Потеряли гаджет или его украли злоумышленники? А может временно не хотите пользоваться номером телефона или нужно расторгнуть договор навсегда? Ситуаций много, когда необходимо заблокировать сим-карту от Мегафона. Расскажем о способах осуществить желаемое.

Причины блокировки

Следует разделить это понятие на две крупные категории:

1. Добровольная. Выполняется по собственному желанию потребителя. Рассмотрим популярные случаи:

• абонент потерял мобильное устройство либо его украли. В данном случае необходимо безотлагательно обратиться в правоохранительные органы и в салон провайдера, чтобы злоумышленники не успели воспользоваться персональной информацией;
• пользователь планирует длительный срок не потреблять услуги сотовой связи. Например, он отправляется на отдых за границу, и подключает услугу, чтобы не уйти в минус в международном роуминге.

Внимание! Необходимо обязательно блокировать, если потерял сим-карту, иначе ею воспользуются мошенники.

1. Принудительная. Блокировка устанавливается без ведома владельца сим-карты провайдером или другими уполномоченными лицами:

• при наличии задолженности на балансе, оператор приостанавливает обслуживание за неуплату счета, до внесения суммы в полном объеме;
• с новой сим-картой в комплекте поставляется PIN ключ для проведения активации. Если ввести ключ три раза неверно, происходит блокировка. Для снятия потребуется ввести PUK, который также указан на упаковке. На его ввод выделяется 10 попыток, после чего симка окончательно отключается. Единственный способ вернуть номер – сделать дубликат в центре обслуживания провайдера;
• абонент длительный период не пользовался услугами связи и не проявлял никакой финансовой активности.

Внимание! После подключения блокировки абонентская плата за тарифный план и установленные услуги на номере не списывается, замораживается до возобновления активности.

Стоимость услуги

Если потребитель заказал временно опцию добровольной блокировки, то за нее установлена фиксированная абонентская плата, которая будет списываться с баланса каждый день по 1 рублю. Если украли мобильное устройство или потеряли его, то после активации блокировки, она предоставляется бесплатно в течение семи дней, с восьмых суток ежедневный платеж составит 1 рубль. Поэтому необходимо оперативно обратиться в отделение обслуживания провайдера, чтобы оформить выпуск нового дубликата сим-карты. За выполнение данной процедуры не взимаются денежные средства, причем могут выдать ее нового стандарта с поддержкой 4G.

Внимание! По умолчанию номер закрывается на срок 180 суток, после чего блокировка автоматически снимается.

Как заблокировать

Если решили заблокировать свою Sim карту, можете воспользоваться одним из способов:

1. Воспользуйтесь формой обратной связи на официальном сайте провайдера. Откройте раздел «Поддержка» и вкладку «Напишите нам». Введите запрос в виде текстовой информации. Укажите номер телефона, причину установки блокировки, персональные данные, инициалы, номер и серию паспорта. После этого провайдер рассмотрит ваше сообщение и после одобрения пошлет уведомление с подтверждением.
2. Обратитесь за помощью в сервис технической поддержки по телефону 0500 или 88005500550. При нахождении за рубежом, в условиях роуминга наберите +79261110500. Продиктуйте оператору конфиденциальные данные и причину для установки услуги. Исходящий вызов по этому направлению не подлежит тарификации.
3. Зайдите в салон обслуживания компании Мегафон. Процедура будет возможно, если предоставите паспорт, как доказательство на право владения симкой. Если сим-карта оформлена на другого человека, необходимо принести доверенность, заверенную у нотариуса.
4. Оформите подключение блокировки в среде личного кабинета. Для этого потребуется иметь учетную запись и активное соединение к сетевому пространству.

Внимание! Если у вас украли телефон, обязательно обратитесь в правоохранительные органы.

Как расторгнуть договор

Если решили сменить провайдера, отключить симку навсегда и отказаться от услуг компании Мегафон, зайдите в отделение обслуживания оператора и напишите заявление по установленному образцу. Сотрудники выдадут необходимый бланк и помогут оформить запрос. После расторжения договора номер телефона блокируется и в последующем переходит в распоряжение другого абонента.

