Мобильное рабочее место торгового агента
Мобильная торговля Mobi C может быть установлена на любом мобильном устройстве (смартфоне, планшете), которое работает на ОС Android, начиная с версии Android 2.3.7.Важно! При использовании лицензии без привязки к конкретному устройству (BYOD) производитель рекомендует установку на Android 4.0 и выше.
В старом варианте лицензирования лицензия жестко привязывалась к определенному устройству. И в случае покупки нового смартфона, планшета или компьютера ее приходилось менять через обращение в поддержку разработчика, это было долго и сложно.
Современная лицензия не привязывается к конкретному устройству, а поддерживает принципы BYOD , т.е. вариант, при котором рабочее программное обеспечение может быть установлено на личный смартфон сотрудника, а в случае смены устройства или увольнения сотрудника эта лицензия быстро и просто переносится на любое другое устройство. Но с другой стороны, этот тип лицензии работает с устаревшей версией системы Android 2.3.7, а потому для устройств со старыми версиями Android необходимо покупать лицензию с привязкой к оборудованию.
Сама установка мобильного рабочего места очень проста, нужно просто загрузить и установить приложение, как и любое другое.
Серверная часть Mobi-С
Вторая часть программного продукта – это система Моби С, которая интегрируется с учетной системой 1С в виде надстройки. Для того чтобы установить программное обеспечение, вам понадобится:- Убедиться, что ваша программа 1С поддерживается системой Mobi-С на сайте производителя. Программный продукт совместим с большинством конфигураций 1С, а при необходимости производитель может под заказ доработать программное обеспечение для вашей учетной системы.
- Запустить мастер установки «Моби-С» и далее следовать инструкциям. Установщик сам выполнит все необходимые действия.
Сервер Mobi-С.Net
Облачный сервер Mobi-С.Net – это разработка, которая позволяет организовать связь между мобильным клиентом и офисной программой через транспортный сервер разработчиков программного продукта.В каких случаях он нужен:
- Компания по тем или иным причинам не имеет статического IP-адреса и в результате не может организовать прямой обмен данными.
- В компании одновременно работает большое количество торговых агентов, а потому возникает потребность в балансировке нагрузки на сервер. Дело в том, что в один момент времени модуль Моби-С может обрабатывать только один входящий запрос. Конечно, можно одновременно открыть любое количество таких модулей и масштабировать работу Моби-С для работы с большим количеством мобильных устройств. Но даже в этом случае часто возникают ситуации, когда в одном модуле скапливается очередь запросов, а другой простаивает. Этот недочет связан с особенностями работы 1С, точнее, с таким понятием, как «асинхронность клиента». Без участия разработчиков 1С исправить эту проблему невозможно. А подключение сервера Mobi-С.Net позволяет распределить потоки равномерно, независимо от особенностей работы программного продукта 1С.
- Сервер Mobi-С.Net является транспортным, т.е. используется исключительно для передачи информации, а не для ее хранения.
- Шифрование данных при передаче позволяет обеспечить высокую степень безопасности при работе через сервер Mobi-С.Net.
- Для организации работы через Mobi-С.Net нужно получить логин и пароль на сервере, а также в настройках серверной части указать «соединение через Mobi-С.Net». Настройка пройдет автоматически почти мгновенно.
При этом вы можете использовать для обмена данными как сервер Mobi-С.Net, так и собственные сервера компании, переключение между этими вариантами работы осуществляется очень просто – выбираете метод подключения в свойствах, и транспорт данных идет через выбранный вариант.
Использование Моби-С в офисе
Для того чтобы программное обеспечение работало, необходимо, чтобы серверная (офисная) часть программного продукта была запущена. Т.е. в офисе должна быть включена программа 1С и разрешен запуск внешней обработки, которая будет отслеживать местонахождение мобильных устройств торговых агентов, вести логи всех сеансов обмена информацией, обрабатывать и передавать в программу 1С и в мобильный клиент необходимые данные и т.д.Важно! В связи с появлением вируса-вымогателя, который шифрует базы данных 1С, разработчики программных продуктов 1С рекомендуют отключать все внешние обработки. При установке запрета на работу этих обработок мобильная торговля Моби-С работать не будет.
