Memulihkan nombor Beeline yang disekat. Memulihkan akses melalui telefon. Bagaimana untuk menyahsekat nombor mudah alih Beeline anda

Jika telefon bimbit hilang atau dicuri, maka anda perlu menyekat kad SIM Beeline yang dipasang di dalamnya dengan segera. Langkah ini akan membantu menghalang penipu dan penjenayah daripada membelanjakan dana. Tetapi apa yang perlu dilakukan jika telefon yang hilang atau dicuri tiba-tiba dijumpai? Untuk itu Untuk terus menggunakan perkhidmatan komunikasi, anda mesti membuka kunci kad SIM Beeline anda.

Terdapat banyak kaedah membuka kunci, jadi kami boleh mengembalikan akses kepada perkhidmatan komunikasi dengan cepat dalam apa jua keadaan. Perkara utama ialah nombor itu didaftarkan kepada pelanggan itu sendiri, jika tidak dalam beberapa kes, nyahsekat akan menjadi mustahil.

Kaedah untuk membuka kunci kad SIM Beeline

Anda boleh menyekat nombor anda dalam beberapa cara:

  • Melalui "Akaun Peribadi";
  • Melalui meja bantuan Beeline;
  • Melalui pejabat Beeline.

Secara keseluruhan, terdapat tiga alat yang merupakan komponen Perkhidmatan Panduan Beeline. Bagi membuka kunci, terdapat lebih banyak alat di sini - ke titik di atas kami menambah buka kunci dengan menghantar aplikasi ke alamat e-mel hubungan. Mari lihat semua alat dengan lebih terperinci.

Melalui telefon

Cara paling mudah untuk membuka kunci kad SIM Beeline ialah dengan membuat panggilan nombor telefon untuk dihubungi kepada perkhidmatan sokongan. Jika anda membuat panggilan dari nombor Beeline, anda harus mendail 0611. Jika panggilan dibuat dari mana-mana nombor lain, dail 8-800-700-0611. Kelemahan kaedah ini ialah membuka kunci berfungsi di sini sahaja mod automatik . Apabila menghubungi perkhidmatan sokongan tentang membuka kunci kad SIM, anda harus tahu bahawa nombor itu mesti didaftarkan khusus kepada anda - anda perlu memasukkan data pasport anda ke dalam sistem. Jika tidak, membuka kunci tidak akan dapat dilakukan.

Dalam pejabat

Anda juga boleh menyahsekat kad SIM Beeline anda di pejabat perkhidmatan terdekat anda. Ini adalah relevan dalam kes di mana beberapa kesulitan timbul dalam mendail meja bantuan. Apabila menghubungi pejabat, anda harus membawa pasport anda bersama anda, kerana hanya pelanggan yang nombornya didaftarkan boleh memohon untuk membuka sekatan nombor tersebut. nombor ini.

Mengemukakan permohonan

Terdapat satu lagi cara untuk membuka kunci kad SIM Beeline, yang hampir tiada siapa yang tahu - dengan menghantar aplikasi bertulis ke alamat e-mel hubungan. Aplikasi itu menunjukkan nama penuh pelanggan, nombor telefon, butiran pasport dan maklumat lain. Kaedah ini agak intensif buruh dan lebih sesuai untuk pelanggan korporat , kerap berkomunikasi dengan sokongan melalui kenyataan bertulis. Oleh itu, kami tidak akan memberi tumpuan kepada kaedah ini.

Anda boleh memuat turun borang permohonan di tapak web Beeline, di bahagian bantuan untuk menyekat dan membuka kunci kad SIM.

Melalui Internet

Adakah anda mempunyai log masuk dan kata laluan untuk "Akaun Peribadi" anda? Kemudian kita boleh menyahsekat nombor Beeline melalui Internet. Untuk melakukan ini, anda perlu pergi ke "Akaun Peribadi" anda dan alih keluar kunci yang dipasang. Kaedah ini relevan bagi mereka yang mempunyai akses kepada Internet dan pendaftaran dalam perkhidmatan. Jika tiada akses kepada rangkaian, sila hubungi perkhidmatan sokongan atau pergi ke pejabat perkhidmatan terdekat.

