Apakah yang perlu saya lakukan? Telefon mengatakan ralat. Apakah ralat Android? Menyelesaikan masalah ralat sistem

Apabila membangunkan versi baharu Android, pengaturcara sentiasa cuba menjadikan sistem pengendalian lebih stabil, lancar dan intuitif. Walau bagaimanapun, walaupun usaha pembangun, ralat dalam pengendalian perisian berlaku dari versi ke versi, dan semakin lama peranti dan Android yang lebih lama dipasang padanya, semakin banyak ralat yang berlaku. Setiap ralat yang berlaku semasa pengendalian peranti mempunyai punca dan cara untuk menyelesaikannya. Mari kita lihat ralat dan kaedah yang paling biasa untuk membetulkannya.

Apa yang perlu dilakukan jika ralat berlaku dalam aplikasi

Ralat aplikasi adalah hasil daripada tindakan yang salah yang ditulis dalam kod aplikasi, yang menyebabkan operasinya berhenti. Selepas menghentikan program, sistem biasanya menyediakan pengguna dengan maklumat bahawa ralat telah berlaku dan juga menunjukkan kod yang menerangkan ralat. Kod ini akan membantu kami memahami perkara yang sebenarnya berlaku dan cara menangani masalah tersebut.

Masalah ini biasanya berlaku jika anda memasang aplikasi dengan memuat turun fail APK daripada sumber yang tidak disahkan. Terdapat 2 sebab untuk kegagalan ini:

  • Aplikasi ini direka bentuk hanya untuk peranti yang menjalankan sistem pengendalian yang lebih baharu daripada yang telah anda pasang
  • Fail APK mengandungi ralat dan tidak akan dapat memasang program pada peranti dengan mana-mana versi Android

Penyelesaiannya akan sepadan dengan masalah: cuba padamkan fail APK dan muat turunnya daripada sumber lain. Kami juga menasihati anda untuk menyemak keperluan teknikal aplikasi untuk perisian tersebut. Jika peranti anda mempunyai versi Android yang lebih rendah daripada yang dinyatakan dalam keperluan, kemas kini peranti anda kepada versi yang sesuai.

Jika anda menghadapi masalah seperti itu, maka anda perlu berfikir tentang mengosongkan storan dalaman anda daripada kandungan yang tidak perlu (foto, video, aplikasi). Selalunya, masalah memori dalaman yang tidak mencukupi memberi kesan kepada pengguna alat dengan storan pada mulanya kecil (8 atau 16 GB).

Masalah ini juga menjejaskan prestasi keseluruhan peranti. Untuk menyelesaikan ralat ini, kami mengesyorkan agar anda membaca artikel kami "", yang memperincikan cara untuk mengoptimumkan kedua-dua storan dalaman dan RAM peranti.

Sebagai penyelesaian pantas kepada masalah kekurangan ROM, kami mengesyorkan agar anda menggunakan pilihan untuk mengembangkan memori dalaman dengan memasang kad SD Mikro. Kami juga mengesyorkan menggunakan program Link2SD, yang akan membantu anda memindahkan data aplikasi ke kad memori luaran.

Perhatian! Aplikasi Link2SD memerlukan Hak akar pada peranti. Jika anda tidak mempunyai hak superuser pada telefon pintar anda, sila rujuk arahan terperinci dalam artikel kami.

Masalah ini biasanya muncul pada telefon pintar selepas:

  1. Menggantikan kad SIM dengan yang baharu
  2. Telefon berkelip

Jika anda melihat masalah ini, ini bermakna interaksi modem komunikasi terbina dalam dengan perisian baharu pada telefon pintar anda rosak pada peranti anda, atau terdapat masalah dengan kad SIM yang tidak membenarkan interaksi penuh dengan menara sel.

Untuk menyelesaikan masalah, ikuti langkah berikut:

  • Pergi ke Tetapan - Aplikasi - Telefon dan klik pada Kosongkan cache dan data, kemudian mulakan semula peranti anda (artikel Bagaimana untuk memadam cache pada Android)
  • Semak kefungsian kad SIM anda pada peranti lain
  • Tetapkan semula tetapan Android (artikel)

Ralat "android.process.acore"

Untuk menyelesaikan masalah, ikuti rajah yang dibentangkan dalam perenggan sebelumnya, hanya daripada aplikasi " telefon» pilih « Storan kenalan».

Ralat "com.android.phone"

Masalah ini mungkin muncul selepas menggantikan kad SIM atau selepas memancarkan peranti. Ia menunjukkan bahawa modem peranti tidak boleh berfungsi dengan betul dengan perisian baharu atau bersambung ke menara sel. Untuk menyingkirkan ralat ini, pergi ke tetapan aplikasi, pilih aplikasi "Telefon", kosongkan cache dan data, kemudian mulakan semula telefon pintar anda. Sekiranya ralat tidak hilang, maka ia perlu.

Tindakan yang sama mesti diambil jika terdapat ralat " android.process.acore", hanya pilih aplikasi untuk pembersihan " Storan kenalan" Selepas ini, buku telefon anda akan dikosongkan sepenuhnya, jadi jangan lupa lakukan ini.

