После появления сериала "Теория лжи" ("Обмани меня"), где главный герой, как живой "детектор лжи", вычисляет преступника по малейшим изменениям мимики или положения тела, многие мечтали так же научиться распознавать эмоции людей с первого взгляда. Пора взяться за уроки!

"Внешний вид человека даст вам намного больше подсказок, чем вы могли бы предположить, при условии, конечно, что вы будете достаточно внимательны", — говорит французский адвокат, автор книги "Как понять и противостоять техникам обмана и манипуляций" Джон Б. Домон.

Осторожное наблюдение можно выполнить, например, в рамках разговора, не возбуждая у собеседника подозрений. Явный осмотр от ног до головы ощущается как завуалированное презрение. И не забывайте, что при физическом анализе то, чего нет, порой так же важно, как и то, что вы увидите.

Источники визуальной информации

Походка и общий вид

"Когда вы планируете идти на встречу, стоит следовать золотому правилу: приходите минут за пятнадцать до намеченного времени и расположитесь в месте, откуда объект не может вас увидеть. Это позволит вам внимательно понаблюдать за ним без его ведома. Возьмем политика, например Саркози. Забавно видеть разницу в языке его тела до и во время интервью — сначала у него нервный тик, и когда начинается интервью, Саркози изо всех сил старается это скрыть. У господина X то же самое. Глядя на то, как он идет на встречу с вами, вы получите столько же информации, сколько во время беседы. Просто два набора полученных данных будут сильно отличаться. В первом случае господин Х ведет себя почти естественно, а во втором он старается произвести на вас впечатление".

"Когда мы изучаем обстановку во время демонстрации, мы знаем очень многое еще до того, как начнется собственно манифестация. Это позволяет нам выявить лидеров, сфотографировать их, оценить их потенциал влияния на своих сторонников, значимость внутренних проблем, если таковые имеются, дефекты их организации" (из разговора автора с бывшим сотрудником службы общей информации полиции).

Мне кажется, что после того как вы прочитаете эти высказывания, больше ничего говорить будет не нужно. Так действуют профессионалы, так что хороший манипулятор начнет свой анализ еще до того, как объект его интереса поймет это. Он начнет свое наблюдение с походки.

Некоторые примеры походки

Свободная, властная походка

Это человек, который не позволяет окружающему отвлекать себя от намеченной цели, который назначил встречу и решительно идет на нее. У него есть конкретная цель: прийти вовремя. Гипотеза: это человек, который способен брать на себя ответственность в довольно многих делах.

Походка равномерная, но человек постоянно поворачивается

Это походка людей, которые глазеют на свою тень, давайте "оправдаем подсудимого за недостатком улик". Гипотеза: либо это немного рассеянный человек, либо у него довольно высокое либидо и он всегда готов к различным любовным приключениям.

Беспечная, несколько медленная походка, человек идет, опустив голову

Гипотеза: объект задумался о чем-то своем, он взволнован, пассивен или плохо себя чувствует.

Нервная походка, бесполезные движения, человек подпрыгивает от малейшего шума

Объект все время пытается встретиться взглядом с другими людьми. Гипотеза: этот человек испытывает стресс или очень напряжен и тревожен.

Когда человек пришел на место встречи, вам надо поприветствовать друг друга. Рукопожатие также предоставляет довольно много информации.

Установление контакта, рукопожатие

Довольно вялое рукопожатие

Гипотеза: усталый, пассивный человек, или, если на встречу пришло несколько людей и вы — единственный, с кем так поздоровались, значит, вы на этой встрече не представляете для объекта никакого интереса.

Рукопожатие, когда человек впивается в вашу руку, как орел в добычу

Гипотеза: он решил сломать вам пальцы, умышленная тактика, социальное проявление конфронтации. Недоверие.

Взяв вас за одну руку, вторую руку человек кладет вам на плечо

Гипотеза: либо объект вас оценивает, либо перед вами другой манипулятор. В обоих случаях впереди вас ждет большое удовольствие от общения с ним.

