Услуга «Вам звонили» удобна тем, что позволяет абонентам получать оповещения о звонках в то время, когда мобильное устройство отключено или находится вне зоны доступа. По желанию эту функции можно удалить. Предусмотрена и активация услуги, если ранее вы ее отключили.

В период, когда абонент не может принять входящие, информация о попытке дозвониться хранится на сервере оператора. После возобновления доступности абоненту она приходит в виде смс: «вам звонили…». В сообщении указывается номер звонившего, количество звонков и время последнего вызова.

Справка! По умолчанию услуга автоматически подключается с момента активации сим-карты.

Активируя предложение, вы даете согласие на определение появления на связи вашего номера другим абонентам, пользующихся опцией «Я на связи». Последнее предложение также можно деактивировать.

Как подключить?

Подключить услугу можно абсолютно бесплатно. Для того, чтобы включить «Вам звонили» в России необходимо воспользоваться одним из следующих способов:

• набрать команду *111*38# — вызов;
• смс-сообщением 21141 на номер 111 ;
• активировать в мобильном приложении «Мой МТС»;
• в Личном кабинете.

Как отключить?

Если больше нет желания пользоваться данным предложением, то можно отключить приходящие оповещения.

Сделать это можно аналогичным способом, также как и при подключении:

• набрать команду *111*38# — вызов, и в ответ на SMS отправить цифру «2 «;
• отправить смс 21140 на номер 111 ;
• деактивировать в личном кабинете или в мобильном приложении.

Стоимость

Многие абоненты МТС не знают услуга «Вам звонили» платная или нет. Цена подключения и отключения данного предложения — 0 руб.

За каждые сутки списывается оплата в размере 1,2 руб.

Для абонентов ТП «Умное устройство», «Онлайнер», «МТС Коннект», «Единый», «Телематика», «Бизнес Федерация» и других. В перечисленных линейках услуга оказывается бесплатно.

Полезное по теме

• запрет приема входящих звонков или смс-сообщений;
• на номере абонента установлена переадресация;
• память устройства не позволяет принимать новые сообщения.

Информация по данному предложению хранится в течение суток.

Заключение

Опция «Вам звонили» актуальна для тех, кто активно пользуется мобильной связью, решает в телефонном режиме рабочие вопросы.

Другими словами, для людей, которым важна информация о пропущенных звонках. В тестовой разработке компании — добавочная информация об услугах к сообщениям «Вам звонили».

Для тех, кому такая информация не является обязательной, можно рекомендовать отказ от ее активации для экономии денежных средств.

Услуга МТС «Вам звонили» – это смс-информатор о пропущенных звонках, поступавших в то время, пока Ваш телефон был выключен или находился вне зоны действия сети. Также это одна из первых услуг, которые начали предоставляться мобильными операторами. Изначально данная услуга была бесплатной, то жажда наживы, захватившая души мобильных операторов, заставила их сделать услугу платной.

На текущий момент стоимость услуги МТС «Вам звонили!» составляет 1,2 рубля в сутки, что равняется 36,5 рублям в месяц в среднем за год. Лично я проверил более 30 регионов – везде абонентская плата одинаковая.

Многие абоненты уже привыкли к данной услуге и не хотят её отключить, другие – до сих пор не знают, что данная услуга уже несколько лет является платная, остальные – уже отключили или собираются отключить «Вам звонили!». А к какой категории абонентов МТС относитесь Вы?

Давайте для начала разберёмся в некоторых особенностях услуги.

1. Если Вы были вне зоны действия сети или Ваш телефон был выключен, а в это время Вам кто-то звонил, Вы получите сообщение вида: «Этот абонент звонил Вам 2 раза. Последний – 06.01.2018 в 9:10»
2. Информация о пропущенных вызовах хранится всего одни сутки. То есть, если вчера утром у Вас выключился телефон, Вам позвонили вчера днём, а включили Вы телефон сегодня вечером, то сообщения о пропущенном вызове Вы не получите, так как получается, что пройдёт более суток. И это не очень хорошо, учитывая то, что услуга платная.
3. К сообщению может добавляться информация об услугах, тарифах и акциях МТС. Спам в платной услуге? Тоже не очень хорошо. Правда, от этого можно избавиться, подключив услугу «Запрет приема информационных SMS и SMS / MMS с сайта МТС».
4. Если подключить услугу «Голосовая почта» (Базовая), то услуга «Вам звонили!» автоматически отключится.
5. Услуга включена в первоначальных пакет услуг на большинстве тарифных планов, поэтому удивляться не стоит, если Ваши месячные затраты будут чуть выше запланированных.