Ralat "android.process.media"

Masalah yang sama berlaku di kalangan pemilik telefon pintar dengan kad memori Micro SD yang tidak berfungsi, yang melibatkan ralat dalam pengendalian aplikasi yang dipasang padanya. Kami menasihati anda untuk mengalih keluar aplikasi daripada kad memori yang ranap semasa operasi, dan memasangnya pada memori dalaman peranti.

Kami menasihati anda untuk mengetahui apa yang perlu dilakukan jika ia tidak dibuka dan Apl Android ranap .

Apa yang perlu dilakukan jika ralat penyegerakan berlaku?

Sebab pertama mungkin sambungan Internet yang lemah, dan kadangkala proses penyegerakan itu sendiri membeku; dalam kes ini, lumpuhkan akaun Google anda dalam tetapan peranti dan sambung semula selepas but semula.

Telefon mudah alih menggabungkan banyak fungsi berguna, termasuk mendengar muzik, keupayaan untuk mengambil gambar, video dan banyak lagi. Walau bagaimanapun, fungsi utama masih keupayaan untuk membuat panggilan. Setelah kehilangannya, telefon bertukar menjadi peranti media biasa. Pada sesetengah telefon pintar, mesej "proses telefon android com telah berhenti tanpa diduga" dipaparkan. Ini mengakibatkan anda tidak dapat menghubungi sesiapa atau menggunakan ciri standard lain. Pengguna boleh menyingkirkan "telefon android com telah mengalami ralat" dalam beberapa cara, bermula dan berakhir dengan tetapan semula lengkap atau memadam cache menggunakan pengurus fail.

Punca

Biasanya proses pada peranti yang dipanggil "com android phone" akan dihentikan kerana tindakan yang tidak betul di pihak pengguna. Kerosakan ini boleh muncul dalam beberapa kes:

  • , semasa ralat berlaku;
  • Kemas kini yang salah;
  • Pemasangan yang mengandungi virus. Penyebabnya mungkin salah satu virus yang paling biasa dipanggil systemui.

Kadangkala perkara ini boleh berlaku disebabkan ranap sistem atau kepenuhan cache dalam apl Telefon. Kemudian, setiap kali anda cuba membuka buku telefon, telefon pintar akan melaporkan bahawa proses "telefon android com" telah berhenti secara tiba-tiba. Dalam kes yang jarang berlaku, pecahan berkaitan dengan perkakasan. Kemudian anda tidak akan dapat mengatasi tanpa diagnostik daripada perkhidmatan khusus.

Cuba mudah dahulu. Ini membantu sesetengah orang dan mesej "proses android telah berhenti" hilang. Jika ini tidak membantu, pergi terus ke langkah seterusnya.

Untuk menjadikan hidup anda lebih mudah, kebanyakan telefon mudah alih menyediakan penyegerakan masa dengan data daripada operator mudah alih anda. Kadangkala fungsi inilah yang menyebabkan ralat "proses telefon android com telah berhenti" muncul. Apa yang perlu dilakukan dalam kes ini? Matikan sahaja penyegerakan ini. Arahan berikut akan membantu anda melakukan ini:

Malah, untuk telefon Samsung dan Sony Xperia, kaedah ini berkesan. Jika, semasa cuba mengakses buku nota anda, sistem masih kerap memaparkan mesej ralat, anda harus cuba mengosongkan cache.

Kosongkan data dan cache dalam apl Telefon

Di antara aplikasi sistem Android terdapat satu yang bertanggungjawab untuk keupayaan untuk membuat panggilan. Ia dipanggil "Telefon". Kadangkala ia mungkin mengalami gangguan, yang menyebabkan pengendalian peranti dengan kad SIM mungkin berhenti, jadi perlu memulihkan operasi yang betul bagi program ini. Ini boleh dilakukan dalam urutan langkah yang mudah:

Kaedah ini berfungsi dengan berkesan pada telefon dari Sony, Samsung, Lenovo dan pengeluar lain. Malangnya, terdapat beberapa kes di mana ini tidak mencukupi.

Jika kaedah sebelumnya tidak membantu, maka anda harus menggunakan teknik ini. Ia secara langsung sesuai untuk pengguna lanjutan kerana ia termasuk , serta . Ini ialah menu istimewa pada telefon Android, yang dengannya anda boleh memulihkan sistem.

Setiap telefon mempunyai kombinasi kekunci sendiri yang membolehkan anda memasuki mod pemulihan. Dalam kebanyakan kes, urutan tindakan berikut akan membantu anda sampai ke menu ini:

  1. Matikan telefon anda.
  2. Tekan dan tahan butang kuasa dan kelantangan pada masa yang sama.
  3. Sebaik sahaja telefon pintar mula dihidupkan, lepaskan butang Kuasa, tetapi tahan Kelantangan Naik.
  4. Apabila anda melihat menu, lepaskan kekunci Kelantangan.

