По статистике самым привлекательным мобильным устройством среди щипачей (карманников) является iPhone. Они в своей симпатии не одиноки — для меня он тоже лучший смартфон. Сегодня я расскажу что делать, если вы стали жертвой злоумышленника и у вас украли айфон.

Буду откровенен: если с вами случилась беда и у вас «увели» iPhone шансы вернуть его не большие, но все же есть. Шансы растут, если ваш iPhone работает на базе iOS 5.0 и выше, в его настройках в меню «iCloud» подключен ваш и включена функция « » (включен соответствующий выключатель).

Не удивляйтесь, если на вашем устройстве функция «Найти iPhone» уже включена, но в в одноименном приложении местоположение вашего устройства не отображается — для этого необходимо соблюдение нескольких условий:

Если геопозиция вашего устройства не отображается, значит не соблюдены условия.

После подключения iPhone к интернету, например, для активации, режим пропажи будет включен: устройство будет заблокировано паролем, на экране блокировки появится ваше сообщение и злоумышленник сможет позвонить на указанный вами контактный номер телефона. Позвонит или нет — вопрос другой.

Что делать, если на украденном айфоне не включена функция «Найти iPhone»?

Тогда вариант один — подавайте заявление о краже iPhone в милицию. Как это поможет, спросите вы? Всякий раз, когда ваш мобильный телефон подключается к сети сотового оператора, он транслирует свой IMEI. Этот код служит для идентификации мобильного устройства в сети: его можно заблокировать на уровне оператора и определить местоположение. Информацию о местоположении вашего аппарата вам не предоставят даже за деньги — это конфиденциальная информация, которая предоставляется только правоохранительным органам.

Технически найти iPhone по IMEI просто, но на практике запросы операторам от МВД идут не одну неделю, а за это время продать украденный iPhone на черном рынке где-нибудь в Африке не трудно, особенно если дело поставлено на поток. К сожалению, если на вашем iPhone не включена функция «Найти iPhone» и как следствие не активна — вернуть его шансов мало.

Чего нельзя делать если у вас украли iPhone?

Давайте пофантазируем: у вас украли iPhone с включенной функцией «Найти iPhone» и активной блокировкой активации, в iCloud вы включили режим пропажи, при этом заблокировали устройство паролем, ввели контактный номер телефона и сообщение с просьбой вернуть его за вознаграждение, а затем обратились в правоохранительные органы с заявлением о краже вашего имущества, предоставив IMEI. Далее события могут развиваться следующим образом:

1. Сотрудник милиции попросит , чтобы злоумышленники смогли подключить iPhone к сотовой сети и его можно было найти по IMEI. Если устройство заблокировано паролем блокировки, тогда смело отключайте режим пропажи — даже после этого злоумышленник не сможет обойти пароль, а сбросить его можно только .

   

2. Сотрудник милиции предложит или полностью его стереть для поиска по IMEI (чтобы устройство можно было и подключить к сотовой сети). Вот этого делать ни в коем случае нельзя! Если вы удалите iPhone из iCloud или запросите его стирание, то функция «Найти iPhone» и блокировка активации будут отключена. Такое устройство можно активировать (без пароля к Apple ID) и использовать по назначению. Не факт, что, даже если дорогостоящий аппарат найдут и он не будет заблокирован на ваш Apple ID, сотрудник милиции не присвоит его себе — чудеса бывают, но редко!

   

3. На контактный номер телефона, который вы указали при активации режима пропажи вам позвонит человек, представившись сотрудником службы поддержки, сервисного центра или тайным благодетелем и попросит удалить или для того, чтобы он смог подключить его к интернету и вы узнаете, где находится ваш айфон. История знает и . Не будьте наивны: ни в коем случае не удаляйте iPhone из iCloud и тем более не стирайте его.

   

   На контактный номер телефона, который вы указали при включении режима пропажи может позвонить только тот, кто видит ваше сообщение и держит в руках заблокированное устройство. Здравомыслящий человек не купит краденный iPhone, а значит звонит вам никакой не сотрудник поддержки или сервисного центра, а сам злоумышленник, который украл ваш аппарат (тоже не факт, но вероятность велика) и который уж точно не вернет вам украденный телефон.

