Yang baharu telah ditulis pada fail lama dan boleh dipulihkan. Bagaimana untuk memulihkan fail yang ditulis ganti (dipadamkan). Buat sandaran bertanda masa

Hari ini terima kasih kepada penyegerakan iCloud Orang ramai semakin kurang berkemungkinan untuk menyambungkan iPhone atau iPad mereka ke iTunes. Walau bagaimanapun, bagi sesetengah orang ia adalah satu-satunya cara storan muzik. Oleh itu, keadaan apabila program tidak melihat peranti adalah benar-benar masalah serius. Nasib baik, ia boleh diselesaikan.

Bekerja dengan perkakasan

Anehnya, sebab yang paling biasa hari ini mengapa komputer tidak dapat menyambung ke iPhone atau iPad adalah berkaitan perkakasan. Itulah sebabnya pemeriksaan visual diperlukan terlebih dahulu.

Menyemak port untuk iPhone

Pertama, anda perlu membersihkan semua soket dan nanoUSB daripada serpihan jika anda melihat bahawa ia kotor. Kadangkala zarah habuk kecil adalah satu-satunya perkara yang menghalang iTunes daripada berfungsi. Pastikan port pada komputer dan telefon pintar anda bersih, kemudian cuba sambungkan semula.

Seterusnya anda harus memeriksa kabel. Jika terdapat masalah dengan Lightning anda yang digunakan untuk menyambungkan iPhone atau iPad anda, kemudian semasa iTunes berfungsi gangguan mungkin berlaku. Masalah akan diselesaikan jika anda menyambungkan peranti ke komputer anda menggunakan kabel ganti.

Akhir sekali, anda harus menyemak port itu sendiri. Ada kemungkinan satu atau lebih slot dalam komputer anda rosak. Sambungkan kabel ke port USB yang berbeza daripada yang biasa anda gunakan untuk ini. Pastikan anda cuba menyambungkan iPhone atau iPad anda ke komputer anda secara langsung tanpa menggunakan hab USB.

Bekerja dengan bahagian perisian

Jika semuanya teratur dengan perkakasan, dan langkah-langkah yang disenaraikan di atas tidak membantu menghilangkan "halimunan", maka mungkin masalahnya terletak pada bahagian perisian.

1. Kemas kini perisian

Salah satu sebab yang paling biasa untuk masalah sambungan ialah versi ketinggalan zaman program. Oleh itu, adalah perlu untuk memeriksa kedua-dua peranti untuk kehadiran mereka.

Bekerja dengan iTunes pada iPhone

Kesukaran mungkin timbul jika anda baru-baru membeli iPhone baharu dan sambungkannya kepada lebih banyak lagi Mac lama atau PC. Peranti generasi terkini akan diperlukan versi terbaru iTunes, yang mungkin tidak tersedia pada sistem pengendalian semasa anda.

Mula-mula, pastikan iPhone anda mempunyai yang berikut dipasang dalam sistem pengendaliannya. kemas kini semasa. Kadangkala ia dimuatkan dengan kelewatan walaupun pada peranti baharu.

Selepas itu, pastikan anda memasang versi terkini iTunes pada Mac atau PC anda. Biasanya ia disebabkan oleh ketidakpatuhan keperluan ini Terdapat masalah sambungan. Dan, seperti yang dinyatakan di atas, peranti baharu juga sentiasa memerlukannya versi terkini iTunes. iPhone 7 dan iPhone 7 Plus memerlukan iTunes 12.5.

Mengenai mengemas kini iTunes pada Mac

Mengemas kini iTunes pada Mac adalah lebih mudah berbanding pada PC, tetapi pemilik peranti lama masih menghadapi beberapa masalah. Sistem ini mungkin mendakwa bahawa versi terkini iTunes dipasang sedangkan sebenarnya tidak. Mungkin, mesej ini Ini disebabkan oleh fakta bahawa peranti itu menjalankan versi OS X yang telah kehilangan kaitannya.

iTunes 12.5 memerlukan OS X 10.9 Mavericks (10.9.5 atau lebih baru versi kemudian). Jika anda menggunakan Mac yang menjalankan OS X 10.8 ( Singa gunung) atau beberapa versi lain sistem, anda perlu sekurang-kurangnya mengemas kininya kepada Mavericks untuk penyegerakan berjaya.

Bagaimana untuk Mengemas kini iTunes pada PC Windows

Melakukan ini pada PC Windows akan menjadi sedikit lebih sukar, tetapi biasanya tiada masalah jika anda melakukan segala-galanya mengikut keperluan:

  1. Lancarkan iTunes pada komputer anda dan pilih Bantuan daripada senarai pilihan.
  2. Klik Semak Kemas Kini.
  3. Ikut arahan pada skrin untuk memasang versi terkini iTunes.

