Узнать кол во минут мтс. Через личный кабинет. Проверяем остатки бесплатных минут

Несколько способов узнать остаток бесплатных минут и SMS на МТС.

Навигация

Ещё совсем недавно оператор мобильной связи МТС предлагал своим абонентам тарифы с недорогой поминутной тарификацией. Но, с течением времени такие тарифные планы стали крайне невыгодными и с развитием мобильного интернета их заменили пакетные тарифы, которые включают в себя наборы бесплатных SMS-сообщений, минут разговора и интернет-трафика.

В связи с этим люди часто задаются вопросом – как узнать оставшееся количество бесплатных минут, сообщений и мегабайт? Для удобства своих абонентов оператор МТС создал специальные инструменты, которые позволяют контролировать расход бесплатных пакетных минут и сообщений. Рассмотрим их подробнее.

Как узнать остаток бесплатных минут на МТС через личный кабинет?

Одним из таких инструментов контроля расходов является личный кабинет МТС, который представляет собой удобную панель управления мобильным счётом (номером). С его помощью любой пользователь, который имеет компьютер и выход в интернет, может не только подключать и отключать дополнительные услуги, но и получать полную детализацию звонков, SMS-сообщений и отслеживать остаток бесплатных минут разговора. Для этого необходимо сделать следующее:

  • Шаг 1 . Для начала необходимо войти в личный кабинет. Перейдите на официальный сайт МТС и в верхнем правом углу нажмите на «Мой МТС ». В выпадающем списке нажмите на «Мобильная связь ».

  • Шаг 2 . В открывшемся окне введите свой номер телефона в качестве логина и нажмите на «Получить пароль по SMS » для получения пароля. Введите полученный пароль в соответствующие поле и нажмите «Войти ».

  • Шаг 3 . В личном кабинете наведите курсор на раздел меню «Управление номером» и в категории «Управление услугами и опциями » нажмите на пункт «Интернет-помощник ».

  • Шаг 4 . В открывшемся окне среди разделов интернет-помощника найдите категорию «Счет » и в ней выберите пункт «Состояние счета ».

  • Шаг 5 . В открывшемся разделе находится вся информация по вашему счёту, включая баланс, расходы и состояние обещанных платежей. Там же находится остаток по пакетным Минутам/SMS/MMS.

Так же, в личном кабинете Вы можете подключить дополнительные пакеты услуг и получить детализацию счета за определенный период времени, в которую входит распечатка звонков, SMS и отчет по расходам на мобильную связь, включая все пополнение счета и списание средств за услуги.

Как узнать остаток бесплатных минут на МТС через мобильный телефон?

Если вдруг у Вас под рукой не оказалось интернета, и нет возможности узнать остаток минут через личный кабинет, то это можно сделать по средствам мобильного телефона.

  • Для того, чтобы узнать остаток бесплатных минут и SMS-сообщений, включённых в тарифный план, наберите на своем телефоне USSD-команду : *100*1# и нажмите «Вызов USSD-команду : #100*1# и нажмите «Вызов ».
  • Для того, чтобы узнать остаток бесплатных минут и SMS-сообщений, полученных по средствам дополнительных пакетов услуг, наберите на своем телефоне USSD-команду : *100*2# и нажмите «Вызов ». В том случае, если ответ прочесть не получается, наберите USSD-команду : #100*2# и нажмите «Вызов ».
  • Так же Вы можете узнать остаток бесплатных минут у оператора МТС по прямому контактному телефону 8 800 250 08 90 . Консультант службы поддержки назовет Вам оставшееся количество бесплатных минут и SMS-сообщений, а так же сможет проконсультировать Вас по их списанию и подключить дополнительные пакеты услуг.

  • Для владельцев смартфонов и планшетов на операционной системе iOS и Android создано специальное приложение «МТС Сервис », которое позволяет контролировать бонусный и основной счет. По идеи данное приложение представляет собой тот же самый личный кабинет, только для мобильных платформ и обладает упрощенным интерфейсом. Имея такое приложение, Вы сможете проконтролировать свои расходы из любой точки страны, без необходимости подключения по интернету.
  • Так же остаток бесплатных минут можно узнать в ближайшем офисе оператора МТС, но данный способ не пользуется большой популярностью. При себе необходимо иметь паспорт, который потребуется предъявить сотруднику.