Человек берет вас за руку двумя руками

Гипотеза: он намерен вас о чем-то попросить, что-то сообщить.

Эти наблюдения, сделанные в самом начале встречи (к тому же вы использовали многие методы из представленных выше, чтобы "просканировать" вашего собеседника), позволят вам понять, соответствует ли поведение, которое вы проанализировали без его ведома, тому, что он демонстрирует вам в дальнейшем.

Если поведение до и после встречи одинаковое, вы должны проверить свои первые наблюдения и можете продолжить анализ. В противном случае становится ясно, что этот человек в достаточной степени вас уважает (как союзника или как противника), чтобы скрывать от вас свое естественное поведение.

"Точно так же, когда вы попрощаетесь, не следует сразу же уходить, но стоит перейти на свой наблюдательный пункт и посмотреть, как будет вести себя этот человек, расставшись с вами. Изменилось ли его поведение? Если да, то как это связано с вашим разговором? Возвратился ли объект к своему привычному поведению? Все это — хлеб насущный для разведчика, менталиста или иллюзиониста — все они собирают информацию без ведома другого человека.

Если вы идете в сопровождении объекта вашего интереса, способ тот же.

Наблюдения за походкой

Человек идет рядом с вами, опустив голову

Гипотеза: его поведение показывает, что он слабый человек или что-то скрывает.

Человек идет в том же ритме, что и вы, глядя вперед прямо перед собой, ничто вокруг его не интересует

Гипотеза: объект взволнован, но не желает это показать. Думает о чем-то своем или концентрируется только на разговоре, возможно, у него доминирует слуховая память.

Человек идет, сунув руки в карманы

Гипотеза: вопреки общепринятому представлению руки, засунутые в карманы, не свидетельствуют об отсутствии уверенности в себе, скорее наоборот. Этот человек расслаблен и принимает наиболее удобную для себя позу.

Человек идет, пытаясь навязать вам свой ритм

Гипотеза: это человек, привыкший доминировать, его интересует только то, что он может от вас получить.

Наблюдение за глазами

Круги под глазами сразу же скажут вам о том, что человек не выспался. Между тем мешки под глазами сообщат намного больше. У некоторых людей синяки под глазами совершенно не связаны с бессонницей, тогда как мешки под глазами заложат своего хозяина с потрохами. Если они "тяжелые" и вдобавок лицо объекта отекшее, чтобы не сказать раздутое, то скорее всего это свидетельствует о приеме одного из двух веществ: алкоголя или марихуаны.

Алкоголизм подтверждается такими узнаваемыми признаками, как запах изо рта, характерный цвет лица и преждевременное старение.

Конечно, покрасневшие глаза могут просто указывать на то, что человек недавно плакал — "это же очевидно, Ватсон".

В любом случае состояние глаз человека сразу же показывает, находится ли он в состоянии стресса, а также принимает он токсичные препараты или нет.

Если человек носит очки, вам обязательно надо обратить на них внимание. Прежде многие люди отказывались носить контактные линзы, считая, что у них для этого слишком чувствительные глаза. То же можно сказать про эпиляцию волос на теле или об инъекциях ботокса.

Наблюдение за зубами

Вследствие дороговизны стоматологических услуг люди, имеющие красивые зубы, происходят из достаточно состоятельной среды, представители которой могут себе это позволить. И напротив, человек с приятной внешностью, у которого нет зуба и который вынужден улыбаться так, чтобы скрыть этот недостаток, явно не имеет денег, чтобы обратиться к стоматологу.

Другое важное указание: какого зуба не хватает? Все зависит от возраста. Давайте возьмем в качестве примера человека лет примерно сорока: естественная эволюция предполагает, что первыми будут выпадать дальние зубы, поскольку они сильнее подвержены риску кариеса или инфекции. Если недостающий или вставленный зуб расположен спереди, вы можете почти наверняка утверждать, что он был потерян в результате несчастного случая, падения или ссоры.