Pengguna Windows mungkin perlu mengemas kini pemacu mereka. Laksanakan tindakan berikut, jika sistem tidak melakukan ini secara automatik:

  1. Buka Pengurus Peranti dan klik Klik kanan tetikus pada ikon dengan iPad atau iPhone anda.
  2. Pilih pilihan untuk memasang perisian dari cakera, enggan mencari dalam pangkalan data data Windows Kemas kini.
  3. Klik pada usbaapl.inf atau usbaapl64.inf, yang anda akan dapati di dalamnya folder sistem iTunes.
  4. Buka fail dan lengkapkan proses pemasangan dengan mengesahkan langkah masuk kotak dialog yang akan muncul selepas ini.

2. Mulakan semula iPad/iPhone dan komputer

Kadang-kadang (terutamanya selepas memasang kemas kini) anda hanya perlu memulakan semula sistem untuk semuanya mula berfungsi. Ini membolehkan anda mengosongkan Ram dan sambungkan peranti ke komputer anda dengan lancar.

Selain itu, mulakan semula iPhone/iPad anda dan kemudian semak sama ada PC dapat mengenalinya. Jika peranti masih tidak kelihatan, teruskan ke langkah seterusnya.

3. Pemulangan sewenang-wenangnya parameter lalai

Pada Sambungan iPhone atau iPad ke komputer baharu, amaran mungkin muncul yang menunjukkan bahawa sambungan tidak selamat. Anda mungkin telah mengklik "Jangan Percaya" secara tidak sengaja apabila anda melihat pop timbul. Dalam kebanyakan kes, semua yang anda perlu lakukan ialah memutuskan sambungan dan menyambung semula iPhone anda ke PC anda, dan amaran akan muncul semula. Anda juga boleh membatalkan larangan secara manual:

  1. Buka Tetapan pada iPhone anda.
  2. Pergi ke "Umum" dan klik "Tetapkan Semula".
  3. Pilih pilihan dengan lokasi dan privasi.
  4. Klik Tetapkan Semula Tetapan.

Jika ini tidak menyelesaikan masalah, teruskan ke langkah seterusnya.

4. Lengkapkan pemasangan semula perisian

Kadangkala anda perlu mengambil langkah drastik untuk memastikan program berfungsi. DALAM dalam kes ini ini bermakna mengelap iPhone anda dan memadam serta memasang semula iTunes pada komputer anda. Ini penuh dengan kerugian maklumat penting, tetapi kadangkala ini adalah satu-satunya cara untuk membolehkan PC melihat peranti anda.

Untuk mengeluarkan dan pasang semula iTunes pada Mac anda perlu mengikuti langkah berikut:

  1. Lancarkan kotak carian pada Mac anda dan pilih Aplikasi dari bar sisi.
  2. Klik kanan pada ikon iTunes dan cari "Dapatkan Maklumat" dalam menu.
  3. Klik pada ikon kunci di sudut kanan bawah tetingkap yang muncul.
  4. Masukkan kata laluan pentadbir anda dan pilih Kebenaran dan Perkongsian.
  5. Tukar tetapan supaya semua pengguna boleh melihat dan membuat perubahan pada program.
  6. Tutup tetingkap maklumat, dan kemudian pasang semula iTunes.

Arahan langkah demi langkah untuk nyahpasang iTunes pada PC Windows ia akan berbeza:

  1. Buka Panel Kawalan dan pilih kategori Program dan Ciri untuk pergi ke senarai perisian yang dipasang. Anda juga boleh membuka Tetapan dan kemudian Apl dalam Windows 10.
  2. Alih keluar item tersenarai daripada senarai yang muncul dalam susunan yang sama - pertama iTunes, kemudian Apple Kemas Kini Perisian Dan Mudah Alih Apple Sokongan Peranti, dan selepas Bonjour, Sokongan Aplikasi Apple 32-bit dan Sokongan Aplikasi Apple 64-bit akan berada di barisan seterusnya.
  3. Mulakan semula komputer anda selepas pengalihan keluar selesai.

Untuk penyegerakan data iPhone dengan komputer lain atau peranti iOS, iTunes diperlukan. Kadangkala ralat mungkin muncul semasa proses, dan peranti tidak muncul dalam senarai yang tersedia. Seterusnya, kami akan menerangkan secara terperinci mengapa iPhone tidak bersambung ke komputer melalui USB dan apa yang perlu dilakukan untuk menyelesaikan masalah tersebut.