ВИДЕО: Как узнать остаток минут на МТС?

Большинство тарифных планов подразумевают использование пакетов минут, SMS-сообщений и интернет-трафика. Если вы не успели вовремя проследить за количеством остатков в пакетах, то всё потраченное сверх лимита будет оплачиваться отдельно и порой не всегда выгодно. Именно поэтому важно вовремя отслеживать остатки в пакетах. Узнать остаток минут на МТС можно самыми разными способами. В данной статье мы расскажем обо всех существующих методах проверки, начиная от самых популярных, заканчивая наименее удобными, но также действенными методами.

Способы проверки остатков в пакетах

Проверить остаток минут на МТС можно следующими способами:

  1. Через USSD-комбинацию,
  2. В Личном кабинете,
  3. В приложении для мобильных телефонов «Мой МТС»,
  4. Через «МТС Сервис» и «Мобильный Помощник»,
  5. По телефону справочной службы,
  6. В офисе компании.

Каждый из предложенных способов не имеет ограничений в количестве проверок и предоставляется бесплатно.

USSD-команда для проверки остатка минут

Этот метод является самым популярным, потому что позволяет клиентам легко и быстро получить информацию. Для проверки нужно отправить с мобильного телефона USSD-запрос: * 100 * 1 # . Отправив команду, в течение одной минуты вы получите SMS-сообщение, содержащее данные о доступных минутах и смсках на подключенном тарифном плане.

Если дополнительные опции сотового оператора не активированы, то узнать сколько осталось минут можно с помощью USSD-запроса: * 100 * 2 # .

Данный метод не имеет ограничений. Можно отправлять сколько угодно подобных запросов и все они будут бесплатными.

Проверка остатка минут в Личном кабинете

Чтобы узнать остаток минут на МТС через Личный кабинет необходимо наличие интернет-соединения. Если с доступом нет проблем, то такой метод проверки также поможет вам получить необходимые сведения довольно быстро. Этот вариант менее удобен по сравнению с предыдущим, но не менее распространён среди клиентов МТС.

Перейдите на официальный сайт оператора «Мобильные Телесистемы» и откройте Личный кабинет, используя логин и пароль. Открыв Личный кабинет, проследуйте следующей инструкции:

  1. Откройте раздел «Интернет-Помощник».
  2. Выберите вкладку «Счёт и оплата».
  3. Нажмите на кнопку «Состояние счёта». На открывшейся страничке вам будет доступна полная информация об оставшихся сообщениях, минутах и интернет-трафике на вашем тарифе, а в верхнем углу справа вы сможете увидеть сколько осталось денег на счету.

Проверка в мобильном приложении «Мой МТС»

Проверить минуты можно также через приложение для смартфонов «Мой МТС». Данный сервис предоставляет все те же функции, что и Личный кабинет. Он предназначен для подключения и отключения услуг, а также проверки различной информации через мобильные устройства. Скачать приложение можно в интернет-магазине вашего телефона App Store или Google Play.

Регистрация выполняется за две минуты. Достаточно указать номер абонента и запросить код-пароль через SMS-сообщение. Сразу же после запуска приложения на главной странице отобразится информация о доступных ресурсах на вашем тарифном плане.

Через мобильное приложение вы можете активировать любые услуги, а также отключать все ненужные опции, следить за новостями, оформлять подписки, контролировать расходы, запросить бесплатно и многое другое.

Проверка через «Мобильный Помощник» и «МТС Сервис»

В каждом мобильном устройстве, независимо от установленного тарифного плана, можно вызвать информационное меню, отослав SMS-сообщение на сервисный номер 111 с цифрой 1 . После активации «Мобильного помощника» отправьте на тот же номер SMS с цифрой 2 , чтобы получить необходимые сведения.

Также можно подключиться к системе «МТС Сервис» по команде: * 111 # . В данном сервисе можно найти любую информацию о вашем тарифном плане.

Вышеописанными методами можно узнать остаток минут на всех тарифных планах, в том числе и на самых популярных ТП « », « », « » и так далее.

