Программным сбоям подвержены даже гаджеты от Apple. Если у вас вдруг не включается Айфон 5 s или Айпад, что надо делать в такой ситуации? План действий зависит от причины возникшей проблемы, которые мы сейчас подробно разберем.
Когда Айфон выключился и не включается, скорее всего аппарат просто разрядился. Это может произойти даже при недавно полностью заряженной батарее – если устройство провело много времени на морозе или зависло одно из запущенных приложений, разряжаются аккумуляторы весьма быстро. В этом случае подключите смартфон к зарядке и оставьте на 15 минут или подольше, аккумулятор наберет немного заряда, и iPhone автоматически включится.
Когда телефон начнет заряжаться, можно нажать на любую кнопку – на экране возникнет изображение батарейки с красной полоской. Это означает, что идет нормальный процесс питания батареи, даже если устройство еще не включается на зарядке. Если же после подключения провода вы долго видите только черный экран – проверьте исправность кабеля и разъема iPhone. Попробуйте использовать другой оригинальный кабель, разъем очистите от мелкого мусора и пыли.
Если аппарат показывает, что заряжается, но не включается – попробуйте перезапустить его. Зажмите сразу кнопку «Home» и отключения питания, на iPhone 7/7+ – вместо «Home» используйте клавишу уменьшения звука. Держите обе кнопки 10 сек., пока на дисплее не покажется логотип Apple. Отожмите клавиши, дождитесь загрузки iOS.
Не реагирует на кнопки
Если смартфон завис так, что на дисплее отображается запущенное приложение, но при этом гаджет не реагирует на кнопки, даже на физические клавиши, устройте ему жесткую перезагрузку. Зажмите и держите «Home» (на iPhone 7/7+ – клавишу уменьшения звука) и кнопку отключения – экран должен потухнуть. Это означает, что iPhone выключается, затем он автоматически загружается, появляется заставка включающегося телефона.
Зависло приложение
Что делать, если зависло или перестало работать только одно приложение? Надо выгрузить его из памяти, ведь в iOS при нажатии на «Home» программы не выключаются, а только сворачиваются. Два раза быстро нажмите на «Home», пролистайте список приложений до зависшего и смахните его пальцем вверх для закрытия. Этот же метод помогает при замедлении работы устройства – периодически закрывайте все ненужные программы, чтобы освободить память iPhone и замедлить разрядку аккумулятора.
Зависает при загрузке
Когда не включается Айфон 5 полностью – аппарат начинает загрузку, но не завершает ее, оставаясь с красным или синим экраном, повторите следующие действия:
- Присоедините телефон кабелем к ПК, запустите iTunes.
- Если не включается гаджет, принудительно перезапустите его – зажмите кнопки отключения и «Home» (на iPhone 7 – отключения и уменьшения звука), дождитесь появления яблока на экране.
- Держите кнопки, пока на дисплее не возникнет значок iTunes.
- В программе вам будет предложено обновить или восстановить смартфон, кликните на «Обновить». Начнется переустановка iOS, при этом данные пользователя не будут уничтожены.
На четвертом шаге понадобится соединение с интернетом для загрузки системы. Если у вас медленный канал и скачивание продлится дольше 15 минут, придется повторить перезагрузку аппарата, который успеет выйти из режима восстановления.
После обновления
Если ваш Айфон не включается после обновления – вы самостоятельно залили на телефон свежую прошивку, но он отключился и не реагирует ни на какие действия, придется еще раз его обновить. Чтобы Аифон загрузился, зажмите «Home», подключите гаджет кабелем к компьютеру и дождитесь появления значка iTunes на дисплее – после этого кнопку отпустите. Откройте iTunes на ПК, кликните на единственную кнопку – восстановление устройства. В конце перезагрузите смартфон.
После падения
Если Айфон упал и не включается, хотя видимых крупных повреждений нет – скорее всего при падении отошел один из шлейфов. Попробуйте перезагрузить аппарат, если не получается – эту проблему лучше решать в сервисном центре, особенно если телефон еще находится на гарантии. Но механические повреждения не являются гарантийными случаями, поэтому ремонт придется оплатить.