Masalah yang mungkin

Jika, selepas menyambungkan iPhone ke komputer (Windows, macOS), telefon pintar tidak muncul dalam iTunes atau senarai peranti, maka mungkin terdapat beberapa sebab untuk ini. Mari kita lihat masalah utama dan cara untuk menyelesaikannya:

  • Dipasang pada komputer anda versi lama iTunes. Cuba muat turun kemas kini melalui tetapan atau pasang semula sepenuhnya program (pengedaran tersedia di tapak web rasmi).
  • Versi sistem pengendalian yang dipasang pada komputer tidak memenuhi keperluan program. Jika anda menggunakan OS X, semak kemas kini dan muat turunnya jika perlu. Ingat bahawa iTunes hanya tersedia untuk Windows dan macOS.
  • Kekurangan pemandu. Jika pengecasan sedang dijalankan, maka telefon pintar dikesan oleh peranti, tetapi tidak boleh disegerakkan dengan program. Pastikan anda telah memasang semuanya pada PC atau Mac anda pemandu yang diperlukan(Peranti Mudah Alih Apple dan lain-lain). Mereka memuat turun secara automatik pada kali pertama anda menyambungkan iPhone anda ke komputer anda. Jika perlu, muat turunnya dari laman web rasmi Apple.
  • Penyambung rosak, kabel. Jika komputer tidak lagi melihat telefon pintar, maka sebabnya mungkin tersumbat atau rosak Penyambung USB pada PC atau iPhone. Cuba gunakan kabel lain (hanya yang asal).
  • Kehadiran virus pada komputer atau telefon pintar anda. Leret imbasan penuh sistem dan membaiki ancaman yang mungkin. Selepas itu, cuba sambungkan semula iPhone anda ke PC anda.

Kadangkala sambungan tidak dapat dilihat oleh komputer kerana perisian antivirus yang dipasang atau program pemantauan keselamatan lain yang menyekat sambungan. Cuba lumpuhkannya buat sementara waktu dan kemudian cuba menyegerakkan data sekali lagi.

Menyambung iPhone ke komputer melalui USB

Jika anda ingin melihat dari komputer anda fail yang disimpan fail iPhone, buat salinan sandaran atau lakukan tindakan lain, kemudian sambungkannya ke komputer anda melalui USB. Prosedur:

  1. Ambil kabel asal daripada iPhone dan gunakannya untuk menyambungkan peranti dan PC.
  2. Tunggu pemasangan automatik pemandu. Jika perlu, muat turunnya dari tapak web rasmi atau menggunakan perisian pihak ketiga.
  3. Lancarkan iTunes. Jika anda tidak mempunyai program, kemudian muat turun kit pengedaran (tersedia untuk Windows dan macOS).
  4. Tunggu sehingga ikon iPhone muncul dalam iTunes dan peranti muncul dalam senarai yang tersedia. Selepas ini, tanda semak hijau akan muncul dalam dulang.
  5. Pergi ke tab Semakan untuk mendapatkan maklumat terperinci tentang telefon pintar anda.

Selepas ini, anda akan dapat membuat sandaran, menetapkan semula peranti kepada tetapan kilang dan melakukan tindakan lain. Selepas menyambungkan iPhone anda melalui USB, anda boleh menyegerakkan data melalui Wi-Fi.

Untuk penyegerakan data biasa antara komputer dan telefon pintar anda, muat turun dan pasang kemas kini untuk iOS tepat pada masanya. Anda boleh menyemak ketersediaan melalui tetapan.

Memasang semula pemacu

Jika anda yakin dengan integriti kabel dan penyambung, tetapi komputer tidak mengesan peranti yang disambungkan, kemungkinan besar masalah penyegerakan adalah disebabkan oleh kerosakan pemandu. Putuskan sambungan semua daripada PC peranti iOS dan ikuti langkah ini untuk memasang semulanya:

  1. hidup komputer Windows. Buka Pengurus Peranti dan cari " Peranti mudah alih" Satu senarai akan muncul pemandu yang tersedia. Klik kanan pada "Pemacu Peranti Mudah Alih Apple" dan pilih "Kemas kini". Jika ini tidak membantu, maka keluarkan pemandu sepenuhnya.
  2. Pada MacBook. Sambungkan iPhone anda dan buka kunci peranti anda. Pada komputer anda, pergi ke menu Apple. Di sini, cari bahagian "Maklumat Sistem". Di sebelah kiri tetingkap yang terbuka, cari item "USB". Selepas ini, perisian yang tersedia dari pengeluar pihak ketiga. Alihkannya.

Pemacu iPhone akan dipasang semula pada komputer anda secara automatik menggunakan program iTunes. Jika ini tidak membantu, maka anda boleh melakukan ini melalui perisian pihak ketiga. Contohnya, pemasang pemacu copytrans.

Komputer tidak melihat iPhone melalui USB, tetapi sedang mengecas

Jika, apabila anda menyambungkan iPhone anda ke komputer anda, telefon pintar dicaj, tetapi tidak muncul dalam iTunes atau senarai peranti yang tersedia, kemudian cuba yang berikut:

  1. Putuskan sambungan peranti dan pasang semula pemacu. Untuk melakukan ini, keluarkan sepenuhnya semua program Apple (termasuk iTunes) daripada komputer anda. Ini boleh dilakukan melalui utiliti Tambah atau Buang Program. Selepas itu, muat turunnya dari laman web rasmi.
  2. Alih keluar sementara fail Apple Peranti Mudah Alih daripada Folder perayauan dan AppData.
  3. Cuba sambungkan iPhone anda melalui penyambung USB yang berbeza, menggunakan kabel yang berbeza (hanya yang asal).