Проверка в информационно-справочном центре

Позвонив по телефону техподдержки компании, у вас появится возможность получить любую информацию о тарифах и услугах МТС, а также возможность решить любую проблему, возникшую в обслуживании. Чтобы выявить количество доступных ресурсов в пакетах на установленном ТП, следует позвонить по короткому сервисному номеру 0890 (для вызовов с внутренних номеров) или 8 800 250 08 90 (для вызовов со стационарного оборудования, а также для клиентов иных мобильных сетей). На ваш звонок ответит автоинформатор. Если вы проследуете его подсказкам, то сможете получить сведения о доступных к использованию минутах, SMS-сообщениях и интернет-трафике, не переключаясь на живого оператора. Если же подсказки автоответчика вам непонятны, то переключитесь на специалиста, у которого можно спросить о доступных ресурсах на тарифном плане.

Внимание: Прежде чем оператор предоставит интересующую вас информацию, он попросит назвать паспортные данные (ФИО, номер паспорта, дата выдачи), по которым был зарегистрирован телефонный номер.

Узнать остаток минут можно в ближайшем салоне мобильной связи МТС, обратившись к сотрудникам компании. При себе также необходимо иметь паспорт.

Многие абоненты МТС выбирают для себя , по условиям которого за определенный ежемесячный платеж (абонентскую плату) они получают широкие возможности для связи.На большинстве тарифов имеется возможность за дополнительные денежные средства приобрести недостающий объем услуг в виде пакета дополнительных минут разговора, СМС, ММС, мобильного интернета и прочих.


В обоих случаях важно следить, чтобы остаток услуг в пакете оставался положительным, иначе за перерасход оператор будет взимать повышенную стоимость за каждую услугу , предоставленную сверх тарифного плана.

Остаток ГБ трафика МТС, минут и СМС посредством запроса USSD или звонка

Для повышения комфорта при пользовании своими тарифными планами, сотовый оператор МТС предлагает клиентам сразу несколько способов узнать остаток трафика на тарифе, минут или СМС.

USSD-запросы

USSD-запрос, или USSD-команда (Unstructured Supplementary Service Data) – это специализированный GSM-интерфейс, организующий взаимодействие владельца SIM-карты с сервисным приложением оператора через прием-передачу небольших сообщений, плата за которые, как правило, не взимается.

USSD позволяет пользователю самостоятельно узнать параметры своего тарифного плана, баланс, остаток пакетов . Также при помощи USSD-запроса абонент может изменять условия договора с МТС: переходить на новый тарифный план, устанавливать дополнительные опции, подключать или отключать пакеты услуг, отправлять заявку на доверительный платеж.

Чтобы узнать, какой объем предоставленных в рамках договора услуг еще не потрачен, необходимо прибегнуть к расширенным запросам: *100*1# и *100*2# .

Проверка остатка тарифа *100*1# и *100*2#

В первом случае на экране телефона отобразится остаток от пакета услуг, предоставляемого по тарифу, во втором – статистика по разовым пакетам бесплатных функций в том числе интернет пакетов.

Существует еще один, более долгий способ узнать остаток доступных возможностей – мобильный помощник. Автоматический справочник открывается при нажатии клавиши вызова после ввода команды *111# .

Проверить остаток интернет-трафика для тарифов Smart МТС

Для тарифных планов линейки Smart и тарифа МТС-коннект предусмотрены следующие методы запросов на уточнение информации о неиспользованном объеме трафика:

  • USSD. Команда для быстрого отображения оставшихся Мб интернет-трафика на тарифах МТС: *111*217# .
  • SMS-запрос. Также можно отправить СМС с текстом «?» на бесплатный номер 5340. Информация по остатку трафика придет в ответном сообщении.

Отправил SMS — ?

Чтобы выяснить, сколько мегабайт интернета осталось из предоставленных в рамках абонентской платы, наберите на телефоне USSD-команду *100*1# и нажмите кнопку вызова.

В упомянутом выше интернет-помощнике можно также получить информацию по остаткам трафика: «Тарифы и услуги» > «Пакеты» > «Просмотреть текущий остаток».

Пользователям, установившим мобильные приложения «Коннект» и «Мой МТС» на свои смартфоны, достаточно открыть эти программные продукты. Информация по всем доступным мегабайтам будет указана на главной странице.

