Sebilangan besar orang telah menghadapi masalah yang agak tidak menyenangkan apabila bunyi pada iPhone 5s mereka hilang. Dalam kebanyakan kes, ini bermakna pembesar suara rosak. Dalam artikel ini, kami akan menerangkan cara menggantikan elemen iPhone 5 anda ini, terutamanya kerana ia tidak begitu sukar.

Jadi, jika pembesar suara pada iPhone 5s anda tidak berfungsi, anda harus menyimpan beberapa prop - anda memerlukan pemutar skru khas kecil untuk telefon pintar Apple generasi terbaharu, spatula untuk membuka kunci selak antara panel telefon pintar, dan juga cawan sedutan yang sangat biasa. Jom pergi kerja.

Dan anda harus bermula dengan mematikan telefon, yang pasti anda perlu pastikan. Kemudian anda harus mengeluarkan dua skru pada sisi penyambung di bahagian bawah, di antara pembesar suara. Letakkan skru di tempat yang selamat supaya ia tidak hilang. Seterusnya ialah bahagian yang menyeronokkan - tekan cawan sedutan dengan kuat pada paparan telefon pintar, betul-betul di atas butang Laman Utama. Ingat bahawa pembaikan iPhone harus dilakukan dengan berhati-hati, tetapi juga dengan kekerasan, jadi tidak perlu takut merosakkan skrin - ia agak tahan lama.

Letakkan telefon pintar anda pada permukaan rata, dan kemudian tarik gelang cawan sedutan ke atas dengan berani - dengan cara ini anda boleh mengangkat panel atas iPhone 5 dalam jarak yang singkat. Bersedia untuk fakta bahawa ia memegang erat, dan anda masih perlu membuat beberapa usaha. Kemudian anda perlu memasukkan spatula yang disediakan di antara panel depan dan sisi. Selepas ini, teruskan pegang spatula dalam kedudukan mendatar dan mula gerakkannya di sekeliling perimeter alat untuk membuka kunci selak yang memegang panel. Pembukaan akan disertakan dengan klik ciri.

Setelah selak dilepaskan, anda boleh mengeluarkan panel hadapan, tetapi adalah penting untuk memerhatikan wayar kecil yang berjalan di antara panel. Anda boleh memastikan bahawa pendawaian tidak mengganggu - hanya putar panel hadapan 90 darjah.

Selepas semua prosedur di atas, anda sudah hampir dengan matlamat anda. Ia akan mencukupi untuk membuka tiga skru yang terletak di sebelah kiri pengecas. Selepas menanggalkan skru, keluarkan penyambung antara bateri dan telefon pintar dengan berhati-hati. Seterusnya, anda perlu mencabut tiga kabel yang dipasang pada panel atas - kabel kuning bertanggungjawab untuk paparan, kabel merah untuk kamera hadapan dan sensor, dan kabel oren untuk sensor digital. Kami memutuskan sambungan ketiga-tiga tanpa kerosakan, dan kemudian pembesar suara iPhone 5 tidak jauh - anda perlu berhati-hati mengeluarkannya dan menggantikannya dengan yang baharu, selepas itu anda perlu meletakkan semula semuanya dan memasang telefon pintar anda.

IPhone 4: Bunyi lemah daripada pembesar suara, apakah yang perlu saya lakukan?
Sebenarnya, bunyi yang lemah pada alat dengar dalam iPhone 4 bukanlah satu kemalangan; bunyi empat yang senyap adalah disebabkan oleh pencemaran jaringan pelindung dan alat dengar itu sendiri.

Internet, atau World Wide Web, ialah satu sistem rangkaian komputer yang saling berkaitan. Unit sistem ialah setiap komputer pejabat atau rumah yang disambungkan ke rangkaian seluruh dunia melalui sambungan berwayar atau wayarles, yang memberikan...

Sony Xperia Z Ultra - direka untuk bekerja dan bermain. Telefon pintar yang dikeluarkan oleh Sony serta-merta menjadi laris. Peranti ini membolehkan anda bekerja dan bermain dengan keselesaan maksimum. Cantik, elegan, berfungsi -...

Orang ramai cenderung untuk berbohong. Rata-rata orang berbohong beberapa kali sejam, tanpa mengira apa yang dia lakukan (tidak termasuk tidur). Kami berbohong dalam butiran kecil apabila bercakap dengan rakan dan keluarga, berbohong kepada rakan sekerja dan...

Terdapat banyak sebab untuk kegagalan:

Cecair masuk ke kawasan bawah, di mana mikrofon iPhone terletak.

Mesh tersumbat dengan habuk dan kotoran dan tidak membenarkan bunyi melalui, jadi sukar untuk didengari. Jaring itu sendiri tidak kelihatan dari luar; ia terletak betul-betul di belakang barisan lubang bulat kecil di hujung bawah sarung iPhone aluminium. Ini adalah kes paling mudah - anda hanya perlu membersihkan bahagian luarnya dengan berhati-hati dan pada masa yang sama buka telefon pintar dan bersihkan jaring dari dalam.

Tidak semua orang mahir dalam peranti elektronik. Kadangkala seseorang mungkin mengelirukan pembesar suara dan mikrofon. Masalahnya mungkin hanya dalam dinamik.

Kabel yang melaluinya isyarat pergi ke mikrofon mungkin gagal.

Litar mikro audio itu sendiri jarang, tetapi masih rosak dan gagal. Ini boleh berlaku apabila terjatuh atau terdedah kepada cecair, atau hanya terbakar dengan sendirinya dari semasa ke semasa.

Harga pembaikan purata untuk gejala tersebut adalah dari 600 hingga 1800 rubel, bergantung pada kecacatan.

