Akaun peribadi pelanggan Beeline Internet Home. Akaun Internet rumah peribadi daripada pembekal Beeline: log masuk, persediaan, sokongan

Akaun peribadi Beeline untuk menguruskan perkhidmatan anda. Dengannya anda boleh:

  • tukar tarif
  • lihat sejarah akaun,
  • lihat statistik trafik,
  • menggunakan perkhidmatan secara kredit (pembayaran amanah),
  • menyambung dan memutuskan sambungan perkhidmatan tambahan.
  • akaun anda adalah bujang jika anda menggunakan

Untuk memasukkan akaun peribadi anda, gunakan log masuk dan kata laluan anda untuk mengakses Internet, ia biasanya ditunjukkan semasa menyambung, masuk.

Juga Akaun peribadi Beeline tersedia untuk anda daripada menu kotak atas set anda, melaluinya anda boleh:

  • mengawal akaun anda,
  • bayar perkhidmatan menggunakan kad pembayaran ekspres Beeline,
  • tukar pakej saluran,
  • sambung dan putuskan sambungan pakej saluran tambahan

lk.beeline.ru- Pintu masuk ke pejabat

Arahan untuk akaun peribadi Beeline

1. Klik pada pautan ini lk.beeline.ru. Masukkan anda log masuk Dan kata laluan daripada sambungan internet dan tekan butang Untuk masuk.

Log masuk anda ditunjukkan pada borang kontrak yang diberikan oleh pemasang kepada anda semasa sambungan. Jika anda tidak menukar kata laluan Internet anda, pemasang biasanya menetapkan kata laluan kepada 0123456789 atau 123456789.


2. Adakah anda masuk Akaun peribadi! Anda boleh mengurus status akaun anda, pembayaran, perkhidmatan, dsb. tanpa keluar rumah. Butiran lanjut kemudian dalam bahagian ini.


3. Dalam tab Maklumat kontrak Awak boleh mengetahui status akaun semasa, tarikh tamat tempoh pengebilan, kos tarif, dsb.

4. Untuk kemudahan, anda boleh mengkonfigurasi menerima pemberitahuan tentang status akaun anda dalam bentuk mesej SMS ke nombor telefon mudah alih anda, untuk melakukan ini, klik pada Menyediakan pemberitahuan, masukkan nombor telefon mudah alih anda dan tekan butang Jimat. Mulai sekarang, anda akan menerima peringatan SMS tentang keperluan untuk membayar perkhidmatan. Beeline dengan nombor akaun peribadi anda beberapa hari sebelum tamat tempoh pengebilan agar sentiasa dalam talian.

5. Pembayaran amanah- ini adalah peluang untuk menggunakan Internet rumah dan TV digital Beeline secara kredit (tanpa lebihan bayaran) apabila tidak mungkin untuk membayar perkhidmatan sebelum tamat tempoh pengebilan. Perkhidmatan ini tersedia untuk pengaktifan 3 hari sebelum tamat tempoh pengebilan dan dalam masa 5 hari selepas itu, dengan syarat tiada kelewatan sebelum ini dalam membayar Pembayaran Amanah. Selepas mengaktifkan perkhidmatan, anda perlu membuat pembayaran ke akaun peribadi anda tidak lewat daripada tarikh tamat tempoh Pembayaran Amanah.



6. Perubahan pelan tarif. Untuk menukar tarif Internet Beeline, anda perlu pergi ke tab Internet, klik kiri pada pautan Menukar pelan tarif, pilih pelan tarif yang anda perlukan dan tekan butang Tukar pelan tarif. Selepas ini, anda perlu memutuskan sambungan ke Internet, tunggu sebentar dan sambung semula jika anda menggunakan penghala wi-wi, anda hanya perlu memutuskan sambungan dan menyambung semula kuasa ke penghala anda.

Untuk melihat hasil tindakan ini, saya mengesyorkan menggunakan perkhidmatan untuk mengukur kelajuan sambungan Internet, sebaik-baiknya sebelum dan selepas))


7. Menukar log masuk atau kata laluan- ia agak mudah, untuk ini anda perlu pergi ke tab dalam Akaun Peribadi Beeline anda Maklumat kontrak, kemudian pilih Menukar log masuk dan kata laluan, masukkan nilai yang anda perlukan dalam medan yang sesuai dan klik butang Tukar log masuk atau Tukar kata laluan.