Внимание! Не выбрасывайте симку без расторжения договора, иначе ей могут воспользоваться другие потребители, мошенники в своих целях.

В статье рассмотрены основные способы для установки блокировки сим-карты. При необходимости в любой момент можно ее снять, на условиях, что провайдер не оформил номер на другого абонента.

Сим-карта может быть заблокирована самим пользователем или оператором по ряду причин. Разберёмся, как разблокировать симку ведущих сотовых компаний через PUK-код, как действовать абоненту, если номер зарегистрирован на прошлую фамилию или в наличии нет паспорта.

Причины блокировки сим-карты

Заблокировать сим-карту может как оператор, так и сам пользователь. Приведём самые распространённые причины наложения ограничений связи.

• добровольная блокировка абонента (при утере телефона);
• ограничение связи оператором из-за непогашенного долга;
• переход симки в неактивное состояние по причине бездействия (абонент не пользуется услугами связи с этого номера)
• неверный PIN-код.

Блокировку из-за долга можно снять внесением на счёт нужной суммы. В остальных случаях разберёмся подробнее.

Разблокировка при помощи PUK-кода

Клиент вместе с симкой получает набор кодов для управления чипом:

• ПИН-код для ограничения номера;
• PUK для сложных манипуляций.

Найти код можно на пластиковом основании, на котором располагается чип, под защитным покрытием.

PUK-код используется для снятия блокировки, которая наступила в случае неверного введения ПИН-кода от трёх раз подряд. В этом случае устройство само запрашивает нужную комбинацию. PUK нужно вводить внимательно, через 10 провальных попыток сим-карта будет заблокирована навсегда.

Обращение в офис оператора

Может случиться так, что вы потеряете свой телефон, или у вас его украдут. Может также иметь место ситуация, при которой вы просто не хотите больше пользоваться услугами именно этого оператора связи. Тогда возникает вопрос - а что же делать с СИМ-картой? Можно выбросить ее в мусорный бак и благополучно забыть о ней. Но если у вас украли телефон вместе с СИМ-картой, то в этом случае надо обязательно действовать быстро и решительно - чем быстрее, тем меньше будут в итоге ваши затраты.

Злоумышленники, специализирующиеся на кражах телефонов, обычно выбрасывают СИМ-карты. Но в некоторых случаях, особенно если баланс вашего телефона в плюсе, могут и попользоваться услугами вашего сотового оператора. Если вы вовремя не заявите о пропаже, то вполне вероятно, что все расходы, связанные с деятельностью злоумышленников, нести придется именно вам, как хозяину злополучной СИМ-карты.

Как заблокировать СИМ-карту? Некоторые преступники специально крадут сотовые телефоны, чтобы впоследствии совершить с ними какие-либо действия преступного характера. Например, они могут терроризировать другого человека или использовать ваш сотовый телефон в качестве подставного при планировании террористического акта. За все последствия, если вовремя не отключить пропавшую СИМ-карту, будете отвечать именно вы. Поэтому блокировку нужно провести как можно скорее.

Как заблокировать СИМ-карту? Это можно сделать несколькими способами: через оператора, позвонив на короткий номер, либо через Интернет.

Блокировка номера проводится по желанию абонента или при утере СИМ-карты. Но в любом случае вы должны быть готовы предоставить свои Что такое блокировка номера? Этот попросту отключение зарегистрированного абонента от всех услуг связи на данном номере телефона. Услугу по блокировке предоставляют все ныне существующие операторы сотовой связи.

Кроме того, ваш могут заблокировать без вашего ведома, если, например, вы нарушаете условия оплаты услуг связи. В любом случае восстановить заблокированный номер не составит труда: если его отключили за неуплату, достаточно будет пополнить свой счет, а если вы заблокировали его самостоятельно, из-за утери СИМ-карты, то ее также можно восстановить, подойдя в любой офис компании со своим паспортом. Помните, что воспользоваться оставшимися средствами на СИМ-карте после ее блокировки вы уже не сможете.