Selain itu, untuk melaksanakan prosedur ini, anda memerlukan pengurus fail khas yang dipanggil Pengurus Fail Aroma. Ia membolehkan anda membuat, memadam dan menamakan semula direktori dalam sistem, serta memotong dan menyalin pelbagai fail. Untuk program berfungsi, telefon mesti mempunyai hak Root.

Mari ketahui cara untuk membetulkan masalah "terdapat ralat dalam tetapan telefon android". Untuk melakukan ini, anda harus mengikuti langkah-langkah berikut secara berurutan:

Kaedah ini akan membantu anda mengosongkan sepenuhnya data aplikasi sementara tanpa menggunakan antara muka standard.

Memasang pendail dari gedung aplikasi

Penyelesaian sementara mungkin ialah memasang program pihak ketiga yang membolehkan anda membuat panggilan. Anda boleh menemui program serupa di gedung aplikasi Play Market rasmi. Program seperti WePhone dan Phone+ sangat popular.

Mereka mempunyai antara muka yang luas dan membolehkan anda menggantikan sepenuhnya "Telefon" standard. Walau bagaimanapun, kesemuanya mempunyai satu kelemahan: sesetengah fungsi dibayar atau tersedia hanya untuk tempoh tertentu. Di samping itu, terdapat banyak iklan dalam aplikasi, yang menimbulkan sedikit kesulitan.

Anda boleh memuat turun program menggunakan Wi-Fi atau melalui komputer. Kemudian fail apk yang dimuat turun hendaklah dipindahkan ke telefon menggunakan USB, dan kemudian dipasang. Sebelum memuat turun sebarang aplikasi, pastikan anda membaca ulasan daripada pengguna lain. Ini akan membantu mengelakkan perisian berkualiti rendah yang mungkin mengandungi virus.

Langkah melampau

Jika semuanya tidak membantu, dan anda tidak mahu menggunakan perisian pihak ketiga, cuba lakukan ini. Ini bermakna semua data pengguna akan dipadamkan dan tetapan akan ditetapkan kepada yang telah dipratetap di kilang. Anda akan kehilangan semua kenalan, aplikasi, akaun dan kata laluan dan data multimedia anda.

Dalam hal ini, sebelum prosedur ini, adalah disyorkan untuk membuat salinan sandaran semua data penting. Ini boleh dilakukan menggunakan aplikasi khas atau dengan hanya memindahkan semua foto, video dan fail lain ke kad SD. Sesetengah model mempunyai item menu khas dalam tetapan - "Sandaran ke kad SD". Terdapat juga menu pemulihan di sana.

Untuk melakukan tetapan semula kilang penuh, anda memerlukan:

Selepas ini, telefon akan melakukan "Tetapan semula keras". Dalam hampir 90 peratus kes, tetapan semula sedemikian menyelesaikan sebarang masalah perisian dalam sistem pengendalian. Anda juga boleh melakukan penetapan semula menggunakan kod perkhidmatan khas. Anda boleh mengetahui gabungan untuk model telefon anda di Internet. Sebaik sahaja anda mengetahuinya, anda harus mendayakan medan dail dan kemudian masukkan set nombor dan simbol itu.

Walaupun telefon pintar moden mempunyai fungsi yang sangat besar, salah satu tujuan utamanya ialah telefon mudah alih, yang mana aplikasi com.android.phone standard bertanggungjawab. Malangnya, kadangkala aplikasi ini mungkin enggan berfungsi, memaparkan mesej " "atau" Proses com.android.phone telah berhenti" Akibat ralat aplikasi, pengguna tidak boleh mendail nombor dan membuat panggilan. Mari kita lihat apakah ralat ini dan bagaimana untuk menyelesaikan masalah ini.

Apakah yang menyebabkan ralat dalam aplikasi com.android.phone

Terdapat beberapa sebab biasa untuk ralat aplikasi com.android.phone:

  1. Cache pendail stok dalam Android melimpah.
  2. Kesan virus pada aplikasi " telefon"dan, akibatnya, kerosakan pada kod program.
  3. Aplikasi telah dilumpuhkan oleh tindakan pengguna. Ini boleh dilakukan pada peranti dengan menerima .
  4. Sesetengah aplikasi tersalah menggunakan fungsi sistem proses com.android.phone, dengan itu menyebabkannya ralat.
  5. Pelbagai aplikasi ranap " telefon", tidak diketahui oleh pengguna biasa.

Jika anda menghadapi masalah sedemikian, maka mari kita fikirkan cara untuk memperbaikinya.

Bagaimana untuk membetulkan ralat

Pertama sekali, imbas telefon pintar/tablet anda untuk mengesan virus dengan mana-mana program antivirus untuk Android, kemudian cuma cuba but semula peranti. Mungkin ralat itu disebabkan oleh beberapa gangguan sistem rawak atau cache aplikasi penuh " telefon" Masalah mungkin telah berlaku selepas memasang aplikasi, kemudian nyahpasangnya dan semak jika mesej ralat muncul. Jika ia tidak membantu, maka kami cuba kaedah lain.