При полном отключении вы можете и самостоятельно раскрутить смартфон, снять заднюю крышку и осмотреть контакт – но только при наличии достаточно уверенности, что не повредите своими действиями микросхемы еще больше.
После утопления
Если на телефон попала вода – не важно, упал он в лужу или это было несколько капель конденсата – как включить Айфон? Главное правило в такой ситуации – ни в коем случае не пытаться включить аппарат. Иначе произойдет замыкание, и помочь вам не смогут даже в сервисном центре.
- Бумажными салфетками тщательно протрите iPhone, тщательно промокните все разъемы.
- Возьмите пакет с сухим рисом, положите внутрь смартфон и плотно закройте. Желательно перед этим вытащить аккумулятор, его тоже поместить в рис.
- Через сутки достаньте аппарат, протрите от пыли и оставьте заряжаться. Через 15 минут попробуйте повторить включение телефона.
Если iPhone 5s не включается после всех действий и не заряжается – отнесите его в сервисный центр. Не пытайтесь сушить микросхемы феном или на жарком солнце – вы рискуете перегреть и оплавить контакты.
Режим «вечного яблока»
Сбои iOS – в результате неправильного обновления, прошивки или джейлбрейка – иногда вводят устройство в режим «вечного яблока». Вы при этом видите темный черный экран, на котором периодически горит яблоко и гаснет. Если не включается обычное восстановление через iTunes и попытки безуспешны, попробуйте жесткий сброс настроек.
Вывести Айфон 5s или другое устройство Apple из такого состояния поможет прошивка в режиме Recovery mode или DFU. В первом режиме произойдет полный сброс настроек гаджета, он вернется к заводским установкам. Во втором запускается более глубокое обновление, с восстановлением системных компонентов iOS. Оба режима можно запустить, если вы забыли пароль от устройства.
Режим DFU решает самые сложные проблемы. Чтобы попасть в него, зажмите клавишу выключения устройства, через 3 сек. дополнительно нажмите «Home» или уменьшение звука – для iPhone 7 – на 10 сек., отпустите питание, а вторую кнопку удерживайте до звука загрузки. Подключитесь к iTunes, запустите восстановление.
Сложные проблемы
Есть ряд дополнительных проблем, с которыми невозможно справиться самостоятельно – их помогут решить только в сервисном центре:
- Погас экран и не включается после зарядки и перезагрузки.
- Телефон включился, он работает – слышно мелодии оповещений, есть вибрация, но дисплей потух и остается чёрным.
- Экран не откликается на нажатия.
- Сломаны физические кнопки.
- Аппарат завис с горящим логотипом Apple и не определяется в iTunes.
Специалисты определят, почему не включается гаджет и как его починить.
Заключение
Теперь вы знаете, что делать, если Айфон не включается. Сложные проблемы лучше доверить специалистам сервисного центра, а вот небольшие часто можно вылечить подзарядкой, перезагрузкой или прошивкой. Поэтому если Айфон 6 внезапно перестал включаться – это не приговор, большинство действий по восстановлению вы сможете выполнить самостоятельно.
Элементы любых, даже самых современных мобильных агрегатов со временем изнашиваются, что приводит к некорректной работе техники. Не исключением является продукция Apple любого поколения. Довольно часто Айфон заряжается, но затем не включается. Стоит разобраться в основных факторах подобных неисправностей и способах их устранения.
Когда iPhone 5 (iPad) заряжается, но не включается, возможно, придется менять батарейку телефона в силу того, что у нее закончился эксплуатационный срок. Кроме того, наиболее распространенными причинами такой проблемы являются:
- использование неоригинального и недорогого зарядного устройства;
- повреждение основных компонентов, расположенных под корпусом – шлейфа синхронизации, платы, а также контроллера питания, произошедшее в результате ударов (падений) или попадания внутрь телефона жидкости;
- сбои в работе программного обеспечения;
- поломка USB-порта мобильного устройства;
- причиной того, что Айфон показывает зарядку, но не реагирует на кнопку, может стать загрязнение разъема Lighting;
- Способы решения вопроса своими силами.