Как заблокировать СИМ-карту Мегафона? Так же, как и СИМ-карты остальных операторов. Можно провести эту процедуру через сайт компании, а можно позвонить оператору с любого сотового или домашнего номера. Для блокировки с сотового вам будет нужно набрать номер 050 или 555, а для блокировки с домашнего телефона - 5077777. Вы можете использовать любые способы для блокировки СИМ-карты Мегафон. Блокировка СИМ-карты происходит мгновенно после поступления вашей заявки. Теперь вы можете не беспокоиться, что злоумышленники ею воспользуются.

Как заблокировать СИМ-карту? Если вы вообще не хотите, чтобы преступники пользовались телефоном, то после его покупки обязательно запишите серийный номер телефона. Использовав его, вы получите возможность раз и навсегда заблокировать украденный телефон - им попросту больше никто не сможет пользоваться.

У вас украли мобильное устройство или вы его потеряли? В такой ситуации следует незамедлительно обратиться в правоохранительные органы и к провайдеру, чтобы они отключили обслуживание симки, для защиты персональных данных и денежных средств от действий злоумышленников. Что делать и как заблокировать сим-карту МТС? Поможем найти ответ на этот вопрос, а также разберем все доступные методы самостоятельной блокировки и при содействии консультантов оператора.

Виды блокировки

Можете по собственному желанию отказаться от сотрудничества с провайдером окончательно или на временный период, например, путешествие за границу. На текущее время реализовано два основных вида блокировки – добровольная и автоматическая. Первая устанавливается со стороны потребителя, а вторая со стороны компании сотовой связи. Для наглядности рассмотрим примеры и ситуации, в результате которых происходит прекращение работы телефонного номера:

1. Потеряли мобильный телефон или его украли злоумышленники. В таком случае требуется незамедлительно начать действовать, чтобы преступники не успели воспользоваться денежными средствами на балансе или другими важными приложениями.
2. Решили отправиться на определенное время за пределы Российской Федерации и знаете, что в ближайшее время не будете пользоваться мобильным устройством.
3. При покупке новой сим-карты для ее активации введите специальный защитный код PIN, который поставляется в комплекте с карточкой. Если ввести его неправильно в количестве трех раз, придется прописать PUK ключ. На это предоставляется всего десять попыток, после чего SIM безвозвратно выходит из эксплуатации. В таком случае придется получать дубликат в салонах связи.
4. Нашли более выгодные предложения от другого оператора и решили перейти на его обслуживание. В таком случае происходит окончательный блок.
5. Иногда сам провайдер может приостановить работу карточки вследствие неуплаты или наличия задолженностей.
6. Если длительный период не пользовались телефоном, то компания блокирует номер, а в дальнейшем выпускает его для продажи другим абонентам.

Способы блокировки сим-карты

Теперь перейдем к непосредственным действиям. Если решили на определенный период приостановить обслуживание номера или окончательно от него отказаться, украли телефон или вы его потеряли, для блока существует множество способов, среди которых сервис персонального кабинета и линия технической поддержки компании МТС. Подробно разберем каждый метод и их стоимость.

Блокировка в личном кабинете

Для управления всеми характеристиками и функциями мобильного устройства, тарифного плана и активных услуг реализован сервис персональный кабинет. Он открыт для каждого клиента компании. Чтобы войти в интерфейс, пройдите процедуру регистрации и укажите контактные данные.

В главном окне ресурса находится подробная информация о текущем балансе и объеме пакетных данных. Чтобы приостановить работу сим-карты на определенное время, откройте раздел настроек. На следующей странице увидите вкладку «Мои номера», нажмите на кнопку блокировки.

Следует учитывать, что процедура является платной. Первые 14 дней с момента активации услуга предоставляется бесплатно, после окончания двухнедельного периода с номера будет каждый день взиматься по 1 рублю. На тарифном плане «Для планшета» абонентская плата списывается с первого дня подключения блока. После восстановления обслуживания все опции и контакты на SIM продолжат работу в стандартном режиме.

Помимо этого способа, можете выбрать следующие методы самостоятельно:

1. Воспользуйтесь МТС Сервисом коротких команд. Пропишите последовательность цифр в меню вызовов *111*157#. После этого выполните все рекомендации на экране.
2. Наберите специальный сервисный номер «1116».

