Завис планшет на windows 10. Планшет виснет на заставке android. Если планшет не реагирует ни на какие команды. Почему завис планшет? Решение проблемы, связанной с зависанием

Любой планшет, даже самый технологичный и дорогой, может огорчить своего владельца неожиданными зависаниями и перезагрузками. В данной статье я расскажу, почему зависает планшетный компьютер и как с этим бороться.

Причины зависаний

Во-первых, слабая аппаратная часть, некачественная сборка устройства.

Некоторые владельцы планшетов не понимают, что на слабой аппаратной платформе нельзя запускать ресурсоемкие приложения и игры.

Процессор и графический чип в бюджетном гаджете не смогут достаточно быстро проводить вычисления, вследствие чего игра или приложение будет медленно работать или вовсе «вешать» планшет. Поэтому если у вас бюджетная модель, то старайтесь устанавливать простые программы, например, для чтения книг. Какие самые удобные программы для чтений вы сможете узнать в этой . Также причиной зависаний может являться заводской брак.

Во-вторых, недостаток оперативной или постоянной памяти. Особенности операционной системы Android таковы, что каждое приложение после закрытия «висит» в оперативной памяти устройства, часто даже не отображаясь в процессах, и тормозить его работу.

При большом количестве выполняющихся в фоне программ, гаджет может зависнуть.

Это же может случиться и при заполнении внутренней или постоянной памяти планшета более чем на 90%. Кстати, эта проблема является одной из главных причин, почему зависает планшет Samsung Galaxy Tab 2: пользователи устанавливают слишком много программ, забивают память до отказа, после чего сталкиваются с медленной работой устройства и зависаниями. Поэтому если вы большой любитель игр, то стоит отказаться от планшета и выбрать ноутбук для игр, об этом читаем .

В-третьих, работа некоторых программ, антивирусов, живых обоев, «украшений» интерфейса. Тут причиной зависаний могут стать всевозможные баги программ или плохая оптимизация.

В-четвертых, фатальные для планшета действия пользователя. Некоторые владельцы гаджетов, мнящие себя специалистами в области электронных устройств, неосторожными действиями могут превратить свой планшет в бесполезный кусок пластика. Это может быть попытка получить доступ к учетной записи администратора, неправильная прошивка, изменение важных системных настроек.

Решение проблем

Для планшета со слабой производительностью решение одно – не запускать на нем приложения, потребляющие слишком много ресурсов.

Если в устройстве обнаружен брак – некачественная сборка, плохая система охлаждения, проблемы с микросхемами – единственным выходом станет его замена по гарантии или покупка нового.

Избавиться от постоянной загруженности оперативной памяти поможет специальный софт для выгрузки неиспользуемых приложений, очистки операционной системы от всевозможного мусора, отключения ненужных служб. Также можно удалить неиспользуемые программы – в особенности это касается игр.

Стоит запомнить: при просмотре видео или запуске игры на планшете лучше отключить антивирус – он больше пригодится во время использования браузера.

При участившихся зависаниях устройства нужно вспомнить, какие программы устанавливались в последнее время – возможно, именно они приводят к сбоям системы. В отдельных случаях можно сделать сброс устройства до заводских настроек.

Главное правило: не уверен – не лезь! Если технических знаний пользователя не хватает для тонкой настройки или перепрошивки гаджета – лучше обратиться к специалисту, который сделает все правильно.

Что делать при зависании планшета

Если планшетный компьютер завис, первым делом нужно попробовать выключить и включить его. Для этого нужно зажать кнопку выключения на несколько секунд, подождать минут пять и снова включить устройство. Если этот способ не работает, нужно извлечь аккумулятор, карту памяти и сим-карту, подождать несколько минут, вставить все аксессуары назад и включить планшет. В некоторых случаях придется выполнить Hard Reset: для этого нужно зажать физические кнопки гаджета в определенном порядке (для каждой моделей порядок свой), но стоит учесть, что при этом стирается вся информация из памяти планшета. Ну а если и это не сработает – поможет только перепрошивка или ремонт в сервисном центре.

Заключение

Вывод таков: в большинстве случаев в зависании планшета виноват сам пользователь. Попытка изменить системные настройки и файлы, установка большого количества программ, ресурсоемких приложений – все это может привести к сбоям в работе устройства. Чтобы планшет работал без перебоев, нужно саккуратностью относиться к его эксплуатации.