Kadangkala masalahnya mungkin penyambung tersumbat atau rosak. Cuba bersihkan perlahan-lahan dengan berus atau tiup dengan udara.

iPhone tidak akan dicas daripada komputer USB

Jika komputer tidak mengenali peranti dan iPhone tidak mengecas, kemungkinan besar masalahnya ialah kabel USB yang rosak. Cuba gunakan kord lain atau sambungkan telefon pintar anda ke PC Windows atau MacBook yang lain. Cadangan lain:

  1. Pastikan komputer anda berjalan dan bukan dalam mod tidur atau hibernasi.
  2. Cuba sambungkan peranti ke komputer lain, komputer riba atau gunakan penyambung USB 3.0.
  3. Jika mesej ralat muncul dengan teks "Peranti tidak disokong," maka masalahnya mungkin kabel telefon pintar yang rosak. Kemudian hapuskannya secara pemrograman tidak akan berfungsi.

Jika peranti tidak dikenali oleh komputer walaupun semasa menggunakan kabel USB lain, cuba hubungi Pusat servis. Kemungkinan besar, iPhone anda perlu menggantikan kabel atau komponen lain yang rosak.

Untuk menyambung iPhone ke komputer melalui Port USB anda memerlukan alat itu sendiri, kabel USB yang disertakan dengan peranti, dan, sudah tentu, komputer. Kabel USB terdapat dalam beberapa versi (bergantung pada model iPhone anda):

Pilihan pertama ialah penyambung 30-pin:

Ia sesuai dengan iPhone 2G, iPhone 3G, iPhone 4G dan iPhone 4S (juga menyokong iPad, iPad2, iPad3 dan ipod sentuh) .

Pilihan kedua ialah penyambung Lightning 8-pin:

Dia datang kepada lebih model moden seperti iPhone 5, iPhone 5C, iPhone 5S, iPhone 6 dan iPhone 6S (juga disokong iPad Mini, iPod Touch 5G).

Terdapat juga kabel USB Jenis-C. Tidak seperti Lightning, ia boleh disisipkan pada kedua-dua sisi, dan ia mempunyai besar daya pengeluaran- sehingga 10 Gb/saat.

Menyambung iPhone ke komputer melalui USB

Untuk menyambungkan iPhone anda ke komputer anda melalui USB, anda perlu memuat turun iTunes. Hakikatnya ialah pakej program mengandungi pemacu yang diperlukan untuk menyambung Peranti Apple, dan, sebagai tambahan, banyak fungsi yang diperlukan untuk mereka.

Jadi, pergi ke http://www.apple.com/ru/itunes/download/ dan klik pada butang “Muat turun”

Selepas anda memuat turun program, anda perlu memasangnya pada komputer anda. Untuk melakukan ini, jalankan fail yang dimuat turun - tetingkap akan dibuka di mana anda perlu mengklik butang "Seterusnya"

Tetingkap seterusnya menunjukkan kepada anda tempat program akan dipasang: klik pada butang "Pasang".

Dalam beberapa minit pemasangan akan berjaya diselesaikan

Jangan lupa untuk menyahtanda tab "Buka iTunes" sehingga anda perlu melancarkan program.

Kini tiba masanya untuk menyambungkan iPhone anda ke komputer anda melalui USB. Ada satu penghujung untuk ini kord USB sambung ke Input USB komputer, dan yang lain, masing-masing, ke iPhone anda.

Apabila disambungkan, iPhone anda akan bergetar untuk memberitahu anda bahawa ia sedang dicas.

Pemasangan pemacu peranti akan bermula, apabila selesai, tetingkap autorun peranti akan muncul pada monitor

Kemudian peranti yang disambungkan akan muncul dalam tab "Komputer Saya" sebagai ikon tambahan

Dengan mengklik padanya, anda akan melihat apa yang akan dibuka ingatan dalaman peranti anda.

Anda hanya boleh melihat foto dan video, tetapi anda hanya boleh mendengar muzik jika anda disambungkan melalui iTunes.

Bagaimana untuk memindahkan foto dari iPhone ke komputer melalui USB?

Sekarang mari kita beralih terus ke program iTunes. Klik pada ikon iTunes dan dalam tetingkap yang terbuka, klik butang "Saya Terima".

Dalam tetingkap seterusnya, klik pada ikon telefon (di sebelah kiri bucu atas) - data peranti anda akan dibuka kepada anda

Melalui iTunes, anda boleh memindahkan foto dari iPhone anda ke komputer anda melalui USB, menyegerakkan dengan komputer anda, memuat turun muzik, filem, maklumat peribadi, serta memasang permainan dan aplikasi daripada kedai kedai epal.

Apakah kelebihan yang diberikan oleh sambungan berwayar kepada kita?

  • - Perkara pertama dan paling penting ialah kelajuan pertukaran data.
  • - Keupayaan untuk memasang dan menyahpasang aplikasi
  • - Keupayaan untuk mengecas gajet
  • - Keupayaan untuk memulihkan peranti
  • - Kemas kini perisian

Satu-satunya kelemahan yang boleh saya perhatikan ialah port USB diperlukan untuk sambungan (dan pada sesetengah jenama komputer hanya terdapat dua) dan iPhone anda mesti berada di sebelah komputer.

Komputer tidak melihat iPhone melalui USB tetapi sedang mengecas: apa yang perlu dilakukan?

Tetapi apakah yang perlu anda lakukan jika anda menyambungkan iPhone anda melalui USB, ia sedang dicas, tetapi komputer masih tidak dapat mengesan iPhone anda? Mari kita lihat beberapa kaedah untuk menyelesaikan masalah ini.

  • - Mula-mula anda perlu memulakan semula kedua-dua peranti untuk memastikan kedua-dua peranti tidak dibekukan.
  • - Langkah seterusnya ialah menyemak segala-galanya Port USB: mereka mungkin tidak bekerja kerana kenalan rosak. Untuk menyemak, ambil mana-mana pemacu kilat dan semak setiap port USB satu demi satu.
  • - Lumpuhkan perisian pihak ketiga (antivirus, dll.), jangan lupa untuk mendayakannya selepas menyemak.
  • - Buka kunci telefon anda juga, mungkin ia akan tertera "Percayai komputer ini?"

Tanpa jawapan afirmatif, tiada penyegerakan akan berlaku, hanya mengecas.

  • - Cuba tukar kabel USB - ia mungkin rosak. Kadang-kadang tanpa kerosakan yang boleh dilihat Kabel mungkin tidak berfungsi.
  • - Cuba tetapkan semula telefon anda (jangan lupa tentang sandaran)
  • - Anda juga boleh membersihkan penyambung kord USB - ia mungkin kotor.
  • - Semak sama ada masa ditetapkan dengan betul pada kedua-dua komputer dan telefon anda (walaupun sedikit percanggahan akan menyebabkan komputer tidak mengenali iPhone melalui USB)

Jika lebih daripada satu kaedah tidak membantu anda, kemungkinan besar penyambung pengecasan anda rosak, dan anda harus menukarnya di pusat servis.

Jika peranti tidak dikenali apabila anda menyambungkan iPhone anda ke komputer atau komputer riba, kemungkinan besar masalahnya disebabkan oleh tetapan yang salah perisian. Selalunya, sudah cukup untuk mengemas kini pemacu dan mengembalikan konfigurasi utama kepada tetapan lalai.

Masalah penyegerakan iPhone (atau peranti Apple lain) mungkin disebabkan oleh kerosakan komputer atau peranti itu sendiri. Oleh itu, untuk menghapuskan kesilapan, adalah penting untuk menentukan dengan betul punca kejadiannya. Mengapa iTunes tidak melihat iPhone:

  1. Ia adalah perlu untuk mengemas kini pemacu dan perisian rasmi lain.
  2. Terdapat kerosakan perkhidmatan Apple Peranti Mudah Alih.
  3. Komputer tidak mempunyai kebenaran atau iPhone dikunci.
  4. Perlu mengemaskini versi iOS pada telefon pintar.
  5. Versi iTunes "lama" atau tidak serasi dipasang pada komputer.

Bergantung pada ini, cara untuk menyelesaikan masalah akan berbeza. Mari kita lihat mereka dalam susunan dari yang paling popular.

Kerosakan komponen

Jika peranti tidak dikenali, maka adalah idea yang baik untuk menyemak kefungsian perkakasan komputer. Di sesetengah sarung iPhone tidak kelihatan dalam iTunes atas sebab berikut:

  1. Port USB pada iPhone anda rosak atau tersumbat. Kemudian peranti tidak akan mengecas dan dikenali oleh PC dan Mac lain.
  2. Port USB rosak. Sambungkan iPhone anda ke port berdekatan atau semak fungsinya menggunakan peranti lain.
  3. Bukan asal digunakan wayar USB. Untuk menyegerakkan data, pilih hanya kord berjenama Apple.

Jika sebabnya memang port atau kabel yang rosak, maka masalah dengan penyegerakan juga mungkin timbul apabila menyambungkan peranti mudah alih atau pemacu kilat lain ke PC.

Masalah pada iPhone

Kadangkala peranti mudah alih tidak muncul dalam iTunes kerana ralat sistem pada iPhone itu sendiri. Kemudian untuk menghapuskannya, disyorkan untuk melakukan langkah-langkah berikut:

  1. Melalui menu Tetapan, semak kemas kini untuk iOS.
  2. Jika, apabila anda menyambungkan iPhone anda, mesej "Percayai peranti ini" muncul pada skrin, kemudian buka kunci telefon pintar anda dan sahkan tindakan itu.
  3. Jika, selepas menyambung, ralat 0xe8000015 muncul dalam iTunes, maka anda perlu mengemas semula iPhone anda.
  4. Lancarkan mod pemulihan melalui iTunes menggunakan komputer lain (jika terdapat ralat sistem, program itu sendiri akan menggesa anda untuk memulakan prosedur pemulihan).

