Apple TV terus meminta kod. Persediaan Apple TV dan pengalaman pengendalian

Alat kawalan jauh kecil dan mudah hilang. Dengan bersungguh-sungguh mencarinya di kedalaman sofa, keadaan boleh diperbaiki. Jika pengguna telah kehilangan alat kawalan jauh dan tidak menemuinya, atau ia tidak berfungsi, terdapat beberapa cara untuk menghidupkan Apple TV tanpa alat kawalan jauh.

Jika alat kawalan jauh Apple TV tidak bertindak balas, jangan tergesa-gesa untuk membunyikan penggera. Mari lihat pilihan persediaan. Cuba langkah berikut untuk menyelesaikan masalah. Jika Alat Jauh anda berwarna putih atau aluminium, susun semula sebarang perabot atau hiasan yang menghalang isyarat daripada Apple TV, TV, penerima atau bar bunyi anda. Jika peranti tidak bertindak balas, tahan butang panel "kiri" dan "Menu" selama enam saat. Semak kefungsian. Jika ia tidak berfungsi, cabut palam TV dari soket selama enam saat dan hidupkannya. Gantikan bateri konsol.

Jika model konsol kawalan jauh ialah Siri Remote, kosongkan ruang di hadapan peralatan untuk laluan percuma isyarat. Kekal dalam liputan Bluetooth. Cas konsol selama setengah jam. Pada jarak tujuh cm dari TV, tekan kekunci "Menu" pada alat kawalan jauh " dan "volum +" selama 5 saat (sepasang dibuat). Cabut palam TV dari alur keluar selama 6 saat dan hidupkannya semula. Semak kefungsian peranti.

Menyediakan dan mengendalikan konsol Apple TV

Jika Apple TV masih tidak bertindak balas kepada alat kawalan jauh, atau tiada apa-apa untuk dikonfigurasikan, cuba yang berikut. Untuk peranti iOS, anda perlu mencari dan memasang aplikasi Jauh di AppStore. Ianya percuma. Untuk kegunaan selanjutnya, anda perlu mengkonfigurasi aplikasi. Kemas kini perisian dan OS untuk peranti anda. Kemas kini versi aplikasi jika perlu. Sambungkan i-alat anda melalui rangkaian Wi-Fi yang sama seperti TV anda. Lancarkan aplikasi pada alat mudah alih anda dan klik pada nama Apple TV.

Ikut arahan:

  • Untuk generasi ke-4. Apabila kod 4 digit muncul pada skrin TV, masukkan kod pada i-device yang dipasangkan. Kod mungkin tidak dipaparkan jika pasangan dikonfigurasikan secara automatik.
  • Untuk generasi ke-2 dan ke-3. Selepas kod muncul pada i-gadget, buka bahagian tetapan, klik "asas". Pergi ke item "Kawalan Jauh" di TV. Masukkan nama i-device dan masukkan kod 4 digit.

Untuk bekerja dalam program Jauh, klik "Sediakan Perkongsian Rumah" » (pemasukan koleksi rumah). Masukkan log masuk dan kata laluan untuk akaun ID anda. Klik "ok" dan TV akan muncul dalam senarai. Jika ia tidak dipaparkan, lancarkan iTunes dan pergi ke "Fail", kemudian "Perkongsian Rumah", "Dayakan Koleksi Rumah". Untuk memanipulasi kursor pada monitor, klik pada butang di sudut kanan atas (4 anak panah) pada i-alat mudah alih. Kawalan akan dibuka: menu dan kekunci main/jeda.

Pengaturcaraan semula

Mari lihat memprogram semula konsol yang berfungsi daripada TV menggunakan program Jauh. Anda menyediakannya seperti ini: ambil konsol baharu dan pergi ke tetapan Apple TV menggunakan Jauh. Seterusnya, pergi ke item "Jauh Jauh" melalui bahagian "Umum". Kemudian cari "Menyediakan alat kawalan jauh". Klik "Mula". Tekan lama setiap butang untuk memprogramkan arahan. Konfigurasikan butang utama, cara bertindak balas, kemudian tetapkan nama alat kawalan jauh. Seterusnya anda akan digesa untuk mengkonfigurasi kunci tambahan.