Bagaimana untuk membuka kunci kad SIM Beeline jika tiada kod PUK

Dalam sesetengah kes, kad SIM menjadi disekat secara fizikal kerana kod PIN yang dimasukkan dengan salah. Bagaimana untuk membuka kunci kad SIM Beeline sendiri, tanpa menggunakan bantuan pejabat dan perkhidmatan sokongan? Untuk melakukan ini, anda perlu mengetahui kod PUK, yang ditunjukkan pada kit sambungan. Kami mencari kit, padam lapisan pelindung, masukkan kod PUK ke dalam telefon dan tetapkan kod PIN baharu - kad SIM dibuka kunci!

Apa yang perlu dilakukan jika tiada kod PUK? Kemudian anda perlu menghubungi sokongan Beeline dan meminta perunding untuk menentukan kod PUK(ia tetap dan tidak pernah berubah). Apabila berkomunikasi dengan perunding, bersedia untuk memberikannya data pasport anda untuk pengenalan anda sendiri. Jika anda tersilap memasukkan kod PUK lebih daripada 10 kali berturut-turut, anda perlu menghubungi pejabat perkhidmatan untuk menggantikan dan mengaktifkan kad SIM Beeline.

Baki, pelan tarif dan perkhidmatan bersambung terpelihara sepenuhnya apabila menggantikan kad SIM.

Apakah yang akan berlaku kepada kad SIM jika ia tidak dibuka kuncinya?

Jika kad SIM Beeline tidak dinyahsekat, maka selepas 180 hari nombor anda akan dilumpuhkan secara kekal. Perkara yang sama akan berlaku jika nombor itu aktif, tetapi tiada nombor telah digunakan padanya selama 180 hari. perkhidmatan berbayar. Bagi pelanggan pascabayar, tempoh pemotongan adalah 60 hari dari tarikh pengeluaran invois terakhir yang belum dibayar untuk perkhidmatan komunikasi.

Syarikat Beeline menyediakan pelanggannya perkhidmatan seperti menyekat nombor. Sesiapa sahaja boleh menyambungkannya mengikut keperluan. Tetapi, sebagai tambahan kepada menyekat secara sukarela, menyekat oleh sebab teknikal, yang pelanggan tidak selalu dapat menjejaki. Jika nombor anda tiba-tiba berhenti berfungsi dan mesin menjawab memberitahu anda bahawa ia disekat, apakah yang perlu anda lakukan? Mari kita pertimbangkan sebab yang mungkin situasi sedemikian, dan kami juga akan melihat cara membuka kunci kad SIM Beeline sendiri.

Sebab utama untuk menyekat nombor

Kad SIM Beeline boleh disekat oleh alasan berikut:

  • kekurangan dana dalam akaun;
  • pelanggan untuk masa yang lama tidak menggunakan nombor;
  • pelanggan sendiri mengaktifkan penyekatan untuk kehilangan kad;
  • pelanggan berhubung menyekat secara sukarela;
  • Pemilik telefon telah memasukkan kod PIN beberapa kali secara tidak sengaja.

Mari kita fikirkan cara bertindak dalam setiap kes ini.

Mengeluarkan blok kewangan

Mengehadkan operasi kad SIM atas sebab kewangan adalah mungkin dalam kes berikut:

  • pada akaun anda imbangan negatif;
  • anda telah melebihi had untuk perbualan "dipinjam";
  • anda tidak membayar tepat pada masanya untuk apa yang anda pinjam tadi Pembayaran amanah.

Mari kita terangkan perkara kedua dalam senarai: untuk sesetengah pelanggan, Beeline meninggalkan peluang untuk menggunakan perkhidmatan komunikasi walaupun dengan baki negatif. Sejauh mana pelanggan boleh pergi ke merah ditentukan secara individu setiap kali, bergantung pada yang disambungkan pelan tarif dan keseluruhan pengalaman pelanggan. Walau bagaimanapun, jika anda tidak membayar balik hutang tepat pada masanya, apabila mencapai ambang negatif tertentu, kad SIM masih akan disekat.