Как подключить услугу «Вам звонили!» на МТС?

Если Вы отключали данную услугу, но Вам сейчас необходимо подключить её обратно, или на Вашем тарифном плане услуга не была включена в первоначальный пакет, то Вы можете подключить её при помощи:

• USSD-запроса *111*38#📞
• Личного кабинета (раздел «Услуги»).
• Приложения «Мой МТС» (раздел «Услуги»).

Подключение осуществляется на бесплатной основе.

Как отключить услугу «Вам звонили!» на МТС?

Если Вам данная услуга не подходит, то Вы можете отключить её и не тратить свои деньги. Для этого Вам необходимо:

• Набрать USSD-запроса *111*38#📞 (обратите внимание на то, что запрос отключения совпадает с запросом отключения).
• Посетить личный кабинет (раздел «Услуги»).
• Зайти в приложения «Мой МТС» (раздел «Услуги»).

Личное мнение

На данный момент я пользуюсь тарифным планом МТС «Смарт для своих», на котором услуга «Вам звонили!» предоставляется на бесплатной основе. Готов ли я платить за неё в случае необходимости? Думаю, что нет. Услуга иногда оказывается полезной, но люди, которые не дозвонились мне, перезванивают через некоторое время, так что острой необходимости в «Вам звонили!» лично у меня нет. Как и желания отдавать лишние 36,5 рублей в месяц.

Вам звонили! – услуга МТС, позволяющая получать информацию о поступивших вызовах в момент, когда вы на время отключали свой телефон или находились вне зоны обслуживания. Сразу после регистрации в сети Вы получите SMS-сообщения, содержащее информацию:

• поступавших вам звонках;
• количестве пропущенных вызовов по каждому номеру;
• дате и времени последнего звонка для каждого из номеров звонивших.

Поможет не волноваться о пропущенных вызовах, если у вас разрядился телефон или вы на какое-то время оказались вне зоны действия сети (в метро, в лифте, в переходе и т.д).

C услугой «Вам звонили!» от МТС вы будете знать обо всех звонках, которые поступали на ваш номер, когда он был недоступен.

После включения телефона вы получите SMS, из которого узнаете о том, кто вам звонил; сколько раз вам звонили; в какое время вам звонили.

Услуга включена в первоначальный пакет услуг.

Для подключения услуги «Вам звонили» наберите на своем мобильном телефоне *111*38# и клавишу вызов

Отключить услугу можно этой же командой.

Вы так же можете воспользоваться личным кабинетом или приложением « »

Сколько стоит

• Подключение / отключение услуги «Вам звонили!» — бесплатно.
• Ежесуточная плата за услугу «Вам звонили!» — 1,2 руб. *

* Услуга включена в первоначальный пакет услуг.
Кроме тарифов линейки «Заботливый», «МТС Коннект», «Онлайнер», «Умное устройство», «Умный дом», тарифных планов группы «Единый», «Телематика», «Бизнес Федерация», «Бизнес-класс» (а также всех модификаций вышеперечисленных тарифов). Ежесуточная плата на указанных выше тарифах – 0 руб.

Если вы не хотите оплачивать данную услугу, то можете отключить ее, набрав *111*38# вызов и следуя подсказкам.

Особенности

Подключая услугу «Вам звонили!», вы тем самым даете свое согласие на то, что абонент с подключенной услугой «Я на связи» сможет определить время появления вашего телефона в сети. В любое время от такого разрешения можно отказаться, подключив сервис «Запрет услуги «Я на связи»».

Пример входящего SMS:
«Этот абонент звонил вам 5 раз. Последний – 15.01.2017 в 10:00 »

В качестве отправителя сообщения указывается номер звонившего абонента.