Когда Айфон не включается после полной разрядки и последующем запитывании не стоит паниковать и сразу же разбирать технику. Для начала просто включите питание и примерно на полчаса оставьте телефон в покое. Если зарядное устройство или аккумулятор исправны, включение произойдет автоматически. Помимо этого, вернуть работоспособность iPhone может помочь следующая последовательность действий: необходимо одновременно секунд на 10-15 нажать клавиши «Включение» и «Домой» и дождаться появления логотипа Apple.
Можно попробовать подсоединить не родной зарядник, успешно питающий другие Айфоны. Если же ни одно из вышеперечисленных действий не помогло, чтобы осуществить ремонт и восстановление техники придется обращаться к мастерам специализированного сервиса.
Физические повреждения
Отдав, в надежный сервисный центр обязательно поинтересуйтесь, почему возникли неисправности. Чаще всего, их предпосылками являются механические повреждения, обусловленные падением техники с большой высоты на твердую поверхность. В таких случаях специалисты различают два основных исхода.
- Неисправности шлейфа аккумулятора. Для ремонта мастера используют перепайку контактов разъема, без специального инструмента и должного опыта в этом деле, качественно осуществить перепайку своими силами практически невозможно. Правда, иногда весьма действенный способ – очистка разъема от скопившейся пыли, волос, пуха животных при помощи тонкой иглы или зубочистки.
- Самым пессимистичным вариантом является возникновение трещин на основной плате. В данном случае восстановлению плата, увы, не принадлежит.
Проверка аккумуляторной батареи
В случае когда зарядка идет, а Айфон не включается, специалисты обязательно проверяют состояние аккумуляторной батареи. В принципе, опытный пользователь вполне может выполнить ее самостоятельно – для этого необходимо иметь под рукой Mac. Кроме того, потребуется установка специальной утилиты, которая называется coconut Battery. После этого необходимо будет подключить iPhone к Mac и осуществить запуск программы. В результате на экране высветится окошечко с информацией о возможном отклонении от нормы при полной зарядке аккумулятора.
В принципе, на вопрос, что делать для нормальной работы батареи, в компании Aplle уже давно рекомендуют каждые 2-3 года осуществлять ее замену. Для этого необходимы, такие инструменты, как набор миниатюрных отверток и спуджер для отсоединения шлейфов. Не обойтись без специальной присоски, при помощи которой будет проще открыть корпус, и пинцета.
Проверка зарядного устройства
Причинами не реагирования кнопки включения телефона при полном заряде может стать возникновение каких-либо проблем с зарядкой. Первым делом для проверки следует подключить смартфон к компьютеру через USB-порт. Если он успешно включился, можно смело отправлять старое зарядное устройство в ремонт или покупать новое, а пока питать технику через персональный компьютер.
Есть несколько способов различить оригинальные зарядки на смартфоны Айфон от подделок:
- пластик у подделок плохого качества, на его поверхности зачастую можно обнаружить неровности и другие дефекты;
- штырьки оригинального аппарата расположены не параллельно друг другу, а «смотрят» немного внутрь корпуса розетки;
- на торце оригинала имеется едва заметный серийный номер, имеющий буквенно-числовую маркировку.
Восстановление iPhone
Если iPhone 5 снова заряжается, но не включается, возможно, поможет восстановление операционной системы. Чаще всего об этой необходимости свидетельствует постоянное появление и исчезновение логотипа Apple во время включения телефона. Алгоритм, восстановления следующий:
- подсоединить смартфон к компьютеру через кабель USB;
- запустить на ПК программу iTunes;
- одновременно нажать на мобильном устройстве кнопки Home и Power
- удерживая клавишу «Домой» подключить его к персональному компьютеру;
- удерживать клавишу Home и Power до тех пор, пока его экран не станет высвечивать логотип iTunes;
- если на экране появится сообщение, которое подтвердит, что ПО устройства нуждается в обновлении или восстановлении, можно смело подтверждать требуемую операцию.
Существует еще один способ для обновления прошивки iPhone, выполняемый в следующей последовательности:
- сначала необходимо запустить гаджет (он ни в коем случае не должен быть разряженным);
- затем подключить компьютер и смартфон и запустить iTunes;
- секунд 10 удерживая кнопки Home и Power, следует отпустить клавишу включения;
- далее по-прежнему удерживается клавиша Home до появления логотипа
АйТюнс (пройдет примерно 20-25 секунд); - после этого смартфон входит в режим DFU и можно восстанавливать систему.
