Skrin biru kematian muncul, apa yang perlu saya lakukan? Apa yang perlu dilakukan jika skrin biru kematian muncul? Arahan Penyelesaian Masalah Khusus untuk Skrin Biru Kematian - BSOD

Ramai di antara anda mungkin sudah mendengar lebih daripada sekali daripada rakan dan kenalan tentang konsep seperti, skrin biru kematian Windows 7 yang muncul pada komputer mereka, juga dipanggil BSOD ( Skrin biru daripada Kematian).

Dengan kemunculan skrin biru, Windows memberi amaran kepada kita bahawa, dan adalah dinasihatkan untuk menghapuskannya tepat pada masanya. Skrin kematian memaparkan kod ralat yang membolehkan anda memahami mengapa ia berlaku, dan daripada ini anda boleh menyimpulkan komponen komputer mana yang tidak berfungsi atau masalah perisian.

Jika komputer anda dengan Windows 7 mula mengeluarkan BSOD, maka anda dan saya perlu memahami mengapa ia muncul, dan untuk melakukan ini, anda perlu menulis kod ralat dalam pad nota anda atau mengambil gambar skrin monitor, dan kemudian mengisi dalam data ralat dalam bar carian atau, kami mencari maksudnya atau membaca keseluruhan artikel, di dalamnya anda akan menemui kod untuk ralat yang paling biasa kerana skrin biru kematian muncul. Tetapi pertama, kami akan melakukan kerja persediaan.

Agar anda dan saya mempunyai masa untuk merakam atau mengambil gambar kod ralat skrin biru, kami perlu melakukan beberapa tetapan sistem.

Anda perlu melumpuhkan but semula PC apabila ralat berlaku, dan juga membolehkan rakaman maklumat penyahpepijatan ke tempat pembuangan ingatan.

  • Lambakan memori— kandungan RAM masuk detik tertentu masa, katakan imej istimewa.
  • Timbunan memori kecil - sebahagian daripada ingatan yang ditulis kepada HDD semasa kegagalan, hanya maklumat yang paling penting kekal di sana.

Untuk pergi ke tetapan sistem, buka "Mula", pilih "Komputer", klik padanya Klik kanan tetikus dan pilih "Properties"

Tetingkap baharu akan dibuka di mana kami memilih tab "Lanjutan" dan klik butang "Pilihan" dalam item "Boot dan Pemulihan"

Seterusnya, lihat bahagian "Maklumat penyahpepijatan rakaman", di mana anda perlu memilih "Timbunan memori kecil 256 KB"

Sekarang komputer anda telah disediakan, apabila ia gagal ia tidak akan but semula, dan anda boleh menulis kod ralat dengan selamat atau mengambil gambarnya.

Skrin biru kematian, kod ralat Windows 7

Sekarang mari kita lihat kod ralat yang paling biasa.

  • KMODE EXCEPTION NOT HANDLED - komputer menjana ralat ini jika terdapat masalah dengan perkakasan (contohnya, beberapa komponen komputer telah gagal) atau masalah dengan pemacu.
  • SISTEM FAIL NTFS – masalah dengan sistem fail cakera keras, masalah ini mungkin berlaku dalam beberapa kes:

* kehadiran virus dalam kawasan but cakera keras

* kerosakan struktur sistem fail.