Удивительно ровные зубы указывают, что человек, без сомнения, пользовался в прошлом услугами ортодонта. Это относительно дорогостоящее вмешательство чаще всего выполняется в юности и говорит о финансовых возможностях его родителей. Естественно, черные пятна на зубах свидетельствуют о том, что ваш собеседник — курильщик или был им.

Наблюдение за руками

Местоположение наручных часов очень важно и может дать вам некие знаки, которые, правда, способны навести вас на ложный след, так что не спешите делать преждевременных выводов. Например, классический постулат: человек, который носит часы на правой руке, — левша. Но если вы столкнетесь с аккордеонистом (я знаю, такое случается редко), то знайте, что часы на правой руке будут мешать ему играть. То же самое верно в отношении некоторых других музыкальных инструментов, например, скрипки.

Естественно, чистота ногтей — важная деталь, которую никак нельзя упустить. У человека с маникюром есть средства, чтобы заботиться о нем. Иногда, правда, внешний вид обманчив. Например, певец Серж Гинсбург одевался довольно небрежно, грязно. Но если вы посмотрите снимки, где видны его руки, то убедитесь, что у него есть маникюр. Гинсбург придумал для себя роль — это ни для кого не секрет, но подобные мелкие детали позволяют понять, до какой степени этот человек отличался от того, каким представал перед публикой.

Белые ногти часто являются признаком анемии. Желтые ногти, особенно на указательном и большом пальцах, говорят о том, что человек много курит. Фиолетовый отлив указательного пальца свидетельствует о проблемах с кровообращением. Равно как необычная краснота и холодность рук. Подобные проблемы часто встречаются у женщин. Ногти, усеянные точками, могут свидетельствовать о какой-то форме экземы или псориаза.

Наблюдение за волосами

Естественно, приглядеться к волосам можно только в том случае, если они видны. Все меньше людей в наши дни носят шляпы, так что закрытые волосы могут говорить о желании спрятать плешивость или, конечно, — это стало актуально в последнее время — свидетельствуют о религиозных убеждениях женщины.

Женщины редко прячут свои волосы, если, конечно, от них этого не требует религия. Таким образом, если человек постоянно носит головной убор, это, скорее всего, является признаком плешивости, вызванной болезнью или принимаемыми медикаментами.

Определить, окрашены ли волосы у человека, не важно, мужчины или женщины, можно, сравнив цвет волос с цветом бровей.

Наблюдение за обувью

Многие люди, которые внимательно следят за своим внешним видом, как ни парадоксально, пренебрегают обувью. Главным образом мужчины. Поэтому, если вы видите хорошо одетого мужчину с тщательно подобранной и ухоженной обувью, знайте, что он посвящает довольно значительную часть своего времени созданию безукоризненного образа. Особенно если задняя часть каблуков не стоптана. О них среднестатистические мужчины забывают чаще всего.

Состояние каблуков женщины сразу же даст вам ценную информацию о ее финансовом положении, потому что каблуки быстрее всего снашиваются при носке, кожа на них портится от любой, даже самой мелкой царапины. Женщинам намного труднее содержать обувь в порядке и значительно дороже.

В наши дни все больше женщин носят обувь на низком каблуке, чтобы разгрузить ноги, но мода на высокий каблук быстро возвращается, поэтому не лишайте себя материала для анализа.

Продолжение следует...

Интернет может быть полезным средством для возобновления общения со старым другом или одноклассником, для поиска члена семьи, или поиска потенциального кандидата на работу. Те категории личной информации, которые доступны в сети, включают в себя: публичные записи архивов, профили в социальных сетях или записи в блогах, или такую опубликованную информацию как новости, объявления о свадьбе или некрологи. Альтернативой интернету является найм частного детектива, особенно, если вы пытаетесь установить местонахождение пропавшего человека, идентифицировать чью-то личность, или получить доказательства для использования их в суде. Самое главное, важно уважать частную жизнь человека и опасаться обнаружить информацию, которая может причинить ущерб другим.