Попадание воды
Как правило, потухший экран и неработающие кнопки свидетельствуют о попадании воды в корпус гаджета. Данную неисправность можно устранить, не разбирая его – для этого достаточно лишь тщательно просушить аппарат. Если способ не помогает, стоит воспользоваться услугами сервисного центра для его ремонта.
Если сушка поможет, в дальнейшем потребуется процедура устранения окиси. Чтобы сделать это самостоятельно, необходимо разобрать корпус телефона и тщательно протереть окислившиеся детали спиртом, используя зубную щетку или спиртовую салфетку.
Заключение
Выполняя самостоятельный ремонт Айфон, обратите особое внимание на схему разборки аппарата и собирайте его в обратном порядке. Чтобы выбрать наиболее подходящие способы ремонта обязательно необходимо знать, в чем причина неисправности. Не зная ее, лучше не рисковать и отнести гаджет в сервисный центр, а в это время пользоваться другим, более недорогим мобильником.
Видео
В последнее время «яблочные» девайсы набирают все больше популярности. Оригинальный дизайн, профессиональные запчасти и поддержка множества приложений не оставляет пользователей равнодушными. К сожалению, даже такое надежное устройство, как iPhone может подвергаться внешним дефектам. Если вы заметили, что Айфон перестал включаться и на зарядку не реагирует, не спешите списывать гаджет со счетов. Возможно, причина кроется в деформированном гнезде или некачественном зарядном устройстве.
Причины неисправности
Надежность iPhone проверена годами. Производитель заботится о качестве своих гаджетов, поэтому заводской брак практически исключен, но допускается. Многие неисправности возникают из-за неаккуратного обращения со смартфоном, либо со смартфонами из первых партий. А также появляются сбои в программном обеспечении из-за самостоятельных попыток перенастроить телефон, сбрасывая заводские настройки.Среди самых распространенных причин, почему Айфон перестал включаться, выделяют:
Обратите внимание! При проблемах с контроллером питания или батареей потребуется полная разборка телефона. Не пытайтесь осуществлять ее самостоятельно – вы можете повредить основные контакты, что приведет к полному выходу устройства из строя.
Решение проблемы
Многие пользователи спешат разобраться с проблемой самостоятельно, пытаясь выяснить причину и ликвидировать ее. Недостаточное количество и качество знаний порой приводит к печальным последствиям.Существует всего несколько методов, которые можно попробовать реализовать самостоятельно до похода в сервисный центр или вызова мастера на дом.
Среди всех рекомендаций, приведенных многими блоггерами в интернете, специалисты сервисных центров (СЦ) безопасной считают полную перезагрузку мобильного устройства. Ее проводят, если Айфон не реагирует на подключенное зарядное устройство. Для этого зажмите двумя пальцами кнопки Power и Home, после чего подождите 10-15 секунд.
В случае появления логотипа компании телефон начнет загружаться, а проблема со включением уйдет. Дождавшись активации, подключите зарядное устройство к гнезду и полностью зарядите аккумулятор смартфона.
Если телефон не включается, возможно, причина в программном сбое. Чтобы проверить и устранить этот недочет проделайте следующее (у вас должен быть бэкап данных):
После всех манипуляций запустится процесс восстановления данных, при этом Айфон должен перезагрузиться и вновь вернуться в рабочее состояние.
Решение проблемы с зарядным устройством
По статистике, многие пользователи iPhone экономят на покупке зарядного устройства, если оригинальное было утеряно или сломано. Это не удивительно, потому что приобретение «зарядника» от производителя обойдется в 20 долларов США, а неоригинальную комплектующую легко достать через «Aliexpress» по доступной цене.
Решение такой проблемы простое – достаточно купить оригинальный аксессуар и поставить устройство на подзарядку. Если такие манипуляции помогли, вы можете дальше наслаждаться работой качественного мобильника.
Важно! Внимательно осмотрите USB-разъем в компьютере, через который вы чаще всего заряжали Айфон. Он может быть поврежден или сломан. Чтобы проверить эту теорию, достаточно поставить девайс на зарядку от розетки с напряжением в 220 В.