Jika anda mahir dari segi teknikal, cuba buka unit kawalan mungkin terdapat kegagalan perkakasan. Atau bawa ke perkhidmatan pembaikan. Jika anda membaiki atau mencari alat kawalan jauh dan anda tidak boleh menyediakan kawalan berpasangan, beli alat kawalan jauh baharu. Apple menawarkan untuk membeli peranti itu untuk kira-kira $19. Jika anda memantau kedai dalam talian, anda boleh mendapatkan harga yang lebih rendah.

Kotak set atas TV Apple yang hebat! Dan hari ini saya ingin bercakap tentang masalah kecil yang boleh berlaku kepadanya. Saya rasa sebahagian daripada anda telah melihat gambar pada skrin di mana Apple TV memerlukan sambungan ke iTunes. Segala-galanya kelihatan mudah, tetapi, seperti biasa, terdapat beberapa perangkap...

Jadi, mula-mula kita perlu memutuskan sambungan Apple TV daripada TV dan cabut semua kabel. Seterusnya, kami memerlukan komputer dengan versi terkini iTunes dipasang. Antara lain, kita perlukan kabel USB mikro<->USB, yang secara semula jadi tidak disertakan, tetapi boleh dibeli dengan mudah di mana-mana kedai elektronik pengguna. Jika anda mempunyai set lengkap semua perkara di atas, maka anda boleh mulakan!

Berkelip Apple TV

Kami menyambungkan Apple TV ke salur keluar kuasa dan menggunakan kabel USB mikro untuk menyambungkannya ke komputer. Jika konsol anda menjadi gila dalam mod pemulihan, ia sepatutnya muncul dalam iTunes. Tetapi kadangkala, iTunes mungkin tidak melihat kotak set atas yang disambungkan. Dalam kes ini, tidak perlu pergi ke kedai untuk kabel lain hanya masukkan Apple TV ke dalam mod DFU (Kemas Kini Perisian Tegar Peranti).

Untuk mengaktifkan mod ini, anda perlu menyambungkan kabel kuasa ke kotak atas set, sambungkan Apple TV ke komputer dan klik pada kombinasi berikut pada Apple Remote:

1) Tekan dan tahan butang Menu dan Bawah selama 6 saat. Selepas ini, anda akan melihat penunjuk pada kotak atas set telah padam.

2) Tanpa melepaskan butang Menu, lepaskan butang Bawah dan tekan Main, dan tahan Menu dan Main selama 6-7 saat sehingga konsol muncul dalam iTunes. Selepas ini, anda perlu menunggu 10 - 15 saat Jika semuanya dilakukan dengan betul, penunjuk pada Apple TV akan mula berkelip dengan cepat, dan imej berikut akan muncul pada skrin komputer.

Selepas itu, klik pada butang "Pulihkan Apple TV ..." dan ikut arahan selanjutnya. Jika semuanya berjalan lancar, pada akhirnya, anda boleh menyambung semula kotak atas set ke TV dan mula menggunakannya!

Jika atas sebab tertentu anda tidak dapat menghidupkan Apple TV anda, jangan putus asa - anda boleh menulis dalam ulasan tentang masalah anda atau :)

Hari ini kami akan cuba menyelesaikan masalah paling popular yang timbul apabila menyambungkan peranti anda ke rangkaian wayarles (wi-fi). Jawapan digunakan untuk ketiga-tiga generasi Apple TV melainkan dinyatakan sebaliknya.
Rangkaian wayarles anda tidak muncul dalam senarai pada Apple TV.