Внимание! Для входа в личный кабинет требуется наличие активной точки передачи данных.

В офисах МТС

Если не можете собственноручно выполнить блокировку, обратитесь за помощью к специалистам в любой из салонов обслуживания провайдера. Обязательно возьмите с собой паспорт для подтверждения личности и права владением симкой. Попросите свободного менеджера приостановить обслуживание телефонного номера на определенное время или окончательно отказаться от услуг оператора.

Чтобы навсегда заблокировать SIM потребуется расторгнуть договор с компанией МТС. Менеджер предоставит бланк заявления и покажет, как его заполнить. Обязательно укажите причину ухода, чтобы оператор учел ваше мнение в дальнейшем.

Если потеряли телефон, сим-карту МТС необходимо срочно заблокировать, пока посторонние люди не смогли воспользоваться им и потратить денежные средства. Восстановление происходит путем выдачи дубликата, причем вся сумма, которая была на прошлой карточке переведется на новый счет.

Позвонив в техподдержку

Для решения большинства технических вопросов достаточно бывает позвонить на сервисную линию поддержки компании MTS. Специалисты ответят на вызов в любое время, днем или ночью. Запомните простой номер «0890». В трубке услышите голос автоматического информатора, который предложит интересные предложения и услуги для подключения. Управление и выбор определенного раздела в голосовом меню происходит путем нажатия соответствующих клавиш на виртуальной клавиатуре мобильного устройства. Чтобы проконсультироваться с менеджером придется подождать, пока освободится первый оператор. Если не хотите длительное время висеть на линии, то оплатите 20 рублей и вас автоматически переведут вверх по очереди. Для блокировки попросят подтвердить свою личность, назвать персональные данные.

Блокировка при неиспользовании сим-карты

Провайдер имеет право в одностороннем порядке выполнить отключение обслуживания телефонного номера. Это может произойти в следующих ситуациях:

1. Пользователь не совершал вызовов со своего контакта.
2. Не заказывал и не применял платные опции и подписки.
3. Не производил пополнение счета и другие финансовые операции.

Автоматическая блокировка запускается, если симка не использовалась на протяжении от 60 до 183 суток, размер периода зависит от установленного тарифного плана. После этого не сможете вернуть прежний номер. Аналогичный порядок действий происходит, если имеете значительную задолженность и не оплачиваете услуги связи. Для восстановления потребуется возместить долг в полном объеме.

Внимание! Стоимость услуги и особенности предоставления в обзоре предназначены для Московских абонентов. В других областях параметры могут отличаться.

В статье рассмотрели доступные методы для блокировки номера МТС. Можете самостоятельно без содействия оператора приостановить обслуживание симки. Чтобы провайдер не установил блок на карту достаточно своевременно пополнять счет.

В случае утраты телефона или по каким-либо другим причинам может возникнуть необходимость в блокировке сим-карты. Как деактивировать карточки разных мобильных операторов, мы расскажем в этой статье.

Как заблокировать сим-карту на МТС

Деактивировать симку МТС можно тремя способами:

1. Первый способ предполагает использование интернета. Зайдите на сайт интернет-помощника МТС по ссылке https://ihelper.mts.ru/selfcare/. На появившейся странице вы увидите поля, в которых следует указать номер вашего мобильного и пароль. После этого вам откроется меню, где вам нужно будет найти опцию «Блокировка номера». Следует отметить, что пароль для входа в интернет-помощник должен быть установлен заранее. Чтоб сделать это, наберите на клавиатуре мобильного устройства комбинацию *111*25#, нажмите кнопку вызова и внимательно следуйте всем указаниям.
2. Заблокировать сим-карту МТС можно и без помощи интернета. Для этого вам понадобится телефон с другой симкой того же оператора. Наберите короткий номер 0890, а когда на связь выйдет консультант, объясните ему цель своего звонка и причину деактивации карты. Работник компании спросит ваши паспортные данные и, обработав заявку, заблокирует симку. Вместо мобильного можно также воспользоваться стационарным телефоном, позвонив на номер 8 800 333 08 90.
3. Третий способ деактивации сим-карты – личное обращение к работнику салона сотовой связи МТС. Найдите на сайте компании наиболее удобный для вас адрес, возьмите с собой паспорт и сходите в офис МТС. Обработав вашу заявку, карту быстро заблокируют.