Украденный iPhone находится в «оффлайн» в iCloud, что делать?

Если в iCloud в приложении «Найти iPhone» ваш телефон отображается в режиме «оффлайн», значит он не подключен к интернету. В таком режиме удаленно заблокировать (режимом пропажи) и отправить сообщение на устройство нельзя до тех пор, пока кто-нибудь не подключит его к интернету. Вам не остается ничего, кроме как ждать уведомления об активации режима пропажи. Письмо прийдет на адрес электронной почты на который зарегистрирован Apple ID.

Сколько ждать? Если ваш аппарат заблокирован паролем — не долго — для сброса пароля iPhone необходимо перепрошить, подключить к интернету и активировать. Как только устройство подключится к сети, режим пропажи будет включен (на экране блокировки появится ваше сообщение и контактный номер телефона).

Если в настройках iPhone не был включен (Touch ID) и режим пропажи не активировался (устройство в «оффлайн»), злоумышленник сможет пользоваться смартфоном, но не сможет отключить функцию «Найти iPhone», не сможет восстановить его в iTunes (), а также сбросить настройки и подключить свой Apple ID. iPhone по прежнему будет окончательно заблокирован блокировкой активации.

!Совет
Ни при каких обстоятельствах не удаляйте украденный iPhone из iCloud и не стирайте его даже в режиме «оффлайн». Рано или поздно устройство подключат к интернету для активации, о чем вас уведомят по e-mail. Если удалите или сотрете — навсегда потеряете контроль и всякую возможность вернуть устройство (если милиция не сотворит чуда).

В заключение

Если ваш iPhone, iPad или MacBook украли — не паникуйте, есть способы заблокировать, найти и вернуть устройство, но сделать это быстро вряд ли получится. Первым делом включите режим пропажи, заблокируйте девайс паролем (если пароль блокировки не был включен в его настройках), введите контактный номер телефона и сообщение с просьбой вернуть. Затем обратитесь в правоохранительные органы с заявлением о краже имущества, предоставьте доказательства того, что устройство ваше по закону — чек, коробку. Если сотрудник милиции попросит отключить режим пропажи — отключите, если попросит удалить из iCloud — ни в коем случае этого не делайте. Дальше остается только ждать: либо его найдет милиция, либо iPhone подключат к интернету для активации и вы получите уведомление по почте, и сможете определить местоположение девайса.

У вас есть история о краже iPhone, iPad или MacBook? Поделитесь с читателями нашего сайта в комментариях.

Статьи и Лайфхаки

Можно ли как-то защитить свою личную информацию, если у нас украли смартфон iOS, или же мы потеряли его? Это даже представить тяжело: мы оформили , получили его, наполнили своими файлами и всевозможной информацией, а он оказался в руках злоумышленников. Данная статья подскажет, как заблокировать украденный Айфон , чтобы посторонние лица не смогли воспользоваться нашими данными.

Сегодня владельцам устройств iOS предлагается такая полезная функция, как «Найти iPhone». Она поможет не только в защите, но и в восстановлении личной информации. Запустить программу поиска можно с другого устройства iOS, или же со страницы icloud.com/find.

После того, как будет обнаружено местоположение мобильного аппарата на карте, мы можем удалить с него всю информацию. Однако следует иметь в виду, что после этого отследить геопозицию смартфона у нас уже не получится.

Если наше устройство пропало, рекомендуется сразу же включить режим пропажи (при активированной функции «Найти iPhone» и доступе к Интернету) и отследить его. После этого мы сможем заблокировать смартфон. Теперь каждый, кто попытается им воспользоваться, увидит экран блокировки и предложение ввести пароль.

В случае кражи также нужно написать заявление в правоохранительные органы, указав серийный номер смартфона (найти его можно на оригинальной упаковке iPhone) и приложив чек о покупке. Если упаковку найти мы не можем, посмотреть серийный номер рекомендуется на странице supportprofile.apple.com (правда, при условии, что мы зарегистрировали аппарат с помощью Apple ID).

Но как заблокировать украденный Айфон, который находится offline, выключен или же разрядился, а новый «владелец» того, не знает? Сделать это можно при условии, что его снова включат, и он появится в сети. Переводим устройство в режим пропажи дистанционно, после чего стираем с него информацию или блокируем. Как только смартфон вновь включат и подключат к сети, все произведённые нами изменения вступят в силу.

Для деактивации режима пропажи необходимо воспользоваться программой «Найти iPhone». Кроме того, можно выключить его на iCloud.com.

Можно ли заблокировать украденный аппарат, если функция «Найти Айфон» выключена, и как?

К сожалению, воспользоваться данным сервисом в этом случае мы уже не сможем. Тем не менее, у нас всё-таки есть шанс защитить свою личную информацию. Для начала стоит изменить все свои пароли, начав с пароля Apple ID (это не позволит посторонним лицам получить доступ к iTunes и iCloud), и продолжив менять пароли к социальным сетям, электронной почте, онлайн-банку, электронным кошелькам и так далее.

В заключение отметим, что не лишним будет сообщить о краже устройства своему оператору, а также обязательно написать заявление в правоохранительные органы. При этом необходимо приложить свой чек, копию паспорта и указать серийный номер Айфона (найти его можно на упаковке).

Если упаковку мы потеряли, заходим на сайт supportprofile.apple.com и смотрим серийный номер в нашем профиле. Правда, это будет иметь смысл лишь в том случае, если мы зарегистрировали смартфон с помощью Apple ID.

Телефон хранит массу информации о нас, наших друзьях, сведения о кредитных картах, пароли от важных сервисов. При краже или потере гаджета требуются незамедлительные действия по его блокировке. Это необходимо, чтобы обезопасить себя от мошенничества и других противоправных действий со стороны третьих лиц.

Если аппарат попадет в руки злоумышленников, возможны следующие потери:

• использование денег на счете;
• появление долга;
• проблемы с оператором.

Не стоит бросать попытки вернуть телефон. Преступники могут пытаться вымогать деньги у ваших родственников, друзей, угрожать им. Если гаджет потерян или украден, не поленитесь сообщить близким об этом и предупредить о возможных махинациях. Злоумышленники могут обойти защиту смартфона, найти компромат, а затем угрожать владельцу устройства.

Обратите внимание!

Гаджеты связаны с кредитными картами, что дает возможность грабителям воспользоваться ими для оплаты дорогостоящих товаров, перевода денег на собственный банковский счет.

При краже или утере не нужно паниковать, поскольку проблему можно решить. Перед блокировкой телефона стоит попытаться договориться, отправив смс на свой номер с просьбой вернуть аппарат за вознаграждение. Если гаджет у добропорядочного гражданина, есть вероятность, что вам вернут устройство без каких-либо последствий. При отсутствии реакции на смс, или если смартфон уже выключен, стоит воспользоваться услугами компании, которая разработала ПО для гаджета, или сразу обратиться к оператору.

Как заранее подготовить свое устройство?

Иногда отсутствие ответа на смс означает, что телефон никто не нашел, он может находиться под скамейкой или в кустах. В этом случае может помочь система определения местонахождения GPS. Чтобы отыскать устройство с ее помощью, необходимо установить ПО еще до происшествия.

Опция «найти iPhone» функционирует почти на всех айфонах. Но ее необходимо предварительно настроить, требуется подключение к интернету и геопозиционирование (для отслеживания местоположения).

Обратите внимание!

Эту функцию следует настроить сразу после покупки айфона – безопасность нужно обеспечивать заблаговременно, а не тогда, когда устройство уже украли или потеряли.

Включить опцию «Найти iPhone» можно через настройки iCloud – здесь нужно активировать галочки «Найти iPhone» и «Последняя геопозиция». Если после этого гаджет потеряется или его украдут, вы сможете оперативно выполнить его блокировку. Главное, чтобы в это время айфон был подключен к интернету, поэтому необходимо позаботиться о соответствующем тарифном плане.

Одновременно включается блокировка активации, препятствующая повторной активации гаджета после перепрошивки, поскольку именно на эту операцию рассчитывают злоумышленники. Даже если вор не вернет устройство, он не сможет им воспользоваться. Необходимо ввести личный пароль и Apple ID, после чего:

• дезактивировать функцию «Найти iPhone»;
• очистить базу данных;
• повторно активировать устройство и начать им пользоваться.

Это программное обеспечение надежно защищает девайс при попадании к опытным злоумышленникам, а также поможет вернуть гаджет. Если владелец очистит базу данных дистанционно, блокировка воспрепятствует повторной активации без отдельного разрешения. Для совершения этой операции нужно не только нейтрализовать функцию, но и знать пароль, а также Apple ID. Пароль необходим уникальный и надежный, чтобы никто не мог его распознать.

Блокировка украденного Айфона

Современные смартфоны предоставляют владельцам возможность удаленного управления и высокий уровень защищенности. Чтобы найти или включить блокировку телефона под управлением iOS, необходима функция «Найти iPhone». Для этого включите службы геолокации «Настройки» > «Приватность» > «Геолокация», подключив устройство к iCloud.

После этого начинайте сам процесс:

• перейдите на сайт iCloud.com;
• введите свои данные учетной записи Apple ID;
• выберите приложение «Найти iPhone»;
• найдите в списке украденный гаджет.

Теперь нужно выбрать один из вариантов действий:

• подать громкий звуковой сигнал - применяется, когда вы примерно понимаете, где находится гаджет, или нашли его с помощью геолокационной службы;
• перевести смартфон в режим потери;
• стереть сведения о нем. При невозможности возврата устройства можно удалить всю имеющуюся на нем информацию, даже если аппарат выключен.

Блокировка в случае кражи

Если данные на смартфоне не представляют особой ценности, или у вас старенький аппарат, существует угроза незаконного использования сим-карты. Возникает необходимость блокировки номера. Для этого нужно обратиться к оператору мобильной связи. Процедура выполняется почти мгновенно, а пользователю вручают новую карту, идентичную старой.

Владельцу гаджета при обращении в салон связи необходим паспорт, на который регистрировалась сим-карта. Порядок блокировки можно уточнить у сотрудников компании, предоставляющей эти услуги.

Обратите внимание!

До обращения в салон связи нужно подать заявление в полицию, приложить копии документов на украденный гаджет и сведения о коде IMEI для возбуждения уголовного дела о краже.

Режим пропажи

В режиме потери для айфонов на базе iOS 5 и более поздних версий телефон блокируется, а на экране высвечивается сообщение, отправленное владельцем устройства. Получить доступ к такому смартфону практически невозможно, однако злоумышленников это не смущает, поскольку его можно продать по частям и получить прибыль. Пострадавшему необходимо обратиться в полицию как можно скорее.

Режим пропажи позволяет пользователю:

• звонить на свой телефон;
• блокировать перепрошивку, чтобы не потерять данные;
• сделать так, чтобы с телефона можно было звонить только на номер, заданный владельцем в iCloud.

Если телефон пропал, необходимо сразу же включить этот режим.

Инструкция по включению режима

Apple - компания, которая позаботилась об удобстве пользователей. На случай кражи предусмотрена разработка, которая позволяет ограничить доступ к личной информации, сохраненной в гаджете, а также может помочь правоохранительным органам отыскать устройство. Айфон можно заблокировать удаленно или оставить на экране гаджета сообщение с вашими координатами на случай пропажи.

Обратите внимание!

Если устройство утеряно, можно попробовать удаленно заставить его включить звуковой сигнал. Для этого воспользуйтесь приложением «Найти iPhone». Вы можете сделать это с помощью сайта iCloud или с помощью другого гаджета на базе iOS.

Чтобы включить режим, необходимо выполнить ряд несложных действий:

• зайти на iCloud, ввести в окошко код Apple ID и ваш пароль;
• открыть приложение «Найти iPhone». После этого определяется местоположение устройства в виде зеленого кружка, на который нужно нажать;
• в окне нажать букву «i», в появившемся окне выбрать нужную функцию «Режим пропажи»;
• введите пароль, установленный вами ранее на украденном смартфоне. Если он не был установлен, его необходимо придумать, сохранить или запомнить, поскольку он понадобится для разблокировки гаджета в случае его обнаружения;
• ввести номер, который появится на экране украденного айфона для контакта с вами. Этот шаг можно проигнорировать, тем более если айфон еще не найден.

Блокировка совершается моментально при подключении к интернету или при первом подключении телефона к сети.

Если функция «Найти iPhone» отключена, необходимо:

• незамедлительно сменить пароль от учетной записи Apple ID на сайте Apple;
• изменить пароли на всех учетных записях: почта, социальные сети, мессенджеры;
• сообщить о краже в правоохранительные органы;
• связаться с сотовым оператором и попросить ограничить любые звонки с установленного в украденном iPhone номера.

При включении функции «Найти iPhone» на вашу почту может приходить информация о месторасположении гаджета или его включении. Остерегайтесь фишинга и поддельных сайтов, требующих ввода данных Apple ID.

Как защитить iPhone от кражи?

Автономность работы смартфонов позволяет использовать их в публичных местах, однако это повышает риск потери. В это же время программы iPhone и iPad обеспечивает защиту от незаконных действий, обеспечивая сохранность сведений и предотвращая в будущем незаконную продажу гаджетов. Чтобы защитить телефон от кражи, необходимо активировать учетную запись iCloud и запустить опцию «Найти iPhone».

Аккаунт iCloud представляет собой пароль Apple ID и адрес e-mail, используемый для активации и работы с функциями iCloud, а также для доступа к web-приложениям, размещенным на ресурсе icloud.com.

Обратите внимание!

При помощи Apple ID, используемого для iCloud, можно получить доступ к множеству сервисов Apple: Apple Online Store, App Store, Mac App Store, iTunes Store и прочим.

Когда система сделает запрос на вход при помощи Apple ID, пользователю потребуется ввести e-mail и пароль, использованные для активации iCloud.

Заключение

Apple обеспечивает пользователей смартфонов сохранностью личной информации даже при утере или краже гаджетов. Взломать айфоны практически невозможно, поэтому зачастую они возвращаются к своим законным владельцам при помощи функции «Найти iPhone».

Если у вас остались вопросы о блокировке iPhone, мы рекомендуем обратиться к нашим специалистам. Для связи с ними воспользуйтесь онлайн-формой для заявки или позвоните по указанному телефону.

— расскажите друзьям

Если у вас украли iPhone, iPad или MacBook их можно удаленно заблокировать через сайт iCloud

2.11.16 в 22:26

Если с вами случилась такая неприятность и у вас украли iPhone или iPad, то вам нужно немедленно действовать, чтобы заблокировать его удаленно.

Как заблокировать iPhone через iCloud

1. Зайдите на iCloud.com и авторизуйтесь с тем Apple ID, который использовался на устройстве.
2. Откройте Найти iPhone.

Справа вверху: функция «Найти iPhone» на сайте iCloud.com

3. Из выпадающего списка вверху выберите ваш iPhone.

Примечание: если точка, обозначающая местоположение вашего iPhone горит зеленым, это значит что устройство подключено к сети. Если точка серая, это означает, что устройство отключено от интернета и не подключалось к нему более 24-х часов.
4. В появившемся окне нажмите на «Режим пропажи» и введите пароль, чтобы заблокировать им iPhone. Даже если пароль не был установлен ранее, эта функция установит его удаленно.

5. Вы также можете стереть все данные с iPhone нажав на соотвествующую иконку, однако после стирания данных iPhone невозможно будет обнаружить на карте и отследить его местоположение, поэтому используйте это в крайнем случае.

Как обезопасить iPhone до кражи

1. Убедитесь, что функция «найти мой iPhone» включена в настройках iOS → iCloud. Когда iPhone украден бывает уже поздно что либо делать, если вы отключили эту функцию его удаленного поиска.

2. Убедитесь что в том же окне включена функция «Последняя геопозиция». Она будет автоматически отправлять в Apple геопозицию вашего iPhone, когда аккумулятор критически низок, поэтому даже если iPhone будет отключен похитителями, в течение 24-х часов после пропажи, вы все еще сможете увидеть его последнее местоположение на сайта iCloud.com.