Проблемы с аксессуарами для зарядки встречаются довольно часто, поэтому перед попыткой «взломать» iPhone отвертками или скинуть настройки, проверьте работоспособность этого атрибута.
Смена компонентов и модулей
Когда не помогает смена «зарядника» или перезагрузка девайса, пора обращаться в СЦ. Только там специалисты проведут полную диагностику и выяснят, какую запчасть необходимо менять.
Например, контроллер питания или аккумуляторная батарея в процессе эксплуатации нередко выходит из строя. Для замены данных элементов необходима полная разборка «яблока», в процессе которой отсоединяются шлейфы от материнской платы.
Важно! Мастера по ремонту Айфонов проводят замену запчастей при помощи специальных инструментов. При использовании подручных средств вы полностью «уничтожите» iPhone.
А также причиной не включения может стать повреждение материнской платы, заменить которую также способны только профессионалы.
Ваш iPhone проработает много лет, если соблюдать ряд рекомендаций по использованию девайса. Они прописаны и в инструкции по применению, но многие пользователи не обращают никакого внимания на приложенную к новинке книжку. Из всех комментариев производителя обратите внимание на следующие замечания:Если эксплуатировать гаджет без чехла, то спустя определенный промежуток времени, потребуется чистка разъема. Для этого используют щетку с мягким ворсом.
Нельзя чистить разъемы или динамик при помощи иголки, зубочистки или проволоки. Это приведет к нарушению целостности деталей и необходимости заменять их на новые.
Помощь специалистов сервисного центра
При нарушении работоспособности iPhone любой модели верным решением будет обращение к специалистам СЦ. Они проведут диагностику, куда входит внешний и внутренний осмотр элементов, выявят причину поломки и устранят ее. Если потребуется замена комплектующих, то в ваш смартфон будет установлена оригинальная запчасть от компании Apple, либо более дешевый но качественный аналог, который ничем не уступает оригинальным запчастям.Помощь мастеров обойдется гораздо дешевле, чем покупка нового Айфона после попыток самостоятельного ремонта.
Если у Вас не заряжается Айфон, то сейчас я постараюсь решить Вашу проблему.
Специально для Вас я подготовил 7 причин, из-за которых может не заряжаться iPhone и сейчас я Вам о них расскажу!
Программный глюк
Первая частая причина, почему iPhone не заряжается, это глюк в самой системе. Может быть что-то в iOS зависло, и контроллер, который даёт добро на передачу тока аккумулятору, просто не срабатывает. Самый простой способ избавиться в iOS от зависания – это сделать жёсткую перезагрузку. Выполняется она легко и просто. Зажимаем одновременно клавишу Home и кнопку блокировки и удерживаем их примерно в течении 20 секунд.
При этом, обратите внимание, при перезагрузке у нас загорится белый экран с яблоком.
В этом момент клавиши отпускать ещё не нужно. Держим Home и блокировку ещё секунд 5-8 (пока всё это дело потухнет).
После такой «жёсткой перезагрузки » включаем iPhone заново и проверяем, заряжается Айфон или нет.
Проблемная прошивка
Если Ваш айфон перестал заряжаться после обновления системы, то значит произошёл какой-то глюк при прошивке. Само-собой, это не относится к какой-то определённой версии iOS. Что на 11-ой, что на 6-ой, в принципе на всех версиях iOS, айфон заряжается:)
Другое дело, что иногда после обновления прошивки, смартфон перестаёт заряжаться. Хотя до прошивки всё отлично работало. Что делать в таком случае?
1. Сделать откат
Если до обновления на новую версию Вы сделали резервную копию своего устройства (бекап), то в таком случае не составит труда восстановить устройство через iTunes. Делается это очень просто. В программе iTunes для этого есть специальная кнопка «Восстановить из копии ...»
2. Восстановить заводские настройки
Если резервную копию Вы не делали, то это очень плохо:(Так как в таком случае придётся . При полном сбросе вся информация с iPhone удаляется. В том числе будут удалены все фото, видео и музыка.
