Большинство компаний, предоставляющих своим клиентам услуги связи, доступа в интернет, а также современные банки, уже давно активно внедряют такие сервисы, как личные кабинеты. Благодаря существованию таковых, пользователи приобретают возможность самостоятельно получать большую часть необходимой им информации о собственном счете, а также выполнять многие операции с ним в удаленном режиме.

Личный кабинет МегаФона

Удобно! Нет, плохо!

Компания МегаФон не стала исключением, и также предлагает клиентам возможность использования аналогичного сервиса, которому мы сегодня и уделим отдельное внимание.

Функционал личного кабинета абонента МегаФона

Личный кабинет не является простым сервисом, позволяющим получить информацию о состоянии счета и сроке действия тарифного плана абонента. Сегодня система уже далеко ушла от того функционала, которым обладала несколько лет назад, когда только была введена. Современные абоненты МегаФон могут получить доступ к следующим преимуществам личного кабинета:

• Изменение тарифного плана;
• Активация и деактивация дополнительных услуг;
• Получение точной выписки и детализации счета;
• Просмотр доступных квот предоставляемых услуг;
• Замена гудка;
• Связь со службой поддержки;
• Участие в программе лояльности и расходование накопленных баллов;
• Блокировка счета.

Впрочем, даже этим списком функционал системы отнюдь не ограничивается, и вмещает в себя еще массу мелких, и не самых мелких возможностей, каждая из которых тщательно взвешивалась и прорабатывалась соответствующими специалистами компании.

Регистрация в личном кабинете МегаФон: пошаговая инструкция

Сама процедура регистрации в системе является последовательным набором действий, которые современным пользователям должны быть интуитивно понятными. Однако если вдруг вы испытываете проблемы с прохождением процедуры создания персонального аккаунта, мы предлагаем вам ознакомиться с нашей пошаговой инструкцией, после прочтения и следования которой у вас не останется никаких вопросов.

Итак, чтобы создать персональную страничку абонента МегаФон, вам необходимо сделать следующее:

1. Возьмите в руки телефон с установленной SIM-картой, для номера которой вы желаете открыть доступ в личный кабинет.
2. На клавиатуре телефона введите USSD-комбинацию *105*00# и нажмите на клавишу вызова.
3. Через несколько секунд на дисплей телефона будет выведена информация о пароле. В дальнейшем его можно будет использовать для входа в систему.

Как войти в личный кабинет МегаФон

Теперь, когда у вас есть пароль для входа в систему, дело осталось за малым. Для того чтобы выполнить авторизацию в личном кабинете, вам необходимо также строго придерживаться простой инструкции:

1. Зайдите на сайте компании, расположенный по ссылке megafon.ru .
2. На домашней странице ресурса обратите внимание на перечень ссылок в «шапке», и найдите там кнопку «Личный кабинет» , на которую и следует нажать.
3. Оказавшись на странице авторизации, заполните поля для входа в систему: введите свой номер телефона (в любом формате), а также пароль, ранее полученный вами после ввода USSD-запроса.
4. Нажмите на кнопку «Войти».

Уже спустя несколько секунд вы окажетесь в системе и сможете использовать все возможности и преимущества удаленного контроля за своим счетом.

Стоит подчеркнуть, что в настройках личного кабинета любой пользователь имеет возможность произвести конфигурирование пароля для входа, изменив его на любой другой. Однако важно устанавливать не только надежный, но и запоминающийся код доступа, чтобы в будущем вам не пришлось заниматься процедурой восстановления пароля.

Как сменить или восстановить пароль от личного кабинета МегаФон

Если вдруг вы забудете свой пароль к личному кабину, сменить или восстановить его вы сможете без каких-либо проблем. К счастью, оператор реализовал не только простейшую процедуру регистрации в системе, но и аналогичный по простоте перечень действий при восстановлении пароля.

Все, что необходимо сделать для получения нового пароля доступа к системе, это воспользоваться всё тем же USSD-запросом *105*00# , и новый пароль, как и ранее, будет отображен на дисплее устройства.