На самом деле внешние обработки используются и сегодня очень активно. Такой подход очень удобен, так как не требует внесения изменений в саму конфигурацию 1С, универсален, т.е. продукт может работать с разными конфигурациями, подключается и отключается без ущерба для основной работы программного продукта 1С. А потому подключение внешних обработок – оправданный шаг, конечно, при этом важно иметь антивирусную защиту и регулярно производить резервное копирование и другие действия по текущему обслуживанию программного продукта 1С.
Из офисной части Моби-С можно выполнить следующие действия:
- Создать или изменить маршрутный лист менеджера. Система на основе поставленных задач сама подбирает оптимальный маршрут.
- Поставить дополнительную задачу менеджеру, при этом можно указать не только адрес и дату посещения, но также и точное время.
- Получить сведения о текущем местонахождении сотрудника при помощи GSM.
Рабочий процесс для торгового агента
Торговые представители каждый день после синхронизации данных получают в своем мобильном приложении список текущих задач и оптимальный маршрут с учетом места расположения клиентов и указанного времени их посещения.По каждой задаче перед посещением клиента торговый представитель может просмотреть максимум информации:
- Текстовое примечание к задаче (что именно нужно сделать при посещении клиента);
- Справочную информацию о клиенте (ФИО ответственных лиц, другие сведения);
- Наличие или отсутствие задолженности за прошлые поставки;
- Сроки прошлой поставки товара, наличие/отсутствие возвратов и т.д.
При желании менеджер перед созданием заказа может обновить остатки (провести синхронизацию с офисом). А сразу после создания заказа также осуществляется обмен данными, при котором заказ отправляется в офис и товар по нему сразу же резервируется. В результате клиент знает точную сумму и ассортимент своего заказа, что положительно влияет на уровень обслуживания клиентов и их лояльность.
Торговый агент также может быстро создать нового покупателя в системе в случае достижения договоренностей с новым покупателем и сразу оформить от него заказ. Все необходимые сведения о клиенте он получает на месте, а после обмена данными новый покупатель и заказ от него появляются в программе 1С автоматически.
Приходный кассовый ордер при получении средств от клиента также оформляется прямо на месте, а при наличии мобильного принтера возможно также сразу распечатать документы – и ПКО, и заказ (перечень товаров и сумму). Это особенно удобно в случае «торговли с колес».
Конфиденциальность
Эта функция настраивается при создании рабочего места. В процессе работы удаленное рабочее место автоматически настраивается на связь с серверов 1С определенной компании, агент не вводит никаких паролей и даже может их не знать.Мобильное устройство может отслеживаться по GPS по запросу из офиса в любой момент времени. Но полноценный обмен данными осуществляется время от времени по мере необходимости:
- При запросе на обмен данными из офиса (руководитель отправляет уточнения или дополнительную задачу);
- При отправке в офис заказа от клиента, приходного кассового ордера, других данных.
- При запросе на синхронизацию от торгового агента перед заказом для актуализации остатков по складу.
Мерчендайзинг и анкетирование
В системе Моби-С имеются инструменты для мерчендайзинга, т.е. контроля расстановки товаров у клиента и наличия промо-продукции (ценников, плакатов и пр.).Торговый представитель может помимо основных своих функций в сжатые сроки осуществлять:
- Сбор информации о наличии ассортимента на витрине, остатках и фейсинге товаров;
- Сбор сведениях о ценах на товары в торговой точке;
- Фото витрин и ценников со встроенной фотокамеры (фотоотчет также отправляется в офис);
- Анкетирование и опросы клиентов.
Анкетирование торговый представитель может проводить по заданию из офиса с использованием готовых бланков электронных анкет, загруженных при синхронизации, а может в случае необходимости прямо в мобильном устройстве создавать собственные анкеты и собирать информацию по своим клиентам для анализа каких-то параметров работы.