  • PERANTI BOOT TIDAK DAPAT DIAKSES - apabila ralat ini muncul, sistem pengendalian Windows mengatakan bahawa ia tidak boleh mengakses partition but cakera. Terdapat banyak masalah yang menyebabkan ralat ini. Sebagai contoh, masalah dalam perkakasan PC: cakera keras rosak, pengawal rosak, pemacu keras komponen individu komputer atau masalah perisian: virus atau ralat sistem fail.
  • IRQL TIDAK KURANG ATAU SAMA - ralat ini mungkin muncul jika terdapat masalah dengan pemacu atau beberapa perkhidmatan sistem Windows
  • KESALAHAN MUKA SURAT DALAM KAWASAN NONPAGED - skrin biru kematian dengan kod ini bermakna data yang dicari sistem tiada dalam ingatan; oleh itu, apabila sistem pengendalian mengakses, contohnya, data dalam fail paging, tetapi tiada apa-apa di sana, ralat sedemikian akan muncul. Ralat sering muncul kerana masalah dengan RAM, ralat sistem Perkhidmatan Windows atau disebabkan oleh sistem fail yang rosak.
  • KERNEL DATA INPAGE ERROR – sistem pengendalian tidak dapat membaca data daripada memori. Ralat ini boleh menyebabkan kerosakan Ram, masalah dengan cakera keras disebabkan sektor yang tidak boleh dibaca atau masalah pengawal HDD.
  • KERNEL STACK INPAGE ERROR – OS tidak dapat membaca fail paging dan menulis data ke cakera keras. Sebab utama ralat ini: masalah dengan RAM atau cakera keras.
  • PERANGKAP MOD KERNEL YANG TIDAK DIJANGKA ialah ralat yang muncul pada peringkat kernel sistem. Sebab yang menyebabkannya boleh menjadi perkakasan dan perisian.
  • PROSES SISTEM STATUS DITAMATKAN – ralat disebabkan oleh gangguan perisian, masalah di tempat kerja perkhidmatan sistem, pemacu atau aplikasi
  • RALAT BAS DATA - skrin biru muncul apabila terdapat kegagalan dalam RAM atau apabila penyesuai video tidak berfungsi.

Skrin biru kematian Windows 7, apa yang perlu dilakukan?

Selepas anda dan saya telah menentukan ralat yang kami perolehi, kami perlu menetapkan sebab mengapa komputer kami mula tidak berfungsi. Untuk melakukan ini, anda perlu ingat apa perubahan terakhir berlaku pada komputer anda. Anda mungkin telah memasang program baharu atau mengemas kini pemacu untuk sesetengah peranti. Untuk menghapuskan faktor manusia, anda perlu mengeluarkan yang terkini atur cara yang dipasang, dan juga melancarkan semula pemandu ke versi sebelumnya. Jika ralat mula muncul selepas memasang perkakasan baharu Unit Sistem, maka anda perlu mematikannya dan menonton komputer berfungsi.

Untuk menyelesaikan ralat yang disebabkan oleh gangguan perisian, anda perlu mencuba langkah berikut.

  • Gulung semula pemacu baharu yang dipasang ke versi sebelumnya;
  • Laksanakan Permulaan Windows dengan konfigurasi baik yang terakhir diketahui;
  • Lakukan pemulihan sistem menggunakan fungsi standard Windows.

Saya menasihati anda untuk menyemak jumlah yang tinggal ruang kosong pada sistem bahagian keras cakera, kerana sejumlah kecil memori boleh menyebabkan kegagalan sistem. Jangan lupa periksa komputer anda untuk virus, anda boleh gunakan utiliti percuma Dr.Web Cureit atau utiliti daripada Kaspersky Lab KVRT. Jika skrin biru kematian terus muncul, saya syorkan anda memasang pakej kemas kini Windows 7 terkini.

Tetapkan semula Tetapan BIOS Secara lalai, komponen komputer mungkin telah di-overclock secara salah, menyebabkan perkakasan beroperasi pada tetapan yang salah yang berbeza daripada tetapan kilang, sehingga menyebabkan kerosakan. Untuk menetapkan semula tetapan, anda perlu masuk ke BIOS, tekan kekunci F5 dan tekan F10 untuk menyimpan tetapan. Komputer harus dimulakan semula dan menggunakan tetapan baharu.

Suka

Suka

Tweet

Apa itu BSoD

BSoD - Pemandangan Kematian Biru, skrin biru kematian. Muncul dalam situasi paling kritikal, apabila ditutup program yang rosak adalah mustahil untuk dilalui.

