Не устанавливается программа - такая проблема, увы, является привычной вещью для операционной системы Windows. С ошибками, препятствующими процессу инсталляции программ в систему, наверняка сталкивался каждый более-менее опытный пользователь компьютера. Ниже рассмотрим самые распространённые ошибки при установке Windows-программ, а также поговорим о способах устранения этих ошибок.

1. Несоответствие характеристик компьютера минимальным требованиям программы.

Повреждение инсталлятора программы может произойти при вылечивании его антивирусом или вследствие сбоя загрузки файла с Интернета. В сети могут быть выложены изначально повреждённые инсталляционные файлы программ. Такое нередко можно наблюдать на сторонних веб-ресурсах, где контент представлен не разработчиками софта, а сборщиками репаков или обычными пользователями – например, на торрент-трекерах, софт-порталах, сайтах-варезниках и т.п.

Если программа не устанавливается из-за повреждённого инсталлятора, возможно, проблему решит её загрузка по-новому. Если же и при повторной загрузке инсталлятор окажется дефектным, необходимо поискать другой источник для скачивания программы. И желательно, чтобы это был официальный сайт разработчика.

При скачивании файлов не с официальных сайтов разработчиков, не лишним будет ознакомиться с комментариями других пользователей на странице скачивания. Если выложен повреждённый инсталлятор или, возможно, в комплекте с программой поставляется вредоносный код, ранее скачавшие программу пользователи могут об этом предупреждать.

Успешно устанавливаясь на одну версию Windows, эта же программа может никак не захотеть работать с другой версией системы. Часто так бывает с программными продуктами, которые уже не поддерживаются разработчиками, и таковые не могут быть установлены на более новые версии Windows. В версии Windows 8 и 8.1 даже предусмотрен режим совместимости, который предназначен для корректной работы старых программ, но он никак не сможет помочь в процессе инсталляции раритетного софта. В этом случае можно поискать более свежую версию программы или её портативный вариант.

Иногда источником проблемы может быть пиратская сборка Windows с урезанным системным функционалом. Многие пользователи бесплатно скачивают пиратские сборки Windows, даже не подозревая, что они также бесплатно (при этом вполне легально) могут скачать и установить ознакомительную версию Windows 8.1 с сайта Microsoft, которая предлагается софтверным гигантом для 90-дневного тестирования.

Не все, но некоторые программы имеют отдельные версии для работы с 64-битными Windows. По умолчанию инсталлятор любой программы, как правило, предназначен для 32-битной операционной системы и должен без проблем установиться на 64-битную (в папку C:\Program Files (x86)). А вот программа, предназначенная специально для 64-битной Windows, не сможет работать в 32-битной. При скачивании программ необходимо обращать внимание на разрядность Windows, если, конечно, такие данные имеются.

Отсутствие прав администратора – одна из причин невозможности установки программного обеспечения, если работа на компьютере проводится с учётной записи пользователя с ограниченными правами, которые исключают установку софта и внесение изменений в систему.

Microsoft NET Framework – это программная платформа, которая призвана обеспечивать совместимость софта, написанного на разных языках программирования, и у неё есть различные версии. Система Windows 8.1, например, изначально комплектуется версией NET Framework 4.5.1, а в Windows 7 предустановлена версия 3.5.1. Для инсталляции определённых программ нужна именно конкретная версия NET Framework, и её нужно инсталлировать дополнительно. Особо заботливые разработчики софта в инсталляционном пакете программы могут предусматривать установщик нужной версии NET Framework. Но даже если такая забота о пользователе и не была проявлена, можно просто запустить инсталлятор программы, а Windows уже сама определит, какая версия NET Framework ей нужна, сама скачает и установит её. Нужную версию этой программной платформы всегда можно вручную бесплатно скачать на сайте Microsoft.

Узнать, какая версия NET Framework в данный момент имеется на компьютере, можно в разделе панели управления «Программы и компоненты».