Ia adalah paling mudah untuk mengalih keluar jenis blok kewangan. Anda hanya perlu menambah nilai akaun anda kepada baki positif. Anda boleh melakukan ini dengan cara berikut:

  • melalui laman web rasmi pengendali;
  • menggunakan terminal pembayaran;
  • menggunakan sistem perbankan Internet;
  • melalui kedai komunikasi Euroset, dsb.

Sekatan ke atas kefungsian kad SIM akan dialih keluar serta-merta selepas pembayaran dikreditkan ke akaun pelanggan.

Menyekat selepas tempoh yang lama tidak aktif

Jika anda tidak menggunakan kad SIM selama lebih daripada enam bulan, Beeline secara semula jadi memutuskan bahawa anda tidak memerlukan nombor ini. Dalam kes ini, syarikat menyekatnya secara bebas sehingga pelanggan menghubungi. Anda boleh mengalih keluar kunci ini:

Penting! Dengan sebarang kaedah, anda perlu memberikan operator maklumat pasport anda atau surat kuasa wakil daripada pemilik nombor untuk mengalih keluar blok tersebut.

Mengeluarkan penguncian diri

Seperti yang dinyatakan di atas, mana-mana pelanggan Beeline boleh menyekat nombor secara bebas:

  • sekiranya telefon atau kad SIM anda hilang;
  • jika anda tidak bercadang untuk menggunakan nombor tersebut dalam masa terdekat.

Anda boleh mengeluarkan mana-mana sekatan ini dengan menghubungi salun terdekat pengendali mudah alih dengan pasport. Di samping itu, bergantung kepada jenis blok, terdapat kaedah lain. Jadi, sekatan sukarela boleh dialih keluar:

Penting! Apabila memanggil perkhidmatan pelanggan bersedia untuk memberitahu operator nombor pasport anda.

Ia berlaku bahawa telefon yang hilang kembali kepada pemiliknya selepas beberapa waktu, tetapi kad SIM Beeline padanya disekat. Cara menyahsekat nombor dengan penyekatan jenis ini:

  • hubungi nombor tersebut 8-800-700-06-11 dari mana-mana telefon;
  • tulis aplikasi untuk mengalih keluar blok, mengimbasnya dan menghantarnya ke alamat [e-mel dilindungi] .

Sila ambil perhatian bahawa apabila menghubungi melalui telefon anda perlu memberikan butiran pasport anda, serta menjawab beberapa soalan daripada pekerja pusat hubungan untuk mengesahkan bahawa anda adalah pemilik kad SIM.

Input PIN salah

Setiap kad SIM mana-mana pengendali mempunyai kod PIN, serta kod PUK. Kata laluan ini diperlukan untuk melindungi kad daripada akses yang tidak dibenarkan. Secara lalai, kemasukan mereka tidak diperlukan, tetapi pelanggan boleh menetapkan pilihan ini secara bebas dalam tetapan telefonnya. Jika pin dimasukkan dengan salah tiga kali, kad SIM akan disekat.

Kod PUK ditunjukkan pada bahagian belakang kad plastik daripada kad SIM

Untuk mengalih keluar kunci jenis ini, anda perlu memasukkan arahan daripada telefon anda menggunakan kod PUK. Jika anda tidak mempunyai kod Puk di tangan atau ia telah hilang, anda boleh memulihkannya dengan menghubungi mana-mana salun Beeline. Anda juga boleh menjelaskan data ini dari jauh dengan membuat panggilan nombor perkhidmatan 0611 (hanya dari telefon bimbit).

Penting! Untuk memulihkan kod rahsia anda memerlukan pasport.

Kata laluan PIN dan PUK hanya boleh diperolehi oleh pemilik kad SIM. Jika kad anda dikeluarkan kepada orang lain, anda perlu pergi ke pusat komunikasi dengannya atau membuat surat kuasa wakil notari bagi pihaknya untuk menerima data rahsia.

Sekiranya telefon hilang, pengguna perlu segera menyekat kad SIM Beeline padanya. Ini akan menjadikannya mustahil untuk membelanjakan dana daripada akaun telefon anda. Tetapi ada kes apabila telefon hilang dan kad itu terletak, jadi kad itu perlu dibuka kuncinya.