Nota: Jika anda menggunakan penghala WI-FI, selepas menukar log masuk atau kata laluan anda, anda juga perlu memasukkan bukti kelayakan baharu ke dalam tetapan penghala. Atau jika anda menggunakan sambungan VPN, anda juga perlu menukar tetapan untuk akses Internet.

8. Penyekatan akaun sukarela. Mudah apabila anda pergi ke negara atau tempat lain untuk masa yang lama. Perkhidmatan ini membolehkan anda menjimatkan wang. Anda tidak perlu membayar untuk Internet jika anda tidak menggunakannya. Pada pendapat saya ini adalah sangat munasabah) Perkhidmatan ini disediakan untuk satu tempoh dari 1 hingga 90 hari. Jadi, untuk menyekat akaun anda buat sementara waktu, anda perlu pergi ke tab Internet, Selanjutnya Pengurusan perkhidmatan dan klik pada pautan Menyekat Internet secara sukarela Beeline.
Baca syarat perkhidmatan dengan teliti, tandai kotak dan klik butang Selanjutnya
Baca teks ini dan klik Dayakan penyekatan.


Kini anda boleh mematikan komputer dan mengemas barang anda =)) Selepas pulang, anda perlu pergi ke Akaun Peribadi Beeline anda di Saratov dan nyahsekatnya. (anda tidak perlu menyambung ke Internet untuk ini)

p.s. Masih ada soalan mengenai topik ini?! - tanya mereka dalam komen.

Ramai orang tidak dapat membayangkan hidup tanpa World Wide Web, dan sebilangan besar daripada mereka lebih suka menggunakan perkhidmatan Beeline, salah satu penyedia terbesar di Persekutuan Rusia.

Untuk mengurus perbelanjaan anda dengan berkesan dan mengetahui dengan tepat bila dan di mana anda boleh menyimpan, anda harus mempunyai maklumat terkini tentang perkhidmatan yang digunakan pelanggan.

Sebelum ini, untuk melakukan ini, orang ramai perlu menghubungi pejabat pengendali secara peribadi, dan ini memerlukan masa yang agak lama. Untuk pelanggannya, Beeline telah memperkenalkan cara yang mudah untuk memantau dan mengurus pilihan melalui Internet.

Menyambung ke Internet keluarga dan TV digital daripada pengendali jalur adalah sangat popular di kalangan penduduk Rusia.

Walau bagaimanapun, semua pilihan yang digunakan memerlukan pemantauan dan pelarasan berterusan. Untuk tujuan ini, "Akaun Peribadi" (PA) telah dibuat untuk pengguna di halaman "my.beeline.ru". Di dalamnya anda boleh, sebagai contoh, menyambung ke Internet, membayar perkhidmatan, butiran pesanan, dsb.

Untuk menyambung ke Internet rumah anda, anda perlu mengisi permohonan, menunjukkan nama penuh anda, kawasan kediaman, dsb.

Selepas ini, pengendali akan menghubungi pengguna dan mengetahui semua butiran keperluan pelanggan, contohnya, jika akses berwayar ke rangkaian global diperlukan, dia akan menjadualkan masa untuk pakar dari perkhidmatan sokongan tiba.

Juruteknik akan melakukan semua kerja yang diperlukan di tapak, termasuk pendawaian, menyediakan PC peribadi, berunding dengan pelanggan, dsb.

Setelah membayar dan menandatangani kontrak, anda boleh mula menggunakan semua perkhidmatan komunikasi. Kemudian anda hanya perlu membayarnya dengan kerap dan mengawalnya melalui akaun peribadi anda.

Jika pelanggan tinggal di Moscow, maka harga Internet adalah seperti berikut:





Seperti yang anda lihat, apabila memilih pakej, kos perkhidmatan televisyen dan Internet agak menguntungkan. Perlu diingatkan bahawa jika pelanggan lebih suka menggunakan sambungan Wi-Fi di rumah, pengendali berjalur akan menyediakan penghala secara percuma.

Semua pembayaran boleh dibuat melalui Akaun Peribadi. Menu kabinet telah direka bentuk dan diuji dengan teliti, jadi walaupun tanpa arahan, seseorang boleh menambah akaun peribadinya dengan mudah, mendayakan atau melumpuhkan sebarang pilihan, butiran pesanan dan melakukan tugas harian yang lain.