3. Убедитесь в том, что вы точно знаете пароль на свой Apple ID. К сожалению очень часто пользователи не задумываются об этом, а в критический момент и вовсе не могут вспомнить использовавшийся email и пароль. Если вы не можете вспомнить пароль на Apple ID, его можно изменить на сайте Apple , при условии, что вы также помните ответы на контрольные вопросы.

4. Используйте пароль на блокировку устройства или функцию Touch ID, позволяющую защищать iPhone с помощью отпечатка пальцев. Если ваш iPhone будет утерян, без этого пароля никто не сможет получить доступ к его содержимому. Пароль блокировки можно включить через Настройки → Пароль → Защита паролем → Включить пароль.

В этом же разделе, внизу вы можете активировать функцию «Стереть данные, после 10 неудачных попыток ввода пароля».

Что делать если ваш iPhone или iPad украли, либо устройство было утеряно? Первое и основное действие - удаленная блокировка гаджета, которая позволит не только предотвратить использование устройства третьими лицами, но и поспособствует возвращению пропажи. О том, как заблокировать iPhone или iPad в случае потери или кражи, а также о настройках, без которых удаленная блокировка невозможна, подробно рассказали в этом руководстве.

Сначала рассмотрим следующий вариант: ваш iPhone или iPad еще не украден/утерян (надеемся, так и останется), но вы переживаете, что подобная ситуация возможна. Необходимо понимать, что защитные системы Apple, позволяющие обнаружить или удаленно заблокировать мобильное устройство, работают только в случае, если они активны. Получается, если функция «Найти iPhone» на вашем смартфоне или планшете активирована не будет, то найти устройство окажется крайне проблематично.

Поэтому, не дожидаясь никаких чрезвычайных происшествий с вашим iPhone или iPad, делаем следующее.

Как включить функцию «Найти iPhone»

Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки » → iCloud.

Примечание: предполагается, что вы вошли в систему под данными своей учетной записи Apple ID. Если это не так, то первоначально необходимо авторизоваться. Если учетной записи Apple ID у вас нет, то узнать о том, как ее создать можно .

Шаг 2. Выберите раздел «Найти iPhone » («Найти iPad » для планшетов).

Шаг 3. Активируйте переключатель «Найти iPhone ».

Только после этих несложных манипуляций у вас появится реальная возможность отследить или заблокировать устройство при его потере. Подробнее о функции «Найти iPhone» вы можете прочитать .

Теперь вернемся к тем, кто стал жертвой злоумышленников или потерял свой iPhone или iPad. Если функция «Найти iPhone» или «Найти iPad» была активирована, удаленно заблокировать устройство достаточно просто.

Как удаленно заблокировать украденный или потерянный iPhone или iPad

Шаг 1. Перейдите на сайт iCloud.com и авторизуйтесь под данными своей учетной записи Apple ID.

Шаг 2. Запустите веб-приложение «Найти iPhone », нажмите на «Все устройства » и выберите устройство, которое необходимо удаленно заблокировать.

Шаг 3. В окне устройства нажмите «Режим пропажи ».

Шаг 4. Введите шестизначный код-пароль, которым будет заблокировано устройство.

Шаг 5. Введите сообщение, которое появится на экране заблокированного устройства.

Шаг 6. Укажите контактный номер телефона, который так же будет отображаться на экране заблокированного устройства и нажмите «Далее ».

Шаг 7. Об успешном переводе iPhone или iPad в режим пропажи будет сигнализировать надпись в левом верхнем углу окна устройства.

Само устройство после перевода в режим пропажи мгновенно заблокируется. На дисплее начнет отображаться указанное вами сообщение и номер телефона.

При попытке снятия блокировки iPhone или iPad предложит ввести шестизначный пароль.

До тех пор, пока правильный пароль не будет указан, iPhone или iPad продолжит оставаться в заблокированном состоянии. Снять блокировку перепрошивкой, даже через , в таком случае невозможно. Другими словами, у нашедшего ваш гаджет человека на руках «кирпич», пользоваться которым по назначению невозможно.