Неисправное зарядное устройство
Если iPhone не заряжается, то очень важный момент при поиске причины – это проверка зарядного устройства и кабеля. В следующем пункте мы поговорим про кабель Lightning, а сейчас подробно про зарядку.
Вот этот вот блок, тоже может выходить из строя:
Проще говоря, рано или поздно он может сгореть. Особенно если речь идёт о дешёвом китайском зарядном устройстве. Вообще, заряжать iPhone «левым» зарядным устройство нельзя. Могут быть очень и очень суровые последствия. В лучшем случае аккумулятор износится намного быстрее, а в худшем, в Айфоне что-нибудь сломается или он просто взорвётся.
Ладно, ладно, не воспринимайте слова со взрывом очень серьёзно. Всё-таки во всём мире взорвалось не так много айфонов.
Попробуйте взять другую зарядку, а если у Вас её нет, то попробуйте поставить телефон на зарядку через компьютер. Если работает, то хорошо, ищем другую зарядку и пользуемся на здоровье. Если и от компьютера не заряжается, то продолжаем искать причину!
Неисправный кабель Lightning
Ранее я уже сказал, что в следующем пункте мы поговорим про кабель Lightning, потому как они тоже выходят из строя и даже чаще чем зарядный блок.
Вот этот вот оригинальный кабель от Apple при неаккуратном использовании выходит из строя через 1 год:
Стоит дофига, а ломается быстрее чем какой-то левый.
Если есть возможность, то протестируйте работоспособность зарядки используя другой кабель. Потому как, даже если ваш старый кабель по внешнему виду выглядит на отлично, то это не значит, что он рабочий.
Если другого Lightning кабеля нет, то придётся купить новый. Ранее я уже сказал, что неоригинальную зарядку использовать нельзя, но это к счастью не относится к кабелям Lightning.
Кабеля спокойно можно покупать на Алиэкспресс. Другое дело, что они по качеству не всегда достойные. Но если взять у проверенного производителя, например, в магазине UGREEN , то кабель проработает намного дольше оригинального Лайтнинга, да и ещё и стоить будет раз в 5 дешевле. Купить можно .
Дешёвые провода тоже никто не отменял, я брал себе красивый кабель Lightning в джинсовой оплётке. Стоит менее 3-ёх долларов. Купить можно .
Глючит порт Lightning
С кабелем Lightning разобрались, а теперь давайте затронем вопрос самого порта куда вставляется эта зарядка. Сейчас я говорю про тот порт, куда мы вставляем Lightning кабель.
В худшем случае там что-то могло сломаться, а в лучшем там просто скопилось много пыли, мусора, семечек и прочей дряни и из-за этого контакты с кабелем не контачат.
Загляните в порт и если там есть грязь, то возьмите маленькую палочку, наподобие зубочистки и аккуратно очистите порт.
Не работает USB порт
Если вы заряжаете iPhone от компьютера или ноутбука, то банально может не работать USB порт, либо же выдавать недостаточное количество питания. Попробуйте другой порт, а лучше используйте зарядное устройство или PowerBank.
Неисправные детали (батарея, шлейф, утопленник и т.д.)
Если ничего не помогло, и айфон всё равно не заряжается. То скорей всего проблема в неисправности каких-либо компонентов. Это может быть «убитая », временем или плохой зарядкой, батарея, сломанные шлейфы от падения, другие какие-то повреждения и тому подобное. К тому же если ваш смартфон «утопленник » или в него просто попадала влага, то это также может стать причиной поломки.
Вариант в таком случае один – нести iPhone на диагностику к специалистам. Пусть смотрят.
Заключение
Надеюсь этот урок хоть как-то Вам помог. И если Вам удалось решить свою проблему, айфон не заряжался, а теперь всё окей, то обязательно напишите в комментариях, какая у вас была поломка.
На этом всё. Всем пока!
Техника Apple заслуженно пользуется всемирной популярностью и любовью покупателей: это качественные, современные и надежные гаджеты со своей особенной «душой» и атмосферой. Редкий владелец iPhone скажет, что он недоволен своим устройством или что оно его когда-либо серьезно подводило. Наряду с этим, даже «яблочные» девайсы, равно как и любая другая электроника, могут сломаться.