Prosedur pendaftaran

Proses ini akan mengambil masa tidak lebih daripada beberapa minit. Untuk melakukan ini, anda perlu mengambil langkah berikut:


Adalah menyusahkan untuk sentiasa log masuk dengan kod yang dicadangkan oleh sistem, jadi disyorkan untuk segera menukar nama dan kod akses kepada sesuatu yang lebih mudah untuk menghafal.

Atau anda boleh memautkan akaun peribadi anda ke profil Facebook atau Vkontakte anda, maka anda tidak perlu memasukkan kata laluan. Persediaan ini tidak akan mengambil banyak masa.

Kemungkinan

Selain memantau baki, menentukan tarif semasa, menganalisis senarai pilihan yang disambungkan dan meminta butiran, pengurusan pilihan pantas juga tersedia.

Pemantauan berterusan senarai perkhidmatan pelanggan akan memastikan perbelanjaan optimum sumber kewangannya. Contohnya, jika tidak ada keperluan untuk pilihan berbayar tambahan yang kadangkala didayakan secara lalai, pilihan tersebut boleh dinyahaktifkan.

Pilihan pantas untuk menukar pelan tarif telah dilaksanakan menggunakan suis khas, yang, untuk kejelasan, akan menukar warnanya selepas bertukar.

LC dengan jelas membentangkan maklumat tentang pilihan dan tarif serta kosnya.

Senarai semasa perkhidmatan dan pelan tarif disediakan, dan di sebelah setiap daripada mereka terdapat peluncur untuk mengaktifkan dan menyahaktifkannya.

Jika anda berminat dengan maklumat tentang perbelanjaan, anda boleh mengetahui tentangnya secara terperinci dalam tab "Kewangan dan Butiran". Untuk kejelasan, ia diisih dan mempunyai paparan grafik.

Sesiapa sahaja, walaupun pengguna baru, segera memahami semua butiran yang dibentangkan, kerana singkatan dan perkataan asing tidak digunakan di sini, ia dijelaskan dengan jelas dalam bahasa Rusia. Penukaran maklumat pantas kepada fail PDF disediakan, dan jika analisis dan penambahan diperlukan, fungsi menyimpan dalam format XLS tersedia.

Dalam tab "Internet untuk Semuanya", anda boleh mengedarkan trafik ke pelbagai peranti anda. Oleh itu, tidak perlu lagi membuat akaun tambahan dan membayarnya.

Sekiranya terdapat sebarang kesulitan, item "Bantuan dan Maklum Balas" khas disediakan. Kini anda tidak perlu membazirkan kegelisahan dan masa anda untuk mendail panjang dan perbualan telefon, cuma isikan borang khas, dan juruteknik daripada perkhidmatan sokongan teknikal akan muncul di depan pintu pelanggan pada masa yang ditetapkan dengan ketat.

Dalam tab "Kaedah Pembayaran", dalam beberapa klik, kad bank pengguna dipautkan, yang dengannya anda boleh membuat pembayaran pada bil dengan cepat.

Prosedur untuk mendaftar, log masuk dan menggunakan akaun diterangkan dengan jelas secara terperinci dalam video pada sumber rasmi: "my.beeline.ru/videoContent.xhtml".

Apa yang perlu dilakukan jika tiada lagi keperluan untuk LC?

LC tidak boleh dipadamkan. Jika tiada lagi keperluan untuk akses kepada akaun, maka pengguna hanya perlu berhenti menggunakannya atau menamatkan kontrak dengan pengendali.

Semua orang akan bersetuju dengan hakikat bahawa dunia moden kita tidak lagi dapat wujud secara normal tanpa Internet, yang membuka sejumlah besar peluang untuk orang ramai. Beeline menawarkan perkhidmatannya yang berkualiti tinggi di kalangan penyedia Internet yang paling popular di pasaran.

Bagaimana untuk menyambung Internet rumah dari Beeline menggunakan Akaun Peribadi anda?

Untuk mendapatkan akses kepada Akaun Peribadi anda, anda mesti mendaftar di laman web rasmi Beeline. Nombor kontrak akan muncul sebagai log masuk. Jika anda kehilangan kata laluan anda, anda boleh memulihkannya dengan mudah. Untuk melakukan ini, anda perlu melawat halaman pemulihan, dengan syarat nombor kontrak tidak hilang.

Jika anda kehilangan log masuk dan kata laluan anda, anda perlu menghubungi nombor bebas tol 8-800-700-8000 .