От сбоев в работе того или иного устройства не застрахован никто. Случаются они и с планшетами, которые прочно обосновались в быту многих пользователей. Одной из частых проблем является их зависание, когда девайс перестает отвечать на команды пользователя – что делать в таком случае? Этому и посвящена данная статья.

Причины

Причин возникновения данной проблемы может быть множество.

Условно их можно разделить на две основные группы:

механические;
программные.

Рассмотрим каждую из этих групп по отдельности.

К механическим проблемам можно отнести:

Нарушить целостность программной оболочки могут следующие факторы:

действие давших сбой приложений;
воздействие вирусов и шпионского ПО;
повреждение системных файлов, необходимых для правильной работы устройства;
критическое нарушение важных настроек.

Видео: Hard reset Prestigio

Способы перезагрузки

Итак, перейдем к решению этой проблемы. Как перезагрузить планшет если он завис? Сначала попробуем определить причину, которая привела к сбою в его работе. Очень часто ней является определенное приложение. В этом случае девайс зависает не полностью, а лишь на некоторое время либо замедляется его работа.

Для восстановления работоспособности достаточно лишь закрыть и затем удалить проблемную программу.

Сделать это можно следующим образом:

Определить такую программу не составит труда, так как чаще всего зависание происходит сразу после ее запуска. В том случае, если вы не уверены какой из приложений является проблемным, остается только одно – выяснить это экспериментальным путем, поочередно запуская часто используемый софт. Это один из «легких» примеров, который не требует особого подхода. Об остальных мы поговорим далее.

Клавиша включения/выключения

Когда устройства зависло полностью и несколько минут не реагирует на команды, поможет только его перезагрузка:

Но что делать, если кнопка выключения никак не реагирует на нажатие? Для перезапуска существует еще один способ – кнопка сброса. Она скрывается в небольшой по размерам дырочке, которую можно найти на устройстве. С помощью ручки или скрепки ее необходимо зажать на несколько секунд. После чего произойдет перезагрузка.

Процедура Hard Reset

В особо тяжелых случаях, когда нажатие на кнопки выключения и сброса не приводит к желаемому результату, поможет так называемый «Hard Reset». Прибегать к данному методу следует лишь в крайних случаях, ведь он приводит к полной потере всей информации, хранящейся на устройстве.

Внимание! Это касается лишь данных, сохраненных во внутренней памяти планшета. Информацию, записанную на съемные карты памяти можно с легкостью спасти, всего лишь вынув их на время перезапуска из устройства. Однако важно помнить, что зависание могло быть вызвано вирусами, которые хранятся на карте. Не забудьте просканировать флеш-память на их наличие.

Произвести данную операцию можно с помощью специальной комбинации клавиш, которые отличаются для каждой из мобильных платформ.

Для девайсов, работающих на Андроид, делаем следующее:

Важно! Для полной перезагрузки потребуется некоторое время, необходимое для форматирования устройства и восстановления его настроек. Дождитесь полного перезапуска, не нажимая других клавиш и не пытаясь повторно запустить этот процесс.

Для платформы IOS такой вид перезапуска несколько проще. Необходимо одновременно зажать кнопки «Home» и «Power», после чего планшет вернется к заводским установкам и перезагрузится, а данные с него будут удалены.

Фото: зажатие кнопок для перезапуска

Сброс через компьютер

Если описанные выше способы не помогли вернуть планшет в рабочее состояние, то стоит попробовать еще один метод. Для него нам понадобится скачать и установить на ПК специальную программу – RegawMOD Rebooter, которая находится в открытом доступе в сети. Также потребуется наличие соответствующих драйверов.

Опишем этот процесс пошагово:

Теперь можно протестировать девайс на наличие ошибок. Если они все же остались, то проблема скорее всего потребует вмешательства специалиста и решается только перепрошивкой планшета – то есть установкой на него новой операционной системы. Для этого обратитесь в сервисный центр, захватив с собой само устройство, его комплектующие и гарантийный талон.

Мы рассмотрели основные виды факторов, которые могут привести к зависанию планшета, а также постарались дать ответ как вести себя пользователю в каждой конкретной ситуации. Надеемся, что данная информация была для вас полезной и помогла с решением возникшей проблемы.

старайтесь не использовать неофициальные варианты прошивок, ведь они никак не защищены от сбоев;
установите и постоянно обновляйте антивирус, который поможет избежать проникновения вирусов и других вредоносных программ;
избегайте установки непроверенных приложений, происхождение которых вызывает сомнения;

не забывайте бережно относиться к планшету, защищая его от механических повреждений, попадания влаги, различных загрязнителей, действия прямых солнечных лучей или же низких температур.

