ID sentuh Iphone 6 tidak berfungsi. Memulihkan ID Sentuh. Kegagalan Touch ID

Pada masa kini terdapat pengimbas cap jari dalam banyak telefon pintar perdana, perbezaannya hanya pada penempatan sensor dan jenisnya. Apa yang penting ialah ini adalah alat sebenar untuk melindungi bukan sahaja akses kepada peranti itu sendiri, tetapi juga kepada aplikasi individunya. Dan kepada ramai pengguna peranti mudah alih Anda mungkin memerlukan bantuan jika cap jari anda tidak berfungsi.

Mengapa cap jari saya tidak berfungsi?

Jika anda menukar pengimbas baru-baru ini atau telefon telah dibawa ke pusat servis, kami menasihatkan anda untuk membawanya semula untuk membetulkan sebabnya.

Dalam kes lain, sebab utama cap jari tidak berfungsi:

selepas hentaman kuat, paparan pecah dan, akibatnya, kabel butang dengan sensor telah rosak
Kabel sensor rosak apabila anda membuka peranti sendiri
gangguan dalam perisian telefon pintar
Kotoran atau air menghalang bacaan
keadaan cuaca, yang dalam iklim sejuk mengeringkan kulit, ia menjadi lebih kasar, dan cap jari tidak lagi dikenali oleh peranti
kerosakan mekanikal kulit

Apa yang perlu dilakukan jika pengimbas cap jari tidak berfungsi?

Jika cap jari tidak berfungsi, terdapat beberapa penyelesaian kepada masalah tersebut.

Mengemas kini perisian untuk pengimbas cap jari

Semak perisian telefon pintar anda, jika penderia cap jari tidak berfungsi, ia mungkin perlu dikemas kini. Anda perlu mengemas kini peranti anda agar semua program berfungsi dengan betul, jadi cuba pastikan perisian anda sentiasa dikemas kini.

Cap jari tidak berfungsi selepas kemas kini

Jika anda mengemas kini perisian dan menyedari bahawa selepas kemas kini cap jari tidak berfungsi. Masalahnya mungkin disebabkan oleh ralat dalam kemas kini masuk atau peranti tidak memenuhi keperluan kemas kini baharu. Kemudian anda perlu mengembalikannya versi lama perisian tegar.

Anda akan belajar cara melakukan ini dalam artikel kami atau muat turun dari laman web rasmi pengilang versi terdahulu OLEH.

Kemas Kini Cap Jari

Cuba kemas kini cap jari yang disimpan dalam sistem, atau anda boleh menambah cap jari tambahan apabila cap jari utama berhenti berfungsi. Untuk pergi ke menu tempat cap jari anda disimpan, anda mesti memasukkan kata laluan. Anda boleh mendapatkan arahan tentang cara menyediakan pengimbas cap jari.

Tetapan semula kilang

Tetapkan semula peranti anda kepada tetapan kilang. Ingatlah bahawa apabila melakukan rollback, anda mesti mengekalkan semua maklumat yang berharga kepada anda (bahan video dan fotografi, mesej, akaun dan tetapan aplikasi). Kami mengingatkan anda...

Lumpur dan air

Punca kegagalan pengimbas mungkin disebabkan oleh kotoran atau air. Jangan cuba menyentuh pengimbas dengan jari yang basah. Penderia tidak akan dapat mengecamnya. Begitu juga dengan kotoran, habuk atau gris yang mungkin berada di tangan anda. Penyelesaian kepada masalah itu, seperti yang anda duga, adalah mudah - basuh dan keringkan tangan anda.

Menggantikan pengimbas cap jari

Kenalan Pusat servis dan amanahkan pembaikan kepada profesional. Jika anda tidak dapat menentukan secara bebas mengapa cap jari tidak berfungsi, gunakan perkhidmatan pusat servis, di mana pakar akan memilih dan memasang bahagian yang sesuai dan menghapuskan punca dengan cepat dengan kos minima untuk anda dan peranti anda.

Kami berharap petua yang diberikan dalam artikel akan membantu anda mengatasi jika anda menghadapi kegagalan penderia cap jari, dan jika anda mempunyai sebarang soalan, tulis dalam komen di bawah.