Недостатки системы
О достоинствах и особенностях программного продукта Моби-С я рассказал много, теперь хотелось бы упомянуть о недостатках, которые я лично выявил в этой системе:- Наличие клиента только под систему Android. Это важный минус системы, так как сегодня очень активно используются IOS-устройства, да и смартфоны на платформе Windows также встречаются часто.
- Офисная часть – внешняя обработка. Ее невозможно запустить как сервис. В случае введения ограничений на работу с внешними обработками работа будет остановлена.
- В мобильном клиенте не предусмотрены скидки на отдельную товарную позицию, т.е. торговый агент может предоставить скидку на весь заказ (в процентах), либо должен высчитывать вручную и корректировать цену на нужный товар в форме заказа. А это неудобно и чревато ошибками.
Резюме
Мобильная торговля используется давно и очень активно крупными оптовыми компаниями, ассортимент которых предполагает сотрудничество с розничными торговыми точками на постоянной основе. А торговые организации, относящиеся к малому и среднему бизнесу, пока что недостаточно активно применяют это удобное и современное решение.При этом внедрение мобильной торговли позволяет получить следующие выгоды:
- Снижение числа операторов в офисе – значительная экономия средств на организации рабочих мест и заработной плате.
- Применение Моби-С и подобных программных продуктов позволяет использовать в качестве рабочего инструмента личные мобильные устройства сотрудников, что положительно воспринимается торговыми агентами (нет нужды носить с собой сразу несколько устройств), и экономит средства компании (не нужно закупать планшеты или смартфоны).
- Повышение качества обслуживания и контроль за перемещениями сотрудников помогает повысить объем продаж.
Что же касается выбранной мною для примера системы Моби-С, я надеюсь, что ее плюсы и минусы я сумел раскрыть достаточно подробно. Многие вопросы компания сама раскрывает на страницах сайта, в разных разделах подробно описывается и установка программы, и различные аспекты работы с ней, имеются многочисленные скрины и видео-материалы.
Но если после прочтения статьи и ознакомления с этими материалами у вас останутся какие-то вопросы, обязательно задавайте их в комментариях. Я постараюсь ответить на них как можно быстрее.
Мобильная торговля «Моби-С» - программное обеспечение, предназначенное для автоматизации работы торговых представителей с применением карманных персональных компьютеров (КПК), занимающихся как сбором заказов в точках розничной торговли, так и продажей товара «с колес». «Моби-С» позволяет существенно повысить эффективность продаж, заметно снизить расходы на поддержку структуры торговых агентов, принципиально усилить контроль над их деятельностью, повысить точность и скорость исполнения заказов.
Возможности «Моби-С»:
- Создание на мобильном устройстве документов (Продажа, Заказ, Покупка, ПКО, Инвентаризация, Анкета и пр.).
- Мобильный клиент на Android оптимизированный под любые размеры экрана.
- Режимы "Сбор заявок" и "Торговля с колес".
- Оперативное оформление и печать документов в точке продажи.
- Автоматический расчет рекомендуемого заказа (план продаж).
- Просмотр информации о товарных остатках на складе.
- Использование маршрутов посещения торговых точек.
- Режимы "Задания" и "Свободное посещение".
- Получение текущей информации по товарам и клиентам (остатки, долги, цены, скидки и пр.).
- Поддержка товарных матриц.
- Создание фотографий для товаров и клиентов с последующей выгрузкой их в офис.
- Возможность загрузки и просмотра на КПК фото-каталога товаров.
- Поддержка истории и плана продаж.
- Анкетирование контрагентов с помощью КПК
- Анкетные формы создаются в специализированном визуальном редакторе
- Мощный инструментарий по формированию заданий для торговых агентов
- Отчеты по результатам деятельности торгового агента
- Снятие GPS координат на всем маршруте следования агента
- Мониторинг текущего местонахождения всех торговых агентов
- Контроль создание документов по GPS
- Поддержка всех основных конфигураций 1С
Цены на «Моби-С»
Демо-версия «Моби-С» свободна для скачивания и тестирования, ограничение - работа с одним КПК! Других ограничений нет!