Sistem pengendalian Windows mempunyai beberapa lapisan program yang sedang berjalan. Kami hanya melihat yang teratas - buka tingkap program dan menjalankan perkhidmatan. Inilah yang ditunjukkan oleh Pengurus Tugas. Apabila salah satu atur cara membuat ralat yang tidak dapat diproses dan diatasi, ia, seperti yang dikatakan oleh ramai pengguna, "ranap". Anda boleh memulakannya semula dan terus bekerja.

Modul perisian mereka yang berjalan pada tahap yang lebih rendah (pemandu) tidak akan dapat dimulakan semula jika ralat berlaku. Sistem pengendalian Windows cuba melindungi pengguna daripada banyak ralat, tetapi ini tidak selalu berfungsi dan ia menyerah kalah, menunjukkan wajah sedih atau satu set aksara pada skrin komputer.

Anda perlu memahami bahawa pemacu adalah perantara antara perisian dan perkakasan komputer. Kedua-dua pemacu boleh gagal (pengaturcara adalah orang juga, mereka mungkin tidak mengambil kira sesuatu atau membuat kesilapan), serta bahagian perkakasan komputer.

Gejala BSoD

1. Skrin biru muncul dengan simbol pelik atau emotikon sedih.

Dalam 99% kes, komputer but semula dengan sendirinya disebabkan oleh ralat kritikal (BSoD), tetapi mungkin terdapat situasi yang lebih teruk: masalah dengan bekalan kuasa atau papan induk. Jika anda mempunyai PC desktop, semak untuk melihat sama ada terdapat sebarang bonjolan di mana-mana.

Sebab skrin biru

1. Terlalu panas. Terlalu panas kad video atau pemproses membawa kepada skrin biru kematian.

By the way, dalam Windows XP, apabila kad video terlalu panas, BSoD sentiasa berlaku; dalam Vista dan lebih baharu, pemacu video hanya but semula. Jika anda melihat mesej "Pemandu video telah berhenti bertindak balas dan telah dipulihkan", maka ini adalah terlalu panas kad video:

Bagaimana lebih baharu daripada Windows, semakin sempurna perlindungan terhadap kegagalan. Mari kita berharap bahawa dalam beberapa Windows XV, bukannya skrin biru, kita akan melihat pemberitahuan ralat yang tidak mengganggu kerja.

2. Kegagalan RAM. Ia mungkin, tetapi untuk tidak mencapai sasaran, baca dahulu - mungkin punca skrin biru kematian anda adalah sesuatu yang lain.

Jika anda memasang RAM baharu dalam komputer anda dan mendapat BSoD yang kerap, gantikannya di kedai dengan yang berfungsi. Tidak ada cara lain untuk mengatasi skrin biru kematian apabila menggantikan RAM.

3. Kegagalan perkakasan lain. Mungkin voltan dalam bekalan kuasa "kendur". Mungkin ada terputus hubungan di suatu tempat. Mungkin komputer anda tidak menyukai bulan purnama. Terdapat banyak sebab, seseorang boleh meneka tanpa henti.

Jika, selepas anda menganalisis minidump (lebih lanjut mengenai perkara ini di bawah) dan menghapuskan ralat, skrin biru tidak hilang, anda harus menggantikan semua komponen satu demi satu. Anda tidak boleh teruskan dan tentukan punca BSoD jika kod ralat berbeza setiap kali.

4. Overclocking. Jika anda seorang overclocker maju, maka anda tahu apa kaitan overclocking komputer dengan BSoD. Jika tidak, jangan overclock komputer anda.

5. Kegagalan pemandu. Punca BSoD tidak semestinya masalah perkakasan. Pemacu yang tidak stabil adalah tetamu yang kerap di komputer pengguna. Bagaimana untuk mengenal pasti pemandu yang rosak akan dibincangkan seterusnya.