Jawapan pada soalan

Pengimbas cap jari berhenti berfungsi selepas diganti dalam perkhidmatan. Apakah sebab-sebabnya?

Jika pengimbas telah diganti di pusat servis, hubungi mereka sekali lagi. Dengan syarat selepas pembaikan anda tidak menjatuhkan peranti atau merosakkan skrin telefon pintar. Jika penggantian dibuat dengan bahagian bukan asal, maka operasi sensor menjadi persoalan.

Selepas memasang perisian tegar iOS pada iPhone 5S, masalah mungkin timbul apabila Touch ID tidak berfungsi pada iPhone 5s. Ulasan kami akan membantu pemilik Alat Apple memahami apa yang perlu dilakukan dalam kes sedemikian.

Masalah timbul disebabkan oleh sensitiviti pengimbas cap jari yang tidak sempurna, tetapi dengan setiap perisian tegar yang dikemas kini, Apple berjanji untuk meningkatkan kefungsian Touch ID dan tindak balasnya terhadap sentuhan. Kehilangan sensitiviti pengimbas biometrik Touch ID tidak berlaku serta-merta, tetapi dari masa ke masa, dan memandangkan fakta bahawa ini benar-benar Teknologi baru, boleh tutup mata sikit dengan kepincangan kerja dia.

Nasihat pertama untuk gejala ini adalah melakukan imbasan ulangan. Ini akan membantu meningkatkan tindak balas Touch ID dan, mungkin, pengguna akan dapat menangguhkan lawatan ke pusat servis untuk masa yang lama.

Dalam menu tetapan telefon pintar (asas), pergi ke "ID Sentuh dan kata laluan".
Pilih cap jari daripada menu Touch ID (berdenyut kelabu) dan imbas semula. Jika perlu, lakukan prosedur ini dengan semua cap jari yang didaftarkan sebelum ini dalam ingatan iPhone.

Perkara yang perlu dilakukan jika Touch ID tidak berfungsi sama sekali

Jika, semasa imbasan sekunder cap jari yang anda daftarkan sebelum ini, masalah itu tidak dapat diselesaikan, dan pengimbas tidak bertindak balas terhadap sentuhan sama sekali, gunakan nasihat kedua kami - keluarkan semua cap jari anda (butang "padam"), dan kemudian daftarkan mereka semula.

Mengeluarkan cap jari. Arahan langkah demi langkah

Buka tetapan utama iPhone 5S → Touch ID & Kod Laluan dan masukkan kod rahsia.
Pilih sub-item menu yang membuka "ID Sentuh dan kata laluan".
Masukkan kod laluan yang anda tetapkan sebelum ini (kod rahsia).
Memilih cap jari yang anda telah daftarkan satu persatu sebelum ini, padamkannya dengan mengklik butang "Padam Cap Jari".

Pendaftaran semula cap jari. Arahan

Selepas penyingkiran, masalah apabila cap jari tidak berfungsi pada iPhone 5s dihapuskan, kerana alat akan berfungsi dengan sempurna tanpa mengaktifkan fungsi inovatif ini, tetapi masalahnya ialah pemilik iPhone menyukai keupayaannya, dia sudah biasa menggunakan ia. Jadi, mari kita daftarkan "jari" sekali lagi. Apple menjaga pengguna dan mencipta yang paling banyak rajah mudah menambahkan cap jari pada ingatan alat. Pendaftaran semula dalam banyak kes membantu menyelesaikan isu kegagalan Touch ID.

Pergi ke menu tetapan iPhone 5S → “ID Sentuh dan kata laluan”. Pada ketika ini, anda tidak akan mempunyai cap jari berdaftar kerana anda baru sahaja memadamkan kesemuanya.
Seperti sebelum ini, pilih fungsi “Tambah Cap Jari...”.
Untuk menyelesaikan masalah cap jari tidak berfungsi pada iPhone 5s, pegang jari yang cap jarinya ingin anda tambahkan dan tekan butang Utama beberapa kali. Anda mesti ingat untuk mengetik beberapa kali sehingga cetakan pada skrin penuh dengan warna merah.

