Если раньше с устройствами на Android не существовало проблем в плане переноса контактов (как правило, они появлялись сразу после установки сим-карты), то новые аппараты требуют значительно более тонкого подхода.
Учитывая то, что далеко не все пользователи смартфонов Android хорошо разбираются в своей операционной системе , вопрос о том, что смартфон не видит контакты, возникает все чаще. Так в чем же может быть причина и как ее можно устранить?
Андроид нет контактов, что делать?
Импорт с сим-карты
Не видит книгу контактов на Android
Многих пользователей вводит в заблуждение уже то, что контакты не проявляются автоматически после установки сим-карты. Это вовсе не неисправность устройства, а задумка конструкторов. Если сим-карта содержит контакты, а телефонная книга пуста, необходимо просто перенести записи вручную. Для этого нужно зайти в меню «Контакты», выбрать «Импорт/Экспорт» и нажать «Импортировать с Sim-карты».
Переполнен Кэш
Вполне возможна и такая ситуация, при которой кэш записной книжки переполнен. При этом на экране смартфона может возникать ошибка. Для того чтобы устранить это неудобство, необходимо найти приложение «Контакты» через настройки и нажать «Удалить/Очистить кэш».
Сброс настроек
Если возникающая ошибка не пропадает после сброса кэша, видимо, в самом смартфоне есть какая-то неисправность. Стоит попробовать произвести такую операцию, как сброс настроек. При этом данные, хранящиеся в памяти устройства, будут удалены, поэтому лучше сразу сделать резервные копии на внешнем носителе. Так или иначе, такая операция значительно дешевле и быстрее, чем ремонт. Произвести сброс настроек можно, проследовав следующим путем: «Настройки» - «Резервное копирование и сброс» - «Сброс данных».
Использование сторонних программ
Для того чтобы пользоваться книгой контактов удобно и без сбоев, существуют сразу несколько удобных специальных приложений.
RocketDial – сортируемая записная книжка, обладающая всеми необходимыми атрибутами: Т9, быстрый поиск, черный список и другими.
Talking Caller ID – записная книжка, управляемая голосом. Отлично работает даже в самых шумных местах.
Подобные дискретные книжки, как правило, работают без сбоев, позволяя не переживать за свои контакты.
Если все же ни один из перечисленных выше методов не помог, стоит обратиться в салон, где приобретался Android – смартфон, и передать его на гарантийный ремонт.
Android остается и еще много лет будет самой популярной мобильной платформой. В основном под управлением данной операционной системы пользователи используют смартфоны, а, в свою очередь, у смартфонов основная функция – это совершение звонков. Сегодня мы рассмотрим проблему, когда на устройстве под управлением Android пропали все контакты.
Контакты с устройства под управлением ОС Android могут пропасть по разным причинам: системный сбой, случайный запуск функции полной очистки, вирусная активность и так далее. В любой из причин отсутствия контактов вам требуется выполнить одно – восстановление телефонной книги . К счастью, для совершения данной задачи в популярнейшей операционной системе предусмотрено сразу несколько способов.
Способ 1: восстановление контактов через аккаунт Google
Самый простой способ восстановления, который заключается в том, что вы импортируете контакты, сохраненные в вашей учетной записи Google (конечно, если они там имеются).
И поскольку для работы каждого Android-устройства требуется вход в аккаунт Google, то наверняка телефонный справочник в данном профиле у вас уже имеется, а значит, проблем с восстановлением не возникнет.
Обратите внимание, в зависимости от версии от оболочки ОС Android дальнейшие действия в вашем случае могут несколько отличаться. Если вы не нашли того или иного пункта, пишите наименование модели устройства и версию Android – попробуем разобраться вместе.
Способ 2: отображение контактов с сим-карты
Если вы не храните контакты в учетной записи Google , возможно, они имеются на сим-карте вашего устройства. Соответственно, вам лишь требуется активировать видимость контактов, сохраненных на сим-карту вашего устройства.
Способ 3: импорт контактов из файла
Очень часто пользователи имеют на руках файл контактов с расширением VCF, но не знают, как его вставить в телефон. Если у вас имеется подобный файл, то вы именно его и можете перенести на ваше устройство, быстро пополнив телефонную книгу.
Все владельцы устройств на ОС Андроид знают, что удобнее всего хранить различную информацию на гаджете. Это же касается и контактов. Хранить номера телефонов в записной книжке уже давно устаревший вариант. Их можно хранить, например, на сим-карте. Если памяти не достаточно – перенесите их на память телефона или карту памяти.