6. Virus. Pastikan anda menyemak komputer anda dengan beberapa atau .

Saya tidak jemu kagum dengan keyakinan diri pengguna yang berkata “ Saya tidak mempunyai virus dan tiada antivirus sama ada! Saya mempunyai tangan lurus / Saya hanya duduk di tapak yang dipercayai / kadang-kadang saya menyemak antivirus sekali sahaja dan oleh itu semuanya baik-baik saja!". Mengetepikan perdebatan tentang bagaimana anda boleh hidup tanpa antivirus, fikirkan tentangnya: jika seseorang melihat BSoD, dia telah Ini bukan lagi keadaan biasa. Bagaimana anda boleh mengatakan bahawa tiada virus dan ini bukan punca skrin biru?

Juga, jangan fikir bahawa jika anda mempunyai antivirus yang dipasang dengan pangkalan data terkini, tidak boleh ada virus. Semak dengan orang lain untuk menolak sepenuhnya kemungkinan itu.

7. Antivirus. Sungguh lucu (dan menyedihkan) bahawa antivirus boleh menyebabkan ranap sistem. Alih keluar antivirus anda buat sementara waktu. Adakah skrin biru kematian berhenti muncul? Pasang yang baharu supaya skrin biru tidak muncul atas sebab No. 6.

8. Kemas kini Windows. Pembangun di Microsoft kadangkala menguji kemas kini dengan teruk. Ada yang menutup Pusat sama sekali kerana ini. Kemas kini Windows dan duduk tanpa kemas kini, walaupun ini bukan pilihan. Panel Kawalan - Program dan Ciri - Lihat kemas kini yang dipasang - Klik kanan - Padam untuk kemas kini yang dipasang baru-baru ini, kemudian semak Operasi Windows. Adakah semuanya kembali normal? Cuma jangan pasang kemas kini selama beberapa minggu - biasanya pada masa ini beberapa jenis kemas kini pembetulan untuk kemas kini keluar dan semuanya menjadi baik.

9. Program ranap. Ini berlaku, tetapi jarang. Jika anda melihat BSoD semasa bermain atau mengerjakan sesuatu program tertentu, saya menasihati anda untuk memeriksa komputer anda untuk terlalu panas, kerana kebanyakan program tidak mampu menyebabkan skrin biru, kecuali mereka yang memasang pemacu ke dalam sistem (antivirus, emulator cakera maya, sistem perlindungan permainan seperti PunkBuster, program perakaunan, bekerja dengan kunci digital).

10. Ralat fail sistem keras cakera. Ia tidak akan salah

Jom ketahui punca BSoD

Seperti yang anda lihat, terdapat banyak sebab dan tidak ada gunanya meneka. Nasib baik, Blue Screen of Death mengandungi petunjuk mengapa ini berlaku. Windows bermula gagal. Di antara teks yang tidak dapat difahami akan terdapat kod ralat yang mengandungi petunjuk langsung tentang punca kegagalan tersebut.

Selalunya anda adalah BSoD anda tidak akan melihat, sejak dalam Tetapan Windows Secara lalai, komputer dimulakan semula sekiranya berlaku ralat kritikal.

Lumpuhkan automatik but semula Windows anda boleh melakukan ini: Panel Kawalan - Sistem - Pilihan tambahan sistem - Parameter- tandakan/nyahtanda kotak seperti dalam tangkapan skrin di bawah:

Beri perhatian kepada item "Pembuangan memori kecil" - semaknya juga.

Google kod ralat daripada Log Windows

Kotak semak "Rakam acara ke syslog"dipasang secara lalai, yang bermaksud kod ralat akan masuk Log Windows.

Pergi ke Panel Kawalan - Pentadbiran - Pemapar Acara - Sistem- dan cari baris dalam senarai yang bertepatan dengan kemunculan skrin biru atau memulakan semula komputer:

Cari kod ralat (dalam tangkapan skrin di atas ialah 0x0000009f) di Google dan baca beberapa tapak pertama dalam hasil carian, ikut pengesyoran yang telah membantu orang lain. Jika pemandu ditentukan (perkataan berakhir .sys, maka ia secara amnya bagus - kemungkinan penyebabnya telah ditemui serta-merta, anda perlu memasang pemacu untuk peranti versi yang lebih lama/baru ini. Jika tiada petunjuk yang jelas dan jelas di Internet tentang punca BSoD untuk kod ralat yang ditentukan, baca arahan saya dengan lebih lanjut.