Jika, semasa bercakap pada iPhone 6S, rakan bicara anda mengadu bahawa anda sukar didengar, maka kemungkinan besar sebabnya ialah kerosakan mikrofon. Hidupkan perakam suara, sebut beberapa perkataan ke dalam mikrofon yang terletak di bahagian bawah iPhone 6S, dan dengar rakaman. Jika anda mendengar bunyi yang cukup kuat dan jelas tanpa herotan atau bunyi luar, mikrofon berfungsi. Akibatnya, satu lagi kerosakan adalah "penyebab" untuk pendengaran yang lemah.

Kerosakan pengawal bunyi

Salah satu sebab yang mungkin menyebabkan rakan bicara anda tidak dapat mendengar anda ialah kerosakan pada pengawal bunyi, iaitu, litar mikro yang direka untuk menyahkod isyarat digital dan menukarnya kepada analog (dan sebaliknya). Pengawal (aka codec audio) bertanggungjawab untuk penyulitan suara - menukar bunyi menjadi isyarat digital, yang dihantar kepada rakan bicara anda melalui rangkaian mudah alih. Kegagalan pengawal boleh menyebabkan keseluruhan siri kerosakan, yang, pada pandangan pertama, dikaitkan dengan elemen telefon yang sama sekali berbeza: pembesar suara polifonik, mikrofon, dsb. Kerosakan pada codec audio paling kerap dikaitkan dengan pelanggaran syarat operasi iPhone 6S:

Selain itu, pengawal mungkin rosak akibat litar pintas pada papan induk yang disebabkan oleh lonjakan kuasa semasa mengecas telefon pintar.

Tanda-tanda pengawal audio yang rosak

Hanya pakar yang boleh menentukan punca masalah dengan tepat, tetapi terdapat beberapa tanda khusus yang menunjukkan bahawa ada sesuatu yang tidak kena dengan pengawal audio iPhone 6S:

• Pembicara mengadu tentang terputus-putus/ketiadaan bunyi sepenuhnya, serta bunyi luar semasa perbualan;
• "Keanehan" lain muncul dalam pengendalian telefon pintar yang berkaitan dengan tangkapan bunyi dan main balik fail audio;
• Fail audio dimainkan secara normal, tetapi pemberitahuan audio dimainkan dengan herotan yang teruk atau tiada langsung;
• Bunyi sangat herot atau tiada langsung apabila merakam video atau audio menggunakan telefon anda.

Kerosakan pada pengawal adalah kegagalan serius yang mungkin merupakan gejala masalah yang lebih serius. Tetapi kerosakan ini dengan sendirinya menjadikan operasi selanjutnya telefon menjadi mustahil. Untuk mendapatkan bantuan profesional, hubungi Euroservice - juruteknik kami akan mengenal pasti dengan cepat punca kerosakan, membetulkannya dan mengembalikan iPhone 6S yang berfungsi sepenuhnya kepada anda.

24.06.2018

Situasi apabila pemilik peranti Apple memerhatikan kebolehdengaran suara lawan bicara yang lemah semasa panggilan adalah masalah yang agak biasa. Pada masa yang sama, jika anda meletakkan panggilan dalam mod kuat, suara itu muncul. Seperti yang ditunjukkan oleh pengalaman ramai pengguna, masalah ini selalunya tipikal untuk alat versi keenam. Pakar kedai pembaikan ambil perhatian bahawa dalam iPhone 6, serta iPhone 5, 5S dan model telefon Apple yang lain, bunyi itu sangat kerap hilang, itulah sebab mengapa pemilik alat ini meminta pembaikan.

Budaya komunikasi dan disiplin pertuturan yang betul juga penting untuk komunikasi telefon. Rakan kongsi pendengaran biasa harus bercakap dengan perlahan dan jelas dan meninggalkan banyak rehat. Ia juga berguna jika maklumat penting seperti nama, alamat disampaikan secara bertulis, kerana risiko salah faham adalah tinggi. Harap maklum bahawa orang yang mengalami masalah pendengaran kadangkala enggan menelefon. Memandangkan komunikasi tanpa sokongan visual selalunya sangat sukar untuk pihak berkepentingan, "borang harian" yang sesuai mesti dipertimbangkan.

Jika anda menghadapi masalah tidak dapat mendengar lawan bicara anda pada iPhone 6 atau iPhone 5, baca artikel ini. Ia menerangkan punca paling biasa masalah ini dan cara membetulkannya.

Sebab utama pendengaran yang lemah pada iPhone 5 dan 6

Merumuskan pengalaman juruteknik pembaikan, kita boleh menyimpulkan bahawa apabila lawan bicara sukar didengar pada iPhone 6, sebab untuk ini adalah salah satu faktor berikut:

Kesimpulannya, perlu ditegaskan bahawa teknologi terbaik pun tidak berguna jika orang ramai tidak menggunakannya dengan betul dan tidak mempedulikan keadaan rangka kerja yang penting. Oleh itu, peraturan mudah tetapi berkesan yang diterangkan di atas untuk perbualan telefon dengan orang cacat pendengaran mesti dihayati dan dilaksanakan sebelum percubaan dibuat untuk menyelesaikan masalah pemahaman bahasa.

Penggunaan telefon telah menjadi sangat biasa sejak Alexander Graham Bell menubuhkan prinsip asas operasinya lebih seratus tahun yang lalu. Telefon membolehkan kita berhubung dengan orang lain dengan segera. Sebenarnya, kami semua menerima beberapa panggilan sehari, tetapi kami tidak semua mengekalkan standard asas budi bahasa dan pendidikan dengan rakan sembang kami.

