Тарификация sms, internet-трафика и звонков за рубежом сильно отличается от той, которая действует в стране в пределах домашнего региона. Связано это с роумингом - пользованием сотовой связью вне зоны обслуживания своего мобильного оператора за счет использования ресурсов заграничной сети. Чтобы сэкономить средства на общении с близкими за границей, компания МТС предлагает на выбор несколько выгодных услуг и тарифных пакетов.

Общее описание

Мобильный оператор выпустил несколько видов тарифов с роумингом, которые можно подразделить на 4 типа:

Вышеперечисленные виды роумингов предполагают оптимизацию цен не только на звонки, но и на internet-трафик, mms- и sms-сообщения. Также компания МТС предлагает подключать дополнительные опции, чтобы расходовать средства со своего счета более рационально.

Как подключить?

Способы активации роуминга определяются видом подключаемого пакета или услуги. Следует помнить, что для осуществления звонков за пределами своего региона пользователи МТС должны активировать две опции:

1. «Международный и национальный роуминг»;
2. «Международный доступ».

Активировать услуги можно при отправке системного запроса *111*2192# , настроек на персональной странице на сайте МТС, посещении центра обслуживания абонентов. Но для того, чтобы сделать связь в роуминге недорогой, следует подключать дополнительные опции.

Подключение международного роуминга

Существует несколько тарифов, позволяющих сэкономить средства на разговорах и смс-обмене за границей. К числу самых популярных из них относятся:

• «Ноль без границ» - выгодный тариф МТС для звонков и отправки смс-сообщений в роуминге за границей. Чтобы его подключить, нужно отправить запрос *111*4444# и нажать кнопку вызова;
• «Легкий роуминг» - хорошая альтернатива «Международному доступу», которой могут воспользоваться все абоненты МТС. Активировать услугу можно через запрос *111*2157# и кнопку вызова. Также можно отправить текстовое сообщение «2157» на номер 111 .

Подключение роуминга МТС по России

Недорого звонить и отправлять сообщения по всей стране можно при подключении таких услуг, как:

• «Входящие в поездках по России» - опция, подключение которой позволяет принимать звонки бесплатно. Активировать услугу можно с помощью ussd-команды *111*473# или отправки sms 473 на 111 ;
• «Везде как дома» - недорогие звонки на все операторы всего по 3 руб./мин. Чтобы подключить роуминг, нужно отправить на номер 111 сообщение 3333 ; или воспользоваться системным запросом *111*3333# ;
• «Везде как дома Smart» - выгодный тариф, которым предусмотрены бесплатные входящие и исходящие звонки на номера МТС в любой регион за 100 руб./мес. Подключить его можно с помощью ussd-команды *111*1021# .

Как узнать, подключен ли роуминг?

Прежде чем воспользоваться роумингом, нужно узнать, подключена услуга или нет. Для этого можно воспользоваться такими способами:

1. На сайте МТС перейдите в «Личный кабинет» и выберите раздел «Управление услугами», в котором будут перечислены все подключенные опции по зарегистрированному номеру телефона;
2. Уточнить интересующую информацию можно в центре техподдержки по номеру 88002500890 ;
3. Узнать об активации услуги в другой стране можно по номеру +74957660166 ;
4. Выяснить стоимость роуминга, будучи за границей, можно с помощью запроса *111*33# .

По возвращению домой роуминг нужно деактивировать. Проще всего это сделать с помощью настроек на сайте МТС.

Выгодные тарифы для роуминга

Готовясь к поездкам по стране или за границу, необходимо подобрать в МТС роуминг тарифы, максимально отвечающие текущим требованиям и направлениям. Правильный вариант позволит:

1. выполнять бесплатные звонки в пределах РФ;
2. недорого связываться с абонентами в пределах СНГ;
3. удешевить звонки в другие страны;
4. получать бесплатные входящие;
5. совершать бесплатные исходящие;
6. устанавливать недорогое интернет-соединение.

Под роумингом подразумевается связь вне своего региона. И для тех, кто не боится покидать зону комфорта, разработан МТС роуминг по России 2018. Туристы и командировочные, путешественники и водители-дальнобойщики в этом году получат надежную мобильную связь на лучших условиях. При правильном выборе не придется что-то подключать - достаточно один раз установить и пользоваться телефоном в любом месте.

