan ciri didayakan.
Untuk mematikan mod siap sedia, tekan butang "Tidur" pada alat kawalan jauh - dan pilih mod tutup.

Anda boleh membetulkan ralat dengan main balik bunyi semasa menonton TV dengan mengkaji punca masalah.


Port sedemikian biasanya dilengkapi dengan peranti yang dimiliki oleh keluarga TV Pintar atau dikeluarkan sejurus sebelum penampilannya. Iaitu, TV anda mungkin tidak "pintar" dengan akses Internet melalui komunikasi wayarles, dengan keupayaan untuk memuat turun dan menjalankan aplikasi, tetapi dengan port USB di mana anda boleh menyambungkan peranti persisian. Biasanya, pengguna menonton filem dengan cara ini: mereka memuat turunnya dari Internet pada komputer, kemudian memindahkan data ke pemacu kilat dan memainkannya pada skrin besar. Ini benar-benar satu perkara yang sangat mudah.

Pilih Input - Tekan butang sumber dan pilih input yang betul. Ini hanya akan membawa gambar, untuk mendapatkan bunyi anda memerlukan bicu input mini 5mm. Marilah kita "selesaikan masalah" satu persatu. Tunggu beberapa saat untuk tetingkap muncul.

Penyelesaian di atas disyorkan kepada pengguna yang telah menguji dan memberi mereka tanda tangan. Program ini mempunyai kecekapan tinggi dan penukaran yang lancar. Pilih video yang betul sebagai format fail output. Saiz video, kadar bit dan kemuliaan adalah fleksibel dan boleh disesuaikan mengikut kehendak anda. Perlu diingat bahawa kadar bit yang lebih tinggi menghasilkan saiz fail yang lebih besar, serta mengurangkan kehilangan kualiti yang boleh dilihat dan sebaliknya.

Tetapi selalunya orang menghadapi masalah memainkan filem atau video di TV. Sebagai contoh, TV Philips tidak mengeluarkan semula bunyi daripada pemacu denyar, apakah yang perlu saya lakukan kemudian? Dengan apa yang boleh disambungkan? Bagaimanakah saya boleh menyelesaikan masalah ini? Perlukah saya segera pergi ke pusat servis dan menjerit tentang pembaikan jaminan? Kami akan mendapat jawapan kepada semua soalan ini dengan lebih lanjut.

Anda boleh memilih daripada 4 pilihan berikut berdasarkan peranti anda dan 1 peralatan tambahan untuk dibeli. Kemudian hidupkan komputer anda. Paparan daripada komputer anda akan dipaparkan secara automatik pada skrin TV anda. Pendek kata, anda hanya perlu.

Mengapa tiada bunyi pada TV dari pemacu denyar?

Selain daripada menyambungkan kabel, anda juga boleh mencuba sambungan wayarles. Di sinilah penukar video masuk. Sebarang sokongan format Mencari alat yang boleh menukar mana-mana video? Kami sedang mencipta kawasan sokongan baharu untuk anda di platform kami sendiri.

Menonton filem di TV dari pemacu kilat

Mula-mula, mari kita fikirkan cara sistem untuk memainkan video di TV daripada pemacu denyar berfungsi. Sememangnya, sebagai permulaan, seperti yang dinyatakan di atas, pengguna memuat turun video yang diperlukan dari Internet (sebarang kaedah untuk mendapatkan fail yang dikehendaki adalah sesuai - anda boleh menyalinnya dari cakera atau sumber maklumat lain), kemudian menyalin dokumen ini ke pemacu kilat. Selepas itu peranti boleh disambungkan ke TV menggunakan port USB dan penerima boleh ditukar kepada peranti yang dimasukkan.

Di sana anda akan menemui jawapan kepada soalan anda dengan lebih pantas dan lebih baik. Selain itu, anda boleh menilai kandungan dan membantu kami menjadikan kawasan ini lebih mesra pelanggan. Pilih salah satu daripada dua menu berikut untuk membaca soalan yang paling kerap ditanya dan jawapannya.