1 Kegagalan pembesar suara peranti. Selain itu, masalahnya mungkin terletak pada kedua-dua bahagian perkakasan dan perisian peranti. Ia akan menjadi sangat sukar bagi pengguna untuk mengatasi kerosakan tersebut sendiri. Walau bagaimanapun, perlu disebutkan beberapa kaedah yang mungkin memulihkan bunyi, dan pemilik telefon pintar akan mengelak daripada pergi ke kedai pembaikan. 2 Pengaruh program dan aplikasi pihak ketiga terhadap kualiti bunyi. Segelintir orang berpendapat bahawa pelanggaran serius boleh disebabkan oleh sebab yang remeh. Walau bagaimanapun, ia juga harus dikecualikan. Untuk melakukan ini, anda perlu melihat perisian yang anda pasang pada peranti anda, terutamanya baru-baru ini. Seterusnya, anda perlu memikirkan program yang dimuat turun dan dipasang yang boleh memberi kesan negatif pada tetapan audio iPhone. Jika ada yang ditemui, tindakan selanjutnya adalah sangat mudah - anda perlu mengalih keluar program daripada telefon pintar. Biasanya, selepas ini, fungsi bunyi peranti dinormalisasi, dan bunyi menjadi jelas dan cantik, seperti sebelumnya. 3 Tuas mod senyap berada dalam keadaan "bisu". Pada masa yang sama, tuil ditandakan dengan warna merah. Apakah yang diperlukan daripada pengguna dalam situasi sedemikian? Tiada yang rumit - cuma tukar elemen ke kedudukan yang berbeza. 4 Pembuangan pembesar suara mudah alih yang salah. Disebabkan oleh salah faham seperti itu, sudah tentu bunyi tidak boleh hilang sepenuhnya, tetapi kualitinya akan merosot dengan ketara. Selalunya bunyi menjadi senyap, seperti bisikan. Oleh itu, cuba jangan lupa sama ada anda menyambungkan fon kepala ke peranti anda hari ini, dan adakah selepas tindakan ini masalah itu timbul? Jika semuanya sesuai, punca masalah, dan oleh itu penyelesaiannya, telah berjaya ditemui. Dalam keadaan sedemikian, adalah perlu untuk memasukkan semula palam ke dalam soket dan kemudian mengeluarkannya. 5 Kerosakan pada kabel atas atau penyambung audio. Dalam keadaan ini, seperti dalam yang sebelumnya, bunyi tidak hilang sepenuhnya, tetapi ia hampir tidak dapat didengari. Walaupun, jika kelantangan bunyi semasa perbualan tidak begitu baik, jangan risau dan segera fikir peranti itu mengalami kerosakan atau kerosakan yang serius. Anda mungkin secara tidak sengaja telah menetapkan kelantangan panggilan pada peranti anda kepada rendah. Jika ini masalahnya, anda hanya perlu menekan butang naikkan kelantangan semasa perbualan.

Mula-mula, anda harus mematikan telefon anda dan kemudian hidupkannya semula. Jika masih tiada bunyi, anda perlu membawa peranti itu ke pakar untuk diagnostik. Ingat bahawa lebih cepat anda beralih kepada profesional, lebih murah kos pembaikan.

Dalam keadaan di mana bunyi tidak hilang sepenuhnya, tetapi hilang hanya kadang-kadang, tindakan seperti mengemas kini perisian tegar pada iPhone 6 boleh membantu.

Apabila kita bercakap di telefon, mereka tidak dapat melihat kita secara fizikal, tetapi mereka boleh "memperkenalkan" kita dengan mudah; segala-galanya akan bergantung pada tingkah laku kita di telefon. Ingat bahawa telefon direka untuk banyak tanggapan pertama yang diambil daripada objek; oleh itu aspek yang sangat penting untuk dipertimbangkan.

Peraturan am untuk dipertimbangkan semasa menerima panggilan. Mengangkat telefon. Apabila anda mengangkat telefon, jawab segera tanpa menunggu pemanggil anda. Anda perlu cepat menentukan, anda tidak boleh memaksa mereka untuk mengecam suara anda; ini boleh menjadi agak kejam untuk lawan bicara anda.

Jika butang dihidupkan, tetapi pemilik iPhone 6 masih mengalami kesukaran mendengar lawan bicara atau tidak mendengarnya sama sekali, kemungkinan tidak dapat diketepikan bahawa masalahnya bukan pada perantinya, tetapi pada peranti orang itu. dia sedang menelefon.

6 Kepincangan (bukan kerosakan) pembesar suara. Ini sering disebabkan oleh kelembapan masuk ke dalam bekas, yang mengakibatkan litar pintas dalam litar papan induk. Perkara yang sama boleh diperhatikan kerana pencemaran unsur dengan serpihan kecil dan habuk. Khususnya, jaringan pelindung paling kerap tercemar. Dan jika ini berlaku, kebolehdengaran semasa perbualan mungkin tidak sesuai. 7 Kerosakan mekanikal. Jelas sekali, jika peranti terjatuh atau terkena, mikrofon atau pembesar suara mungkin rosak sedikit sebanyak. Mengikut pengalaman pakar, kabel audio atau codec pertuturan dalam papan sistem iPhone 6.8 paling kerap rosak oleh habuk. Sedikit telah diperkatakan di atas tentang masalah ini, tetapi kami akan membincangkannya sekali lagi untuk mengatakan bagaimana untuk memperbaikinya. Secara logiknya, jelas bahawa dalam keadaan sedemikian adalah perlu untuk membersihkan mesh pelindung dari habuk. Untuk menjalankan prosedur ini, lebih baik menghubungi kedai pembaikan. Perkhidmatan ini tidak mahal, dan di bawah pengawasan juruteknik berpengalaman, ia akan dilakukan dengan cekap dan tanpa merosakkan bahagian lain telefon pintar.

Di atas adalah sumber utama masalah bunyi dalam iPhone 5 dan 6. Jika, selepas melakukan semua langkah untuk memperbaiki atau memulihkan bunyi, ia tidak kembali atau kualitinya meninggalkan banyak yang diinginkan, maka pembaikan yang serius amat diperlukan. Dalam keadaan sedemikian, perkara itu diselesaikan, sebagai peraturan, bukan dengan pembaikan, tetapi dengan penggantian lengkap bahagian penting seperti penceramah pendengaran.