Как заблокировать сим-карту оператора МегаФон

Деактивировать симку МегаФона можно теми же тремя способами, что описаны выше. Для начала рассмотрим, как заблокировать карту через интернет:

1. Войдите на официальный сайт компании МегаФон, в левом верхнем углу вы увидите меню. Укажите, в каком филиале и регионе был зарегистрирован ваш номер.
2. Справа вверху вы найдете ссылку на систему «Сервис-Гид». На открывшейся странице обозначьте в соответствующих полях номер вашей карточки, а также пароль. Учтите, что получить пароль можно, только заранее зарегистрировавшись в «Сервис-Гиде». Наберите на своем сотовом телефоне комбинацию *105*00# и, нажав кнопку вызова, подождите несколько секунд. После этого вам придет сообщение с 6-значным номером, который и является паролем для входа в систему. Вместо этого пароля можно указать код PUK-1, который прописан на вашем стартовом пакете.
3. Итак, попав на страницу «Сервис-Гида», в левой колонке отыщите опцию «Услуги и тариф». Среди открывшегося подменю найдите пункт «Блокировка номера».
4. В соответствующее поле введите дату, начиная с которой ваша сим-карта будет заблокирована. По умолчанию период деактивации длится 60 дней, но если вы хотите сократить это время, обозначьте дату разблокирования в соответствующем окошке. Учтите, что компания МегаФон предоставляет услугу деактивации симки на платной основе.

Еще один простой и эффективный способ блокировки сим-карты МегаФон – это звонок оператору call-центра. Связаться с ним можно как со стационарного, так и с мобильного телефонов. В первом случае вам понадобится набрать номер 8-800-333-05-00, а во втором случае необходимо воспользоваться другой картой МегаФон и позвонить по короткому номеру 0500. Объяснив работнику компании цель звонка и причину блокировки карты, а также предоставив паспортные данные и ответив на некоторые вопросы, вы деактивируете симку МегаФон.

Пообщаться с представителем сотовой компании можно лично, обратившись в салон связи вместе с паспортом. В течение нескольких минут консультант заблокирует вашу сим-карту.

Как деактивировать симку Билайн

Опишем 3 простых и доступных способа деактивации номера для оператора Билайн:

1. Найдите телефон с другой сим-картой данной сотовой компании и наберите короткий номер 0611. Со стационарного устройства можно позвонить по номеру 8 800 700 0611. Следуя указаниям мобильного консультанта, деактивируйте карточку самостоятельно или дождитесь ответа оператора. Работник компании примет вашу заявку, задаст некоторые вопросы и заблокирует симку Билайн.
2. Если у вас есть свободное время, обратитесь в салон связи Билайн и поговорите с консультантом. Выяснив причину блокировки номера, а также сверившись с вашими паспортными данными, работник компании за несколько минут деактивирует сим-карту.
3. Можно заблокировать симку при помощи интернета. На официальном сайте компании войдите в свой личный кабинет и найдите соответствующий пункт в меню на странице. Учтите, что логин для входа в систему – это ваш телефонный номер, а пароль от личного кабинета высылается на мобильный в виде смс. Так что если у вас нет доступа к сотовому устройству, то воспользоваться данным способом будет проблематично.

Блокировка сим-карты Теле2

Деактивировать карточку Теле2 проще всего по телефону. Наберите с мобильного устройства номер 611 и дождитесь связи с оператором call-центра. Консультант, оказавшийся на линии, попросит вас озвучить паспортные данные, а также назвать кодовое слово, установленное абонентом при активации номера. В некоторых случаях может потребоваться информация о PUK-коде, обозначенном на вашем стартовом пакете Теле2.

Заблокировать симку можно также в специализированном центре по работе с клиентами. Там вы сможете не только деактивировать прежний номер, но и получить дубликат сим-карты, если будет необходимо. Деньги, которые вы потратите на покупку новой карты, будут зачислены на баланс вашего телефона.