Шаги

Розыск людей в сети

Проведите общий поиск. Такие поисковики как Google или Bing очень просты в использовании и являются бесплатными. Начинайте с простого поиска, задайте такие критерии, как имя человека плюс город и/или регион, в котором он или она проживал тогда, когда вы в последний раз слышали о нем.

• Пусть ваш поиск будет простым. Поставьте имя человека, которого вы ищете, в кавычки. Это означает, что поисковик должен найти только те страницы, где есть полное совпадение имени.
• Сосредоточьтесь в первую очередь на сборе всей бесплатной информации, которую вы можете найти. Сделайте закладку или сохраните список веб-сайтов, которые требуют оплаты, чтобы позже продолжить поиск.

1. Разыскивайте людей, используя онлайн-поисковики. Вы можете искать домашний адрес или телефон бесплатно через Whitepages.com (на примере США). Если вы готовы платить, то такие сайты как Intelius.com или Spokeo.com предоставят вам доступ к более разнообразным источникам и документам, чем традиционные поисковики или социальные сети.

   • Вам понадобятся как полное имя и фамилия человека, так и текущий или последний город (регион) проживания.
   • Intelius или Spokeo предоставляют такую информацию, как имя, адрес, домашний номер телефона, возраст и список родственников бесплатно.

2. Получите доступ к выложенным в сеть историческим архивам и данным переписей. Это может оказаться полезным, если вы пытаетесь найти членов семьи, живых или умерших. Например, в США во многих штатах в бесплатном доступе находятся данные переписей населения, начиная с 1940 года, от проекта Переписи USGenWeb.

   Розыск людей с помощью социальных сетей

   1. Разузнайте, как вам смогут помочь социальные сети. Свыше 70% взрослых в возрасте 18 лет и старше активны в социальных сетях интеренета. Вы можете искать по основным социальным сетям, если разыскиваемый человек является ее активным участником. Если взять пример США, то там наиболее популярны Facebook, Twitter и Linkedln.

      Ищите людей через Facebook. Люди пользуются социальными сетями типа Facebook в первую очередь для того, чтобы общаться с членами семьи или друзьями. Введите в строке поиска имя плюс дополнительную информацию, например, место проживания, место работы или учебы.

      Поищите людей через Linkedln. Это один из крупнейших во всем мире сайт для профессионального общения. Linkedln является хорошим средством для поиска информации о человеке по опыту работы и его профессиональным интересам. Для поиска на домашней страничке Linkedln вам нужно прокрутить вниз и в поле «Найти коллегу» ввести полное имя и фамилию человека.

      Используйте социальные сети для поиска людей из других стран. Хотя у Facebook и больше всего пользователей по всему миру, но она не является самой популярной социальной сетью в каждой стране. Самыми распространенными социальными сетями в зависимости от региона или страны являются: Qzone и Sina Weibo в Китае, Одноклассники и ВКонтакте в России и на постсоветском пространстве

   Доступ к публичным онлайн-записям архивов

   Найдите государственные или региональные хранилища публичных записей. Публичные записи архивов создаются и содержатся государственными органами. Так как содержание публичной записи архива может зависеть от региона, значит, они находятся под управлением закона, и в соответствии с ним зачастую доступны для общественности только после официального запроса.

   • Узнайте, есть ли в вашем государстве или регионе база данных публичных записей, доступная для онлайн-поиска. В поисковике Google или Bing введите страну или регион плюс слова «публичные записи архивов». Затем, ищите конкретные публичные записи (рождение, смерть, брак, развод и так далее) среди государственных или региональных сайтов.

   1. Получите доступ к записям актов гражданского состояния через государственные или региональные отделы здравоохранения. Центры по контролю и профилактике заболеваний предоставляют ссылки на государственные и региональные органы, которые регистрируют записи актов гражданского состояния (рождение, смерти, разводы, браки). Для жителя США достаточно зайти на сайт CDC.gov и ввести в строку поиска «куда обращаться за записями актов гражданского состояния».

      Разыщите записи военных служб с помощью национальных архивов. Национальные архивы предоставляют ресурсы для получения медицинских записей или записей о военных кадрах. Они предоставляют поисковую базу с собранием записей и документов еще со времен до начала 1-ой Мировой войны.