Jangan sekali-kali memutuskan sambungan penerima telefon dan teruskan perbualan dengan orang lain pada dasarnya. Dia tersenyum sedikit, isyarat ini membantu menyediakan intonasi yang baik. Telah terbukti bahawa senyuman menjana kecekapan, menyatakan kegembiraan dan jenaka yang baik. Gunakannya!

Anda tidak sepatutnya mempunyai apa-apa yang boleh mengganggu komunikasi. Sentiasa sediakan pensel, kertas dan agenda peribadi anda. Jangan hanya menjawab ya? atau apa? Ini menunjukkan kurang adab. Bertanya khabar dan kenal pasti diri anda dengan boleh berkata "melawat anda".

Pengilang sendiri memberikan beberapa petua tentang cara membetulkan keadaan apabila lawan bicara tidak cukup didengar apabila bercakap di iPhone 6. Di bawah adalah yang paling berkesan daripada mereka. Jika anda berhadapan dengan masalah pendengaran yang lemah pada peranti Apple, atau, lebih teruk lagi, kekurangan bunyi yang lengkap, lihat dengan lebih dekat cadangan ini. Mungkin, dengan bantuan mereka, anda boleh membetulkan keadaan sendiri, mengelakkan perjalanan ke kedai pembaikan dan perbelanjaan yang tidak perlu.

Jangan katakan "mereka akan berjumpa anda dengan segera" jika anda sebenarnya perlu menunggu, dalam banyak kes, selama beberapa minit, mendengar muzik menunggu yang menjengkelkan. Layan orang dahulu sentiasa bersama anda. Letakkan mikrofon berhampiran mulut anda, jangan letakkan di bahu anda.

Apabila ini dilakukan, mereka biasanya tersandung. Bercakap perlahan-lahan, dengan irama yang betul, dalam apa sahaja yang anda katakan. Apabila anda bercakap dengan perlahan, mereka bukan sahaja akan memahami anda dengan lebih baik, malah ia akan memberikan anda keselamatan, ketenangan fikiran dan membantu idea anda mengalir.

Jika pertuturan, diksi dan ungkapan tidak bagus, mereka mungkin tidak memahami anda atau melakukannya dengan tidak betul. Suara anda harus jelas dan menyenangkan. Jangan gunakan nada suara yang menunjukkan ketidakpedulian atau keengganan. Tidak kira betapa bosan atau sibuk anda, anda harus sentiasa bersikap baik, sabar dan bertolak ansur apabila bercakap di telefon.

Jadi, jika anda menghadapi masalah melaksanakan fungsi bunyi dalam telefon pintar, Apple menasihati:

• Cuba tingkatkan kelantangan bunyi. Ini dilakukan secara ringkas - menggunakan butang kawalan kelantangan bunyi. Semasa proses, anda perlu memastikan bahawa penunjuk aras bunyi muncul pada paparan, i.e. isipadunya.
• Periksa sambungan alat dengar audio. Jika set kepala disambungkan ke peranti, akan terdapat 100% bunyi dalam pembesar suara. Untuk membetulkan keadaan ini, anda perlu melakukan hanya 2 langkah:
• Bersihkan penerima. Bukan buat kali pertama sepanjang artikel ini, kami mengulangi bahawa sebab kualiti bunyi yang lemah dalam telefon Apple boleh menjadi pencemaran mudah pada jaringan pelindung penerima. Untuk menyelesaikan masalah ini, Apple mengesyorkan mengambil langkah berikut:
• Semak kefungsian penerima. Jika anda mengesyaki masalah dengan penerima, lakukan perkara berikut:
• But semula atau kemas kini telefon pintar anda. Selalunya, melakukan salah satu daripada langkah ini akan menyelesaikan isu audio pada peranti anda. Untuk melakukan ini, anda perlu memulakan semula iPhone dan menguji semula sistem. Jika selepas ini bunyi tidak muncul, anda perlu mengemas kini sistem pengendalian kepada versi terkini.

• Periksa bahawa tiada apa-apa yang telah dipalamkan ke dalam bicu fon kepala.
• Pergi ke bahagian tetapan alat, pilih Bluetooth dan lumpuhkan pilihan ini.

Selepas melengkapkan langkah yang diterangkan di atas, bunyi akan muncul semula.

Cuba tanamkan keyakinan dan keselamatan, ini akan membuatkan pasangan anda berfikir bahawa dia sedang berhadapan dengan entiti yang berkesan. Apabila anda menerima panggilan, perhatikan nama orang dan orang yang memanggil anda. Jika anda tidak faham nama itu, tanya jika anda boleh menulisnya.

Jika mereka memberi anda nama, anda harus mengingatinya pada masa hadapan, sangat positif untuk menamakannya jika anda mengenali suara mereka dalam panggilan masa hadapan. Dengar dengan teliti apa yang mereka perlu beritahu anda dan elakkan gangguan sehingga anda selesai supaya anda boleh menentukan dengan tepat maksudnya.

• Lihat jika penerima disekat, yang mungkin berlaku kerana menutupnya dengan sarung atau filem. Jika peranti itu baharu, filem plastik pelindung pada kedua-dua panel – hadapan dan belakang – mesti ditanggalkan.
• Berhati-hati memeriksa filem pelindung, dan jika kotoran kelihatan dengan mata kasar, anda perlu mengelap elemen dengan berus kecil. Tetapi, adalah penting untuk diingat bahawa berus mesti kering sepenuhnya untuk mengelakkan kelembapan masuk ke dalam peranti. Seperti mana-mana pengguna iPhone tahu, kelembapan adalah salah satu musuh utama peranti, yang boleh menyebabkan kerosakan serius pada bahagian dalaman.
• Hidupkan pembesar suara semasa panggilan. Jika semasa tindakan ini bunyi kekal berkualiti rendah atau tiada bunyi, ini bermakna terdapat masalah dengan rangkaian atau dengan penerimaan isyarat. Dalam keadaan sedemikian, anda boleh cuba menghubungi pelanggan lain sedikit kemudian atau di tempat lain.