Terdapat banyak cara untuk membuka kunci kad. Oleh itu, anda boleh menghidupkannya semula dan kembali bekerja kes yang berbeza. Perkara utama di sini ialah nombor itu mesti didaftarkan kepada orang yang akan menyahsekatnya. Jika ini tidak berlaku, maka kes-kes tertentu Tindakan membuka kunci tidak akan dapat dilakukan.

Untuk dapat membuat panggilan daripada kad sedemikian atau menghantar SMS, anda hanya perlu menambah nombor telefon anda. Pada masa ini, ini boleh dilakukan dalam beberapa cara. Pengguna hanya perlu memilih yang paling sesuai untuknya, iaitu:

  1. Tambah nombor telefon anda menggunakan terminal. Pada skrin peranti anda perlu memilih selular. Cari pengendali Beeline di dalamnya. Kemudian masukkan nombor telefon anda dan masukkan jumlah pembayaran yang diperlukan. Sahkan transaksi dan cetak resit.
  2. Menggunakan Internet, untuk menambah nilai nombor anda, anda perlu mempunyai halaman anda sendiri dalam salah satu perkhidmatan pembayaran. Di sana anda perlu mencari menu yang diperlukan, masukkan nombor telefon anda dan sahkan operasi.
  3. Melalui ATM.
  4. Menggunakan kad prabayar.

Kaedah

Anda boleh menyekat kad dalam beberapa cara:

  1. Melalui akaun Beeline anda.
  2. Melalui pejabat perwakilan syarikat.
  3. Melalui operator.

Terdapat tiga alat secara keseluruhan untuk menyekat kad. Mengenai membuka kunci, perlu diperhatikan bahawa terdapat lebih banyak cara. Kepada kaedah di atas anda harus menambah yang berikut:

  1. Menghantar SMS ke e-mel hubungan pelanggan, yang ditinggalkan semasa pendaftaran.

telefon

Jenis nyahsekat nombor ini dianggap paling mudah. Pengguna hanya perlu menghubungi sokongan syarikat. Jika anda membuat panggilan daripada nombor Beeline, anda perlu mendail 0611. Apabila panggilan dibuat daripada nombor lain, anda boleh mendail 8 800 700 0611. Kelemahan kaedah ini ialah dalam beberapa kes pelanggan tidak dapat menghubungi pengendali.

Apabila membuat panggilan, anda mesti ingat bahawa kad mesti didaftarkan kepada orang yang ingin menyahsekatnya. Untuk melakukan ini, apabila menyambung kepada pengendali, anda perlu memperkenalkan diri anda dan menyuarakan data pasport anda. Jika anda tidak melakukan ini, maka anda tidak boleh membuka kunci kad SIM.

Pejabat

Membuka kunci kad SIM Beeline boleh dilakukan di mana-mana pejabat perwakilan rasmi syarikat. Kaedah ini sesuai apabila mustahil untuk menghubungi pengendali atas sebab tertentu. Apabila melawat pejabat, anda mesti membawa pasport anda bersama anda.

Kenyataan

Terdapat juga cara untuk membuka kuncinya. Masih ramai yang tahu tentang dia. Untuk melakukan ini, anda boleh menghantar mesej ke e-mel yang ditinggalkan semasa pendaftaran. Permohonan sedemikian mesti menunjukkan nama penuh, data lain dari pasport, nombor telefon dan lain-lain Maklumat perhubungan. Kaedah ini memerlukan banyak tenaga kerja dan masa, dan oleh itu lebih sesuai untuk pelanggan korporat yang berkomunikasi secara berkala dengan pengendali melalui e-mel.

Internet

Jika pelanggan mempunyai kata laluan dan log masuk untuk akaunnya di laman web Beeline, dia kemudian boleh membuka kunci kad menggunakan Internet. Untuk melakukan ini, anda perlu pergi ke halaman anda dan gunakan gesaan untuk menyahsekat kad. Kaedah ini bermanfaat bagi mereka yang mempunyai di tangan akses kekal di Internet dan siapa yang mempunyai pendaftaran pada sumber. Jika ini tidak berlaku, maka anda boleh menghubungi pusat perkhidmatan syarikat atau melawat pejabat perwakilannya.