Для поездок по России подойдут тарифы "Smart" (с подключенной опцией "Вся Россия", выделяющей "Домашним регионом" всю Россию), "Безлимитище" и "Nonstop". А самым выгодным для звонков из любого уголка РФ станет тариф "Супер МТС" с подключенной опцией "Звони бесплатно на МТС по России 100". Тариф "Твоя страна" позволяет совершать звонки на мобильные и городские номера по единой цене из любого региона.

Наиболее выгодные МТС тарифы на роуминг за границей разработаны для Таджикистана, Китая и СНГ. Это "Твоя Страна" и "Смарт Мини" с подключенной опцией "Выгодные звонки в другие страны".

Что бесплатно в поездках по России

При пользовании МТС в поездках по стране все входящие стали бесплатными, а для Интернета действуют единые домашние расценки.

Для клиентов пакета "Смарт", находящихся за пределами региона в поездках по РФ, полезные опции "Домашний пакет Россия" и "Домашний пакет Россия +" сделают для МТС роуминга по России тарифы более выгодными. Позаботившись об их своевременном подключении, можно не волноваться о том, что связь с домом будет слишком дорогой.

2.8333333333333

Если перевести слово «роуминг» с английского языка, то оно будет означать «странствование». Клиент мобильной сети МТС во время странствований по другим странам будет иметь возможность подключения к партнерской мобильной сети другого оператора. Конечно, стоимость такого соединения будет значительно отличаться от стандартных расценок, но абонент сможет всегда оставаться на связи со своими коллегами, родственниками или друзьями.
В этой статье мы рассмотрим, что собой представляет услуга «Легкий роуминг и международный доступ МТС», на каких условия и по какой стоимости предоставляется абонентам компании. Также сделаем обзор всех возможных способов подключения и отключения опции.

Содержимое статьи

• 1 Что необходимо знать клиенту?
• 2 Что означает «Легкий роуминг и международный доступ»?
• 3 Возможности
• 4 Условия использования
• 5 Подключение
• 6 Отключение

Что необходимо знать клиенту?

• Удостоверится в подключении услуги роуминга.


• Выяснить, есть ли партнерские сети оператора МТС в стране пребывания, а в случае сразу нескольких сетей выбрать ту, где сигнал лучше.


• Номер sim-карты остается прежним, его в роуминге менять не нужно.


• Клиенту МТС не нужно заключать дополнительные договоры обслуживания, при подключении услуги он в любом случае будет использовать ресурсы гостевой мобильной сети.

Что означает «Легкий роуминг и международный доступ»?

Это упрощенная услуга, по которой клиент сможет только принимать входящие звонки и сообщения от других пользователей сети, и сам пользоваться голосовыми вызовами.

Услуга доступна во многих странах ближнего и дальнего зарубежья, и абонент всегда будет доступен для связи, при условии, что ее подключили заблаговременно.

Возможности

• Принимать все входящие и исходящие голосовые вызовы от клиентов международной сети.


• Пересылать sms сообщения и читать их.

Обратите внимание! Если необходимо переслать мультимедийное сообщение (видео и аудиозаписи), воспользоваться услугами GPS навигации, например, для определения объектов на местности через спутник, то в рамках услуги «Легкий роуминг» это сделать не получится. В этом случае необходимо подключать другую услугу международного и национального доступа.

Стоимость звонков и отправки sms устанавливается в соответствии с ценовой политикой услуги МТС, и зависит от страны пребывания. Упрощенное использование позволит сэкономить на общении.

Условия использования

Отправляясь за границу, клиент должен понимать, что ему намного выгодней подключить услугу легкого роуминга, чем заключать новый контракт с оператором местной мобильной связи и приобретать отдельную sim-карту. Поэтому ему придется платить за использование оборудования чужой сети.

Для того чтобы была возможность подключения, необходимо соблюсти несколько условий:

• Абонент МТС должен быть клиентом сети не менее полугода.


• Мобильный счет должен соответствовать тарифному плану, и быть положительным.


• Услуга предоставляется только физическим лицам.

Подключение

Воспользоваться услугой можно только при достаточности средств на счете клиента:

• Через интерактивную команду с клавиатуры устройства *111*2157#, активация происходит кнопкой вызова.


• Через отправку sms сообщения в службу поддержки 111 с текстом 2157.


• Через интернет помощника – услуга доступна на сайте МТС.


• Через личный кабинет абонента сети. В разделе «Услуг» выберите нужную опцию, и кликните на кнопку подключения.


• Через офис продаж с предъявлением своего общегражданского паспорта.


• По номеру 0890 – и следовать подсказкам автоответчика.