Контакты на Андроиде всегда будут находиться у вас под рукой. Но иногда случается так, что данные пропадают. По нелепой случайности важные контакты могут потеряться. Например, вы дали телефон в руке детям или неопытному пользователю и он удалил их. Или же вы сами «нажали что-то не то», как это часто бывает, и лишились нужной информации. К счастью, выход есть. О том, как восстановить потерянные данные и пойдет речь дальше.
Как восстанавливается пропавшая информация на Андроид?
Смартфон – не компьютер и аварийное восстановление системы тут не помощник. Для этого существует множество сторонних программ, предназначенных именно для восстановления стертой информации. Возвращать можно не только контакты, но и изображения, музыку или даже видео.
Принцип работы таких утилит довольно не сложный. Вся удаленная нами информация не исчезает бесследно. По крайней мере, до поры до времени. Она занимает определенную часть памяти в устройстве, которую смартфон рассматривает как свободную для дальнейшей записи. И если «поверх» стертых данных не записалось что-то новое, то восстановить это получится.
Пропали контакты на Android: как восстановить самостоятельно?
Для начала хотелось бы привести в пример перечень программ, с которыми можно работать для достижения поставленной цели:
- Wondershare Dr.Fone;
- Super Backup Pro;
- Recuva;
- Android Data Recovery;
- Undelete Beta и другие.
Кроме них, есть множество подобного софта. Чаще всего для понадобится подключение телефона к компьютеру, но в некоторых случаях можно скачать утилиту только на гаджет и пользоваться лишь подручными методами.
Лучше всего, конечно же, позаботиться о сохранности данных заранее и хранить их в облаке или синхронизировать с другими устройствами. Андроид как нельзя лучше справляется со своей задачей. Если з, так они точно не потеряются. А редактировать вы сможете их даже с компьютера, главное, не терять данные от своей учетной записи.
Надеемся, вы сможете восстановить все необходимые контакты а еще лучше – если и вовсе не будете их терять.
Как восстановить номера, которые исчезли из телефона Android ?
Для этого мы можем воспользоваться стандартным способом восстановления, который предлагает нам Gmail, или же специальным приложением. Нередко необходимость в этом возникает после того, как мы сбросили настройки, обновили прошивку, или же после заражения каким-нибудь вирусом. Причины могут быть самыми разнообразными.
Большинство мобильных устройств Android постоянно синхронизируются с аккаунтом Google – конечно же, при условии доступа к Интернету. Для восстановления заходим в аккаунт, выбираем «Gmail», после чего – пункт «Контакты» > «Дополнительно». Выбираем пункт восстановления контактов. Не забываем указать временной отрезок, за который нам нужно произвести восстановление.
Если это не помогло, необходимо удалить и вновь добавить аккаунт Gmail через настройки нашего аппарата. Проблемы с восстановлением могут возникнуть, если контакты были сохранены не как Google-контакты, а на устройстве или на SIM-карте.
Как уже было сказано, если исчезли номера из телефона Android, можно воспользоваться специальным программным обеспечением . К примеру, подходящим приложением станет Super Backup Pro.
Что делать, если из телефона iOS исчезли номера?
Начнём с того, что восстановление номеров на этой платформе возможно, если мы предварительно позаботились о резервном копировании . Обычно контакты восстанавливаются через iTunes, «облако» (iCloud), или же через специальное приложение в OS X.
Конечно, причины исчезновения номеров могут быть весьма прозаичными. К примеру, нередки случаи, когда мы просто поместили ползунок в iCloud в неактивное положение (напротив пункта «Контакты»).
Если контакты были удалены из «облачного» хранилища, мы также сможем их восстановить. Отключаем на своём ПК Wi-Fi. После этого запускаем «Контакты» в iCloud (если мы восстанавливаем их через OS X, этот пункт может называться несколько по-другому, например, «Адресная книга»). Находим интересующий нас номер, открываем его и экспортируем в Vcard (то есть сохраняем его с расширением vcf на тот случай, если что-то пойдёт не так).
Контакты также легко восстановить из резервной копии приложения iTunes на ПК (при условии, что backup был сделан).
Телефон не видит контакты? Мы собрали 4 способа как исправить отображение контактов.
Если телефон не отображает контакты, то выполните следующие шаги:
Если данный способ не помог или у вас нету данных шагов, то переходите к следующему шагу.