   2. Поищите в сети реестр гражданских и уголовных дел. Гражданские и уголовные дела рассматриваются на уровне региона, государства и на федеральном уровне, так что для поиска данных о деле вам понадобится определить соответствующую юрисдикцию. Гражданские дела относятся к проявлениям халатности или спорам между организациями, в то время как уголовными считаются дела, которые становятся причиной нанесения ущерба или насилия над личностью и посягательства на безопасность.

      • Обратитесь в местную администрацию для поиска записей об уголовных или гражданских судебных делах. Местная администрация хранит реестр по мелким гражданским искам, и даже уголовным делам, разрешившимся на уровне района или региона. В поисковике введите название района и «записи об уголовных делах» или «записи о гражданских делах». Если вы знаете, то можете также ввести имя истца или ответчика, или номер дела.
      • Отследите записи о лицах, находящихся под стражей, через Государственный департамент по вопросам исполнения наказаний. В поисковике введите название региона и «департамент по вопросам исполнения наказаний». Словом, вы должны суметь найти такую информацию, как номер заключенного, место отбывания наказания и даты заключения.

   Найм частного детектива

   1. Пригласите и наймите частного детектива. Частного детектива можно нанять для поиска и анализа информации касательно юридических, личных и финансовых вопросов. Они предлагают такие услуги как, проверка биографических данных, расследование на подозрение в супружеской неверности, проведение проверки на благонадежность как работника, выяснение личности человека, розыск пропавших людей и восстановление украденного имущества. В большинстве регионов, лицензированным сыщикам нужно проходить аттестацию на частного детектива, в частности им должно быть не меньше 25 лет, они должны обладать профессиональным опытом от 3-х лет.

      Составьте проект договора. Как только вы определитесь с частным детективом, важно ввести в силу подписанный договор. Он должен содержать соглашение о предоставляемых услугах, стоимости услуг и обязательств по их выплате, а также сроки оказания услуг. Также в договоре должно быть поставлено условие, что клиент получит доступ к доказательствам (аудиозаписям, видеозаписям и так далее), собранным во время расследования. Наконец, частный детектив будет обязан предоставить окончательный доклад, в котором будут изложены результаты расследования, стоимость и время, затраченные на отдельные аспекты дела (такие как, слежение, дополнительные детективы, специальное оборудование, время ожидания и так далее).

      • Внимательно прочтите договор и не стесняйтесь задавать вопросы.
      • Предусмотрите окончательный срок, после которого все работы должны быть завершены.
      • Запросите подробную оценку услуг, которые будут предложены в рамках договора, и добейтесь, чтобы компания предоставила официальные счет-фактуру и квитанцию.
      • Сохраните копию договора, счета-фактуры, квитанции в отдельной папке.
   • Всегда существует вероятность того, что вы обнаружите информацию, которая может причинить беспокойство или расстроить вас или других людей.
   • Остерегайтесь ошибок или фальшивых личностей – многие люди пользуются псевдонимами в социальных сетях, а не своими настоящими именами. Поисковики и социальные сети никогда не будут столь же надежны, как официальные публичные записи.
   • Некоторых людей труднее найти в сети, чем других. Это может быть связано с распространенным именем, сменой имени или использованием псевдонима, использованием номера неопубликованного или не включенного в телефонную книгу (большинство сотовых телефонов), или в связи со смертью.
   • Сообщайте о каждом частном детективе, который нарушает договор или участвует в незаконной деятельности (на примере США, это сообщается в ФБР и Департамент по делам потребителей)

Коллега, друг, потенциальный партнер... Человек симпатичен вам, но вы не до конца понимаете, что он за личность, как отреагирует на вашу уязвимость, можно ли доверить ему секрет, попросить о помощи? По сайтам психологических «лайфхаков» гуляют статьи вроде «Хотите узнать кого-то − задайте ему 38 вопросов». Представим, как это выглядит: вы сажаете коллегу или знакомого напротив себя, задаете ему вопросы по списку и тщательно документируете ответы. Многие ли согласятся на это?