• Masukkan program rakaman suara, buat rakaman pendek fail audio.

• Klik ikon di bahagian atas paparan. Main balik bunyi antara penerima dan pembesar suara akan ditukar.
• Klik butang yang sesuai untuk merakam audio menggunakan penerima terbina dalam alat.

Jika selepas ini anda mendengar rakaman yang jelas dan jelas berkualiti tinggi, maka masalahnya terletak pada rangkaian syarikat - pengendali telekomunikasi atau dalam sistem mel suara. Dan jika salah faham masih tidak diselesaikan, adalah betul untuk menghubungi pengeluar peranti secara terus. Ini boleh dilakukan melalui laman web rasmi dengan menulis kepada perkhidmatan sokongan.

Jika anda tidak mempunyai pilihan selain mengganggu, anda harus berbuat demikian sesopan yang mungkin. Semasa anda mendengar, anda harus memberi perhatian, tetapi elakkan pantang biasa. Jika anda menerima panggilan kepunyaan jabatan lain, jangan salahkan pemanggil anda; melaporkan maklumat tentang jabatan dan orang yang kompeten. Pemajuan panggilan apabila boleh.

Jika anda perlu melalui panggilan dan talian sedang sibuk, beritahu pemanggil anda dan jika anda mahu menunggu, setiap 25 saat mereka akan berkata "Maaf, talian masih sibuk." Apabila talian jelas, beritahu dia, "Saya melalui dan terima kasih kerana menunggu." Siapa yang menunggu siapa jika mereka menamakan intipati anda?

Jika tiada kaedah yang diberikan di atas - kedua-duanya dari pakar dan dari Apple - membantu, jangan buang masa. Secepat mungkin, hubungi salah satu pusat pembaikan yang disahkan atau perkhidmatan sokongan pengeluar alat Apple.

Dalam kemudahan yang sama, anda akan menunggu untuk pangkat terendah dalam carta org. Dari objek lain: - Pada pangkat yang sama, tunggu di luar. - Pada pangkat yang lebih rendah, tunggu di luar. Sama ada di rumah atau di tempat kerja, jika panggilan itu bukan untuk anda, jangan panggil orang lain sambil menjerit dan tidak memukul peranti apabila diletakkan. Jangan buat sebarang komen semasa peranti dimatikan.

Jika menunggu lama, kembali dan minta maaf dengan berkata, "Saya minta maaf kerana membuat anda menunggu." Jika anda menjangkakan carian mungkin mengambil masa yang lama, berikan orang itu anggaran masa menunggu atau tanya sama ada anda mahu menelefon kemudian atau menelefon apabila anda mempunyai maklumat.

09.23.2016, Jum, 13:09, waktu Moscow, Teks: Valeria Shmyrova

Pemilik iPhone 7 dan 7 Plus secara besar-besaran menyiarkan aduan tentang kualiti bunyi semasa panggilan telefon di forum sokongan Apple. Setelah menerima aduan sedemikian melalui telefon, syarikat itu menawarkan untuk menghantar peranti itu untuk dibaiki.

Pemilik iPhone 7 mengadu tentang kualiti bunyi

Pengguna iPhone 7 dan 7 Plus mengadu tentang kualiti bunyi yang lemah semasa panggilan telefon. Beberapa aduan telah diterima oleh sumber AppleInsider, dan ada yang disuarakan di forum sokongan Apple.

Jika anda meninggalkan mesej dengan pihak ketiga, sila sertakan maklumat berikut. Tapak dan nama pemanggil. Nama orang yang anda ingin bercakap dengannya. Ia menjangkakan penggantian anda semasa ketiadaan, dan bukannya meninggalkan telefon tanpa bantuan.

Jangan tamat dahulu, atau tiba-tiba. Tamatkan perbualan dengan anggun dan tutup telefon dengan berhati-hati. Anda boleh mengucapkan selamat tinggal dengan berkata, "Terima kasih kerana menelefon." Bagaimana untuk membalas panggilan marah. Elakkan mereka pada bila-bila masa anda boleh, jangan terbawa-bawa dengan mood yang tidak baik. Dia menjawab dengan tenang dan perlahan.

Beritahu dia bahawa tingkah lakunya salah dan jika dia berterusan dengan sikapnya, anda harus memberitahunya bahawa anda akan menutup telefon dan tunggu sehingga anda boleh bercakap dengan munasabah pada masa lain. Jika anda berterusan dengan sikap anda, kami tidak mempunyai pilihan selain menutup telefon.

Salah seorang pengguna forum sokongan menyatakan bahawa ucapan lawan bicara semasa perbualan berbunyi seolah-olah dari jauh. Sebagai tindak balas, beberapa lagi pengguna berkongsi masalah bunyi "jauh". Kebanyakan mereka, termasuk pengarang aduan pertama, adalah pemilik iPhone 7 Plus.

Reaksi syarikat

Menurut seorang pengguna, apabila dia menghubungi sokongan pelanggan Apple, dia diminta merakam mesej suara dan memainkannya melalui pembesar suara yang digunakan untuk perbualan telefon. Selepas mendengar mesej, pekerja perkhidmatan bersetuju bahawa bunyi itu berbeza dari biasa. Pemilik peranti itu diminta sama ada menghantar telefon pintar itu untuk dibaiki atau menghubungi Genius Bar terdekat, bahagian sokongan teknikal di kedai runcit Apple.