Видеоинструкция по регистрации в личном кабинете Мегафон

Мобильные телефоны за короткий срок прочно вошли в нашу жизнь. Теперь уже трудно представить, как мы раньше без них обходились. С новыми возможностями попутно появились вопросы с контролем расходов, проблемы с неожиданным подключением разного рода услуг, изменения в тарифах и т.п. Но выход есть – надо воспользоваться услугами личного кабинета на официальном сайте своего сотового оператора.

Личный кабинет есть на официальных сайтах Билайна, Мегафона, МТС. Я расскажу о личном кабинете на сайте Мегафона, который называется Сервис-Гид и позволяет заниматься самообслуживанием мобильного телефона, точнее, симки от Мегафона. Повторюсь, что на сайте Мегафона Сервис-Гид и личный кабинет – это одно и тоже.

Есть , планшеты, где подключение к Интернету происходит за счет симки, которая находится внутри ноутбука или планшета. Вынимать симку из ноутбука и вставлять ее в мобильный телефон, чтобы узнать баланс, а потом снова помещать симку в ноутбук или планшет, конечно, не удобно. Гораздо проще войти на сайте Мегафона в Сервис-Гид и сразу увидеть баланс своей симки.

1 Как подключить Сервис-Гид Мегафон

На официальном сайте Мегафона megafon.ru надо выбрать регион своего мобильного телефона. Важно иметь в виду, что у Мегафона не один-единственный официальный сайт, а их несколько.

• для Северо-Запада http://szf.megafon.ru,
• для республики Татарстан http://tatarstan.megafon.ru
• и т.д.

Находясь на сайте Мегафона, в правом верхнем углу всегда можно увидеть свой регион. На всякий случай проверяйте это, ибо в разных регионах Мегафона могут отличаться услуги и даже цены.

После того как определились с регионом своего мобильного телефона, можно заходить в личный кабинет Мегафона, то есть, в Сервис-Гид (рис. 1, все рисунки кликабельны):

Рис. 1 Выбираем на официальном сайте Мегафона свой регион и входим в Сервис Гид

Для входа в любой личный кабинет нужен, как правило, логин и пароль. В качестве логина в личном кабинете Мегафона служит номер мобильного телефона в виде, например, 921 12345678.

Чтобы подключить Сервис-Гид Мегафон, на официальном сайте Мегафона для своего региона вводим логин (это номер мобильного) и нажимаем на кнопку «Получить пароль». На указанный номер мобильного телефона придет SMS-сообщение с паролем для личного кабинета Мегафона.

Полученный пароль для входа в Сервис-Гид Мегафона следует сохранить в надежном месте. Вводим полученный в SMS-ке пароль в соответствующем поле на открывшейся странице.

Также нужно будет ввести защитный код (это разноцветные английские буквы на картинке) в специальное поле и, наконец, нажать на кнопку «Войти». При этом часто выдается сообщение: «Защитный код устарел». Тогда просто вводим появившийся новый защитный код и жмем на кнопку «Войти». Для обновления защитного кода можно также нажать на две зеленых стрелки «Обновить код».

Рис. 2 Вход в Сервис Гид Мегафона

На рис. 2 приведен вход в личный кабинет Мегафона на примере Северо-Запада. Для других регионов вход в личный кабинет может отличаться от приведенного выше, ибо для каждого региона – свой сайт Мегафона со своим уникальным вводом данных.

Кроме указанного способа получения пароля для того, чтобы подключить Сервис-Гид Мегафона, есть и другие способы. Все они перечислены на официальном сайте соответствующего региона Мегафона (рис. 3).

Рис. 3 Варианты, как получить пароль для Сервис Гида Мегафона

2 Мегафон Сервис-Гид Вход

Подключить Сервис-Гид Мегафона – это тоже самое, что пройти регистрацию в личном кабинете (т.е. Сервис-Гиде) Мегафона. Такую процедуру достаточно проделать один раз.

После регистрации при каждом новом входе в Сервис-Гид Мегафона нужно будет вводить логин, пароль (поэтому его следует сохранить) и защитный код (рис. 2).

На случай возможной потери пароля желательно в настройках Сервис-Гида указать ответ на контрольный вопрос. Это понадобится при Восстановлении пароля.