Apakah cara terbaik untuk meletakkan pembesar suara individu? Jika jarak berada di luar julat yang disyorkan, anda juga boleh condongkan pembesar suara hadapan sedikit ke arah kedudukan mendengar anda. Adalah penting bahawa pembesar suara tengah dan hadapan terletak dalam kira-kira garis lurus, malah mungkin sedikit melengkung ke arah arka televisyen. Disebabkan perbezaan masa pelaksanaan, keseragaman imej mungkin terjejas. Lokasi subwufer boleh dipilih secara bebas dan tidak menjejaskan pembesar suara lain.

Untuk melakukan ini, tekan butang Sumber pada alat kawalan jauh dan gunakan kekunci navigasi untuk memindahkan pemilihan ke pemacu kilat kami (namanya akan ada di sana). Klik OK dan tunggu sehingga menu muncul. Biasanya pada TV sedemikian program meminta pengguna memilih jenis fail untuk dibuka. Sebagai contoh, menu mungkin muncul dengan butang untuk "Video," "Foto" dan seumpamanya. Kita harus memilih "Video".

Lokasi yang ideal biasanya dalam garis lurus antara dua satelit hadapan. Apabila memasang pembesar suara belakang, anda mempunyai pilihan berikut. Bahagian kiri dan kanan kawasan mendengar. Bahagian hadapan dengan lambang syaitan memancar ke arah pendengar. Di sebelah kiri dan kanan di belakang kawasan pendengaran adalah imej cermin yang sempurna bagi pembesar suara hadapan.

Adalah disyorkan bahawa jarak antara pembesar suara belakang dan kedudukan mendengar adalah lebih daripada 1 meter. Tidak mungkin untuk menyambungkan pembesar suara tambahan. Tidak, Mustahil. Penerima dan pembesar suara dipadankan secara optimum antara satu sama lain. Apakah format fail yang disokong?


Kini sistem peranti akan mengimbas data pada pemacu denyar. Ia hanya akan memaparkan fail dengan format video. Ini dilakukan untuk kemudahan yang lebih besar untuk pengguna: jika terdapat lebih daripada seratus foto dan hanya satu filem pada pemacu denyar, maka bayangkan betapa sukarnya untuk mencarinya di antara sejumlah besar fail lain.

Format fail berikut disokong. Apakah media yang disokong? Mengeluarkan cakera hanya boleh dilakukan dalam mod sumber Cakera. Dalam mod stereo 1, dua pembesar suara belakang tidak akan mengeluarkan bunyi. Jika meja putar anda tidak mempunyai preamp phono terbina dalam, anda perlu meletakkan satu di hadapannya. Apakah sambungan rangkaian digunakan?

Anda boleh mengharapkan berita menarik seperti muat turun eksklusif, siaran langsung, sembang langsung, permainan dan beli-belah dalam talian. Peranti retak sejurus selepas menghidupkan dan sekali. Peranti hanya retak apabila ia diputuskan daripada kuasa untuk masa yang lama. Penggera suis hidup dikaitkan dengan nadi semasa pertama. Jika anda menghidupkan dan mematikan peranti pada selang masa yang singkat, kapasitor dalam litar masih dicas, dengan itu menghalang keretakan. Jika sistem telah berada di luar talian untuk tempoh yang lebih lama, kapasitor ini dinyahcas dan tidak dapat menghalang keretakan.

Jadi, kami memilih filem, memainkannya, tetapi tiada bunyi pada TV apabila kami menyambungkan pemacu denyar. Dan di sinilah masalah anda bermula. Tetapi mereka boleh diselesaikan, jadi jangan kecewa, tetapi bersiaplah untuk membetulkan apa yang salah.

Mengapa tiada bunyi pada TV dari pemacu denyar?

Mula-mula, mari kita tentukan sebab kelakuan TV ini. Masalahnya ialah ia tidak menyokong codec audio yang dibina ke dalam filem. Apakah maksudnya? Mana-mana video mempunyai beberapa trek: sekurang-kurangnya audio dan video. Dan jika TV tidak menyokong format audio yang ada dalam filem kami, tetapi menyokong format trek video, maka pengguna akan melihat gambar tanpa bunyi. Memandangkan kita sudah pun bercakap tentang runut, perlu dinyatakan bahawa video boleh mempunyai dua runut audio. Kemudian cuba tukarkannya menggunakan butang kawalan jauh (anda boleh mengetahui lebih lanjut dalam manual pengguna TV).

Mengapa tiada bunyi apabila penala T2 memainkan video daripada USB?