Другая крайность - считать, что разгадать человека можно только за несколько месяцев или лет тесного общения. Коуч Джон Алекс Кларк уверен: дело не в количестве времени, а в наблюдательности и готовности связывать факты в единую цепочку. Есть несколько простых приемов, которые позволяют обнаружить закономерности в поведении и понять характер.

1. Подмечайте детали

Каждый день мы совершаем тысячи рутинных действий: говорим по телефону, покупаем еду. Действия людей могут дать понимание их личности и помочь предсказать, как они поведут себя в похожих ситуациях.

Пример А. Тот, кто каждый день выбирает одно и то же блюдо в ресторане, возможно, избегает перемен в жизни и не любит неопределенности. Такой человек может оказаться верным и преданным мужем, зато его будет трудно убедить переехать в другую страну или сделать рискованное вложение.

Пример Б. Человек, который получает удовольствие от игры на бирже и других рискованных предприятий, скорее всего, будет рисковать и в других сферах жизни. Например, может уволиться с работы, не найдя новую и не позаботившись о финансовой «подушке безопасности».

Пример С. Человек, который никогда не забывает посмотреть в обе стороны, прежде чем пересечь дорогу, может оказаться осторожным. Он будет тщательно рассматривать каждое решение перед тем, как принять его, и пойдет только на рассчитанный риск.

Анализируя поведение человека в одной сфере, можете оценить, как он проявит себя в других областях жизни.

2. Обращайте внимание на способы коммуникации

Как он общается? Выстраивает с каждым отношения или выделяет наиболее близких по духу, а с остальными старается держаться в рамках приличия? Действует по наитию, без четкого плана, ориентируется на впечатления или старается все анализировать, не доверяет чутью и стремится быть объективным? Он скорее практик, который живет в мире фактов, задач, измеримых величин, или мыслитель, для которого важны идеи, концепции, схемы и образы?

3. Обсудите отношения на работе, с общими знакомыми

Кажется, что «перемывать косточки» занятие пустое и бессмысленное. Но главное, какими качествами человек наделяет других, как истолковывает их мотивации. Говоря о других, мы чаще всего подмечаем то, что есть в нас самих. Наш личный «пантеон» может сказать о том, что мы ценим в людях, на кого стремимся быть похожими, какие качества стараемся изменить в себе.

Чем чаще человек оценивает других как добросердечных, счастливых, эмоционально стабильных или вежливых, тем больше вероятность, что сам он наделен этими чертами. Рассуждения вроде «да он просто прикидывается, сам роет кому-то яму» могут означать, что собеседник расчетлив и понимает лишь отношения, построенные на выгоде.

В поисковиках можно узнать где зарегистрирован, чем интересуется, с кем общается, есть ли дополнительная информация, например альтернативные ники и средства связи. Кстати, Яndex в этом плане не уступает по количеству информации Google, а в некоторых случаях и опережает (опять же не забывай про people.yandex.ru).

Не стоит недооценивать и обычный поиск по ICQ, для этого бежим на people.icq.com, пробуем искать по имени или уже известному номеру аськи, обычно там можно найти дату рождения и имя.

Если данные не сфальсифицированы - нетрудно будет по ним найти профили в соцсетях. Также стоит дополнительно поискать в Skype, очень часто к нему прикреплен номер телефона, а если не указан город, можно посмотреть в настройках местное время анонима и тем самым сузить местоположение по часовому поясу.

1. Действителен ли паспорт мистера X?

Содержит сразу 2 ресурса - Google cache и Archive.org. Кэш полезен в том случае,если наша цель удалила страницу во вконтакте и вы не успели скопировать какие-то данные.Архив же, полезен в том случае, если вам нужно увидеть, как выглядела страница нашей цели некоторое время назад. Этот сервис делает скриншот страницы каждый год,как минимум.

2) Допустим у Вас есть номер жертвы.Поверяем, к его ли странице привязан номер телефона.Идём сюда (