В колоссально быстром ритме жизни современного общества без постоянной мобильной связи, как без рук и это не преувеличение. Нынешние телефоны или, как их принято называть из-за функционала, смартфоны – это персональные компьютеры в миниатюре. Его потеря или кража может серьезно подорвать установленный ритм и деятельность, а такие ситуации – далеко не редкость. Что в таком случае делать, как (именно на нем акцентируем внимание читателей), пойдет речь далее.
Почему Айфон?
Рынок мобильных телефонов достаточно разнообразен не только в модельном плане, но и сточки зрения представительства разных производителей. Именно поэтому на руках у населения содержится огромное количество смартфонов, отличающихся техническими характеристиками, внешними видом, комплектующими. Но, объединяющим фактором для большинства из них является то, что в случае потери гаджета вариантов действий у его владельца всего ничего:
- Надеяться на счастливый случай и сознательность граждан, которые возможно найдут и вернут потерянный аппарат.
- Пробовать звонить с другого номера и опять-таки надеяться, что кто-то с той стороны ответит и вернет смартфон.
- Обращаться в органы МВД с заявлением о пропаже и надеяться на их желание содействовать поиску.
Как видим, перспективы вовсе не радужные. Лучше с этим вопросом дела обстоят у владельцев iPhone, поскольку их производитель – североамериканская корпорация Apple – предлагает ряд интереснейших решений. Во всех Айфонах, которые, кстати говоря, работают под управлением фирменной операционной системы iOS (iPhone OS), еще начиная с версии 5.0 этой ОС, действует функция «Найти iPhone» (в оригинале – «Find My iPhone»). Она позволяет отслеживать местоположение гаджета за счет определения сигналов системой геолокации и позиционирования при наличии активного соединения с интернетом.
Кроме этого, каждый iPhone при включении и соединении с интернетом проходит процедуру активации с занесением в базу данных Apple ID. Эта процедура является такой себе системой безопасности, которая должна предотвратить любые попытки несанкционированного использования смартфона сторонними лицами.
Активация поискового инструмента и его возможности
Итак, каждый владелец iPhone получает на руки не только передовой во всех смыслах девайс, флагман отрасли и вожделенный объект внимания для большинства аудитории, но и передовой механизм его поиска на случай потери или кражи. Сама функция «Найти iPhone» не является рабочей по умолчанию. Тем не менее, ее можно активировать после первого включения смартфона (это настоятельно рекомендуют сделать представители компании производителя). Для этого нужно на рабочем столе нажать пиктограмму «Настройки» или запустить ее через меню программ. Здесь нужно найти и выбрать вкладку «iCloud», а уже в ней установить индикатор напротив пункта «Найти iPhone» в положение «включено» (подсветка фона зеленым цветом).
Сервис iCloud – это облачный сервер, используемый для хранения и обмена данными между продуктами компании Apple. Следовательно, он может объединять не только iPhone конкретного человека, но и iPad, Macbook. Их все можно активировать на сервисе, защитить и искать в случае пропажи.
Если вернуться непосредственно к смартфону и функции «Найти iPhone», то получается, что она может быть, либо активирована по желанию владельца, либо нет. Эти два варианта, во многом, определяют порядок и характер действий в случае пропажи гаджета.
Вариант 1 – идеальный
В первую очередь рассмотрим случай, когда владелец нового гаджета все-таки внял рекомендациям разработчика и включил поисковый маячок и его защиту. С логической точки зрения такой подход разумен, поскольку стоимость гаджета значительно выше средней по отрасли и терять его, не воспользовавшись инструментами защиты, по меньшей мере, не разумно.
Во время активации функции «Найти iPhone» следует также обратить внимание, что во вкладке «iCloud» содержится пункт «Защита паролем». Он позволяет дополнительно защитить свой гаджет на тот случай, если он попадет в руки не какого-нибудь «профана», а опытного человека, способного без проблем отключить поисковый маячок.
Первое, что нужно сделать в случае потери/кражи Айфона – войти в систему iCloud (на одноименном сайте). Сделать это можно через браузер на любом персональном компьютере, ноутбуке, планшете или смартфоне, поддерживающем соединение с интернетом. Владельцы гаджетов от Apple могут войти в систему через одноименное приложение, которое можно загрузить через сервис AppStore. Диалог входа выглядит следующим образом.