3 Как узнать состояние счета

Для того, чтобы узнать состояние счета мобильного телефона Мегафона, совсем не обязательно заходить в Сервис-Гид Мегафона. Достаточно на мобильнике ввести команду *100# (звездочка, 100, решетка) и после этого будет известно состояние счета.

Все это хорошо, когда мобильник у Вас в руках. Но что делать, если мобильник «уехал» вместе в летний лагерь, либо у близкого пожилого человека в другом регионе? В таких случаях Сервис-Гид Мегафона очень выручает, если известен логин (номер мобильного) и, главное, пароль от личного кабинета Мегафона.

1. Кликаем в левой колонке личного кабинета по кнопке «Лицевой счет», затем по опции «Состояние счета».
2. После этого в правой колонке личного кабинета Мегафона будет представлена вся информация о балансе, о расходовании средств и т.п. (рис. 4)

Рис. 4 Счет, Платежи, Услуги в Сервис Гиде Мегафона

«Разовая детализация» – интересная услуга для «Лицевого счета», но она платная.

4 Как поменять тариф на более выгодный

Жизнь не стоит на месте. Поэтому иногда имеет смысл задуматься о смене тарифа на более выгодный для Вас в настоящий момент. Правда, анализ тарифов на сайте Мегафона и принятие решения по переходу на другой тариф требует определенных усилий и времени, но результат того стоит.

Алгоритм смены тарифа простой:

1. Заходим в личный кабинет Мегафона.
2. Щелкаем в левой колонке личного кабинета по кнопке «Услуги и тариф» (цифра 1 на рис. 5), затем по опции «Изменение тарифного плана».
3. В правой колонке личного кабинета Мегафона можно будет увидеть информацию о том, какой тариф подключен в настоящий момент. В графе «Изменить на новый тарифный план» изучаем имеющиеся варианты тарифов.

Приняв решение о переходе на новый тариф, ставим галочку напротив понравившегося тарифа. Кликаем по кнопке «Заказать». Если переход на другой тариф платный, то необходимо, чтобы такая сумма была на счете мобильного телефона.

Рис. 5 Смена тарифа в Сервис Гиде на сайте Мегафона

Я пару раз переходила на другие тарифы, при этом каждый раз было жалко, что не сделала этого раньше. Например, мне было важно, чтобы снизить расходы для входящих звонков Мегафона в роуминге по России, ибо роуминг у нас не дешевый.

Каково же было мое изумление, когда я выяснила, что бесплатно подключив опцию (называется «Вокруг света»), все входящие в роуминге по России стали для меня бесплатны. Я помню, специально проверяла баланс после входящего звонка, находясь в роуминге. Думала, наверняка, есть подвох. Оказалось – нет подвоха, я всегда на связи и роуминг стал вдруг бесплатным.

5 Как отключить ненужные услуги

Расскажу, как отключить ненужные, навязанные услуги.

По разным причинам к номеру мобильного телефона могут быть подключены разные услуги, в том числе, с ежедневной абонентской платой. К сожалению, довольно часто мы не замечаем этого.

Собственно, подключить Сервис-Гид Мегафона имеет смысл только для того, чтобы посмотреть, какие услуги у Вас подключены и при необходимости их отключить.

Итак, чтобы отключить ненужные услуги (на примере сайта Мегафона для Северо-Запада):

1. Заходим в личный кабинет (то есть, Сервис-Гид) Мегафона для своего региона.
2. В левой колонке Сервис-Гида кликаем по опции «Услуги и тариф». Затем в открывшемся списке щелкаем по ссылке «Изменение набора услуг» и смотрим на правую колонку (рис. 6).
3. В правой колонке надо просмотреть все наборы услуг (цифра 4 на рис. 6) для каждой группы (цифра 3 на рис. 6). При этом обращайте внимание на бегунок (цифра 5 на рис. 6), иначе часть ненужных услуг Вы можете пропустить.

Рис. 6 Отключаем ненужные услуги в Сервис Гиде Мегафона

На рис. 6 представлен набор услуг для группы «Другие услуги».