Semak ketepatan pada peranti anda. Ia jarang berlaku, tetapi ia berlaku bahawa ia tersilap dan dipaparkan secara tidak betul, yang boleh menyebabkan ralat com.android.phone. Nyahtanda tetapan masa dan tarikh automatik yang disiarkan oleh rangkaian dan but semula peranti.

Kosongkan fail sementara

Selalunya ralat com.android.phone disebabkan oleh cache penuh dalam aplikasi " telefon" Untuk membersihkannya, pergi ke tetapan peranti dan ikuti langkah berikut:

  • buka menu" Aplikasi"dan pilih tab" Semua»;
  • cari aplikasi "Telefon" atau "Kenalan" (ini ialah com.android.phone) dan ketik padanya;
  • Dalam skrin yang terbuka, tekan butang " Kosongkan cache"Dan" Padamkan data»;
  • dalam skrin yang sama, hentikan paksa aplikasi dan lancarkannya semula;
  • But semula peranti dan semak operasinya untuk panggilan telefon.

Tetapan semula kilang

- ini ialah kaedah paling radikal untuk membetulkan ralat com.android.phone jika tiada arahan di atas membantu. Dengan kaedah ini, masalah pasti akan hilang, cuma jangan lupa untuk membuat sandaran data dari telefon pintar atau tablet anda. Jika kaedah ini tidak sesuai dengan anda, maka anda boleh memasang aplikasi pendail pihak ketiga dan bukannya yang standard.

Memasang aplikasi panggilan pihak ketiga

Aplikasi Telefon stok boleh digantikan dengan mudah dengan aplikasi pihak ketiga. Buka gedung Google Play, masukkan "Telefon" atau "Pendail" dan sebarang aplikasi pilihan anda ke dalam bar carian, jangan lupa membaca ulasan daripada pengguna.

Pasaran) sering bekerja agak tidak stabil, yang menyebabkan banyak kegagalan. Akibatnya, sistem memberitahu pengguna bahawa ralat telah berlaku dalam aplikasi Perkhidmatan Google Play. Sekarang kita akan melihat mengapa masalah sedemikian timbul dan cara menanganinya, terutamanya kerana semuanya mempunyai sifat yang hampir sama (ralat perkhidmatan berbayar yang berkaitan dengan pembelian atau memuat turun aplikasi tidak dipertimbangkan).

Sebab penampilan

Jika anda melihat perkhidmatan Google yang dibentangkan dalam set standard mana-mana versi Android, perkara itu tidak terhad kepada Play Market sahaja. Pastinya setiap pemilik peranti sedemikian telah melihat bahawa, sebagai tambahan kepada Pasaran, terdapat beberapa perkhidmatan lain pada telefon pintar atau tablet.

Pertama sekali, ini adalah perkhidmatan seperti Google+, "Buku Play", "Play Press", "Play Movies", dll. Set standardnya bergantung pada versi sistem itu sendiri atau perisian tegar yang dipasang. Walau bagaimanapun, kegagalan yang paling biasa ialah ralat perkhidmatan Google Play. Bagaimana untuk memperbaikinya akan dibincangkan sedikit kemudian, tetapi buat masa ini mari kita lihat puncanya.

Hakikatnya ialah dalam kebanyakan kes pengguna berhadapan dengan gangguan dalam operasi perkhidmatan itu sendiri, pengemaskinian perkhidmatan yang tidak betul, cache aplikasi yang berselerak, ketidakupayaan untuk mengenal pasti pengguna yang log masuk ke dalam sistem, dll. Yang paling kritikal adalah kegagalan dalam fungsi media storan boleh tanggal dalam bentuk kad SD disebabkan oleh virus atau kerosakan fizikal.

Perkhidmatan Google Play: Ralat telah berlaku. Apa nak buat?

Bagi berlakunya kegagalan apa-apa jenis, perlu diperhatikan dengan segera: tidak perlu panik. Masalah yang mungkin, walaupun mereka mungkin mempunyai punca asas yang berbeza, boleh dihapuskan dengan mudah.

Perkara paling mudah yang boleh anda lakukan dalam situasi sedemikian ialah menggunakan but semula biasa telefon pintar atau tablet anda. Kini difahamkan bahawa ralat berlaku sama ada pada masa memuatkan aplikasi, atau semasa mengemas kini program dan perkhidmatan itu sendiri, atau apabila mengenal pasti pengguna semasa log masuk ke perkhidmatan yang sepadan. Kami akan menganggap bahawa tiada gangguan komunikasi (tiada masalah menyambung ke Internet atau VPN rangkaian maya persendirian).

Jenis ralat Google Play

Jadi, telefon pintar atau tablet memaparkan mesej "Perkhidmatan Google Play: ralat berlaku disebabkan kegagalan itu dan itu. Kodnya begini dan begini."

Pada dasarnya, beberapa orang memberi perhatian kepada kod kesalahan, dan memang betul. Tidak kira mereka, pada dasarnya, semuanya berpunca dari satu perkara sahaja: gangguan perkhidmatan. Sebagai peraturan, sistem mengeluarkan pemberitahuan ralat jenis berikut - 20, 400, 500 dan 900.