Для работы более чем с одним КПК необходимо приобретать ключ активации на каждый КПК.
Мобильная торговля «Моби-С» поставляется в двух конфигурациях:
- «Моби-С» по цене 4 000 рублей на 1 КПК;
- «Моби-С Pro»* по цене 6 000 рублей на 1 КПК.
Серверная часть, обновления программы и техническая поддержка предоставляются бесплатно .
Что нового в версии 5.5:
- Главный экран программы стал значительно функциональнее. Теперь он объединяет режим работы с заданиями, свободное посещение и итоги работы агента.
- Новая функция "Выгружать фотографии вместе с документами".
- Новая функция "Запретить выбирать клиентов с просроченным долгом".
- Новая функция "Выгружать все документы при полной загрузке".
- Новая функция, кнопка "Защита от подделки документов".
Дополнительно:
При внедрении системы не требуется вносить изменения в конфигурацию, запросы от КПК обслуживает отдельный внешний отчет 1С, адаптированный к вашей конфигурации 1С.
Отсутствие промежуточного сервера обмена между основной торгово-учетной системой и программным комплексом «Моби-С», т.е. серверные функции возлагаются на само «1С:Предприятие».
Отчеты, анкеты и формы для сбора мерчендайзинговой информации описываются во внешнем отчете 1С, в формате HTML. Благодаря этому систему можно легко адаптировать под собственную конфигурацию и получить необходимую Вам функциональность. Так же во внешнем отчете 1С определяется формула для расчета плана продаж.
«Моби-С» рассчитана на внедрение без участия разработчиков. При этом клиенты получают консультации разработчиков в необходимом и достаточном объеме.
Простой и интуитивно понятный интерфейс, доработанный на основе практических рекомендаций и тестирования действующими торговыми представителями, начиная с момента первого внедрения мобильной торговли «Моби-С» в 2004 году. На основании этого Вы убедитесь, что Ваши торговые представители будут использовать все возможности «Моби-С» уже через несколько дней после начала работы.
В «Моби-С» возможно работать от неограниченного количества юр. лиц и несколькими базами данных на одном КПК, в случае ведения учета в нескольких учетных системах. Более подробно ознакомиться с возможностями «Моби-С» можно на сайте системы.
Моби-С поддерживает работу с конфигурациями 1С:
- Управление торговлей, редакция 11 (редакция 11.0.8.х и выше)
- Управление торговлей, редакция 10.3 (редакция 10.3.6.8 и выше)
Модуль интеграции с 1С написан на языке 1С и открыт для доработки. Мобильная часть работает под ОС Android и закрыта от доработки.
Базовая техническая поддержка предоставляется бесплатно на весь срок использования программы.
- Максимальное время реакции на обращение в техническую поддержку - 24 рабочих часа
Возможна приоритетная техническая поддержка по тарифу Комфорт Плюс
- Максимальное время реакции на обращение в техническую поддержку - 2 рабочих часа
- Персональный менеджер
- Консультации программиста
Гарантия возврата денег
ООО "Инфостарт" гарантирует Вам 100% возврат оплаты, если программа не соответствует заявленному функционалу из описания. Деньги можно вернуть в полном объеме, если вы заявите об этом в течение 14-ти дней со дня поступления денег на наш счет.
Программа настолько проверена в работе, что мы с полной уверенностью можем дать такую гарантию. Мы хотим, чтобы все наши покупатели оставались довольны покупкой.
Улучшена работа со сканером штрих-кодов - После сканирования штрих-кода добавил в аудио сигнал, который показывает найденный предмет или нет. - Если вы выберите фильтр, чтобы показать порядок после сканирования товара добавляется в список. Это полезно в массовом подборе
детали
Система поддержки мобильной торговли «Моби-С» это программный комплекс, разработанный для автоматизации работы торговых представителей. Автоматизируйте сбор заказов, торговлю с колес и сбор мерчендайзинговой информации. Простая интеграция с основными конфигурациями 1С Предприятие 8.2, 8.3 и 7.7.