Jika tiada apa-apa dalam Log Windows, tunggu skrin biru muncul dan cari ralat di sana:

Cari sahaja maklumat Google mengikut kod ralat dan ikut cadangan.

Analisis minidump

Malangnya, jika masalahnya ialah pemandu yang rosak, ini tidak selalu ditunjukkan pada skrin biru. Kod ralat juga tidak selalu bermaklumat. Anda perlu menganalisis fail minidump yang dibuat semasa penampilan BSoD dan mengandungi maklumat tentang kegagalan, khususnya pemandu yang melaporkan ralat tersebut. Terdapat dua program untuk analisis minidump: Penyahpepijatan Windows Alat dan BlueScreenView. Malangnya, yang pertama terlalu rumit untuk pengguna pemula, walaupun ia memberikan hasil yang lebih bermaklumat. Dalam 99% kes, BlueScreenView kedua, ringkas dan percuma sudah memadai.

Pemasang BlueScreenView tersedia di pautan ini.

Selepas memulakan program, anda akan melihat tetingkap di mana di bahagian atas akan terdapat minidump yang dibuat oleh sistem dan maklumat tentang mereka, di bahagian bawah - senarai pemandu. Pemandu yang gagal akan ditandakan dengan warna kuning.

Contoh No. 1 - kad video harus dipersalahkan

Skrin biru muncul dengan teks ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY. Mari lihat minidump:

Ralat ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY, berdasarkan googling, disebabkan oleh sesetengah pemandu. Kemungkinan penyebabnya ialah dalam kes ini- nv4_disp.sys. Terdapat yang lain, tetapi ia adalah sebahagian daripada sistem dan secara statistik tidak mungkin menjadi puncanya. Carian Google menunjukkan bahawa nv4_disp.sys ialah pemacu kad video daripada nVidia. Tiga langkah:

1. Periksa kad video sama ada terlalu panas.

2. Memasang pemacu kad video yang lebih lama (baru jika yang lama dipasang). Ini dilakukan dengan mana-mana pemandu, bukan hanya kad video.

3. Memasang kad video dalam komputer lain.

4. Jika skrin biru muncul pada komputer lain, bawa kad video ke pusat servis. Jika waranti masih sah, anda boleh menggantikannya dengan yang berfungsi secara percuma.

5. Adakah skrin biru tidak muncul pada komputer lain? Cuba pasangkan bekalan kuasa lain pada anda - ini mungkin sebabnya.

6. Tidak membantu? Pasang semula Windows sepenuhnya.

7. Jika ini tidak membantu, bawa ke pusat servis untuk diagnostik.

Contoh No. 2 - pelakunya tidak sama sekali seperti yang diharapkan

Skrin biru dengan mesej PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA dikaitkan dengan banyak masalah:

Jika pemacu yang mungkin rosak ialah ntfs.sys, maka saya akan mengesyorkan menyemak cakera keras untuk ralat, dan juga menggantikan kabel yang pergi dari cakera keras ke papan induk. Dalam kes ini, BlueScreenView menunjuk kepada pemacu port USB dan ini mungkin benar, tetapi di mana saya mengambil tempat pembuangan sebagai contoh, papan induk orang itu bersalah - kapasitor di atasnya bengkak. Penyelesaiannya adalah dengan mengambil unit sistem dan pergi ke pusat servis.

Contoh No. 3 - antivirus harus dipersalahkan

Saya menjumpai minidump ini di Internet:

Penyebabnya ialah SRTSP.SYS, komponen antivirus daripada Norton. Selesai dengan mengeluarkannya.

Contoh No. 4 - RAM "pecah".