Как можно видеть, здесь придется ввести логин и пароль, который предварительно были использованы для активации смартфона в базе данных Apple ID.
В окне откроется карта мира и меню выбора устройства для поиска (напомним, что синхронизировать в системе iCloud можно несколько гаджетов, и все они будут доступны в раскрывающемся списке). После того, как утерянный девайс был выбран, на карте будет отмечено его местонахождение, а в правом верхнем углу появится окно выбора действий. Здесь возможны два варианта развития событий:
Как можно видеть, в меню выбора действий есть три пиктограммы.
Воспроизведение звука
При активации данной функции, на потерянный iPhone будет послан запрос на включение громкого звукового сигнала. Это поможет обнаружить гаджет, если он находится в неприметном месте. Но действует этот метод только при наличии соединения с интернетом.
Режим пропажи
В данной ситуации – это первый шаг, который нужно совершить, если нет уверенности, что гаджет где-то рядом. После выбора режима пользователю будет предложено ввести текстовое сообщение с контактными данными, которое будет отправлено на утерянный смартфон и будет высвечиваться на его экране.
Параллельно сам гаджет будет заблокирован 4-значным паролем. Если он не был введен ранее при активации поисковой службы, то придется это сделать на этом этапе. Если устройство не подключено к сети, то все вышеперечисленные действия будут осуществлены при первом соединении с интернетом.
Обратная связь системы с владельцем потерянного гаджета будет вестись через электронную почту. Когда он будет обнаружен системой геолокации, придет соответствующее письмо с точными координатами его местоположения.
Дальнейшие действия будут зависеть от самого владельца: либо он сам попытается найти обидчика, либо передаст данные компетентным органам.
Стереть iPad/iPhone/Mac
Это режим, позволяющий полностью удалить персональные данные владельца смартфона, если нет уверенности в том, что он вообще будет найден (например, система показывает, что он за границей). Как и в предыдущем случае, все действия будут проведены только после подключения гаджета к интернету.
Следует учитывать, что подобное действие приведет к тому, что система геолокации больше не сможет отслеживать смартфон. Тем не менее, удалять учетную запись такого iPhone не рекомендуется. В этом случае все блокировки снимаются, а его новый владелец сможет его свободно переактивировать и использовать по собственному усмотрению. Если все же гаджет был найден, то данные можно восстановить с серверов iCloud, при условии, конечно, что их синхронизация и резервное копирование были проведены ранее.
Вариант 2 – индивидуальный
В том случае, когда владелец смартфона не прислушался к рекомендациям разработчика и не активировал поисковую службу, сервер iCloud ему уже не поможет в процессе поиска. Таким образом, человек окажется в ситуации, когда у него пропал обычный гаджет со всеми вытекающими обстоятельствами. Можно и нужно, конечно же, в этой ситуации звонить на свой номер с другого телефона, надеясь на благосклонность того, кто его найдет.
Если это не дает результата, то без отлагательства нужно заменить пароли всех используемых учетных записей (Apple ID). Кроме того, нужно связаться с оператором сотовой связи, услугами которого пользуется абонент, и запросить блокировку SIM-карты. Ну и не стоит сбрасывать со счетов МВД – хоть в их желании искать телефоны и есть огромное сомнение, но попытка не пытка. Тем более, что учитывая все системы блокировки iPhone, его легче отдать, чем использовать по назначению.
Многие люди попадали в ситуацию, связанную с потерей или кражей любимого Айфона. И ситуация еще больше усугубляется, если телефон оказывается выключен, например, если села батарея или воришка выключил аппарат специально. Но шанс отыскать аппарат все же есть.
Если на утерянном Айфоне стояла версия IOS 8, то шанс найти выключенный телефон довольно высок, но только при одном условии – если на телефоне была включена нужная функция, которая перед выключением отправит вам сообщение с последним местоположением. Реагировать нужно быстро, так в случае кражи телефона злоумышленник может унести его в другое место. К сожалению, на мобильном с более ранней версией IOS данная программа работает только в случае, если девайс включен. Также отыскать свой Айфон можно и с помощью другого девайса от Apple. Для этого нужно скачать на него приложение “Найти Айфон” и зайти в него со своим логином и паролем. В программе будет отображено последнее местоположение вашего телефона. Вероятности, что ваш телефон еще находится там, нет, но это лучше, чем ничего. И вам будет от чего оттолкнуться в поисках. Крайний способ найти Айфон – обратиться в офис компании Apple, совсем недавно они ввели новшество – даже выключенные телефоны они могут отслеживать, но это относится, к сожалению, только к последним моделям. Эта система действует так:- если на телефоне включена блокировка и кто-то несколько раз подряд неверно вводит пароль, то телефон первым делом уходит в режим “спячки” (выглядит, как выключенный, но на самом деле нет);
- периодически отправляет сообщениями со своим местоположением;
- отправляет фотографии с камер.