Walau bagaimanapun, adalah wajar membuat pengecualian di sini untuk ralat dengan kod 921 dan 905. Yang pertama ialah kegagalan yang tidak diketahui. Yang kedua adalah akibat daripada kemas kini "kekok" perkhidmatan Google Play. Walau bagaimanapun, anda boleh menangani kesemuanya menggunakan beberapa kaedah yang diterima umum.

Perkhidmatan Google Play: Ralat telah berlaku. Bagaimana untuk membetulkannya dengan cara yang paling mudah?

Memang benar, mungkin terdapat satu lagi kegagalan dalam sistem yang sama sekali tidak berkaitan dengan perkhidmatan tersebut. Di sini anda perlu memberi perhatian segera kepada penyiapan semua proses aktif yang berkaitan dengan pemprosesan fail, memuat turun data atau mengemas kini program dan perkhidmatan. Jika anda mematikan peranti semasa beberapa perkhidmatan aktif sedang berjalan, ia tidak akan membawa kepada sesuatu yang baik. Sememangnya, apabila sistem atau proses membeku, kaedah ini boleh digunakan sebagai salah satu jalan keluar. Dengan cara ini, data mungkin hilang.

Menyelesaikan masalah cache aplikasi dan penyemak imbas

Salah satu sebab utama mengapa ralat berlaku dalam aplikasi Perkhidmatan Google Play ialah folder data yang dicache penuh, atau, lebih ringkas, semua yang disimpan pada pemacu dalaman atau luaran untuk bekerja dengan perkhidmatan tertentu (contohnya, melawat halaman di Internet), dalam mod luar talian.

Untuk memulihkan operasi normal perkhidmatan, anda hanya perlu memasuki menu tetapan utama, pilih perkhidmatan Google Play dan gunakan butang cache kosong dalam menu (tanpa memadam data buat masa ini). Sebagai peraturan, selepas operasi sedemikian, ralat perkhidmatan Google Play akan berhenti muncul. Tetapi ini tidak membantu dalam semua kes yang diketahui. Masalahnya ialah bagaimana untuk mengenal pasti kegagalan itu sendiri, kerana jika terdapat kod ralat yang berbeza dalam mesej yang muncul, adalah sangat sukar untuk meneka apa sebenarnya yang menyebabkan masalah, dan sistem tidak memberikan sebarang penjelasan mengenai perkara ini.

Anda juga boleh cuba mengosongkan cache penyemak imbas anda, terutamanya jika penyemak imbas lalai ialah versi mudah alih Google Chrome. Ada kemungkinan bahawa terdapat hubungan antara perkhidmatan dan penyemak imbas, dan data hanya diduplikasi, walaupun ini tidak ditunjukkan dalam tetapan pengguna (selalunya pengguna bukan sahaja tidak tahu tentang pendua, tetapi tidak menyedari ia).

Memadam data

Sekarang - sisi lain situasi apabila ralat Google Play berlaku. Bagaimanakah saya boleh membetulkannya dengan cara lain? Tidak ada yang lebih mudah daripada memadam data (terdapat butang yang sepadan dalam menu pembersihan cache).

Sila ambil perhatian: pemadaman data sama sekali tidak berkaitan dengan cache dan log masuk serta kata laluan yang digunakan (melainkan, sudah tentu, anda menetapkannya untuk dipadamkan juga). Apa yang paling menarik: adalah disyorkan untuk menjalankan operasi sedemikian bersama-sama dengan membersihkan cache, walaupun ini tidak selalu berguna. Dalam sesetengah kes, ralat perkhidmatan Google Play mungkin berulang tanpa mengira tindakan yang diambil. kenapa? Ia akan dijelaskan sekarang.

Masalah dengan kemas kini Pasaran Play

Mari kita lihat sekali lagi perkhidmatan Google Play. Ralat telah berlaku. Apa yang perlu dilakukan dari segi kegagalan perkhidmatan itu sendiri? Ya, hanya keluarkan sama ada kemas kini yang dipasang dengan salah atau "kekok" (dengan cara itu, pemaju sendiri bercakap tentang ini).

Kami sedang menilai keadaan apabila ralat perkhidmatan Google Play berlaku. Apa yang perlu dilakukan dalam kes ini? Masukkan perkhidmatan itu sendiri melalui menu tetapan, seperti yang diterangkan di atas, dan gunakan butang nyahpasang untuk kemas kini terkini.

Tidak ada yang salah dengan itu. Hakikatnya ialah selepas but semula peranti yang disyorkan dengan akses Internet diaktifkan, sistem akan mengemas kini secara automatik kepada versi terkini. Iaitu, memasang kemas kini yang menyebabkan kegagalan adalah dikecualikan sama sekali. Pembangun Google sendiri mengakui perkara ini. Secara teori, dalam beberapa kes, ralat perkhidmatan Google Play diselesaikan dengan cara ini.