Планшет - устройство несовершенное. Тот факт, что в неподходящий момент он может зависнуть - весьма предсказуем. Чаще всего это бывает с аппаратами китайских производителей, но иногда виснут и модели таких лидеров в этой сфере, как Apple или Samsung. Итак, завис планшет - что делать? Перед тем, как перейти непосредственно к теме, нужно разобраться в самом смысле зависания, то есть в причине такого явления.

Самих причин может быть множество, но их можно разделить на две группы:

аппаратные;
программные.

Программный сбой наиболее частое явление, которое можно устранить своими силами. При аппаратных сбоях, устранить проблему без помощи специалистов не получиться.

Причины аппаратных сбоев:

сопряжение, подключение несовместимых или сломанных устройств к планшету;
повреждения в узлах монтажной платы гаджета;
сбой подачи питания (поломка зарядного устройства, выход из строя трансилов в самом планшете).

Причины программных сбоев:

следствие активности вирусов или других вредоносных кодов;
некорректная работа одного из приложений;
повреждение системных файлов операционной системы;

Диагностика проблемы

Для того, чтобы ответить на вопрос - почему зависает планшет, необходимо установить сам характер неполадки. Для этого нужно вспомнить, какие события предшествовали появлению проблемы:

установка приложения;
падение устройства;
прочее.

Также необходимо уточнить момент, когда возникает проблема:

в процессе работы;

при запуске определённого приложения;

при использовании интернета.

Возможна ситуация, когда планшет завис и не выключается или наоборот. Тогда причину уже не так-то просто выявить. В случае, если характер проблемы понятен, процесс реабилитации намного проще. Во многих случаях помогает банальная перезагрузка устройства, но если проблема повторяется вновь, то нужно действовать другими методами. Например, скачать из магазина приложений программу , которая анализирует причину зависаний.

Метод первый, при зависших программах

Если вы поняли, что все проблемы из-за конкретной программы, то её следует отключить, с последующим удалением. В планшетах на операционной системе Android это делается через меню "Настройки" ("Параметры") / "Приложения" / "Запущенные приложения" ("Работающие приложения"). Выбрать необходимое приложение и нажать на кнопку "Остановить". В этом же меню приложение можно и удалить. Если вы не знаете, какое конкретное приложение портит вам жизнь, то нужно немного поэкспериментировать, выключая поочерёдно приложения до достижения результата.

На iOS системах для того, чтобы выключить приложение нужно нажать на передней панели два раза кнопку "HOME", после чего, удерживая палец на нужном приложении, нажать на минус.

Метод второй, при нереагирующем планшете

Бывает и такое, что девайс может зависнуть полностью. Что делать, если планшет завис и не реагирует? В таком случае без перезагрузки не обойтись. Самый простой способ - выключить устройство, вынуть из него сим-карты, флеш-накопители, а потом снова включить вхолостую. Это второй метод, часто просто "растормаживающий" планшет. Потом все карточки можно вставить назад.

Но как выключить планшет, если он завис и кнопка выключения не реагирует? Для этого нужно найти маленькое отверстие, возле которого написано в большинстве случаев - "RESET". Там находится кнопка сброса, на которую нужно нажать, используя зубочистку или что-то в этом роде.

Метод третий, "HARD RESET"

Есть и более серьёзные проблемы с девайсом. Например, что делать если завис планшет так, что даже не включается или включается, но дисплей не реагирует? В таком случае используется не очень хороший, но действующий вариант - "жёсткая" перезагрузка . При этом вся информации, находящаяся на планшете, сотрется. Поэтому использовать этот метод нужно только в крайнем случае. Для спасения хотя бы части информации нужно изъять из устройства накопитель памяти, который также может случайно пострадать. Для этого способа у каждого устройства есть специальная комбинация или последовательность клавиш, перезагружающих устройство или вызывающих определённое меню.

iOS

При включённом устройстве одновременно зажать кнопки "HOME" и "POWER". Ждать нужно от 5 до 10 секунд, пока не появится изображения яблока.

ANDROID

В ANDROID-девайсах используется комбинация с зажатием кнопки "POWER" и кнопки увеличения громкости. Иногда нужно также использовать кнопку "HOME". При этом устройство отобразит меню, где кнопкой или качелькой громкости нужно выбрать пункт "Settings", потом "Format System". Здесь есть пункт "Reset Android", после нажатия на который будет произведена перезагрузка устройства, из-за чего нужно немного подождать и не впадать в панику.