Условия работы услуги

• Вы не сможете узнать о пропущенном звонке, если он был переадресован, то есть поступил с того телефона, на котором стоит переадресация на ваш номер.
• Если вызывающий абонент подключил услугу «Антиопределитель номера», то вместо номера абонента вы увидите набор символов: XXX.
• Услуга не работает, если установлена переадресация на номер «Вам звонили!» по другому условию (например, «Занят» / «On busy», «Не отвечает» / «No reply») или если установлена безусловная переадресация.
• Услуга не работает, если вы установили запрет на все входящие звонки (call barring). В этом случае вы не получите SMS с номерами тех, кто вам звонил.
• Информация о пропущенных звонках хранится в течение 1 (одних) суток (если пройдут сутки, то вы уже не получите СМС о пропущенном звонке).
• Услуга не работает в случае отсутствия подключенной услуги «Служба коротких сообщений (SMS)» или в случае переполнения памяти входящих SMS.
• К сообщениям о пропущенных звонках может добавляться информация об услугах, тарифах и акциях компании МТС. Если вы подключили услугу «Запрет приема информационных SMS и SMS / MMS с сайта МТС», то рекламно-информационная часть к указанным сообщениям добавляться не будет.
• Добавление информации об услугах, тарифах и акциях компании МТС к сообщениям «Вам звонили!» находится в тестовой эксплуатации.
• Услуга прекращает действовать, если у вас подключена «Голосовая почта (базовая)».

‘Хотели бы вы знать, кто вам звонил, когда телефон был отключен или был недоступен? Такое возможно, благодаря услуге «Вам звонили » от МТС. Теперь если Вы находитесь вне зоны действия сети, либо Ваш мобильный телефон отключен, то всегда есть возможность узнать о том, кто вам звонил.

Давайте рассмотрим эту опцию подробнее.

Как работает опция «Вам звонили»?

При нахождении телефона вне зоны действия, когда на него невозможно дозвониться и поступлении на этот номер звонка абонент получает входящее смс после появления в сети МТС, в котором указывается, что такой-то абонент пытался позвонить.

Действие опции можно увидеть на прикрепленном скриншоте слева.

Как подключить услугу «Вам звонили»?

На ряде тарифов данная опция уже подключена, но если на Вашем номере ее до сих пор нет и Вы хотите ее подключить, то необходимо с мобильного телефона набрать комбинацию цифр *111*38#. В появившемся меню необходимо подтвердить подключение клавишей «1»

Как отключить услугу «Вам звонили»?

Для отключения опции необходимо набрать аналогичную комбинацию, которая указана выше и подтвердить ее отключение клавишей «2». Также удаление опции возможно по звонку в контактный центр и через .

Если Вы уверены, что на Вашем номере телефона подключена услуга «Вам звонили», но приходит СМС такого содержания: «Вы пытаетесь отключить услугу «Вам звонили», но ее нет на Вашем номере», то это значит, что на номере подключена опция «Вам звонили!». Заметили? У этой опции есть восклицательный знак на конце. Для отключения этой услуги возьмите телефон и наберите *111*338# и опция отключится автоматически.

Сколько стоит услуга «Вам звонили»?

На тарифных планах Smart от МТС опция предоставляется бесплатно. (Изменено 23 сентября 15 года: Информация неверная, описано ниже) На остальных тарифах без абонентской платы опция стоит примерно 0,5р-0,6р в сутки. Стоимость опции зависит от региона.
Внимание: Опция «Вам звонили» входит в стартовый пакет многих тарифов, не имеющих абонентскую плату. Около недели опция подключена бесплатно, затем начинает списываться абонентская плата.

Услуга «Вам звонили» на тарифах Смарт

С 22 сентября услуга стала платной и на при этом стоимость опции повысилась почти в два раза. Для того, чтобы отключить опцию Вам звонили на Смарте, воспользуйтесь комбинациями выше.

Пожалуй, с такой опций от операторов связи, которая информирует абонентов о пропущенных входящих вызовах, сегодня знают, если и не все, то абсолютное большинство людей. Признаться, это предельно простая услуга, предназначение которой вполне очевидно, однако, как и большинство других опций, реализуемых операторами, в частности – МТС, «Вам звонили» имеет некоторые нюансы использования, а также тонкости условий, которые заслуживают того, чтобы быть рассмотренными в отдельном порядке.