Skrin biru dengan MEMORY_MANAGEMENT ialah tanda bahawa RAM tidak boleh digunakan:

BlueScreenView menunjuk kepada kemungkinan penyebabnya - ntoskrnl.exe. ini kernel Windows, ia tidak boleh menjadi punca BSOD. Dalam 99% kes, punca skrin biru dengan ralat MEMORY_MANAGEMENT ialah RAM "pecah". Kita perlu mengubahnya.

Hasil analisis contoh

1. BlueScreenView menunjukkan kegagalan dalam pemacu, dan perkakasan yang mana pemandu berinteraksi mungkin dipersalahkan.

2. Anda boleh menentukan sama ada kegagalan dalam pemacu atau perkakasan dengan mencari melalui kedua-dua pemacu dan perkakasan. Pasang pemacu lama (contohnya, yang disertakan pada cakera), muat turun yang baharu.

Hello pembaca yang dikasihi. Sistem pengendalian Windows adalah perkara yang sangat berubah-ubah dan, sebagai peraturan, perubahan ini menunjukkan dirinya dalam skrin biru dengan teks putih :). Orang panggil mereka, kenapa mati? Saya tidak tahu, mungkin kerana kesilapan seperti ini boleh menjadi sangat serius.

Dalam artikel pendek ini, sudah tentu, saya tidak akan menulis bagaimana untuk menyembuhkan penampilan skrin biru kematian, kerana ia muncul apabila kuantiti yang besar pelbagai kesalahan. Tetapi saya akan memberitahu anda apa yang perlu anda lakukan dan bagaimana anda boleh mencari penyelesaian kepada masalah ini.

By the way, saya sudah menulis tentang skrin biru. Dalam artikel itu saya hanya membandingkan skrin ralat dalam Windows 7 dan Windows 8, hari ini kita akan melihat contoh pada Windows 7 dan banyak lagi versi terdahulu. Anda boleh membacanya, terdapat juga definisi yang diambil dari Wikipedia. Nah, jika dalam kata-kata anda sendiri, maka - ini tingkap biru dengan teks putih dan kod ralat yang muncul sekiranya berlaku kegagalan sistem yang serius. Yang paling kerap disebabkan oleh operasi pemandu.

Seperti yang telah saya tulis, terdapat banyak sebab untuk kemunculan ralat dan, dengan itu, terdapat juga cara untuk menyelesaikannya.

Apakah perbezaan antara skrin biru? Sudah tentu, mesej yang terdapat padanya. Untuk mencari penyelesaian kepada ralat tertentu, anda perlu menyelidiki teks mesej. Atau tidak dalam teks, tetapi dalam kod ralat yang diletakkan selepas perkataan "STOP:" dan kod yang sama ini kelihatan seperti ini: "0x0000006B".

Ia adalah tepat untuk sekeping teks ini yang anda perlukan untuk mencari penyelesaian kepada masalah di Internet. Cuma tanya, sebagai contoh, permintaan dalam Google dengan kod ini, dan pergi melalui tapak daripada hasil carian. Saya pasti di sana anda akan mendapat nasihat tentang cara menyelesaikan masalah anda. Terdapat, sudah tentu, kes-kes apabila tiada apa-apa boleh berlaku, tetapi saya fikir ini sudah sangat kes tepi dengan kesilapan tunggal.

Di bawah adalah beberapa contoh skrin kematian.

Sebenarnya tidak ada yang mengerikan tentang kesilapan "Terrible" sedemikian, dan anda boleh membetulkannya sendiri. Nah, jika ia tidak berjaya, anda perlu menghubungi Pusat servis, pastikan anda tidak tertipu di sana. Saya menulis dalam artikel "Bagaimana untuk mengelak daripada ditipu dalam bengkel komputer."

Skrin biru kematian, juga dikenali sebagai BSOD dan skrin biru kematian, adalah reaksi Windows terhadap kesilapan kritikal dalam pengendalian komputer. Tulisan putih tiba-tiba muncul di skrin latar belakang biru, selepas itu peranti biasanya but semula, membeku atau dimatikan.

