Пользователи, подключающиеся к новым тарифным планам или приобретающие новые СИМ карты, нередко получают в дополнение к основному тарифу на телефоне разнообразные наборы платных услуг о которых не только не просили, но и не имеют понятия об их подключении. Все операторы поступают таким образом и Билайн не исключение.

Какие бы вы тарифы не подключали, автоматического добавления дополнительных платных услуг не избежать. Услуги и входящий контент, опции и пакеты – «Видеомир 18», «Хайвей», Музыка, Прогнозы Погоды, канал «Любовь», услуга заменяющая простой гудок — как разобраться во всем этом и отключать при необходимости? В нашем обзоре подробно рассмотрим то как избежать лишних и совершенно не нужных расходов отключая платные услуги Билайн и подключенные контентные подписки Билайн.

Неважно как вы используете связь — на планшете, модеме, смартфоне — первым делом нужно понять какие платные услуги активны на вашем номере. Для этого существует несколько способов:

• Получить информацию о подключенных услугах можно используя USSD комбинацию *110*09# , затем отправка вызова. Ответ будет получен пользователем в информационном СМС сообщении где будут перечислены все активные услуги на вашем номере.
• Голосовое меню дает доступ к автоматическому помощнику «Цент управления услугами». Для использования меню сервиса нужно сделать вызов на номер 0674 . Следуя автоматическим подсказкам можно запросить информацию о всех подключенных услугах, контенте и опциях. Список активных услуг поступит на ваш телефон информационном СМС сообщении.
• Можно использовать функционал командного «Центра управления». Для этого нужно набрать цифры *111# на своем устройстве и далее, выбирая необходимые пункты появляющегося меню, найти списки ваших подключений. Для такого способа управления опциями нужды в наличии Интернета на Билайне нет.
• Проверить список подключённых услуг и подписок на контент на ваш номер можно авторизовавшись в Личном кабинете по ссылке: https://my.beeline.ru/login.xhtml . О подробностях работы в Личном кабинете можно прочесть в нашем специальном обзоре. Внимательно изучите раздел «Услуги» по ссылке «Подключенные».
• Зайти с телефона или любого другого мобильного устройства в приложение «Мой Билайн» и посмотреть все подключения там. Проверить подключенные услуги, опции и подписки на контент поможет раздел приложения «Услуги». В меню «подключенные» будут отображаться опции, пакеты, контентные подписки (такие как « », «Будь в курсе», «Баланс на экране» и прочие).
• Обратиться в центр технической поддержки пользователей по номеру 0611 (для абонентов, звонящих с номеров Билайн) или 8 800 700 06 11 (при вызовах с других номеров) и +7 495 977 88 88 (при нахождении в роуминге в зарубежных поездках). Затем нажать цифру «1» и цифру «0» , после чего вы свяжитесь с дежурным оператором. В ответ на ваш запрос он также вышлет на номер информационное сообщение о подключенном контенте, платных опциях и услугах.
• Обратиться в салон или офис оператора. Специалисты помогут вам разобраться в том, какие платные услуги, контент и опции у вас активны.

Как самому отключить все платное?

После того, как пользователь выяснил какие же услуги, контент и платные опции активны на его тарифном плане возникает вопрос — как отключить платные услуги на Билайн, если они вам не нужны? Для отключения платных услуг так же существует несколько способов. Подробно рассмотрим каждый из них.

Существует способ как отключить платные услуги на Билайн одним действием. В этом случае будут отключены вообще все платные подписки без разбора. Способ кардинальный и прибегать к нему следует с осторожностью, так как отключаться не только бесполезный контент, но и те, которым вы активно пользуетесь (такие как «Прогноз Погоды»). Но если вы решили убрать все дополнительные функции с номера, то воспользуйтесь номером 0684006 и отправка звонка. В том случае, если система приняла вашу заявку, вам поступит информационное сообщение с текстом: «Все каналы подписок удалены».