Что делать, если телефон не видит контакты на сим карте?
Мое предложение было бы следующим:
1. Сначала проверьте с помощью той же SIM-карты на другом телефоне.
2. Если результат такой же, то, скорее всего, это проблема sim. Вам нужно связаться с продавцом sim.
3. Если с другим телефоном все в порядке, то нужно проверит настройки симки и настройки телефона и используйте их на нужном телефоне.
Если с приведенным выше предложением нет результата, я бы предложил вам взять резервную копию ваших контактов. Предложенный – создать новую учетную запись gmail и сделать резервную копию.
1. После выполнения новых настроек.
2. Прежде всего, откройте приложение «Контакты».
3. Нажмите на 3 точки.
4. Далее «Импорт и экспорт».
5. Попробуйте использовать все параметры импорта и экспорта.
Назад 1 из 3 Далее
В настройках контактов нажмите «Попробовать импорт / экспорт». После нажатия выберите вариант импорта с SIM-карты. Он спросит, из какого сима он должен импортироваться, выберите нужный и он будет добавлен к вашим контактам.
Почему не видны контакты на телефоне, 3 способ
Я тоже столкнулся с пропажей контактов на своё телефоне и сделал следующее:
1. Я пошел и удалил свою учетную запись google и весь список моих контактов.
2. Я снова ее добавил.
3. Я синхронизировал свою учетную запись (вы это делали, когда впервые настраивали свой телефон).
Воуля и проблема решена! При вводе нового контакта он будет сохранен в моем списке контактов!
Этот контакт, который вы сохранили, – есть ли к нему номер телефона? Если нет, то ваши настройки на телефоне могут быть установлены только для отображения контактов с номерами телефонов. Чтобы исправить это:
1) Откройте контакты.
2) Нажмите «Дополнительно».
3) Нажмите «Настройки».
4) В разделе «Настройки телефона» должна быть включена опция включения / выключения «Контакты с номерами». Отключите его, чтобы вы показывали контакты с и без телефонных номеров.
5) Нажмите кнопку «Назад» и снова найдите новый контакт.
Добавляя в свою телефонную книгу контакты, мы формируем связь со своим окружением, своими друзьями, коллегами и партнерами по бизнесу. Телефонные номера накапливаются долго, по нескольку лет. И одномоментная потеря всех контактов приводит вызывает чувство растерянности и замешательства. Как восстановить контакты на Андроиде и что для этого нужно? Поговорим об этом в нашем обзоре. Для восстановления контактов мы можем использовать следующие инструменты:
- Аккаунт Google;
- Сторонние программы по восстановлению данных;
- Базовые функции импорта/экспорта;
- Базовые функции работы со списками контактов.
Рассмотрим эти инструменты более подробно.
Восстановление с помощью Google
Смартфоны и планшетные ПК, работающие на базе операционной системы Android, умеют сохранять некоторые данные на серверах Google – пользователю достаточно иметь там аккаунт. А так как аккаунты в Google есть практически у всех пользователей, то в восстановлении контактов нет ничего сложного. Если они по какой-то причине удалились, включите синхронизацию и удостоверьтесь в загрузке контактов с серверов Google.
Если по какой-то причине контакты не загружаются, попробуйте зайти на сайт сервиса Gmail с компьютера и найти там раздел «Контакты» . В этом разделе и хранятся все сохраненные со смартфона телефонные записи. Удостоверившись в наличии контактов, необходимо выполнить одно из следующих действий:
- Перезагрузить телефон и попробовать запустить принудительную синхронизацию;
- Попробовать установить другое приложение по работе с контактами;
- Сбросить телефон к заводским настройкам, указать данные аккаунта и дождаться синхронизации данных на пустое устройство.
Последний способ, если контакты на серверах Google все-таки есть, помогает в 100% случаев.
Если у вас до сих пор нет аккаунта в Google, и вы храните все контакты на SIM-карте или в памяти телефона, срочно создайте аккаунт, скопируйте в него контакты и настройте синхронизацию. Все эти шаги помогут вам быстро восстановить контакты из Google на Android в случае их локальной потери.
Восстановление с помощью сторонних программ
Пропали контакты на Android – как восстановить их с помощью сторонних программ? Для этого нужно найти подходящий софт в каталоге приложений Playmarket. Приложений здесь очень много – это MobileDev360, Restore Contacts, Deleted Contacts и многие другие.