Cuba elakkan masalah ini dengan menukar tetapan. Kami berharap atas pemahaman anda bahawa kami tidak dapat menawarkan anda sebarang penyelesaian lanjut kepada masalah tersebut. Sudah tentu anda boleh menggunakan hak pulangan. Hubungi pasukan sokongan kami. Sila tetapkan output audio kepada mod digital dalam menu penerima satelit jika anda menyambungkan penerima satelit melalui kabel sepaksi atau optik digital.

Menukar resolusi menggunakan kekunci fungsi khas 54 "Resolusi" juga boleh berguna. Adakah kipas peranti saya terlalu kuat? Pastikan terdapat pengudaraan yang mencukupi di luar. Jangan sesekali menyekat bukaan pengudaraan. Bunyi yang diterangkan disebabkan oleh kipas peranti, yang dicetuskan oleh denyutan arus apabila peranti atau sumber huluan dihidupkan.

Untuk mengelakkan masalah ini, anda perlu menyemak fail yang dimuat turun. Lihat format treknya dan bandingkan dengan yang disokong oleh TV. Senarai ini boleh didapati dalam manual pengguna atau di laman web rasmi pengeluar. Apa yang anda perlukan ialah nama model peranti. Maksudnya, pada masa ini tidak sepatutnya ada masalah. Sila ambil perhatian bahawa format XviD paling kerap digunakan, kerana ia adalah universal untuk semua peranti. Tonton perkara ini apabila memuat turun filem.

Dalam mod keliling 1, hanya satu bunyi stereo akan kedengaran. Bergantung pada pengilang, mungkin terdapat nama lain untuk jenis isyarat keluaran ini. Jadi, bukannya dua, semua lima lajur akan dimainkan. Jika perlu, parameter hendaklah ditetapkan kepada "Auto".

Menonton filem di TV dari pemacu kilat

Ya, anda juga boleh mengawal pembesar suara belakang secara wayarles. Buka dulang pemacu menggunakan butang pelepasan pemacu pada peranti. Kipas khas memberikan bunyi yang hampir tidak dapat didengar semasa operasi. Kotak itu dilengkapi dengan enam kabel pembesar suara pra-konfigurasi berbeza dengan panjang yang berbeza-beza. Mereka dibahagikan seperti berikut.

Tetapi apa yang perlu dilakukan jika codec tidak sesuai sama sekali, dan tidak ada cara untuk memuat turun filem lain? Kemudian anda boleh menukar kod format audio kepada format yang anda perlukan menggunakan utiliti pihak ketiga. Program berikut mungkin berfungsi seperti itu:

  • Jumlah Penukar Video;
  • Alih suara maya.


Tetapan ini juga boleh dilakukan menggunakan kekunci fungsi khusus 54. Banyak masalah boleh diselesaikan dengan memulakan semula peranti: cuma cabut palam kord kuasa dan pasangkannya semula. Anda juga boleh but semula peranti anda menggunakan alat kawalan jauh.

Tidak boleh membeli kandungan?

Jika memulakan semula peranti anda tidak menyelesaikan masalah, anda mungkin menemui lebih banyak penyelesaian dalam bahagian berikut. Sambungan Internet diperlukan untuk membeli, menstrim dan menyegerakkan kandungan.

Masalah dengan aplikasi tertentu

Pastikan peranti anda disambungkan ke Internet. . Jika anda menghadapi masalah memuat turun, memasang atau menggunakan apl pihak ketiga, cuba langkah berikut.

Sememangnya, lebih baik memuat turun video lain sahaja daripada merosakkan video sedia ada. Lebih-lebih lagi, program sedemikian boleh mengambil masa yang sangat lama untuk melakukan penukaran. Terutama jika anda menukar format video yang lebih besar daripada dua gigabait dalam kualiti 1080p. Ambil kira perkara ini juga.

Kesimpulan

Rakan-rakan yang dihormati, kami mengetahui mengapa tiada bunyi pada TV melalui pemacu denyar dan bagaimana untuk menyelesaikan masalah ini. Merumuskan semua yang dikatakan sebelum ini, perkara utama berikut boleh diserlahkan:

  • Paksa aplikasi berhenti.
  • Nyahpasang aplikasi.
Gunakan pilihan Padam jika anda telah cuba mengosongkan data atau cache apl. Dalam bahagian "Urus aplikasi dan permainan". Anda kemudian boleh memilih mod video pilihan anda dan menentukur skrin.