Angkat jari anda dan sentuh butang Laman Utama seberapa banyak yang perlu imbasan penuh. Pada masa yang sama, pendapat pengguna mengenai isu kekerapan sentuhan dibahagikan: ada yang percaya bahawa lebih kecil langkah sentuhan, lebih tinggi ketepatan pengecaman cap jari. Yang lain, sebaliknya, percaya bahawa menggerakkan jari anda melintasi pengimbas memainkan peranan yang lebih penting peranan penting untuk kerja selanjutnya.

Selepas pendaftaran semula buka kunci iPhone anda. Jika semuanya berjaya, anda tidak perlu membaca nasihat lanjut. Walau bagaimanapun, jika telefon pintar anda masih tidak mempunyai Touch ID pada iPhone 5s, cuba selesaikan ralat menggunakan kaedah berikut.

Pulihkan melalui sandaran

Lengkapkan pembaharuan telefon pintar melalui salinan sandaran boleh membantu dengan ralat pengimbas cap jari tidak berfungsi dalam iPhone 5S.

Sambungkan telefon pintar anda ke PC di mana iTunes dipasang.
Di sebelah kiri atau di sektor atas di sebelah kanan, pilih alat anda
Pergi ke menu "Semak imbas" dan pilih arahan "pemulihan iPhone".
Kemudian anda akan melihat soalan iTunes tentang membuat sandaran menyalin iPhone, anda harus memilih "Buat sandaran" jika sandaran belum dibuat sebelum ini. Jika anda sebelum ini membuat salinan sandaran dalam iCloud atau iTunes, maka anda tidak perlu mencipta satu lagi. Kemudian anda perlu mengklik pada arahan "Pulihkan dan Kemas Kini" (akan muncul dalam tetingkap pop timbul).
Apl iTunes akan mula dipasang serta-merta perisian tegar iOS ke telefon pintar anda
Apabila pemasangan selesai, dari awan iCloud atau melalui iTunes anda boleh memulihkan sandaran pada telefon anda.

Kaedah ini, dalam kebanyakan kes, sepatutnya membantu menyelesaikan masalah apabila cap jari tidak berfungsi pada iPhone 5s, walaupun pendaftaran semula mereka tidak menyelesaikan masalah. Untuk bersikap adil, kami ambil perhatian bahawa dari semasa ke semasa Touch ID selalunya tidak berfungsi pada iPhone 6 sama ada.

Pemasangan oleh Xiaomi pengimbas cap jari pada model mereka telah menjadi lebih biasa daripada simbol peranti elit. Cap jari dihidupkan Xiaomi Redmi 3s menjadi salah satu tanda pertama untuk mempromosikan teknologi ini "kepada orang ramai."

Sudah, kebanyakan tablet Xiaomi baharu boleh berbangga kerana mempunyai pengimbas berketepatan tinggi. Contohnya, dibesarkan sedikit Saiz Xiaomi Redmi Note 4 atau malah "separuh tablet" Xiaomi Mi Max. Wakil terbaru yang keenam Talian Xiaomi Mi6 mewarisi dan menerima sensor yang dipertingkatkan yang tersembunyi di bawah kaca di bahagian hadapan telefon.

Di sesetengah model bajet, seperti Xiaomi Redmi 4A, sensor sedemikian tidak disediakan sama sekali, manakala Xiaomi Mi 5 yang agak baru-baru ini sering berfungsi secara berselang-seli dan boleh hilang sepenuhnya.

Mari lihat algoritma untuk menambah cap jari baharu.

Bagaimana untuk menghidupkannya

Menyediakan cap jari pada Xiaomi buat kali pertama adalah seperti berikut:

Pergi ke menu "Tetapan" dan pilih tab "Skrin kunci dan cap jari" dalam senarai "Sistem dan peranti";
Seterusnya, klik pada "Kunci skrin dan cap jari". Dalam yang baru buka menu perhatikan item paling bawah dalam tetingkap - "Tambah cap jari";
Sistem ini menawarkan untuk menetapkan kunci grafik sekiranya cap jari yang dibekalkan pada pengimbas tidak berfungsi atau peranti gagal sebahagiannya;
Sapukan mana-mana jari (yang sama) berulang kali pada permukaan pengimbas telefon pintar anda. Animasi dengan pengisian bulatan dan sedikit getaran peranti akan memberitahu anda tentang kejayaan setiap peringkat imbasan.
Jika semuanya dilakukan dengan betul, anda akan menerima pemberitahuan tentang persediaan yang berjaya. Peranti anda sudah sedia. Selain itu, anda boleh memasang dan memilih cap jari lain.