Jika tiada ralat muncul semasa menyambungkan peranti Apple lain ke PC atau Mac, kemungkinan besar masalahnya adalah dengan iPhone. Kemudian untuk menyelesaikan masalah anda perlu mengemas kini perisian pada telefon pintar anda.

Kemas Kini iTunes

Jika iPhone dikenali oleh komputer (muncul dalam senarai yang tersedia), tetapi tidak dipaparkan dalam iTunes atau memaparkan ralat (dengan kod 0xE), kemudian cuba kemas kini program. Untuk ini:

  1. Lumpuhkan iPhone dan lain-lain peranti mudah alih daripada komputer.
  2. Untuk PC dengan sistem operasi Windows 10, 8 atau 7, lancarkan iTunes dan daripada menu Bantuan pilih Semak Kemas Kini.
  3. Untuk Mac yang menjalankan OS X, jalankan Stor aplikasi. Klik pada butang "Kemas Kini" untuk menyemak versi baharu untuk aplikasi dan OS.
  4. Jika versi iTunes yang lebih terkini tersedia untuk komputer anda, kemudian sahkan muat turunnya.

Jika kemas kini tidak dimuat turun atau ralat lain muncul semasa proses, kemudian pasang semula iTunes. Untuk melakukan ini, nyahpasang sepenuhnya perisian dari komputer anda dan muat turun kit pengedaran dari tapak web rasmi Apple.

Memasang semula pemacu pada Windows

Untuk biasa penyegerakan iPhone Komputer memerlukan pemacu Apple Mobile USB peranti Pemandu. Jika ia rosak atau dipadam secara tidak sengaja, telefon pintar tidak akan disegerakkan dengan iTunes.

  1. Putuskan sambungan dan sambung semula iPhone anda ke komputer anda melalui USB.
  2. Jika tetingkap program iTunes muncul secara automatik pada PC anda, tutupnya dan tamatkan semua proses yang berkaitan melalui pengurus tugas.
  3. Buka cakera sistem(yang Windows dipasang) dan pergi ke "ProgramFiles". Di sini, cari "Fail Biasa" - "Apple" - "Sokongan Peranti Mudah Alih".
  4. Buka folder "Pemacu" dan dalam fail "usbaapl.inf" atau "usbaapl64.inf" (untuk 64x sistem bit) panggilan menu konteks. Dalam senarai yang muncul, klik "Pasang".
  5. Tunggu sehingga operasi selesai dan putuskan sambungan iPhone.

Selepas ini, pastikan anda memulakan semula PC anda dan cuba menyegerakkan peranti anda untuk melihat sama ada ia muncul dalam iTunes.

Memasang semula pemacu pada Mac

Untuk biasa iPhone berfungsi dengan iTunes dan perisian lain anda mesti menggunakan pemacu hanya daripada pengilang rasmi. Untuk menyemaknya pada Mac, lakukan perkara berikut:

  1. Lari menu epal. Untuk melakukan ini, tekan dan tahan butang Pilihan.
  2. Dalam tetingkap yang muncul, pilih "Maklumat Sistem" atau "Laporan Sistem" (nama mungkin berbeza-beza bergantung pada versi OS X).
  3. Pergi ke blok "Perkakasan" - "USB". Di sebelah kanan tetingkap, cari dan klik pada iPhone yang diperlukan(jika anda menggunakan berbilang peranti Apple).
  4. Maklumat yang tersedia untuknya akan dipaparkan di bahagian bawah tetingkap. Cari dan alih keluar perisian pihak ketiga.

Selepas itu, mulakan semula komputer anda dan semak sama ada peranti itu kelihatan dalam iTunes. Jika ini tidak menyelesaikan ralat, maka kemungkinan besar masalahnya disebabkan oleh peranti.

Memulakan semula perkhidmatan

Jika anda mempunyai versi terkini yang dipasang pada komputer anda pemandu mudah alih daripada Apple, tetapi iTunes masih tidak mengenali telefon pintar itu, maka kemungkinan besar perkhidmatan itu telah gagal. Perkara yang perlu dilakukan untuk membolehkan perisian berfungsi semula:

  1. Putuskan sambungan semua daripada komputer anda peranti mudah alih dan matikan iTunes.
  2. Dari menu Mula, lancarkan Panel Kawalan dan dalam senarai komponen yang tersedia pilih "Pentadbiran".
  3. Buka folder Perkhidmatan dan cari "Peranti Mudah Alih Apple" di sini. Untuk memudahkan carian anda, susun mengikut nama.
  4. Klik dua kali pada item yang ditemui dan pada tab "Umum" pilih "Berhenti." Tunggu sehingga status bertukar kepada Berhenti.
  5. Selepas itu, mulakan perkhidmatan sekali lagi supaya status berubah kepada "Berjalan".
  6. Selain itu, pastikan di sebelah item "Jenis permulaan" ialah "Automatik".
  7. Klik "Ok" dan tutup "Perkhidmatan".