К сожалению, если телефон выключен, и функция “Найти Айфон” предварительно не была активирована, то шансы найти мобильный минимальны, и последняя надежда остается либо на компанию Apple. либо на полицию.
21.07.16 29 608 0
Что делать, если потеряли Айфон
Три шага, чтобы вернуть телефон и не попасть на деньги
Без паники! Сейчас всё исправим.
Илья Аноним
сотрудник Тинькофф-банка
Заблокируйте его через «Найти мой Айфон»
На вашем Айфоне есть системная программа, которая может заблокировать телефон удаленно. Как это сделать:
- Зайдите на icloud.com и войдите по своему Эпл-айди.
- Войдите в «Найти мой Айфон», или Find iPhone:
- Найдите свое устройство в списке наверху.
- Нажмите Lost Mode или «режим пропажи» на панели справа.
Теперь, когда его кто-то найдет, телефон покажет сообщение о блокировке, а вам придет уведомление, что телефон найден. В таком состоянии с телефоном нельзя ничего делать - только заряжать, включать и выключать. Данные на телефоне зашифрованы, извлечь их крайне сложно. Войти в телефон без вашего согласия не получится. Продавать его бесполезно: разве что на запчасти. Если телефон в таком состоянии найдет честный человек, он перезвонит вам.
Не выезжайте спасать Айфон
Программа «Найти мой Айфон» покажет вам примерное место, где может быть ваш телефон. Но это не значит, что нужно туда срочно ехать и искать его. Во-первых, вас могут там поджидать. А во-вторых, сейчас есть гораздо более важные дела, чем вернуть себе трубку. Прежде чем организовывать спасательную экспедицию, убедитесь, что ваши деньги и личные данные защищены.
Перевыпустите симкарту и вставьте ее в простой телефон
Не так страшна потеря телефона, как потеря симкарты. По ней мошенники смогут зайти в ваш Телеграм и интернет-банк, влезть в почту, достать ваши личные данные, взять на вас кредит и страшно подумать, что еще. Это уже будет целенаправленным вредительством, но такое тоже случается. Чтобы этого не произошло, нужно отключить старую симкарту и получить новую.
Пулей мчитесь в офис вашего оператора с паспортом. Блокируйте старую симку, получайте новую на тот же номер. Это можно сделать только в офисе оператора, а не в салоне связи, поэтому ищите фирменный офис с логотипом. Карта офисов есть на сайте вашего оператора.
Пока что не покупайте новый Айфон. Вставляйте новую симку в обычный кнопочный телефон: он лежит у вас в ящике со старыми телефонами и электроникой. Выглядит как-то так:
Важно, чтобы ваш новый телефон не был Айфоном. Если ваш телефон окажется у опытных мошенников, они смогут залезть в ваш Эпл-айди и заблокировать даже ваш новый Айфон. Поэтому пока что вставляйте симку только в обычные сотовые телефоны.
Обновили симку - позвоните в банк
Так как у вас теперь физически новая симка, некоторые банки могут подумать, что это как-то подозрительно. Вдруг ее получил мошенник по поддельным документам, чтобы влезть к вам в интернет-банк? Чтобы банк узнал вашу новую физическую симку, позвоните в банк и подтвердите, что новая симка - ваша.
Смените пароли
Если ваш телефон просто упал в пруд, то волноваться не о чем: никакие хакеры до него не доберутся. Но если телефон подберут местные наркоманы и продадут умельцам на радиорынке, ваши личные данные могут быть в беде. Первое, что сделают взломщики, - попытаются влезть к вам в Эпл-айди и в почту. Чтобы им помешать, меняйте пароли.