Pengurusan Akaun

Berikut ialah kaedah lain yang boleh membetulkan kebanyakan ralat, bukan sahaja dalam Google Play, tetapi juga dalam perkhidmatan seperti Google+. Selalunya, pengenalan pengguna yang salah hadir bukan sahaja dalam perkhidmatan utama. Jika situasi timbul apabila ralat berlaku dalam aplikasi Perkhidmatan Google Play, adalah wajar memberi tumpuan khusus pada "akaun".

Mungkin log masuk dan kata laluan yang dimasukkan adalah tidak betul. Tetapi selalunya kegagalan berlaku dengan rekod pendaftaran yang betul. Secara kasar, segala-galanya berfungsi sehingga satu tahap, dan kemudian ia ranap.

Di sini anda perlu menggunakan pilihan untuk memadam data pendaftaran terlebih dahulu. Ini dilakukan dari menu tetapan dan kemudian pergi ke akaun, di mana Google dipilih. Mari ambil perhatian segera: selepas mengesahkan alamat e-mel Gmail, pemadaman akan menjejaskan semua perkhidmatan Google yang dipasang pada peranti.

Namun, tidak perlu berputus asa. Apabila sistem but semula selepas penutupan, percubaan sambungan akan dibuat. Terdapat dua pilihan di sini: sama ada buat entri baharu atau log masuk dengan yang sedia ada. Pilih pilihan kedua dan masukkan data anda. Seperti yang ditunjukkan oleh amalan, kaedah ini hampir selalu berfungsi.

Tetapan semula kilang dan tetapan semula keras

Jika tiada apa-apa yang membantu sama sekali, dan ralat perkhidmatan Google Play muncul berulang kali dengan konsistensi yang dicemburui (ini berlaku, terutamanya apabila bereksperimen dengan perisian tegar tidak rasmi), anda perlu mengambil langkah drastik.

Pertama sekali, anda boleh menetapkan semula tetapan peranti kepada tetapan kilang melalui menu utama. Tidak perlu dikatakan bahawa beberapa data penting mungkin hilang, terutamanya program dan aplikasi yang dipasang. Tetapi apa yang perlu dilakukan? Kadang-kadang ini boleh dikorbankan, terutamanya kerana melalui "perakaunan" pemulihan mereka tidak menjadi masalah. Adalah jelas bahawa fail pengguna akan dimusnahkan, jadi anda perlu membuat salinan sandaran pada mulanya.

Jika ini tidak membantu, dan ralat perkhidmatan Google Play muncul semula, cara untuk membetulkannya perlu difikirkan. Kemungkinan besar, anda perlu melakukan but semula keras yang lengkap, dipanggil tetapan semula keras, yang juga boleh memformat partition sistem fail. Tetapi ini, seperti yang mereka katakan, adalah pilihan terakhir.

Daripada jumlah

Seperti yang kita dapat lihat, sifat ralat itu sendiri tidak begitu kritikal untuk sistem. Dalam kebanyakan kes, masalah sedemikian timbul hanya disebabkan oleh kerosakan dalam perkhidmatan itu sendiri atau tetapan alat mudah alih yang salah. Sudah tentu, ralat yang lebih serius mungkin muncul, tetapi kaedah penyelesaian masalah di atas adalah dalam erti kata klasik, kerana hampir semua ralat dalam perkhidmatan Google adalah sifat yang sama.

Tetapi jika kita mendekati isu ini, secara umum, saya fikir mana-mana pemilik telefon pintar atau tablet akan dapat menyelesaikan masalah sedemikian di peringkat global (dalam erti kata - secara langsung pada peranti, tanpa menggunakan bantuan program komputer pihak ketiga dengan menyambungkan peranti ke terminal, yang, secara umum - itu tidak diperlukan). Ia cukup untuk menggunakan kaedah standard, tetapi kaedah menyelesaikan masalah boleh menjadi kumulatif (melakukan semua tindakan paling mudah).

Memiliki telefon pintar atau tablet Android adalah seperti memberi gula-gula kepada anak kecil: anda tidak boleh berhenti mengubah suai dan mengoptimumkan sistem dalaman alat itu. Itulah sebabnya kami berpendapat bahawa setiap pengguna Android telah melakukan, sekurang-kurangnya sekali, operasi yang kompleks seperti membuka kunci pemuat but dan sebagainya pada peranti mereka, tanpa mengetahui bahawa prosedur sedemikian adalah tidak rasmi dan berisiko. Oleh itu, jangan terkejut jika, selepas menggunakan salah satu operasi yang disenaraikan, anda mendapati ada sesuatu yang tidak kena dengan telefon anda.

Secara amnya, ralat yang paling biasa ialah: telefon/tablet tersekat dalam gelung but, telefon hanya but dalam mod pemulihan, telefon pintar hanya boleh but dalam mod pemuat but, anda tidak boleh memasang sistem pengendalian tersuai dengan betul dan ralat lain yang muncul pada skrin apabila anda cuba selesaikan masalah yang dinyatakan di atas.