Perlu diambil kira bahawa mengangkat telefon dengan marah, meninggalkan lawan bicara dengan kata-kata di mulutnya, adalah salah satu tanda kesalahan yang paling serius. Perkara yang tidak boleh anda lakukan ialah memindahkan panggilan kepada orang lain dalam organisasi anda. Peraturan am untuk dipertimbangkan semasa membuat panggilan.

Ringkasnya, anda mungkin mempunyai sepanjang masa di dunia, tetapi rakan bicara anda mungkin tidak. Anda mesti telah menyediakan rancangan tentang apa yang akan anda katakan. Jika anda membuat kesilapan, ingat bahawa ia bukan kesilapan orang yang mengangkat telefon. Fikir sebelum menelefon jika ini masa yang sesuai untuk berbuat demikian.

Aduan besar-besaran daripada pemilik iPhone 7 tentang kualiti bunyi semasa perbualan telefon muncul di forum sokongan Apple.

Pengguna menyatakan bahawa apabila fon pembesar suara dihidupkan atau mendengar muzik tanpa fon kepala, iPhone 7 berbunyi agak normal. Masalah dengan bunyi "jauh" semasa panggilan boleh diselesaikan sedikit dengan merendahkan kelantangan. Pada forum sokongan, pekerja Apple bertindak balas kepada aduan pengguna dengan merujuk mereka kepada panduan standard "Apa yang perlu dilakukan jika anda tidak mendengar bunyi atau mendengar bunyi herot daripada iPhone, iPad atau iPod anda." Pengguna, sebaliknya, mendakwa bahawa mereka telah mengambil semua langkah yang ditunjukkan dalam panduan, tetapi ini tidak menyelesaikan masalah.

Jika anda perlu menjelaskan nama atau nombor, gunakan kod mudah dan universal. Apabila anda membuat kesilapan semasa mendail nombor telefon, anda harus sentiasa meminta maaf dan tidak meletakkan telefon tanpa berkata apa-apa. Jika anda menelefon dari luar rumah atau pejabat, jadi sangat ringkas dan gunakan perbualan yang betul. Nada tinggi menunjukkan kekurangan pendidikan, tetapi nada yang terlalu rendah boleh dianggap bercakap tentang perkara yang sangat rahsia, dan ini tidak betul.

Jika panggilan dibuat daripada telefon kongsi, anda harus ringkas. Gunakan nada suara dan gerak isyarat yang betul sesedikit mungkin. Hadkan panggilan peribadi kepada rakan atau saudara mara di tempat kerja. Tempohnya akan disimpan sesingkat mungkin, kerana dalam kebanyakan kes ini bukan masa terbaik untuk menerima jenis panggilan ini.

Masalah carian rangkaian pada iPhone 7 dan 7 Plus

Ini bukan masalah pertama yang dihadapi oleh pengguna iPhone 7 dan 7 Plus. Beberapa hari yang lalu, pemilik peranti mula mengadu bahawa telefon pintar tidak melihat rangkaian mudah alih selepas mematikan "mod pesawat". Syarikat itu menasihatkan pengguna untuk but semula peranti dalam kes sedemikian, dan jika ini tidak membantu, keluarkan dan masukkan semula kad SIM. Dalam sesetengah kes, Apple tidak menolak untuk menggantikan telefon pintar. Sebagai tindak balas kepada soalan daripada AppleInsider, syarikat itu berkata bahawa masalah itu kemungkinan besar disebabkan oleh "kedudukan kad SIM yang sedikit bengkok."

Jangan telefon terlalu awal pagi atau lewat malam. Jika anda menelefon ke rumah dengan anak kecil atau orang tua, berhati-hati dengan panggilan anda dan perhatikan masa anda membuat panggilan. Ia tidak betul sepenuhnya untuk memanggil waktu makan, ia mengganggu dan biasanya agak menjengkelkan.

Formula terbaik untuk berurusan dengan setiausaha, penyambut tetamu dan "penapis" lain adalah dengan melayan mereka dengan hormat dan bermaruah, dan bukannya melihat mereka sebagai penghalang yang melompat. Jika anda mengakui kewujudan setiausaha dan melayan mereka dengan betul, dengan ihsan am, anda akan berada di bahagian atas senarai orang kegemaran anda.

iPhone berdesing

Beberapa hari lalu, aduan daripada pemilik pertama iPhone 7 dan 7 Plus telah pun muncul dalam talian. Mereka bercakap tentang di dalam telefon pintar, yang berlaku apabila terdapat beban yang tinggi pada pemproses. Antara lain, pengarang penerbitan IT 512 Pixels dan TechCrunch mengadu tentang bunyi aneh itu. Banyak laporan desisan aneh diterbitkan di rangkaian sosial Twitter. Syarikat itu tidak mengulas mengenai situasi itu, tetapi menawarkan untuk menggantikan telefon pintar sebagai tindak balas kepada permintaan peribadi daripada pengguna.

Setiausaha yang anda sukai akan dapat menyampaikan panggilan, memastikan mesej anda sampai dan akhirnya melakukan yang terbaik untuk membantu anda. Untuk mendapatkan kepercayaan setiausaha, anda tidak perlu menghantar bunga atau coklat. Ketahui nama mereka dan hubungi mereka apabila anda menghubungi atau melawat mereka.

Jika dia mengenali suara anda daripada beberapa panggilan dan nampaknya ingin berurusan dengan anda melalui telefon, lakukan perkara yang sama. Apabila anda memanggil, jika mereka menjawab anda daripada siapa, sentiasa jawab dengan nama anda dan nama orang anda, dengan cara ini anda akan mengelakkan soalan kedua: objek apa yang dimilikinya?

Di samping itu, pemilik iPhone 7 dan 7 Plus menghadapi masalah dengan butang Utama, yang telah menjadi sensitif sentuhan dalam model baharu. Butang hanya bertindak balas terhadap menyentuh objek konduktif, iaitu, sebagai contoh, adalah mustahil untuk menekannya semasa memakai sarung tangan.