Membuka kunci jika tiada kod PUK

DALAM detik-detik tertentu kad mungkin disekat kerana kod PIN dimasukkan dengan salah. Apakah yang perlu anda lakukan dalam kes sedemikian untuk mengelak daripada menggunakan perkhidmatan sokongan? Untuk melakukan ini, anda perlu mengetahui kod PUK, yang disertakan dengan kad. Selepas memasukkannya, kad itu boleh dianggap tidak berkunci.

Bagaimana jika tiada kod sedemikian? Kemudian anda perlu menghubungi perunding dan memintanya untuk menentukan kod tersebut. Kod ini tidak berubah sepanjang tempoh sah kad.

Apabila berkomunikasi dengan pengendali, dia juga perlu memberikan data pasportnya supaya dia boleh mengenal pasti pengguna. Jika kod PUK dimasukkan dengan salah lebih daripada 10 kali, maka anda perlu pergi ke pejabat syarikat untuk menukar pengaktifan kad. Dalam kes ini, semua nombor pada kad dan baki akan disimpan.

Jika kad tidak dibuka kunci

Jika ini tidak dilakukan, maka selepas 6 bulan syarikat akan memutuskan sambungan nombor secara kekal. Perkara yang sama boleh berlaku jika nombor Beeline aktif, tetapi perkhidmatan berbayar tidak digunakan padanya dalam tempoh masa ini.

Jika pelanggan menggunakan pascabayar, maka tempoh untuk memutuskan sambungan adalah dua bulan dari tarikh invois terakhir yang belum dibayar dikeluarkan oleh syarikat.

Mana-mana pelanggan boleh menyekat SIM secara bebas Kad Beeline. Pengendali telekom juga boleh melakukan operasi sedemikian jika pengguna tidak menghubungi atau menghantar mesej selama enam bulan. Satu lagi varian yang mungkin kunci – tersalah masuk berkali-kali kod PIN atau PUK.

Cara untuk membuka kunci kad SIM Beeline

Kad SIM yang disekat sama sekali tidak berguna. Tanpanya, anda tidak boleh membuat panggilan, pergi ke dalam talian atau menghantar SMS. Penyekatan boleh dilakukan atas sebab berikut:

  • ketiadaan Operasi SIM 6 bulan;
  • tolak pada akaun peribadi;
  • pemotongan secara sukarela (kehilangan, kecurian telefon);
  • Kod PIN dimasukkan dengan salah 3 kali;
  • Kod PUK tersilap 10 kali.

Bagaimana untuk membuka kunci kad Beeline jika terdapat baki negatif pada kad SIM? Pemulihan adalah mungkin tanpa bantuan luar. Hanya tambah nilai baki anda menggunakan akaun bank anda, melalui terminal, kedai telefon mudah alih atau Internet. Setelah baki mencapai "tambah", kad diaktifkan secara automatik. Apabila ini berlaku, pada telefon akan datang mesej tentang pemulihan nombor.

Untuk tidak mencari lebih lanjut jawapan kepada soalan tentang cara membuka kunci kad SIM Beeline dengan baki tolak, gunakan perkhidmatan "Autopayment" Beeline. Cegah penunjuk negatif Pilihan "Pembayaran amanah" juga akan membantu mengimbangi baki anda. Syarikat itu menyediakan pelanggannya dengan 30-90 rubel setiap akaun. Untuk mengaktifkan perkhidmatan, dail gabungan nombor *141# panggilan. "Bayaran amanah" boleh diambil dengan syarat wang belum dipinjam hingga baki tolak.

Baki kad mesti ditambah sekurang-kurangnya sekali setahun agar boleh menggunakannya pada bila-bila masa. saat yang tepat. Jika tiada tindakan dilakukan pada kad SIM anda untuk tempoh yang lama, ia akan dinyahaktifkan secara kekal. Adalah dinasihatkan untuk mengingati ini jika anda meninggalkan negara untuk masa yang lama.