  • Senarai rangkaian wayarles tersedia yang dipaparkan dalam menu Konfigurasi Wi-Fi / Konfigurasi Wayarles tidak dikemas kini secara automatik apabila sumber wayarles baharu tersedia. Untuk mengemas kini senarai anda perlu:
    • Tekan butang Menu
    • Laluan: Tetapan > Umum > Rangkaian > Konfigurasikan Wi-Fi(atau Konfigurasikan Wayarles pada Apple TV generasi pertama).
    • klik Pilih/Main/Jeda untuk memaparkan senarai yang dikemas kini.
  • Jika rangkaian anda disembunyikan, pilih Lain-lain, dan kemudian masukkan nama rangkaian menggunakan papan kekunci maya dan alat kawalan jauh anda.
  • Pastikan tiada apa-apa yang diletakkan di atas Apple TV anda. Ini boleh menyebabkan gangguan.
  • Pastikan Apple TV dan komputer anda berada dalam lingkungan stesen pangkalan.
  • Pastikan tiada potensi sumber gangguan.
  • Jika stesen pangkalan/penghala wayarles anda menggunakan penapisan Kawalan Akses Media (MAC), pastikan alamat MAC Apple TV ditambahkan pada senarai penapis MAC stesen pangkalan anda. Untuk melakukan ini, gunakan dokumentasi yang disertakan dengan stesen pangkalan atau penghala anda. Untuk mencari alamat MAC Apple TV anda, pergi ke Tetapan > Umum > Perihal.

Nota: Apple TV tidak boleh menyambung ke rangkaian yang menggunakan pengekodan aksara tertib tinggi atau pengekodan aksara dua bait dalam kata laluan (termasuk aksara Jepun, Korea dan Cina)

Apple TV tidak dapat menyambung ke rangkaian wayarles dengan alamat IP statik.

Jika anda menggunakan alamat IP statik untuk menyambung ke Internet, anda perlu mengkonfigurasi rangkaian anda sebelum mengkonfigurasi alamat TCP/IP.

  • Pada Apple TV, pilih Tetapan > Umum > Rangkaian > Konfigurasikan Wi-Fi.
  • Pilih rangkaian wayarles yang anda ingin sambungkan, masukkan kata laluan, pilih Selesai
  • Pilih TCP/IP > Secara manual.
  • Selepas itu, masukkan alamat IP anda, topeng rangkaian ( Topeng subnet), alamat penghala dan alamat DNS ( Alamat DNS).

Apple TV tidak akan menerima kata laluan wayarles saya

  • Semak sama ada kata laluan anda menggunakan simbol
  • Pastikan rangkaian wayarles anda tidak menggunakan penyulitan WPA-Enterprise atau WPA2-Enterprise.

Apple TV tidak akan memainkan kandungan iTunes Store?

Nota: Petua ini digunakan pada kandungan Apple TV (generasi pertama) dan kandungan penstriman yang dilancarkan daripada iTunes pada Apple TV (generasi kedua dan ketiga).

  • Pastikan rangkaian anda tidak menyekat port
  • Pastikan anda tidak melaluinya

Apple TV (generasi pertama) tidak muncul dalam Senarai Peranti, walaupun treler filem boleh dimuat turun

  • Jika komputer anda menggunakan tembok api, pastikan ia tidak menyekat . Nota: Untuk tembok api Mac OS X v10.5 dan lebih baru, tambahkan aplikasi "iTunes" pada senarai "Tetapkan akses untuk perkhidmatan dan aplikasi tertentu"
  • Pastikan ciri Bonjour komputer anda berfungsi dengan betul. Adakah anda melihat ciri Bonjour lain, seperti berkongsi muzik dari komputer lain? Jika anda menggunakan Windows, cuba pasang semula iTunes.
  • Adakah komputer anda dilog masuk ke sambungan VPN? Adakah Bounjour mengganggu sambungan VPN?
  • Pastikan Apple TV dan komputer anda yang menjalankan iTunes berada pada subnet yang sama.
  • Jika anda menggunakan Windows, cari kemungkinan masalah dengan Perkhidmatan Sistem atau Item Permulaan.

Apple TV (generasi pertama) tidak muncul dalam Senarai Peranti dan treler filem tidak boleh dimuat turun

  • Pastikan anda disambungkan ke rangkaian wayarles.
  • Pastikan rangkaian wayarles anda mempunyai akses Internet
  • Jika anda menggunakan PPPoE untuk mengakses Internet, pastikan bahawa masalahnya bukan

Apple TV (generasi pertama) muncul dalam Senarai Peranti, tetapi tiada kemungkinan penyegerakan dan penstriman

  • Pastikan tembok api anda tidak menyekat port.

Nota: Mac OS X v10.5 dan pengguna tembok api yang lebih tinggi harus menambahkan aplikasi "iTunes" pada senarai "Tetapkan akses untuk perkhidmatan dan aplikasi tertentu".