Условия предоставления услуги «Вам звонили» на МТС

Само предназначение опции предельно очевидно – это обычный информатор, который сообщает абонентам о пропущенных вызовах, которые могли поступать на его номер в момент, когда телефон был выключен, разряжен, находился вне зоны доступа (в метро, за городом и пр.). Информирование, если вдруг вы не знаете, происходит посредством СМС-сообщений, в которых коротко указывается информация о времени звонка, количестве вызовов, а также номере звонящего абонента.

Казалось бы, услуга предельно проста в использовании, и пользуется спросом среди большинства современных абонентов. Но есть некоторые нюансы, о которых ниже.

«Вам звонили» является стандартной услугой, что означает её включенное состояние по стандарту для большинства тарифных планов. Соответственно, покупая новый стартовый пакет, либо же изменяя свой старый тарифный план, данная услуга предлагается без дополнительных уведомлений, активируясь по умолчанию.

Безусловно, у МТС присутствует немало таких опций, которые работают в «теневом» режиме, выполняя несущественные функции. Однако когда речь заходит о «Вам звонили», необходимо понимать, что опция предлагается для использования не бесплатно. И для большинства абонентов это станет новостью.

Конечно, когда нам после включения телефона приходит СМС-сообщение с информацией о пропущенных вызовах, это удобно, но когда речь заходит о том, что за такое удобство нужно платить дополнительно, пожалуй, большинство абонентов задумывается о том, что от дальнейшего использования опции можно отказаться. В конце концов, звонящий абонент может перезвонить еще раз, если ему действительно что-то нужно было.

Сколько стоит опция МТС «Вам звонили»

• Подключение опции: бесплатно;
• Деактивация (отключение) услуги: бесплатно;
• Абонентская плата за пользование услугой: 1,20 руб. в ежесуточном формате.

Как отключить «Вам звонили» от МТС

Если вы, узнав о стоимости данной опции, задумались о её отключении, сделать это можно сразу тремя способами:

• В личном кабинете «Мой МТС» , который доступен для бесплатного использования на сайте компании;
• В оптимизированном приложении «Мой МТС» для смартфонов на IOS, Android или Windows Phone;
• Посредством ввода USSD-запроса вида *111*38# .

Услуга деактивируется сразу же.

Как подключить «Вам звонили» на МТС

Если вдруг со временем вы поймете, что данная услуга все-таки является удобным инструментом, без которого использование сотовой связи становится не таким комфортным, возможность возобновить её использование всегда доступна абонентам. Примечательно, что для подключения опции используются аналогичные способы, что и в случае с отключением. Причем, речь идет не только о приложении для смартфонов и интерфейсе личного кабинета, но и о USSD-запросе *111*38# .

Услуга, как и в случае с отключением, будет подключена сразу же после инициирования процедуры её активации.

Нюансы использования услуги «Вам звонили»

Помимо условий подключения/отключения опции, а также её стоимости, важно уделить отдельное внимание и другим тонкостям её использования.

Для начала стоит отметить, что услуга предлагается для использования по умолчанию, хоть и в большинстве тарифных планов, но не во всех. Так, к примеру, если вы являетесь абонентом МТС, использующим услуги сотовой связи на условиях ТП «МТС Коннект», «Бизнес-класс», «Телематика», «Единый», «Умный дом» и т.д., услуга по умолчанию находится в деактивированном состоянии. Если вдруг вы захотите её активировать, использовать для этого можно способы, перечисленные в статье выше.

Кроме того, важно уделить внимание и следующим моментам:

• При включении телефона, абонентам, звонившим на ваш номер, будет отправлено сообщение о том, что вы появились на связи;
• Услуга уведомления о входящих вызовах не работает, если пропущенный звонок был получен в случае переадресации;
• Услуга не сможет предоставить данные о номере входящего вызова в том случае, если удаленный абонент использует опцию АОН для своего тарифа;
• Полная информация о пропущенных вызовах не будет предоставлена, если телефон будет выключен более 1 суток (данные о звонках хранятся 1 сутки);
• При подключении услуги голосовой почты «Вам звонили» автоматически деактивируется.

Теперь вы знаете все, что нужно помнить об условиях предоставления услуги «Вам звонили» на МТС, и можете принять решение о рациональности её использования.