Perunding akan meminta anda memberikan maklumat berikut:

  • alamat di mana Internet disambungkan;
  • butiran pasport;

Selepas ini, anda akan diberikan kata laluan sementara, yang disyorkan untuk ditukar kepada yang baru selepas melawati Akaun Peribadi anda. Pendaftaran dalam Akaun Peribadi anda adalah percuma sepenuhnya.

Peluang yang disediakan oleh Akaun Peribadi

  • maklumat mengenai tarif dan baki akaun;
  • pengurusan perkhidmatan;
  • isi semula;
  • mendapatkan maklumat terperinci tentang perbelanjaan;
  • menyekat dan menyahsekat akaun anda.

Kenalan

Untuk mengurus perkhidmatan Internet Beeline, anda perlu log masuk ke akaun yang dikaitkan dengan menyambung ke perkhidmatan ini. Untuk melakukan ini, semasa log masuk, anda perlu memilih orientasi akaun yang betul. Dalam akaun peribadi Beeline anda, anda mempunyai akses kepada dua akaun:

  • Mudah alih dan semua-dalam-satu.
  • Rumah.

Anda boleh mendaftar untuk akaun pelan mudah alih jika anda adalah pelanggan Beeline. Daripada akaun ini, anda boleh mengurus perkhidmatan mudah alih dan tarif rangkaian ini, serta membayar bil anda dan menjejaki perbelanjaan anda.

Anda juga boleh menghubungi sokongan teknikal untuk mendapatkan bantuan. Semua ini dilakukan supaya pengguna tidak perlu menghabiskan banyak usaha dan wang untuk menyediakan perkhidmatan. Pada bila-bila masa yang sesuai untuk anda, anda boleh menukar tarif dan pilihan tambahan.

Anda boleh mendaftar untuk akaun pelan rumah dari mana-mana nombor. Akaun ini diperlukan untuk mengurus perkhidmatan yang tidak berkaitan dengan rangkaian mudah alih. Seperti TV rumah, telefon rumah dan Internet. Untuk menggunakan perkhidmatan dan tetapan Internet Beeline dari akaun peribadi anda, anda harus memilih untuk log masuk ke akaun rumah anda.

Ciri-ciri akaun peribadi Beeline Internet anda

Selepas menyambungkan perkhidmatan Internet rumah Beeline, anda boleh mengurusnya dari akaun peribadi anda. Ciri-ciri ini berguna dan hampir tidak memerlukan usaha khas, hanya akses ke Internet, komputer atau telefon, perkhidmatan Internet rumah Beeline, nombor telefon untuk kebenaran.

Daripada akaun peribadi anda, anda boleh melihat maklumat tentang pengendalian perkhidmatan ini, menyemak akaun semasa anda dan bakinya, menambah nilai akaun anda dan menyambung ke mana-mana pakej TV. Terdapat juga fungsi yang sangat mudah untuk mematikan perkhidmatan selama 90 hari semasa percutian atau perjalanan perniagaan, supaya tidak membazir wang untuk sesuatu yang anda tidak gunakan.

Bagaimana untuk log masuk ke akaun Internet rumah Beeline anda

Untuk melawat akaun peribadi Beeline anda khusus untuk bahagian Internet rumah, anda perlu memilih "log masuk ke akaun rumah anda." Dan anda boleh melakukan ini di laman web rasmi Beeline atau dari aplikasi mudah alih Beeline. Jika anda pernah menyambungkan perkhidmatan rumah operator ini, maka anda akan mempunyai akses kepada Bilay TV dan Telefon.

Anda boleh menggunakan perkhidmatan ini tanpa menjadi pelanggan rangkaian Beeline. Anda hanya perlu mempunyai sebarang nombor telefon dan sambungan Internet. Jika anda terlupa kata laluan anda, ia juga sangat mudah untuk memulihkannya menggunakan nombor telefon anda. Anda boleh memulihkan kata laluan anda daripada tapak web atau aplikasi mudah alih.

Pergi ke akaun peribadi anda

Mana-mana pelanggan operator selular Beeline berpeluang menerima maklumat tentang perbelanjaan, menyambung dan memutuskan perkhidmatan secara bebas, menambah baki telefon anda, menukar pelan tarif anda dan melakukan banyak operasi lain tanpa meninggalkan rumah. Untuk melakukan ini, sama sekali tidak perlu menghubungi sokongan teknikal - hampir semuanya boleh dijejaki secara visual melalui Internet.