Подключенные услуги выделены жирным и, главное, напротив подключенных услуг стоит галочка.

Отключить ненужную услугу просто – уберите галочку напротив той услуги, которая Вам не нужна и обязательно кликните по кнопке «Внести изменения» (цифра 6 на рис.). Убедитесь, что после нажатия на эту кнопку отсутствует галочка напротив ненужной Вам услуги. На этом все – ненужная услуга отключена.

Проверив услуги для группы «Другие услуги», проверьте также услуги для других групп:

• «Мобильный Интернет»,
• «Запреты подключения услуг»,
• «Услуги голосовой и видео почты»,
• «Мобильное позиционирование» (цифра 3 на рис. 6).

На рис. 6 обратите внимание на «Мобильные подписки» в левой колонке. Возможно, там тоже следует что-либо отключить как ненужную Вам услугу.

6 Как подключить нужные услуги

Если нужно, наоборот, подключить услуги, то из приведенного выше описания ясно, что для подключения нужно поставить галочку напротив нужной услуги (рис. 5) и кликнуть по кнопке «Внести изменения».

Если подключение услуги платное, то необходимая сумма должна быть на балансе телефона.

7 Где Выход из личного кабинета Мегафона

На рис. в нижнем левом углу личного кабинета Мегафона есть кнопка «Выход». Если кликнуть по этой кнопке, то это и будет правильный выход из личного кабинета Мегафона.

Если кликать по крестику браузера в правом верхнем углу, то это означает закрытие окна личного кабинета Мегафона, но это НЕ является правильным выходом из личного кабинета.

8 Куда обращаться

К сожалению (а может быть, и к счастью), не все вопросы, связанные с Мегафоном, можно решить самостоятельно, например, с помощью своего личного кабинета. Бывают ситуации, которые можно решить только, если обратиться в поддержку Мегафона.

Чтобы связаться с Мегафоном:

• зайдите на официальный сайт Мегафона (см. выше пункт 1),

• убедитесь, что на сайте Мегафона в правом верхнем углу открыт именно ваш регион. Если это не так, то выберите свой регион, точнее, тот регион, где зарегистрирована ваша сим-карта. Для этого кликните по треугольничку (на рис. 7 тругольничек рядом с Санкт-Петербург). Нас интересует вкладка “Поддержка”:

Рис. 7 Как обратиться в поддержку Мегафона

Изучите “Часто задаваемые вопросы”. Если проблему таким образом не решить, стоит обратиться к специалистам Мегафона. Для этого переходите по ссылке:

Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик .
Уже более 3.000 подписчиков

.

Услуга личный кабинет (сервис-гид), или система самообслуживания абонентов от оператора мобильной связи Мегафон, которая открывает перед клиентами этой компании поистине безграничные возможности. С помощью этой услуги вы сможете в любой момент отслеживать текущее состояние вашего личного счета, получать актуальную информацию о совершенных платежах и начислениях, с легкостью изменять тарифные планы, заказывать различные дополнительные услуги и тарифные опции, управлять накопленными баллами в системе Мегафон-бонус и многое другое. Одним словом, подключив личный кабинет, вы получите прекрасный шанс не только полностью контролировать состояние своего счета, но еще и оптимизировать свои расходы и понизить траты на мобильную связь.

Сегодня многие абоненты этой компании хотят установить эту услугу, но не знают, как подключить личный кабинет мегафон. Сделать это достаточно просто. Для этого существует сразу несколько очень легких, понятных и быстрых способов:

Как подключить Личный кабинет МегаФон

Первый способ — это просто позвонить в специализированный контактный центр по номеру и подать запрос на создание личного кабинета. После этого вам надо будет создать свой уникальный пароль для доступа к персональной информации. Пароль должен состоять исключительно из цифр и включать от 6 до 26 знаков. В целях безопасности лучше избегать слишком простых сочетаний или, например, многократных повторов одного числа. Когда вы придумаете пароль, обязательно запишите или запомните его наизусть, поскольку он непременно понадобится вам в дальнейшем для авторизации;

Видеоинструкция по регистрации в личном кабинете МегаФон

Второй способ — это самостоятельное подключение услуги. Для этого нужно набрать комбинацию *105*00# и осуществить звонок. Через пару минут услуга будет подключена автоматически, и вы получите возможность выбрать свой личный пароль. Если через некоторое время услуга не подключилась, обратитесь в контактный центр;

Третий способ — это послать пустое смс-сообщение на номер 000110. Как и в предыдущем случае, личный кабинет будет подключен автоматически;

Четвертый способ — получить доступ к собственному кабинету можно, зарегистрировавшись на официальном сайте компании «Мегафон. Просто наберите адрес https://lk.megafon.ru и следуйте указанным на сайте инструкциям.