Catatan. Sesetengah masalah skrin berpunca daripada tetapan sistem atau perkakasan TV anda, jadi anda mungkin perlu menghubungi terus pengeluar TV anda untuk mendapatkan bantuan. Jika sebahagian daripada paparan anda tidak kelihatan atau terputus di tepi skrin, TV anda mungkin secara automatik menskalakan imej.

  • Mana-mana video mempunyai beberapa lapisan trek, jadi jangan risau jika anda melihat gambar tanpa bunyi.
  • Untuk memainkan fail dengan betul, ia patut menyemak sokongannya untuk filem yang dimuat turun.
  • Runut audio boleh dikodkan semula, tetapi jangan lupa tentang masa yang dihabiskan dan sedikit kehilangan kualiti fail. Oleh itu, adalah lebih baik untuk memuat turun fail yang diperlukan sekali lagi dengan betul.

Sila ambil perhatian bahawa pemacu kilat yang anda gunakan mestilah tidak mengandungi sebarang virus. Oleh itu, periksa dahulu pada komputer anda dan kemudian masukkannya ke dalam port TV.

Anda boleh menggunakan pilihan "Kalibrasi Skrin" untuk penyesuaian. Apabila anda membuka alat, anda akan melihat empat anak panah kelabu menghala ke tepi skrin. Ini boleh digunakan sebagai panduan semasa anda membuat persediaan. Pilih tetapan yang sesuai di sini, bergantung pada tetapan yang tersedia. . Jika anda menghadapi masalah mencari tetapan Gambar atau Skrin yang betul, pengeluar TV anda akan dapat membantu anda dengan sebaiknya. Anda masih boleh melihat anak panah kelabu daripada alat penentukuran skrin.

Pastikan petua anak panah kelihatan sepenuhnya dan sentuh tepi skrin. Jika anda menghadapi masalah dengan audio atau sedang melihat video tanpa bunyi, cuba langkah berikut. Untuk menonton video atau filem. Pilih sumber tersedia yang mempunyai kandungan yang ingin anda lihat. Gunakan kekunci anak panah untuk menavigasi melalui direktori folder dan cari video atau filem yang anda ingin tonton. Jika fail yang anda inginkan tidak serasi, ia tidak boleh dilihat. . Menyokong format fail media berikut.

NASIHAT. Jika anda tidak dapat menonton filem walaupun dengan sokongan rasmi untuk formatnya, maka anda harus menghubungi pengilang untuk mendapatkan bantuan.

Kami harap semuanya berjaya untuk anda. Beritahu kami dalam ulasan bagaimana anda mengatasi masalah ini, apakah remedi yang membantu anda?

Apabila menonton TV interaktif dari Rostelecom, masalah kadang-kadang timbul kerana fakta bahawa tiada bunyi pada kotak set-top. Sumber mereka boleh pelbagai, serta penyelesaian. Selalunya, anda boleh menyelesaikan masalah itu sendiri. Dalam sesetengah kes, nasihat profesional daripada pakar sokongan teknikal boleh membantu.

Tiada bunyi di TV dengan kotak set atas Rostelecom

Jika, apabila anda menghidupkan kotak set atas IPTV dari Rostelecom, tiada imej dan tiada bunyi pada skrin TV, kemungkinan besar sebabnya ialah saluran itu sibuk atau. Kepincangan fungsi sedemikian juga boleh disebabkan oleh kegagalan di pihak pengendali. Contohnya, jika pembekal menjalankan kerja pembaikan atau penyelenggaraan, ralat berlaku dalam siaran dan pelanggan mengalami kualiti gambar dan bunyi yang lemah.

Untuk mengetahui sama ada penyelenggaraan telah menjadi punca kegagalan pada peralatan anda, adalah idea yang baik untuk menghubungi perkhidmatan sokongan pelanggan, di mana mereka akan mengesahkan atau mengecualikan pilihan ini.

Perhatian! Anda boleh menghapuskan kesesakan saluran Internet yang teruk dengan mengurangkan kelajuan muat turun dan melaraskan trafik.

Mengapa bunyi itu boleh hilang?

Bunyi mungkin hilang secara tiba-tiba, walaupun tiada masalah dengan main balik audio sebelum ini, dan tiada prasyarat diperhatikan. Untuk memahami sebabnya, anda perlu bertindak dengan penyingkiran.


Pilihan yang mungkin untuk tiada bunyi mungkin termasuk yang berikut:

  • kabel diputuskan;
  • sentuhan lemah penyambung penyambung;
  • menghidupkan mod "senyap".

Penekanan butang secara tidak sengaja, wayar tersentuh dan pengendalian cuai - semua perkara kecil ini menjadi punca bunyi mungkin hilang pada kotak set atas Rostelecom.

Perhatian! Untuk mengelakkan kerosakan peranti, disyorkan untuk mematikan kotak atas set secara berkala daripada rangkaian secara automatik.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah tanpa bunyi pada kotak set atas Rostelecom

Jika tiada bunyi semasa menonton televisyen dari Rostelecom, anda boleh menyelesaikan masalah ini menggunakan salah satu pilihan berikut:

  • but semula peralatan (kotak atas set dan penghala);
  • semak sambungan kabel (putuskan sambungan dan sambung semula);
  • tetapkan semula tetapan kotak set atas kepada tetapan kilang;
  • mulakan semula TV (model TV moden kadangkala membeku).

Selalunya, ia mengembalikan tetapan ke peringkat kilang yang membantu menghapuskan masalah yang timbul.


Untuk melakukan penetapan semula, anda perlu:

  • masukkan menu konsol;
  • pergi ke "Tetapan";
  • cari "Tetapan Sistem";
  • pilih baris "Pulihkan tetapan kilang";
  • klik "Ok";

Terdapat pilihan tetapan semula melalui menu perkhidmatan, yang dilakukan seperti berikut:

  • hidupkan konsol;
  • tahan butang "Menu" pada alat kawalan jauh;
  • bergantung pada model STB, pilih tetapan Tetapan Semula Kilang/def;
  • simpan parameter yang dipilih dan but semula peralatan.

Terima kasih kepada manipulasi mudah, anda boleh memulihkan operasi normal konsol.

Tiada bunyi untuk video daripada pemacu denyar pada kotak set atas Rostelecom

Pada badan kotak atas set anda boleh melihat penyambung untuk peranti USB, yang membuatkan anda berfikir untuk menggunakannya.

Keupayaan untuk melihat rakaman terus daripada media tidak tersedia serta-merta. Pada mulanya, pengendali menawarkan penggunanya tempat dalam storan awan, di mana fail dipindahkan dari pemacu USB.

Pada pelayan pembekal, kandungan telah diformatkan secara automatik dengan codec dan bekas yang diperlukan, selepas itu ia boleh dilihat di TV. Satu-satunya kelemahan ialah beban yang berlebihan, itulah sebabnya ia boleh mengambil masa lebih daripada sebulan untuk memformat satu fail. Oleh itu, pada tahun 2013, ia telah memutuskan untuk melumpuhkan sistem pemformatan automatik.


Jika anda menghadapi masalah di mana tiada bunyi daripada video daripada pemacu denyar pada kotak set atas Rostelecom, untuk menyelesaikannya anda harus memformat semula fail menggunakan codec yang berbeza dan cuba mula bermain semula.

Peranti daripada Rostelecom memainkan video dengan codec:

  • 264 (menyediakan saiz kecil sambil mengekalkan kualiti tinggi);
  • MPEG-2 (codec lapuk yang tidak mempunyai kadar mampatan yang begitu ketara);
  • MPEG-4 (sekumpulan codec yang termasuk H.264).

Runut audio dan fail pada kotak atas set menggunakan teknologi pengekodan AAC, serta MPEG-1. Bekas optimum untuk rakaman ialah "mp4".

Jika tiada bunyi pada TV anda semasa menonton IPTV dari Rostelecom, jangan tergesa-gesa menghubungi perkhidmatan untuk mendapatkan bantuan. Biasanya, masalah itu boleh diselesaikan sendiri. Apabila masalah timbul atau tiada keinginan untuk menyelidiki keadaan dan mencari punca kerosakan, anda boleh berunding dengan pakar atau menghubungi juruteknik ke rumah anda untuk menyelesaikan masalah kerosakan peralatan.