Nah, melalui panduan langkah demi langkah ini, kami akan menunjukkan kepada anda cara membetulkan ralat OS Android yang paling biasa dengan mudah dan menghidupkan semula peranti anda. Malah, kami akan menerangkan secara terperinci empat kaedah yang boleh digunakan pada bila-bila masa oleh mereka yang telah merosakkan perisian telefon pintar/tablet android, semua yang diterangkan mudah difahami, supaya semua orang tahu apa yang perlu dilakukan dan bagaimana untuk mengaplikasikannya. panduan untuk menyelesaikan masalah dalam tempoh masa yang sesingkat mungkin.

Jadi, jika anda telah berjaya merosakkan sistem peranti android anda dan anda sedang mencari kaedah yang sesuai dan mudah untuk menyelesaikan masalah, maka anda berada di tempat yang betul. Kaedah yang diterangkan di bawah akan menyelesaikan masalah pemuatan kitaran (berterusan), serta isu lain, jadi jangan teragak-agak dan gunakan cadangan kami. Tetapi ingat bahawa penyelesaian yang diterangkan dalam panduan ini mungkin tidak berfungsi pada telefon pintar/tablet anda; jadi kami tidak bertanggungjawab sekiranya anda gagal membaiki telefon android anda.

Sila ambil perhatian bahawa operasi seperti memasang perisian tegar tersuai, dsb. adalah tidak rasmi dan akan membatalkan waranti peranti anda secara automatik. Jadi pada ketika ini, telefon anda tiada jaminan. Inilah sebabnya anda harus cuba membetulkan sendiri ralat pada peranti sebelum menghubungi perkhidmatan tersebut.

Peranti tersekat dalam gelung but

Ini adalah kesilapan yang paling biasa apabila ia berkaitan dengan peranti Android. Masalahnya boleh diselesaikan dengan mudah sebaik sahaja anda mengelap sistem peranti. Sebagai peraturan, masalah pemuatan kitaran berlaku apabila berkelip sistem pengendalian tersuai; anda harus tahu bahawa selepas mengemas kini firmware, anda perlu melakukan lap. Jika anda terlepas lap, telefon akan sentiasa but semula.

Jadi, untuk kaedah ini, mari kita anggap bahawa anda telah memasang imej pemulihan tersuai pada telefon anda: contohnya, CWM, AmonRa, TWRP dan sebagainya. Gunakan imej pemulihan ini untuk memadam sistem telefon anda dan menyelesaikan masalah gelung but. Perlu diingat bahawa setiap peranti mungkin dimasukkan ke dalam mod pemulihan secara berbeza; Biasanya, anda perlu menekan kombinasi kekunci (contohnya, pada Samsung anda perlu menekan kekunci Naik Kelantangan dan butang Utama) apabila menghidupkan tablet/telefon pintar anda. Setelah mod pemulihan telah dibut, anda perlu melakukan perkara berikut:

  • Gunakan kekunci Kelantangan untuk menavigasi melalui menu mod pemulihan.
  • Pilih "Lanjutan" dan "hapus cache dalvik".
  • Kembali ke menu utama.
  • Kemudian pilih "wipe data factory reset".
  • Kembali dan kali ini pilih "lap partition cache".
  • Kembali lagi dan pilih "reboot system now".
  • Peranti kini harus boot ke android.

Jadi, isu gelung but harus diselesaikan dan anda boleh menggunakan ROM tersuai dengan selamat.

Telefon anda but terus ke mod pemulihan

Jika, selepas memasang perisian tegar tersuai, telefon boot ke mod pemulihan sendiri, maka anda boleh cuba memadam sistem dan melihat hasilnya. Tetapi kemungkinan besar penyelesaian ini tidak akan berfungsi. Anda lihat, jika peranti tersekat dalam mod pemulihan, maka ini bermakna anda telah memasang perisian tegar secara tidak betul atau terdapat sesuatu yang tidak kena dengan perisian tegar yang diberikan.

Jadi, anda perlu memasang semula perisian tegar pada telefon anda atau memilih perisian lain yang sesuai untuk telefon pintar/tablet anda. Sekarang, kami akan menunjukkan kepada anda cara memasang perisian tegar tersuai dengan betul.

  • Mula-mula, buat salinan sandaran data yang disimpan dalam memori dalaman telefon pintar anda.
  • Dayakan pilihan penyahpepijatan USB pada telefon anda.
  • Muat turun fail perisian tegar ke komputer anda; tidak perlu unzip fail.
  • Ingat bahawa peranti mesti berakar dan mempunyai imej pemulihan tersuai dipasang padanya.
  • Letakkan fail perisian tegar dari komputer anda pada kad SD telefon anda.
  • Kemudian matikan peranti anda dan but semula ke mod pemulihan.
  • Dalam mod pemulihan, padam sistem seperti yang ditunjukkan dalam kaedah sebelumnya.
  • Kemudian kembali ke menu pemulihan dan pilih "pasang zip dari kad sd" dan "pilih zip dari kad sd".
  • Akhir sekali, but semula telefon anda.
  • Sila ambil perhatian bahawa jika telefon anda tersekat dalam gelung but, anda perlu but semula ke mod pemulihan sekali lagi untuk mengosongkan sistem dalaman (cache, cache dalvik dan padam tetapan semula kilang data).