Maklumat tambahan:

Jika maklumat di atas tidak menyelesaikan masalah anda, cuba mulakan semula stesen pangkalan atau penghala anda dan peranti Apple TV anda

  • Mulakan semula stesen pangkalan atau penghala anda. Untuk sesetengah model, anda hanya perlu mematikan penghala selama beberapa saat dan kemudian menghidupkannya semula. Walau bagaimanapun, semak dokumentasi peranti.
  • Untuk memulakan semula Apple TV, tekan dan tahan Menu dan Menu ke bawah/tatal (-) kira-kira enam saat dan kemudian pilih Mula semula daripada menu.

Jika masalah masih berlaku, kemudian kembali ke tetapan kilang

  • Tetapkan semula stesen pangkalan/penghala anda. Seperti biasa, sila rujuk dokumentasi yang disertakan dengan peranti anda.
  • Untuk menetapkan semula tetapan Apple TV ikuti

Jika kes anda tidak termasuk dalam Soalan Lazim ini, jangan ragu untuk bertanya soalan dalam komen, kami akan cuba menyelesaikan masalah bersama-sama.

Ia tidak dihidupkan, dan penunjuk berkelip - jangan tergesa-gesa untuk menghubungi perkhidmatan. Dalam kebanyakan kes, ini disebabkan oleh kegagalan perisian, yang boleh diselesaikan dengan memulihkan (berkelip) kotak atas set dalam Mod DFU.

Bersentuhan dengan

Seperti iPhone dan iPad, prosedur ini akan mengesan peranti dalam iTunes dan memulihkan tetapan kilang atau memasang perisian tegar baharu.

Perlu diingat bahawa jika Apple TV tidak dihidupkan (semasa penunjuk pada panel hadapan berkelip), kotak atas set mungkin tidak dapat dikesan dalam iTunes pada komputer, yang menjadikan proses pemulihan standard mustahil. Dalam kebanyakan kes, untuk "melihat" Apple TV dengan gangguan perisian dalam iTunes, anda perlu meletakkan kotak atas set ke dalam mod DFU.

Apakah yang anda perlukan untuk reflash (memulihkan) perisian pada Apple TV dalam mod DFU?

  • Apple TV;
  • Komputer Mac atau Windows;
  • iTunes dengan versi perisian tegar semasa (terkini) (anda boleh memuat turun);
  • Kabel (untuk kotak set atas generasi keempat dan lebih tinggi) atau microUSB (untuk versi lama). Sila ambil perhatian bahawa ia tidak disertakan dengan Apple TV.

1 . Sambungkan Apple TV ke komputer anda menggunakan kabel USB-C. Sambungan serentak ke TV melalui HDMI tidak diperlukan.

2 . Buka iTunes pada Windows atau Mac.

3 . But semula peranti: tekan dan tahan butang Menu Dan Rumah pada Siri Remote (Apple TV 4) atau Menu Dan Bawah pada model lama selama 6 saat sehingga penunjuk pada kotak atas set mula berkelip dengan cepat.

Sebaik sahaja anda melepaskan butang, peranti akan but semula.

4 . Secara harfiah 1 saat selepas anda melepaskan butang Menu Dan Rumah tekan dan tahan butang Menu Dan Main/Jeda sehingga (kira-kira 10 saat) iTunes memberitahu anda bahawa Apple TV berada dalam mod pemulihan (DFU).

5 . Menetapkan semula (berkelip, memulihkan) Apple TV ke tetapan kilang (semua data daripada peranti akan dipadamkan!) dilakukan dengan menekan butang Pulihkan pada iTunes. Selepas itu, versi terkini tvOS akan dimuat turun secara automatik dari Internet dan dipasang pada kotak atas set.

6 . Jika perisian tegar untuk Apple TV telah dimuat turun ke komputer lebih awal (contohnya), maka untuk memancarkan perisian tegar anda perlu mengklik butang Pulihkan bersama dengan kunci ⌥Pilihan (Alt) untuk Mac ( ⇧Anjakan + Pulihkan untuk Windows). Seterusnya, nyatakan laluan ke fail perisian tegar.

Selepas memasang perisian, but semula akan berlaku. Untuk mengaktifkan kotak atas set, anda memerlukan akses Internet.