Akaun peribadi pelanggan di tapak web rasmi syarikat membolehkan anda mengawal semua nombor anda yang disambungkan di bawah satu kontrak secara serentak. Anda boleh mengakses sistem pengurusan perkhidmatan dan log masuk ke akaun anda dari mana-mana komputer atau peranti mudah alih yang disambungkan ke Internet dengan mengikuti pautan https://my.beeline.ru/.

Untuk mendapatkan akses dan kemudian masukkan akaun Beeline, hanya hantar permintaan dari telefon anda * 110 * 9 # . Selepas menaip arahan ini pada skrin, tekan kekunci panggil dan tunggu SMS daripada operator dengan kata laluan sementara yang baharu.

Log masuk ke akaun Beeline anda

Sejurus selepas log masuk ke akaun anda, anda boleh menukar kata laluan sementara anda. Jika pada masa hadapan atas sebarang sebab anda kehilangannya atau melupakannya, mudah untuk memulihkannya dengan menghantar permintaan yang sepadan kepada pengendali.
Anda boleh log masuk ke akaun peribadi anda dari peranti mudah alih sama ada melalui mana-mana penyemak imbas atau dengan memuat turun aplikasi "My Beeline", tersedia untuk telefon yang berjalan. iOS Android atau Windows. Jika kad SIM Beeline sudah dipasang dan Internet mudah alih disambungkan, maka anda akan log masuk ke aplikasi secara automatik. Jika telefon pintar disambungkan ke rangkaian melalui Wi-Fi, maka anda perlu melalui kebenaran, tetapi hanya sekali - apabila anda mula-mula membuka aplikasi.

Melalui aplikasi My Beeline, serta di tapak itu sendiri, anda boleh menyelesaikan kebanyakan isu:

  1. semak baki;
  2. tambah nilai akaun anda;
  3. melihat maklumat tentang debit terkini untuk perkhidmatan komunikasi dan penggunaan trafik Internet;
  4. mengetahui syarat tarif untuk perjalanan ke seluruh dunia dan di Rusia, serta pilihan anda dengan baki sifar;
  5. pesan butiran terperinci semua perbelanjaan dan terima melalui e-mel;
  6. Ketahui maklumat tentang tarif anda dan bila yuran langganan akan dikenakan;
  7. tukar tarif;
  8. lihat baki trafik Internet, SMS dan minit panggilan percuma;
  9. melihat senarai perkhidmatan yang berkaitan dengan maklumat tentang kos mereka;
  10. menyambung atau melumpuhkan sebarang pilihan dan perkhidmatan;
  11. Dapatkan nasihat segera daripada pengendali menggunakan sembang percuma pada bila-bila masa sepanjang hari.

Log masuk ke akaun peribadi anda melalui Internet Beeline

Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, pengurusan dan kawalan perkhidmatan Internet rumah menjadi seselesa mungkin untuk pelanggan. Dalam kes ini, tidak kira sama sekali cara anda menyambung ke Internet: modem, sambungan berwayar atau penghala Wi-Fi. Tidak perlu lagi melawat pejabat syarikat secara berkala, kerana hampir semua isu boleh diselesaikan melalui akaun peribadi pelanggan.

Akses kepada akaun peribadi anda disediakan bersama-sama dengan pengaktifan kad SIM untuk modem atau peranti lain yang melaluinya sambungan dibuat.
Anda boleh mendapatkan kata laluan akses ke akaun peribadi anda untuk modem atau Internet mudah alih dengan menghantar arahan * 110 * 9 # . Untuk mendaftar dan kemudian log masuk ke Internet rumah anda melalui akaun peribadi anda, ikuti langkah berikut:

  1. Pergi ke halaman http://beeline.ru/login.
  2. Di sebelah kanan baris kemasukan kata laluan, klik pada pautan "Bagaimana untuk mendapatkan kata laluan?".
  3. Dalam tetingkap untuk memilih akaun yang ingin anda akses, klik pada butang "Rumah".
  4. Masukkan log masuk. Dalam kes modem, ini adalah nombornya. Klik pada butang "Semak log masuk". Kata laluan akan dihantar melalui SMS ke nombor yang dinyatakan dalam kontrak.
  5. Lengkapkan prosedur pendaftaran dengan memasukkan alamat e-mel anda dalam tetingkap kebenaran. Anda akan menerima surat dengan pautan, berikutan anda akan mengesahkan data peribadi anda.

Jika sambungan berwayar atau melalui penghala, maka anda boleh log masuk dengan segera: kata laluan ditulis dalam kontrak, dan nombornya adalah log masuk.