Jadi sekarang anda tahu cara memasang perisian tegar tersuai dengan betul. Jangan lupa untuk menyemak perisian tegar yang dipasang, kerana selalunya versi tidak rasmi sistem Android mengandungi ralat, jadi anda hanya boleh merosakkan peranti Android anda dan, seperti yang anda lihat, membetulkan masalah yang muncul akan mengambil sedikit masa.

Peranti terus but ke mod pemuat but

Dalam kes ini, satu-satunya cara untuk menyelesaikan masalah ini ialah kembali ke stok Android. Ya, malangnya, anda perlu memasang perisian tegar Android rasmi pada peranti anda. Dengan cara ini, anda boleh memulihkan sekatan dan tetapan stok kepada lalai dan telefon pintar/tablet anda akan dipulihkan kepada keadaan asalnya.

Sudah tentu, jika telefon di-root, selepas memasang firmware stok, hak root akan hilang dan pemuat but akan dikunci semula. Perkara terbaik tentang situasi ini ialah anda akan dapat memulihkan jaminan anda yang hilang dan kembali ke stok Android dengan ciri, aplikasi dan keupayaannya.

Sekarang mari lihat bagaimana anda boleh mengemas kini pelbagai peranti kepada stok/perisian tegar Android rasmi.

Untuk Samsung:

  • Anda perlu menggunakan komputer Windows tempat anda dan fail kemas kini.
  • Nyahzip kedua-dua fail dan pasang dan jalankan Odin.
  • Di samping itu, pemacu telefon pintar mesti dipasang pada komputer; anda boleh menggunakan Samsung Kies untuk tujuan ini.
  • Kemudian but semula telefon anda ke dalam mod muat turun (biasanya dengan menekan butang Kelantangan Turun, Kuasa dan Utama) dan sambungkan peranti anda ke komputer anda.
  • Dalam Odin, pilih "PDA" dan klik pada fail kemas kini.
  • Klik butang "Mula" dan tunggu perisian dipasang.

Untuk HTC:

  • Dalam HTC, perisian tegar stok dipanggil RUU dan boleh dipasang terus daripada mod pemuat but.
  • Jadi, muat turun fail RUU yang diingini untuk peranti anda dan letakkan pada kad SD anda.
  • Namakan semula fail kepada sesuatu seperti PG05IMG.zip.
  • Kemudian, sebaik sahaja anda but semula peranti, perisian tegar harus dipasang secara automatik daripada HBOOT, pemuat but HTC.

Untuk Motorola:

  • Pada komputer anda, anda perlu menggunakan RSD Lite, iaitu program yang serupa dengan Odin, tetapi dalam kes ini, ia sesuai untuk telefon Motorola.
  • Jadi, muat turun dan pasang RSD Lite.
  • Juga, pasang pemacu telefon pada komputer anda.
  • Muat turun fail perisian tegar ke komputer anda.
  • Matikan peranti anda dan sambungkannya ke komputer anda.
  • But semula telefon anda ke dalam mod pemuat but.
  • Lancarkan RSD Lite.
  • Pilih fail .sbf pada komputer anda dan mulakan proses kemas kini perisian tegar.
  • Akhirnya peranti akan but semula ke Android; Jangan putuskan sambungan kabel USB sehingga anda pasti bahawa sistem Android telah dibut sepenuhnya; jika tidak, ulangi operasi kemas kini sehingga ia berfungsi.

Jika semuanya gagal, format kad SD anda

Terdapat situasi apabila langkah di atas tidak menyelesaikan masalah perisian yang rosak pada peranti Android anda. Dalam kes ini, mungkin terdapat masalah dengan kad SD telefon - seperti yang anda mungkin perasan, kad SD telah digunakan dalam semua kaedah. Anda lihat, selepas menggunakan kad SD untuk beberapa lama, ia boleh menjadi rosak, yang bermaksud bahawa tanpa kad SD yang berfungsi dengan betul, anda tidak akan mendapat apa-apa hasil.

Oleh itu, anda boleh menyelesaikan masalah anda dengan memformat kad SD. Sudah tentu, anda perlu kembali dan mengikuti langkah-langkah dalam panduan ini dari awal untuk membetulkan perisian telefon pintar/tablet anda yang rosak.

Memformat kad SD ialah proses mudah yang boleh diselesaikan dalam masa seminit. Apa yang anda perlu lakukan ialah mengambil kad SD anda, masukkan ke dalam komputer atau pembaca kad anda. Tunggu sehingga komputer anda melihat kad SD, kemudian klik kanan padanya dan pilih "format." Itu sahaja.

Begini cara anda boleh menyelesaikan masalah paling biasa yang mungkin anda hadapi dengan mudah semasa cuba menyediakan telefon Android anda. Jadi, sekarang anda tahu cara membetulkan ralat perisian yang rosak pada telefon pintar/tablet anda.