Adil, tidak terlalu mahal dan tidak dipandang rendah. Perlu ada harga di tapak web Perkhidmatan. semestinya! tanpa asterisk, jelas dan terperinci, jika mungkin secara teknikal - setepat dan ringkas yang mungkin.

Jika alat ganti tersedia, sehingga 85% pembaikan kompleks boleh disiapkan dalam 1-2 hari. Pembaikan modular memerlukan lebih sedikit masa. Laman web menunjukkan anggaran tempoh pembaikan.

Waranti dan tanggungjawab

Jaminan mesti diberikan untuk sebarang pembaikan. Segala-galanya diterangkan di laman web dan dalam dokumen. Jaminannya ialah keyakinan diri dan rasa hormat untuk anda. Waranti 3-6 bulan adalah baik dan mencukupi. Ia diperlukan untuk memeriksa kualiti dan kecacatan tersembunyi yang tidak dapat dikesan dengan segera. Anda melihat istilah yang jujur ​​dan realistik (bukan 3 tahun), anda boleh yakin bahawa ia akan membantu anda.

Separuh kejayaan dalam pembaikan Apple ialah kualiti dan kebolehpercayaan alat ganti, jadi perkhidmatan yang baik berfungsi dengan pembekal secara langsung, sentiasa ada beberapa saluran yang boleh dipercayai dan gudang anda sendiri dengan alat ganti yang terbukti untuk model semasa, jadi anda tidak perlu membazir masa tambahan.

Diagnostik percuma

Ini sangat penting dan telah menjadi peraturan adab untuk pusat khidmat. Diagnostik ialah bahagian yang paling sukar dan penting dalam pembaikan, tetapi anda tidak perlu membayar sesen pun untuknya, walaupun anda tidak membaiki peranti berdasarkan keputusannya.

Pembaikan perkhidmatan dan penghantaran

Perkhidmatan yang baik menghargai masa anda, jadi ia menawarkan penghantaran percuma. Dan atas sebab yang sama, pembaikan hanya dilakukan di bengkel pusat servis: ia boleh dilakukan dengan betul dan mengikut teknologi hanya di tempat yang disediakan.

Jadual yang selesa

Jika Perkhidmatan berfungsi untuk anda, dan bukan untuk dirinya sendiri, maka ia sentiasa terbuka! secara mutlak. Jadual harus sesuai untuk dimuatkan sebelum dan selepas bekerja. Perkhidmatan yang baik berfungsi pada hujung minggu dan hari cuti. Kami sedang menunggu anda dan mengusahakan peranti anda setiap hari: 9:00 - 21:00

Reputasi profesional terdiri daripada beberapa perkara

Umur dan pengalaman syarikat

Perkhidmatan yang boleh dipercayai dan berpengalaman telah diketahui sejak sekian lama.
Jika sebuah syarikat telah berada di pasaran selama bertahun-tahun dan telah berjaya membuktikan dirinya sebagai pakar, orang ramai beralih kepadanya, menulis tentangnya, dan mengesyorkannya. Kami tahu apa yang kami bincangkan, kerana 98% peranti masuk di pusat servis dipulihkan.
Pusat servis lain mempercayai kami dan merujuk kes yang rumit kepada kami.

Berapa ramai tuan dalam bidang

Jika sentiasa ada beberapa jurutera menunggu anda untuk setiap jenis peralatan, anda boleh yakin:
1. tidak akan ada baris gilir (atau ia akan menjadi minimum) - peranti anda akan dijaga dengan segera.
2. anda berikan Macbook anda untuk dibaiki kepada pakar dalam bidang pembaikan Mac. Dia tahu semua rahsia peranti ini

Celik teknikal

Jika anda bertanya soalan, pakar harus menjawabnya setepat mungkin.
Supaya anda boleh bayangkan apa sebenarnya yang anda perlukan.
Mereka akan cuba menyelesaikan masalah tersebut. Dalam kebanyakan kes, daripada huraian anda boleh memahami perkara yang berlaku dan cara menyelesaikan masalah.

Telefon moden tidak digunakan untuk tujuan yang dimaksudkan untuk masa yang lama. Kini ia adalah pemain muzik, kamera video dan foto, navigator GPS, dll. Untuk perbualan, sudah tentu, telefon digunakan, tetapi kurang kerap berbanding sebelum ini. Tetapi walaupun lawan bicara sukar didengar pada iPhone 6, maka ini adalah sebab untuk membimbangkan pemiliknya. Alat mahal seperti Apple harus berfungsi dengan baik.

Malangnya, tiada satu telefon pun yang kebal daripada ini. Malah iPhone 7 dan 7 Plus perdana baharu tertakluk kepada risiko ini.

Tambah kelantangan

Mari kita mulakan dengan cetek. Pengguna yang tidak berpengalaman hanya mengecilkan kelantangan pembesar suara semasa perbualan dengan secara tidak sengaja menekan butang turunkan kelantangan pada panel sisi. Dalam kes ini, anda tidak perlu membuka tetapan iPhone 6. Untuk menetapkan kelantangan maksimum, anda perlu memanggil seseorang dan, semasa panggilan, gunakan kekunci sisi untuk meningkatkan kelantangan.

Berdasarkan mesej di pelbagai forum, tindakan mudah membantu ramai pengguna: memasukkan dan mengeluarkan set kepala. Jika ia membantu, maka itu bagus, tetapi jika tidak, maka teruskan.

Penghantaran filem dan penutup

Sebab lain: filem penghantaran. Selepas membeli telefon pintar baharu, sentiasa ada filem pada skrin yang atas sebab tertentu orang tidak dialih keluar. Mereka melakukan ini kononnya untuk mengekalkan penampilan yang cantik, tetapi filem ini hanya boleh menghalang pembesar suara, menjadikannya sukar untuk mendengar lawan bicara.

Kes juga boleh menyekat bunyi. Mereka biasanya mempunyai lubang untuk pembesar suara, tetapi kadangkala ia tersumbat dengan serpihan. Cuba bersihkan dan uji telefon anda sekali lagi.

Membersihkan jaring pembesar suara

Jika jaringan yang menutupi membran dan berfungsi sebagai perlindungan terhadap serpihan boleh tersumbat, maka untuk membersihkannya, anda perlu menggunakan kapas dengan alkohol atau berus gigi. Cuba juga meniupnya dan mengeluarkan serpihan.

Jika pembersihan membantu, itu bagus. Benar, kotoran terkumpul bukan sahaja di luar, tetapi juga di dalam. Oleh itu, kadangkala telefon perlu dibongkar untuk membersihkan serpihan dari bawah jaringan.

Untuk pembongkaran, pemutar skru jenis bintang khas digunakan. Kemungkinan besar, anda tidak memilikinya, jadi anda perlu menghubungi pusat khidmat. Jika anda mempunyai alat yang diperlukan, anda boleh cuba menanggalkan penutupnya sendiri. Tetapi lakukan dengan berhati-hati supaya tidak menyentuh atau merobek kabel.

Adakah ia membantu? Jika tidak, kita akan cari puncanya.

Mencari sebab

Adalah penting untuk diingati mengapa menjadi sukar untuk mendengar lawan bicara pada iPhone 6. Sebagai contoh, selepas alat itu jatuh dari tangan anda atau anda menumpahkan segelas air ke atasnya. Ada kemungkinan pasir masuk ke dalam pembesar suara selepas berehat di pantai. Apa-apa sahaja boleh mengganggu operasinya, tetapi selalunya pemilik yang harus dipersalahkan. Pembesar suara sendiri jarang merosot. Lagipun, ini adalah modul mudah di mana tiada apa yang istimewa untuk dipecahkan.

Malangnya, hanya beberapa pengguna boleh membaiki iPhone 6 mereka sendiri. Ini tidak boleh dilakukan tanpa pemutar skru khas, jadi nasihat paling mudah dan singkat ialah membawa telefon ke pusat servis.

Lebih-lebih lagi, jika anda ingat dengan pasti bahawa pembesar suara mula bekerja lebih teruk selepas kejatuhan, maka anda tidak perlu terlalu tergesa-gesa. Walau bagaimanapun, jika anda pasti (atau sekurang-kurangnya ada kemungkinan sedemikian) bahawa anda menentukan bunyi buruk pada iPhone 6 selepas air masuk ke dalam sarung, maka anda mesti segera mematikan telefon, keluarkan bateri dan bawa peranti ke sebuah pusat perkhidmatan. Dalam kes ini, ini adalah minimum yang boleh anda lakukan berguna. Maksimum adalah jika anda juga mengeringkan telefon dengan pengering rambut selama sekurang-kurangnya 5-10 minit. Pasti selama ini air akan tersejat dari dalam. Selepas itu, masih membawa telefon kepada juruteknik.

Jika ternyata air masuk ke dalam dan memendekkan kenalan, anda perlu memasang pembesar suara baharu pada iPhone 6. Biasanya ia murah, tetapi jika anda membayar untuk kerja itu, ia tidak akan begitu murah. Ia juga tidak boleh diketepikan bahawa beberapa sentuhan atau kabel tidak tertanggal semasa musim gugur. Dalam kes ini, pembaikan tidak akan mahal.

Mungkinkah terdapat masalah perisian?

Mungkin. Sistem pengendalian iOS itu sendiri hebat. Ia dioptimumkan dengan baik, mudah digunakan dan sentiasa dikemas kini. Tetapi pada masa kini ramai pengguna mempunyai jailbreak yang popular. Ini adalah program khas yang dipasang pada iOS. Dengan kata lain - firmware.

Ya, mereka membuka banyak peluang untuk pengguna, termasuk keupayaan untuk memasang program percuma yang hebat yang tanpa jailbreak anda perlu membayar wang. Tetapi perisian tegar adalah perisian tidak rasmi, dan tiada siapa yang bertanggungjawab untuk prestasinya. Anda tidak perlu terkejut bahawa selepas beberapa jenis jailbreak ia akan menjadi sukar untuk mendengar lawan bicara anda pada iPhone 6. Dan walaupun masalah dalam perisian boleh diselesaikan dengan agak mudah, ciri yang sama berlaku.

Oleh itu, tidak disyorkan untuk memasang semua jenis perisian kompleks yang boleh membahayakan sistem melainkan sangat diperlukan. Adalah baik jika masalah dengan pembesar suara adalah bersifat perisian. Dalam kes ini, pembaikan iPhone 6 tidak akan diperlukan sama sekali. Cukup sekadar memasang perisian rasmi terkini melalui iTunes.

Ngomong-ngomong, sangat jarang berlaku masalah walaupun dengan perisian tegar rasmi. Terdapat kes apabila versi baharu perisian Apple hanya membahayakan telefon. Oleh itu, anda boleh cuba "gulung semula" ke versi perisian sebelumnya. Tidak mungkin ini akan menyelesaikan masalah, tetapi ia patut dicuba.

Jika semuanya gagal

Jika mengalih keluar jailbreak dan memasang perisian rasmi tidak membantu dan anda masih tidak dapat mendengar lawan bicara anda pada iPhone 6, maka anda perlu menghubungi pusat servis atau, jika tiada jaminan, beberapa bengkel persendirian.

Nah, sebagai pilihan terakhir, hanya gunakan set kepala berwayar (ia sentiasa disertakan dengan telefon anda) atau set kepala Bluetooth, dan juga berkomunikasi melalui telefon pembesar suara.