Hubungi terus talian bantuan sokongan teknikal

Bagaimana untuk menyahsekat Beeline, jika ada sebab melumpuhkan SIM tidak diketahui? Cara paling mudah ialah menghubungi meja bantuan di nombor hubungan 0611. Jika panggilan dibuat daripada nombor operator lain, kemudian dail gabungan nombor 8-800-700-0611. Pekerja akan menerangkan kepada anda cara membuka kunci kad SIM Beeline, tetapi bersedia untuk memberikan maklumat pasport anda sendiri, jika tidak pengaktifannya akan ditolak. Jika kad itu dikeluarkan kepada orang lain, anda perlu pergi ke pejabat syarikat bersamanya. Tidak mustahil untuk mengaktifkan kad SIM tanpa pemiliknya.

Hubungi pejabat syarikat untuk mendapatkan bantuan

Selalunya sangat sukar untuk mencapai meja bantuan syarikat, jadi kadang-kadang lebih baik berjalan kaki ke pejabat terdekat. Sila ambil perhatian bahawa pekerja syarikat hanya akan dapat membantu anda jika kad SIM didaftarkan kepada anda. Untuk melakukan ini, anda akan diminta untuk menunjukkan pasport anda. Selepas membentangkannya, anda akan diberitahu cara menulis aplikasi supaya SIM diaktifkan semula. Pembaharuan kad adalah percuma.

Membuka kunci kad SIM Beeline melalui Internet

Perkhidmatan Beeline mempunyai antara muka yang mudah dan menyenangkan, fungsi yang kaya dan ringkas. Bagaimana untuk menyahsekat nombor Beeline melalui Internet? Tidak selalu ada masa untuk mencari pejabat atau panggilan sokongan teknikal. Menyahsekat kad SIM Beeline melalui Internet adalah mudah jika anda log masuk Kawasan Peribadi. Kaedah ini sesuai untuk pengguna yang mempunyai akses kepada rangkaian dan berdaftar dalam perkhidmatan. Bagaimana untuk membuka kunci kad SIM Beeline sendiri? Untuk melakukan ini, anda perlu mengetahui log masuk dan kata laluan daripada akaun peribadi anda:

  1. Log masuk ke akaun peribadi anda. Buka "Perkhidmatan Beeline Saya".
  2. Cari bahagian "aktifkan nombor". Cari arahan pada halaman.
  3. Hidupkan SIM. Log keluar daripada perkhidmatan.

Apa yang perlu dilakukan jika anda kehilangan kata laluan akaun peribadi anda? Untuk log masuk ke profil anda, ikuti tindakan berikut:

  • buka laman utama;
  • di bawah frasa "Kata Laluan", cari hiperpautan "Dapatkan", klik padanya;
  • Masukkan log masuk dan e-mel atau nombor telefon anda dalam medan yang dipaparkan;
  • menerima Kata laluan baharu masukkan dalam medan yang sesuai.

Satu lagi cara lanjutan untuk memulihkan nombor dalam talian (walaupun bukan yang terpantas) ialah menghantar permohonan melalui e-mel kepada Pejabat utama syarikat. Anda boleh memuat turun borang siap sedia di laman web rasmi Beeline, selepas itu anda hanya perlu memasukkan data anda dan sebab SIM tidak tersedia. Anda akan dapat menggunakan kad SIM anda serta-merta selepas permohonan anda disemak.

Bagaimana untuk membuka kunci kad SIM Beeline jika tiada kod PUK

Jika kod dimasukkan dengan salah, bagaimana anda boleh membuka kunci kad SIM Beeline? Apabila amaran muncul pada skrin mudah alih bahawa SIM disekat, pelanggan tidak akan dapat membuat sebarang panggilan, hanya panggilan kecemasan. Masalahnya tidak teruk jika pembungkusan pek permulaan dipelihara, kerana ia menunjukkan maklumat yang diperlukan. Sekiranya pangkalan plastik kad hilang, maka anda perlu pergi ke pejabat Beeline berdekatan untuk memulihkan kad SIM. Telefon Beeline akan dibuka kunci hanya jika dokumen pengenalan dikemukakan.

Video: cara membuka kunci telefon Beeline untuk pengendali lain

Kad SIM anda telah disekat dan kini anda tidak boleh menggunakan Perkhidmatan Beeline? Tiada masalah! Kami akan memberitahu anda tentang semua kemungkinan dan kaedah semasa membuka kunci kad SIM, dan juga menerangkan sebab mengapa ia boleh disekat.