Selepas mengemas kini status Peranti Mudah Alih Apple, mulakan semula komputer anda dan cuba sambungkan iPhone anda. Peranti akan muncul dalam iTunes.

Kemas kini pemandu

Jika selepas langkah ini telefon pintar masih tidak dikenali atau iTunes telah berhenti melihat iPhone lagi, maka anda boleh menyemak kefungsian pemacu melalui pengurus peranti pada Windows.

  1. Buka Pengurus Peranti. Untuk melakukan ini, masukkan nama perkhidmatan dalam menu Mula atau gunakan arahan "devmgmt.msc" dalam utiliti sistem"Lari."
  2. Dalam senarai yang terbuka, pergi ke bahagian " Pengawal USB" Senarai pemandu yang tersedia akan dibuka.
  3. Cari "Pemacu USB Peranti Mudah Alih Apple" di sini. Jika terdapat ikon dalam bentuk anak panah, tanda seru atau tanda soal, kemudian kemas kini pemandu sendiri, dalam mod biasa. Untuk melakukan ini, klik kanan pada namanya dan pilih "Kemas kini konfigurasi" daripada senarai juntai bawah.

Jika Windows menulis bahawa komputer sudah mempunyai yang terkini versi epal Pemacu USB Peranti Mudah Alih atau " Peranti tidak diketahui", kemudian cuba sambungkan iPhone melalui kord lain atau ke port USB bersebelahan. Semak sama ada masalah berterusan dengan PC atau Mac lain.

Selesaikan pemasangan semula pada Mac OS X

Kadangkala untuk membetulkan ralat pada peranti Mac lebih baik Apa yang anda perlu lakukan ialah memasang semula iTunes dan pemacu. Prosedur:

  1. Putuskan sambungan iPhone anda daripada Mac anda dan tutup apl lain. Daripada pelancar Dok, gerakkan ikon iTunes Tambah ke troli.
  2. Buka menu Perpustakaan dan cari folder iTunes yang berkaitan di sini. Alihkan ke tong sampah.
  3. Pergi ke "Sistem" - "Perpustakaan" - "Sambungan". Di sini, cari dan padam fail AppleMobileDevice.kext.
  4. Pergi ke "Perpustakaan" - "Resit". Di sini, cari dan alih keluar pakej AppleMobileDeviceSupport.pkg.
  5. Kosongkan Sampah dan mulakan semula komputer anda.
  6. Semak untuk melihat sama ada fail telah dipulihkan dan ulangi prosedur jika perlu.

Selepas itu, muat turun versi terkini iTunes dari tapak web rasmi Apple atau melalui kedai Apl Kedai. Pasang perisian dan sambungkan peranti. IPhone akan muncul dalam senarai yang tersedia.

Selalunya, untuk iPhone mula muncul dalam senarai peranti iTunes, sudah cukup untuk memulakan semula komputer atau menyambung semula telefon pintar. Kadangkala ralat penyegerakan berlaku disebabkan oleh ketidakpadanan antara versi perisian peranti dan PC atau Mac. Kemudian untuk membetulkannya, anda perlu mengemas kini pemacu.

Sebab-sebab masalah ini agak remeh, mereka biasanya terletak pada kecuaian pengguna yang mengelirukan akaun perkhidmatan awan iCloud. Punca biasa ialah kabel yang sering gagal kerana haus pantas atau tidak menyokong pemindahan data secara asli. Kurang kerap masalahnya perisian atau pada telefon itu sendiri.

Kerosakan kabel

Mari kita mulakan dengan kabel. Masalahnya mungkin kabel rosak. Untuk menentukan keadaan kabel dengan tepat, cuba untuk pasang telefon ke komputer menggunakan kabel lain, yang prestasinya diketahui dengan tepat. Jika semuanya berfungsi dengan kabel lain, maka masalahnya pasti ada.

Selalunya ini berlaku kerana kerap lebihan kabel di sekeliling tepi. Tetapi jika kekusutan tidak dapat dilihat secara visual, dan kabel masih hanya mengecas telefon, maka kemungkinan besar ia tidak pernah menyokong pemindahan fail. Orang sering melakukan dosa seperti ini kabel pembahagi dengan pelbagai jenis penyambung dan hanya kabel bukan asal yang murah.