Как отключить платные опции и услуги на Билайн? Рассмотрим, какими способами отключаются подписки и опции вручную:

1. Отключать любые платные (и бесплатные) услуги можно авторизовавшись в своем кабинете на официальном сайте по ссылке: https://my.beeline.ru/login.xhtml . В разделе «Услуги» по ссылке «Подключенные» нужно перевести значок активности в нерабочее состояние.
2. Те же возможности предоставляет пользователям приложение «Мой Билайн», установленное на мобильник. В разделе «Услуги» в меню «Подключенные услуги» видна стоимость и активность услуг. Здесь вы найдете и активные интернет пакеты «Хайвей», и подписку на «Видеомир 18», и другой платный контент, и бесплатные опции. Достаточно перевести значок активности в нерабочее состояние и услуга будет отключена.
3. Для отключения платных подписок подойдет СИМ меню, появившееся на телефоне после установки и активации СИМ карты.
4. Для отключения каждой из платных услуг существует отдельная USSD комбинация. Приведем список команд для отключения самых распространенных услуг:

• Развлекательная и информационная услуга «Хамелеон» на Билайн отключается с помощью цифр *110*20# , отправленных с вашего номера кнопкой вызова. После отправки команды услуги канала «Хамелеон» будут отключены, на номер поступит подтверждающее СМС сообщение.
• Команда *110*070# поможет отказаться от подключенного «Антиопределителя номера». О чем так же придет на номер информационное сообщение.
• Выключить «Баланс на экране» получится отправкой цифр *110*900# . Подтверждение должно поступить в СМС.
• Платное «Автопродление скорости» доступа в Интернет станет неактивным с помощью посыла цифр *115*230# оператору. О чем так же будет подтверждено во входящем СМС.
• Набор цифр *110*400# отключит услугу «Будь в курсе».
• Услуга «Будь в курсе+» отключится при помощи комбинации *110*1062# . О чем оператор уведомит вас через СМС.
• «Голосовая почта» станет неактивной после отправки команды *110*010# . Уведомление об отключении также поступает в СМС сообщении.
• Не нужны «Интернет уведомления»? Используйте комбинацию *110*1470# .
• «Автоответчик» и «Автоответчик+» отключается комбинацией *110*010# .
• Услугу «Погода» отключить можно комбинацией *111*4751# .

Внимание! Для того чтобы отказаться от собственных вариантов гудков с услугой замены гудков «Привет», с помощью которой вы можете поменять звучание сигналов во время того, когда абонент пытается дозвониться до вас, необходимо позвонить на сервисный номер 067409770 .

Всего платных услуг оператор в настоящее время предлагает около 100, для отключения и подключения каждой из них предусмотрена отдельная USSD комбинация. Все их найти можно на официальном сайте компании по ссылке: http://beeline.ru/customers/products/mobile/services/index/cellphone/ . Здесь мы перечислили только самые распространенные услуги, наиболее часто подключаемые оператором автоматически.

Отключение контента СМС командой или звонком на сервисный номер

Кроме пакетных опций (таких как «Хайвей») и тех услуг, которые относятся непосредственно к средствам и возможностям связи, оператор предлагает огромное количество рассылок, сервисов и контента. Расскажем о наиболее часто автоматически подключаемых платных контентных услугах и как отключить платные подписки на Билайне. Отключение входящего контента и платного доступа к услугам предоставляемым оператором и компаниями-партнерами осуществляется так же через свой кабинет на сайте или в мобильном приложении, звонком на номер 0611 , обращением в любое отделение оператора лично. Другой способ отказаться от контента – это отправить запрет на сервисный номер услуги со своего номера.