Lokasi penderia akan memberitahu kami cara membuat imbasan dengan lebih mudah. Sebagai contoh, dalam Xiaomi Mi 5s sensor terletak di belakang (secara lalai untuk jari telunjuk), dan dalam Mi 6 ia berada di hadapan (untuk ibu jari).

Walau bagaimanapun, perkara tidak selalu berjalan dengan lancar. Ia berlaku bahawa dalam model tertentu, seperti dalam Redmi 4X, tiada menu cap jari dalam tetapan atau telefon tidak bertindak balas terhadap sentuhan.

Masalah yang mungkin

Telefon pintar Xiaomi, seperti sampel daripada pengeluar lain, tidak sesuai. Sebahagian daripada mereka tertakluk kepada masalah yang berlaku secara sistematik (iaitu: cap jari tidak berfungsi jari Xiaomi), biasa di kalangan ramai pengguna.

Terdapat beberapa kemungkinan gangguan:

Pengimbas cap jari berfungsi secara berselang-seli;
sampel yang disimpan hilang;
tiada tindak balas untuk menekan medan sensor;
Item yang sepadan dalam menu tetapan telah hilang.

Untuk penghapusan diri fenomena yang tidak menyenangkan ini dalam telefon pintar, anda perlu melakukan tindakan berikut:

buka kuncinya kunci grafik set skrin utama semasa persediaan;
nyahcas peranti sepenuhnya sehingga ia dimatikan secara automatik;
cas bateri hingga 100%;
lap kawasan sentuhan sensor dengan kain kering dan bersih;
mulakan telefon pintar (sensor harus berfungsi).

Selalunya pengecaman sentuhan berhenti berfungsi pada Xiaomi Mi 5, yang dijelaskan oleh kekurangan perisian tegar rasmi. Jika telefon masih tidak menemuinya atau menu hilang seolah-olah ia tidak pernah wujud, anda perlu menghubungi pusat servis Xiaomi. Di sana nombor telefon anda akan disemak analisis terperinci kerosakan, dan, jika perlu, pembaikan atau penggantian bahagian.

Nuansa

Tidak semuanya Sarung Xiaomi dengan pengimbas cap jari, anda harus menghantarnya untuk dibaiki atau "menyeksanya" dengan perisian tegar sendiri. Bajet baru dan model perdana Telefon pintar semasa pelancaran mempunyai perisian tegar "mentah". Pemaju tidak mempunyai masa untuk menghapuskan semua kekurangannya. Selalunya, penyelesaian kepada masalah tersebut ialah kemas kini baharu. Oleh itu, operasi pengimbas cap jari pada Mi 5s telah diperbaiki.

Sebab biasa untuk menghalang pengecaman cap jari pada skrin kunci boleh menjadi jari yang kotor atau basah. Luka dan parut juga menjejaskan keupayaan mengunci skrin Xiaomi secara negatif.

Kadangkala masalah diselesaikan dengan menukar bahasa kepada bahasa Inggeris, kemudian memadamkan sampel imbasan lama yang kurang dikenali dan menggantikannya dengan yang baharu.

Pilihan terakhir ialah untuk melumpuhkan pengimbas tidak berfungsi pada telefon anda.

Mengeluarkan cap jari

Untuk talian telefon Xiaomi Mi dan Redmi, mencipta sampel imbasan baharu adalah sama seperti melumpuhkan yang lama.

Proses penyingkiran mengambil masa kurang daripada satu minit:

pergi ke menu "Kunci skrin dan cap jari" (laluan ke sana ditunjukkan di bahagian kedua artikel) dan masukkan kata laluan.
dengan mengklik pada item " Kata laluan baharu", kami mengesahkan pemadaman imbasan pada telefon pintar.