Как войти в личный кабинет МегаФон

Откройте заглавную страницу системы самообслуживания абонентов (Личного кабинета Мегафон) — https://lk.megafon.ru , в поле логин введите свой номер телефона — десять цифр без +7. Далее введите ранее полученный с помощью смс сообщения пароль, а также защитный код с картинки, который позволит системе убедиться что вы не робот. На этом собственно все, перед вами открыты все возможности «тюнинга» своего тарифного плана и опций.

МегаФон-бонус — как подарить накопленные баллы другому абоненту

Чтобы подарить свои накопленные в Мегафон-бонус баллы другому абоненту клинките на меню «бонусы и подарки» в левой части странице и перед вами откроется меню «Мегафон-бонус». Войдите туда и увидите все необходимые сведения: название своей программы, дату активации и количество накопленных баллов. Чуть ниже будет и необходимое нам меню «Активация вознаграждения». Оно предоставляет вам два варианта расходования своих баллов: либо на свой номер, либо можно активировать вознаграждение на другой номер телефона. Введите номер телефона, подключенного к Мегафону, на который вы хотите перенести свои баллы и, после подтверждения по смс-сообщению баллы на на нужном вам номере будут активированы и кто-то из ваших друзей или родственников обрадуется маленькому, но очень приятному подарку.

Вот, в принципе, и все. Надеемся, что теперь Вы прекрасно знаете, где и как зарегистрироваться в Личном кабинете Мегафона и умеете управлять услугами, которые там предоставлены, ведь это абсолютно легко и просто.

На этом все. Всем пока.

В современном мире сложно представить себе жизнь без мобильных телефонов и прочих гаджетов. По статистике человек имеет как минимум один мобильный телефон. В режиме активной социальной жизни просто необходимо идти в ногу с новыми технологиями.

Наряду с новейшими технологическими возможностями, возникает и куча вопросов по их использованию. Не каждый способен сразу разобраться с подключенными услугами, тарифным планом или с контролем денежных расходов на связь. С помощью Сервис Гид Мегафон можно без труда решить все возникшие вопросы абонентов .

Как зайти в личный кабинет Мегафон?

Сервис Гид — это вход в личный кабинет оператора Мегафон. В настоящее время эту услугу сделали бесплатной, она доступна всем абонентам Мегафон. По времени вход занимает не больше 2-3 минут. На официальном сайте необходимо ознакомиться с меню. Чтобы авторизоваться нужно ввести логин- это номер телефона абонента и пароль- это PUK-код 1 абонента. PUK-код 1 состоит из восьмизначного числа расположенного на части SIM-карты.

Веб-интерфейс личного кабинета Мегафон:

Система управления включает в себя шесть самых необходимых функций:

1. Лицевой счет – состояние текущего баланса и вся дополнительная информация о нем;
2. Платежи – подробный отчет о проведенных платежах, также возможно подключить карту экспресс оплаты;
3. Услуги и тариф – информация о тарифном плане, его изменение, а также регулировка доступные услуги;
4. Бонусы и скидки – информация о бонусных программах в полном объеме, а так же возможность получения кредита на услуги связи;
5. Настройка Сервис Гид Мегафон – редактирование, смена пароля, авто информирование абонента;
6. Дополнительные услуги – пополнение счета с помощью банковской карты.

Сервис Гид Мегафон и его возможности:

Сервис позволяет абонентам самостоятельно и в полной мере контролировать абсолютно все настройки , состояние своего лицевого счета, подключенные услуги и многое другое. Эта функция не только удобная, но и очень выгодная. Абонентам больше не нужно проходить сложную процедуру регистрации и ожидать долгого ответа при звонке оператору.