Остаток трафика через интернет-помощника и приложение

Для удобства вы можете так же узнать информацию по пакетам услуг используя интернет, проверить остаток тарифа «Смарт» или иных тарифов в режиме реального времени. Для этого существует два онлайн-способа:

  1. Воспользоваться интернет-помощником в личном кабинете .
  2. Установить на смартфон мобильное приложение «Мой МТС ».

Веб-сайт для абонентов позволяет за минимальное время узнать остаток тарифа на МТС. Для этого, прежде всего, необходимо зайти на сайт личного кабинета МТС, размещенного в сети интернет по адресу: https://login.mts.ru/ .

Получить пароль по SMS.


А пароль можно запросить в СМС, которое мгновенно поступит на этот же номер, как только вы нажмете ссылку: «Получить пароль по SMS ».

Внешний вид первой страницы личного кабинета МТС

Личный кабинет с интуитивно понятным интернет-помощником является достойной альтернативой USSD-запросам и звонку оператору техподдержки. Здесь также можно узнать всю необходимую информацию о тарифном плане и редактировать условия сотрудничества с МТС, управляя опциями и тарифами из одного сайта.

Информация об остатке бесплатных ГБ через мобильного помощника доступна всего в три клика:

  1. «Тарифы и услуги».
  2. «Пакеты».
  3. «Посмотреть текущий остаток».

Остаток пакетов услуг в личном кабинете МТС

Еще более удобным способом всегда оставаться в курсе своего мобильного бюджета является специальная программа для смартфонов.

МТС старается идти в ногу со временем. Следуя тренду на развитие мобильных приложений, компания опубликовала на AppStore и GooglePlayMarket версии под iOs и Android бесплатное приложение «Мой МТС», заменившее устаревшую программу с меньшим функционалом – «МТС Сервис».

Скачивая и устанавливая приложение «Мой МТС» на мобильный телефон, вы оказываетесь на новом уровне связи. Ведь теперь информация о доступных в рамках тарифа минутах, СМС и гигабайтах всегда будет у вас под рукой!

Мой МТС на Android

Узнаем трафик на планшете

Отдельные затруднения пока возникают при попытке уточнить остаток неиспользованного интернет-трафика с использованием айпада. Популярное устройство от Apple не предназначено для звонков, USSD-команд или SMS. Отсутствие подобного функционала не позволяет использовать традиционные методы взаимодействия с сервисами любых сотовых операторов.

Тем не менее разработчики МТС уже сегодня активно занимаются решением данной проблемы. По крайней мере, в AppleStore уже доступно исключительное приложение «Сервис для iPad», правда, и оно пока что не обладает достаточным функционалом.

Единственным выходом остается транспортировка SIM-карты из слота айпада в обычный телефон или планшет другого производителя, например, Samsung. Подойдет любое устройство, позволяющее отправить USSD-команду/СМС-запрос либо совершить звонок оператору техподдержки.

Существуют иные решения для iPad, не требующие извлечения SIM-карты. В основном фанаты Стива Джобса прибегают к помощи мобильных приложений «SMS-центр» или «JailBreak», наделяющих эппловский планшет функциями связи.

Узнать сколько трафика на тарифе посредством звонка в МТС

Для тех, кто не хочет разбираться или запоминать все короткие USSD-команды, предоставляется бесплатный номер технической поддержки – 0890 .

Звонок в тех. поддержку МТС

После некоторого ожидания освобождения ближайшего оператора вам придется пройти «верификацию» – подтвердить свое право на номер озвучиванием персональных данных лица, на которое этот номер записан. Кроме того удобный голосовой помощник поможет решить основные вопросы без разговора с оператором.

Прослушайте пример звонка оператору МТС

Что будет, если исчерпать пакеты минут, трафик интернета и СМС-сообщений?

Абоненты, исчерпавшие лимит на предоставленные в рамках тарифа минуты общения, СМС или мегабайты мобильного интернета, рискуют платить за непредусмотренный объем повышенную стоимость и получите ту ситуацию, которую к сожалению имею я.

Израсходовал все лимиты трафика

Если вам регулярно не хватает пакетов нескольких функций связи, стоит присмотреть тариф с более высокой абонентской платой и, соответственно, большим количеством услуг в пакете.