Обратите внимание, что часть этих приложений ориентирована на поиск удаленных и поврежденных контактов , а другая часть выполняет функцию предварительного сохранения контактов в резервной копии с их последующим восстановлением.
В нашем случае, так как контакты пропали в силу неустановленных причин, нам необходимы приложения для восстановления удаленных контактов, так как никакой резервной копии у нас нет. Кстати, идея с хранением резервной копии достаточно хороша – обратите на нее особое внимание.
Восстановление контактов импортом/экспортом
Обратите внимание, что практически во всех приложениях, ориентированных на работу с контактами, присутствуют функции по импорту/экспорту записей телефонной книги. Если вы действительного дорожите своими контактами, делайте периодические копии и сохраняйте их на карте памяти или во встроенной памяти . Также практически во всех приложениях реализована функция отправки контактов по электронной почте.
Если вы вдруг захотите восстановить контакты на Андроиде в случае их повреждения или случайного удаления, вам останется выполнить импорт сохраненных файлов. Кстати, если вы сохраняли контакты в виде vCard, то вам могут пригодиться приложения для их массового импорта.
Восстановление правильного отображения списков
Мы уже знаем, как восстановить удаленные контакты на Андроиде – с помощью сторонних приложений и резервных копий. Но иногда возникают ситуации, когда контакты в телефоне остаются, а мы просто не можем их увидеть. Такое случается при сбоях в настройках телефонной книги, в результате чего она пытается показать нам контакты с SIM-карты или из внутренней памяти телефона. И если память телефона и SIM-карты пусты, то мы ничего не увидим.
Для того чтобы восстановить отображение телефонной книги и вернуть доступ к телефонным записям, необходимо зайти в настройки приложения для работы с контактами. Здесь нам нужно найти пункт «Показать контакты», «Вид», «Источник контактов» и т. д (наименование пункта отличается в зависимости от используемой программы).
Посетив этот пункт, необходимо выбрать место хранения вашей текущей телефонной книги – если она хранится в аккаунте Google, выбирайте отображение контактов из вашего аккаунта . Здесь же доступен выбор отображения данных из следующих источников:
- SIM-карта (иногда и не одна);
- Память телефона;
- Контакты в приложениях (Skype, Viber и т. д.);
- Контакты в электронной почте;
- Контакты в социальных сетях.
Если вы выберите пустой источник, то список контактов будет пуст. Таким образом, к отсутствию отображаемых контактов нередко приводят сбои в приложениях – нужно просто разобраться в их настройках.
Многие пользователи смартфонов когда видят что контакты в телефонной книжке исчезли думают, что контакты полностью удаляются на андроиде, но это не всегда так. Иногда это тоже имеет место быть когда контакты полностью удаляются, а бывает так, что в настройках контактов скрылись определенная группа, или выбрана сим карта с которой будут только отображаться контакты. Так же в настройках может быть настроено так что в книжке вы увидите контакты сохраненные только в памяти телефона, с одной из двух симок, месенджеров, социальных сетей и тд. Для начала вы можете проверить настройки и установить, чтоб отображались все контакты на андроиде следующим способом: Открываем на смартфоне или планшете "Контакты", переходим в "Меню" в открывшемся списке находим пункт "Фильтр контактов" и выбираем "Все контакты". (На некоторых устройствах вместо контактов открываем "Настройки", далее "Отображение контактов", далее выбираем "Все") Если причина пропажи контактов была в этом, то вы увидите их в книжке, если это не помогло, то ниже вы найдете еще возможные причины и решение.
Варианты, которые помогли восстановить удаленные контакты некоторым пользователям андроид устройств:
1) На Леново пропадали контакты уже несколько месяцев, отключила приложение "синхронизация контактов Гугл" (настройки - приложения - отключить) и перезагрузила. Сначала пропали все контакты, но через пару секунд вернулись все.
2) Возможно смартфон пытается синхронизировать ваши контакты с Google и удаляет их, иногда помогает отключение синхронизации.
3) Вот еще вариант, контакты- меню – аккаунты - убрал синхронизацию, затем вышел, зашел в синхронизацию заново и нажал на значке Вотсап, контакты появились.
4) Синхронизация была отключена, а контакты все равно пропадали, но после того как отключил синхронизацию вибера и ватсапа и перегрузил телефон появились все пропавшие контакты и теперь больше не пропадают.
5) Попробуйте удалить приложение Chanqe Yo! Voice.