• Платный доступ к сервису «Видеомир 18» останавливается отправкой слова «STOP» (без кавычек) на номер 5959 . Отключение доступа к «Видеомиру 18» будет подтверждено по СМС.
• Если не желаете платить за музыку, то доступ к платному сервису «Музыка Билайн» останавливается отправкой слова «STOP» (без кавычек) на номер 6305 .
• «Билайн. Киоск» останавливается отправкой слова «STOP» (без кавычек) на номер 6395 .
• «Билайн. Книги» останавливается отправкой слова «STOP» (без кавычек) на номер 6277 .
• Не желаете участвовать в платной викторине «Пополняй и выигрывай»? Остановите ее отправкой слова «STOP» (без кавычек) на номер 5555 .
• Услуга «Единая почта» остановится отправкой слова «STOP» (без кавычек) на номер 2824 .
• Услуга «Рассылки» остановится отправкой слова «STOP» (без кавычек) на номер 5054 .
• Списание за «Локатор» прекратятся после отправки «STOP» (без кавычек) на номер 5166 .
• После отправки «STOP» (без кавычек) на номер 9855 остановится платная подписка на контент от компании партнера ООО «РГК-ПРОДАКШН».

Важно! В отправляемом СМС можно писать любой вариант слова «Стоп»: «СТОП» или «STOP».

• Платный канал «Любовь» отключается или звонком оператору на номер 0611 или в и в приложении «Мой Билайн».

Среди автоматически подключаемых услуг наиболее распространены перечисленные ниже виды входящего платного контента. Их проще всего отключить, совершив звонок на сервисные номера:

• Информационный контент «Курсы валют» деактивируется звонком по номеру 068422330 .
• Платный контент «Общий гороскоп» отключится звонком на номер 0684211525 .
• Информация по платной подписке «Факт дня» перестанет приходить после звонка на номер 0684211646 .
• «Любовные предсказания» пользователь сможет сделать неактивными дозвоном на номер 0684211640 .

Отключение платного входящего контента посредством звонка на сервисный номер или отправкой СМС со словом «СТОП» хороши тем, что Интернет Билайн для этих действий не нужен.

В обзоре мы рассказали вам как отключить платные услуги на Билайне самостоятельно и уточнить какие из них у вас подключены в данное время. Это поможет избежать вам ненужных расходов и информационного мусора. Пользуйтесь только проверенными и действительно необходимыми дополнительными услугами и опциями.

Компания «Билайн» представляет своим клиентам целый спектр дополнительных услуг. В том числе любой абонент вправе оформить себе интересующую его подписку. Если человек осознанно подключает подписки, он, как правило, заранее узнаёт как их отключать, и никаких неприятностей в будущем не возникает. Но иногда платные подписки появляются без ведома самих абонентов. Допустим, платная подписка может быть активирована во время помещения некого сомнительного сайта, где пользователь просто указал свой номер.

Бывает и так, что сам оператор присоединяет к тарифному плану подписку (причём деньги могут за неё начать списываться не сразу, а, скажем, через несколько месяцев).

И поэтому каждому абоненту нужно обязательно знать способы, которые позволят избавиться от бесполезных, «съедающих» деньги подписок в любой момент.

Некоторые подписки могут быть присоединены самим оператором

Способы отключить подписки

USSD-запросы

Узнать о подключённых подписках и осуществить их отключение пользователи «Билайна» могут с помощью так называемого USSD-запроса. Набрав комбинацию 110*09# плюс вызов, вы мгновенно получите SMS, в котором будут перечислены наименования подключённых подписок и специальные команды для их отключения. Приведём несколько примеров специальных USSD-запросов, при помощи которых можно отключать конкретные подписки:

• *110*070# плюс вызов – для отключения анти-АОНа;
• *115*230# плюс вызов – для отключения подписки «Автоопределение скорости»;
• 0684211640 плюс вызов – для отключения подписки «Любовные предсказания»;
• 0684211525 плюс вызов – для отключения подписки «Общий гороскоп»;
• 068422311 плюс вызов – для отключения подписки «Мировые новости»;
• *110*010# плюс вызов – для отключения «Автоответчика».

Личный кабинет «Билайн»

Осуществлять отключение каких угодно подписок можно самостоятельно на официальном портале «Билайна» в так называемом Личном кабинете (ЛК). Войдя в Личный кабинет, следует открыть раздел «Управление услугами». Здесь пользователь имеет возможность произвести деактивацию всех подписок. Они отобразятся единым списком, кроме того, здесь можно поставить галочку возле пункта «Только подключённые».