Selepas mematikan penderia, ia tidak akan bertindak balas kepada sentuhan sehingga pemilik mahu menetapkan profil baharu.

Touch ID ialah teknologi cemerlang yang dibangunkan oleh Apple, yang membolehkan anda meningkatkan keselamatan data pengguna pada peranti syarikat. Ke butang Laman Utama pada iPhone dan syarikat iPad Apple mempunyai pengimbas cap jari terbina dalam yang membolehkan anda mengenal pasti pengguna sebenar peranti tanpa perlu memasukkan kata laluan. Dalam kes ini, pengenalan digunakan bukan sahaja untuk membuka kunci peranti, tetapi juga semasa log masuk pelbagai aplikasi, membayar untuk pembelian di kedai dalam talian dan dalam pelbagai situasi lain.

Tetapi tiada teknologi yang sempurna, termasuk Touch ID. Pengguna mungkin menghadapi percubaan lain menggunakan pengimbas cap jari dengan ralat “Rempuhan. Persediaan Touch ID tidak dapat diselesaikan. Kembali dan cuba lagi". hidup Bahasa Inggeris ralat ini bunyi seperti ini: "Gagal." Tidak dapat melengkapkan persediaan Touch ID". Berhadapan dengan masalah serupa, ia akan mengambil sedikit usaha untuk memperbaikinya, dan dalam artikel ini kita akan melihat cara utama untuk melakukan ini.

Kemas kini cap jari dalam Touch ID

Selalunya, ralat "Tidak dapat melengkapkan persediaan Touch ID" berlaku selepas mengemas kini peranti anda. Apple kerap mengeluarkan versi perisian tegar baharu untuk iPhone dan iPad, tetapi pemasangannya tidak selalu berjalan tanpa ralat dan masalah. Jika selepas memuat turun dan memasang versi baharu perisian Terdapat masalah dengan Touch ID, cuba yang berikut:

Selepas melengkapkan semua langkah yang diterangkan di atas, ralat "Tidak dapat melengkapkan persediaan ID Sentuh" seharusnya tidak lagi mengganggu anda.

Apa yang perlu dilakukan jika mengemas kini cap jari anda tidak membantu?

Jika anda mengikuti arahan yang diterangkan di atas, tetapi tidak berjaya menyingkirkan masalah yang dipersoalkan, terdapat beberapa lagi petua tentang cara membetulkan ralat:

Jika tiada kaedah di atas membantu membetulkan keadaan, anda boleh cuba menunggu sehingga Apple dikeluarkan versi baru perisian tegar dan memasangnya, ada kemungkinan ini akan menyelesaikan masalah. Cara lain adalah ini.

Perlu diingat bahawa jika anda menghubungi pusat perkhidmatan Apple rasmi dengan masalah ini, anda boleh mendengar jawapannya kerosakan ini ialah perkakasan. Jika telefon berada dalam jaminan, syarikat Apple akan membaiki peranti secara percuma (menggantikan butang Laman Utama) atau menukarnya dengan yang baharu. Itulah sebabnya tidak disyorkan untuk mencuba membongkar peranti itu sendiri dan cuba "membetulkan kabel butang Utama", itulah yang disarankan oleh pelbagai "tukang" apabila ralat "Tidak dapat menyelesaikan persediaan Touch ID" berlaku.

Jika anda menghadapi masalah yang menghalang Touch ID daripada berfungsi pada iPhone anda, ini boleh membawa kepada akibat yang serius, malah sehingga telefon pintar tidak akan dihidupkan lagi. Lagipun, fungsi Touch ID bertanggungjawab untuk keupayaan untuk membuka kunci peranti menggunakan imbasan cap jari. Ia direka untuk melindungi iPhone daripada akses tanpa kebenaran, tetapi akibat daripada kerosakan, telefon pintar mungkin berhenti bertindak balas terhadap sentuhan jari anda atau mengecam cap jari anda.

Untuk menyelesaikan masalah, anda boleh memasukkan kata laluan sendiri dan mengkonfigurasi semula pengimbas sentuh ID pada iPhone. Jika ini tidak membantu, telefon pintar anda mungkin memerlukan pembaikan profesional.