Задача программной платформы Microsoft Visual C++ - обеспечивать установку и работу в Windows программ, написанных на языке программирования C++. Чаще этот компонент автоматически устанавливается в систему вместе с программами и играми, которым он необходим. В ряде отдельных случаев нужную версию Visual C++ можно вручную бесплатно скачать с сайта Microsoft и установить на компьютер.

Просмотреть данные о наличии Visual C++ можно в обычном перечне установленных в системе программ.

Ещё одна программная платформа, необходимая по большей части для игр – это DirectX. И здесь также будет иметь значение версия этого компонента, которая, опять же, в идеале должна поставляться вместе с дистрибутивом игр и программ. При необходимости DirectX с сайта Microsoft можно скачать бесплатно.

Узнать, установлена ли на компьютере программная платформа DirectX, а если да, то какая конкретно её версия, можно, введя в поле штатной утилиты «Выполнить» команду «DXDIAG» и нажав Enter.

В большинстве случаев для программ путь их установки не имеет значения. Они могут размещаться как на системном диске С, так и на любом из несистемных разделов. Но есть отдельная категория программ, которые могут работать только на системном диске, только в определённой директории. Как правило, это:

• либо «C:\Program Files»;
• либо «C:\Program Files (x86)» для 64-битных систем;
• либо «C:\Имя_пользователя\AppData\Local».

В этом случае ничего иного не остаётся, как принять правила игры разработчика программы. Если программа уже установлена, но не хочет запускаться, её лучше удалить и установить заново.

DLL-библиотеки (файлы с расширением «.dll») – это динамические библиотеки, обеспечивающие те или иные функции в процессе работы программ. Их отсутствие – скорее исключение из правил, и связано таковое может быть с использованием пиратских сборок Windows. Отсутствующую DLL-библиотеку при необходимости можно вручную отыскать в Интернете и поместить её в нужную директорию на компьютере. Но есть и более простой способ решения проблемы – автоматизация этого процесса с помощью программы DLL Suite, которая проводит сканирование системы на предмет отсутствующих или повреждённых файлов «.dll», сама скачивает их в Интернете, сама же помещает их в нужное место на компьютере.

Установке программы на компьютер может препятствовать антивирус, который посчитал исполняемый файл подозрительным. А в случае с антивирусом Avast, по умолчанию предусматривающим изоляцию подозрительных файлов, и вовсе инсталлятор программы придётся высвобождать из карантина. Заблокировать процесс установки программы может также системный защитный фильтр Windows SmartScreen.

Такая реакция антивируса и системы не обязательно должна свидетельствовать о том, что устанавливаемая программа несёт компьютеру угрозу. В ряде случаев ни у антивируса, ни у самой Windows попросту нет никаких данных о разработчике программы. В отношении таких программ не действует презумпция невиновности, и они автоматически относятся к разряду опасных. Блокировать установку и антивирус, и сама Windows могут также в случаях, если речь идёт о перепакованной или взломанной сборке платной программы.

Если программа проверенная, необходимо на время отключить антивирус, чтобы тот не препятствовал установке. Если среагировал Windows SmartScreen, жмём «Подробнее», а в раскрывшемся перечне действий – «Выполнить в любом случае».

Может быть и так, что программа не захочет устанавливаться из-за отсутствия в системе драйверов на необходимые комплектующие и внешние устройства компьютера. Например, если программа предназначена для работы с внешним каким-то устройством – камерой, принтером, сканером и т.п., без наличия в системе соответствующего драйвера эти устройства не будут определяться предназначенным для них программным обеспечением. В ряде случаев установка программ может быть невозможна из-за устаревших версий драйверов. Для решения проблем с драйверами и их актуальными версиями предназначен специальный тип софта – менеджеры драйверов, которые сканируют систему, подбирают и устанавливают драйвера в автоматическом режиме. В числе таковых - Carambis Driver Updater , DriverPack Solution, Driver Easy, DriverMax, Advanced Driver Updater, Slim Drivers.

Несоответствие характеристик компьютера минимальным требованиям программы

Сегодня всё ещё можно отыскать в обиходе раритетные компьютеры с устаревшими комплектующими, с которыми может не захотеть работать тот или иной софт. Но практически все современные компьютерные устройства, включая маломощные бюджетные сборки, могут работать с большей частью программ, написанных для Windows. А вот с современными играми ситуация несколько иная. Не каждая ресурсоёмкая игра будет работать с видеокартой офисного варианта или устаревшей модели, с одноядерным или недостаточно мощным процессором, с оперативной памятью менее 2 Гб.

Капризны к возможностям компьютера и некоторые редакторы видео, программы для моделирования в 3D, профессиональный софт для архитектурно-строительного проектирования и т.п.

В этом случае без апгрейда компьютера не обойтись.

Данная статья посвящена проблеме, когда на телефона или планшет Андроид не устанавливаются приложения: не начинается процесс скачивания или идет ожидание загрузки.

Данная статья подходит для телефонов и планшетов всех производителей устройств на Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel и других. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Для полноценного использования гаджета на системе Андроид следует на него устанавливать разные приложения, которые с комфортом помогут просматривать видеоролики, общаться в соцсетях, обрабатывать фото и т.д. Зачастую процесс установки проходит нормально, но в некоторых случаях нет возможности установить приложение или игру. Давайте разберемся с данной проблемой.

Основной причиной является нехватка внутренней памяти планшета или смартфона. Если на гаджете недостаточно памяти, то он не сможет сохранить инсталляционный файл программы и осуществить установку. Проблема устраняется одним из следующих способов:

Увеличить

Для просмотра, куда именно устанавливаются приложения, нужно перейти в меню «Память» в настройках. Там сверху есть пункт «Место установки». При нажатии на него отобразится список с доступными вариантами.

Для установки приложений на карту памяти, необходимо ее выбрать в данном списке. В этой ситуации система инсталляционный файл будет скачивать файл и устанавливать программы на microSD. Место расположения файла значения не имеет, программы одинаково хорошо работают с карты и с внутренней памяти гаджета.

Увеличить

Эта операция доступна не на всех гаджетах. Все зависит от оболочки, которую предоставил производитель изделия.

Еще одной возможной причиной ошибки во время установки может быть нестабильный интернет во время скачивания из Плей Маркет инсталляционного файла через 3G. Лучше подключаться к Wi-Fi точке, чтобы гарантировать соединение со стабильной скоростью.

Кроме проблем с программами, ошибки могут возникнуть в работе Google аккаунта. Для их устранения, необходимо аккаунт удалить и добавить его повторно:

• Открываем настройки, находим раздел «Аккаунты».
• Выбираем строчку «Google».
• Нажимаем на применяемый аккаунт.
• Раскрываем дополнительное меню и выбираем «Удалить аккаунт». Важно обратить внимание на нюанс, что удалены будут все данные, связанные с аккаунтом. Поэтому при необходимости создаем резервную копию.

Увеличить

Когда вы удалите учетную запись, гаджет нужно перезагрузить. Во время следующего включения аккаунт следует заново добавить и попробовать скачать программы из Плей Маркет.

При возникновении проблем с инсталляцией крайней мерой будет перепрошивка устройства или сброс до заводских настроек. Перепрошивка актуальна только для девайсов с кастомной системой, а не официальной.

Правильная установка приложений

Каждый пользователь должен знать, что приложение на Андроид можно установить разными способами - APK файл и через Плей Маркет. Это позволяет снизить число ошибок при установке софта и позволит выбрать более приемлемый способ для каждого конкретного случая.

Инструкция по установке приложения из Плей Маркет:

• Запускаем на Андроид приложение Плей Маркет. Если еще вы не добавили Google аккаунт, системой будет предложено указать информацию имеющегося профиля или создать новую учетную запись.
• В поисковой строке вводим название приложения, которое нужно установить.
• Открываем страничку с найденным приложением. Следует убедиться, что оно с гаджетом совместимо. Затем нажимаем «Установить».
• Принимаем требуемые разрешения.
• Ожидаем завершения скачивания и установки софта.

Увеличить

После успешной установки отобразится уведомление, что приложение установлено. Его следует открыть и проверить работоспособность. Можно идентичные действия выполнить на компьютере с помощью ресурса Google Play:

• В браузере открываем ресурс Гугл Плей . Авторизуйтесь в своем аккаунте, добавленном в гаджет.
• Находим приложение, проверяем совместимость и нажимаем «Установить».
• Если один аккаунт добавлен на несколько девайсов, то выберите устройство, на которое необходимо установить приложение.

Увеличить

Главным условием для проведения удаленной установки приложений стало подключение гаджета к Wi-Fi. Приложение не будет скачиваться из Гугл Плей через мобильный трафик.

Режим установки приложения

При необходимости установить программу из стороннего источника, без использования Плей Маркета, следует подготовить систему:

• Открываем настройки, переходим в меню «Безопасность».
• Находим строчку «Неизвестные источники» и ставим галочку возле него.

В этой статье мы с Вами поговорим о том, как же всё таки устанавливать приложения или игры из *.apk файлов на Android. Рано или поздно владельцы устройств под управлением Android сталкиваются с ситуацией, когда стандартный функционал системы надоедает, и появляется непреодолимое желание его расширить.

В отличии от iOS, где установка приложений в основе своей построена на работе с iTunes Store, разработчики из Google предусмотрели возможность установки программ штатными средствами. Но для этого вам необходимо разрешить установку приложений из неизвестных источников, переходим Настройки/Settings -> Приложения/Application Settings и ставим галочку напротив пункта Неизвестные источники/Unknown Sources.

Все приложения для операционной системы Android поставляются с расширением файла *.apk. Что касается структуры таких файлов, то по сути apk файл представляет собой обыкновенный архив, просмотреть содержимое которого вы сможете любым архиватором. Операционная система Android самостоятельно распознает такие файлы и понимает, что с ними нужно делать. Таким образом, установить приложения на Android вы можете несколькими способами.

1. Установка *.apk файла на Android

Первый, и на наш взгляд самый распространенный способ - это установка *.apk файла на Android при помощи файлового менеджера . Всё что для этого нужно сделать, это перекинуть *.apk файл на SD карту вашего устройства. Затем воспользоваться любым доступным файловым менеджером с возможностью установки приложений. Мы рекомендуем использовать ASTRO File Manager или ES File Explorer .

Затем запустите файловый менеджер, отыщите *.apk файл и установите приложение с помощью стандартного установщика Android.

Кроме того, установить приложение можно без использования файловых менеджеров, воспользовавшись стандартным браузером. Просто введите в адресную строку content://com.android.htmlfileprovider/sdcard/ИмяФайла.apk и установка запустится автоматически. В данном примере *.apk файл располагается в корневой папке SD карты.

2. Установка с помощью менеджера приложений

Второй, самый простой способ установки *.apk файлов на Android, заключается в использовании менеджеров приложений. Данные программы созданы для того, чтобы максимально упростить процедуру установки приложений через *.apk файлы. И это действительно так! Нами была протестирована программа под названием SlideME Mobentoo App Installer , которую мы вам и рекомендуем.

SlideME Mobentoo App Installer максимально быстро просканирует SD карту вашего устройства и отобразит список всех найденных *.apk файлов. После чего вы сможете без труда, практически в один клик установить необходимые приложения.

3. Установка с помощью компьютера и USB

Кроме вышеперечисленного, мы знаем еще один, и пожалуй самый удобный способ - это установка *.apk приложений с помощью подключения Android устройства к компьютеру по USB кабелю. Мы рекомендуем вам использовать программу InstallAPK и драйверы USB .

Просто установите InstallAPK на компьютер, затем подключите Ваш смартфон по USB кабелю и дважды щелкните по *.apk файлу. Программа самостоятельно идентифицирует *.apk файл и запустит установку приложения в вашем Android устройстве.

Спор о том, что же лучше: Android или IOS - не беспочвенный. Так уж сложилось, что со смартфонами Apple всегда намного меньше проблем и сбоев. Система редко выдает ошибки и практически всегда имеет круглосуточную поддержку со стороны работников компании. А вот «Андроид» может только позавидовать этому.

Проблемы с этой мобильной операционной системой происходят по разным причинам. Иногда она неправильно установлена, иногда из-за ошибок пользователя, иногда по причине недоработанных обновлений.

Проблема

Случается так, что «Андроид» не устанавливает приложения. Конечно, это может доставлять дискомфорт пользователю, поскольку иногда срочно нужно загрузить карту или офисную программу, чтобы поработать с софтом.

Как происходит сбой? Иногда смартфон «Андроид» пишет: «Приложение не установлено». Также система может вовсе не выдавать никаких уведомлений, а пользователь будет долго ждать того, чтобы получить хотя бы какую-то информацию от Google Play.

Кстати, если вы устанавливаете приложения с непроверенного источника, то сбои тут совсем не удивительны, поскольку многие недобросовестные разработчики делают копии популярных программ для того, чтобы заработать на неопытных пользователях.

Можно ли устанавливать приложения на «Андроид» с неизвестных сайтов? Конечно, нет, поскольку вместе с самим софтом можно установить на устройство вредоносные файлы и рекламу. Лучше использовать для установки Google Play, но при этом проверять каждое приложение на наличие положительных отзывов и хорошего среднего балла.

Первый шаг

Если приложение не установлено «Андроидом», что делать? Сразу рекомендовано перезагрузить систему. Иногда ОС перегружается и дает подобный сбой. К этому нужно быть готовым и сразу не паниковать. Обычно после перезагрузки телефона Google Play начинает корректно работать, а желаемое приложение загружается на память устройства.

Но как быть, если этот вариант не помогает в данном вопросе? Лучше сначала разобраться с возможными причинами того, почему приложение не установлено на «Андроид».

Причины сбоя Google Play

Одной из основных причин считается нехватка внутренней памяти телефона. Если архив заполнен личными данными, он не позволит установить или загрузить новые файлы в систему.

Также есть вероятность, что установке мешает нестабильное интернет-соединение. Поэтому изначально рекомендуется скачивать программы при подключении к Wi-Fi, поскольку мобильный интернет не всегда может обеспечить стабильное соединение.

Стоит также подумать о совместимости программы с системой. Особенно это связано с тем, откуда устанавливается софт. Если это обычный файл расширения apk, есть вероятность, что из-за несоответствия версий будут проблемы.

Наконец, даже Google может сталкиваться с временными сбоями. Поэтому свой аккаунт также придется проверить.

Недостаток памяти

Как уже упоминалось ранее, нехватка памяти - основная причина того, почему «Андроид» не устанавливает приложения. Но эту проблему решить нетрудно. Достаточно освободить память. Это можно сделать несколькими способами.

Во-первых, можно просто избавиться от приложений или файлов, которые находятся на телефоне и, возможно, являются лишними. Также желательно избавиться от временных файлов и почистить кэш.

Во-вторых, если установлена карта памяти, можно настроить передачу приложений на microSD. В этом случае все загружаемые программы будут перенесены, а внутренняя память освободится. Это даст возможность загружать приложения.

Но прежде чем переносить файлы, необходимо проверить, куда же сохраняются загружаемые данные. Для этого достаточно перейти в «Настройки» и найти раздел «Память». После достаточно найти пункт «Место установки». Там может быть указаны варианты:

• «Память устройства».
• «SD-карта».
• «На выбор системы».

Тут достаточно выбрать карту памяти, а после все устанавливаемые программы и файлы будут загружаться на нее. Сразу стоит отметить, что абсолютно неважно, куда конкретно будут установлены приложения, они будут работать корректно как на карте памяти, так и на внутренней памяти телефона.

Проблемы с интернетом

Часто бывает, что нужно установить приложение в дороге. Но мобильный интернет не всегда обеспечивает стабильное соединение. Поэтому Google Play может давать сбой. Конечно, с появлением 4G все заметно изменилось, но даже в этом случае может проходить не все так гладко.

Поэтому лучше всего обзавестись стабильным соединением. Нужно подключиться к беспроводной сети, причем в этом случае желательно к проверенной.

Совместимость приложения и системы

Если "Андроид" может быть проблема с совместимостью. Чаще всего такой сбой может возникнуть в случае установки программ с непроверенных источников. Если пользователь использует файл apk, скачанный с интернета, может произойти конфликт совместимости.

К тому же, как уже упоминалось ранее, обычно сторонние файлы программ содержат много рекламы и вредоносных элементов. Поэтому несовместимость - самое меньшее, чего стоит опасаться в этом случае.

Все же лучше скачивать программы с Google Play. Большинство популярных приложений проверены антивирусом, а также имеют много отзывов и хороший средний балл.

Проблемы с аккаунтом

Если появилось уведомление «Не удалось установить приложение на “Андроид”», нужно проверить свой аккаунт Google. Иногда могут случаться ошибки в работе учетной записи. Может понадобиться удалить аккаунт и добавить его повторно:

• В настройках смартфона найти раздел «Аккаунты».
• Выбрать Google и нажать на используемый для Google Play аккаунт.
• В дополнительной настройке возможно будет удалить учетную запись.
• Перезагрузить смартфон, а после добавить аккаунт.

Перед этим желательно сделать резервную копию данных, иначе некоторая информация может быть удалена.

Правильная установка

Чтобы не было проблем с тем, что «Андроид» не устанавливает приложения, необходимо научиться делать это правильно. Итак, чтобы программа корректно установилась на смартфон, нужно:

• Запустить Google Play и добавить аккаунт, если его еще нет.
• В поиск нужно ввести название приложения.
• На странице найденного софта нужно проверить отзывы и средний балл.
• Далее нужно кликнуть по кнопке «Установить» и принять разрешения.
• Остается дождаться завершения скачивания и установки.

Если все правильно сделано, то появится уведомление об установке приложения.

Подобный процесс можно провести с помощью компьютера. Но лучше делать то же самое через Google Play. Нужно открыть браузер, перейти на сайт магазина приложений и в поиск ввести необходимый софт. После нужно будет кликнуть по кнопке «Установить» и сохранить программу на ПК.

Далее нужно перекинуть файл на смартфон. Ручная установка приложений не занимает много времени. Нужно лишь подготовиться перед этим к ней. В настройках системы необходимо найти раздел «Безопасность». В нем есть настройка установки программ с неизвестного источника. Достаточно поставить галочку, чтобы смартфон позволил установить нужный софт.

Теперь достаточно кликнуть по установленному APK-файлу. Система автоматически начнет загрузку и установит приложение. Такой вариант также возможен, но более сложный, поскольку придется подключать телефон к компьютеру и переносить файлы.

В заключение

"Андроид" - не самая совершенная система. С ней часто происходят проблемы, которые могут отразиться на работоспособности системы. Но если вдруг произошел подобный сбой, а вышеописанные варианты не помогают, придется сделать сброс до заводских настроек.

Для этого достаточно перейти в настройки смартфона и выбрать раздел "Память и резервные копии". В этом меню есть строка "Сброс до заводских настроек". Но важно помнить, что после этого будут утеряны все данные. Лучше заранее их перенести на другое устройство или в облако.