Program antivirus yang baik akan sentiasa mengesan fail yang menimbulkan ancaman kepada komputer anda. Lebih-lebih lagi, ini fail tidak selalu berniat jahat. Jika ia penting kepada anda, dan antivirus telah memadamkan data tersebut, anda boleh cuba mendapatkannya semula. Program khas akan memulihkan maklumat yang dipadam.
Anda akan perlukan
- - komputer;
- - Sambungan Internet.
Arahan
Cari dan muat turun program di Internet untuk memulihkan fail yang dipadam. Program sedemikian adalah, sebagai contoh, Pemulihan Data Kuasa MiniTool. Tidak ada kesukaran semasa bekerja dengannya, kerana utiliti akan membantu anda memulihkan data yang hilang langkah demi langkah.
Mula memasang program yang dimuat turun. Pilih lokasi simpan - pemacu tempatan C, tandakan kotak semak "Paparkan pintasan program pada desktop" dan klik "OK". Seterusnya, ikuti arahan langkah demi langkah sehingga pemasangan program selesai. Anda boleh memasang utiliti ini dalam masa yang singkat.
Lancarkan pintasan yang muncul pada desktop anda. Tetingkap program dibuka. Cari folder yang dipanggil Undelete Recovery. Klik pada butang Seterusnya. Tetingkap baharu akan dibuka. Pilih cakera keras atau beberapa pemacu dari mana antivirus memadamkan data yang anda perlukan. Pemulihan Data Kuasa MiniTool juga boleh memulihkan maklumat daripada pemacu Flash.
Klik pada butang yang dipanggil Pulih. Anda perlu menunggu sehingga program menemui yang dipadamkan fail pada pemacu terpilih. Ini mungkin mengambil masa sehingga 1-2 jam jika cakera mempunyai kapasiti yang besar. Jika program menemui data yang diperlukan, anda akan melihat senarainya dalam tetingkap yang muncul.
Semak fail yang perlu dipulihkan, atau klik pada kotak pilihan paling atas jika anda perlu memilih semua fail. Klik pada butang Simpan Fail. Pilih lokasi di mana program akan menyimpan fail yang dipulihkan. fail, dan tunggu sebentar sementara ahli sihir melakukan tugasnya. Selepas berjaya menyelesaikan prosedur ini, anda akan dapat mencari data yang diperlukan di lokasi simpan yang ditentukan.
Nasihat yang berguna
Sebelum anda mula memulihkan maklumat yang dipadam, fikirkan betapa pentingnya maklumat itu kepada anda. Biasanya, antivirus memadamkan fail yang sama ada telah rosak oleh virus atau virus yang sama ini. Anda juga boleh cuba memulihkan fail dari bahagian "Kuarantin" dalam antivirus anda. Tetapi sekali lagi, terdapat kemungkinan bahawa fail ini berniat jahat. Dan kerana antivirus mesti dimatikan semasa memulihkannya, komputer anda berisiko.
Dalam bahagian mengenai persoalan Tuhan! Bagaimana untuk memulihkan fail yang dipadam oleh antivirus? diberikan oleh penulis Neurosis jawapan yang terbaik ialah Cuba sesuatu. daripada program.
Balas daripada sedut[aktif]
Gunakan program khas (lupa namanya... ikonnya ialah buah pir... hijau)
Seperti yang anda tahu, fail pada komputer tidak dipadam sepenuhnya. . beberapa maklumat masih ada...
(Saya mohon maaf atas kesilapan... Saya menulis membuta tuli tanpa cahaya... Saya bersedia untuk tidur)
Balas daripada Valery Kulyagin[guru]
Letakkan fail ini dalam tetapan Kashper dan abaikan mereka.
Balas daripada retrospektif[guru]
Dalam tetapan, tetapkan pengecualian pada semakan "laluan ke pemacu kilat", kemudian pergi ke kuarantin dan pulihkan fail
Balas daripada Alspas[guru]
sudah dipadamkan? Lihat dalam Karatine, jika salinan sandaran tidak dilumpuhkan, dan pulihkan dengannya!
Balas daripada Mikhail Streltsov[guru]
Ini kerana anda telah mendayakan mod interaktif dalam Kaspersky. Lumpuhkannya: tetingkap utama Kaspersky => Tetapan => Tetapan asas => nyahtanda kotak di sebelah "Pilih tindakan secara automatik" => OK. Kemudian pulihkan fail sekali lagi, tetingkap maklumat akan muncul tentang pengesanan virus dalam fail yang dipulihkan, klik "Langkau" dan teruskan bekerja dengan fail ini mengikut budi bicara anda. Selepas prosedur ini, disyorkan untuk mendayakan semula mod interaktif.
Balas daripada Koperal[guru]
Adakah anda pasti ini bukan virus?
Tunjukkan keputusan pada fail ini
Jika, selepas menyemak cakera keras atau pemacu kilat anda dengan perisian antivirus, anda mendapati bahawa maklumat yang diperlukan telah hilang, maka jangan tergesa-gesa untuk mengalih keluar perisian keselamatan. Fail tersembunyi boleh dipulihkan tanpa menggunakan utiliti seperti Recuva atau TestDisk.