Apakah masalah yang boleh berlaku dalam pengimbas iPhone?

Buat pertama kalinya, pengimbas cap jari Touch ID mula dibina ke dalam iPhone 5S. Sejak itu, teknologi yang membolehkan anda membuka kunci peranti anda menggunakan cap jari anda telah bertambah baik. Walau bagaimanapun, operasi pengimbas cap jari Touch ID yang salah masih boleh ditunjukkan oleh beberapa "gejala" sekaligus:

Pengimbas cap jari tidak mengecam jari anda
Tetapan penderia cap jari telah ditetapkan semula
Touch ID tidak berfungsi sama sekali
Adalah mustahil untuk menggunakan aplikasi yang menyokong fungsi Touch ID

Punca operasi yang tidak betul penderia pengecaman cap jari iPhone boleh diubah - daripada menyentuh penderia dengan tangan yang basah hingga memutuskan kabel butang, kerosakan mekanikal lain dan kegagalan sistem dalam iPhone.

Apakah punca utama masalah tersebut?

Jika anda membeli yang baru iPhone asal, tetapi pada masa yang sama butang sentuh ID tidak berfungsi, mungkin terdapat beberapa sebab untuk ini. Selalunya, pemilik telefon pintar menghadapi masalah berikut:

Pengecaman cap jari gagal kerana menekan butang dengan jari basah
penampilan luka, melecet dan tanda lain yang menjejaskan cap jari
Kegagalan tetapan sistem Touch ID
Kegagalan butang kabel iPhone
kerosakan mekanikal lain pada telefon pintar, kerana itu mustahil untuk memasukkan kata laluan
ranap sistem iPhone

Semua ini boleh membawa kepada fakta bahawa butang pengecaman cap jari tidak berfungsi, telefon tidak boleh dibuka kunci, ia berhenti dihidupkan, dsb.

Selain itu, jika Touch ID tidak berfungsi pada iPhone 5S yang baru dibeli atau telefon pintar model lain, ini mungkin menunjukkan bahawa anda telah menjual alat yang diperbaharui pada harga yang lebih rendah. Sudah tentu mungkin untuk menggunakan peranti sedemikian, tetapi tanpa pembaikan profesional memulihkan sensor cap jari Fungsi sentuh ID akan gagal.

Apakah masalah yang boleh anda tangani sendiri?

Jika anda menemui bahawa sistem pengecaman cap jari Sentuh ID berhenti dihidupkan, mustahil untuk membuka kunci peranti, dsb., anda boleh cuba mencari penyelesaian kepada masalah itu sendiri. Cuba mulakan semula telefon pintar anda dengan menekan butang kuasa dan butang Utama. Jika ini tidak membantu, tentukur semula Touch ID:

pergi ke menu "Tetapan - Sentuh - Kata Laluan"
masukkan kata laluan yang akan membuka kunci peranti Apple anda
tetapkan semula cap jari sedia ada dalam memori telefon anda
mengimbas semula cap jari anda untuk menggantikannya
simpan tetapan dan semak sama ada penderia kini berfungsi

Jika memasukkan kata laluan dan penentukuran tidak membantu, cuba flash telefon pintar anda melalui iTunes untuk mengembalikan peranti yang tidak berfungsi ke tetapan kilang. Ini mungkin penyelesaian kepada masalah dan akan membantu anda mengelak daripada memasukkan semula kata laluan, menggantikan butang dan kabel Touch ID, serta pembaikan utama yang lain.

Apa yang perlu dilakukan jika langkah-langkah yang diambil tidak membantu

Jika anda telah berulang kali memasukkan kata laluan, but semula peranti dengan butang "Rumah", menentukur sensor Touch ID, tetapi telefon pintar anda masih tidak berfungsi dengan betul, Touch ID pada iPhone tidak berfungsi, peranti telah berhenti dihidupkan sama sekali , anda tidak boleh melakukannya tanpa pembaikan profesional. Anda boleh menghubungi mana-mana pusat servis atau mempercayakan peranti kepada profesional YouDo persendirian, yang mempunyai beberapa kelebihan: