Вконтакте моя страница забыл пароль. Забыла пароль в контакте как восстановить (инструкция)

Забывание пароля от контакта, как оказалось, распространенная проблема. Очень часто пользователи забывают пароль вконтакте, так как дома просто не нажимают на выход в течение нескольких месяцев. То есть им не надо вводить пароль каждый раз при входе на сайт. А потом случайно выйдя из контакта, понимают, что пароль-то они забыли. Не важно, по какой причине Вы забыли пароль, важно то, как восстановить забытый пароль вконтакте.

Что делать, если забыл пароль вконтакте

На главной странице сайта "вконтакте" пользователя просят ввести его E-mail (логин) и пароль. Когда человек забывает пароль вконтакте, ему следует:

  1. Нажать на надпись "забыли пароль?" на этой же страничке.
  2. После этого у него попросят ввести E-mail или логин, который пользователь использовал при регистрации вконтакте. Затем он нажимает кнопку "далее".
  3. Одного логина недостаточно. Необходим активный номер телефона, который был привязан к страничке.
  4. Если пользователь напишет номер телефона, который действительно привязан к его странице вконтакте, то в течение 10 минут на этот номер придет смс. Вся эта процедура является бесплатной.
  5. Когда человек получил на свой телефон смс с кодом, данный код седует ввести в соответствующую графу на сайте. На этой же странице он вводит новый пароль и повторяет его.
  6. Пароль успешно изменяется. А пользователь вводит новый пароль и логин (Email), как обычно в форме слева.

Что делать, если забыл логин и пароль вконтакте

Когда человек забыл свой логин или Email, с помощью которого регистрировался вконтакте, его также можно восстановить. Но это займет чуть больше времени. Если номер телефона уже не активен, то воспользуйтесь этой же инструкцией.

  1. Человек должен также нажать на кнопку "забыли пароль?" на странице входа в социальную сеть.
  2. Теперь посмотрите на примечание внизу окошка, где предлагается воспользоваться особой формой для восстановления доступа к своей страничке в контакте.
  3. Эта форма похожа на анкету, все графы которой необходимо заполнить.
  4. Кроме этого, человека попросят прикрепить две фотографии. На одной должно быть четкое изображение удостоверяющего личность документа. Условием является фотография, печать и ФИО в документе. Вместо паспорта можете использовать водительские права, студенческий билет, например. А второе изображение должно быть с Вами на фоне сообщения на странице.

Если Вы забыли пароль вконтакте и восстанавливаете себе доступ таким образом, Вы имеете право знать, что страница вернется с указанием настоящих имени и фамилии из документов.

В последние годы социальные сети пользуются огромной популярностью. К сожалению, пользователям иногда приходится сталкиваться с небольшими проблемами. Сегодня мы расскажем, куда следует обратиться человеку, который забыл пароль Вконтакте? Что делать, если вы хотите восстановить данные с помощью электронной почты или по номеру телефона? На эти вопросы мы ответим подробно в этой статье.

Восстановление доступа к странице

Прежде всего, успокойтесь и ответьте на следующие вопросы:

  • Возможно, вместо английских букв вы набираете русские?
  • Во время набора пароля у вас была включена кнопка CAPS-lock?

На всякий случай наберите нужные буквы и цифры в текстовом редакторе, затем скопируйте их и перенесите в графу «Пароль». Если эти действия не помогли, то внимательно прочтите информацию, расположенную ниже. Здесь мы опишем, как вспомнить пароль от ВК.

Как восстановить пароль

Для начала откройте страницу сайта и внимательно изучите форму входа. Здесь вам нужно будет ввести номер телефона или электронной почты, а также пароль. Под формой вы увидите кнопку «Не помню пароль» - на нее и следует нажать.

Итак, как восстановить пароль в ВК:

  • После нажатия кнопки вы перейдете на страницу, где откроется окно.
  • В пусто поле впишите номер своего телефона, адрес электронной почты или логин, под которым вы были зарегистрированы.
  • Нажмите кнопку «Далее».

Как восстановить пароль в ВК через почту? Если вы хотите получить код восстановления с письмом, то вместо телефона напишите e-mail. После этого система сообщит вам, что письмо выслано на указанный адрес. Далее вам будет нужно войти в свою почту и найти сообщение от техподдержки. Перейдите по указанной ссылке и придумайте новый код из латинских букв и цифр.

Мы рассказали, как восстановить пароль в контакте через почту. Однако можно сделать это и другим способом:

  • Система предложит вам ввести фамилию, указанную на странице.
  • После этого вам нужно подтвердить, что система нашла нужный профиль или вернуться назад.
  • Заключительным шагом будет введение кода, который придет на ваш телефон в виде СМС, в пустую графу.

Придумайте новый числовой или буквенный код, запишите его и повторите, чтобы проверить правильность написания.

Совет: если вы не помните никаких данных, то обратитесь за помощью в техподдержку социальной сети.

Иногда, чтобы доказать подлинность личности, приходится делать фото с паспортом в руках и высылать его администратору.

Ежедневно тысячи пользователей ВК сталкиваются с проблемой доступа к своим профилям. Их страницы в социальной сети взламывают, блокируют, удаляют. Для исправления ситуации нередко достаточно ввести проверочный код, присланный по СМС. Но что делать, если мобильный номер по какой-то причине недоступен, или взломщик уже успел сменить его? Рассмотрим обе ситуации подробнее.

Восстановление сим-карты

Самый простой способ возврата страницы в социальной сети - восстановление «симки». Если номер оформлялся на вас или вашего друга/родственника, обратитесь за помощью в салон связи. Не забудьте прихватить паспорт, чтобы сотрудник сотового оператора без труда смог вас идентифицировать.

Обратите внимание! Если симка покупалась в одном регионе, а вы пытаетесь восстановить ее, находясь в другом, оператор может вам отказать в оказании услуги. В этом случае остается либо самостоятельно ехать в регион выдачи, либо заказывать курьерскую доставку.

Инструкция по восстановлению доступа к странице без телефона

Если страница была украдена злоумышленником (который сменил привязанный к ней номер), или по каким-то причинам восстановить сим-карту не получилось, воспользуйтесь одним из предложенных ниже способов

Вариант №1. Создаем заявку на восстановление

  • Переходим по ссылке .
  • В открывшемся окне указываем адрес страницы, к которой утрачен доступ, нажимаем «Далее».
  • Проверяем, что отображается правильный профиль. Если нет, ищем его через поиск.
  • Вводим номер телефона, к которому у вас есть доступ, и на который оператор отправит СМС с уведомлением.
  • Нажимаем «Далее» и заполняем предложенную форму.
  • Отправляем заявку и ждем решения специалиста.

Главный минус описанного способа состоит в том, что воспользоваться им могут лишь те, у кого на странице есть четкие фотографии, по которым пользователя можно однозначно идентифицировать. На остальные заявки приходят шаблонные отписки.

Вариант №2. Обращаемся в тех. поддержку

Для быстрого перехода на страницу создания заявки можете воспользоваться прямой ссылкой или выполнить следующий порядок действий:

  • Заходим во «ВКонтакте» с другой страницы (можно создать новую, можно попросить о помощи друга).
  • Переходим в раздел «Помощь» (в дизайне 2018 года его убрали в выпадающий список под аватаркой в правом верхнем углу страницы).
  • В открывшемся окне набираем «Как задать вопрос в Поддержку?», а затем «Это не решает мою проблему».
  • Появляется список из трех пунктов, в котором нас интересует последний «У меня остались вопросы», а затем «Задать вопрос».

Способ хорош тем, что оставить заявку можно, даже тем, чья страница изначально была фейковая. Вам, так или иначе, ответят, хотя (в случае положительного решения) могут в принудительном порядке сменить контактную информацию на соответствующую действительности.

Оговорим сразу, описываемый способ работает только для тех страниц, где указаны реальные данные пользователя и есть его фотографии. Если вы утратили доступ к «фейковой» странице, сразу переходите к последнему абзацу.

Итак, чтобы вам восстановили доступ к странице:

  • Опишите проблему максимально подробно.
  • Укажите свои данные.
  • Приложите свежую фотографию на фоне заявки.
  • Если на странице произошли изменения (были удалены фото) или какая-то информация устарела (вы сменили фамилию, но на странице оставили прежнюю), не забудьте упомянуть об этом в описании.

Как правило, этой информации хватает, однако иногда консультант для уточнения спорных моментов запрашивает скан паспорта или другого документа.

Что делать, если фото загружается в плохом качестве

Одно из главных слабых мест мобильного приложения ВКонтакте - загрузка изображений. Качество режется настолько сильно, что на изначально не очень хорошем фото вообще не получается ничего разобрать. Чтобы при обращении в тех. поддержку этот факт не сыграл против вас, делаем следующее:

  • Щелкаем по значку в виде шестерни.
  • Открываем вкладку «Основные».
  • Находим раздел «Медиа» и отключаем функцию «Сжимать отправляемые фотографии».

Если вы столкнулись с подобной проблемой, работая в браузере, выполните следующие рекомендации:

  • Откройте фотографию в Photoshop.
  • Последовательно нажмите «Файл» - «Сохранить для WEB».
  • В открывшемся окне выставляем настройки, как на скрине, и жмем «готово».

Загружать изображение во «ВКонтакте» лучше, как документ, или ручным перетаскиванием (т.к. стандартный загрузчик также режет качество).

Почему мою заявку отклонили? Что делать в таком случае

Тех. поддержка не всегда решает ситуацию пользу обратившегося. Нередко, заявки отклоняются по следующим причинам:

  • На странице отсутствует фотографии, по которым можно однозначно идентифицировать ее владельца.

Если все фото с вами находятся в альбоме «Сохраненные»/ «Фотографии со стены», или вы не загружали их в свой профиль, специалисты не смогут убедиться, что запрос поступил именно от владельца профиля (даже при наличии скана паспорта).

Что делать : приложите к заявке свое фото на фоне обращения и ссылки на фотографии в альбомах друзей, где отмечена страница. Делайте упор на то, что отметки делались раньше, чем вы утратили доступ к странице.

  • Указанной на странице информации недостаточно, чтобы идентифицировать пользователя

Заполняя профиль не полностью, вы рискуете попасть в ситуацию, когда однозначно связать этот профиль к вашей странице будет нельзя. Только имени и фамилии будет явно недостаточно, поскольку владелец страницы может оказаться вашим полным родственником.

Что делать : если отказ последовал именно по этой причине, пришлите консультанту сканы документов, подтверждающих имеющуюся на странице информацию. Например, если указана школа и год ее окончания – аттестат, первое место работы – скан трудовой книжки и т.п.

  • Указанная на странице информация не соответствует действительности

Многие пользователи скрывают настоящие имена и фамилии, предпочитая пользоваться псевдонимами. Поэтому, если в социальной сети вы известны, как «Абвгдейка Абвгдейковна», доказать свои права на страницу будет сложно.

Для многих людей социальные сети стали основным способом общения с друзьями, знакомыми. Сайт Вконтакте – одна из самых популярных площадок среди пользователей интернета. Для входа в аккаунт требуется код и логин, но человек может забыть свои данные. В таких случаях есть несколько вариантов, как узнать пароль от ВК.

Что делать, если забыл пароль от ВК

На личных страницах в социальных сетях нередко хранится переписка, которая предназначена только для владельца, поэтому безопасность аккаунта – важный аспект работы сервиса. Для защиты от взлома, хакерских атак сайт имеет несколько ступеней защиты и пассворд (пароль) – одна из них. Сама администрация для предотвращения кражи аккаунта рекомендует регулярно менять комбинации доступа. Это приводит к тому, что человек может запутаться и здесь пригодятся знания, как вспомнить пароль от ВК.

Для начала постарайтесь подобрать доступы, возможно, вы использовали один из кодов, который придумывали для других сайтов. Проверьте свои блокноты, иногда люди записывают специально свои данные, чтобы можно было их найти. Если эти варианты не помогают, можно воспользоваться другими методами, как узнать пароль во Вконтакте:

  • через браузер (Opera, Mozilla);
  • с помощью кнопки «Восстановить пароль»;
  • через службу технической поддержки;
  • используя специальное ПО (программное обеспечение).

Как посмотреть свой пароль в ВК

Этот способ требует, чтобы заранее были внесены дополнительные настройки для браузера. В этих целях чаще используют проводник Mozilla Firefox, для которого следует сделать следующие действия:

  • зайдите в раздел «Настройки»;
  • перейдите по пункту «Пароли и шифры»;
  • нажмите на «Защита»;
  • кликните на вкладку «Управление шифрами» или «Сохраненные пароли»;

Этот вариант, как узнать пароль Вконтакте подходит, если вы уже посещали и выполняли успешный вход в свой аккаунт. Найдите из перечня всех посещенных сайтов VK, кликните по адресу правой кнопкой, выпадет список, нужно выбрать строчку «Показать» или «Копировать пароль». Браузер предоставит вам данные по этому сайту, логин и пассворд. По этой же причине не рекомендуется выполнять вход на страничку с чужих компьютеров, чтобы вы не стали жертвой злоумышленников.

Вот еще один способ, как узнать свой пароль от ВК, если забыл.

Как восстановить пароль Вконтакте

Если у вас не получается войти в аккаунт и вы точно уверены, что указываете верный логин, есть еще способы, как узнать свой пароль в ВК. Один из них предлагается сразу же под формой ввода кода в виде надписи «Забыли пароль?». Процедура следующая:

  1. Нажмите на эту надпись и вас перенаправит по ссылке на другую страницу.
  2. Вас попросят ввести электронную почту, на которую регистрировалась страница, логин или номер телефона, привязанный к аккаунту. Введите и нажмите кнопку «Далее».
  3. На почту придет письмо с инструкцией, как узнать пароль во Вконтакте и ссылкой на его восстановление.
  4. Перейдите по адресу из письма, введите номер телефона, привязанный к учетной записи при регистрации.
  5. Далее появится страница, где необходимо ввести код, пришедший к вам в виде смс (может прийти не сразу).
  6. Если вы правильно введете код из sms, вас пустит в учетную запись и появится окно с предложением ввести новый пассворд.

Некоторые люди не привязывают к своему контакту мобильный или сменили карточку и этот номер больше недоступен. Помочь в таком случае сможет техподдержка, которая доступна прямо через инструменты в социальной сети. Вам следует перейти в раздел «Обратная связь» и обратиться с просьбой восстановления пассворда. Вам придет ответ, в котором сотрудники попросят предоставить в цифровом виде копию паспорта, на которой можно увидеть ваше фото, имя, фамилию. Также вам зададут несколько вопросов касательно вашего профиля: количество друзей, от кого были последние сообщения и т.д.

Вся эта информация нужна для подтверждения вашей личности, чтобы избежать взлома со стороны злоумышленников, которые могут выдавать себя за другого человека. При условии правильных ответов на вопросы сервисной службы вам придет на почту новый пассворд. Ответить сотрудники техподдержки могут не сразу. Как правило, сообщение от них приходит в течение 3 дней максимум.

Как узнать пароль в ВК, зная логин

Если вы точно знаете свой логин от страницы, то самый простой способ, как легко узнать пароль во Вконтакте – воспользоваться функцией «Забыли пароль?». При наличии телефонного номера вы быстро получите контроль над своей учетной записью. В случаях, когда нет никаких данных от страницы (забыли, к примеру, потому что редко пользуетесь) можно использовать другой способ выяснить необходимую информацию – воспользоваться специальным софтом.

Для получения необходимых данных можно скачать бесплатную программу. На компьютере должна находиться зашифрованная информация по всем вашим паролям и логинам, которые вы вводили в браузерах. Она не лежит в открытом доступе, представлена как беспорядочный набор цифр и букв. Сделано это для защиты от взломщиков, чтобы другие люди не могли, к примеру, взломать ваш аккаунт через рабочий компьютер или с машины из интернет-клуба. Специальные программы помогают сохранить нужные вам данные в привычном виде логин/пароль. Можете выбрать любую из списка ниже:

  1. Multi Password Recovery Porlable – открывает все шифры на компьютере, может быть запущена со съемного носителя, не требует установки на ПК.
  2. PasswdFinder – сканер, который находит и восстанавливает шифры с компьютера.
  3. WebBrowserPassView – бесплатная утилита, которая считывает секретные комбинации из полей браузера.

Видео

Восстановить страницу ВК можно разными способами в зависимости от того, как именно она была утеряна (удалена или блокирована). Ниже представлены пошаговые инструкции для восстановления в каждом из случаев. В случае, если они не могут в статье представлен и альтернативный метод. Если же и он Вам не поможет, то обязательно напишите нам в комментариях и мы рассмотрим вашу проблему персонально.

Что делать если профиль удален

Если вы удалили свою страничку VK, то восстановить ее можно в течение 7 месяцев. Никакие деньги за восстановление платить не нужно – если вы видите такую просьбу на странице, то знайте, что это мошенничество.

Проверьте свою систему на вирусы, чтобы избавиться от уведомлений о том, что профиль заблокирован, и вам нужно оплатить его разблокировку.

Чтобы восстановить свою страницу VK:

После повторного нажатия кнопки «Восстановить» можно снова полноценно использовать аккаунт VK – все друзья, сообщения, записи и другая информация со странички останутся нетронутыми.

Что делать если аккаунт заблокирован

Если страница VK была не просто удалена, а заблокирована за рассылку спама или иную подозрительную деятельность, то восстановить ее можно с помощью специальной формы.


Сервис автоматически найдет страницу, которая подходит под указанные вами требования. Если обнаружен верный аккаунт, нажмите «Да, это нужная страница», чтобы вернуть доступ к профилю. На номер, привязанный к профилю, придет сообщение с кодом. Введите его и кликните «Сменить пароль». Если нет доступа к телефону или сообщение не приходит, то щелкните по ссылке «Нажать здесь».

Появится небольшая анкета из трех пунктов – если ее заполнить, то можно вернуть свою страничку, привязав ее к другому номеру телефона. Вам нужно:

  1. Указать другой номер, к которому будет осуществлена привязка аккаунта VK.
  2. Написать логин, по которому вы заходили раньше на свою страницу (номер или адрес электронной почты).
  3. Ввести старый пароль (можно оставить это поле пустым).

Восстановление аккаунта возможно лишь в том случае, если в профиле есть ваши фотографии. Анонимные страницы без фото вернуть трудно, даже если вы предоставите полную информацию о старом пароле и логине.

Если профиль заблокирован за нарушение правил сайта, то в информации о блокировке будет указана конкретная причина и срок окончания бана. До окончания этого срока вернуть доступ к страничке нельзя . Если правила вы не нарушали (вашу страницу взломали и использовали третьи лица), то сообщите об этом в службу поддержки – подробно порядок обращения будет рассмотрен ниже.

Что делать если логин и пароль утерян

Описанная выше форма позволит вам восстановить свою страничку VK, если вы забыли от неё логин и пароль. Это довольно распространенная проблема среди пользователей, поэтому администрация Вконтакте сделала процедуру максимально простой, но безопасной – можно восстановить только свою страничку, доступ в чужой аккаунт получить не получится.


Страница найдена, но чтобы её восстановить придется отправить заявку, в которой необходимо указать старый номер, доступный номер, а также пароль от аккаунта. Если в профиле есть ваши фотографии, то можно обойтись без пароля, но тогда есть вероятность, что администрация ВКонтакте отклонит вашу просьбу.

Альтернативный метод

Если профиль был взломан, а затем заблокирован за действия, нарушающие правила VK, вы не можете вспомнить логин (пароль) или у вас не получается найти адрес своего аккаунта, то попробуйте восстановить доступ напрямую через службу поддержки ВКонтакте.

Примечание: чтобы воспользоваться этой возможностью, вам нужно быть авторизованным на сайте. Если решите создать для обращения новую страницу, ни в коем случае не привязывайте ее к тому же номеру, что и старую, иначе вы рискуете потерять доступ к старому аккаунту. Можно открыть страницу поддержки из профиля другого человека – так будет безопаснее.