6) Включаем на смартфоне режим полёта и выключаем, заходим в контакты. Через несколько секунд контакты должны появится.
Если информация помогла вам решить проблему с пропажей контактов с телефона, то просим оставить отзыв и указать модель вашего устройства. Если вы восстановили удаленные контакты другим способом, то обязательно поделитесь информацией и помогите другим столкнувшимся с такой проблемой.
- Надеюсь вы нашли причину исчезновения контактов на андроиде и возможное решение.
- Мы будем рады, если вы добавите отзывы, полезные советы или информацию.
- Спасибо за отзывчивость, полезные советы и взаимную помощь!
18-11-2018
00
час. 41
мин.
Сообщение:
Спасибо! Телефон Леново5000, контакты восстановились после включения/выключения режима полета
13-11-2018
17
час. 41
мин.
Сообщение:
lenovo s898t+ пропали номера из контактов не восстанавливаются
01-10-2018
23
час. 33
мин.
Сообщение:
Включил режим полета, выключил, контакты в остановились! Спасибо! Lenovo A2010!
01-10-2018
20
час. 39
мин.
Сообщение:
леново а390 включили и отключили полёт, всё вернулось, спасибо!
16-09-2018
05
час. 17
мин.
Сообщение:
В Моём случае был включен режим полёта и выключен,список контактов восстановился,следующее действие с sim список копируем на телефон проблема решена!Больше пропаж НЕТ!
26-07-2018
13
час. 36
мин.
Сообщение:
Телефон LenovaA319 отключили синхронизацию перезагрузили телефон все контакты вернулись.Спасибо огромное.
09-04-2018
08
час. 40
мин.
Сообщение:
Я просто включил интернет, при включенном приложении "Синхронизация контактов Google" и все контакты появились
08-04-2018
21
час. 19
мин.
Сообщение:
ты убрала или отключил? - типа М или Ж? определись с полом!
08-01-2018
11
час. 31
мин.
Сообщение:
полезный совет
19-07-2017
17
час. 50
мин.
Сообщение:
Здравствуйте! У меня телефон Lenovo P70-A. При просмотре информации любого контакта вижу все входящие, исходящие звонки, их дату, и время разговора. А у одного контакта этой информации нет,хотя общаюсь с ним больше всего. Выходит только одна запись с мая месяца. Что может быть не так?
02-07-2017
22
час. 31
мин.
Сообщение:
Спасибо,очень помогли ваши советы.
В один прекрасный день вы открыли телефонную книгу на Android смартфоне и обнаружили, что все контакты пропали? Возможно, что вы случайно удалили контакты на Android. Это действительно очень неприятная ситуация, однако, не стоит расстраиваться. Мы расскажем про простой способ как можно восстановить удаленные контакты на Android.
Возможно, что ваши контакты не пропали
Перед тем, как приступить к восстановлению контактов на Android, стоит убедиться, что они точно удаленны, а не просто спрятаны.
Для этого откройте приложение Контакты, после чего нажмите на три точки в верхнем правом углу. Дальше выберите «Контакты для отображения» (Contacts to display), и убедитесь, что вы выбрали «Все контакты» (All Contacts). Вернитесь в телефонную книгу и проверьте, появились контакты или нет.
Если проблема не решена, тогда выполните простую инструкцию как восстановить контакты на Android.
Восстановить удаленные контакты на Android с помощью Gmail
Восстановить контакты на Android очень просто, если мобильное устройство синхронизировано с учетной записью Google. Пропавшие или удаленные контакты хранятся до 30 дней на серверах Google, таким образом, вы можете легко восстановить их на протяжении этого периода. Для этого выполните следующие действия:
Шаг 1:
Перейдите на страницу Google Контакты по этой ссылке . Войдите в систему с помощью аккаунта, который вы используете на своем Android устройстве.
Шаг 2:
Теперь нажмите на «Еще» в раскрывающемся меню в левом углу и выберите «Восстановить контакты».
Шаг 3:
В появившемся окне вы можете выбрать период, за который необходимо восстановить контакты. После того, как вы выбрали время, нажмите «Восстановить».
Другой способ восстановить контакты на Android
Также вы можете восстановить контакты с помощью специальных приложений для восстановления данных. Вам нужно просто скачать и установить приложение на свой Android смартфон, после чего программа сделает всю работу за вас.
Если у вас все еще остались вопросы как восстановить контакты, если они пропали на Android, напишите в комментариях.