В результате этой процедуры, планшет возвращается к заводским устройствам и становится девственно чист. Нужно будет заново вводить свои аккаунты, устанавливать приложения и прочее.

Что делать, если завис планшет: Видео

Предосторожность

Во избежание мыслей, что же делать, если заглючил планшет и не выключается, нужно соблюдать ряд правил:

избегайте использования модифицированных прошивок;
никогда не устанавливайте программы из неизвестных источников;
берегите устройство от ударов и воды.

Планшетные компьютеры стали верными спутниками многих людей. Они позволяют просматривать электронную почту, работать с документами, играть в игры, слушать музыку и выполнять прочие действия, по аналогии с обычным компьютером. Неожиданная поломка планшета буквально выбивает из колеи, заставляя пользователей искать причины ее поломки. Планшет не реагирует на прикосновения – что делать?

Если ваш планшет не реагирует на прикосновения, это может означать что угодно:

Повисло программное обеспечение;
Вышел из строя сам экран;
Сломалась электроника.

Также есть многие другие причины поломки сенсорных экранов. Например, некоторые дешевые китайские планшеты с резистивными экранами страдают от потери чувствительности достаточно часто . И если вам довелось купить такой планшет, будьте готовы к любым неисправностям, даже если они выходят за грани логики.

Итак, как нам восстановить чувствительность сенсорного резистивного экрана? Для начала нужно подключить к планшету мышку и убедиться, что она двигается. Это означает, что устройство не повисло. Далее заходим в настройки экрана и проводим его калибровку – соответствующий пункт вы найдете в настройках.

Суть калибровки сводится к нажатию обозначенных на экране точек (лучше всего тапать стилусом или любым другим не очень острым предметом). После завершения калибровки работоспособность планшета может быть восстановлена.

Калибровка будет невозможна, если из строя вышел сам дисплей, отвечающий за восприятие прикосновений.

Если устройство все-таки повисло, придется его перезагрузить – для этого зажимаем кнопку питания или жмем иголочкой на кнопку сброса (если она есть). После перезагрузки работоспособность системы должна восстановиться . Этого не произошло? Экран по-прежнему не реагирует на ваши действия? Тогда придется отдавать планшет в ремонтную мастерскую, где им займутся специалисты.

Не пытайтесь ремонтировать планшетные ПК самостоятельно, не имея соответствующих знаний и инструмента. Даже если вам удастся разобрать планшет, то никаких следов поломок внутри вы можете и не увидеть – лучше доверьте ремонт специалистам.

Восстанавливаем планшеты с емкостными экранами

Если экран планшета не реагирует на прикосновения, вполне вероятно, что он просто повис. Устройство нужно просто перезагрузить, зажав кнопку питания – спустя некоторое время оно перезагрузится, даже без подтверждения. Если это не помогло, следует разобраться, после чего появилась эта неприятность.

Например, неожиданная потеря чувствительности может возникнуть из-за какого-то программного обеспечения, которое было установлено незадолго до поломки. Мы можем поступить следующим образом:

Попробовать подключить мышку и удалить последний софт, после чего отправить устройство на перезагрузку;
Перезагрузить планшет в безопасном режиме, когда в память подгружаются только системные утилиты, драйверы и программы.

Удалили последние установленные программы и работоспособность экрана восстановилась? Такое возможно, когда те или иные приложения вступают в системе в конфликты. Для того чтобы неисправность не проявилась повторно, не устанавливайте удаленные программы или попытайтесь найти их аналоги.

Обратите внимание, что поддержка внешних устройств ввода, к которым относятся проводные и беспроводные клавиатуры, мыши, джойстики и геймпады, имеется далеко не во всех планшетных ПК. Инструкции по вводу планшетных ПК в безопасный режим вы сможете найти на нашем сайте – мы уже делали обзор по этому вопросу.

Если планшет перестал реагировать на прикосновения, можно попробовать удалить с экрана защитную пленку. Некоторые пленки, обладая значительной толщиной, становятся препятствием для функционирования емкостных экранов . Следует избегать использования таких пленок, несмотря на обеспечиваемую ими серьезную защиту дисплея.

Экран планшета перестал реагировать на прикосновения после удара или падения со стола? Отдайте устройство в ремонтную мастерскую, чтобы его осмотрел опытный мастер – самостоятельный ремонт здесь невозможен.