Через ЛК абонент может также заказать детализацию счёта и таким образом узнать сколько денег ушло на подключённые ранее к номеру подписки.

Звонок оператору

Вопросы, касающиеся подписок, можно решить, позвонив на горячую линию «Билайн» – 88007000611 нужно лишь набрать указанный номер и следовать командам автоответчика. Такой способ имеет известный недостаток – ответа оператора можно ожидать довольно долго, так как все они бывают заняты. Кроме того, для отключения или подключения подписок, могут потребоваться личные паспортные данные абонента.

Посещение салона связи

Не слишком удобный, требующий времени способ, однако его эффективность не вызывает сомнения. Сегодня практически в любом городе, даже маленьком, имеются салоны «Билайн». Следует зайти в один из них и объяснить свою проблему. Специалист выполнит отключение быстро и совершенно бесплатно. Собираясь в салон, не забудьте взять паспорт. Он будет для специалиста верным доказательством того, что именно вы являетесь владельцем sim-карты.

Через мобильное приложение

Для смартфонов на базе Android, Windows или iOS доступно отдельное приложение под названием «Мой Билайн», где можно не только просмотреть все подписки, но и получить другие сведения о номере, балансе, потраченных средствах за определённые периоды и т. д.

В сущности, это аналог Личного кабинета на сайте по функциональности, только в формате приложения, что является весьма удобным именно для мобильных гаджетов.

Удобное приложение покажет всю информацию о вашем счете

С помощью SMS-сообщений

Для применения этого способа нужно сначала узнать, с какого номера приходят материалы и уведомления по подписке. И на этот номер нужно отправить ответное SMS с текстом «Stop» или «Стоп». В большинстве случаев это работает.

Как отключить платные подписки на модеме?

Когда речь идёт о подписках модема, имеются в виду, как правило, тарифы на высокоскоростной интернет. Чтобы сбросить и отключить актуальные тарифы, следует использовать следующие USSD-команды:

• *115*070# – для деактивации «Хайвей 7 ГБ»;
• *115*080# – для деактивации «Хайвей 15 ГБ»;
• *115*090# – для снятия опции «Хайвей 30 ГБ».

Если у вас имеется модем, вероятно, у вас есть и доступ в мировую интернет-сеть. А значит, вы можете отключить все мешающие подписки уже описанным выше способом через Личный кабинет. Обращение в билайновский офис тоже является в данном случае актуальным решением.

Как проверить список своих подписок?

Все те же способы, о которых было сказано ранее, подходят и для того, чтобы проверить свои подписки. Но здесь также можно воспользоваться мобильным меню. Оно вызывается комбинацией цифр *111# плюс вызов. Далее управление осуществляется вводом цифр, которые соответствуют нумерации пунктов меню. Чтобы отобразить список подключённых опций, следует выбрать подраздел «Мой Билайн», затем «Мои данные» и «Мои услуги».

Вопросы от абонентов

Добрый день! Не понимаю, каким образом, но подписался на подписку 9855 «Заказ контента». Только недавно узнал об этом. За неё с меня списывают каждый день по 20 рублей. Как её отключить? Почему Билайн подключает подписки, не предупреждая пользователей?

Данная подписка предоставляется не оператором «Билайн». Это подписка стороннего юрлица ООО «РГК-ПРОДАКШЕН». На неё, как правило, подключаются случайно, нажав на баннер на подозрительном сайте. Чтобы её отключить, нужно отправить SMS с текстом «Stop» на тот же номер 9855 . Если отписаться таким образом не удастся, свяжитесь с оператором на горячей линии и обрисуйте проблему.

Обнаружил, что подписан на «Видеомир 18+»? Что это вообще за подписка? Как её отключить?

Эта подписка обеспечивает доступ к каталогу видеоконтента для взрослых. Отказаться от её использования можно, отправив слово «Stop» на четырёхзначный номер 6506 . В результате на мобильный поступит SMS-уведомление, что сервис больше не активен. Отключить «Видеомир 18+» возможно и в Личном кабинете в разделе «Управление услугами» – там есть специальный подпункт «Подписки».

Здравствуйте! Как отключить подписку «Билайн.Музыка»?

Это подписка от самого «Билайна» и отключить её можно всеми описанными способами: USSD-запросом, через Личный кабинет, позвонив оператору. Плюс ко всему отключить подписку можно на портале music.beeline.ru в подразделе «Настройки». Отключение производится бесплатно.

Несколько месяцев назад подключил подписку «Уроки русского». Теперь в ней не нуждаюсь. Как её отключить?

Простейшим способом отключения данной услуги будет отправка SMS-сообщения со словом «Stop» на короткий номер 6386 . Другой вариант – набрать на мобильном команду 0684210205 и сделать вызов.

Столкнувшись с проблемой, когда деньги с мобильного попросту исчезают, нужно задуматься, какие функции подключены к номеру. Пользователь сам может не подозревать о сервисах, требующих постоянную абонплату. Сократить расходы легко, однако придётся потратить время на изучение и деактивацию сервисов.

Информация о платных подписках Билайн

Нередко, вместе с тарифным планом клиент получает дополнительные услуги. Большинство платных подписок подключается автоматически, без ведома абонента. Некоторые услуги полезны, но есть и ненужные опции, которые просто расходуют финансы.
Пользователи задаются вопросом, как отключить ненужные услуги на Билайне. В первую очередь, следует узнать о действующих подписках. Получить информацию можно у оператора, в отделении фирмы либо через виртуальный офис.

Самый радикальный способ – звонок по номеру 0684006 . Позвонивший клиент откажется от всех подписок, подключённых к мобильному. Подобное решение не всегда актуально, ведь вместе с бесполезными опциями отключаются и необходимые подписки.

Как отключить платные услуги на Билайн?

Существует пять способов решения проблемы. Однако избавиться сразу от всех подписок не выйдет. Клиенту необходимо узнать, какие акции присоединены к его телефону и подать заявку на отключение каждой услуги отдельно.

Способы деактивации опций:

Как отключить услуги на Билайне командами?

Производить манипуляции с опциями можно системными кодами. С помощью команды *110*09# клиент сможет получить сообщение, отображающее все подключенные функции. Запрос отправляется и с помощью звонка на номер 067409. Каждая подписка имеет номер для управления. Узнав код опции, следует приступать к её отключени.

Команды деактивации популярных сервисов:

Это лишь небольшой список команд для отключения распространённых сервисов. У компании более 90 дополнительных услуг. Узнать команду отключения каждой из них можно на сайте оператора. С помощью комбинаций можно избавиться практически от любой услуги.

Запрет на сервисы с коротких номеров

Узнав, как отключить платные услуги на Билайн самостоятельно, не стоит забывать и о скрытых опциях. Такие рассылки проводятся контент-провайдером и требуют отправки сообщения на короткий номер. Присоединённый сервис не отображается в виртуальном офисе, что затрудняет его отключение. Забыв об активации функции, пользователь будет попросту терять деньги, но выход есть.

Избавиться от бесполезной функции можно обратившись в техническую поддержку оператора. Консультант способен не только отсоединить подписку от номера, но и поставить запрет на дальнейшую её активацию. Это избавит клиента от лишних трат.

Личный кабинет Beeline

Удобней всего пользоваться виртуальным кабинетом на сайте компании. Пользователю не нужны коды или беседы с оператором, устранить ненужную услугу можно обычным переключением регулятора. Хотя для работы с кабинетом понадобится регистрация.

• Виртуальный офис позволяет:
• Получить информацию о звонках.
• Управлять подключенными опциями.
• Контролировать расходы.
• Звонки оператору

С помощью удастся отключить далеко не все опции. Некоторые акции отсоединяются исключительно командами. Также следует знать, что при обращении к оператору потребуются личная информация. Сотрудником компании выполняется сверка паспортных данных. Если нет доступа к документам, придётся решать проблему с помощью виртуального кабинета и команд. Если возникли затруднения при деактивации услуг, стоит посетить офис фирмы. Консультанты объяснят, как отключить услуги Билайн на телефоне или сделают это вместо посетителя. Сотрудники проверят активные сервисы и помогут выбрать подходящие акции, позволяющие экономить.