  1. Tiada aktiviti pengguna pada kad SIM ini selama 180 hari. Jika dalam tempoh ini anda tidak menghubungi sesiapa, tidak menghantar mesej, tidak mengakses Internet, maka kad itu secara automatik "disekat".
  2. hutang tertentu ( tolak baki) pada akaun anda. Kad SIM akan disekat secara automatik jika pelanggan mempunyai hutang yang belum dijelaskan dalam masa tertentu.
  3. Kemasukan PIN atau kod PUK yang salah. Jika pengguna tersilap memasukkan kod PIN pada telefon 3 kali, untuk membuka kunci ia akan diminta untuk menunjukkan kod PUK berasingan, yang dimaksudkan untuk kes ini. Jika gabungan nombor ini dimasukkan dengan salah 10 kali, maka kad SIM disekat sepenuhnya.
  4. Penyekatan kad SIM secara sukarela oleh pemilik kerana kehilangan atau kecurian peranti mudah alih.

Semua cara untuk membuka kunci kad SIM

Apakah yang perlu dilakukan oleh pengguna apabila menghadapi masalah sedemikian? Anda hanya perlu menggunakan salah satu kaedah yang dicadangkan tentang cara membuka kunci kad SIM Beeline:

  • Hubungi perkhidmatan pelanggan. Ini adalah yang terpantas dan cara yang mudah membuka kunci jika, sebagai contoh, anda tidak dapat mengakses Internet. Anda perlu mendail nombor 0611 jika panggilan dibuat daripada kad Beeline, atau nombor 8-800-700-0611 jika anda akan membuat panggilan daripada kad SIM pengendali mudah alih lain. Sila ambil perhatian bahawa keseluruhan operasi dijalankan secara automatik, jadi anda tidak akan dapat bertanya apa-apa soalan. Untuk berjaya membuka kunci, anda perlu memberikan butiran pasport anda. Dalam sesetengah kes anda mungkin tidak dapat melakukannya robot automatik, tetapi kepada pakar sokongan, tetapi dia masih akan memindahkan anda ke mod automatik.
  • Pejabat Beeline. Jika anda tinggal di bandar, kami mengesyorkan anda pergi ke pejabat Beeline sendiri, di mana pakar akan menyahsekat nombor anda dalam beberapa minit. Anda mesti membawa pasport anda bersama anda. Dan perlu diingat bahawa pemilik kad SIM mesti datang ke pejabat mereka. Katakan jika nombor itu didaftarkan kepada anak anda, dan anda datang dengan pasportnya, anda akan dinafikan operasi sedemikian.
  • Mengemukakan permohonan khas di laman web. Tidak ramai yang tahu tentang kaedah ini, kerana... ia tidak begitu popular, tetapi ia juga membantu untuk membuka kunci kad SIM. Anda boleh menghantar permohonan di laman web syarikat. Apakah yang diperlukan itu? Ikuti pautan www.beeline.ru, tatal ke bawah halaman dan cari item "Bantuan". Klik pada tab ini dan pilih "Sekat nombor". Alamat e-mel yang anda perlukan untuk menghantar permohonan ditunjukkan, serta borang dalam format .doc, di mana anda akan mengisi semua data anda.
  • Menggunakan akaun peribadi anda. Kaedah ini sesuai untuk pelanggan yang sebelum ini menggunakan akaun peribadi pada kad SIM yang disekat. Dalam kes ini, anda mesti melawati laman web rasmi syarikat, tersedia di www.beeline.ru, dan di sebelah kanan bucu atas Klik tab "Akaun Peribadi". Seterusnya, masukkan data yang telah dihantar sebelum ini ke nombor anda dan log masuk. Buka tab "My Beeline" dan cari item "Nyahsekat nombor". Seterusnya, ikut gesaan sistem dan lakukan semua tindakan seperti yang diterangkan pada halaman.

Tindakan pelanggan sekiranya kod PUK hilang

Jika anda telah menyekat kad dengan memasukkan PIN lain beberapa kali, anda perlu memasukkan kod PUK khas untuk menyahsekatnya. Tetapi apakah tindakan yang boleh dilakukan dalam situasi jika kod ini hilang?