Log masuk dan kawalan semua perkhidmatan melalui akaun peribadi anda adalah percuma. Di sini anda boleh menguruskan tarif anda, mengaktifkan pilihan tambahan, meningkatkan trafik dan kelajuan sambungan. Dengan melawati perkhidmatan ini secara berkala, anda akan sentiasa mengetahui semua acara semasa dan promosi syarikat, yang memungkinkan untuk mendapatkan syarat yang lebih baik untuk tarif dan penyewaan peralatan. Dalam kes ini, anda tidak perlu pergi ke pejabat untuk membuat sebarang perubahan pada kontrak - semuanya berlaku secara automatik.

Pendaftaran dalam akaun peribadi Beeline anda dari komputer

Untuk membuat akaun peribadi pelanggan pada komputer, anda perlu melalui prosedur mudah:

  1. buka halaman log masuk My Beeline dalam penyemak imbas anda - http://beeline.ru/login;
  2. ikut pautan "Bagaimana untuk mendapatkan kata laluan?" yang terletak di sebelah kanan baris kemasukan kata laluan;
  3. dalam tetingkap yang terbuka, pilih untuk akaun yang anda ingin dapatkan akses;
  4. nyatakan log masuk anda (nombor akaun mudah alih atau peribadi) dalam tetingkap yang terbuka;
  5. Lengkapkan prosedur pendaftaran dengan memasukkan kata laluan yang diterima pada halaman kebenaran.

Di samping itu, anda boleh mendaftar melalui nombor telefon dengan menghantar permintaan daripadanya * 110 * 9 # dan memasukkan kata laluan akaun yang diterima melalui SMS di laman web.

Bagaimana untuk mengetahui dan menukar kata laluan akaun peribadi anda

Ia sering berlaku bahawa anda tahu nama pengguna anda, tetapi tidak ingat kata laluan yang anda nyatakan semasa pendaftaran. Dalam kes ini, anda tidak boleh mengenalinya melalui akaun peribadi anda hanya boleh cuba memilihnya dari memori.

Jika anda membuat kesilapan lebih daripada 10 kali dan memasukkannya dengan salah, kemungkinan besar anda tidak akan log masuk dalam masa 1 jam dan akses akan disekat. Untuk memasuki semula My Beeline selepas menyekat, anda mesti meminta kata laluan sementara.

Terdapat dua cara untuk mendapatkan dan memulihkan kata laluan akaun peribadi anda:

  • dalam akaun peribadi anda, ikut pautan "Bagaimana untuk mendapatkan kata laluan?" dan hantar permintaan dengan menunjukkan log masuk anda dalam bentuk yang sesuai;
  • hantar arahan * 110 * 9 # dari telefon anda .

Apabila menghantar permintaan, nombor telefon bimbit ditunjukkan sebagai log masuk pelanggan selular.

Pelanggan komunikasi mudah alih dan tarif "Semua dalam satu" akan menerima jawapan dengan kata laluan sementara baharu melalui SMS. Jika kad SIM digunakan dalam modem atau penghala dan anda mengalami kesukaran membaca mesej masuk pada skrin komputer, anda boleh mengalihkan kad SIM ke tablet atau telefon pintar buat sementara waktu.

Jika anda pengguna Internet Rumah dan TV Beeline, maka log masuk log masuk anda dinyatakan dalam perjanjian sambungan perkhidmatan. Kata laluan sementara akan dihantar ke telefon anda dan ke alamat e-mel yang anda nyatakan dalam perjanjian.

Jika anda kehilangan kod individu anda dan kontrak itu sendiri, anda tidak akan dapat meminta kata laluan baharu melalui tapak web - anda hanya perlu menghubungi talian bebas tol perkhidmatan pelanggan nombor 8 800 700-80-00. Apabila berkomunikasi dengan pengendali, bersedia untuk memberikan maklumat berikut tentang diri anda:

  • atas namanya kontrak itu didaftarkan;
  • butiran pasport;
  • alamat rumah.

Apabila menukar kata laluan Internet Rumah anda, pastikan anda menukarnya dalam tetapan penghala. Untuk melakukan ini, taip 192.168.1.1 dalam baris input alamat penyemak imbas anda (jika anda tidak dapat membuka halaman, cuba masukkan 192.168.10.1 atau 192.168.0.1). Apabila memasuki antara muka dengan tetapan penghala, tulis pentadbir dalam baris log masuk dan kata laluan.