Те, кто выбирают сотового оператора Билайн, жалуются намного реже, чем остальные пользователи. Тем более, что именно эта компания предлагает большое количество сервисных услуг, которые можно подключить при получении номера. Однако возникает вопрос у тех, кто давно пользуется такими услугами, как отключить подписки на Билайне. Следует знать, что многие компании, наживающиеся на незнании абонентов, просят указывать номер телефона при регистрации на своих сайтах. Таким образом происходит дальнейшее списание средств с телефонного счета, поэтому необходимо владеть полной информацией о том, какие бывают сервисы.

Как отключать подписки Билайн?

Итак, для каждого типа подписок существует собственный способ отключения. Следует знать, что их бывает несколько:

1. на номер 0611 с просьбой отключить те подписки, которые пользователя не устраивают;
2. прийти в офис или сервисный центр, где будут отключены подписки, которые принадлежат сервису Билайн;
3. с помощью USSD-запросов, отправленных с телефона вручную;
4. из личного кабинета на официальной странице Билайн в сети.

Как видно, отключить подписки почти также легко, как и приобрести их на свой мобильный телефон. Чтобы быть в курсе всего, стоит знать, какие именно USSD-запросы могут помочь в этом деле.

Виды подписок

Есть такой вид услуг, как сервисные. Таким способом фирма Билайн сообщает своим пользователям, что произведено или увеличена стоимость абонентской платы, например. Практически все они бесплатны, следует просто узнать, нужно ли будет оплачивать наличие сервисной услуги при пользовании ею в дальнейшем. Такие подписки компании Билайн можно легко удалить, придя в сервисный центр к оператору, лучше не заниматься этим вручную, так как один неправильно набранный знак может привести к проблемам уже другого характера.

Следующим видом подписок становятся те, которые появились, будто из ниоткуда. Такое может случиться, если при регистрации на каком-то сайте был запрошен номер телефона для продолжения действий. Также это может случиться, если нужно скачать некую программу или файл типа Word – через номер телефона, мол, происходит подтверждение, что пользователь является реальным человеком. Особенно важно знать, есть ли на телефоне сервис возможности ведения разговоров при отрицательном балансе – вот здесь злоумышленники точно разгуляются.

Еще одним видом подписок становятся такие, как подписки – невидимки. Обычно пользователь их не подключал и возникают они после того, как телефон побывает в ремонтной мастерской. Такие подписки не списывают много денег со счета – от 1 до 10 рублей в день, однако за месяц набегает приличная сумма, которую нельзя не заметить. Обычно подключение таких услуг не требует никакого подтверждения со стороны пользователя.

USSD-запросы, с помощью которых можно отключить подписки

Итак, стоит знать немного больше о том, как можно отключить подписки сетевого оператора Билайн с помощью запросов, отправленных вручную:

• произвести отключение мелодии – 067410 ;
• отключение голосовой почты - *110*010# ;
• - *110*400#
• подключение сервиса «Любимый номер» -*139*880# ;
• отключение сервиса «Любимый номер» - *139*880# ;
• отказ от - *110*070# ;
• отключение «Пакет трех услуг» имеет смысл только в случае взимания за нее абонентской платы и производится с помощью следующего запроса - *110*180#
• возможен при звонке на номер 0622 ;
• избавление от обязательства получения лотереи – звонок на номер 3003 или пустое смс на номер 1010 ;
• - звонок на номер 067409770 ;
• избавление от - звонок на номер 0770, однако необходимо сначала узнать, подключена ли она вообще, позвонив по номеру 0622 ;
• выключение - *110*20# ;
• отсоединение от услуги «Следи» - *111# или *566# ;
• убирание чата - *1101410# ;
• отказ от сервиса «Есть контакт» - *11014020# .