За активацию компания деньги не снимает, оплата производится исходя из тарифного плана и стоимости звонков у компании-партнера.

Чтобы знать остаток на своем счете, можно воспользоваться sms информированием с помощью комбинации цифр *111*59#.

Отключение

• На клавиатуре устройства введите комбинацию *111*2158# - запрос активируйте кнопкой дозвона.


• Воспользуйтесь интернет-помощником на странице компании.


• Отправьте команду отключения через sms сообщение на номер 111 с текстом 2158.


• В офисе продаж компании через сотрудника отделения с предъявлением своего паспорта.

Вот такие возможности предоставляются клиенту сети МТС во время зарубежных путешествий.

Уезжая из домашнего региона, начинают действовать условия роуминга. Клиентам мобильной связи следует об этом помнить, чтобы не тратиться на звонки. К тому же роуминг бывает как зарубежный, так и национальный. А значит, и стоимость может существенно отличаться. Дабы оптимизировать свои расходы каждый клиент должен перед отъездом позаботиться об активации роуминга. Или не забыть его активировать уже за границей.

Стоит отметить, дабы иметь возможность совершать исходящие звонки за домашней территорией необходимо активировать услуги позволяющие использовать международный доступ и роуминг в целом. Для подключения такой функции клиенты мтс могут пользоваться комбинацией * 111 * 2192 # .

Прежде всего, стоит отметить, что роуминг делится на два вида:

1. Международный;
2. Национальный.

Отличаются они тем, что действуют на разных территориях. Один в пределах России, второй за ее пределами. Но для использования голосовых вызовов, обмена сообщениями и другими возможностями следует активировать специальные возможности. Также стоит отметить, что для базовых тарифов мтс предусмотрена специальная услуга. То есть при выезде за границу домашней сети активируется роуминг самостоятельно, а тарифная сетка будет стандартной, но для удешевления связи рекомендуется пользоваться разнообразными функциями мтс. О них речь пойдет ниже.

Активация роуминга

Как было описано выше для того чтобы использовать мобильную связь за границей нужно активировать функции роуминга и международный доступ. Обе функции включаются одновременно через использование специальной комбинации или другими путями:

1. Ussd-комбинация выглядит как * 111 * 2192 # .
2. Возможно, включить функции через персональный кабинет на сайте компании.
3. Подключить роуминг можно и используя помощь сервисного центра.
4. Специалисты фирменных салонов всегда окажут помощь в работе со связью.

На подключение подобных функций установлено некоторое ограничение, которое следует знать перед активацией. Если стартовый пакет используется меньше чем на протяжении полугода, а также за этот период было потрачено на связь менее 600 рублей, то подключить сервис не будет возможности. В данной ситуации единственным выходом является использование услуги легкого роуминга с международным доступом. Подключение услуги возможно через набор кода * 111 * 2157 # . Также предоставляется возможность включить сервис, отправляя текстовое сообщение по короткому телефону 111. В тело письма необходимо ввести цифры 2157. Ну и естественно активация может быть сделана через личный кабинет или позвонив оператору связи мтс.

Проверка включенного роуминга

Чтобы удостовериться в том, активирован ли роуминг на телефоне, нужно использовать один из нижепредставленных методов:

1. В личном кабинете на сайте компании мтс следует пройти во вкладку «Управление услугами», а затем посмотреть все опции которые являются активированными.
2. Также есть возможность уточнить информацию, позвонив на горячую линию компании. Для этого следует набрать бесплатный номер 88002500890 . Если абонент мтс находится за границей, то номер для дозвона в службу поддержки будет другой. Следует звонить на +74957660166 . Звонки на этот номер абсолютно бесплатные.
3. Также все абоненты не зависимо от территории могут проверить, сколько будут стоить звонки, сообщения и другие услуги предоставляемой связи. Для этого необходимо сделать набор команды * 111 * 33 # . Этим кодом можно пользоваться за границей и на территории России.

Если потребность в международном роуминге уже исчезла, тогда рекомендуется его отключить. Для этого проще всего воспользоваться помощью работников компании мтс. То есть специалисты фирменных магазинов могут помочь или операторы колл-центра. Также самостоятельно проще отключить через персональный кабинет.

Специальные услуги

Кроме того, что следует активировать связь за границей теми методами, которые описаны выше, и которые работают во всем мире, нужно еще оптимизировать расходы на связь. Для этого нужно подключить специальные услуги от компании, что сохранят баланс телефона в поездках.