Seperti yang dinyatakan oleh pengilang, kemas kini perisian berkala pada penerima satelit diperlukan untuk operasi yang betul bagi keseluruhan sistem peralatan. Penurunan kualiti penerimaan isyarat, serta masalah kawalan, tidak dapat dielakkan. Tetapi, menurut pengguna, walaupun selepas kemas kini perisian tegar yang dirancang, kotak set-top mula berfungsi dengan tidak betul. Sebilangan besar pemilik kehilangan bunyi pada TV Tricolor; ada yang ambil perhatian bahawa selepas kemas kini, sistem menjadi sensitif terhadap lonjakan kuasa dan menghidupkan dan mematikan lampu di dalam bilik, serta peranti lain.

Mari kita cuba memikirkannya bersama-sama menggunakan penerima GS-8306 sebagai contoh.

Masalah biasa di tempat kerja

Pengilang tidak memberikan penjelasan yang jelas tentang mengapa kotak atas set mula tidak berfungsi selepas memasang versi perisian yang dikemas kini. Walau bagaimanapun, pengguna perlu berurusan dengan hakikat bahawa TV mengeluarkan semula gambar yang tidak jelas, imej itu "perlahan", dan kemudiannya mungkin hilang sama sekali. Masalah bunyi juga berlaku untuk kebanyakan pemilik GS-8306 , dan yang paling pelbagai.

Kira-kira 40% pengguna mengadu bahawa volum menjadi tidak terkawal dan boleh berubah secara bebas tanpa sebarang penyertaan, baki 60% mengadu bahawa tiada bunyi sama sekali. Dan ia tidak mungkin untuk menukar ini menggunakan tetapan biasa.

Terdapat juga pergantungan pada peralatan lain di dalam rumah. Sebagai contoh, bunyi mula hilang selepas menutup peti sejuk atau cerek. Walau bagaimanapun, penerima itu sendiri mungkin juga rosak. : dipaparkan secara tidak betul atau dimatikan secara tidak dijangka. Tetapi berlakunya kerosakan sedemikian mungkin bukan sahaja dengan model GS-8306. Ia tidak selalu mungkin untuk mengemas kini dan kemudian berjaya melancarkan peralatan dalam kes kotak set atas yang lain.

Menyingkirkan akibatnya

Pembangun memberi jaminan bahawa versi baru perisian akan dikeluarkan dengan mengambil kira masalah yang timbul selepas pemasangan, dan manifestasi negatif tersebut akan dielakkan. Pada masa ini, pengaturcara dan jurutera mengesyorkan untuk tidak panik dan mengikuti yang mudah algoritma tindakan, yang akan mengembalikan penerima kepada keadaan berfungsi:


Jika tetapan semula dan but semula masih gagal menyelesaikan masalah dengan kualiti bunyi atau gambar, anda mungkin tidak dapat mengelak daripada menghubungi pusat servis. Jika peralatan masih dalam jaminan, perkhidmatan syarikat akan percuma. Jika tidak, mendiagnosis dan mengemas semula penerima akan membebankan anda dari 350 hingga 1000 rubel.

Ralat pengguna

Sebagai rancangan latihan, televisyen satelit digital tidak selalu membawa kegembiraan kepada pengguna. Kadangkala membeli penerima melibatkan penyelesaian isu teknikal dan pembelian peralatan tambahan. Model kotak atas set GS-8306 ialah yang paling belum selesai, menurut pemiliknya. Punca kerosakan tidak berkaitan dengan peranti itu sendiri. Menurut pembangun perisian penerima yang disebutkan, isu ini semata-mata dalam perisian tegar yang belum dibangunkan sepenuhnya. Kemas kini seterusnya akan mengubah keadaan, serta menggantikan kabel output.

Ramai pengguna telah dapat mengesahkan daripada pengalaman mereka sendiri bahawa pembelian kabel baharu dan pelindung lonjakan mempunyai kesan positif ke atas sensitiviti peralatan terhadap lonjakan kuasa. Beralih kepada apa yang dipanggil "tulip" menyelesaikan beberapa masalah dengan bunyi, termasuk masalah dengan perubahan volum yang tidak terkawal apabila menonton beberapa saluran hilang.

Tetapi masalahnya tidak selalu disebabkan oleh kemas kini. Beberapa pemilik GS-8306 daripada Tricolor TV cuai dalam mengendalikan peralatan dan mengabaikan arahan pengendalian.

But semula yang terganggu bukan sahaja penuh dengan kehilangan tetapan yang disimpan, tetapi juga dengan penurunan kebolehkawalan. Bingkai yang terputus-putus perlahan atau pikselasi yang jelas mungkin akibatnya penutupan penerima yang tidak betul, kerana cabut plag secara spontan dari soket boleh membawa kepada akibat yang lebih serius, malah kegagalan yang membawa maut.

Terdapat banyak sebab mengapa tiada bunyi semasa menonton video dari pemacu denyar pada kotak atas set TV: dalam beberapa kes, masalahnya berkaitan dengan ketidakserasian peranti dengan codec audio yang dibina ke dalam fail media, dalam yang lain, disebabkan oleh sekatan yang dikenakan oleh antara muka yang digunakan untuk sambungan.

Artikel itu akan menerangkan secara terperinci setiap kemungkinan varian kerosakan, dan juga menganalisis algoritma tindakan untuk menghapuskan masalah ini atau itu.

Selalunya, kotak set atas digital tidak memainkan bunyi kerana ketidakserasian perisian yang dipasang dalam peranti dengan codec audio yang digunakan dalam fail video tertentu.

Jika isyarat penyiaran mengandungi hanya trek audio yang dikodkan mengikut piawaian, penyahkodan yang mungkin untuk mana-mana pemain media yang diperakui, maka tidak ada peraturan seragam untuk membungkus runut bunyi untuk kandungan yang diedarkan di Internet.
Kotak set atas bajet yang tidak dilengkapi dengan sistem penyahkodan trek Dolby Digital mampu memainkan bunyi stereo dalam format PCM, AAC dan MP3 - codec keluarga DD akan diabaikan oleh pemain, akibatnya hanya urutan video yang terkandung dalam fail akan dimainkan.

Sebaliknya, masalah kekurangan bunyi membimbangkan bukan sahaja model penerima murah: walaupun peranti canggih yang dihasilkan oleh Dune mampu menyahkod codec berbilang saluran secara bebas, peranti ini kadangkala enggan memainkan audio.

Sebilangan besar kotak set atas hanya menyokong audio sampel 44.1 GHz, yang merupakan "tradisional" tetapi bukan rujukan.

Jika pengguna cuba menjalankan fail video dengan audio pada penala, kekerapan pensampelan yang, sebagai contoh, 48 GHz, peranti akan sama ada menolak untuk memainkan runut bunyi atau mula memainkan bunyi dengan tetapan volum yang sangat rendah.
Satu lagi sebab yang mungkin untuk kekurangan audio semasa memainkan filem di TV dari pemacu kilat ialah kehadiran beberapa trek audio dalam fail media, salah satunya rosak.

Tiada satu kotak set atas "pintar" mampu menganalisis amplitud bunyi runut bunyi yang dimainkan, dan oleh itu peranti sentiasa mula memainkan trek yang dipilih secara rawak daripada tatasusunan - jika trek yang dipilih ternyata rosak atau kosong, penala akan mula "bermain" senyap.

Perlu dikatakan bahawa apabila berhadapan dengan fail sedemikian, pemain lanjutan yang menyokong analisis frekuensi boleh gagal.
Sebab keempat kekurangan bunyi semasa memainkan kandungan video daripada peranti storan digital ialah ketidakserasian antara muka sambungan dengan codec audio yang terkandung dalam fail.

Sebagai contoh, saluran VGA tidak menyokong sebarang runut bunyi sama sekali, dan kabel HDMI mungkin tidak berfungsi apabila bekerja dengan rakaman berbilang saluran.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah


Bahagian sebelumnya artikel menerangkan secara terperinci semua kemungkinan sebab "kehilangan" trek audio yang dilampirkan pada filem.

Penyelesaian kepada masalah tiada bunyi bergantung pada sifat kerosakan, yang hanya boleh ditentukan secara eksperimen:

  1. Ketidakserasian kotak set atas dengan codec. Penyelesaian kepada masalah ini ialah menukar trek fail media kepada bunyi menggunakan utiliti komputer. VirtualDub ialah aplikasi percuma untuk Windows, yang termasuk fungsi untuk transcoding trek audio: pengguna perlu memuatkan video ke dalam editor, dan kemudian hanya menyimpan fail dengan parameter audio baharu. Adalah disyorkan untuk menggunakan "MP3 Stereo" sebagai format output runut bunyi.
  2. Kadar sampel tidak sah. Anda boleh menukar kekerapan pensampelan dalam VirtualDub yang telah disebutkan - anda perlu menambah "44.1 kHz" pada tetapan "Stereo MP3". Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa selepas menukar kekerapan pensampelan, tahap kelantangan bunyi mungkin berkurangan - anda boleh menstabilkan trek audio dalam aplikasi XMedia Recode dengan menetapkan nilai volum maksimum pada saluran induk. Jika televisyen anda serasi dengan codec Dolby Digital, anda hanya boleh mengaktifkan mod "HDMI RAW" dalam tetapan kotak atas set dan menikmati bunyi berkualiti tinggi tanpa menukar fail media.
  3. Kecacatan rakaman audio. Jika TV tidak mahu memainkan audio daripada pemacu denyar yang disambungkan ke kotak atas set, maka adalah bernilai menyemak bilangan trek yang dibungkus ke dalam fail media. Penukar video Movavi mampu menganalisis runut bunyi untuk artifak dan secara automatik mengalih keluar bahagian rakaman audio yang rosak.
  4. Ketidakserasian antara muka dengan codec. Kadangkala tiada bunyi semasa main balik video melalui antara muka HDMI moden, tetapi apabila menyambungkan penala melalui kabel RCA yang sudah lapuk, audio mula dimainkan secara automatik. Dalam kes sedemikian, pengguna boleh memilih antara menukar trek audio kepada format yang dipermudahkan dan menggunakan antara muka sambungan baharu. Memandangkan proses menyambungkan konsol ke TV adalah sangat mudah, kabel boleh digunakan secara bergilir-gilir.

Sebelum melakukan manipulasi dengan menukar format video dan menyambung semula kotak atas set ke TV, pengguna disyorkan untuk:

  • semak bunyi semasa menonton televisyen digital;
  • pastikan tetapan tahap kelantangan adalah betul;
  • cuba mainkan filem dari pemacu boleh tanggal yang telah diformatkan sebelumnya;
  • sambungkan peralatan audio luaran ke kotak atas set melalui output audio yang tersedia pada panel kawalan dan cuba mula melihat.

Tiada bunyi di TV dengan kotak set atas Rostelecom

Jika tiada bunyi pada TV Pintar yang disambungkan ke konsol Rostelecom semasa memainkan video daripada pemacu luaran, maka anda perlu menggunakan penukaran fail media.

Dalam kes pembekal ini, pengguna perlu merakam semula filem ke dalam format "MP4", yang mengandungi parameter audio yang diperlukan oleh kotak atas set.

Menariknya, sehingga 2013, Rostelecom menyediakan pelanggannya perkhidmatan memformat kandungan video secara automatik dalam storan awan proprietari.

Tiada bunyi pada konsol Tricolor

Kekurangan bunyi pada konsol Tricolor boleh dijelaskan oleh kegagalan perisian: jika masalah timbul dengan audio, perunding dalam talian syarikat mengesyorkan bahawa langkah pertama adalah untuk but semula konsol atau menetapkan semula perisian tegar ke tetapan kilang.

Untuk mengembalikan perisian kepada borang stok, anda memerlukan:

  1. Buka "Menu".
  2. Pergi ke bahagian "Tetapan".
  3. Pilih "Tetapan kilang".
  4. Sahkan pilihan anda dan tunggu set semula selesai.

Jika penetapan semula parameter tidak memberikan hasil yang diperlukan, pemilik kotak set atas perlu menghubungi pusat khidmat pembekal untuk mendapatkan bantuan.

Pokoknya

Setiap pengguna secara bebas boleh menyelesaikan masalah tiada bunyi pada kotak set-top digital semasa memainkan multimedia dari pemacu denyar: perkara utama ialah menentukan dengan betul punca kerosakan dan ikut nasihat yang dibentangkan dalam artikel ini.