Pemulihan daripada kuarantin
Program anti-virus tidak memadamkan data, tetapi hanya menyembunyikannya dengan meletakkannya dalam storan khas - kuarantin. Anda boleh memulihkan fail tersembunyi menggunakan antara muka utiliti antivirus. Contohnya, jika anda menyemak sistem dengan Alat Pembuangan Virus Kaspersky, kemudian ikuti langkah berikut:
Fail yang dipadam akan dikembalikan ke folder dari mana ia hilang selepas mengimbas sistem. Pastikan tiada virus di dalam data yang anda pulihkan. Program antivirus juga boleh membuat kesilapan, tetapi lebih baik menyemak fail dengan beberapa utiliti. Jika fail hilang selepas membersihkan komputer anda dengan antivirus ESET Smart Security, anda boleh memulihkannya seperti ini:
Dalam senarai anda akan melihat semua fail tersembunyi yang telah ditandakan oleh program sebagai mencurigakan. Mungkin tiada virus di kalangan mereka, tetapi anda hanya perlu mengembalikan fail yang anda pasti selamat. Klik kanan padanya dan pilih "Pulihkan". 
Fail yang dipadam selepas antivirus berjalan akan dikembalikan ke folder di mana ia berada sebelum virus itu dicari pada komputer. Jika folder ini tidak wujud, tetingkap Windows Explorer akan muncul, di mana anda mesti menentukan lokasi baharu untuk menyimpan data.
Program antivirus lain menawarkan prosedur yang sama untuk memulihkan data yang dipadam secara salah. Satu-satunya perbezaan ialah lokasi kuarantin: kadangkala tidak mungkin untuk mendapatkan maklumat terpencil melalui antara muka grafik program. Jika anda menghadapi masalah sedemikian, cuba cari folder dengan nama seperti "Kuarantin" dalam direktori antivirus.
Untuk melihat folder tersembunyi yang dibuat oleh antivirus anda:
Jika tiada kuarantin dalam folder antivirus ini, pergi ke AppData sekali lagi, tetapi jangan pergi ke Perayauan, tetapi ke Tempatan. Terdapat juga direktori antivirus di sini. Di dalamnya mesti ada folder "Kuarantin", yang mengandungi data tersembunyi.
Menambah pengecualian
Memulihkan data tidak mencukupi - anda juga perlu menambahkannya pada pengecualian. Jika tidak, perisian antivirus akan menghantar semula fail ke dalam pengasingan selepas mengembalikan data daripada kuarantin. Mari lihat algoritma untuk menambah pengecualian menggunakan ESET Smart Security sebagai contoh:
Selepas menyimpan perubahan, fail yang dipulihkan tidak akan diteruskan dan dipadamkan oleh program antivirus. Prosedur untuk menambah pengecualian adalah berbeza untuk antivirus yang berbeza, jadi anda perlu mencari sendiri fungsi ini dalam tetapan.
Jika antivirus Avast mengesan fail yang dijangkiti atau mencurigakan, maka, bergantung pada tetapan, fail itu akan dipadamkan secara automatik atau dialihkan ke kuarantin antivirus - storan terkunci yang mana fail itu tidak boleh dilancarkan dan tidak akan membahayakan komputer:
Jika anda perlu memulihkan fail daripada kuarantin Avast, lakukan perkara berikut:
Dalam antivirus versi 5 - 8, dalam tetingkap antivirus utama, dalam tab " Perkhidmatan", pilih " Kuarantin". Di bahagian kanan tetingkap, senarai fail yang diasingkan dalam kuarantin Avast akan muncul. Untuk memulihkan fail, klik kanan padanya dan pilih " Pulihkan":
Dalam versi 9, untuk melihat senarai fail dalam kuarantin, pada tab " Mengimbas", klik pada pautan " Kuarantin" di bahagian bawah tetingkap:
Dalam versi 10-17, dalam Avast utama pada skrin, pada tab " Perlindungan", pilih item " Antivirus" dan klik butang " Kuarantin":
Untuk memulihkan fail daripada kuarantin Avast versi 9-17, dalam tetingkap "Kuarantin", klik kanan pada fail dan pilih " Pulihkan"atau" Pulihkan dan tambah pada pengecualian":
PENTING! Pulihkan daripada kuarantin hanya fail yang diperoleh daripada sumber yang boleh dipercayai dan anda yakin ia selamat.
Cara menambah fail atau program pada pengecualian antivirus Avast
Jika anda pasti bahawa fail, program atau permainan tertentu selamat, tetapi dikenal pasti oleh antivirus Avast sebagai tidak selamat, maka anda perlu menambahkannya pada pengecualian antivirus. Fail yang ditambahkan pada pengecualian tidak diimbas atau disekat oleh antivirus semasa pelancarannya dan pengimbasan berjadual komputer.
Dalam Avast versi 5-8, untuk menambah folder pada pengecualian, buka tetapan antivirus dan pergi ke " Pengecualian". Klik " Tambah"Dan" Semakan":
Tandai folder yang anda ingin kecualikan daripada pengimbasan antivirus dan klik "OK":
Folder yang ditentukan akan ditambahkan pada senarai. Klik "OK" untuk menutup tetingkap tetapan:
Dalam Avast versi 9 - 17, pengecualian terletak dalam tetapan antivirus pada tab "Antivirus" (versi 9) atau tab "Umum" (bermula dari versi 10). Selain itu, folder boleh ditambahkan pada pengecualian "DeepScreen" dan "Mod Kuat":
Sahkan menambah fail ke senarai pengecualian:
Fail dan folder yang ditambahkan akan muncul dalam senarai:
Banyak program Trojan, sekali pada komputer, pertama sekali menyahaktifkan antivirus. Dalam kes ini, mengalih keluar perisian hasad daripada sistem dan memulihkan operasi penuh program antivirus menjadi keutamaan.