Залили планшет водой, соком, молоком или любой другой жидкостью? Это еще один повод для визита в сервисный центр – здесь планшет промоют, прочистят и вернут ему былую работоспособность. Самый экзотический способ ремонта – выключить планшет и несколько часов подождать. Как ни странно, но это иногда помогает.

Вполне возможно, что виной тому какие-то сбои в ПО или перегрев электроники. Если проявление этой неисправности носит регулярный характер, попробуйте обратиться в сервисный центр, где планшетом займутся профессионалы.

Крайняя мера, позволяющая рассчитывать на восстановление работоспособности сенсорного экрана – это полный сброс, который можно выполнить через Recovery Mode (мы уже изучали способы входа в этот режим в наших обзорах).

Планшет - устройство сложное. Весьма предсказуем тот факт, что в неподходящий момент
он может зависнуть. Чаще всего это бывает с аппаратами китайских производителей, но также могут зависать планшеты таких фирм как Apple, Samsung, Asus и др.

Итак, зависает планшет - что делать? Перед тем, как перейти непосредственно к теме, нужно разобраться в самом смысле зависания, то есть в причине такого явления.

П ричин ы зависания мож но разделить на две группы:

аппаратные;

программные.

При аппаратных сбоях, устранить проблему без помощи специалистов не получиться.

Причины аппаратных сбоев:

сопряжение, подключение несовместимых или сломанных устройств к планшету;

повреждения в узлах монтажной платы гаджета;

сбой подачи питания (поломка зарядного устройства).

Программный сбой наиболее частое явление, которое можно устранить своими силами.

Причины программных сбоев:

следствие активности вирусов или других вредоносных кодов;

некорректная работа одного из приложений;

повреждение системных файлов операционной системы;

сбой основных настроек планшета.

Диагностика проблемы

установка приложений ;

падение устройства;

установка обновления;

Также необходимо уточнить момент, когда возникает проблема:

в процессе работы;

при запуске определённого приложения;

при использовании интернета.

Метод 1. При зависших приложениях

Если вы поняли, что все проблемы из-за конкретного приложения , то его следует отключить, с последующим удалением. В планшетах на операционной системе Android это делается через меню "Настройки" ("Параметры") / "Приложения" / "Запущенные приложения" ("Работающие приложения"). Выбрать необходимое приложение и нажать на кнопку "Остановить". В этом же меню приложение можно и удалить. Если вы не знаете, какое конкретное приложение портит вам жизнь, то нужно немного поэкспериментировать, выключая поочерёдно приложения до достижения результата.

Метод 2. При нереагирующем планшете

Бывает и такое, что девайс может зависнуть полностью. В таком случае без перезагрузки не обойтись. Самый простой способ - выключить устройство, вынуть из него сим-карты, флеш-накопители, а потом снова включить вхолостую. Это второй метод, часто просто "растормаживающий" планшет. Потом все карточки можно вставить назад.

Метод 3. "HARD RESET"

Есть и более серьёзные проблемы с девайсом. Например, планшет завис так, что даже не выключается или включается, дисплей не реагирует. В таком случае используется не очень хороший, но действующий метод . При этом вся информация , находящаяся на планшете, сотрется. Поэтому использовать этот метод нужно только в крайнем случае,когда другими методами устранить сбой невозможно. Для спасения хотя бы части информации нужно изъять из устройства накопитель памяти, который также может случайно пострадать. Для этого способа у каждого устройства есть специальная комбинация или последовательность клавиш, перезагружающих устройство или вызывающих определённое меню.

В результате этой процедуры, планшет возвращается к заводским настройкам . Нужно будет заново вводить свои аккаунты, устанавливать приложения и прочее.

Метод 4. Ремонт в сервисном центре

Если эти рекомендации вам не помогли, или у вас нет времени разбираться с неисправностью, можете принести в сервисный центр ИТСА планшет на ремонт . Преимущество выполнения ремонта в сервисном центре:

профессиональное оборудование для ремонта;

опыт работы мастеров;

гарантия на выполненную работу;

наличие фирменных оригинальных запчастей.

Если вы хотите сэкономить время и не подвергать риску ваше устройство,ремонт планшета в Одессе проводят в сервисный центр ИТ сервис аутсорсинг.

Предосторожность

Во избежание мыслей, что же делать, если заглючил планшет и не выключается, нужно соблюдать ряд правил:

избегайте использования модифицированных прошивок;

никогда не устанавливайте программы из неизвестных источников;

на планшете должен быть качественный антивирус;

берегите устройство от ударов и воды.