«Моби-С» позволяет существенно повысить эффективность продаж, заметно снизить расходы на поддержку структуры торговых агентов, принципиально усилить контроль над их деятельностью, повысить точность и скорость исполнения заказов.
Работа в формате агент плюс бумажный прайс уходит в прошлое на смену приходит аген плюс коммуникатор.
Система автоматизации мобильной торговли «Моби-С» позволяет:
Автоматизировать сбор заявок на поставку товара (pre-selling)
- автоматизировать реализацию товаров с мобильных складов (van-selling)
- автоматизировать сбор мерчендайзинговой информации, анкетных данных и фотоотчетов
- торговому агенту владеть историей и планом продаж для контрагента, что помогает сформировать на КПК оптимальную заявку и с помощью канала связи GPRS отправить её в учетную систему предприятия
- формировать на КПК любые отчеты, в формате HTML
- использовать ассортиментные и товарные матрицы
- контролировать работу торговых агентов с использованием GPS
- сократить количество операторов на выписке в офисе
- выполнять печать с КПК первичных документов на принтере
- интеграция с 1С без изменения основной конфигурации
- мобильная часть для коммуникаторов и планшетных компьютеров на Android и Windows Mobile
- низкая стоимость обмена данными через Интернет
- позволяет создать 1С заказы, реализацию, оформить покупку, ПКО и пр.
- поддержка практически всех баз 1С Предприятие 8.2, 8.3 и 7.7
- мерчендайзинг, анкеты, фотоотчеты, контроль выкладки
С программой идет тестовая база данных в которой вы сможете посмотреть основные функции программы. Для того, что бы загрузить в программу данные из своей базы необходимо установить серверную часть «Моби-С» и настроить обмен с мобильным клиентом. Полностью вся процедура установки и настройки «Моби-С» описана на нашем сайте в разделе "Установить". 1С мобильное приложение позволяет решать большинство задач доступных в десктопном приложении.
В процессе сбора заявок торговый агент плюс коммуникатор обеспечивается всей необходимой информацией для принятия решения: реквизиты клиента, текущая задолженность, номенклатура, остатки, скидки, типы цен, история и план продаж.
Установка и настройка
http://mobi-c.ru/setup.html
Основные возможности
http://mobi-c.ru/whybest.html
Мобильное рабочее место торгового агента
Мобильная торговля Mobi C может быть установлена на любом мобильном устройстве (смартфоне, планшете), которое работает на ОС Android, начиная с версии Android 2.3.7.Важно! При использовании лицензии без привязки к конкретному устройству (BYOD) производитель рекомендует установку на Android 4.0 и выше.
В старом варианте лицензирования лицензия жестко привязывалась к определенному устройству. И в случае покупки нового смартфона, планшета или компьютера ее приходилось менять через обращение в поддержку разработчика, это было долго и сложно.
Современная лицензия не привязывается к конкретному устройству, а поддерживает принципы BYOD , т.е. вариант, при котором рабочее программное обеспечение может быть установлено на личный смартфон сотрудника, а в случае смены устройства или увольнения сотрудника эта лицензия быстро и просто переносится на любое другое устройство. Но с другой стороны, этот тип лицензии работает с устаревшей версией системы Android 2.3.7, а потому для устройств со старыми версиями Android необходимо покупать лицензию с привязкой к оборудованию.
Сама установка мобильного рабочего места очень проста, нужно просто загрузить и установить приложение, как и любое другое.
Серверная часть Mobi-С
Вторая часть программного продукта – это система Моби С, которая интегрируется с учетной системой 1С в виде надстройки. Для того чтобы установить программное обеспечение, вам понадобится:- Убедиться, что ваша программа 1С поддерживается системой Mobi-С на сайте производителя. Программный продукт совместим с большинством конфигураций 1С, а при необходимости производитель может под заказ доработать программное обеспечение для вашей учетной системы.
- Запустить мастер установки «Моби-С» и далее следовать инструкциям. Установщик сам выполнит все необходимые действия.
Сервер Mobi-С.Net
Облачный сервер Mobi-С.Net – это разработка, которая позволяет организовать связь между мобильным клиентом и офисной программой через транспортный сервер разработчиков программного продукта.В каких случаях он нужен:
- Компания по тем или иным причинам не имеет статического IP-адреса и в результате не может организовать прямой обмен данными.
- В компании одновременно работает большое количество торговых агентов, а потому возникает потребность в балансировке нагрузки на сервер. Дело в том, что в один момент времени модуль Моби-С может обрабатывать только один входящий запрос. Конечно, можно одновременно открыть любое количество таких модулей и масштабировать работу Моби-С для работы с большим количеством мобильных устройств. Но даже в этом случае часто возникают ситуации, когда в одном модуле скапливается очередь запросов, а другой простаивает. Этот недочет связан с особенностями работы 1С, точнее, с таким понятием, как «асинхронность клиента». Без участия разработчиков 1С исправить эту проблему невозможно. А подключение сервера Mobi-С.Net позволяет распределить потоки равномерно, независимо от особенностей работы программного продукта 1С.
- Сервер Mobi-С.Net является транспортным, т.е. используется исключительно для передачи информации, а не для ее хранения.
- Шифрование данных при передаче позволяет обеспечить высокую степень безопасности при работе через сервер Mobi-С.Net.
- Для организации работы через Mobi-С.Net нужно получить логин и пароль на сервере, а также в настройках серверной части указать «соединение через Mobi-С.Net». Настройка пройдет автоматически почти мгновенно.
При этом вы можете использовать для обмена данными как сервер Mobi-С.Net, так и собственные сервера компании, переключение между этими вариантами работы осуществляется очень просто – выбираете метод подключения в свойствах, и транспорт данных идет через выбранный вариант.
Использование Моби-С в офисе
Для того чтобы программное обеспечение работало, необходимо, чтобы серверная (офисная) часть программного продукта была запущена. Т.е. в офисе должна быть включена программа 1С и разрешен запуск внешней обработки, которая будет отслеживать местонахождение мобильных устройств торговых агентов, вести логи всех сеансов обмена информацией, обрабатывать и передавать в программу 1С и в мобильный клиент необходимые данные и т.д.Важно! В связи с появлением вируса-вымогателя, который шифрует базы данных 1С, разработчики программных продуктов 1С рекомендуют отключать все внешние обработки. При установке запрета на работу этих обработок мобильная торговля Моби-С работать не будет.
На самом деле внешние обработки используются и сегодня очень активно. Такой подход очень удобен, так как не требует внесения изменений в саму конфигурацию 1С, универсален, т.е. продукт может работать с разными конфигурациями, подключается и отключается без ущерба для основной работы программного продукта 1С. А потому подключение внешних обработок – оправданный шаг, конечно, при этом важно иметь антивирусную защиту и регулярно производить резервное копирование и другие действия по текущему обслуживанию программного продукта 1С.
Из офисной части Моби-С можно выполнить следующие действия:
- Создать или изменить маршрутный лист менеджера. Система на основе поставленных задач сама подбирает оптимальный маршрут.
- Поставить дополнительную задачу менеджеру, при этом можно указать не только адрес и дату посещения, но также и точное время.
- Получить сведения о текущем местонахождении сотрудника при помощи GSM.
Рабочий процесс для торгового агента
Торговые представители каждый день после синхронизации данных получают в своем мобильном приложении список текущих задач и оптимальный маршрут с учетом места расположения клиентов и указанного времени их посещения.По каждой задаче перед посещением клиента торговый представитель может просмотреть максимум информации:
- Текстовое примечание к задаче (что именно нужно сделать при посещении клиента);
- Справочную информацию о клиенте (ФИО ответственных лиц, другие сведения);
- Наличие или отсутствие задолженности за прошлые поставки;
- Сроки прошлой поставки товара, наличие/отсутствие возвратов и т.д.
При желании менеджер перед созданием заказа может обновить остатки (провести синхронизацию с офисом). А сразу после создания заказа также осуществляется обмен данными, при котором заказ отправляется в офис и товар по нему сразу же резервируется. В результате клиент знает точную сумму и ассортимент своего заказа, что положительно влияет на уровень обслуживания клиентов и их лояльность.
Торговый агент также может быстро создать нового покупателя в системе в случае достижения договоренностей с новым покупателем и сразу оформить от него заказ. Все необходимые сведения о клиенте он получает на месте, а после обмена данными новый покупатель и заказ от него появляются в программе 1С автоматически.
Приходный кассовый ордер при получении средств от клиента также оформляется прямо на месте, а при наличии мобильного принтера возможно также сразу распечатать документы – и ПКО, и заказ (перечень товаров и сумму). Это особенно удобно в случае «торговли с колес».
Конфиденциальность
Эта функция настраивается при создании рабочего места. В процессе работы удаленное рабочее место автоматически настраивается на связь с серверов 1С определенной компании, агент не вводит никаких паролей и даже может их не знать.Мобильное устройство может отслеживаться по GPS по запросу из офиса в любой момент времени. Но полноценный обмен данными осуществляется время от времени по мере необходимости:
- При запросе на обмен данными из офиса (руководитель отправляет уточнения или дополнительную задачу);
- При отправке в офис заказа от клиента, приходного кассового ордера, других данных.
- При запросе на синхронизацию от торгового агента перед заказом для актуализации остатков по складу.
Мерчендайзинг и анкетирование
В системе Моби-С имеются инструменты для мерчендайзинга, т.е. контроля расстановки товаров у клиента и наличия промо-продукции (ценников, плакатов и пр.).Торговый представитель может помимо основных своих функций в сжатые сроки осуществлять:
- Сбор информации о наличии ассортимента на витрине, остатках и фейсинге товаров;
- Сбор сведениях о ценах на товары в торговой точке;
- Фото витрин и ценников со встроенной фотокамеры (фотоотчет также отправляется в офис);
- Анкетирование и опросы клиентов.
Анкетирование торговый представитель может проводить по заданию из офиса с использованием готовых бланков электронных анкет, загруженных при синхронизации, а может в случае необходимости прямо в мобильном устройстве создавать собственные анкеты и собирать информацию по своим клиентам для анализа каких-то параметров работы.
Недостатки системы
О достоинствах и особенностях программного продукта Моби-С я рассказал много, теперь хотелось бы упомянуть о недостатках, которые я лично выявил в этой системе:- Наличие клиента только под систему Android. Это важный минус системы, так как сегодня очень активно используются IOS-устройства, да и смартфоны на платформе Windows также встречаются часто.
- Офисная часть – внешняя обработка. Ее невозможно запустить как сервис. В случае введения ограничений на работу с внешними обработками работа будет остановлена.
- В мобильном клиенте не предусмотрены скидки на отдельную товарную позицию, т.е. торговый агент может предоставить скидку на весь заказ (в процентах), либо должен высчитывать вручную и корректировать цену на нужный товар в форме заказа. А это неудобно и чревато ошибками.
Резюме
Мобильная торговля используется давно и очень активно крупными оптовыми компаниями, ассортимент которых предполагает сотрудничество с розничными торговыми точками на постоянной основе. А торговые организации, относящиеся к малому и среднему бизнесу, пока что недостаточно активно применяют это удобное и современное решение.При этом внедрение мобильной торговли позволяет получить следующие выгоды:
- Снижение числа операторов в офисе – значительная экономия средств на организации рабочих мест и заработной плате.
- Применение Моби-С и подобных программных продуктов позволяет использовать в качестве рабочего инструмента личные мобильные устройства сотрудников, что положительно воспринимается торговыми агентами (нет нужды носить с собой сразу несколько устройств), и экономит средства компании (не нужно закупать планшеты или смартфоны).