Чтобы сохранить средства на счету при поездках за границу следует активировать функцию «Ноль без границ». Ее можно включить при помощи сервисного кода * 111 * 4444 # . Также всегда доступна активация через личный кабинет или через сервисный центр. Перед активацией лучше уточнить информацию о тарифной сетке. Эти данные доступны для ознакомления на сайте компании или у оператора связи.

Компания МТС предоставляет услуги сотовой связи на территории всей России и в ряде стран СНГ.

Как подключить роуминг МТС по России?

Когда абонент оператора МТС выезжает за пределы своего «домашнего» региона, его телефон или планшет автоматически подключается к сети МТС другого региона путем внутрисетевого роуминга. Роуминг МТС по России, в т.ч. в Крыму (внутрисетевой и национальный) входит в базовый пакет услуг, и подключать его не нужно. Для снижения расходов пользуйтесь специальными услугами, например, «Везде как дома» (возможно подключение через «МТС Бонус»).

Как звонить с МТС по России?

Звонить в другие регионы России абоненты МТС, находясь в пределах своей страны, могут без подключения каких-либо дополнительных услуг и опций. Если же вы звоните по межгороду довольно часто, лучше подключить себе специальные тарифные опции, призванные экономить на междугородных разговорах: «Родные города» для звонков на телефоны МТС всей России или пакеты минут для межгорода. Также вы можете приобрести для этого специальный тарифный план «Твоя страна» .

Как звонить с МТС в другие страны мира?

Для этого следует подключить услугу «Международный доступ» (на тарифе «Твоя страна» входит в базовый пакет услуг), либо «Легкий роуминг и международный доступ». Звонки в другие страны для абонентов МТС в большинстве своем весьма накладны. Для снижения расходов можно подключить опцию «Любимая страна» , дающую скидку на разговоры.

Как подключить международный роуминг МТС и международный доступ?

Компания МТС предоставляет два вида международного роуминга, благодаря которому вы останетесь за границей (в Турции, Египте, Таиланде, Украине, Беларуси и т.д.) на связи со своим привычным номером телефона. С помощью пакета «Международный и национальный роуминг и международный доступ» вы сможете совершать и принимать звонки, обмениваться SMS-сообщениями и пользоваться мобильным интернетом за рубежом. Облегченная версия такого роуминга у МТС называется «Легкий роуминг и международный доступ». С ним вы сможете только звонить, принимать звонки, отправлять и принимать текстовые сообщения в сетях тех операторов, с которыми у МТС действует соглашение о Camel-роуминге.

Услуги МТС «Международный роуминг и международный доступ» и «Легкий роуминг и международный доступ» можно включить различными способами:

1. Посетив салон-магазин МТС и написав соответствующее заявление (необходим паспорт и личное присутствие владельца номера или доверенность).
2. С помощью сервиса «Мобильный портал». Чтобы подключить «Международный и национальный роуминг» наберите *111*2192# [Вызов] . Чтобы подключить «Международный доступ» наберите *111*2193# [Вызов] . Подключение «Легкого роуминга» - *111*2157# [Вызов] или отправка бесплатного SMS на номер 111 с текстом 2157.
3. Воспользуйтесь сервисом самообслуживания «Личный кабинет», перейдя затем во вкладку «Интернет-Помощник» (Услуги и сервисы). Так можно подключить роуминг уже за границей - не забудьте потом перезагрузить телефон для регистрации в сети.
4. Позвоните в контактный центр МТС по телефону 8-800-250-08-90.

Внимание! Самостоятельное (удаленное) подключение международного роуминга (речь не идет о «Легком роуминге») через сервисы самообслуживания или через оператора КЦ возможно, если вы являетесь абонентом МТС не менее 6 месяцев, и за это время размер среднемесячных расходов за услуги связи составил у вас свыше 650 рублей. Либо если абонент пользуется услугами МТС минимум 1 год. Иначе вы можете самостоятельно подключить только «Легкий роуминг», для подключения же полноправной услуги вам придется посетить салон МТС, имея при себе паспорт или доверенность.

Как проверить, подключен ли роуминг МТС?

Для этого отправьте бесплатное SMS-сообщение на короткий номер 8111 с текстом 0.

Мобильный интернет за границей в случае GPRS-роуминга - удовольствие очень дорогое. Для этого лучше купите местную SIM-карту. Чтобы вы случайно «не попали на деньги» благодаря выходу вашего смартфона или планшета в интернет за рубежом, подключите бесплатную услугу «Запрет GPRS-роуминга» . Либо воспользуйтесь исключительно «Легким роумингом».