Зайдите на appleid.apple.com, войдите в свой Эпл-айди, смените пароль. Вспомните ответы на свои контрольные вопросы, а если у вас их нет - установите их.
Смените пароль в почте. Как установить сложный пароль, я писал .
Если у вас еще не включена двухфакторная авторизация для входа в Эпл-айди, включите ее. Возможно, «Эпл» предложит подождать три дня - это нормально. Вернитесь через три дня и включите ее.
Ждите несколько дней
Хороший сценарий : ваш телефон найдет честный добрый человек, он позвонит вам, вы встретитесь в людном месте и он вернет вам телефон. Человека можно за это отблагодарить деньгами или подарком.
Средний сценарий : вам позвонят и предложат выкуп за телефон. Решайте сами, платить его или нет. Но помните, что для мошенника, скорее всего, ваш Айфон сейчас стоит как сумма его деталей. Это в лучшем случае 5-7 тысяч рублей. Поэтому платить за возврат Айфона более 10 тысяч рублей точно не стоит.
Плохой сценарий : вас возьмут в оборот профессиональные мошенники. Их задача в том, чтобы заставить вас отвязать ваш потерянный Айфон от вашего Эпл-айди. Для этого они будут использовать всевозможные ухищрения: от звонков якобы от службы поддержки до спектакля на Митинском радиорынке с участием ряженых полицейских.
Если вы чувствуете, что с вами связались мошенники, запомните правила:
- Никогда не отвязывайте потерянный телефон от аккаунта Эпл-айди.
- Не вводите пароль от Эпл-айди где-либо за пределами дома. Особенно - если вас заманили на радиорынок и предлагают зайти в свой Эпл-айди с чужого компьютера.
- Не сообщайте никому никаких кодов, которые приходят вам в смс или на почту. Даже если перед вами полицейский, который якобы расследует пропажу вашего телефона.
Если ничего из этого не произошло за ближайшие 3-5 дней, считайте, что телефон вы больше не увидите. Покупайте новый или продолжайте наслаждаться спокойствием, бесконечной батареей и отличным приемом на вашем кнопочном телефоне.
Если вы еще не потеряли Айфон
Есть несколько вещей, которые можно сделать прямо сейчас, чтобы потом вернуть Айфон было проще.
- Поставьте пароль на компьютер и телефон. На телефоне включите вход по отпечатку пальца.
- Если у вас Мак - включите шифрование данных (Настройки - Защита и безопасность - FileVault).
- Сделайте резервную копию Айфона через Айтюнс или в Айклауде. Желательно настроить автоматическое резервное копирование.
- Включите двухфакторную авторизацию везде: в почте, в Эпл-айди, в Телеграме.
- Поставьте разные пароли на почту, Эпл-айди, Гугл и Телеграм.
Это минимальные требования безопасности для тех, у кого вся жизнь в телефоне и компьютере.
Для параноиков. Купите простой кнопочный телефон и вставьте в него новую чистую симку, зарегистрированную на паспорт кума брата двоюродного дяди вашей бабушки. Настройте двухфакторную авторизацию так, чтобы коды доступа приходили только на эту новую симку.
В этом материале мы дадим несколько простых, но очень важных советов, благодаря которым вы сможете повысить уровень безопасности iPhone и без особых проблем отыскать его в критической ситуации. Что делать, если iPhone утерян и в нём разрядился аккумулятор?
Вконтакте
Раньше простую звонилку можно было вернуть двумя способами: собственно позвонить на утерянный телефон и попросить нового владельца вернуть имущество или обратиться в правоохранительные органы, где по номеру IMEI через мобильного оператора возможно отследить трубку (мой хороший знакомый как раз так и вернул смартфон, правда без флешки и в очень убитом состоянии).
Сейчас же уровень безопасности смартфонов существенно повысился. Пароли, сканеры отпечатков пальцев и и целая куча софта и блокировке высокотехнологичного гаджета. iPhone, конечно, в этом плане впереди планеты всей, потому как просто найти на улице, его и пользоваться не получится. Разумеется, если владелец всё грамотно настроил.
Для начала проверьте активацию функции «Найти iPhone», для чего:
1 . Откройте Настройки → iCloud .
3 . В разделе «» функция должна быть включена.