Selepas dimulakan semula, sistem berfungsi dengan baik untuk beberapa lama. Tetapi kemudian, jika ralat tidak diselesaikan, BSOD muncul semula.

Kadangkala keadaan ini disebabkan oleh ralat pada pemacu atau kegagalan perkakasan komputer. Sebabnya juga mungkin kegagalan tetapan sistem, virus atau program yang dipasang.


Perkara yang perlu dilakukan jika skrin biru kematian muncul

Mereka boleh membantu anda perkhidmatan khas, terbina dalam sistem pengendalian.

Jika anda mempunyai Windows 10, pergi ke Mula → Tetapan (gear) → Kemas Kini & Keselamatan → Selesaikan masalah. Tatal ke bahagian bawah senarai perkhidmatan yang tersedia dan pilih Skrin Biru. Klik "Jalankan penyelesai masalah" dan ikut gesaan sistem.

Jika anda mempunyai lebih versi lama OS atau alat yang disebutkan di atas tidak berfungsi, buka Panel Kawalan Windows dan pergi ke Pusat Keselamatan dan Penyelenggaraan. Dalam sesetengah versi OS, laluan ini mungkin kelihatan seperti ini: "Panel Kawalan" → "Sistem dan Keselamatan" → "Pusat Tindakan".

Kembangkan tab Penyelenggaraan dan lihat jika cadangan penyelesaian muncul di sini Masalah Windows. Jika ya, gunakan petua yang dicadangkan.

Jika semuanya gagal, teruskan ke langkah seterusnya.

Kemunculan skrin biru kematian boleh mempunyai ratusan sebab yang berbeza dan masing-masing mempunyai penyelesaiannya sendiri. Setelah belajar punca BSOD pada komputer anda, anda boleh mencari cara yang paling baik untuk menyelesaikan sesuatu masalah.

Pada Skrin Kematian, Windows memaparkan kod ralat yang menyebabkannya. Ia mungkin kelihatan seperti siri nombor dan huruf (0x0000000F) atau gabungan perkataan berbeza yang ditulis dalam huruf besar dan sering dikaitkan dengan garis bawah (SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED).

Anda perlu memasukkan kod ralat dalam enjin carian dan dengan itu mencari arahan individu untuk membetulkannya. Malah mungkin terdapat kod QR khas pada skrin biru. Dengan mengimbasnya peranti mudah alih, anda akan dibawa ke laman web Microsoft dengan pembantu interaktif untuk menyelesaikan masalah.

Jika komputer dimulakan semula serta-merta selepas skrin biru muncul dan anda tidak mempunyai masa untuk menulis kod ralat, lumpuhkan mula semula automatik. Untuk melakukan ini, klik kanan pada ikon "PC ini" dan pilih "Properties" → "Tetapan sistem lanjutan". Dalam tetingkap yang terbuka, pergi ke tab "Lanjutan", klik "Pilihan" dan nyahtanda "Jalankan but semula automatik».

Jika anda tidak mahu mencari arahan yang diperlukan dan menyelidikinya atau penyelesaian yang terdapat di Internet tidak membantu, gunakan kaedah yang disenaraikan di bawah.

3. Cuba langkah universal yang mudah

Langkah-langkah umum ini mempengaruhi banyak parameter sistem dan membantu memulihkannya. kerja biasa. Mereka juga boleh membetulkan ralat yang membawa kepada skrin biru kematian.

  1. Dalam Tetapan Sistem, pergi ke Kemas Kini Windows dan semak kemas kini. Jika ia tersedia, pasangkannya.
  2. Semak sistem menggunakan .
  3. Kemas kini pemandu anda. Anda boleh pergi ke tapak web pengilang komputer anda dan memuat turun semua pemacu untuk pemasangan sendiri. Tetapi anda juga boleh menggunakan perkhidmatan percuma suka

sama sekali, skrin biru kematian berlaku apabila, tanpa diduga timbul, kesilapan maut sistem operasi Windows. Ini bermakna bahawa dalam kebanyakan kes ralat ini berlaku secara tidak dijangka semasa komputer sedang berjalan. Dan, sebagai peraturan, skrin biru kematian, tidak berlaku secara berterusan, tetapi hanya beberapa kali jika ralat ini berlaku semasa komputer sedang berjalan. Tetapi bagaimana jika Skrin biru kematian berlaku sentiasa apabila komputer but, kerana Windows enggan bermula sepenuhnya.

begitu Ralat BSOD semasa boot komputer, mungkin disebabkan atas pelbagai alasan. Mesej ralat Blue Screen of Death BSOD biasanya mengatakan: "Masalah telah dikesan dan tetingkap telah ditutup untuk mengelakkan kerosakan pada komputer anda."

Pertama sekali, saya ingin mengatakan bahawa ini skrin biru kematian, boleh berlaku sama ada disebabkan oleh sistem pengendalian yang rosak, atau disebabkan masalah dengan perkakasan komputer anda. Iaitu, sama ada masalah perisian atau perkakasan. Mari kita lihat apa yang boleh menyebabkan masalah sedemikian dan bagaimana untuk menyelesaikannya.

Masalah perisian

Masalah perisian termasuk mana-mana tetapan yang salah atau kerosakan sistem pengendalian, pemacu, perkhidmatan dan program lain. Sebagai contoh, ini mungkin disebabkan oleh salah pemacu yang dipasang. Ia juga sering berlaku begitu skrin biru kematian, mungkin muncul selepas melihat sebarang papan dalam komputer, iaitu perkakasan, dan terutamanya selepas menggantikan papan induk atau hanya selepas pemasangan cakera keras, dengan sudah sistem yang dipasang Windows ke komputer lain.

Untuk memahami itu skrin biru kematian, berlaku tepat kerana masalah perisian, anda boleh cuba but Windows ke safe mode dengan menekan kekunci F5 pada awal-awal lagi apabila boot Windows. Dan jika komputer but dalam mod selamat agak berjaya, maka masalah perisian pasti ada pada anda. sistem Windows. Anda juga boleh cuba boot komputer anda menggunakan pemuat but Cakera CD langsung dengan Windows, sebagai contoh, berdasarkan BartPE. Jika Windows but biasa, tanpa skrin biru kematian, maka sudah pasti masalah perisian.

Walau apa pun, semua masalah perisian boleh diselesaikan dengan mudah dengan hanya memasang semula Windows. Anda boleh, sudah tentu, mencuba dalam mod selamat untuk melancarkan semula pemacu yang dipasang, mengalih keluar program yang dipasang, pemacu dan sebagainya. Iaitu, gali lebih dalam ke dalam sistem dan buat Windows berfungsi seperti sebelumnya. Tetapi cara paling mudah ialah memasang semula Windows.

Masalah perkakasan

Masalah perkakasan termasuk masalah dengan perkakasan komputer anda, apabila mana-mana peranti bercanggah dengannya papan induk, sebagai contoh, sama ada peranti yang tidak dikonfigurasikan dengan betul atau tetapan BIOS yang salah. Nah, jika komputer anda tidak mudah alih, maka menyelesaikan masalah perkakasan tidak begitu sukar. Lebih teruk jika anda mempunyai komputer riba atau netbook. Kemudian, jika terdapat kerosakan perkakasan dengan komputer riba anda, maka anda perlu menghubungi pusat servis untuk pembaikan.

Tetapi jika anda mempunyai yang biasa komputer riba, kemudian untuk menyelesaikan masalah perkakasan, cuma cuba keluarkan papan dan peranti lain daripada komputer satu demi satu dan tangkap detik apabila komputer mula berfungsi seperti biasa. Kerana, memang, terdapat situasi apabila konflik peranti berlaku. Jadi penyelesaiannya berkemungkinan besar menggantikan papan atau peranti, atau meninggalkan beberapa papan atau peranti.