Как видно, отключать подписки оператора сотовой связи Билайн проще простого, следует лишь внимательно изучать информацию, которая предоставляется операторами при подключении к определенному тарифу. Ведь лучше сразу, на месте, отказаться от определенного пакета услуг, идущего в комплекте с тарифным планом, выбираемым пользователем. Если ко всему подходить ответственно, будет легко решать возникающие проблемы в дальнейшем.

» » Как отключить не нужные подписки на Билайне?

Помимо тарифных планов и опций Билайн предлагает абонентам дополнительные сервисы - подписки. Как правило, это рассылки информационно-рекламного характера, которые сообщают о новых тарифах, акциях и развлекательных услугах. Большинство подписок бесплатны в течение льготного периода. Как только он заканчивается, со счета абонента начинает списываться оплата. Существует несколько способов узнать о наличии подписок и при необходимости отказаться от них, чтобы избежать опустошения счета.

Как проверить наличие платных подписок на Билайне

Прежде чем дезактивировать ненужные платные опции, необходимо узнать об их наличии. Сделать это можно следующим образом:

1. С помощью USSD-команды *110*09#. После набора команды кликните на клавишу вызова, чтобы активировать запрос. На ваш номер придет системное сообщение с перечнем платных подписок.
2. Позвоните на бесплатный номер центра технической поддержки Билайн 0611. Голосовое меню подскажет, как связаться с оператором, а сотрудник техподдержки сообщит о наличии на вашем номере платных подписок.
3. Отправьте с телефона команду *111# и получите SMS обо всех подключенных подписках.
4. Воспользуйтесь Личным кабинетом Билайн, чтобы найти все подписки в разделе «Подключенные услуги».

Пользователи мобильного приложения «Мой Билайн» могут просматривать подписки во вкладке «Мои услуги». Здесь же указаны USSD-команды для их отключения.

Отключение подписок на Билайне

Если вы узнали о подключенных на ваш номер платных подписках и хотите избавиться от них, выберите наиболее удобный способ:

В Личном кабинете Билайн на официальном сайте оператора есть раздел «Управление услугами». Аналогичный раздел под названием «Мои услуги» существует и в мобильном приложении «Мой Билайн». В разделе представлена информация о действующих подписках и способах их деактивации. В некоторых случаях рекомендуется заказать детализацию счета, чтобы увидеть полный перечень подписок и количество денег, потраченных на оплату.

По SMS можно отказаться от неактуальных услуг, которые вы обнаружили после детализации счета. Напротив каждой услуги будет указан короткий номер, на который нужно отправить сообщение с текстом «STOP» или «СТОП»,

USSD-команды - удобный способ для управления опциями на вашем номере. Наберите на клавиатуре комбинацию *110*09# и нажмите кнопку вызова. Вам придет системное сообщение с указанием подписок и командами для их удаления.

Другие способы отключения платных подписок:

1. Самый радикальный способ - звонок на номер 0684006. После совершения вызова вы получите сообщение о том, что абсолютно все подключенные на номер подписки удалены.
2. Звонок в центр поддержки Билайн по номеру 0611. Вам ответит специалист центра, который проверит личные данные и по вашей просьбе удалит все ненужные подписки.
3. Посещение офиса Билайн. Способ довольно затратный по времени, но эффективный. В офисе оператора вам необходимо предъявить паспорт, после чего сотрудник отключит действующие на номере подписки.

Также можно использовать превентивные меры и заранее обезопасить себя от получения платных подписок.

Как запретить платные подписки на Билайне

Вы можете установить запрет на получение СМС с коротких платных номеров двумя способами:

1. Последовательно войти в разделы «Услуги» - «Запрет контента (Черно-белые списки)» в Личном кабинете Билайн и активировать кнопку «Подключить услугу»;
2. Позвонить на номер 0858. После этого на вашем номере будет установлен запрет на получение платных рассылок.

Если вам понадобится возобновить получение подписки, сделать это можно в любой момент. Чтобы избежать ненужных трат, внимательно читайте информацию о стоимости услуги и продолжительности льготного периода.