Тут же убедитесь в том, что функция «Последняя геопозиция » активна (присутствует в iOS 8 и более свежих версиях системы). Именно она станет последней надеждой в случае, если аккумулятор разрядится. После разрядки устройство отправит на сервер Apple своё месторасположение.
Разумеется, для того, чтобы отследить месторасположение гаджета, необходимо постоянное наличие активного интернет-соединения. Есть один важный нюанс - Пункт управления без проблем открывается на заблокированном экране iPhone, а благодаря этому злоумышленник может активировать «Авиарежим» и, к примеру, отправить смартфон на донорство. В таком случае месторасположение также не будет определено. Чтобы этого не произошло, пройдите в Настройки → Пункт управления и деактивируйте переключатель напротив пункта «На заблокированном экране ».
Если учесть все эти нюансы, то отыскать смартфон будет намного проще. Для обнаружения утерянного iPhone:
1 . Пройдите в веб-версию iCloud.com на компьютере.
2 . Введите данные Apple ID.
3 . Откройте «».
4 . В верхней части дисплея выберите устройство.
После этого оно отобразится на карте. Обратите внимание на то, что тут же отображается время, когда данные последний раз отправлялись на сервер. Если отображается статус «Меньше минуты назад », то вам очень повезло и найти iPhone можно будет по горячим следам.
Apple Maps не очень информативны на территории постсоветского пространства, так что не забудьте в правом нижнем углу странички iCloud выбрать вместо стандартного вида «Спутник» или «Гибрид». Тогда на помощь подключатся снимки со спутников Google.
Если iPhone разрядился, то единственным способом ограничить работу iPhone станет «Режим пропажи ». После его активации вам останется ввести номер телефона по которому с вами сможет связаться новый хозяин и сообщение.
После того, как iPhone будет подключён к сети, на заблокированном дисплее отобразится ваше сообщение.
Если же всё-таки смартфон не удастся вернуть, то обязательно выполните следующий перечень действий:
- заблокируйте SIM через своего мобильного оператора;
- измените пароль от учётной записи Apple ID и прочих сервисов, в которых вы были авторизованы со своего iPhone;
- пройдите в iCloud.com → Найти iPhone, затем выберите своё устройство и нажмите «Стереть iPhone».
- обязательно сообщите о пропаже своим родным и близким, дабы не было случаев вымогательств и прочих афер.
В глубине души, каждому человеку свойственно надеяться, что ему никогда не пригодится информация, описанная в нашей статье, признаюсь честно, я также один из многих, но …
Если вы внимательнейшим образом читаете эти строки, вероятнее всего, излюбленный iPhone не рядом с вами и более того, вы не знаете как его найти ибо, возможно, вы его потеряли, или, что хуже – кто-то его украл.
Естественно, вы хотите, как можно скорее вернуть девайс и данные на нем. К счастью, не все потеряно! Существует несколько способов найти вашу «игрушку». Действуя оперативно и с умом, вполне можно добиться успеха.
Конечно, местонахождение включенного телефона легко можно отследить посредством специальных приложений, или, например, просто позвонив на него. Так ли радужна и оптимистична картина, когда он разряжен либо специально выключен? Рассмотрим алгоритм действий на примере iPhone 4S.
Как найти потерянный айфон с мёртвой батареей
Самое сложное – найти утерянный 4S с разряженной батареей. Обновление iOS8 дарит возможность следующей опции: телефонный аппарат перед отключением отправляет сообщение-указание последней локации. Единственный недостаток предложенного варианта – необходимость активировать данную функцию, прежде чем искать неработающий айфон.
Если поздно, и 4S уже отсутствует, все равно можно следовать указаниям отслеживания, но расположение скорее всего будет отличаться от действительного. Совет также сработает при попытках найти украденный iPhone с отключенной батареей (существует высокая вероятность, что кто-то уже унес телефон из указанного места).
Убедитесь, что используете новую опцию iOS 8, тогда, при необходимости, поиск «мертвого» айфона будет максимально удобным. Обязательно наличие именно 8-ой версии операционной системы (бесплатное обновление: модель 4S и выше), так как ранние версии iOS не смогут определить настолько точно где вы потеряли iPhone.
В 6-й модели или любом другом гаджете с iOS 8 аппликация присутствует по умолчанию, а вот удобная функция – нет. Самое время убедиться, что программка настроена определять местоположение смартфона.