Сервис Гид Мегафон стал настоящим помощником для пользователей мобильных телефонов, который не требует долгих и утомительных действий. Он удобен, понятен и по праву незаменим абсолютно для всех абонентов мобильной связи.

Полезные ссылки для входа в личный кабинет Мегафон в регионах:

• сервис гид мегафон Урал uralsg.megafon.ru
• сервис гид мегафон Кавказ kavkazsg.megafon.ru
• сервис гид мегафон Поволжье volgasg.megafon.ru
• сервис гид мегафон Сибирь sibsg.megafon.ru

Подключили новую сим-карту Мегафон и не знаете, как зарегистрироваться и пользоваться Сервис-гидом? Наша статья вас научит.

Навигация

Сервис-гид является скорым мобильным помощником для каждого абонента МегаФон. Подключиться к нему можно с помощью телефон или компьютера с доступом в интернет. Кроме этого, услуга позволяет даже совершать звонки т пользоваться интерактивным видео-меню через обычный мобильный интернет

• Подключается данная опция автоматически при активации сим-карты. Другими словами, у каждого абонента к нему есть доступ. Отличие заключается только в том, как именно вы его используете. Для некоторых ситуаций нужен только пароль, а для других — короткая USSD-команда

Какие возможности предлагает Сервис-гид?

• При подключении такой полезной услуги вы станете обладателем следующих возможностей
• контроль баланса, получение детализации в любое время
• подключение и отключение услуг, смена тарифа
• смена абонентского статуса
• проведение различных манипуляций с платежами
• контроль за ракетными услугами
• Кроме этого можно без каких-либо усилий получить обещанный платёж и заказать счёт за несколько месяцев

Сервис-гид — это услуга для всех и каждого

• Компанией МегаФон предоставляется на выбор целых шесть разных интерфейсов для работы с данной услугой. Самым удобным из всех является работа через личный кабинет в браузере с компьютера, но есть возможность работы с ним и другими методами
• с помощью USSD-команд
• с использованием номера 0505
• за счёт опции «Видеодоступ»
• с мобильного приложения на смартфоне
• через социальную сеть Вконтакте
• Давайте разберем наиболее популярные способы работы с системой

Получение доступа через официальный сайт

• Зайти в свой личный кабинет с помощью официального сайта можно путём отправки USSD-команды *105*00#. Когда вы её наберете, вам в ответ придёт сообщение с паролем для входа. Для авторизации введите ваш номер телефона и пароль

Получение доступа через телефон

• Для использования Сервис-гида с телефона достаточно отправить команду *105#. Кроме того, ему можно даже позвонить! Для этого наберите номер 0505. Звонок для вас будет абсолютно бесплатным. После этого просто делайте то, что вам продиктует автоинформатор
• Сегодня имеется возможность видеодоступа к сервису через номер 0505. Для этого вам требуется стабильное подключение к 3-G интернету для поддержания связи. Чтобы работать с такой возможностью вам необходимо получить специальный доступ — управление счётом или управление абонентом
• Услугой можно воспользоваться на различных устройствах. Для получения ссылки на свой интерфейс следует набрать USSD-команду *105*55#. Приложение доступно для всех имеющихся на сегодняшний день систем. Есть даже мобильное Java-приложение для простых телефонов, не имеющих системы

Получение доступа через Вконтакте

• Вход в систему разрешается и через эту соцсеть. Найти официальное приложение можно на сайте компании МегаФон в разделе приложений для социальных сетей

Что делать, если утерян пароль?

• Так уж устроены все люди, им свойственно постоянно, что-то забывать. Разумеется можно забыть и о пароле. Что же делать, если произошла такая ситуация? Как вернуть пароль
• Вам может помочь служба поддержки клиентов. Если вы являетесь обычным физическим лицом, то вы можете подать заявление или обратиться к сотрудникам службы. А вот если вы являетесь юридическим лицом, то связь с сотрудниками можно поддерживать через электронную почту или по факсу

Видео: Сервис Гид (Мегафон)