При потребности в увеличении отдельной услуги на ряде тарифов доступно подключение соответствующих опций, за пользование которыми также взимается плата, но в значительно меньших объемах, чем тарификация услуг, превысивших допустимый объем.

Абонентам мобильной связи важно своевременно проверять остаток минут на балансе. В противном случае, можно столкнуться не только с большими затратами на связь, но и вовсе оказаться без связи, если баланс уйдет в минус. Проверка может происходить несколькими основными способами, которые не требует от вас каких-либо затрат.

Какой тариф МТС дает возможность использовать бесплатные минуты

Бесплатные минуты предоставляются абонентам в ряде тарифов от компании МТС. Сюда относятся:

  1. Все тарифы линейки «Smart».
  2. «Ultra».
  3. «Твоя страна».

В зависимости от тарифа, региона и размера абонентской платы, количество минут отличается.

Дополнительно могут начисляться бесплатные минуты в рамках акционных предложений, а также при подключении ряда опций или пакетов дополнительных минут.

Способы узнать остаток минут на МТС

Узнать остаток минут, которые входят в ежедневный или ежемесячный пакет, можно различными способами. Основные их них это:

  1. Проверка с помощью «Личного кабинета».
  2. Отправка стандартного USSD-запроса.
  3. Проверка баланса с помощью техподдержки.
  4. Использование специальных приложений.

Узнать остаток минут с помощью USSD-запроса

Наиболее простой способ, доступный каждому – это проверка баланса с помощью USSD-запроса. Способ бесплатный и занимает всего несколько секунд.

  1. Для проверки остатка пакета бесплатных минут нужно набрать запрос *100*1# .
  2. Если у вас подключен пакет по акции с ограниченным сроком действия, используйте команду *100*2# .

После отправки запроса, на экране мобильного появится информация об остатке не только бесплатных минут, но и других бесплатных функций, включенных в ваш тарифный план.

Узнать остаток минут через личный кабинет

Второй способ подходит тем абонентам, которые большую часть времени проводят в Интернете. При его выборе, вам придется оплатить стоимость подключения к сети, а также потраченный вами трафик. Для этого вам нужно:

  1. Зайти на официальный сайт компании по адресу www.mts.ru .
  2. В верхней строке в вправо углу найти «Мой МТС » и открыть контекстное меню.
  3. Выбрать из списка раздел «Мобильная связь ».
  4. На новой странице заполнить поля, введя номер телефона и пароль. Если ранее вы не регистрировались на сайте, то вы можете получить пароль по sms.

Ранее зарегистрированные пользователи могут войти с помощью социальных сетей, если они привязаны к профилю на сайте.

Звонок в техподдержку

Еще один вариант – звонок оператору. Способ этот менее используемый. Позвонить оператору можно в том случае, если на вашем телефоне не работает экран или же вы хотите получить дополнительную информацию по вашему тарифу или звонкам.

Для соединения с оператором нужно набрать номер контактного центра 0890 . Затем ориентироваться на подсказки электронного помощника или дождаться соединения с оператором. Довольно часто Call-центры бывают перегружены звонками, и вам придется подождать некоторое время, пока не появится свободный консультант.

Звонок в службу поддержки бесплатный, минуты также не снимаются с баланса.

«МТС сервис»

Небольшая программа, которая позволяет быстро проверять наличие минут и других функций – «МТС сервис». Предоставляется бесплатно. Для ее установки необходимо набрать комбинацию *111# . После этого на экране вашего телефона появится ссылка для скачивания приложения.

После установки вам необходимо будет ввести код авторизации из 4 цифр. Заказать его можно непосредственно в самом приложении. Он придет в sms на ваш номер телефона.

Приложение «Мой МТС»

Владельцы смартфонов могут установить на свое устройство приложения «Мой МТС», найти его можно в магазинах AppStore, Google Play или Windows Store. Оно также является бесплатным.

Работает оно как с помощью мобильного Интернета, так и через Wi-Fi. В первом случае вам придется оплачивать Интернет-трафик, используемый программой.

Как только вы войдете в приложение, в верхней части экрана будет приведена информация о балансе – остаток денежных средств, пакетов минут, а также других опций.

Проверить остаток минут на пакетах МТС можно различными способами. Это и оправка USSD-запросов, и звонок оператору, и использование «Личного кабинета» и бесплатных приложений от компании. При использовании последних методов вам необходимо оплачивать использование Интернет-трафика.