- Перейдите в раздел «Настройки», затем – «iCloud», потом – «FindMyiPhone» (Найти iPhone). Проверьте, включена ли главная опция: таким образом, выслеживая утерянный девайс, возможно будет задействовать другие устройства.
- Нажмите на иконку программы, затем переключите движок параметра «Send Last Location» на «On».
Это заставит айфон 4S отправить информацию своего местонахождения непосредственно перед полным отключением батареи. Обязательно нужна связь, поэтому с активированным режимом «в самолете», совет не сработает. Для iPhone, который кто-то потерял – это редкость. В случае, когда его украли, воры могут намеренно активировать самолетный режим, тем самым помешав отследить след айфона.
Однажды настроив все это, можно обнаружить потерянный iPhone 4S даже в выключенном состоянии и без сигнала тревоги. Этого вполне достаточно, чтобы сосредоточить поиск в последнем отведанном кафе, дома у подружки или другом месте, указанном приложением, как последнее.
Для обнаружения айфона вам достаточно воспользоваться сервисом iCloud.com , в котором на интерактивной карте вы и сможете найти ваш девайс. Если вы впервые слышите об этом сервисе, то рекомендуем вам ознакомиться с
Как еще можно отследить выключенный смартфон
Затем входите в нее, задействуя собственный Apple ID и пароль. После входа приложение покажет расположение всех ваших Apple устройств с установленным Find My iPhone. Нажмите на гаджет с выключенной батареей, чтобы увидеть его последнюю локацию. Закончив работу на чужом устройстве, не забудьте выйти из аккаунта.
К сожалению, когда айфон 4S выключен, некоторые стандартные действия попросту не работают (звуковое уведомление, режимы пропажи/стирания). Но если не получается найти телефон, всегда можно активизировать режим Lost mode.
При его включении, когда кто-то подсоединит телефон к зарядке, он увидит ваше сообщение и сможет перезвонить. Если же вы решите стереть всю информацию, это произойдет сразу же, как только мобильник опять появится на связи. Но решив сделать так, вы больше не сможете найти потерянный/украденный айфон.
Если все указывает на то, что шансы найти потерянный 4S равняются нулю, можно воспользоваться функцией Activation Lock и заблокировать гаджет. Таким образом, те, кто украл ваш аппарат, не смогут несанкционированно им воспользоваться (для этого обязательно нужно знать данные аккаунта Apple ID).
Полезное нововведение
Между прочим, совсем недавно стало известно о новом патенте известной «яблочной» компании. Речь идет об усовершенствовании безопасности – своеобразном «зомби-режиме»: аппарат вроде бы выключен, но фактически он отслеживается.
Конечно, некоторые конкуренты сразу же раскритиковали идею, отметив, что теперь компания сможет следить за своими пользователями. На самом деле, ноу-хау существенно обезопасит смартфоны и снизит количество краж.
Предполагается, что при зарядке устройства нужно будет вводить пароль. Неправильный код активизирует режим, при котором сотовый будет выглядеть, будто выключен, но сможет, например, отправлять текстовые сообщения со своим местоположением. Более того, камера айфона сможет сделать фото того, кто украл и пробует разблокировать телефон.
Очень хорошо, что тенденция к повышению безопасности набирает все больших оборотов. Достаточно вспомнить положительную статистику имплементации функций «kill switches» (например, тот же Activation Lock в устройствах Apple). Надеемся, что нововведение положительно повлияет на минимизацию преступлений, связанных с кражами чужих iPhone.
И напоследок, несколько советов для тех, у кого уже украли телефон. Обязательно сделайте следующее:
- Заблокируйте сим-карту. Если ваш iPhone, а значит и телефонная карточка с номером, попадут в чужие руки, вы рискуете как своей репутацией, так и финансовым благосостоянием;
- Поменяйте все пароли. Поскольку очень часто наши пароли (начиная от банковских счетов до аккаунтов в социальных сетях) автоматически сохраняются в смартфоне, не медлите с этим шагом;
- Удалите с телефона личную информацию. Если существует резервная копия, можно сделать это немедленно. Даже если вы не делали backup информации, все равно захотите стереть данные, если нет шансов найти/вернуть айфон;
- Предупредите родных и друзей. Этим вы убережете их от лишних волнений и риска различных афер со стороны тех, кто украл или нашел ваш девайс.