Oleh itu, untuk memastikan bahawa kabel berfungsi bukan sahaja untuk mengecas, beli yang asli Kabel kilat secara rasmi Kedai epal Kedai. Selain itu, untuk mengelakkan haus dan lusuh yang cepat pada masa akan datang, anda boleh meletakkan pad khas pada selekoh yang kerap atau hanya membungkusnya dengan pita elektrik, anda juga boleh menggunakan mata air dari pemegang automatik, itu soal rasa.

Versi iTunes lapuk

Masalahnya juga mungkin terletak pada komputer itu sendiri. Untuk berfungsi dengan baik dengan iPhone mesti dipasang versi terkini iTunes dan sambungan Internet. Versi terkini iTunes boleh dimuat turun dari laman web rasmi Apple.

Ada kemungkinan ada sesuatu yang menghalang akses ke Internet. Ia boleh berbeza antivirus program dan virus. Dalam kes pertama, anda harus menambah iTunes pada pengecualian. Prosedur ini dilakukan secara berbeza untuk setiap antivirus, tetapi dalam semua kes anda perlu mempunyai hak pentadbir. Dalam kes kedua, adalah perlu untuk memulakan rawatan dengan segera. Tetapi jika anda tidak mempunyai masa untuk membersihkan virus, anda boleh cuba memulakan komputer anda safe mode dan pindahkan fail di dalamnya. Untuk melakukan ini, semasa memuatkan, tekan F8 dan pilih “” atau “ selamatmod”, kemudian teruskan seperti biasa.

Jika anda menggunakan komputer dengan sistem pengendalian Sistem Mac, maka peranti itu sendiri tidak mungkin dijangkiti virus, tetapi penghala yang melaluinya akses kepada rangkaian disediakan terdedah kepada jangkitan. Yang terpantas dan kaedah yang berkesan menyembuhkan penghala - set semula ke tetapan kilang. Contoh pada penghala TP-Link

Tetapi ingat bahawa dalam kes ini, akses Internet perlu dikonfigurasikan semula. Juga, jangan lupa untuk mengemas kini perisian tegar penghala kepada yang terkini untuk mengelakkan jangkitan pada masa hadapan.

Penyambung USB pada iPhone anda rosak atau tersumbat

Penyambung USB ialah satu lagi pautan yang terdedah dalam rantaian ini. Sebelum anda menyalahkan dia, anda sepatutnya semak kabel dan penyambung komputer, kerana ketiga-tiga ini penyambung telefon adalah perkara yang paling mahal untuk dibaiki. Ia boleh dilakukan, menyambung kabel ke komputer lain (yang diketahui pasti berfungsi) atau ke pelabuhan lain USB, serta menukar kabel (juga dinasihatkan untuk mengetahui bahawa ia berfungsi).

Jika tiada apa-apa yang berjaya, maka anda perlu melakukannya terlebih dahulu periksa penyambung untuk kotoran yang boleh mengganggu sentuhan dengan kabel. Sekiranya tiada kotoran, tetapi komputer masih tidak melihat iPhone, kemungkinan besar Penyambung USB rosak dan dalam kes ini anda harus menghubungi pusat khidmat.

Kami mengingatkan anda bahawa lebih baik menggunakan perkhidmatan tersebut perkhidmatan rasmi untuk mengelakkan kehilangan waranti dan pembaikan berkualiti rendah (yang berlaku berkali-kali lebih kerap berbanding dengan telefon jenama lain disebabkan Dasar Apple melarang baiki sendiri dan ciri reka bentuk iPhone).

Mengapa komputer tidak melihat iPhone sebagai pemacu kilat?

Jika komputer tidak melihat iPhone sebagai pemacu kilat, kemungkinan besar masalahnya adalah pada kabel. Intinya ialah mereka murah kabel pengecasan selalunya mereka tidak menyokong fungsi selain daripada mengecas telefon. Cuba ia untuk pasang iPhone menggunakan kabel asal kilat.

Jika masalah berterusan, sambungkan kabel ke penyambung USB lain pada komputer anda. Memastikan kami mengesyorkan juga menyambung telefon ke komputer lain. Jika tiada perkara di atas membantu, nampaknya anda perlu menghubungi perkhidmatan. Kami mengingatkan anda bahawa jika anda menggunakan perkhidmatan tidak rasmi, anda kehilangan jaminan dan ada kemungkinan pembaikan akan menjadi tidak berkualiti.

Punca lain dan penghapusannya

Jika semua perkara di atas berfungsi sebagaimana mestinya, tetapi sesuatu masih tidak berfungsi, berikut adalah beberapa sebab lain untuk masalah ini. menggunakan perpustakaan mediaiCloud cuba lihat foto melalui aplikasi komputer, ia mungkin sudah ada. Jika tidak, maka semak akaun anda, yang anda masukkan dan log masuk semula jika perlu, jika masih tidak kelihatan, sambungkan melalui tapak web iCloud. Jika anda telah mencipta beberapa perpustakaan media, jalankan program “ Foto”, dengan kekunci ditekan Pilihan. Dalam menu yang terbuka, pilih pustaka media yang dikehendaki.