- Повышение качества обслуживания и контроль за перемещениями сотрудников помогает повысить объем продаж.
Что же касается выбранной мною для примера системы Моби-С, я надеюсь, что ее плюсы и минусы я сумел раскрыть достаточно подробно. Многие вопросы компания сама раскрывает на страницах сайта, в разных разделах подробно описывается и установка программы, и различные аспекты работы с ней, имеются многочисленные скрины и видео-материалы.
Но если после прочтения статьи и ознакомления с этими материалами у вас останутся какие-то вопросы, обязательно задавайте их в комментариях. Я постараюсь ответить на них как можно быстрее.
Обзор редактора
You are Downloading Моби-С: Мобильная торговля Latest APK 5.5. Last Updated: Dec 2, 2016.
Моби-С: Мобильная торговля developed by Компания «Моби-С» is listed under category empresa 4.4/5 average rating on Google Play by 573 users).
Моби-С: Мобильная торговля"s main feature is Автоматизация всех видов мобильной торговли. Простая интеграция с 1С.
Моби-С: Мобильная торговля apk was fetched from play store which means it is unmodified and original.
Улучшена работа со сканером штрих-кодов - После сканирования штрих-кода добавил в аудио сигнал, который показывает найденный предмет или нет. - Если вы выберите фильтр, чтобы показать порядок после сканирования товара добавляется в список. Это полезно в массовом подборе
подробноСистема поддержки мобильной торговли «Моби-С» это программный комплекс, разработанный для автоматизации работы торговых представителей. Автоматизируйте сбор заказов, торговлю с колес и сбор мерчендайзинговой информации. Простая интеграция с основными конфигурациями 1С Предприятие 8.2, 8.3 и 7.7.
«Моби-С» позволяет существенно повысить эффективность продаж, заметно снизить расходы на поддержку структуры торговых агентов, принципиально усилить контроль над их деятельностью, повысить точность и скорость исполнения заказов.
Работа в формате агент плюс бумажный прайс уходит в прошлое на смену приходит аген плюс коммуникатор.
Система автоматизации мобильной торговли «Моби-С» позволяет:
Автоматизировать сбор заявок на поставку товара (pre-selling)
- автоматизировать реализацию товаров с мобильных складов (van-selling)
- автоматизировать сбор мерчендайзинговой информации, анкетных данных и фотоотчетов
- торговому агенту владеть историей и планом продаж для контрагента, что помогает сформировать на КПК оптимальную заявку и с помощью канала связи GPRS отправить её в учетную систему предприятия
- формировать на КПК любые отчеты, в формате HTML
- использовать ассортиментные и товарные матрицы
- контролировать работу торговых агентов с использованием GPS
- сократить количество операторов на выписке в офисе
- выполнять печать с КПК первичных документов на принтере
- интеграция с 1С без изменения основной конфигурации
- мобильная часть для коммуникаторов и планшетных компьютеров на Android и Windows Mobile
- низкая стоимость обмена данными через Интернет
- позволяет создать 1С заказы, реализацию, оформить покупку, ПКО и пр.
- поддержка практически всех баз 1С Предприятие 8.2, 8.3 и 7.7
- мерчендайзинг, анкеты, фотоотчеты, контроль выкладки
С программой идет тестовая база данных в которой вы сможете посмотреть основные функции программы. Для того, что бы загрузить в программу данные из своей базы необходимо установить серверную часть «Моби-С» и настроить обмен с мобильным клиентом. Полностью вся процедура установки и настройки «Моби-С» описана на нашем сайте в разделе "Установить". 1С мобильное приложение позволяет решать большинство задач доступных в десктопном приложении.
В процессе сбора заявок торговый агент плюс коммуникатор обеспечивается всей необходимой информацией для принятия решения: реквизиты клиента, текущая задолженность, номенклатура, остатки, скидки, типы цен, история и план продаж.
Установка и настройка
http://mobi-c.ru/setup.html
Основные возможности
http://mobi-c.ru/whybest.html