Seterusnya, kami akan melihat cara membuka kunci kad SIM Beeline jika tiada kod PUK. Dengan cara ini, anda boleh menemuinya di bawah salutan pelindung kad yang dilampirkan kad SIM itu sendiri. Tetapi jika kad ini telah lama hilang, anda perlu memulihkan PUK menggunakan salah satu kaedah yang dicadangkan di bawah:

  • komited panggilan percuma dengan menghubungi 0611, di mana pakar akan membantu anda memulihkan PUK anda selepas menyemak data anda (biasanya anda hanya memerlukan pasport).
  • Lawati tapak web pengendali. Untuk melakukan ini, pergi ke tapak web syarikat, pilih tab "Bantuan" di bahagian bawah, dan pergi ke "PIN, pemulihan PUK". Di sini anda boleh memuat turun borang permohonan khas, yang anda perlu isi dan emel hantar ke alamat Beeline (ia disenaraikan di sana di laman web).

Perhatian! Jika anda cuba "teka" sendiri PUK dan memasukkannya secara salah sebanyak 10 kali, kad SIM akan disekat sepenuhnya. Dalam keadaan sedemikian, ia tidak lagi mungkin untuk membuka kuncinya, dan ia perlu untuk menggantikannya. Tarif, baki dan semua pilihan yang disambungkan anda disimpan. Tetapi nombor yang disimpan pada kad SIM akan hilang, jadi kami mengesyorkan anda membuat salinan nombor dalam telefon anda. Sehingga kini, beroperasi sistem Android dan iOS membolehkan anda melakukan ini dalam beberapa klik.

Perkara yang perlu dilakukan jika anda mempunyai kod PUK

Kad SIM telah disekat dengan memasukkan PIN yang salah? Dalam kes ini, memasukkan kod PUK akan membantu anda. Anda perlu mencari kad dengan lapisan pelindung, padamkannya jika anda belum melakukannya sebelum ini. Masukkan kad SIM yang dikunci ke dalam telefon anda dan masukkan salah satu daripada arahan berikut:

  • Jika PIN-1 anda disekat, kemudian dail pada telefon bimbit anda: * 05 * PUK1 * PIN-1 baharu * sekali lagi PIN-1 baharu# .
  • Jika PIN-2 anda disekat, kemudian dail pada telefon bimbit anda: * 052 * PUK2 * PIN-2 baharu * sekali lagi PIN-2 baharu# .

Selepas operasi ini, kod PIN yang anda berikan akan digunakan pada telefon anda dan kad SIM akan dibuka kuncinya!

Jika saya tidak membuka kunci kad SIM Beeline saya, apakah yang akan berlaku?

Tanpa mengira sekatan SIM, selepas 180 hari ia akan terputus secara automatik daripada nombor anda, yang seterusnya, akan pergi ke asas biasa dan akhirnya akan disediakan untuk pembelian kepada pelanggan lain.

Selain itu, situasi yang sama menanti anda jika kad SIM aktif, tetapi tiada operasi berlaku di atasnya: panggilan, SMS, akses ke Internet. Selepas 180 hari, ia akan disekat secara automatik dan nombor itu akan dipindahkan ke pangkalan data umum.

Pada masa yang sama, anda harus mengambil kira bahawa semua perkhidmatan anda yang nombor itu dipautkan tidak akan tersedia, malah ada yang terdedah. Sebagai contoh, Sberbank Online yang sama, di mana anda boleh menambah wang dengan satu mesej ke nombor telefon yang dipautkan. Pelanggan baharu dengan mudah boleh menambahnya nombor telefon(yang anda miliki sebelum ini) dari kad anda, jika templat dalam Sberbank aktif. Oleh itu, kami amat mengesyorkan agar anda membuat panggilan atau menghantar mesej sekurang-kurangnya sekali sebulan untuk membuat aktiviti. Lebih mudah untuk mengurus nombor anda melalui akaun peribadi Beeline anda, di mana anda boleh memautkan beberapa nombor sekaligus dan menjejaki semua perubahannya.