Подключать SMS-роуминг в МТС дополнительно не нужно. Можно лишь подключить пакеты SMS в международном роуминге, понижающие их стоимость, в т.ч. за бонусы.

Бесплатно позвонить в контактный центр МТС со своего мобильного телефона вы можете из любой страны мира, набрав номер +7 495 766 01 66.

Регистрация в сети оператора-партнера за рубежом может происходить довольно долго. Если вы устали ждать или желаете сменить оператора на другого, воспользуйтесь ручным поиском сети в меню телефона.

Номера телефонов при нахождении в роуминге следует набирать в международном формате. Для звонков в Россию это +7 (а не 8).

Путешествовать по миру и везде оставаться на связи со своим телефонным номером – это более чем возможно. Специально для этого была создана услуга роуминга, работающая, в том числе, и в сети МТС. В этом обзоре мы расскажем, как подключить международный роуминг на МТС и что для этого нужно. Также мы дадим краткую информацию о некоторых особенностях работы роуминга в отдельных странах.

Международный роуминг — типы

Услуга международного роуминга на МТС позволяет оставаться на связи в любой точке мира, даже на самом его краю. Правда, услуги связи будут стоить довольно дорого, но их стоимость легко снижается специальными опциями. Благодаря этому абоненты смогут сэкономить деньги на звонках, SMS и мобильном интернете. Но перед тем как отправиться в путь, вы должны узнать, как на МТС подключить международный роуминг.

Отправляясь в путешествие, на отдых или в командировку, некоторые абоненты не задумываются о том, будут ли работать их мобильные телефоны за границей. Печальным итогом является отсутствие регистрации в гостевой сети – трубка включена, но дозвониться можно разве что в экстренные службы (как правило, им можно дозвониться вообще без SIM-карты). Для того чтобы телефон смог зарегистрироваться в чужой сети, необходимо подключить международный роуминг.

Услуги роуминга работают практически во всех странах мира – для этого между МТС и зарубежными мобильными сетям подписываются соответствующие соглашения . Если есть соглашение об онлайн-роуминге (CAMEL-роуминг), то нужно будет подключить услугу «Легкий роуминг и международный доступ». Если между выбранной страной и МТС отсутствует соглашение об онлайн-роуминге, нужно подключить сразу две услуги – «Международный и национальный роуминг» и «Международный доступ».

Подключение услуг

Уточнить список стран и операторов, с которыми МТС заключил соглашение о CAMEL-роуминге, модно непосредственно на сайте оператора. Если лень искать информацию, просто позвоните в справочную службу или заскочите в ближайший офис обслуживания. Давайте посмотрим, как подключить международный роуминг на МТС, если предстоит поездка в страны с CAMEL-роумингом:

• Отправить SMS с текстом «2175» (без кавычек) на сервисный номер 111;
• Набрать USSD-команду *111*2175#;
• Зайти в «Личный кабинет» и подключить услугу «Легкий роуминг и международный доступ» там;
• Зайти на страницу услуги на сайте оператора и подключить ее нажатием кнопки.

После этого останется лишь пополнить свой счет – можно отправляться за границу. Кстати, услуга «Легкий роуминг и международный доступ» подключается бесплатно и не нуждается в отключении. Никакой абонентской платы на ней нет.

Давайте посмотрим, как включить международный роуминг на МТС, чтобы он гарантированно заработал в любых странах мира – для этого нужно подключить услуги «Международный и национальный роуминг» и «Международный доступ». Подключается эта связка следующим образом:

• С помощью USSD-команды *111*2192#;
• C помощью «Личного кабинета» МТС;
• Через контактный центр МТС;
• На сайте МТС, на странице «Роуминг и межгород – Путешествия по миру».

Обратите внимание, что услуги будут подключены только в том случае, если ваш номер обслуживается в сети МТС больше 12-ти месяцев или за последние 6 месяцев вы потратили на любые услуги связи более 650 рублей . Еще одно условие – обязательное ежемесячное внесение платежей на свой счет (на любую сумму выше 0 рублей). Стоимость подключения – 0 рублей, абонплаты нет, отключение является необязательным.

Если вы не хотите связываться с контактным центром МТС и командами, но хотите подключить международный роуминг, возьмите свой паспорт и обратитесь в ближайший офис обслуживания абонентов.