Почему важно отслеживать состояние пакета

Сегодня наиболее выгодным использованием услуг практически любого оператора является подключение пакетов (минут, СМС, мегабайт и гигабайт трафика), и компания Мобильные Телесистемы здесь не исключение. Например, такая сетка тарифов МТС, как Smart, предлагает абоненту подключить себе в зависимости от выбранного вида тарифа определенное количество минут и гигабайт интернета, и благодаря этому постоянно оставаться на связи.

Однако самостоятельно высчитывать остаток трафика практически невозможно, а ходить в офисы оператора с вопросом «Я все оплатил(-а), сколько осталось бесплатных минут?» терпения ни у кого не хватит. А ведь если случится так, что положенные по тарифу бесплатные минуты закончились, а месяц еще нет, то за последующие звонки придется доплачивать. И наоборот, если не потратить оставшиеся минуты, то они сгорят. Поэтому рассмотрим, как узнать остатки пакета на МТС всеми возможными способами.

USSD-команда для получения информации об остатках пакета

Первый способ, как проверить остаток минут на МТС, подходит владельцам всех моделей телефонов (от смартфонов до кнопочных) и абонентов с любыми тарифами (МТС Smart и прочие). Он заключается в отправке USSD-команды *100*1#. В пришедшей в ответ на команду СМС будет содержаться информация об оставшихся минутах, сообщениях и мегабайтах интернета. Такая проверка будет практически мгновенной при наличии хорошей связи.

Информация об оставшихся минутах и гигабайтах в личном кабинете

Выяснить, когда заканчивается пакет минут, на сайте МТС получится только у авторизированных пользователей. Поэтому, прежде чем узнавать остаток пакета МТС, следует пройти несложную процедуру регистрации на ресурсе. Для этого понадобится нажать на кнопку «Мой МТС», выбрать из появившегося списка пункт «Мобильная связь», указать в форме телефонный номер абонента MTS и запросить пароль. Код из пришедшего на телефон сообщения следует ввести на сайте, и регистрация будет завершена.

После авторизации пользователь попадет в личный кабинет абонента MTS. Чтобы узнать остаток услуг, в том числе и на тарифе Смарт, следует открыть вкладку «Управление номером» (вторая позиция в главном меню после главной страницы) и выбрать в первом столбике пункт «Состояние счета». На открывшейся странице будет показано, сколько бесплатных минут осталось и когда они закончатся.

Все об остатках пакета в мобильном приложении оператора

Следующий способ узнать остаток пакета предназначен для владельцев смартфонов и планшетов. Он позволяет как проверить остаток СМС на МТС, так и определить остаток минут на тарифе и заключается в установке официального мобильного приложения оператора. Многие пользователи оценили его по достоинству за интуитивно понятный интерфейс и удобство использования. Найти его можно в Play Маркете и App Store по запросу «Мой MTS».

Сразу после установки программа самостоятельно считает номер телефона, использующегося на устройстве, и выполнит вход в личный кабинет абонента. Узнать, сколько минут осталось на МТС, можно прямо на стартовой странице приложения. Там же можно посмотреть количество оставшегося доступного интернет-трафика на тарифе МТС Смарт и увидеть остаточные SMS.

Звонок в службу техподдержки абонентов MTS

Последний доступный способ, как узнать остаток минут на МТС, это звонок с вопросом службе поддержки клиентов. Для этого придется проследовать указаниям автоинформатора и дождаться, пока трубку возьмет оператор. При выборе данного способа остаток пакета на МТС и прочая запрошенная информация проверяются сотрудниками call-центра оператора.

Внимание! В дневное время операторы часто сильно загружены и не могут сразу обслужить всех звонящих абонентов. В таком случае остается только ждать, пока сотрудник освободится и сможет уделить вам время.

Звонить следует по следующим номерам:

  • 0890 (Подходит для вызовов только с телефонов с SIM-картой MTS);
  • +78002500890 (Подходит для звонков с любых телефонов только с территории РФ);
  • +74957660166 (Подходит для вызовов из-за границы с телефонов любых операторов сотовой связи).

Плата не будет взиматься только за звонок по первому короткому номеру и если страна совершения вызова – Россия.