Причины – самые разнообразные, но суть не в этом. Итак, смоделируем ситуацию: одним «прекрасным» утром вы взяли в руки свой любимый iPhone в предвкушении проверки ленты новостей в любимой социальной сети и обнаружили, что устройство не включается. Шок, паника, обида, разочарование. Успокойтесь! Во многих случаях проблему удается решить «малой кровью», т.е. без необходимости обращения в сервисный центр.
iPhone отказывается включаться
Реакция на кнопки – отсутствует. Поведение пациента – пребывание в состоянии постоянного черного экрана. Диагноз: аккумулятор полностью сел. Возможны сбои iOS (реже).Важное примечание! Если ваш любимый гаджет побывал на морозе, он может отказаться включаться именно из-за столь экстремального испытания. Аккумуляторам свойственно практически мгновенно разряжаться при низких температурах. Если так случилось и в вашей ситуации, дайте Айфону немного побыть в тепле, прежде чем приступать к дальнейшим действиям.
Далее сделайте следующее:
подсоедините зарядное устройство к iPhone. Дайте гаджету полежать с подключенной зарядкой не менее 15-20 минут. Если проблема была именно в полностью севшем аккумуляторе, смартфон включится сам по себе. Если этого не произошло, последовательно выполните нижеперечисленные шаги;
Зажмите вместе клавиши Power и Home (кнопки Домой и включения/блокировки) и подержите порядка 15-20 секунд (пока на экране устройства не появится фирменный логотип компании). Указанное сочетание клавиш отвечает за быструю перезагрузку устройства. Подождите, пока iOS полностью запустится.
Если iPhone все равно отказывается включаться
Ранее приводилась рекомендация в отношении подключения зарядного устройства к iPhone. Если со смартфоном, деталями и комплектующими все в порядке, спустя несколько минут на дисплее отобразится индикатор зарядки. Если индикатор не появился в течение часа либо устройство продолжает «просить» подключить источник питания, проблема с большой долей вероятности в неисправности адаптера питания, кабеля и/или разъема.Вам нужно сделать следующее:
проверить работоспособность адаптера питания и USB-кабеля в комплексе с другим Айфоном. Если все работает, у вашего телефона сломался разъем. Обращайтесь в сервисный центр;
обратиться в сервис, специализирующийся на продаже комплектующих для Айфонов, и проверить, реагирует ли ваш смартфон на подключение 100% рабочего зарядного устройства. Если реагирует, сломалось зарядное устройство. Купите новое.
Если Айфон зависает после включения
Если ваш iPhone подает «признаки жизни», но дальше фирменного логотипа, красного либо синего экрана дело не доходит, выполните следующие действия.1. Подключите Айфон к компьютеру/ноутбуку с помощью USB-кабеля.
2. Включите iTunes.
3. Зажмите кнопки Домой и выключения одновременно для активации принудительной перезагрузки. Держите указанные клавиши зажатыми до появления на экране Айфона фирменного логотипа и дальнейшего возникновения экрана режима восстановления.
4. Дождавшись предложения системы о восстановлении/обновлении, нажмите «Обновить» и дождитесь дальнейших оповещений. iTunes попробует нормализовать работу гаджета без вреда для пользовательских данных.
Если спустя 15-20 минут ничего не произойдет, режим восстановления закроется самостоятельно и вам придется повторить выполнение вышеперечисленных действий.
Когда обращаться в сервисный центр?
1. Зарядка/перепрошивка/принудительная перезагрузка не дали результатов.
2. Экран по-прежнему темный, но телефон издает звуки/вибрацию.
3. Дисплей отображает информацию, но ни на что не реагирует.
4. Возможность принудительной перезагрузки отсутствует по причине физической неисправности кнопок выключения и Домой.
5. iPhone «завис» с фирменным логотипом на экране или показывает экран, «залитый» одним цветом.
6. iTunes не «видит» Айфон.
Полезное примечание! Используйте для зарядки своего iPhone только оригинальные комплектующие – мощности бюджетных аналогов может быть недостаточно для обеспечения полноценной зарядки аккумулятора. Помимо этого, используя неоригинальные комплектующие, вы подвергаете свое устройство потенциальному риску.
